Autor: Firma sixData
Über 125.000 Störungsmeldungen via stoerung24.de und der stoerung24-App

Über 125.000 Störungsmeldungen via stoerung24.de und der stoerung24-App

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Wem fallen beim Spazieren bzw. Gassi gehen oder beim Fahrradfahren, nicht hin und wieder defekte Straßenlaternen auf? Meistens in der Dämmerung, wenn eine funktionstüchtige Straßenbeleuchtung unverzichtbar ist. Nur die wenigsten Menschen wissen auf Anhieb, die richtige Meldestelle für Defekte in der Straßenbeleuchtung, für Straßenschäden, wilden Müll oder Mängel auf Spielplätzen. Das Störungsportal, stoerung24, sorgt für die zuverlässige Weiterleitung an die richtigen Stellen.

Mehrere tausend Kommunen, Städte, Energieversorgungsunternehmen und Hausverwaltungen nutzen stoerung24 als eigenen Störungsservice. Allein in 2019 wurden via stoerung24 über 125.000 Störungen gemeldet. Bürger können den angebotenen Service, per Web oder App, kostenlos nutzen. Verwaltungen optimieren sich damit die Störungserfassung und -bearbeitung.

Aus Sicht dieser Anwender, gibt es keinen einfacheren Service, als stoerung24. Sie integrieren eine Störungskarte auf der eigenen Homepage, der Störungsmelder kann Störungen für Objekte, welche die Verwaltung festlegt, melden. Diese Störungen gehen wiederum direkt an den richtigen Ansprechpartner in der Verwaltung und können direkt in stoerung24 bearbeitet werden. Störungsmelder können über die Behebung des Defekts informiert werden und gleichzeitig kann der aktuelle Status der Störung farblich in der Karte dargestellt werden.

Den Störungsservice von stoerung24, bieten viele Kommunen auch als eigene App an. Die Stadtwerke Rüsselsheim und die Stadt Trostberg sind hierfür nur zwei Beispiele.

Mehr Informationen zu den Möglichkeiten für Kommunen und EVUs finden Sie direkt auf www.stoerung24.de oder beim Betreiber des Portals der sixData GmbH.

Über die sixData GmbH

Die sixData GmbH ist ein im In- und Ausland tätiges IT- und Dienstleistungsunternehmen.

Der Schwerpunkt der GmbH liegt im Bereich der Entwicklung von Managementinformationssystemen für die Straßenbeleuchtung. Die sixData GmbH beschäftigt 22 Mitarbeiter. Davon 17 Entwickler, die unsere Produkte permanent aktualisieren und weiterentwickeln.

Die sixData GmbH unterstützt und begleitet ihre Kunden bei der Umsetzung und Einführung eines modernen Straßenbeleuchtungsmanagements, das in seiner betriebswirtschaftlichen und technischen Aufgabe zunehmend komplexer und bedeutungsvoller wird.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

sixData GmbH
Seestraße 11
83209 Prien am Chiemsee
Telefon: +49 (8051) 96557-0
Telefax: +49 (8051) 96557-66
https://sixdata.de

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Assistentin der Geschäftsführung
Telefon: 08051965570
E-Mail: news@sixdata.de
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Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

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Elektrizitätswerk der Stadt Zürich setzt auf luxData.licht und luxData.control

Elektrizitätswerk der Stadt Zürich setzt auf luxData.licht und luxData.control

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ewz – Elektrizitätswerk der Stadt Zürich – einer der nachhaltigsten Energiedienstleister der Welt mit rund 1.200 Mitarbeitern, versorgt seit 127 Jahren die Stadt Zürich und Teile des Kantons Graubünden mit Strom. Die rund 50.000 Leuchtstellen in der Stadt Zürich werden durch ewz selbst verwaltet. Seit 2019 nutzt das Energiedienstleistungsunternehmen ewz dafür luxData.licht des IT-Dienstleisters sixData GmbH.

