Autor: Firma SD Worx

Gute Werte, aber Luft nach oben

Gute Werte, aber Luft nach oben

Der internationale HR-Dienstleister SD Worx hat Arbeitnehmer in Europa nach ihrer Jobzufriedenheit befragt und dabei Aspekte wie Jobsicherheit, Aufstiegsmöglichkeiten, Bezahlung und Loyalität einbezogen. Das Ergebnis lässt aufhorchen, nicht nur für Deutschland und Österreich.

Wie geht es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in europäischen Unternehmen? Was gefällt ihnen an ihrem Job und ihrem Arbeitgeber, worauf sind sie stolz – und womit sind sie nicht zufrieden? Mit diesen und weiteren für jedes Unternehmen elementaren Fragen führte der internationale HR-Dienstleister SD Worx eine große europäische Umfrage durch. Befragt wurden insgesamt 5.500 Arbeitnehmer in Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden und Großbritannien.

Insgesamt hohe Jobzufriedenheit – Deutsche kritisieren Benefits

Im Ergebnis sind die meisten befragten Europäer weitgehend zufrieden mit ihrem Job, insbesondere mit den Arbeitsinhalten und beruflichen Herausforderungen. Auch Werte wie die Gestaltungsfreiheit am Arbeitsplatz sowie die Anerkennung durch Kunden und Kollegen stehen hoch im Kurs.

Bei näherem Hinsehen fallen jedoch nationale Unterschiede auf. So stehen 86,4 Prozent der Niederländer ihrem Job grundsätzlich positiv gegenüber – ein absoluter Spitzenwert. Die Teilnehmer in Deutschland und Österreich belegen hier mit 73 respektive 68,6 Prozent die beiden letzten Plätze und trotzdem ist auch in diesen beiden Ländern eine überwältigende Mehrheit der Befragten mit ihrer Arbeit insgesamt zufrieden.

Auffällig für Deutschland ist in diesem Zusammenhang die nur mäßige Zufriedenheit der Befragten mit den arbeitgeberseitigen Benefits. Das Vergütungspaket ihres Arbeitgebers empfinden viele Beschäftigte in Deutschland als insgesamt etwas zu mager – bei keiner anderen Detailfrage war die Zustimmung der Befragten in Deutschland so gering.

Jobsicherheit in Belgien, Angst in Österreich

Auch in Sachen Jobsicherheit empfinden die Arbeitnehmer nicht in jedem Land dasselbe. Während in Belgien 84,4 Prozent der Befragten ihren Arbeitsplatz für sicher halten, geht in Österreich vergleichsweise die Angst um – lediglich 57,6 Prozent fühlen Jobsicherheit. Erstaunlich ist, dass die Deutschen trotz Rekordbeschäftigung im Lande auch nur einen Wert von 64,4 Prozent aufweisen und in dieser Frage gleichauf mit dem wirtschaftlich gebeutelten Frankreich liegen.

Aufstiegschancen: Holland nicht in Not

Wie ist es um die Aufstiegschancen im Betrieb bestellt? Auch diesbezüglich ist Holland alles andere als in Not, denn 72 Prozent der Probanden aus den Niederlanden beurteilen ihre Karriereaussichten als gut, gefolgt von den Arbeitnehmern in Deutschland mit 61,1 Prozent an positiven Antworten. Österreich steht in dieser Frage mit 56,7 Prozent im Mittelfeld. Ganz unten findet sich Frankreich, wo nur die Hälfte der Befragten ihre persönlichen Aufstiegschancen als gut beurteilt.

Nur mäßige Loyalität in Deutschland

Sehr unterschiedliche Ergebnisse brachte die Frage nach der Unternehmenstreue in den einzelnen Ländern, die Spannbreite reichte hier von satten 81,6 Prozent an loyalen Mitarbeitern in den Niederlanden über 69,3 Prozent in Deutschland bis zu lediglich 63,7 Prozent an Arbeitnehmern mit langfristig ausgeprägter Unternehmenstreue in Österreich.

Fazit – vieles ist gut, manches kann besser werden

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es in jedem teilnehmenden Land zu jeder gestellten Kernfrage in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit mehr als 50 Prozent an positiven Antworten gab – eine starke Aussage. Die Unterschiede zwischen den einzelnen Ländern waren in der Regel nicht eklatant und sind teilweise auch mit aktuell unterschiedlichen politischen Situationen erklärbar. So herrscht in Deutschland und Österreich Wahlkampfstimmung, was an mancher Stelle zu Verunsicherung führen dürfte.

