Expertenforum Service-Digitalisierung mit SAP
Themen wie Self Service, knappe Ressourcen und permanente Verfügbarkeit sind Dauerbrenner in Service-Abteilungen, Call-Centern oder dem technischen Außendienst. Wie Unternehmen diesen Ansprüchen gerecht werden, beleuchtet das Forum sowohl auf technischer als auch auf strategischer Ebene. Unter dem Titel „Service 4.0 – Herausforderungen und Chancen in der B2B-Fertigungsindustrie“ eröffnet Robert Geppert, CCO der Sybit, die Veranstaltung mit der Keynote. Informationen über die neuesten SAP-Technologien für zukunftsweisenden Kundenservice und das Best Practice-Beispiel zum Einsatz innovativer Service-Tools bei Gebhardt Fördertechnik sind weitere Highlights der insgesamt sieben Vorträge.
Weitere Informationen, Anmeldung und die vollständige Agenda unter:
http://www.sybit.de/events/sybit-events/service-digitalisierung
Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM-, SAP E-Commerce- und Content-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen. Mit über 1.500 erfolgreich durchgeführten Projekten sind wir führende Experten für die digitale Transformation in den Branchen Fertigungsindustrie, Konsumgüter, Dienstleistung und Medien. Beständig in unseren Kundenbeziehungen, agil in Projekten unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten und Wertschöpfung zu generieren.
Das inhabergeführte Beratungsunternehmen mit Sitz in Radolfzell, Frankfurt am Main und Tägerwilen (CH) zählt zu den Top 50 Digitalagenturen in Deutschland. Gütesiegel wie Top Consultant, Fair Company und verschiedene SAP-Awards zeichnen uns aus. Zu unseren Kunden zählen Großkonzerne, mittelständische Unternehmen und Medienanstalten wie B. Braun, Bosch, Daimler, SWR, TRUMPF, Wacker Neuson oder Wirtgen.
Sybit – customer centric solutions.
Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
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Sybit präsentiert SAP Hybris-Portfolio auf dem DSAG-Kongress 2017
Mit dem diesjährigen Motto „Zwischen den Welten“ greift der etablierte Technologiekongress eine der zentralen Herausforderungen für die B2B-Fertigungsindustrie auf. Auch aus Sicht des Sybit-Experten für Customer Engagement and Commerce, Fabian Huber, nimmt dieses Leitthema eine zentrale Herausforderung vieler B2B-Unternehmen in den Blick: „In Zeiten der Industrie 4.0 und neuer technologischer Lösungen beschäftigt unsere Kunden die optimale Verbindung von Business und IT mehr denn je. Deswegen unterstützen wir sie dabei, die Lösungen aus dem SAP Hybris-Portfolio eng zu verzahnen und so die Basis für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement zu schaffen.“
Ein weiteres Highlight neben Hubers Vortrag zum Thema „Grenzen überwinden mit SAP Hybris – Kundenbeziehungsmanagement 2.0.“ am 27. September ab 18:30 Uhr sind die exklusiven Einblicke in Best Practice-Cases am Sybit-Stand. Hier können sich die Standbesucher über die Vorteile der SAP Hybris-Lösungen für die Fertigungsindustrie informieren. Die neuesten Projektbeispiele zu Prozessdigitalisierung und Customer Engagement and Commerce laden außerdem zu einem aktiven Austausch mit den B2B-Branchenexperten ein.
Das IT-Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Radolfzell und Niederlassungen in Frankfurt am Main und Hannover ist SAP- und SAP Hybris-Partner mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Digital Business, CRM und Variantenkonfiguration.
Weitere Informationen und Terminvereinbarung unter: http://www.sybit.de/events oder per E-Mail an: event@sybit.de.
Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM-, SAP E-Commerce- und Content-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen. Mit über 1.500 erfolgreich durchgeführten Projekten sind wir führende Experten für die digitale Transformation in den Branchen Fertigungsindustrie, Konsumgüter, Dienstleistung und Medien.
Beständig in unseren Kundenbeziehungen, agil in Projekten unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten und Wertschöpfung zu generieren.
Das inhabergeführte Beratungsunternehmen mit Sitz in Radolfzell, Frankfurt am Main und Tägerwilen (CH) zählt zu den Top 50 Digitalagenturen in Deutschland. Gütesiegel wie Top Consultant, Fair Company und verschiedene SAP-Awards zeichnen uns aus. Zu unseren Kunden zählen Großkonzerne, mittelständische Unternehmen und Medienanstalten wie B. Braun, Bosch, Daimler, SWR, TRUMPF, Wacker Neuson oder Wirtgen.