Bevor 2019 luxData bei ewz eingeführt wurde, befanden sich die Daten der Beleuchtung in einer Access- bzw. Oracle-Datenbank. Diese Datenbanken stießen an ihre Grenzen, als LED-Beleuchtung und die damit verbundene Steuerungsmöglichkeit, genutzt werden sollte. „Wo früher ein Leuchtmittel mit Typ und Leistung definiert war, gibt es heute wesentlich mehr Informationen. Man hat viel mehr Möglichkeiten eine Beleuchtung optimal auf die verschiedenen Bedürfnisse zu erstellen. So werden unter anderem Lichtfarbe, Optik und Reduktionsfaktor (Basis Dimmung) erfasst“, kommentierte Christoph Girsperger, Leiter Beleuchtung bei ewz.

Christoph Girsperger war schnell von den Vorteilen, welche luxData bietet, überzeugt: „Ausschlaggebend für die Entscheidung von luxData war auch das Erweiterungstool luxData.control. SAP kann keine Leuchten dimmen bzw. steuern und das ist heutzutage ein „must have“. Natürlich wurde auch die Kosten-/Nutzen-/Aufwandfrage gestellt und hier ist luxData unschlagbar“, so Christoph Girsperger. luxData.control ist ein Bestandteil von luxData und dient als herstellerunabhängige Plattform zur Beleuchtungssteuerung. Es arbeitet mit den unterschiedlichsten Protokollen der führenden Leuchten-Hersteller.

Mittels der Auswertungs- und Statistik-Möglichkeiten in luxData können Informationen zum aktuellen Stand des LED-Ausbaus, eine Zusammenfassung des Bestandes und des Energieverbrauchs abgerufen werden. Bei ewz arbeiten 10 Personen mit luxData.licht, welche täglich beleuchtungsrelevante Daten benötigen. Drei weitere Personen übernehmen die Datenpflege und arbeiten täglich mit luxData.licht. Zusätzliche Personen in der IT kümmern sich um regelmäßige Datenbank-Backups und -Updates.

ewz nutzt luxData nicht nur für die Dokumentation der Straßenbeleuchtung. Der Energieversorger betreibt auch rund 360 öffentliche Uhren sowie ca. 300 Uhren von Amts- und Schulhäusern. So war es naheliegend, dass luxData um das Formular „Uhren“ erweitert wurde. Hier zeigt sich wiederum die Flexibilität von luxData, worin sich Formulare für weitere Objekte, neben der Straßenbeleuchtung ergänzen lassen.

Christoph Girsperger merkt an: „Ein zukunftsorientierter Partner für alle Anliegen betreffend Beleuchtungs-Management und -Steuerung ist Gold wert.“

Über die sixData GmbH

Die sixData GmbH ist ein im In- und Ausland tätiges IT- und Dienstleistungsunternehmen. Der Schwerpunkt der GmbH liegt im Bereich der Entwicklung von Managementinformationssystemen für die Straßenbeleuchtung. Die sixData GmbH beschäftigt 24 Mitarbeiter. Davon 19 Entwickler, welche die Produkte permanent aktualisieren und weiterentwickeln. Die sixData GmbH unterstützt und begleitet ihre Kunden bei der Umsetzung und Einführung eines modernen Straßenbeleuchtungsmanagements, das in seiner betriebswirtschaftlichen und technischen Aufgabe zunehmend komplexer und bedeutungsvoller wird.

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Professionelles Management der Straßenbeleuchtung

Professionelles Management der Straßenbeleuchtung

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Mitarbeiter von Kommunen, Stadtwerken und Energieversorgern nutzen im Bereich Straßenbeleuchtung luxData.licht als zuverlässiges Datenmanagement-Tool. Alle wichtigen Informationen, den gesamten "Lebenslauf der Leuchtstelle", Wartungsintervalle und Prüfungen, aber auch Verbrauchsdaten, werden in luxData.licht hinterlegt. Vor allem für die Dokumentation von LED-Technik ist es relevant, alle Daten historisch verlässlich für nachfolgende Generationen und Kollegen zu dokumentieren.

