3D-Darstellungen im Shop: Shopware veröffentlicht „Spatial Commerce“
Das Shopware-Release erfolgte am selben Tag, an dem der kalifornische Apple-Konzern den Vorverkauf der „Vision Pro“ gestartet hat, womit zwei in ihrem Bereich führende, visionäre Tech-Unternehmen das Zeitalter des „Spatial Computing“ einläuten.
Spatial Commerce steht für eine fortschrittliche Form des E-Commerce, die sich auf die Nutzung räumlicher Technologien konzentriert, um das Online-Shopping-Erlebnis zu verbessern. Diese Technologien integrieren 3D-Visuals sowie die virtuelle und erweiterte Realität (VR und AR) in den Einkaufsprozess und ermöglichen es Nutzern, Produkte in einem dreidimensionalen Raum zu erleben.
„Die Potentiale von Spatial Commerce kristallisieren sich klar heraus. Zum einen schafft es eine viel umfassendere Wahrnehmung von Unternehmen und deren Produkten. Gleichzeitig erwarten wir signifikant sinkende Retourenquoten und damit nennenswerte, positive Nachhaltigkeitseffekte. Darüber hinaus bietet Spatial Commerce neue Differenzierungsmöglichkeiten für Brands, weit über den Preis und die Produktverfügbarkeit hinaus. In der Essenz geht es um die entscheidende Frage, wie Händler ihr E-Commerce-Business interessanter, attraktiver und menschlicher machen können“, hebt Shopware Co-CEO Stefan Hamann hervor. Darüber hinaus sieht Hamann einen nachhaltigen Trend für die folgenden Jahre: „Der Gesamtmarkt für Spatial Computing, der Technologien wie z. B. Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) umfasst, wächst rasant. Expert:innen prognostizieren eine jährliche Wachstumsrate von über 19 % bis zum Jahr 2032.“
Folgende Funktionen sind ab jetzt in Shopware integriert und können genutzt werden:
- Unterstützung von 3D-Produktabbildungen:
3D-Renderings können in der Shopware-Administration hochgeladen und zur Darstellung auf der Produkt-Detailseite genutzt werden. Darüber hinaus werden User auch die Möglichkeit haben, die 3D-Abbildung per Augmented Reality (z. B. über das Smartphone) in die Realität zu projizieren. - Augmented Reality Features für mobile Endgeräte und QR-Code-Trigger:
User, die einen Shopware Shop mit aktivierten Spatial-Commerce-Funktionen über ein mobiles Endgerät besuchen, erhalten die Möglichkeit, die 3D-Renderings als Layer in Kombination mit ihrer Kamera zu nutzen. So lassen sich Produkte in der gewünschten Umgebung platzieren und eine 360-Grad-Interaktion wird möglich. Händler können darüber hinaus in der Desktop-Version des Onlineshops QR-Codes auf den Produktdetailseiten aktivieren und so User dazu animieren, diese mit dem Smartphone abzuscannen und sich die Produkte per AR anzuschauen.
- 3D-Renderings in Shopware Erlebniswelten:
Mit dieser Funktion betten Händler dreidimensionale Produktdarstellungen in die Shopware-Erlebniswelten ein und steigern dadurch die Interaktionsrate und Verweildauer auf ihrer Storefront.
Das 3D-Basis-Feature-Set wird der Entwickler-Community über die Shopware Community Edition zur Verfügung gestellt, sodass auch Drittanbieter auf die entsprechenden Ressourcen zugreifen und diese für die Entwicklung eigener Shopware Apps nutzen können.
Das nächste 3D-Feature, der 3D-Scene-Editor, ist bereits in der Entwicklung. Dieses platziert Objekte vor einem passenden Hintergrund, passt Licht und Schatten an und macht aus einer einfachen Produktdarstellung ein beeindruckendes Erlebnis, das die Conversion im Shop ankurbeln soll.
Weitere 3D-Funktionen wird Shopware sukzessiv in seine E-Commerce-Plattform integrieren. Informationen und Hintergründe zu Spatial Commerce sind zu finden auf der Shopware-Website.
Shopware, im Jahr 2000 in Schöppingen gegründet, bietet eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform mit hoher Flexibilität und vielfältigen Optionen für B2C, D2C und B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle für anspruchsvolle Unternehmen insbesondere im Mid-Market-Bereich. Shopware ist einer der Marktführer in seinem Segment und vor allem durch seine Positionierung in der DACH-Region und ein schnell wachsendes Nordamerika-Geschäft stark aufgestellt.
