Autor: Firma tellows UG (haftungsbeschränkt)
Unerwünschte Anrufe im Januar: Meinungsforschung und Telefonwerbung dominieren auch im Jahr 2022

Unerwünschte Anrufe im Januar: Meinungsforschung und Telefonwerbung dominieren auch im Jahr 2022

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2022 hat begonnen und die Thematik um unseriöse und dubiose Anrufe und Betrugsmaschen hält die Menschen im neuen Jahr erneut auf Trab. Anrufe dieser Art stören nicht nur den Alltag vieler Menschen, sondern können auch zu einer wirklichen Bedrohung werden. Betrügern versuchen an personenbezogene Daten oder an das Geld der Betroffenen zu gelangen. Um dieses Ziel zu erreichen, werden häufig äußerst perfide Maschen genutzt und Gründe vorgegeben, um den Anruf zu rechtfertigen, welche teils schwer zu durchschauen sind. Besonders die Gutgläubigkeit älterer Menschen wird von Betrügern dieser Art verstärkt ausgenutzt. Auch von seriösen Forschungsinstituten fühlen sich viele Menschen gestört, wie die Verbraucherschutzplattform tellows.de in einer Studie kürzlich berichtete. Es ist essentiell, stets auf dem aktuellen Stand rund um neue Betrugsmaschen und Anrufer zu bleiben.

tellows.de warnt vor den im Januar am häufigsten gesuchten Rufnummern:

    091188185605 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
    0301663700234 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
    017650642602 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
    02317257820 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
    015213162311 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Vermarkter Hotline)
    06924743232 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
    0941639641 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
    +34955945230 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Meinungsforschung)
    04082211542 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Ping Anruf)
    021332463890 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Inkassounternehmen)

Die genannten Telefonnummern sind im Januar besonders negativ aufgefallen, da sie verstärkt von tellows-Nutzern gesucht wurden. Dementsprechend oft wurden diese Rufnummern bei der Telefon-Community bewertet und kommentiert. Besonders hier wird der Unmut vieler Personen über die Anrufe und vor allem die teils dreisten Anrufgründe und Maschen erkennbar. 

tellows.de berichtete bereits zu ähnlich Maschen, welche im Vorjahr dominierend waren. Aber auch die Thematik um sogenannte Ping-Anrufe wird zunehmend relevanter. Ping-Anrufe werden von den meisten Personen als besonders störend empfunden, da bei einem Anruf dieser Art lediglich kurz angeklingelt wird. Beim Annehmen des Anrufers, meldet sich niemand. Die Anrufer pokern bei dieser Anrufmasche auf einen Rückruf der Betroffenen, bei welchem im Anschluss hohe Gebühren fällig werden würden.

Auch in der tellows Community wächst zunehmend der Unmut über Anrufe dieser Art:

„Wurde seit heute morgen 07.00 Uhr bis 20.30 Uhr von dieser Nummer belästigt.“

„Bei Rückruf heißt es: Unsere Mitarbeiter sind alle im Gespräch, bitte versuchen Sie es später erneut. Aber kein Hinweis welche Firma das sein soll.“

tellows bietet seit 2010 ein Forum zur Bewertung von Telefonnummern. In mittlerweile über 50 Ländern können Menschen mit tellows nach unbekannten Anrufern suchen und sich über den tellows Blog und das Magazin über aktuelle Betrugsmaschen informieren. Das gesammelte Wissen stellt tellows in den Apps zur Anruferkennung für Android und iOS zur Verfügung. Auf dem Festnetz bietet tellows mit dem FRITZ!Box Anrufschutz und dem Gigaset CL690A SCB Lösungen zur Blockierung unerwünschter Werbeanrufe.

Weitere Informationen:

https://blog.tellows.de/2022/01/unerwuenschte-rufnummern-im-januar-bei-diesen-anrufern-ist-skepsis-geboten/

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Die Community für Telefonnummern bietet Verbrauchern die Möglichkeit u.a. auf www.tellows.de, www.tellows.com, www.tellows.co.uk, www.tellows.fr, www.tellows.es und www.tellows.it Bewertungen zu Telefonnummern abzugeben. Auf diese Weise hilft tellows, Verbraucher effektiv vor Telefonbetrug zu warnen. Handelsregister: Amtsgericht Leipzig HRB 26291, Geschäftsführer: Stefan Rick.