Um die Arbeitsaufträge papierlos an den Monteur weiterzuleiten, setzen die Außendienstmitarbeiter luxData.mobileApp ein. Wartungsarbeiten sowie Störungsfälle werden zur Abarbeitung auf Android/iOS-Geräte überspielt. Die Monteure protokollieren ihre Arbeit, den neuen Status des Auftrags und das verbrauchte Material. Alle abgeschlossenen Aufträge aktualisieren sie im Anschluss mit der Hauptdatenbank luxData.licht. Ein Materialabgleich mit vorhandenen ERP-Systemen (SAP) ist hierbei möglich.

Zur Erleichterung der Störungsmeldung, stellen viele Kommunen ihren Bürgern eine Störungs-App, basierend auf stoerung24.de, zur Verfügung. Der Bürger hat die Möglichkeit Störungen im öffentlichen Bereich zu melden und mit der App oder auf ihrer Webseite direkt an den Verantwortlichen in der Verwaltung/Unternehmen zu senden. Viele Städte nutzen die Verbindung zwischen luxData und stoerung24, wodurch alle gemeldeten Störungen direkt disponiert und historisiert werden.

Weitere Informationen finden Sie auf www.sixdata.de.

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Störungsservice für Ihre Homepage oder als App

Störungsservice für Ihre Homepage oder als App

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Sie wollen Ihren Bürgerinnen und Bürgern einen Störungsservice zur Verfügung stellen, mit Hilfe dessen sie schnell und einfach defekte Straßenlaternen, überfüllte Mülleimer, defekte Spielgeräte auf dem Spielplatz, Straßenschäden usw. melden können?! stoerung24 bietet Gemeinden, Städten und Energieversorgungsunternehmen genau diesen Service.

Im aktuellen Newsletter der sixData GmbH, dem Marktführer im Bereich Software für Straßenbeleuchtung, ist der allgemeine Störungsservice das Topthema. Mit stoerung24 können kleinere Gemeinden ebenso wie große Städte und EVUs ihren Bürgerinnen und Bürgern bzw. Kunden einen einfachen Störungsservice bereitstellen. Hierfür integrieren die Kommunen bzw. Dienstleister einfach die Störungskarte von stoerung24 auf deren Homepage und legen Objekte fest, für welche die Störungsmeldung möglich sein soll. Viele deutsche aber auch Kommunen aus Österreich, der Schweiz, Niederlande und Dänemark vertrauen auf stoerung24. Diesen Service können Kommunen auch als App bereitstellen, mehr Infos dazu finden Sie unter www.stoerung24.de.

Ein weiteres interessantes Thema im aktuellen Newsletter der sixData GmbH betrifft die Straßenbeleuchtung in Berlin. Wer verwaltet eigentlich die Straßenbeleuchtung in Berlin? Wie bewältigen die Verantwortlichen die unterschiedlichsten Herausforderungen und Vorgaben? Welche Tools nutzen die Monteure vor Ort? Einen kleinen Einblick in das Alltagsgeschäft der Stromnetz Berlin GmbH mit dem für Straßenbeleuchtung verantwortlichen Bereich BerlinLicht, gewährt der Leiter, Uwe Schmidt, nun in einem kurzen Bericht, welcher im Newsletter zu finden ist.

Alle weiteren Informationen zu diesen und anderen Themen finden Sie unter:  https://www.sixdata.de/newsletter/

Über die sixData GmbH

Die sixData GmbH ist ein im In- und Ausland tätiges IT- und Dienstleistungsunternehmen. Der Schwerpunkt der GmbH liegt im Bereich der Entwicklung von Managementinformationssystemen für die Straßenbeleuchtung. Die sixData GmbH beschäftigt 24 Mitarbeiter. Davon 19 Entwickler, die unsere Produkte permanent aktualisieren und weiterentwickeln. Die sixData GmbH unterstützt und begleitet ihre Kunden bei der Umsetzung und Einführung eines modernen Straßenbeleuchtungsmanagements, das in seiner betriebswirtschaftlichen und technischen Aufgabe zunehmend komplexer und bedeutungsvoller wird. Außerdem ist die GmbH der Betreiber des Störungsportals stoerung24.de.