Die Lösung ist headless, API-first und nutzt eine Open-Source-Architektur, die es Händlern ermöglicht, das Produktangebot individuell anzupassen und zu skalieren und so ein eindrucksvolles Kundenerlebnis zu schaffen. Darüber hinaus stützt sich Shopware auf ein globales Netzwerk aus 1.600 Vertriebs-, Technologie- und Lösungspartnern, die ein stabiles Ökosystem gewährleisten. Shopware-Händler generieren derzeit ein globales kombiniertes GMV von mehr als 20 Milliarden US-Dollar.
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Shopware ernennt Joachim Weber zum CFO
„Joachim kommt zu einem sehr spannenden Zeitpunkt zu Shopware, da wir unsere Bemühungen, das Wachstum in den internationalen Märkten voranzutreiben, intensivieren“, sagt Shopware Co-CEO Stefan Hamann. „Dank seiner langjährigen, beeindruckenden Erfahrung in der Software- und Datenbranche versteht Joachim unser Geschäft und unser Produktangebot. Gepaart mit seiner analytischen Denkweise und seinem strategischen Ausblick wird er ab Tag 1 zum Unternehmenserfolg beitragen. Ich freue mich sehr auf das, was wir gemeinsam erreichen werden.”
Als CFO wird Weber sicherstellen, dass Shopware weiterhin profitables Wachstum und Kapitaleffizienz auf globaler Ebene vorantreibt. Dabei arbeitet er eng mit den Shopware-Gründern Stefan und Sebastian Hamann sowie den Investoren und dem Managementteam zusammen, um die Wertschöpfung zu steigern.
“Beeindruckende Reihe von Kunden”
„Wie die Gebrüder Hamann glaube auch ich fest an die Überlegenheit datengestützter Entscheidungen“, so Weber. „Shopware verfügt nicht nur über ein ausgeprägtes, wettbewerbsfähiges Angebot auf dem E-Commerce-Markt, sondern arbeitet auch Hand in Hand mit einer beeindruckenden Reihe von Kunden, um sie bei der Verbesserung und dem Ausbau ihres digitalen Omnichannel-Angebots zu unterstützen. Ich freue mich darauf, mich an die Arbeit zu machen und dafür zu sorgen, dass wir als Unternehmen durchweg die besten Ergebnisse liefern werden."
Joachim Weber war zuletzt als stellvertretender CFO bei Qontigo tätig, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Finanzindizes und Risikomanagement-Software. Er war maßgeblich verantwortlich für die Integration und den Aufbau der Finanzfunktion des Unternehmens nach der Fusion von STOXX Ltd. mit Sitz in der Schweiz und Axioma Inc. mit Sitz in den USA. Zuvor war er Head of Strategy für den Daten- und Indexbereich der Gruppe Deutsche Börse, wo er die Entwicklung und Umsetzung der Geschäftsstrategie mitgestaltet hat.
Weber wird von Schöppingen aus arbeiten und übernimmt den CFO-Posten von Ralf Marpert, der zwei Jahre in dieser Funktion tätig war, aber auch neun Jahre als Director of Finance, People & Culture bei Shopware gearbeitet hat, wie Hamann betont: „Ralf Marpert hat die shopware AG in den vergangenen elf Jahren geprägt wie kaum ein anderer Mitarbeiter. Sowohl aus fachlicher, als auch aus persönlicher Sicht bedauern wir seine Entscheidung deshalb sehr und sind zugleich sehr dankbar für seine Arbeit. Wir freuen uns jedoch, einen erfahrenen Finanzmanager als Nachfolger gefunden zu haben."
Shopware, im Jahr 2000 in Schöppingen gegründet, bietet eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform mit hoher Flexibilität und vielfältigen Optionen für B2C, D2C und B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle für anspruchsvolle Unternehmen insbesondere im Mid-Market-Bereich. Shopware ist einer der Marktführer in seinem Segment und vor allem durch seine Positionierung in der DACH-Region und ein schnell wachsendes Nordamerika-Geschäft stark aufgestellt.
Die Lösung ist headless, API-first und nutzt eine Open-Source-Architektur, die es Händlern ermöglicht, das Produktangebot individuell anzupassen und zu skalieren und so ein eindrucksvolles Kundenerlebnis zu schaffen. Darüber hinaus stützt sich Shopware auf ein globales Netzwerk aus 1.600 Vertriebs-, Technologie- und Lösungspartnern, die ein stabiles Ökosystem gewährleisten. Shopware-Händler generieren derzeit ein globales kombiniertes GMV von mehr als 20 Milliarden US-Dollar.
