USU weltweit auf Platz 1 bei Software für Hybrid Cloud Cost Management
Für die Markstudien wurden weltweit 1.500 IT-Führungskräfte in Großunternehmen mit Budgetverantwortung befragt. U.a. bei den Bewertungskriterien „Breite und Tiefe des Lösungsangebotes“ sowie bei der „Kundenzufriedenheit“ erreichte USU die höchste Bewertung aller Anbieter. USU ist damit in Summe unangefochtener Marktführer für Hybrid Cloud Management-Lösungen.
Das Fazit der Analysten lautet: "In den Vendor Selection Matrix™ Reports für IT und Enterprise Service Management sowie IT Financial Management wird USU seit vielen Jahren als Marktführer eingestuft. USU hat seine Kompetenzen nun erfolgreich auf den stark wachsenden Markt des Hybrid Cloud Managements ausgeweitet … USU bietet bereits heute eine Komplettlösung zur Verwaltung und Steuerung von Hybrid Clouds. Die Integration in die USU Produktsuite ist nahtlos und bietet eine wirklich ganzheitliche Betrachtung."
Die Studien zeigen auch das dynamische Wachstum dieses Marktes auf: Während heute weltweit bereits über 93 % der Unternehmen Hybrid Cloud-Umgebungen nutzen, gibt es derzeit noch mehr als 40 % der Unternehmen, die keine HCM-Lösung im produktiven Einsatz haben. Dies wird sich in den nächsten 24 Monaten dramatisch ändern – praktische jede Organisation wird dann ein professionelles Werkzeug für HCM nutzen.
Die RIA-Marktstudien unterstützen Unternehmen bei der Identifikation und Auswahl von Anbietern, informieren über Markttrends, die Priorisierung wichtiger IT-Investitionsvorhaben und mehr. Sowohl die HCM-Studie zu Kosten als auch die zu Services stehen kostenlos zum Download zur Verfügung. Bereits 2021 hatte eine von RIA durchgeführte Studie die explodierenden Cloud-Kosten als größte Herausforderung für Unternehmen identifiziert. Die detaillierten Ergebnisse der Cloud-Studie sind ebenfalls kostenfrei verfügbar.
„Hybrid Cloud Management ist eines der Top-Themen und auf der Investitions-Agenda vieler CIOs ganz weit oben. Umso mehr freuen wir uns darüber, mit unserer HCM-Lösung in diesem dynamischen Wachstumsmarkt international unangefochten an der Spitze zu stehen“, so Peter Stanjeck, Senior Vice President bei USU.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
Inhaber
Telefon: +49 (821) 44480-0
Fax: +49 (821) 44480-22
E-Mail: info@phronesis.de
Masterclass im Customer Service – Jetzt zur Customer Service Con 2022 anmelden (Webinar | Online)
Wir freuen uns Sie am Dienstag, den 13. September um 9.00 Uhr zur digitalen Customer Service Con 22 einladen zu dürfen.
Die Customer Service Con ist die Masterclass zu aktuellen und Zukunftsthemen im Customer Service. Über 3,5 Stunden geballtes Wissen von Expert:innen und Kund:innen mit bemerkenswerten Beiträgen und anregenden Diskussionen.
Self-Service, hohe Fluktuation und zunehmend komplexe Produkte – die Anforderungen an den Service sind rasant gestiegen. Unsere Referent:innen kennen diese Themen aus erster Hand und gewähren Einblicke in ihre Herausforderungen und wie sie damit umgegangen sind.
Seien Sie dabei, wenn Automobilhersteller berichten, wann das Stresslevel im Callcenter am höchsten ist und wie Behördengänge von der lästigen Qual zu einem angenehmen, digitalen Vorgang werden. Dazu sprechen wir mit Kund:innen und Expert:innen über die Rolle von Knowledge Management, falsche Hoffnung in der KI und vielen weiteren Themen.
Dann melden Sie sich gleich an zur digitalen Customer Service Con 22 am 13. September 2022 ab 9.00 Uhr.
Sie haben keine Zeit? Melden Sie sich dennoch gerne an und erhalten Sie die Aufzeichnung im Nachgang.
Sie wollen schon vorher mit uns sprechen? Buchen Sie sich hier gerne direkt einen Termin.
