Der deutsche RMM-Spezialist servereye feiert 20-jähriges Jubiläum beim Partnertag 2024: „20 Jahre – Gemeinsam WIR!“
Was vor 20 Jahren als kleines Programm zum IT-Monitoring begann, ist heute ein etablierter Lösungsanbieter im B2B-Umfeld für das Remote Monitoring und Management (RMM) mit über 60 Mitarbeitenden: Die servereye GmbH, eine Tochter der Krämer IT Solutions GmbH aus Eppelborn, feierte in diesem Jahr ihr 20-jähriges Jubiläum mit dem Partnertag. Über 200 Partner aus ganz Deutschland folgten der Einladung, begeistert von der Software, den Menschen dahinter und dem schönen Saarland.
Ein bedeutendes Jubiläum: 20 Jahre Erfolg und Partnerschaft
Die servereye GmbH lädt jedes Jahr alle Geschäftspartner zum gemeinsamen fachlichen Austausch, Kennenlernen und Vernetzen ein. Mit dabei im Konferenz- und Veranstaltungszentrum Big Eppel in Eppelborn waren die Partner WORTMANN AG, BYTEC Bodry Technology GmbH, comTeam Systemhaus GmbH, Krämer IT Solutions GmbH, baramundi software GmbH, Securepoint GmbH, Findalyze der AIS Advanced IT-Security Solutions GmbH, i-doit und docupike der synetics GmbH, ESET Deutschland GmbH, Anqa IT-Security GmbH, TANSS der HUCK IT GmbH, REDDOXX GmbH, abat+ GmbH, pcvisit Software AG und cevisio Software und Systeme GmbH. Die waren aber nicht nur dabei, um die gemeinsam geschriebene Erfolgsgeschichte zu feiern, sondern teilten in Workshops und Vorträgen auch ihre Expertise: Zum Beispiel gab es von SECUREPOINT Neues zum Thema IT-Sicherheit, Findalyze brachte alle beim Thema Schwachstellenscans auf ein gemeinsames Level, von docupike gab es einen Vortrag zur automatisierten IT-Dokumentation, baramundi brachte sich mit Insights zum Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivität ein und cevisio hatte das Thema Effizienz im ERP durch smartes Monitoring im Gepäck. Dies sorgte gemeinsam mit den praxisnahen servereye Workshops für ein abwechslungsreiches Programm.
In seiner Rede betonte Michael Krämer, Geschäftsführer von servereye, die Bedeutung der engen Zusammenarbeit mit den Partnern: „Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem Vertrauen und der Loyalität unserer Partner. ‚Gemeinsam WIR‘ ist mehr als ein Motto – es spiegelt die Werte wider, die servereye seit 20 Jahren antreiben: Partnerschaft auf Augenhöhe, Loyalität, jederzeit ein offenes Ohr und Innovation. Zusammen haben wir es geschafft, servereye zu dem zu machen, was es heute ist.“
Austausch zu den neuesten Releases
Der Partnertag war auch die perfekte Gelegenheit, um die neuesten Releases von servereye und deren Vorteile nochmals vorzustellen und sich darüber auszutauschen, wie die im Juli unter dem neuen Namen ‚Automation Planner‘ live gegangene Aufgabenplanung bei servereye funktioniert. Dieses Werkzeug zur IT-Automatisierung bietet neue, intelligente Features, die bisher zeitraubende Aufgaben übernehmen können. Und natürlich waren auch die Optimierungen für die beiden Tools für Systemhäuser, Fast Contact und Live Manager, Gesprächsstoff. Fast Contact ersetzt das bisherige KIM. Hinter der komplett überarbeiteten Nutzeroberfläche stecken zahlreiche intelligente Funktionen, die die Kommunikation und Prozessabläufe einfacher und effizienter machen. Live Manager, bisher bekannt als Live-RMM, ist das neue, leistungsstarke und benutzerfreundliche Toolset für RMM in Echtzeit.
Der Tag im Big Eppel war voller Emotionen, Begeisterung und intensivem fachlichen Austausch, abgerundet durch eine besondere Verlosung – einer servereye Heißluftballon-Fahrt.