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Professionelles Management der Straßenbeleuchtung

Professionelles Management der Straßenbeleuchtung

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luxData.licht – Das marktführende Managementsystem für alle Daten der Straßenbeleuchtung. Die Mitarbeiter der Kommunen, Stadtwerke und Energieversorger nutzen im Bereich Straßenbeleuchtung luxData.licht als zuverlässiges Datenmanagement-Tool. Alle wichtigen Informationen, den gesamten „Lebenslauf der Leuchtstelle“, Wartungsintervalle und Prüfungen, aber auch Verbrauchsdaten, Lebensdauerberechnungen und Kostenstellen, werden in der Datenbank von luxData.licht hinterlegt. Vor allem für die Dokumentation von LED-Technik, für voreingestellte Dimmstufen, Vorschaltgeräte und deren rasant fortschreitender Entwicklung, ist es relevant, alle Daten „historisch verlässlich“ für nachfolgende Generationen, Kollegen zu dokumentieren.

Um die Arbeitsaufträge papierlos an den Monteur weiterzuleiten, setzen die Außendienstmitarbeiter luxData.mobileApp ein. Geplante und ungeplante Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie Störungsfälle werden zur Abarbeitung auf Android/iOS-Geräte überspielt. Die Monteure protokollieren ihre Arbeit, den neuen Status der zu erledigenden Arbeit und das verbrauchte Material. Alle abgeschlossenen Aufträge aktualisieren sie im Anschluss mit der Hauptdatenbank luxData.licht. Ein Materialabgleich mit vorhandenen ERP-Systemen (SAP) ist hierbei möglich. Vorteil: Kein zeitintensives Eingeben von Handzetteln, kein Medienbruch, Kontinuität der Dokumentation und eine einfache Materialdisposition.

Zur Erleichterung der Störungsmeldung, stellen viele Kommunen ihren Bürgern eine Störungs-App, basierend auf stoerung24, zur Verfügung. Der Bürger hat die Möglichkeit jegliche Störungen im öffentlichen Bereich zu melden und mit der App direkt an den Verantwortlichen in der Verwaltung/Unternehmen zu senden. Eine zeitintensive Suche nach dem richtigen Ansprechpartner entfällt damit. Viele Städte nutzen die mögliche Verbindung zwischen luxData und stoerung24, womit alle gemeldeten Störung direkt disponiert und auch historisiert werde.

In Städten wie Offenbach wird außerdem luxData.control, zur herstellerunabhängigen Steuerung der Straßenbeleuchtung eingesetzt. Hiermit lassen sich LEDs flexibel, direkt und aus einer Anwendung heraus regulieren. In luxData.control sind bereits alle gängigen LED-Systeme implementiert, somit ermöglicht es eine zentrale Steuerung der Beleuchtung. Vorteil: Steuerung und Verwaltung in einem Programm, jeder Lichtpunkt kann einzeln angesteuert werden, alterungsbedingter Lichtstromrückgang lässt sich ausgleichen und Störungen werden sofort bemerkt.

Fazit: luxData ist das optimale Gesamtpaket zur intelligenten Dokumentation und Steuerung der Straßenbeleuchtung.

Über die sixData GmbH

Die sixData GmbH ist ein im In- und Ausland tätiges IT- und Dienstleistungsunternehmen. Der Schwerpunkt der GmbH liegt im Bereich der Entwicklung von Managementinformationssystemen für die Straßenbeleuchtung. Die sixData GmbH beschäftigt 24 Mitarbeiter. Davon 19 Entwickler, die unsere Produkte permanent aktualisieren und weiterentwickeln.

Die sixData GmbH unterstützt und begleitet ihre Kunden bei der Umsetzung und Einführung eines modernen Straßenbeleuchtungsmanagements, das in seiner betriebswirtschaftlichen und technischen Aufgabe zunehmend komplexer und bedeutungsvoller wird.