Für den HR-Dienstleister SD Worx sind die Ergebnisse dieser Umfrage ein zusätzlicher Ansporn, noch stärker mit Produkten und Services auf dem europäischen Markt präsent zu sein. SD Worx möchte mit der effektiven Unterstützung des HR-Managements in den Unternehmen seinen Beitrag zum Erfolg leisten.

Über die SD Worx GmbH

Als führender europäischer Anbieter für Payroll- und HR-Dienstleistungen bietet SD Worx auf der ganzen Welt eine umfangreiche Palette an Lösungen für seine Kunden: von Payroll und HR über juristische Beratung, Schulungen und Automatisierung bis hin zu Consulting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Derzeit vertrauen weltweit über 63.000 Unternehmen aller Größen und Branchen auf die über 70-jährige Erfahrung von SD Worx.

Die 3.900 Mitarbeiter von SD Worx sind in zehn Ländern tätig: Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz. SD Worx berechnet die Entgelte für etwa 4,25 Millionen Arbeitnehmer und erzielte 2016 einen Umsatz von 397 Millionen Euro. SD Worx ist Mitbegründer der Payroll Services Alliance, einem global tätigen, strategischen Netzwerk aus führenden Payroll-Unternehmen, deren Mitarbeiter insgesamt 32 Millionen Entgeltabrechnungen durchführen.

Weitere Informationen: www.sdworx.de

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SD Worx setzt auf HR 4.0

SD Worx setzt auf HR 4.0

Das digitale Zeitalter fordert digitale Strategien – auch für Human Resources, gerade in Zeiten eklatanten Talentmangels in vielen Branchen. Die richtigen Menschen zur rechten Zeit gewinnen und diese auch langfristig im Unternehmen halten, darum geht es für die Personalabteilungen schon heute und in Zukunft noch mehr. Wer hier nicht wirksam arbeitet, gefährdet das Gelingen des gesamten Unternehmens.

Nie war gute HR-Arbeit folglich so wertvoll wie heute – und nie war der Druck für das Personalmanagement so groß. HR braucht Zeit für die dringlichen strategischen Herausforderungen. Möglichst viele administrative Tätigkeiten müssen also deutlich effizienter gestaltet werden. Perfekt abgestimmte digitale HR-Prozesse werden somit zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor.

Digitale 360° HR-Services – die ideale Hilfe

Doch letztlich sollte das Unternehmen nicht für die Digitalisierung arbeiten müssen, sondern die digitale Transformation sollte für das Unternehmen tätig sein. Mit dem globalen HR-Dienstleister SD Worx als Partner kann jeder Betrieb dieses Ziel zu genau 100 Prozent erreichen, im eigenen Tempo und exakt ausgerichtet auf die Bedürfnisse im eigenen Unternehmen. SD Worx setzt im Sinne und zum Nutzen seiner Kunden voll und ganz auf HR 4.0, die digital unterstützte Personalabteilung. Die digitalen 360° HR-Services von SD Worx bieten die ideale Hilfe auf diesem Weg und bilden den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus vom Recruiting über das Talentmanagement bis hin zu maßgeschneiderten Gesundheitsprogrammen für die Belegschaft ab.

Der Mensch macht den Unterschied

Der Einsatz solcher Technologien ist keine Zukunftsmusik mehr, er ist vielmehr überlebensnotwendig für jedes Unternehmen. SD Worx hat das verstanden und bietet seinen Kunden sachkundige Begleitung auf der Reise in die digitale HR-Welt an. Gleichzeitig tritt SD Worx entschieden Befürchtungen entgegen, der zunehmende Einsatz künstlicher Intelligenz würde den „Personaler“ auf Sicht obsolet machen „In Zukunft wird die Arbeit in den HR-Abteilungen mehr in strategische Bereiche verlagert. Administrative Themen werden dagegen immer weiter automatisiert und an mancher Stelle von Robotern übernommen“, prognostiziert HR-Experte Sigurd Seifert von SD Worx. Für ihn macht der Faktor Mensch weiterhin den Unterschied: „Smarte Software und Big Data können bessere Entscheidungsgrundlagen schaffen und uns Menschen die Arbeit erleichtern. Ersetzen werden sie uns nicht.“

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Eine Allianz mit Potenzial

Eine Allianz mit Potenzial

Dreieich, 23. Mai 2017 – Heute hat SD Worx, ein globaler Dienstleister im Bereich Payroll und HR, seine Partnerschaft mit dem internationalen Zahlungs- und Geldtransferunternehmen World First bekanntgemacht. Hintergrund dieser Allianz ist die Realisierung einer Transferlösung in einer einzigen Währung für die internationalen Payroll- und HR-Kunden von SD Worx.