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Begeisterte Teilnehmer und innovative Lösungen
„10 Jahre Infotag Variantenkonfiguration – für mich persönlich eine spannende Reise mit vielen einzigartigen Eindrücken, tollen Teilnehmern und Kunden. Und wir sind noch nicht am Ende dieser Reise angekommen, wie die Sprengkraft neuer innovativer Trends und das positive Feedback unserer Teilnehmer zeigen“, betont Martin Müller, General Manager Sales der Sybit GmbH. Neben dem langjährigen Partner SAP holte sich das Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Radolfzell mit der msg treorbis GmbH bereits zum dritten Mal einen weiteren versierten Partner mit ins Boot, um das Thema Variantenkonfiguration aus verschiedensten Blickwinkeln präsentieren zu können. Der Brückenschlag zwischen der Konfiguration im ERP, CRM und E-Business wurde im Rahmen des abwechslungsreichen Vortragsprogramms um den Ausblick auf innovative Technologien und zukünftige Trends im Bereich der Varianten- und Produktkonfiguration ergänzt.
Neben Fachvorträgen zur Online-Konfiguration mit SAP Hybris und CPQ sowie effizientem Kundenbeziehungsmanagement wurden insbesondere die Best-Practice-Beispiele durch Fertigungs- und Technologie-Vorreiter wie die Wacker Neuson Group und die Sartorius AG vom Publikum begeistert aufgenommen.
Variantenkonfiguration mit Sybit
Seit dem Jahr 2008 veranstaltet Sybit gemeinsam mit der SAP den Infotag Variantenkonfiguration, der sich bei Experten mittlerweile als fester Termin etabliert hat. Sybit führt seit 17 Jahren Projekte mit Variantenkonfiguration durch und war an der frühen Entwicklung des SAP IPC beteiligt, setzt allerdings seinen Fokus auf die gesamte digitale Customer Journey, von Content Management über E-Commerce bis hin zum CRM.
Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM-, SAP E-Commerce- und Content-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen. Mit über 1.500 erfolgreich durchgeführten Projekten sind wir führende Experten für die digitale Transformation in den Branchen Fertigungsindustrie, Konsumgüter, Dienstleistung und Medien. Beständig in unseren Kundenbeziehungen, agil in Projekten unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten und Wertschöpfung zu generieren.
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Expertenforum zeigt Chancen für Digital Business
Themen der Vorträge waren unter anderen digitale Einsatzszenarien in Vertrieb und Service sowie die aktuellen Herausforderungen der Digitalisierung.
„Unternehmen müssen künftig ihre Kunden noch stärker in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellen, um Marktanteile zu sichern und weiter auszubauen. Wie im Vertrieb und Marketing werden auch im Service Daten und deren Analyse immer wichtiger. Solche Fachveranstaltungen bieten einen wichtigen Mehrwert sowohl für die Strategieplanung als auch für die Entscheidungsfindung für die richtige Lösung“, sagt Mick Arnold, Leiter Korrespondenz und Social Media bei Viessmann Deutschland.
Neben der hohen Relevanz der Unternehmensleitung an den digitalen Veränderungsprozessen wurden auch die strategischen Herausforderungen der Digitalisierung beleuchtet. Als Pionier in Sachen neue Technologien hat Sybit von Anfang an große Einführungsprojekte mit SAP Hybris Commerce sowie SAP Hybris Cloud for Customer durchgeführt. Wie solche Projekte grundlegend geplant und erfolgreich durchgeführt werden, zeigte der Vortrag von Sales Solution Manager Fabian Huber als abschließendes Highlight der Veranstaltung.
Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM-, SAP E-Commerce- und Content-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen. Mit über 1.500 erfolgreich durchgeführten Projekten sind wir führende Experten für die digitale Transformation in den Branchen Fertigungsindustrie, Konsumgüter, Dienstleistung und Medien. Beständig in unseren Kundenbeziehungen, agil in Projekten unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten und Wertschöpfung zu generieren.
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SAP Hybris Cloud CRM-Einführung: TRUMPF setzt auf Sybit
TRUMPF bietet Fertigungslösungen in den Bereichen Werkzeugmaschinen, Lasertechnik und Elektronik. „Für uns als international tätiges Unternehmen waren Themen wie Mobility, ein mehrsprachiges CRM sowie eine tiefe Integration in unsere Systemlandschaft ausschlaggebend für die Entscheidung der Lösung, aber auch des Umsetzungspartners“, erläutert Friederike Schleinitz von TRUMPF.
Als SAP Recognized Expertise-Partner hat Sybit seit Produkteinführung der SAP Hybris Cloud for Customer-Lösung von Anfang an erfolgreiche Projekte in den Sparten Maschinen- und Anlagenbau, Retail, Fertigungs- und High-Tech-Industrie umgesetzt.
Weitere Informationen unter: www.sybit.de/crm.
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Auf dem Weg zur digitalen Transformation
„Neue Umsatzpotenziale effizient zu nutzen und exzellenten Service anbieten zu können wird für unsere Kunden immer wichtiger“, betont Gerd Bart, Solution Principal E-Business bei Sybit. „In unserem Expertenforum erfahren die Teilnehmer anhand aktueller Best Practice-Beispiele welche Chancen die Digitalisierung bietet und welche Prozessschritte auf dem Weg zum erfolgreichen Projekt beachtet werden müssen – ein echter Mehrwert im Digitalisierungsdschungel.“
Neben den Herausforderungen durch die Digitalisierung werden am Veranstaltungstag auch konkrete Einsatzszenarien für den Vertrieb sowie für den Kundenservice vorgestellt. Als besonderes Highlight gewähren renommierte Unternehmen wie Sortimo Einblicke in die erfolgreiche Umsetzung digitaler Strategien mit SAP.