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Neue E-Commerce-Studie: Über 90 Prozent der Unternehmen nutzen AI-Anwendungen
„Wenn das moderne Einkaufserlebnis ein Puzzle ist, dann ist die generative AI das fehlende Teil, das ein vollständiges Bild zum Leben erweckt", sagt Phillip Jackson, CEO und Mitbegründer von Future Commerce. „Beim Handel geht es nicht nur um Kaufen und Verkaufen – er ist ein führender Indikator dafür, wohin sich die Kultur generell bewegt. Der Bericht ist ein Weckruf für die E-Commerce-Welt, denn er liefert klare Fakten über das ,Warum‘ hinter der bisherigen Nutzung von AI in der Branche und zeigt, dass sie zu einem zentralen Bestandteil der Mitarbeitererfahrung wird. Unternehmen müssen diesen Wandel annehmen – und mit gutem Beispiel vorangehen.“
Die Befragung von 300 Führungskräften und Entscheidungsträgern in US-amerikanischen E-Commerce-Unternehmen hat, unter anderem, folgende Ergebnisse gezeigt:
- Die E-Commerce-Branche ist ein „Early Adopter“ von AI, 91 % der Befragten nutzen AI-Anwendungen in irgendeiner Form für ihre Arbeit.
- Drei von fünf Befragten haben eine "messbare" Produktivitätssteigerung erfahren, weil sie proaktiv AI-Lösungen eingesetzt haben.
- Fast ebenso viele (65 %) gaben an, dass sie ihr Budget für AI im Jahr 2024 erhöhen wollen.
- Vier von fünf Unternehmen sind mit den Ergebnissen zufrieden, die sie mit Hilfe von AI erzielen.
Die Ergebnisse deuten jedoch auch darauf hin, dass sich die meisten aktuellen Anwendungsfälle (61 %) auf die Erstellung von schriftlichen Inhalten, wie z. B. das Verfassen von Blogbeiträgen oder die Erstellung von internen Memos, beschränken, obwohl die Fähigkeiten von AI weit darüber hinaus gehen.
Shopware Co-CEO und Mitgründer Stefan Hamann findet dafür einen passenden Vergleich: „AI ist ein Auto mit 20 Gängen, aber unsere Ergebnisse zeigen, dass die meisten Onlinehändler nur einen Gang nutzen – und sich damit letztlich selbst unter Wert verkaufen“, sagt Hamann. „Mit anderen Worten: Die Branche schöpft nur einen kleinen Teil des AI-Potenzials aus, indem sie es ausschließlich zur Erstellung von Texten nutzt.“
„Generative AI hat grenzenlose neue Möglichkeiten für den E-Commerce geschaffen. So bedeutend die Anwendungsfälle für die Produktivität auch sein mögen, es ist an der Zeit, über den Tellerrand hinauszuschauen – und die neuen Möglichkeiten zu nutzen, die AI für das gesamte Online-Shopping-Erlebnis bereithält, so Raj De Datta, CEO und Mitbegründer von Bloomreach. „AI verändert bereits die Art und Weise, wie Kunden einkaufen. Es mag für Händler ein Risiko sein, sich dieser Technologie zu öffnen, aber wenn sie es nicht tun, ist das Risiko noch größer.“
Die E-Commerce-Branche wächst und entwickelt sich rasant, womit es ständig neue Fortschritte gibt. Da AI weiterhin in aller Munde ist, dient der Bericht als aktueller Benchmark für die Zukunft von AI im E-Commerce.
Der vollständige Bericht ist zu finden auf der Download-Seite.
Shopware, im Jahr 2000 in Schöppingen gegründet, bietet eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform mit hoher Flexibilität und vielfältigen Optionen für B2C, D2C und B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle für anspruchsvolle Unternehmen insbesondere im Mid-Market-Bereich. Shopware ist einer der Marktführer in seinem Segment und vor allem durch seine Positionierung in der DACH-Region und ein schnell wachsendes Nordamerika-Geschäft stark aufgestellt.
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DMEXCO 2023: Shopware präsentiert seine Vision vom E-Commerce der Zukunft
Es liegt erst wenige Wochen zurück, dass Shopware seine erstmalige Positionierung als Visionär im 2023 Gartner® Magic Quadrant™ bekannt gegeben hat. Diese Einstufung begründet sich unter anderem durch die die Vielzahl von Innovation, die Shopware in den vergangenen Monaten auf den Markt gebracht hat. Dazu gehören etwa „Digital Sales Rooms“, der „Flow Builder“ oder auch der „AI Copilot“. Die Besucher der DMEXCO können sich am Shopware-Stand live von den Lösungen des Unternehmens und deren Potenzial für einen effizienten Onlinehandel überzeugen.