Die Verwaltung der Zahlungsverfahren in einer großen, länderübergreifenden Organisation kann sehr teuer und zeitintensiv sein, besonders mit Blick auf die Wechselkurse bei Zahlungen in unterschiedlichen Währungen. Die Partnerschaft mit World First verschafft SD Worx nun einen effizienten und komfortablen Zahlungsservice zur Durchführung internationaler Zahlungen zu wettbewerbsfähigen Wechselkursen. Konkret können die SD Worx-Kunden künftig Transaktionen in zahlreichen ausländischen Währungen genehmigen und den jeweiligen Abgleich sowie die Berichterstattung durchführen. Diese Dienstleistungen werden auf einer einzigen Plattform zur Verfügung stehen, die alle Zahlungsverfahren unter Kontrolle hat und mit welcher die Kunden im Vergleich zu den herkömmlichen Bankabläufen Zeit und Kosten sparen können.

World First ist in der Lage, Zahlungen in mehr als 150 Ländern und in 127 Währungen durchzuführen. Dies unterstützt die globale Ausrichtung von SD Worx und erlaubt es den Kunden, ihre internationale Gehaltsabrechnung transparent und einfach zu verwalten.

Thierry Vanbever, Director Global Services and Solutions bei SD Worx lobt die neue Allianz: “Dank unserer Partnerschaft mit World First können die Käufer globaler Payroll-Dienstleistungen deren Komplexität besser bewältigen und eine vollständige Kontrolle und Transparenz über ihre internationalen Zahlungen erhalten. Wir bieten unseren Kunden eine kohäsive und koordinierte Lösung, die es schnell wachsenden Unternehmen ermöglicht, international zu expandieren und dabei zu wissen, dass ihre globalen Anforderungen im Bereich Payroll und HR in sicheren Händen sind.“

Seth Harvey, Global Head of Partnerships bei World First, erklärt: „Wir sind stolz, mit einem zukunftsorientierten Unternehmen wie SD Worx eine Partnerschaft einzugehen, um weltweites Wachstum und globalen Wandel zu unterstützen. In einer immer stärker vernetzten und globalisierten Welt ist es für die Betriebe besonders wichtig, ihre Gehaltsabrechnung reibungslos zu verwalten und Geld auf effiziente Weise in allen Währungen zu bewegen.“

Die Partnerschaft ermöglicht es den beiden Unternehmen außerdem, sich einem durchaus ehrgeizigen Ziel zu nähern: einer einzigartigen globalen Payroll-Lösung für multinationale Holdings.

Ein weiterer Beleg für den Erfolg dieser Partnerschaft ist die Tatsache, dass SD Worx und World First beim Payroll Award in die engere Auswahl des „International Payments Supplier of the Year“ gekommen sind – der Gewinner wird am 8. Juni 2017 bekannt gegeben.

Über World First
World First ist preisgekrönter Marktführer und ein schnell wachsendes internationales FinTech Unternehmen. Als Experte in internationalen Währungen und Geldtransfer kombiniert World First das Fachwissen von Spezialisten auf ausländischen Wechselmärkten mit technologischer Innovation, um Privatpersonen und Unternehmen bei der schnellen, sicheren und transparenten Durchführung von grenzüberschreitenden Währungszahlungen zu unterstützen. Als Spezialist, der eine Alternative zum traditionellen Ansatz der herkömmlichen Banken bietet, hat World First seit 2004 mehr als £50 Mrd. für über 120.000 Personen und Unternehmen umgetauscht.

www.worldfirst.com

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Kontakt:
Renny Popoola, World First, renny.popoola@worldfirst.com, 020 7095 0647

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SD Worx begrüßt Suhail Khan als neuen Chief Marketing Officer

SD Worx begrüßt Suhail Khan als neuen Chief Marketing Officer

Suhail Khan wird ab 15. Juni neuer Chief Marketing Officer beim HR-Dienstleister SD Worx. Er verfügt über mehr als 25 Jahre internationaler Marketingerfahrung in den verschiedensten Branchen und Unternehmen. Er hat unter anderem im IT-Bereich in Silicon Valley gearbeitet, war VP Marketing bei Royal Philips in den Niederlanden und hat die Marketingstrategie für verschiedene Start-ups und Organisationen im Gesundheitswesen, der Finanzbranche und dem FMCG-Bereich erarbeitet. Suhail Khan tritt die Nachfolge von Hilde Haems an, die sich ab sofort als Chief Human Resources Officer vollständig der HR-Strategie für die SD Worx Group widmen wird.