Eventdatum: Dienstag, 13. September 2022 09:00 – 12:30
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Weiterführende Links
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet
USU vertieft Zusammenarbeit mit Automobil-Konzern im Bereich Software-Lizenzmanagement
Die Strategie eines proaktiven Software Asset Managements entlastet die BMW Group von vielfältigen manuellen Aufwänden. Der Automobil-Konzern kann sich damit auf die relevanten kaufmännischen Daten für die richtigen Entscheidungen zur Compliance und der bestmöglichen Softwarelizenz-Nutzung konzentrieren.
Bereits in 2021 hatte sich die BMW Group für eine USU SaaS- und Managed Service-Lösung im Bereich der SAP-Lizenzoptimierung entschieden. Mit deutlich über 100.000 SAP-Anwendern ist der Automobilhersteller einer der weltweit größten SAP-Kunden. Aufgrund der guten Erfahrungen mit der USU-Lösung weitet die BMW Group diese Full-Service-Variante auch auf die Software-Verwaltung und -Steuerung aller genutzten Hersteller aus. Beide SaaS-Applikationen laufen dabei auf einem zentralen Server. Für die Software-Inventarisierung von Cloud- und OnPremise-Applikationen kommt außerdem das Modul USU Discovery zum Einsatz.
„Ich freue mich sehr, dass wir die Zusammenarbeit mit der BMW Group weiter ausbauen und unseren langjährigen Kunden aktiv dabei unterstützen können, Risiken zu minimieren und die Softwarekosten signifikant zu reduzieren. Gerade in diesen schwierigen Zeiten ist der wirtschaftliche Einsatz von Software besonders wichtig“, so Achim Rudolph, Geschäftsführer der USU Technologies GmbH.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
Technologieunternehmen für Luft- und Raumfahrt nutzt USU-Lösung für Softwarelizenz-Management
Hauptziele sind die Einhaltung von Compliance sowie die kosteneffiziente unternehmensweite Nutzung der hybriden Software-Landschaft mit dem Schwerpunkt auf den wichtigsten Herstellern wie z.B. Microsoft oder Adobe. USU konnte sich nach einer umfassenden Marktevaluierung und einem Proof-of-Concept mit dem besten Gesamtangebot durchsetzen. Ausschlaggebend waren neben der Leistungsfähigkeit der USU-Software die Professionalität der Beratungs-Expertise sowie die erfolgreiche Umsetzung ähnlich komplexer Projekte.
Im ersten Projektschritt erfolgt durch das Modul USU Discovery eine automatisierte Software-Inventarisierung. Erfasst werden dabei sämtliche aktuelle Daten zu installierten Produkten, Betriebssystemen, ausgeführten Diensten sowie Hardwarekomponenten. Die konsolidierten Daten werden danach durch USU Software Asset Management analysiert sowie die benötigten Lizenzen ermittelt. Zur Lizenzoptimierung simuliert das System verschiedene Szenarien und schlägt das jeweils spezifisch beste Lizenzmodell vor. Auf der Grundlage eines transparenten Überblicks über alle Software- und Hardware-Assets gehen die Verantwortlichen beim Kunden von einem ROI innerhalb von weniger als zwölf Monaten aus.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
Emmi Group nutzt künftig USU-Lösung für zentrale IT-Überwachung
Die Entscheidung zugunsten USU fiel nach einer Ausschreibung sowie einer intensiven Test- und Pilotphase über sechs Wochen. Ausschlaggebend hierfür waren die Funktionsbreite und -tiefe der USU-Lösung, die den anspruchsvollen und detaillierten Anforderungskatalog vollumfänglich abdecken konnte. Den Praxisnutzen zeigte auch der Austausch mit einem Referenzkunden aus der Schweiz sowie der bewährte Vor-Ort-Service durch USU. Ein wichtiger Aspekt der Implementierung war die reibungslose Anbindung der bestehenden Fachlösungen, z. B. der Configuration Management Database. Dazu kam die Realisierung des weitergehenden Service-Monitoring sowie die Überwachung komplexer Cloud-Ressourcen und Container, die in einem zweiten Projektschritt geplant sind. Damit war die notwendige Planungs- und Zukunftssicherheit gewährleistet.