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luxData.small – neue Verwaltungssoftware für Kommunen

luxData.small – neue Verwaltungssoftware für Kommunen

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Viele kleinere Kommunen haben eine Hemmschwelle für die Verwaltung z.B. von Straßenbeleuchtung, eine Software einzuführen, da sie eine Überforderung befürchten. Diese Hürde nimmt die sixData GmbH nun den kleineren Gemeinden und Städten mit luxData.small.

sixData GmbH, der Marktführer im Bereich Software für Straßenbeleuchtung, hat eine neue Verwaltungssoftware auf dem Markt gebracht. Basierend auf Windows bietet luxData.small viele Möglichkeiten sich die alltägliche Arbeit zu erleichtern. Punktobjekte wie Straßenbeleuchtung, Parkbänke, Mülleimer etc. können ebenso dargestellt werden wie Linienobjekte (z.B. Kabel) oder Flächenobjekte wie eine WLAN Abdeckung. Mit luxData.small ist eine einfache aber dennoch professionelle Dokumentation jeglicher Objekte möglich.

Vorteil gegenüber der Dokumentation per Excel:

1. Geografische Darstellung jeglicher Objekte
2. Farbliche und Form-basierte Gruppierung diverser Objekte
3. Einfache Selektionen
4. Parallele Ansicht der Daten in geografischer und tabellarischer Form

Zur Datenaufnahme und Korrektur der Objektdaten vor Ort existiert luxData.smallApp. Mit dieser App können unterwegs Daten der Objekte aufgenommen bzw. aktualisiert und anschließend mit luxData.small synchronisiert werden. luxData.smallApp ist für Android-Geräte erhältlich.

luxData.small und luxData.smallApp ermöglichen nun auch kleineren Gemeinden, eine unkomplizierte Umsetzung der Digitalisierung und papierlosen Dokumentation jeglicher Objekte.

Wünschen Sie jedoch umfangreichere Funktionen für die Dokumentation der Straßenbeleuchtung, Lichtsignalanlagen, Parkscheinautomaten, E-Ladestationen etc., so liefert Ihnen die sixData GmbH weiterhin den „große Bruder“ luxData.licht.

Über die sixData GmbH

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sixData GmbH ist ISO 27001 zertifiziert

sixData GmbH ist ISO 27001 zertifiziert

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Die ISO 27001 Zertifizierung ist ein Merkmal dafür, dass Unternehmen einen großen Wert auf IT-Sicherheit legen. Bereits seit dem 04.07.2017 ist die sixData GmbH offiziell und ununterbrochen ISO 27001 zertifiziert. Die erfolgreiche und kontinuierliche Zertifizierung ist auch ein Qualitätsmerkmal für Kunden, Partner und Lieferanten. Durch die Zertifizierung stellt sixData sicher, dass ihre Sicherheitsstandards auf allgemein anerkannte, einheitliche Methoden und Best Practices basieren. Das erforderliche Audit, welches für die Fortführung der ISO Zertifizierung vorausgesetzt wird, wurde auch dieses Jahr erfolgreich bewältigt und so bleibt die ISO 27001 Zertifizierung aufrechterhalten. Dieser Schritt war für die sixData GmbH selbstverständlich, denn das tägliches Geschäft sind Kunden-Daten und diese müssen so gut wie möglich geschützt werden.  
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luxData.small – Topthema im aktuellen Newsletter der sixData GmbH!

luxData.small – Topthema im aktuellen Newsletter der sixData GmbH!

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Topthema im aktuellen Newsletter der sixData GmbH ist das neue Produkt luxData.small. Kleinere Kommunen haben oft eine Hemmschwelle für die Verwaltung von öffentlichen Objekten eine Software einzusetzen. Um ihnen diese Hürde zu nehmen, hat sixData eine neue Software konzipiert. Mit luxData.small ist eine einfache aber dennoch professionelle Dokumentation öffentlicher Objekte jeglicher Art, wie z.B. Straßenbeleuchtung, Schaltschränke, Abfalleimer, Bäume, Kabel etc., möglich. luxData.small überzeugt vor allem durch seine geografische und tabellarische Darstellung, was ein klarer Vorteil gegenüber der Verwaltung mit Excel ist.