Die DMEXCO ist Europas führende Veranstaltung für digitales Marketing und Technologie. Sie ist mit 40.000 Teilnehmern, 600 Ausstellern und 700 Speakern der ultimative Treffpunkt für E-Commerce-Experten und vereint Branchenführer, Tech-Pioniere und Medienprofis unter einem Dach.
„An unserem Stand vermitteln wir und unsere Partner, wie mit einer richtungsweisenden Digital Commerce Plattform effizienter Onlinehandel über alle Kanäle hinweg gelingt“, sagt Shopware-Sprecher Wiljo Krechting.
Topaktuelle Insights und Vorträge
Zusammen mit Shopware sind in diesem Jahr die Technologie- und Integrationspartner Valantic, Brandung, Basecom, Creativestyle und Mollie auf dem Stand vertreten. Außerdem ist Shopware Enterprise Evangelist und Handelsexperte Marcus Diekmann als Ansprechpartner vor Ort. „Somit wird die Messe zu einer großartigen Gelegenheit, sich mit unserem Netzwerk aus richtungsweisenden Partnern zu verbinden und topaktuelle Brancheninsights zu bekommen“, so Krechting.
Geballtes Fachwissen vermitteln Shopware-Experten an beiden Messetagen auch während drei Vorträgen, die sich Besucher nicht entgehen lassen sollten:
- Digital Sales Rooms – Vertrieb neu denken
Tiemo Nolte (Shopware), Michelle Pusdrowski (Tamaris), 20.09.23, 9:45 Uhr, MC 6C
- Digitale Herausforderungen beim Launch von CoffeeB – Lösungen mit Shopware
André Bergermann (Delica Deutschland), 20.09.23, 11:20 Uhr, E-Commerce Stage
- Von der Faxbestellung zum Online-Dental-Marktplatz: wie man mit Shopware B2B Prozesse digitalisiert und echte Online-Erlebnisse generiert
Oliver Breitfeld (Shopware), Michael Mollath (IDS Online), 21.09.23, 10:30 Uhr, MC 6C
Zu finden ist Shopware auf der DMEXCO an Stand C-020 in Halle 06-1.
Eine Terminvereinbarung und weitere Infos sind zu finden auf der Shopware-Webseite.
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Shopware als Visionär im 2023 Gartner® Magic Quadrant™ ausgezeichnet
Der Magic Quadrant bewertet 18 Anbieter von Digital-Commerce-Plattformen, um Führungskräften zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Im Bericht werden die „completeness of vision“ und die „ability to execute“ bewertet. Die Gartner Magic Quadrant Forschungsmethodik bietet eine grafische Wettbewerbspositionierung von vier Arten von Technologieanbietern in schnell wachsenden Märkten: „Leaders”, „Visionaries“, „Niche Players“ und „Challengers“.
Eine überzeugende Vision
Shopware ist besonders stolz auf die Bewertung im diesjährigen Gartner-Bericht und ist der Meinung, dass dadurch der erhebliche Fortschritt des deutschen Unternehmens international anerkannt wird.
Zu den wichtigsten Meilensteinen gehören der Ausbau des US-Markts, einschließlich eines Büros mit inzwischen mehr als 20 Mitarbeitenden, die Einführung von „Composable Frontends“ und „Digital Sales Rooms“ sowie die allgemeine Entwicklung des Unternehmens in den vergangenen Monaten mit der Einstellung mehrerer hochqualifizierter technischer Führungskräfte. Auch in diesem Jahr konnte Shopware seine Vision überzeugend vermitteln und die Weichen für eine aufregende Zukunft stellen.
Stefan Hamann, Gründer und Co-CEO der Shopware AG freut sich über diese Entwicklung und die Anerkennung von Gartner®: „Wir freuen uns wirklich sehr, als Visionär im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2023 ausgezeichnet worden zu sein. Wir sind überzeugt, diese Anerkennung untermauert unseren unaufhörlichen Einsatz für Exzellenz und unser stetes Streben, bahnbrechende Innovationen im E-Commerce-Sektor zu fördern. Unser Hauptanliegen ist es immer, fortschrittlichste Lösungen zu entwickeln, um unseren Kunden unbegrenztes Wachstum und dauerhaften Erfolg zu garantieren. Wir sind begeistert von der Aussicht, diesen Kurs beizubehalten und unsere visionären Standards stets zu überbieten.“
Gartner unterstützt keinen der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Gartner-Forschungspublikationen geben die Meinung der Gartner-Forschungsorganisation wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
GARTNER ist ein eingetragenes Warenzeichen und Dienstleistungsmarke von Gartner und der Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder deren Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.