Nach dieser absolut emotionalen Reise ging es weiter zu einem gemütlichen Ausklang mit Essen und erfrischenden Getränken in das einzigartige Ambiente des Stellwerk 13 in Eppelborn. „Ein erfolgreicher und ergreifender Tag, ein Miteinander auf Augenhöhe, fachlich äußerst spannend. Für uns ein perfekter Partnertag und ein angemessenes Jubiläum. Wir sagen allen unseren Partnern Danke und freuen uns auf alles, was wir in den nächsten Jahren gemeinsam erreichen werden!“, so fasst Vertriebsleitung Stefan Klüner die Veranstaltung zusammen.
servereye ist ein leistungsstarkes Multitool zur effizienten Organisation von IT-Service-Dienstleistungen. Managed Service Provider und Systemhäuser profitieren von einer sicheren, erstklassigen Lösung zur übersichtlichen Fernüberwachung, -verwaltung und -wartung jeder vertraglich vereinbarten Endstelle. Durch die Automatisierung von IT-Prozessen werden fehlende Fachkräfte kompensiert und MSPs gewinnen folglich eine beachtliche Zeit- und Ressourcenersparnis.
Das intelligente Remote Monitoring & Management erledigt zahlreiche Aufgaben, was etwa bei Serverausfällen ein schnelles Eingreifen und die kurzfristige Fehlerbehebung ermöglicht. Es bündelt alle hierfür notwendigen Funktionen in einem praktischen Paket, das die Anwender im Idealfall an ihre individuellen Anforderungen anpassen können. Das Beste: Die komplette RMM-Leistung ist bereits im Sensorpreis inkludiert!
Die beliebte Software-Lösung zeichnet sich besonders durch die einfache Bedienbarkeit, den großen Leistungsumfang sowie die Qualität „Made in Germany“ aus.
Erfahren Sie mehr unter www.servereye.de
servereye
Hauptstraße 1
66571 Wiesbach, Eppelborn
Telefon: +49 (6881) 93629-77
Telefax: +49 (6881) 93629-99
https://www.server-eye.de
Marketing Manager
Telefon: +49 (6881) 93629102
E-Mail: marketing@kraemer-it.de
servereye: Auf Wachstum, steigenden Umsatz und zufriedene Partner folgt der ICT Channel Gewinn 2021
Starkes Wachstum
Für das Jahr 2021 verzeichnet der saarländische Software-Hersteller servereye ein starkes Wachstum. Laut dem Unternehmen liegt der Grund dafür in den Besonderheiten, die den Nutzern geboten werden. Immer mehr Kunden legen hohen Wert auf deutsche Produkte, eine Partnerschaft auf Augenhöhe und Datenschutz. Das Monitoring als Herzstück des Produktes, kombiniert mit intelligenten Funktionen wie beispielsweise dem smarten Patch Management, der Aufgabenplanung und der PowerShell Automatisierung, wirkt wie ein Kundenmagnet.
„Seit 2003 wächst servereye stetig und mit dem Sprung zur leistungsstarken Remote Monitoring & Management Software im Jahr 2020 können wir ein noch größeres Wachstum feststellen. Als Anbieter einer RMM-Software 100% made and hosted in Germany können wir bestätigen, dass IT-Sicherheit von einem deutschen Hersteller als besonders vertrauensvoll eingeschätzt wird und ein wichtiger Wettbewerbsvorteil ist.“ – so Geschäftsführung Michael Krämer.
Gemeinsam mit Partnern auf einer Augenhöhe
Vertriebsleiter Stefan Klüner hebt hervor: „Unsere Partner-Community hat uns diesen Preis erst ermöglicht. An dieser Stelle möchten wir allen für die treue Unterstützung bedanken!“. Einer der zahlreichen Partner ist Christian Schreiner von der solitus GmbH. Diesem gefällt besonders gut, dass servereye optimal auf die Kundenbedürfnisse eingestellt werden kann. Das Full-Service-Systemhaus plant die Potentiale von servereye noch breiter zu nutzen und neben dem reinen Monitoring alle Facetten des RMM möglichst bei allen Kunden einzuschalten.
Mehr als fair und stabil – die servereye Preispolitik
Das Geschäftsmodell von servereye basiert auf einem digitalen Produkt, das sich skalieren lässt. So wächst das Geschäft mit neuen Kunden statt mit Preiserhöhungen, was den großen Unterschied zu einigen Marktbegleitern macht. „Ein starkes Alleinstellungsmerkmal unserer Lösung sind die stabilen Preise. Unsere Partner schätzen es sehr, dass wir ein verlässlicher Hersteller auf Augenhöhe sind und seit mehr als zehn Jahren die gleichen Preise gelten. Versteckte Kosten sucht man bei uns vergebens.“ – erklärt Vertriebsleiter Stefan Klüner.