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Unerwünschte Rufnummern in 2021: Von wem die Deutschen 2021 am häufigsten gestört wurden

Unerwünschte Rufnummern in 2021: Von wem die Deutschen 2021 am häufigsten gestört wurden

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Das Jahr 2021 ist vorbei und das neue Jahr hat begonnen. Ein umfassender Rückblick auf das Jahr 2021 zeigt, dass die Problematik rund um Telefonbetrug und Online-Abzocke weiterhin hochaktuell bleibt. Die Anrufe werden häufiger und die Betrüger dreister und perfider. Besonders von der Notlage und Angst vieler Menschen aufgrund der Covid-19-Pandemie profitieren viele Betrüger, indem sie dubiose Anrufgründe vorgeben. Umso wichtiger ist es stets skeptisch bei fremden, dubiosen Anrufern und vor allem über die aktuellsten unerwünschten Rufnummern informiert zu sein.

tellows.de warnt vor den in 2021 am häufigsten gesuchten Rufnummern:

+492317257820 (tellows Score: 8, Anruftyp: Telefonterror)

+49891247111346 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)

+4961195003199 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)

+4921332463890 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Inkassounternehmen)

+49891247114371 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)

+33182507686 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)

+498999727961 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Aggressive Werbung)

+493078783118 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)

+4917650642602 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)

+493092702890 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)

In 2021 dominieren ähnlich wie im Vorjahr, welches ebenfalls von den Auswirkungen der Covid-19-Pandemie betroffen war, die Anrufertypen Unerwünschte / Aggressive Telefonwerbung, Telefonterror und Vermarkter Hotline. Aber auch die Anrufe bezüglich einer angeblichen Teilnahme an einem Gewinnspiel oder aufgrund einer Marktforschungsumfrage wurden häufig von der tellows Community gemeldet. Skepsis ist besonders geboten, da der Anteil der als seriös eingestuften Rufnummern fast genauso hoch ist, wie der Anteil der Rufnummer, die als aggressive Werbung bewertet wurden. Dies verdeutlicht noch einmal, wie schwer es sein kann, seriöse von unseriösen Anrufern zu unterscheiden.

Die Betrugsmaschen, die im Jahr 2021 gemeldet wurden, sind teils bekannt, wie beispielsweise der Anruf eines angeblichen Microsoft-Mitarbeiters oder neue Methoden unter Ausnutzung der Pandemie, beispielsweise durch Anrufe falscher Ärzte oder Mitarbeiter des Gesundheitsamtes.

Besonders geprägt wurde der Telefonbetrug 2021 durch die Thematik des SMS-Betrugs und mitgesendeten fälschlichen Links. Unter dem Vorwand eine Sprachnachricht erhalten zu haben, die unter dem Link abrufbar ist oder den aktuellen Sendestatus eines angeblich bestellten Pakets verfolgen zu können, sollen die Opfer dazu gebracht werden, die dubiosen Links anzuklicken. Auf diesem Wege versuchen die Betrüger an die sensiblen Daten oder gegebenenfalls an das Geld ihrer Opfer zu gelangen.

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Weitere Informationen:

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Unerwünschte Rufnummern im Oktober

Unerwünschte Rufnummern im Oktober

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Ganz egal ob Immobilienvermarktung, Energieberatung oder Meinungsforschung. Alle Werbe- und Betrugsanrufsmaschen sind nicht nur äußerst belastend für ihre Opfer, sondern können tatsächlich auch richtig gefährlich werden, wenn der Betrug nicht rechtzeitig erkannt wird. Aus diesem Grund ist es definitiv von Vorteil stets auf dem aktuellen Stand zum Thema Telefonbetrug und unerwünschte Rufnummern zu sein.

tellows.de warnt vor den im Oktober am häufigsten gesuchten unerwünschten Rufnummern:

    015217952687 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
    030214802541 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
    032211225581 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
    015214547081 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
    0891247111346 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
    02317257820 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
    061195003199 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
    030585831874 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Meinungsforschung)
    025159684990 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
            08999727961 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Aggressive Werbung)

Die genannten Rufnummern wurden im letzten Monat besonders häufig von der tellows Community gemeldet und kommentiert. Zudem wurden täglich neue Suchanfragen getätigt, da fortgehend Menschen von den Anrufern gestört und teilweise auch bedrängt werden. Auch im Oktober dominieren die Anruftypen, welche bereits im Vormonat September äußerst präsent waren: Aggressive Werbung, Telefonterror und Meinungsforschung.