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Shopware 6.5.2.0 – das ist neu
Jetzt verfügbar: Dynamic Product Groups mit digitalen oder physischen Produkten
Ab jetzt findest du eine neue Bedingung bei den Dynamic Product Groups. Du kannst jetzt nämlich den Produkttyp festlegen. Damit ist die Unterscheidung zwischen digitalen und physischen Produkten gemeint. Nutze diese Bedingung zum Beispiel, um eine dynamische Produktgruppe nur mit digitalen Produkten zu erstellen.
Was sind Dynamic Product Groups?
Mit Shopware kannst du dynamische Produktgruppen anlegen und diese an verschiedenen Stellen deines Onlineshops ausspielen, beispielsweise in Erlebniswelten, Kategorien oder Produkt-Slidern. Lege Regeln fest und bestimme so, welche Produkte zu deiner dynamische Produktgruppe gehören sollen. Diese werden dann automisch der Produktgruppe hinzugefügt, sodass aufwendiges manuelles Hinzufügen oder Entfernen von Produkten entfällt. Die dynamischen Regeln kannst du an verschiedene Bedingungen knüpfen. Schließe zum Beispiel nur Produkte mit ein, die gerade im Angebot sind oder von einem bestimmten Hersteller stammen.
Bestellstatus mit der Mehrfachänderung anpassen – jetzt problemlos möglich
Die Mehrfachänderung ist besonders praktisch für Shopbetreiber, die häufig viele Daten manuell im Admin bearbeiten. Sie kann enorm viel Zeit sparen, denn mit nur wenigen Klicks lassen sich zahlreiche Datensätze anpassen – ohne einzelnes Aufrufen und Bearbeiten. Auch zum Ändern des Bestellstatus kannst du die Mehrfachänderung nutzen. Allerdings gab es in der Vergangenheit Probleme: Es stand nicht immer jeder Bestellstatus auch zur Auswahl. Wir haben die Funktion dahingehend nochmal überarbeitet, sodass du nun jeden Status auswählen kannst.
Verbessert: Textbausteine auf der Detailseite bearbeiten
Für die Übersetzung und Anpassung von Texten, kannst du in Shopware Textbausteine benutzen und auch selbst welche anlegen. In der Vergangenheit war es jedoch so, dass du auf der Detailseite in der Administration nur die ersten 25 Textbausteine bearbeiten konntest. Dieses Problem haben wir mit dem neuen Release gelöst.
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Shopware ernennt Alexey Pronin zum General Manager EMEA
Mit seiner beeindruckenden Erfolgsbilanz und Erfahrung aus über zwei Jahrzehnten wird Pronin die Go-to-Market-Strategie und -Umsetzung für Shopware im gesamten EMEA-Markt leiten und direkt an die Gründer und Co-CEOs Stefan Hamann und Sebastian Hamann berichten.
„Ich identifiziere mich voll und ganz mit den Werten von Shopware: Offenheit, Authentizität und visionäres Denken. Was Stefan und Sebastian Hamann mit der Community von 45.000 Händlern allein in DACH und Benelux erreicht haben, ist absolut bemerkenswert“, sagt Alexey Pronin. „Da Shopware über die innovativste und KI-fähige E-Commerce-Technologie für den Mittelstand verfügt, freue ich mich sehr darauf, all mein Wissen und meine Fähigkeiten einzusetzen, um die Expansion des Unternehmens in EMEA und darüber hinaus zu leiten."
Pronins Expertise, insbesondere seine Kenntnis über die internationalen Märkte, ist eine große Bereicherung für die Shopware-Führungsriege. Sein Einstieg markiert einen bedeutenden Meilenstein in den Bestrebungen des Unternehmens, über die DACH- und Benelux-Region hinaus zu expandieren und schließlich weltweit die Plattform der Wahl für Händler im Upper-Midmarket-Segment zu werden.
Vor seiner Position bei Shopware hat Alexey die internationale Expansion von Spryker vorangetrieben. Unter seiner Leitung entstanden eine beeindruckende Go-to-Market-Präsenz in verschiedenen Regionen (EMEA und APAC) sowie nachhaltige Partnerschaften und Kundenbeziehungen in 19 erschlossenen Ländern. Vor Spryker war Pronin acht Jahre lang bei der SAP-Gruppe tätig, wo er verschiedene Führungspositionen mit Schwerpunkt auf internationalem Go-to-Market innehatte und auch als COO für die SAP CX-Geschäftssparte in der Region EMEA Nord fungierte.