„Die HR-Branche ist neu für mich und ich sehe hier sehr viel Potenzial. Es ist eine enorm faszinierende Welt, die sich schnell verändert“, sagt Suhail Khan und führt weiter aus: „Der größte Trumpf von Unternehmen sind die Menschen darin – mitsamt ihren vielen Talenten. HR wirkt sich immer mehr auf die Wachstumsstrategie von Organisationen aus. Ich möchte zu einer weiteren internationalen Expansion von SD Worx beitragen, indem ich mir einen Einblick in die Erwartungen der Kunden und des Marktes verschaffe. Mit Predictive Analytics möchte ich SD Worx als beliebteste Marke positionieren. Über die aktuellen Kundenwünsche hinaus müssen wir Trends im Auge behalten, künftige Entwicklungen antizipieren und uns auf die Welt von morgen vorbereiten. SD Worx befindet sich in einer einzigartigen Position und verfügt über die Kompetenzen, durch bahnbrechende Dienstleistungen und Produkte sowie die richtigen Innovationen die Veränderung der HR-Branche mit voranzutreiben. Es bedeutet eine unglaubliche Chance, aktiver Teil dieser Entwicklung zu sein, spürbare Wertschöpfung anzubieten und so den entscheidenden Mehrwert für unsere Kunden zu bieten.“

Kundenerfahrung an erster Stelle
Suhail Khan setzt auf die Erfahrung der Kunden als äußerst wichtigen Einflussfaktor für das richtige Marketing. Wie eine Marke erfahren wird, was ein Unternehmen verspricht und wie es anschließend seine Versprechen einlöst – all dies ist miteinander verbunden. Das Motto von Kahn: Sprich eine einfache Sprache, sorge dafür, dass jeder Dich versteht, lege Key Performance Indikatoren fest, die der Kundenzentrierung entsprechen und lasse den Kunden als Botschafter für Dein Unternehmen agieren.

„Ich möchte mir viel Zeit nehmen, um unsere Kunden kennenzulernen, Gespräche mit ihnen zu führen und ihnen gut zuzuhören. Durch den Erfahrungsaustausch erhält man einen Einblick in die Denkweise der Kunden und ihre Erwartungen. Außerdem möchte ich so schnell wie möglich mein Team sowie dessen Ziele und Ambitionen kennenlernen. Auf diese Weise können wir gemeinsam einen erfolgreichen Plan erstellen, welcher die Marke SD Worx weiter stärkt.“

Suhail Khan (51) erwarb einen B.A. an der Loyola University, Chicago. Er wird vor allem von der SD Worx-Geschäftsstelle in Reading (Großbritannien) aus arbeiten. Suhail Khan erhält einen Sitz im Vorstand von SD Worx und ist direkt dem CEO Steven Van Hoorebeke unterstellt.

Weitere Informationen über Suhail Khan finden Sie in seinem LinkedIn-Profil unter https://www.linkedin.com/…

Über die SD Worx GmbH

Als führender europäischer Anbieter für Payroll- und HR-Dienstleistungen bietet SD Worx auf der ganzen Welt eine umfangreiche Palette an Lösungen für seine Kunden: von Payroll und HR über juristische Beratung, Schulungen und Automatisierung bis hin zu Consulting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Derzeit vertrauen weltweit über 63.000 Unternehmen aller Größen und Branchen auf die über 70-jährige Erfahrung von SD Worx.

Die 3.900 Mitarbeiter von SD Worx sind in zehn Ländern tätig: Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz. SD Worx berechnet die Entgelte für etwa 4,25 Millionen Arbeitnehmer und erzielte 2016 einen Umsatz von 397 Millionen Euro. SD Worx ist Mitbegründer der Payroll Services Alliance, einem global tätigen, strategischen Netzwerk aus führenden Payroll-Unternehmen, deren Mitarbeiter insgesamt 32 Millionen Entgeltabrechnungen durchführen.

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SD Worx erzielt starkes Ergebnis 2016

SD Worx erzielt starkes Ergebnis 2016

Der HR-Dienstleister SD Worx erzielte im vergangenen Jahr eine Umsatzsteigerung von 284 Mio. Euro auf 397 Mio. Euro. Dieses starke Wachstum liegt an zwei großen Übernahmen im vergangenen Jahr: Im März übernahm SD Worx das deutsche Unternehmen fidelis HR, im Juni kamen Ceridian UK und Ceridian Irland dazu. Damit festigte SD Worx seine Stellung als Nummer zwei auf dem europäischen Markt der Payroll-Anbieter.