Anders als servereye setzen Konkurrenzprodukte hier gerne auf Lockangebote. Sie bieten Funktionen einige Monate kostenfrei an und erhöhen dann plötzlich ihre Preise, da sie keinen Bezug zu dem Einzelnen haben, sondern nur im betriebswirtschaftlichen Sinne auf die Marktanteile schauen.
Datenschutz garantiert (nicht nur DSGVO)
Alle Systeme von servereye liegen auf deutschen Servern, sodass Sie sich sicher sein können, dass die deutschen Bestimmungen stets für Ihre Daten und Tätigkeiten auf deren Systemen erfüllt sind. Bei Kooperationen mit einer datenschutztechnischen Regelung handelt es sich ausschließlich um deutsche und europäische Unternehmen, sodass Kunden des deutschen Software-Herstellers auch langfristig auf die Einhaltung und Rechtmäßigkeit derer Datenschutzvereinbarung vertrauen können.
servereye ist alles, was Sie für eine leistungsstarke Lösung zur Fernüberwachung, -verwaltung und -wartung benötigen. Das vollwertige Remote Monitoring & Management-Produkt erledigt für Sie zahlreiche Aufgaben, was Ihnen etwa bei Serverausfällen ein schnelles Eingreifen und die kurzfristige Fehlerbehebung ermöglicht. Es bündelt alle hierfür notwendigen Funktionen in einem praktischen Paket, das Sie im Idealfall an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können. Das Beste: Die komplette RMM-Leistung ist bereits im Sensorpreis inkludiert!
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servereye Partnerweek 2021: Fünf Tage am Stück „Einfach MehrWerte schaffen“!
Der Einladung der saarländischen Remote Monitoring & Management Software, ursprünglich ein reines Monitoring-Tool, waren rund 400 Partner gefolgt, um das Expertenwissen aus den verschiedenen Events zu nutzen.
Nach zahlreichen Vorbereitungen war die Woche gekommen und das gesamte servereye Team, Geschäftsführung Michael Krämer und prominente Gast-Redner fanden sich im Landheim in Wiesbach zusammen und brachten ein abwechslungsreiches sowie spannendes Programm vor die Kamera. Auch in diesem Jahr stellten die funktionsfähige Technik, leistungsstarkes Internet und eine ansprechende Hintergrund-Kulisse die Basis des Partner-Events dar. Doch anders als vor einem Jahr, sollte diesmal nicht komplett auf den persönlichen Austausch mit den Partnern verzichtet werden.
Netzwerken & Austauschen
Das Angebot an persönlichen Austauschmöglichkeiten mit den servereye Mitarbeitern war groß. Über die gesamte Woche hinweg konnten die Partner sogenannte „Speed Datings“ mit einem/einer VertrieblerIn, SupporterIn oder EntwicklerIn ihrer Wahl buchen und sich so im Einzelgespräch austauschen. Fünfzehn Partner wurden sogar zum Finale eingeladen, um am 24. September 2021 persönlich auf der Partnerweek vorbeizuschauen und den Abschluss der Woche live mitzuverfolgen. Das Miteinander wird bei servereye großgeschrieben und so bildete die diesjährige Partnerweek eine gute Plattform, um wie gewohnt auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren.
Starkes Wachstum
servereye, Anbieter einer leistungsstarken RMM-Software, verzeichnete ein starkes Wachstum für das Jahr 2021. Laut dem Unternehmen liegt der Grund dafür in den Besonderheiten, die den Nutzern geboten werden. Immer mehr Kunden legen hohen Wert auf deutsche Produkte, eine Partnerschaft auf Augenhöhe und Datenschutz. Diese Extras sowie smarte Features wie die PowerShell Automatisierung wirken wie ein Kundenmagnet.
„Seit 2003 wächst servereye stetig und mit dem Sprung zur leistungsstarken Remote Monitoring & Management Software im Jahr 2020 können wir ein noch größeres Wachstum feststellen. Wir sind der einzige Anbieter von einer RMM-Software 100% made in Germany. IT-Sicherheit von einem deutschen Hersteller wird als besonders vertrauensvoll eingeschätzt, ein wichtiger Wettbewerbsvorteil.“ – so Geschäftsführung Michael Krämer.
Doch ausruhen will sich servereye auf diesem Erfolg nicht. Die Meinungen der Partner, externe Einflüsse, wie beispielsweise das schnelle Voranschreiten der Digitalisierung, sowie die eigene stetige Weiterentwicklung spielen weiterhin wichtige Faktoren beim Wachstum.