„Die Verstärkung des Managements durch eine erfahrene Führungspersönlichkeit wie Alexey Pronin untermauert unsere Vision, globaler Marktführer zu werden“, sagt Sebastian Hamann. „Alexeys strategische Herangehensweise und sein ergebnisorientierter Ansatz werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, unseren zukünftigen Erfolg in der EMEA-Region und darüber hinaus zu gestalten und gleichzeitig die Produktivität und Effizienz in allen Abteilungen zu maximieren.“
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Shopware enthüllt bahnbrechende AI-Innovationen beim SCD: „AI Copilot“ veröffentlicht
- Künstliche Intelligenz im E-Commerce als Schwerpunkt beim Shopware Community Day 2023
- Die Open Commerce Community versammelt sich für ein zweitägiges Event in Duisburg
- Top-Speaker, z.B. Cassie Kozyrkov (Google) und Tina Müller (Shopware), diskutieren Trends
Schöppingen/Duisburg, 25. Mai 2023 – Die shopware AG verbindet auf beeindruckende Weise Schwerindustrie und Software beim Shopware Community Day (SCD) 2023. Erstmals nach der Corona-Pandemie fand das jährliche E-Commerce-Großereignis wieder im stillgelegten Hüttenwerk im Landschaftspark Duisburg-Nord statt. Über 700 Gäste waren Zeugen einer wegweisenden Enthüllung: Shopware stattet seine E-Commerce-Plattform mit umfassenden AI-Funktionen aus und präsentiert den "AI Copilot" – ein Paket revolutionärer Features, die den Onlinehandel auf ein neues Level heben werden.
Flexible Lösungen gegen wachsende Komplexität
In seiner fesselnden Keynote gewährte Shopware Co-CEO Sebastian Hamann informative Einblicke in die dynamische Welt des Onlinehandels. Er betonte, dass die Covid-Pandemie und die zunehmende Bedeutung der jüngeren Generation als Konsumenten den E-Commerce nachhaltig verändert haben. „Um diese Komplexität zu bewältigen, sind pragmatische Lösungen gefragt. Hier kommen AI-gestützte Tools ins Spiel, die es Mitarbeitern ermöglichen, eigenständig effiziente Lösungswege zu finden und so ihre Unternehmen an die Spitze des Wettbewerbs zu katapultieren“, hob Hamann hervor.
AI im E-Commerce — die nächste große Revolution
Shopware-Gründer und Co-CEO Stefan Hamann begeisterte das Publikum mit seiner Vision einer AI-gestützten E-Commerce-Zukunft. „Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die nächste große digitale Revolution einzuleiten und Händler zu ,Super Merchants‘ zu machen, indem sie Prozesse verschlanken, Kosten einsparen und eine personalisierte Markenidentität schaffen“, sagte Hamann.
Shopware präsentierte beim Community Day eine Vielzahl von AI-Funktionen, die im „AI Copilot“ gebündelt sind und kontinuierlich erweitert werden. Zu den Funktionen gehören:
· AI-generierte Zusammenfassung von Produktbewertungen
Händler können mit Hilfe von AI eine Zusammenfassung aller Bewertungen für ein Produkt erhalten und diese auf der Produktdetailseite veröffentlichen, sodass Kunden wertvolles Feedback für ihre Kaufentscheidung einsehen können, ohne jede einzelne Produktbewertung lesen zu müssen.
· Keyword-Assistent für Bilder
Der Keyword-Assistent analysiert im Shopsystem hochgeladene Bilder und legt für diese entsprechende Keywords fest.
· AI-generierter Content für „Erlebniswelten“
Die AI-Textfunktion für die „Shopware Erlebniswelten“ hilft Händlern, verschiedene Arten von Textinhalten zu erstellen, sie auf Rechtschreibfehler zu prüfen und in jede beliebige Sprache zu übersetzen.
· Personalisierte Nachricht beim Checkout
Händler können Kunden nach dem Einkauf eine AI-generierte, personalisierte Nachricht auf Grundlage ihres Warenkorbs schicken und durch die persönliche Ansprache ihre Loyalität stärken.
· AI-basierte Kundenklassifikation
Die AI erstellt, basierend auf der Bestellhistorie der Kunden, Labels für ebendiese, die dann als Tags, zum Beispiel für Marketing-Mailings, verwendet werden.
· AI-generierte Produkteigenschaften
Die AI schlägt automatisiert Produkteigenschaften auf der Grundlage einer Produktbeschreibung vor.
· AI-basierte Übersetzung von Bewertungen
Produktbewertungen können mithilfe der Funktion übersetzt werden, sodass Kunden auch internationale Bewertungen schnell und einfach verstehen können.
· AI Export-Assistent
Mit dem AI Export-Assistenten ist es möglich, bestimmte Daten mithilfe eines einzigen Befehls aus dem Shopsystem in eine CSV-Datei zu exportieren.