Weitere Informationen und Anmeldung unter:
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Erfolgreiches Expertenforum zeigt neue Vertriebsperspektiven
Sales- und Solution-Experten informierten in anschauungsvollen Beispielen über den erfolgreichen Vertriebsprozess vom Interessenten zum loyalen Kunden. Besonderes Interesse zeigte das Publikum beim Kundenvortrag mit dem Titel "Single Point of Truth in CRM" von Reno Staschinski, Geschäftsführer der Cideon Software, über die aktuelle SAP Hybris Cloud for Customer-Einführung mit Sybit.
„Diese Veranstaltung hat mich begeistert. Sybit vermittelt hier echtes Expertenwissen zu den technologischen Voraussetzungen für einen bereichsübergreifenden Vertriebsprozess. Mein persönliches Highlight ist die ganzheitliche Perspektive auf die komplette Customer Journey, die sehr anschaulich anhand praxisbezogener Beispiele gezeigt wurde“, schildert Bernd Baldauf, Head of E-Business bei der Krones AG, seine Eindrücke.
Themen wie Vertrieb 4.0, Customer Engagement, Live-Demos und ein exklusiver Einblick in künftige SAP-Entwicklungsprozesse boten ein rundes Programm, das aktuelle Fragestellungen der Teilnehmer ins Zentrum der Veranstaltung stellte.
Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM-, SAP E-Commerce- und Content-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen. Mit über 1.500 erfolgreich durchgeführten Projekten sind wir führende Experten für die digitale Transformation in den Branchen Fertigungsindustrie, Konsumgüter, Dienstleistung und Medien. Beständig in unseren Kundenbeziehungen, agil in Projekten unterstützen wir unsere Auftraggeber dabei, sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten und Wertschöpfung zu generieren.
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Sybit ist SAP Hybris Gold-Partner
„Effizienter Omnichannel-Commerce und modernes Master Data Management werden für unsere Kunden immer wichtiger“, betont Wolfgang Merkel, Chief Operating Officer bei Sybit. „Deswegen freue ich mich sehr über unsere Auszeichnung als SAP Hybris Gold-Partner, die unser umfassendes Know-how bei der Realisierung kundenzentrierter Lösungen im CEC-Umfeld hervorhebt.“
Das Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Radolfzell blickt auf eine langjährige Zusammenarbeit mit SAP und über 1.500 Kundenprojekte zurück. Als führendes Unternehmen bei der Umsetzung von Projekten mit der SAP Hybris Cloud for Customer-Lösung verzeichnete das Unternehmen zuletzt auch im Bereich E-Business mit dem SAP Hybris-Portfolio ein starkes Wachstum. Weitere Informationen: www.sybit.de/sap-cec/
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Expertenforum Sales Management in Walldorf
Unter dem Motto „Effizienter verkaufen. Überall“ zeigen Experten der Sybit und der SAP SE sowie Gastredner in Vorträgen, Praxisberichten und Live-Demos zielgerichtete Lösungsstrategien für vertiefte Kundenbeziehungen. Themen wie Vertrieb 4.0, „Beyond CRM“ sowie Customer Engagement – vom Interessenten zum loyalen Kunden stehen auf der Agenda. Tiefe Einblicke inklusive Anwendungsdetails in die Lösungen SAP Hybris Marketing, SAP Hybris Cloud for Customer und SAP Hybris Commerce runden das Programm ab. Im persönlichen Austausch bietet sich die Chance für Gespräche mit den Experten und zum Networking.
Informationen, die vollständige Agenda und Anmeldung unter:
www.sybit.de/events/sybit-events/sales-management.
Die Sybit GmbH steht für hervorragende Beratungs- und Lösungskompetenz in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement (CRM), E-Business und Customer Engagement and Commerce mit SAP-Lösungen sowie Medienportale. Mit über 150 Experten in Radolfzell am Bodensee, Frankfurt am Main und Tägerwilen (Schweiz) richtet Sybit Vertriebs-, Marketing-, Service- und Analyseprozesse konsequent auf Produktivität und Customer Centricity aus. Sybit bietet ihren Kunden branchenübergreifend digitale Strategien, um sich in schnell ändernden globalen Märkten zu behaupten, Wettbewerbsvorteile zu erlangen und Wachstum zu generieren. Zu den Sybit-Kunden gehören Großkonzerne, mittelständische Unternehmen, öffentlich-rechtliche und internationale Rundfunkanstalten wie ARD, Bosch, Daimler, Geberit, KUKA, Siemens oder Wirtgen.
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