Besonders Anrufe der Meinungsforschung können für die betroffenen Personen stark belastend sein. Rechtlich gesehen sind und bleiben Anrufe dieser Art vollkommen legal, solange sie nicht das Ziel verfolgen schlussendlich zu werben und somit den Absatz eines Produktes oder eines Unternehmens zu steigern. Dementsprechend machtlos ist man als Opfer von dieserlei Anrufern. Wie störend diese Anrufe auf Dauer sind, zeigen die Erfahrungen der tellows Community. Viele Nutzer berichten, dass sie zu den teils unmöglichsten Uhrzeiten Anrufe von Meinungsforschungsinstituten erhalten und dies oft mehrmals täglich:

“Dutzende Anrufe bis in die späten Abendstunden.”

“Rufen zu unmöglichen Zeiten an und legen dann einfach auf. Am besten erst gleich gar nicht rangehen!”

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Unerwünschte Anrufe im August: Energieberatung und Meinungsforschung dominieren

Unerwünschte Anrufe im August: Energieberatung und Meinungsforschung dominieren

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Unerwünschte Anrufe sind eine Thematik, die auch im Jahr 2021 keinesfalls rückläufig wird. Für die betroffenen Personen können derartige Spam- oder Werbeanrufe zu einer enormen und sogar alltäglichen Belastung werden. Ist die eigene Rufnummer erst einmal in den Fängen der Anrufer gelandet, ist es schier unmöglich sich diesen zu entziehen.

tellows.de warnt vor den im August am häufigsten gesuchten Rufnummern: 

– 015214547081 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
– 030166385100 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
– 016099148750 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
– 094209839810 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
– 030214802539 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Vermarkter Hotline)
– 015214099968 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Vermarkter Hotline) 
– 03078783118 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
– 0891247111346 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
– 0891247114371 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
– +441515709507 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)

Die Rufnummern stechen dadurch hervor, dass sie in kurzer Zeit besonders viele Suchanfragen sowie negative Bewertungen auf tellows gesammelt haben. Die stetige und täglich wachsende Zahl der Suchanfragen zeigt die Hartnäckigkeit vieler Unternehmen.

Im August fielen angebliche Energieberatungsfirmen äußerst negativ auf. Die Hälfte, der im August auf tellows gemeldeten Top Nummern, wurden von der tellows Community der Energieberatung zugeordnet. Diese Firmen bedrängen die Angerufenen mit falschen, angeblich günstigen Gas- und Stromtarifen und wollen auf diesem Weg an die persönlichen Daten der jeweiligen Person gelangen.

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https://blog.tellows.de/2021/08/top-spamnummern-im-august–vorsicht-vor-diesen-anrufern/

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Wenn’s klingelt, aber niemand sich meldet – Die Masche hinter „Lost Calls“

Wenn’s klingelt, aber niemand sich meldet – Die Masche hinter „Lost Calls“

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Auf dem Portal tellows.de zur Inverssuche von Telefonnummern liest man immer wieder Kommentare wie diese: „Täglich bis zu 2-3 Anrufe. Sofortiges Auflegen, ohne was zu sagen!“, „Ruft mehrmals täglich an. Es wird sofort aufgelegt.“

Erfahrungen dieser Art sind bei weitem keine Einzelfälle. Derartige Anrufe stammen in den meisten Fällen von Callcentern. Per Software gesteuert wählt ein sogenannter „Predictive Dialer“ gezielt Rufnummer an, die in einer Anrufliste gespeichert sind. Dies geschieht jedoch meistens schon, wenn noch gar kein Callcenteragent bereit ist das Gespräch entgegen zu nehmen. Ist dies der Fall, kommt es zum sogenannten „Lost Call“ und es wird entweder sofort aufgelegt oder man hört noch kurz Hintergrundgeräusche des Callcenters.