„Wir freuen uns über einen weiteren namhaften Kunden aus der Schweiz mit globalen Geschäftsaktivitäten. Auch aufgrund der sehr guten vertrauensvollen Zusammenarbeit in der Testphase bin ich überzeugt, dass wir bei Emmi mit unserer ganzheitlichen Monitoring-Lösung dazu beitragen können, den administrativen Aufwand im IT-Betrieb sowie die Risiken für Ausfälle signifikant zu reduzieren und Kosten einzusparen“, so USU-Geschäftsführer Holger Sampel.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
Automobilkonzern realisiert durch USU-Lösung hohe Kosteneinsparungen bei Cloud-Software
Die Verantwortlichen beim Kunden entschieden sich aufgrund der im Rahmen des Proof of Concept (PoC) aufgezeigten Einsparpotenziale für USU SaaS Optimization. Dazu kam die jahrelange, sehr enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Durch die neue Lösung konnten in einem ersten Schritt die Aufwände für die konzernweite Nutzung von Salesforce minimiert werden. Geplant ist, in Kürze auch die Cloud-Dienste anderer Vendoren wie beispielsweise Adobe oder Microsoft zu analysieren und in der Folge deutlich kosteneffizienter zu nutzen.
„Wir helfen unseren Kunden beim Sparen. Denn der Einsatz unserer SAM-Tools rechnet sich immer. Gerade bei komplexen hybriden IT-Infrastrukturen besitzen Unternehmen häufig mehr Cloud-Lizenzen und -Abonnements als sie benötigen“, so Achim Rudolph, Geschäftsführer der USU Technologies GmbH.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: http://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
Hauptversammlung der USU Software AG stimmt allen Tagesordnungspunkten zu
Im Rahmen der Vorstandspräsentation erläuterte USU-Vorstand Dr. Benjamin Strehl u.a. die Konzernstrategie One USU. Die USU fokussiert darauf, unternehmensweite Technologien und Kompetenzen zu bündeln, Prozesse agiler zu gestalten und USU als gemeinsame globale Dachmarke zu etablieren. Mit dem integrierten One-USU-Portfolio sieht sich USU bei der Digitalisierung von Services bestens positioniert. „Denn im Cloud-Zeitalter führt nur die Kombination verschiedener Services zu durchgängig automatisierten Prozessen, zu maximaler Kostentransparenz und positiven Serviceerlebnissen“, so Strehl.
Ein weiteres Rekordjahr konnte CEO Bernhard Oberschmidt für das Geschäftsjahr 2021 vermelden. Alle wichtigen finanziellen Kennzahlen wie z.B. Umsatz, EBITDA oder das Konzernergebnis erreichten Höchststände und spiegeln so die positive Geschäftsentwicklung wider – ungeachtet des schwierigen Gesamtumfeldes. Eines der wesentlichen Wachstums-Treiber sei das Miet-Geschäft mit Software. Diese Software-as-a-Service (SaaS)-Erlöse seien überdurchschnittlich gestiegen und bildeten zusammen mit den Wartungseinnahmen als wiederkehrende Erlöse (recurring revenue) eine zentrale Säule für das zukünftige Wachstum. Oberschmidt kündigte daher auch die Fortsetzung der aktionärsfreundlichen Dividendenpolitik an.
Die Anteilseigner:innen stimmten dem Vorschlag von Vorstand und Aufsichtsrat zu, für 2021 eine um 25 % auf EUR 0,50 erhöhte Dividende pro Aktie auszuschütten. Die Entlastung von Vorstand und Aufsichtsrat beschlossen die Aktionär:innen mit großer Mehrheit. Gebilligt wurde neben dem Vergütungsbericht für 2021 auch neues Genehmigtes Kapital 2022.
Zum Abschlussprüfer und Konzernabschlussprüfer für das Geschäftsjahr 2022 sowie zum Prüfer für eine etwaige prüferische Durchsicht unterjähriger Finanzberichte wurde die Ebner Stolz GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Steuerberatungsgesellschaft aus Stuttgart bestimmt.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen sind unter www.usu.com verfügbar.
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
USU stattet SMS group mit Gesamtlösung für IT Service Management aus
Die Entscheidung zugunsten USU fiel nach einer umfangreichen Marktevaluierung des zuständigen Kompetenzpartners ORBIT aufgrund der Funktionsbreite und -tiefe der modularen und skalierbaren USU-Lösung. Im Rahmen eines Proof-of-Concept konnten USU-Experten alle angegebenen Use Cases professionell umsetzen. Neben den klassischen ITSM-Modulen war die Integration von IT Financial Management sowie die Option, im weiteren Verlauf auch die Lösung für Software Asset Management zu implementieren, besonders wichtig. Damit war die notwendige Planungs- und Zukunftssicherheit gewährleistet.