Demokratisierung der AI: Effizienz, Wertschöpfung und Open-Source für den Mittelstand
Ein zentrales Anliegen von Shopware ist es, AI-Lösungen nicht nur für die größten Player im Markt zugänglich zu machen, sondern auch für den Mittelstand nutzbar zu gestalten. Als Open Commerce Lösung baut Shopware auf ein riesiges Ökosystem aus Partnern, Kunden und Entwicklern auf, das maßgeblich zum Erfolg der Plattform beiträgt. Durch die Integration von AI-Technologien in ihre Plattform ermöglicht Shopware es Unternehmen jeder Größe, von den enormen Chancen im Bereich Effizienz und Wertschöpfung zu profitieren.
Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Community-Ökosystem und die Open-Source-Prinzipien können gemeinsam bahnbrechende AI-Lösungen entwickelt und erprobt werden. Diese Synergie trägt dazu bei, den Onlinehandel für alle Beteiligten nachhaltig zu revolutionieren und ebnet den Weg für ein neues Zeitalter der Effizienz im E-Commerce, in dem auch der Mittelstand eine entscheidende Rolle spielt.
Ein Kaleidoskop von Themen und Experten aus aller Welt
Das Publikum in Duisburg erwartete ein breites Spektrum an E-Commerce-Themen, präsentiert von einer hochkarätigen Auswahl an Speakern wie Cassie Kozyrkov (Google), Tea Thaning (Trendbüro), Manon Dave (Mindvalley) und Tina Müller, bekannt als Topmanagerin und Aufsichtsrätin bei Shopware. Von AI und Machine Learning über B2B und Personalisierung im Onlinehandel bis hin zu beeindruckenden Kunden-Cases wurde alles abgedeckt.
Networking in entspannter Atmosphäre
Seit dem ersten Shopware Community Day im Jahr 2011 hat sich der jährliche SCD als wichtiges Networking-Event für die globale E-Commerce-Community etabliert. Dieses Jahr wurde die Veranstaltung als zweitägiges Event abgehalten. Am 24. Mai fand der Developer Day statt, der technisch fokussierte Inhalte speziell für Entwickler bot, gefolgt vom Merchant Day am 25. Mai, der E-Commerce-Enthusiasten, Pioniere und Experten zusammenbrachte.
Die Aftershow-Partys im Anschluss an die jeweiligen Tagesprogramme begeisterten das Publikum und boten eine perfekte Gelegenheit, sich in lockerer Atmosphäre auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen.
Weitere Informationen zu Shopware und den neuen Features gibt es auf der Unternehmenswebsite. Alle digitalen Inhalte des SCD werden in Kürze unter scd.shopware.com veröffentlicht.
Shopware, im Jahr 2000 in Schöppingen gegründet, bietet eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform mit hoher Flexibilität und vielfältigen Optionen für B2C, D2C und B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle für anspruchsvolle Unternehmen insbesondere im Mid-Market-Bereich. Shopware ist einer der Marktführer in seinem Segment und vor allem durch seine Positionierung in der DACH-Region und ein schnell wachsendes Nordamerika-Geschäft stark aufgestellt. Die Lösung ist headless, API-first und nutzt eine Open-Source-Architektur, die es Händlern ermöglicht, das Produktangebot individuell anzupassen und zu skalieren und so ein eindrucksvolles Kundenerlebnis zu schaffen. Darüber hinaus stützt sich Shopware auf ein globales Netzwerk aus 1.600 Vertriebs-, Technologie- und Lösungspartnern, die ein stabiles Ökosystem gewährleisten. Shopware-Händler generieren derzeit ein globales kombiniertes GMV von mehr als 20 Milliarden US-Dollar.
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Das brandneue Major Release ist da!
Die wichtigsten Updates auf einen Blick:
➜ Performance-Boost
➜ Lieferung in ein Land nicht möglich? Lass es deine Kunden rechtzeitig wissen
➜ Unterschiedliche Adressformate
➜ Rule Builder: Mehr Klarheit beim Erstellen von Regeln
➜ Verbesserte Usability für die Bestell-Verwaltung
➜ Zu komplexe Steuerregeln? Ziehe einfach externe Steuerdienste hinzu
➜ Neue Bedingungen für den Shopware Rule Builder und Flow Builder
Schau dir das Release Video an
Rule Builder: Mehr Klarheit beim Erstellen von Regeln
Mit dem Rule Builder kannst du anhand von Bedingungen individuelle Regeln erstellen. Doch nicht alle Bedingungen können in jedem Kontext eingesetzt werden. Umso wichtiger ist es, beim Anlegen von Regeln zu verstehen, warum eine bestimmte Bedingung oder Regel nicht zugewiesen werden kann. Daher haben wir erklärende Hinweisfelder ergänzt, die für Klarheit sorgen.