Durch diese automatische Initiierung von Anrufen soll gewährleistet werden, dass das Callcenter möglichst zeitsparend und somit auch kostenoptimiert arbeiten kann.

In manchen Fällen erreicht diese Belästigung von Call Centern unter der Nutzung eines automatisierten Wahlprogramms einen nicht mehr hinnehmbaren Zustand. Viele Verbraucher werden meist mehrmals am Tag mehrere Wochen infolge von derartigen Lost Calls gestört, wenn ihre Nummer einmal in der Anrufliste gespeichert ist.

Unter diesen Umständen gibt es die Möglichkeit die Anrufer bei der Bundesnetzagentur zu melden. Hier wird anschließend für den Einzelfall geprüft ob die Anrufe eine Rechtsverletzung gegen den unlauteren Wettbewerb darstellen.

Weitere Informationen:

https://blog.tellows.de/2021/07/lost-calls-wenns-klingelt-sich-aber-niemand-meldet/

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Anrufe auf dem Festnetz blockieren wird jetzt noch einfacher

Anrufe auf dem Festnetz blockieren wird jetzt noch einfacher

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Die Belästigung durch unerwünschten Anrufe ist ein Phänomen, welches auch im Jahr 2021 keinesfalls rückläufig wird. Besonders auf dem Festnetz-Anschluss steigen die Meldungen für Telefonbetrug an und werden als besonders störend empfunden. tellows.de, eine Community für die Rückwärtssuche von Telefonnummern, bietet für dieses Problem eine Lösung.

Der tellows Anrufschutz für die FRITZ!Box trägt bereits erfolgreich dazu bei, dass Nutzer vor lästigen und dubiosen Rufnummern, welche zuvor von der tellows Community als  unseriös eingestuft wurden, gewarnt werden.

Nun überzeugt der Festnetz-Spamschutz mit einem neuen Feature: Ab sofort wird es Haushalten mit dem Anrufschutz ermöglicht, eigenständig Telefonnummern über die FRITZ!Box oder das FRITZ!Fon zu den Online-Telefonbüchern hinzuzufügen. Die gemeldete Nummer erscheint dann automatisch mit einer Bewertung auf tellows. Auf diesem Weg kann direkt die gesamte tellows Community von der Meldung profitieren und ist vor der obskuren Rufnummer gewarnt. 

Es besteht jederzeit die Möglichkeit den hinzugefügten Eintrag selbst zu ändern oder wieder ganz zu entfernen. Auch der bereits vergebene Anrufername kann verändert werden, um den Anrufer präziser einzuordnen.

Durch die neuen Funktionen wird der Schutz vor lästigen und unseriösen für die gesamte tellows Community verbessert. Der Anrufschutz ist auf Amazon und im tellows Online-Shop verfügbar.

Weitere Informationen:

https://blog.tellows.de/2021/05/fritzbox-anrufschutz-mit-neuen-funktionen-werde-teil-der-community/

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Oktober ist European Cyber Security Monat (ECSM)!

Oktober ist European Cyber Security Monat (ECSM)!

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Die Pandemie hat unseren Alltag sehr verändert und fast alle persönlichen und professionellen Kontakte werden nun online gepflegt. Der European Cyber-Security Monat (ECSM) findet trotzdem statt, weil es zu jeder Zeit wichtig ist seine Daten zu schützen und die Gefahr, die von Cyber-Kriminalität ausgeht zu kennen. Zwar gibt es dieses Jahr nur Online- und keine Präsenzveranstaltungen vor Ort, aber das Ziel des ECSM ist dasselbe wie in den letzten Jahren: Die Bevölkerung für den verantwortungsbewussten Umgang mit dem Internet zu sensibilisieren und auf die Risiken des World Wide Web aufmerksam zu machen.