Auch auf der Partnerweek war Input von Partnern, aber auch externen Experten gefragt. So berichtete beispielsweise Nadine Schön, Abgeordnete im Bundestag und dort zuständig für die digitale Agenda, über die digitalen Chancen in Deutschland. Marcus Krämer von Jobsocial informierte die Zuschauer über die Wichtigkeit des Social Media Recruiting und Thomas Pütter der DENK NEU GbR erklärte, wie Firmenpodcasts die Mitarbeiter motivieren können. Drei servereye Partner – Steffen Meinert der Wortmann AG, Markus Fritz der Acronis International GmbH und Kristian Mansfeld der ZEBES AG – haben sich ebenfalls vor die Kamera begeben und über deren Arbeitsweise mit servereye berichtet. Ein interessanter Austausch zum Thema „IT-Transformation: Das erwartet uns in Zukunft“ bildete das Schlusslicht der Woche und übermittelte wichtige Denkanstöße für Deutschlands IT-Systemhäuser.
Ein Rückblick voller Stolz
Vertriebsleiter Stefan Klüner betont „Es war sehr schön, das Lächeln unserer Partner live statt nur durch die Kamera zu sehen, denn von dem persönlichen Face-to-Face Austausch hat servereye schon immer gelebt. Mit Stolz blickt unser komplettes servereye Team auf eine Woche zurück, die sich mit reichlich Wissenstransfer, spannenden Momenten und vertrauten Gesprächen mit unseren Partnern schmückte. Die intensive Vorbereitungszeit hat sich gelohnt und eines ist klar: „Den persönlichen Austausch mit unseren Partnern möchten wir nie mehr so lange missen“.
Mit servereye können Systemhäuser viele Routineprozesse automatisieren und gewinnen damit Ressourcen für Innovationsprojekte bei ihren Kunden. servereye deckt mit 500 Sensoren eine breite Palette an Hard- und Software-Herstellern ab. Aktuell arbeiten 2.500 Systemhäuser mit dem Remote Monitoring & Management Tool von Krämer IT.
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#WirGehenLive2020 – Dieses Jahr ist alles anders!
Gemeinsames Werk
Unter dem Motto #WirGehenLive2020 im virtuellen Rahmen, präsentiert das Servereye Team eine ganz neue Form von Partnertag. Mit viel Fleiß, Engagement und Zusammenarbeit wurde hier ein modernes, digitales Live-Event auf die Beine gestellt. Diese Tatkraft spiegelte sich in Krämers Eröffnungsrede wieder „…liegt es an uns allen, aus der Situation das Beste für uns und unsere Kunden zu machen“ – gesagt getan!
Trotz des starken Wachstums bleibt Servereye auf Augenhöhe und hört seinen Partnern immer genau zu. Das kollegiale und offene Miteinander, die gemeinsame stetige Weiterentwicklung und das gegenseitige Vertrauen machen eine Partnerschaft mit Servereye ganz besonders. Folgende Gast-Redner und Kooperationspartner sorgen für interessanten Input und Abwechslung: Alexander Böhning gibt einen Blick hinter die Kulissen und den Erfolg des MSP’s DobaTech GmbH, Sandra Parrger von Malwarebytes präsentiert das Go-To für Bereinigung und aktiven Schutz gegen Schadsoftware und Friedemann Metzger von 2Log informiert über das cloudbasierte IIoT Produkt 2log.
Außergewöhnliches Programm
Zehn mit Bedacht ausgewählte Programmpunkte führen die Partner mit spannenden Themen, geheimen Tipps und den neuesten Features aus der Servereye Entwicklung durch den digitalen Partnertag. Darunter attraktive neue Sensoren zum Generieren von mehr Umsatz, Tools für eine noch schnellere und effizientere Betreuung, der Release der Passwort Tresore, der PowerShell Repository und des Remote Monitoring & Management Tools. „Unsere komplette Weiterentwicklung richtet sich nach den Anforderungen, die unsere Partner an uns herangetragen haben“, so Michael Krämer.
Mit digitalen Round-Tables hat Servereye ein Konzept entwickelt, um auch dieses Jahr für den persönlichen Austausch zwischen Partnern, Servereye Mitarbeitern und den Branchenkollegen untereinander zu sorgen.