Verbesserte Usability für die Bestell-Verwaltung
Bestellungen anlegen, pflegen und verwalten: All das kannst du in dem entsprechenden Modul in der Administration. Damit die tägliche Arbeit rund um Bestellungen für dich noch einfacher, ansprechender und übersichtlicher wird, haben wir das Modul überarbeitet. Sämtliche Informationen sind nun übersichtlich in verschiedene Themenbereiche unterteilt.
Retouren-Management für Shopware Rise, Evolve und Beyond
Für alle kommerziellen Pläne ist nun das Retouren-Management verfügbar. Wenn Kunden also ein Produkt zurückgeben möchten, kannst du die Retoure direkt in der Administration verwalten. Zu allen Bestellungen, für die du eine Retoure angelegt hast, findest du nun außerdem einen zusätzlichen Reiter. Dort kannst du alle wichtigen Infos zur Retoure einsehen.
Jetzt für Shopware Beyond: Flow Builder | zeitverzögerte Aktionen
Löse Flows aus dem Flow Builder zeitversetzt aus – für das perfekte Timing, mit wenig Aufwand. Lege beispielsweise einen Flow fest, der automatisch 7 Tage nach dem Versand einer Bestellung startet und dafür sorgt, dass eine E-Mail verschickt wird. Diese Funktion für den Flow Builder ist nur für Shopware Beyond erhältlich. Jetzt mehr erfahren
shopware AG
Ebbinghoff 10
48624 Schöppingen
Telefon: +49 (2555) 92885-0
Telefax: +49 (2555) 92885-99
http://www.shopware.de/
E-Mail: news@shopware.com
Shopware 6.5 – teste den neuen Release Candidate
Wir verfolgen stets das Ziel, unser Produkt zu verbessern, um Händlern und Entwicklern den Alltag und den Umgang mit Shopware zu erleichtern und ihnen schnell neue Möglichkeiten zu eröffnen. Das ist auch der Grund, warum wir nahezu monatlich eine neue Version veröffentlichen (hier mehr zur Versionierungs-Strategie).
In diesem Monat veröffentlichen wir nicht nur Shopware 6.4.20.0, auch das Major Release Shopware 6.5 steht in den Startlöchern. Doch zuvor veröffentlichen wir einen Release Candidate (RC), der Entwicklern die Möglichkeit bietet, die Vorabversion zu testen und uns Feedback zu geben.
Bitte gib uns Feedback über den Community Slack Channel
Für deine Rückmeldungen und Fragen zum Release Candidate haben wir einen exklusiven Slack Channel eingerichtet. Bitte beachte: Wenn du Support für deinen Shop benötigst, ist der Channel nicht die richtige Anlaufstelle (Erfahre in diesem Video, wo du stattdessen Support erhältst). Auch das Melden von Bugs nimmst du besser an anderer Stelle vor: Der Issue Tracker eignet sich dazu perfekt.
Jetzt Apps für das Major Release vorbereiten!
Die RC-Phase ist außerdem der passende Zeitpunkt für Hersteller, an der Kompatibilität ihrer plugin-system-basierten Apps zu arbeiten, um diese bis zum finalen Release von Shopware 6.5 sicherzustellen, das voraussichtlich im April erscheint. Dabei kann Rector helfen. Mit dem Tool kannst du den PHP-Code deiner App aktualisieren und refaktorieren. Auch für Shopware gibt es dazu ein Projekt. Unter folgendem Link findest du eine Übersicht der Regeln.
Treten noch große Änderungen nach dem RC auf?
Bei einem Release Candidate können bis zum Release noch Breaking Changes entstehen, wenn sie im Rahmen von Fehlerbehebungen durchgeführt werden. Nach dem Release des RC bis zur finalen Version werden keine neuen Features hinzugefügt, lediglich Bugs behoben. So hast du mit dem RC bereits einen Überblick über die fast finale Version von Shopware 6.5.
Das sind die wichtigsten Neuerungen
Im ersten Video zeigt Patrick dir die neuen Funktionen. Das zweite Video richtet sich primär an Entwickler – unser Kollege Soner gibt darin einen technischeren Einblick. Das Video wurde auf dem Backend User Group Treffen aufgezeichnet, das im Januar 2023 in Osnabrück stattgefunden hat.
Wenn du noch mehr zu den Neuerungen lesen möchtest, wirf am besten einen Blick auf unseren englischen Beitrag zum RC.
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