Der erste Aktionsmonat zum Thema Cyber-Sicherheit wurde 2012 ausgerichtet und wird seitdem zusammen von den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der European Union Agency for Cybersecurity, kurz ENISA, organisiert. Wie jedes Jahr hat der ECSM auch 2020 ein Motto. Unter dem Hashtag #ThingB4Click konzentriert sich die Veranstaltung auf die Vorgehensweise zur Identifizierung von Cyber-Betrügern und die Verbreitung von der Gefahren, die mit Cyber-Kriminalität verbunden sind.

Cyber-Kriminalität in Deutschland

Auch Deutschland ist von Cyber-Kriminalität betroffen. Die Community von tellows, dem Portal zur Rückwärtssuche von Telefonnummern, meldet jeden Tag hunderte von neuen Spam-Anrufen und Maschen, die die Betrüger anwenden, um an persönliche Daten oder Geld zu gelangen. Ein jährlicher Aktionsmonat zur Cyber-Security ist wichtig und ruft der Bevölkerung die Gefahren immer wieder ins Gedächtnis. Dennoch reicht es nicht aus sich nur einmal im Jahr mit Datenschutz und den Gefahren des Internets auseinanderzusetzen. Um auf den neusten Stand zu bleiben, muss man sich regelmäßig über neue Betrugsmethode und Sicherheitslücken informieren und seine Freunde und Verwandte ebenfalls auf diese hinweisen. Auch das deutsche Verbraucherschutzportals tellows kann dabei helfen sich über aktuelle Betrugsmaschen und unseriöse Telefonnummern zu informieren und letztere sogar zu sperren.

Weitere Informationen: https://blog.tellows.de/2020/10/european-cyber-security-monat-ecsm/ 

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Fritz!Box Update 7.20 ermöglicht verbesserten Anrufschutz

Fritz!Box Update 7.20 ermöglicht verbesserten Anrufschutz

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Viele Verbraucher berichten regelmäßig von unerwünschten Werbeanrufen auf dem Festnetztelefon. AVM bietet für Fritz!Box-Nutzer eine Rufsperre, um erwünschte Telefonnummern oder Vorwahlen zu blockieren. Nutzer bemängeln jedoch immer wieder, dass viele Nummern erst nach dem Anruf gesperrt werden können und sich Werbenummern häufig ändern.

Die Integration einer Spamrufnummern-Liste bietet Abhilfe, da bereits bekannte Telefonnummern gesperrt werden können bevor ein unerwünschter Anruf durchkommt. Hierfür gibt es bereits mehrere Lösungen für die Fritz!Box, jedoch muss zusätzlich Software installiert oder manuell Einträge angelegt werden. Die Datenbank aktuell zu halten, ist für viele Nutzer mühsam, denn Werbeanrufer ändern häufig ihre Telefonnummern.

Telefonnummern-Datenbank zur Anruferkennung

Die Verbraucherplattform www.tellows.de bietet seit 8 Jahren Telefonbücher mit unseriösen Nummern an, die durch die Community gesammelt wurde. Eine Integration in die Fritz!Box war bisher nur manuell möglich. Das neueste Update der Fritz!Box-Software ermöglicht eine verbesserte Integration mit automatisiertem Update der Spamdatenbank in der Fritzbox.

Fritz!OS 7.20 für erste Modelle verfügbar

Seit Anfang Juli berichtet AVM über das lang erwartete Update. Fritz!OS 7.20 ist bereits seit Monaten für ausgewählte Modelle in der Beta-Version testbar. Es verspricht Verbesserungen in der Performance und Sicherheit. Upgrades der Funktionalitäten ermöglichen nun auch die Einbindung von Online-Telefonbüchern mittels CardDAV Server. Nutzer der Fritz!Box 7590 können sich als erstes über das Update freuen. In den nächsten Wochen werden weitere Modelle das Update erhalten. Die Beta-Version ist für einige Geräte bereits verfügbar und unterstützt ebenfalls die CardDAV-Einbindung.

Weitere Informationen: https://blog.tellows.de/2020/02/tellows-scorelisten-fuer-die-fritzbox-carddav-server-ermoeglicht-automatische-aktualisierung-mit-der-fritzbox/

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