Ein voller Erfolg
Stolz blickt das saarländische Systemhaus Servereye nun auf das Live-Event zurück und plant bereits mit Vorfreude das neue und optimierte Partner-Konzept für nächstes Jahr: Statt einem großen Partnertag wird es mehrere kleine Partnertage über das Jahr verteilt geben. So können die Themen individueller und zielgruppenspezifischer ausgewählt werden.: Statt einem großen Partnertag wird es mehrere kleine Partnertage über das Jahr verteilt geben. So können die Themen individueller und zielgruppenspezifischer ausgewählt werden.
Mit Servereye können Systemhäuser viele Routineprozesse automatisieren und gewinnen damit Ressourcen für Innovationsprojekte bei ihren Kunden. Servereye deckt mit 500 Sensoren eine breite Palette an Hard- und Software-Herstellern ab. Aktuell arbeiten 2.500 Systemhäuser mit dem Remote Monitoring & Management Tool von Krämer IT.
Im Jahr 2021 heißt es also: einfach mehr partnertage.
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4. Server-Eye Partnertag: Austausch auf Augenhöhe – führende IT-Spezialisten treffen sich in Saarbrücken
Exklusive Locations sind dabei der Ausgangspunkt für individuelle Freizeitaktivitäten, die den Teilnehmern darüber hinaus angeboten werden.
Schauplatz des 4. Server-Eye Partnertags war die Congresshalle in Saarbrücken. Mit 250 Teilnehmern war der Partnertag bis auf den allerletzten Platz ausgebucht. Geschäftsführer, Vertriebsmitarbeiter und Techniker nutzten die Gelegenheit, sich bei Big Playern der Branche wie beispielsweise Microsoft und DataCore über die neuesten Features zu informieren. „In meinen 27 Jahren als selbstständiger IT-Unternehmer habe ich gelernt, dass eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe die Grundlage jedes Erfolges besser darstellt, als eine technologische Spitzenleistung, die jederzeit wegfallen kann“, betonte Krämer IT-Geschäftsführer Michael Krämer in seiner Begrüßungsrede. „Wir profitieren als Hersteller an diesem Tag ebenso wie unsere Kooperationspartner von einem wertvollen Know-how Transfer“.
Das Systemhaus Krämer IT Solutions aus Eppelborn hat mit Server-Eye ein Produkt entwickelt, mit dem sich beliebig viele IT-Infrastrukturkomponenten in einer Oberfläche übersichtlich, detailliert und sicher überwachen lassen: Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikationsgeräte. Ausgehend von der Idee im Jahre 2002, hat sich Server-Eye in den letzten 17 Jahren zu einem der besten Monitoring Produkte entwickelt. Aktuell ist Server-Eye der zweitgrößte deutsche Anbieter im Monitoring Bereich. Ziel der Eigenmarke aus dem Hause Krämer IT ist es, bis 2022 der größte deutsche Anbieter im Bereich Remote Monitoring & Management, kurz RMM, in Deutschland zu werden und die Zahl der Mitarbeiter von aktuell 25 auf rund 50 zu verdoppeln.
Tobias Hans, Ministerpräsident des Saarlandes, bezog klar Stellung: „Ich bin froh, dass es Krämer IT gibt. Unternehmen wie Krämer IT werden bei der Digitalisierung in unserem Land eine ganz wichtige Rolle spielen“. Nach seinen Grußworten gab es einen ganzen Tag lang hochkarätige, themenspezifische Vorträge. Die Aussteller, Referenten, Partner, Programmierer, Studenten und Professoren der htw tauschten sich über die fortschreitende Digitalisierung, die immer wichtiger werdenden Bereiche der Automatisierung und die Auswirkungen für ITAdministratoren aus.
Server-Eye versteht sich als Team, das mit seinen Partnern auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
Menschlichkeit und persönlicher Kontakt stehen dabei stets im Vordergrund. Beim Gin-Tasting und einem leckeren Essen in modernem und stilvollen Ambiente konnten die Partner außerdem die saarländische Gastfreundschaft genießen. „Share & Dine“ – Kommunikation und Genuss im Einklang – lautete die Devise des Abendprogramms.
Da Krämer IT und Server-Eye seit jeher großen Wert auf soziales Engagement legen, stand dies auch beim Freizeitangebot im Mittelpunkt. Beim Bogenschießen und beim Drachenbootrennen auf der Saar hatten die Teilnehmer einen riesen Spaß und unterstützten mit den Pink Fighters Saar eine Brustkrebsgruppe, die Drachenboot als Reha- und Integrationssport betreiben.
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