Smarter Ecommerce (smec), der österreichische SaaS-Anbieter und Spezialist für die Automatisierung von Text- und Shopping-Ads, hat heute sein Rebranding bekannt gegeben. Ab sofort zeigt sich das Unternehmen mit neuem Logo und Corporate Design. Zusätzlich präsentiert das Unternehmen seine neue Online Retail Growth Platform. Diese bündelt die smec KI und Technologien an einem zentralen Ort und erlaubt eine modulare sowie individualisierte Nutzung der smec Services. Die Plattform erleichtert zudem die Anbindung und Analyse von Daten für noch mehr Transparenz und Flexibilität in der Aussteuerung von Kampagnen.

"Wir haben die konstanten Veränderungen der Einzelhandelsbranche und den Ecommerce-Boom der letzten Jahre zum Anlass genommen, uns neu zu formieren“, sagt Jan Radanitsch, CEO und Gründer von smec. „Wir wollen noch kundenorientierter sein und global zum Wachstumspartner Nummer eins im Ecommerce werden. Zukünftig wird die Online Retail Growth Plattform das Herz unseres Angebots sein, nicht nur für unsere Kunden und Kundinnen im DACH-Raum, sondern auch in Märkten wie Frankreich, UK oder USA. Das neue Design ist Konsequenz und Ausdruck dieser Veränderung.“

Kundenfeedback als Kompass für die Neugestaltung

Den Rebranding-Aktivitäten sind umfassende Erhebungen unter den Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen vorausgegangen. Zentral waren Fragen, wofür die Marke smec steht, was sie einzigartig macht und was die Kund:innen und Partner:innen am meisten schätzen. Darauf aufbauend wurde die neue Branding-Strategie entwickelt. Sowohl das Corporate Design als auch die externe Kommunikation, wurden einem Wandel unterzogen. smec präsentiert sich nun in frischem Look, mit neuem Logo und einem klaren, kräftigen Blau als zentrale Farbe.

Erweitertes Produktportfolio mit individualisierten Lösungen

Als wegweisend für die Optimierung der Services erwies sich die enge Zusammenarbeit mit Kund:innen. Durch den täglichen Kundenkontakt erfährt smec aus erster Hand, was die aktuellen Markttrends und Herausforderungen im Ecommerce sind. Basierend darauf wurde die Online Retail Growth Platform entwickelt. Die Cloud-basierte Plattform vereint erstmals alle smec Lösungen an einem Ort und bietet einen ganzheitlichen Ansatz für nachhaltigen Erfolg im Ecommerce.

„Ziel war es keine isolierten Produkte mehr anzubieten, sondern integrierte Lösungen, die sich gegenseitig ergänzen und modular genutzt werden können – je nach Anforderungen der Kund:innen,“ erklärt Radanitsch das neue Modell.

Die drei tragenden Säulen der Plattform sind dem smec Kernthema Digital Advertising sowie den Themen Data Activation & Monitoring und Pricing & Inventory zuzuordnen. Digital Advertising erlaubt mit Multi-Channel-Kampagnen (z.B. Search Engine Advertising oder Programmatic) Zielgruppen zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft zu erreichen – seit Jahren die Kernkompetenz von smec. Mit den Data Activation & Monitoring Lösungen können Retailer ihre Daten technologie- und kanalübergreifend tracken, analysieren und optimieren. Pricing & Inventory sorgt zudem dazu, dass die beworbenen Produkte immer den bestmöglichen Preis tragen und sich so noch besser verkaufen.

In neuem Look und mit dem neuen Service will das mittlerweile 170-köpfige Team von smec weiterwachsen.