In der ersten Projektphase ist vor allem die Umsetzung der Disziplinen Asset sowie Configuration Management, Service Request und Change Management vorgesehen. Parallel dazu soll bis Ende des Jahres das Projekt für Software Asset Management starten. Mit dem Bezug des neuen Rechenzentrums 2023 soll die Ausbaustufe mit der Realisierung von Incident, Problem, Financial Management sowie Self Service beginnen.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
USU-Gruppe geht nächsten Schritt in Richtung Klimaneutralität
Gerade in den letzten Jahren hat USU eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren. So sank der Gesamtstromverbrauch der USU-Gruppe u.a. durch konsequentes Umstellen auf LED-Technik, die Zentralisierung der IT und die Nutzung energieeffizienter Hardware kontinuierlich. Durch die besondere Förderung von Dienst-Pkws mit einer guten CO₂-Effizienzklasse sowie das Bereitstellen von Ladesäulen an mehreren Standorten, davon allein 37 am Möglinger Hauptsitz, konnte der Anteil der Elektro- und Hybridfahrzeuge am gesamten Fuhrpark auf nahezu die Hälfte ausgebaut werden. Des Weiteren erfolgt Ablage und Versand der meisten Dokumente zwischenzeitlich digital, so dass der Papierverbrauch erheblich reduziert werden konnte.
Die 2020 entstandenen, nicht vermeidbaren Treibhausemissionen hat USU durch den Kauf von Emissionsminderungszertifikaten ausgeglichen. Das Klima-Zertifikat ist ein wichtiger Teil des USU-Engagements, durch vielfältige Aktivitäten für mehr Nachhaltigkeit den ökologischen Fußabdruck sukzessive zu minimieren.
USU unterstützt damit das Leuchtturm-Projekt „Sauberes Trinkwasser für Schulen in Nigeria“. Seit Projektbeginn 2014 konnten bereits über 10.000 Schulen mit zuverlässigen, kostengünstigen Wasseraufbereitungs-Technologien ausgestattet und so über drei Millionen Schüler:innen mit sauberem Trinkwasser versorgt werden. Mittelfristiges Ziel ist es, das Menschenrecht auf Zugang zu sauberem Trinkwasser für mehr als 100.000 Schulen umzusetzen. Über die Reduktion der CO2-Emissionen hinaus hat das Projekt konkrete Vorteile für die Menschen und die Umwelt, denn gerade Schulen werden als „Investitionen in soziale Säulen“ betrachtet.
„Das Wasser-Projekt in Nigeria unterstützen wir auch deswegen, weil es auf vielfältige Weise zum Erreichen der Sustainable Development Goals der Vereinten Nationen beiträgt. Unser Engagement für mehr Nachhaltigkeit möchten wir auch in den kommenden Jahren vorantreiben, zum Beispiel durch die Transformation zu einer ‚virtuellen‘ Mobilität. Durch Videokonferenzen und Remote-Services werden wir auch nach Corona Anzahl und Umfang unserer Geschäftsreisen deutlich reduzieren“, sagt USU-Vorstand Dr. Benjamin Strehl.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
Mainova automatisiert IT-Services mit USU IT Service Management
Im Fokus des Projekts stand der Aufbau von Incident Management und eines Service-Katalogs auf Basis der Informationen aus Configuration Management Database (CMDB). Dadurch reduzieren heute über 1.800 verschiedene Service-Angebote durch die integrierten Lizenz- bzw. Genehmigungsprüfungen etc. die Bearbeitungszeiten für zehntausende Bestellungen oder Tickets teilweise drastisch. Ausgefeilte Analyse- und Reportmöglichkeiten erlauben dabei eine optimale Steuerung.
Eine detaillierte Beschreibung des Projektes steht kostenfrei auf der USU-Website und zum Download zur Verfügung. Darüber hinaus schildern die Projektverantwortlichen bei Mainova im Rahmen eines Customer Talk am 13. Juli 2022 ihre Erfahrungen aus dem Projekt – von der Motivation über die Umsetzung bis hin zu Erfolgsrezepten.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com
USU Software AG
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Telefon: +49 (7141) 4867-0
Telefax: +49 (7141) 4867-200
http://www.usu.com
Corporate Communications
Telefon: +49 (7141) 4867-440
Fax: +49 (7141) 4867-300
E-Mail: thomas.gerick@usu.com
Investor Relations
Telefon: +49 (7141) 4867-351
Fax: +49 (7141) 4867-108
E-Mail: falk.sorge@usu.com
phronesis PR GmbH
Telefon: +49 (821) 444800
Fax: +49 (821) 4448022
E-Mail: moerz@phronesis.de