Außerdem informiert sixData im dritten Newsletter des Jahres über eine neue Störungs-App für die Stadtwerke Bruchsal. Diese steht den Bürgerinnen und Bürgern sowie Besuchern von Bruchsal seit kurzem im Apple Appstore und bei Google Play zur Verfügung. Damit können kostenlos Störungen der Straßenbeleuchtung gemeldet werden. Diese Störungen werden direkt an den zuständigen Mitarbeiter bei den Stadtwerke Bruchsal gesendet, damit dieser sich um die Behebung kümmern kann.

Dies waren aber noch nicht alle Themen über welche sixData im aktuellen Newsletter informiert. Am besten Sie werfen gleich mal einen Blick rein: www.sixdata.de/newsletter

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Software für Straßenbeleuchtung inkl. Lagerverwaltung

Software für Straßenbeleuchtung inkl. Lagerverwaltung

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In regelmäßigen Abständen informiert der Marktführer im Bereich Software für Straßenbeleuchtung, die sixData GmbH, seine Kunden und Interessenten über Neuheiten. So auch jetzt!

In der neuen und aktuellen luxData-Version gibt es mit der „Lagerverwaltung“ eine sehr umfangreiche neue Funktion. Damit können Sie Ihre komplette Lagerstruktur inkl. diverser Lager/Lagerkonten abbilden und Buchungen durchführen. Für einen Überblick der Lagerbestände und Lagerbewegungen erstellen Sie einfach eine Lagerübersicht. Außerdem wird im aktuellen Newsletter über die sogenannten „Aktionsbuttons“ berichtet. Mit diesen Buttons können sich Monteure nun auch in luxData.mobileWeb Wartungsarbeiten erleichtern und Zeit einsparen. Zu allem dem, kündigt die sixData GmbH in Bezug auf ihr Störungsportal – stoerung24.de – eine Erweiterung an. Innerhalb von stoerung24 wird es bald möglich sein, den Störungsmelder über den aktuellen Status seiner Störung zu informieren. Jeder Störungsmelder bekommt eine E-Mail, sobald sich der Status der Störung geändert hat, z.B. von „gemeldet“ auf „in Arbeit“.

Das sind aber nur ein paar Themen die Sie im Newsletter der sixData GmbH finden: www.sixdata.de/newsletter

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sixData GmbH veröffentlicht ein neues Update ihrer Software luxData

sixData GmbH veröffentlicht ein neues Update ihrer Software luxData

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Die sixData GmbH stellte heute ihren Kunden ein neues Update 2.9.4, für Ihre Software luxData, zur Verfügung. Der Marktführer im Bereich Software für Straßenbeleuchtung, bietet nun in seiner aktuellsten luxData-Version 2.9.4, die Lagerverwaltung an. Die Erstellung von Lager/Lagerkonten und Lagerübersichten ist ab sofort möglich.

Vorteile der in luxData integrierten Lagerverwaltung:

  • Externe Dienstleister, die keinen Zugriff auf SAP haben, können den freigegebenen Lagerbestand einsehen, um schneller mit Ersatzteilen planen zu können.
  • Übersicht über die in Haupt- und Außenlagern verteilten Lagerbestände, um diese bei Bedarf anzufordern.
  • Übersicht der bei Wartung genutzten Materialien um Bestand schnell anpassen zu können
  • Abgleich bzw. Kommunikation mit SAP möglich

Die Lagerverwaltung ist aber nur eine von vielen Neuheiten bzw. Anpassungen in der luxData-Version 2.9.4. Kunden mit einem Wartungsvertrag können sich die aktuelle Version jetzt auf der sixData-Supportwebseite herunterladen und die neuen Funktionen sofort nutzen.

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