Die Übernahmen führten zu einer Umsatzsteigerung von 90 Millionen Euro. Ein weiterer Umsatzzuwachs von 23 Millionen entstand durch organisches Wachstum – im Vergleich zu 2015 eine Steigerung um acht Prozent. Verglichen mit 2015 stieg der Nettogewinn um 9,4 Millionen Euro und erreichte 2016 stolze 47,7 Millionen Euro. Der Gewinn vor Steuern (EBIT) stieg 2016 von 25,2 auf 35,2 Millionen Euro.

Internationaler Player mit einem Blick auf die Märkte vor Ort
Im vergangenen Jahr kaufte SD Worx auch die restlichen Anteile von Protime (belgisches Unternehmen) und SD Worx Niederlande, beide Unternehmen gehören nun zu 100 % zur SD Worx Gruppe. Derzeit verfügt SD Worx über Büros in den folgenden zehn Ländern: Belgien, Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Mauritius, Niederlande, Österreich, Großbritannien und Schweiz. Über die Payroll Services Alliance bietet SD Worx seine Dienstleistungen Unternehmen auf der ganzen Welt an.

„Das vergangene Jahr war für SD Worx eindeutig das Jahr der Internationalisierung. Wir sehen noch viel Wachstumspotenzial auf dem globalen Markt. Auch unsere Kunden sind immer häufiger international tätig. Darauf reagieren wir mit unserem Dienstleistungsangebot. Wir kombinieren unsere internationale Erfahrung mit unseren Kenntnissen der lokalen Märkte und Geschäftswelten. So begleiten wir die Kunden auf ihrem globalen Wachstumskurs und stehen ihnen gleichzeitig eng zur Seite. Diese Kombination aus lokaler Verankerung und internationalen Vertretungen bleibt nach wie vor ein wichtiger Trumpf“, erläutert Steven Van Hoorebeke, CEO der SD Worx Gruppe.

Über die SD Worx GmbH

SD Worx bietet weltweit umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Payroll und HR sowie Beratung zu steuerlichen und rechtlichen Fragen. Gut 3.600 exzellent ausgebildete Mitarbeiter von SD Worx unterstützen mehr als 60.000 Kunden aller Größen und Branchen der privaten Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes. Neben sämtlichen Services rund um Entgeltabrechnung und HR bietet SD Worx spezielle Schulungen sowie kompetente Beratung in allen personalwirtschaftlichen Feldern an, ebenso wie regelmäßige HR-Studien. Maßgeschneiderte Software-Lösungen für Personalabteilungen und On-site-Support runden das Angebot ab.

SD Worx führt jeden Monat 4,15 Millionen Entgeltabrechnungen für seine Kunden in verschiedenen Ländern durch. Das international aufgestellte Unternehmen hat eigene Niederlassungen in Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich, Großbritannien und der Schweiz. Weiterhin ist SD Worx Mitbegründer der renommierten "Payroll Services Alliance", welche monatlich insgesamt 32 Millionen Entgeltabrechnungen verantwortet.

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E-Commerce im Einzelhandel boomt

E-Commerce im Einzelhandel boomt

Wie empfinden Einzelhändler die Auswirkungen des E-Commerce? Diese Frage stellte der HR-Dienstleister SD Worx knapp 500 Einzelhändlern mit 50 bis 1.000 Beschäftigten in Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den Niederlanden. Das Ergebnis zeigt einen klaren Trend auf: Zwei Drittel der befragten Einzelhändler betreiben bereits E-Commerce, 70 Prozent davon sind jedoch erst im Laufe der vergangenen fünf Jahre eingestiegen. Sechs von zehn Befragten sehen die Geschäftsbasis von Einzelhändlern ohne E-Commerce-Aktivitäten langfristig gefährdet.

Der E-Commerce verzeichnete in den vergangenen Jahren ein starkes Wachstum. Dies bedeutet eine gewaltige Herausforderung für den Einzelhandelssektor, doch die Einzelhändler hinken beim Wechsel zu den neuen Technologien ihren Kunden tendenziell hinterher.

Der Umfrage zufolge haben 62 % der Einzelhändler in den befragten Ländern einen Webshop. Die Bekleidungsbranche ist hier Vorreiter, während DIY-Händler den E-Commerce kaum nutzen. Sieht man sich die Zahlen auf Länderebene an, so finden sich die Niederlande ganz vorn: Gut 76 % der Einzelhändler haben hier einen Webshop. Die geringste Begeisterung für den E-Commerce kommt in Frankreich mit nur 48% „Webshop-Quote“ auf. Deutschland ist Dritter, hierzulande haben 63 % der Einzelhändler einen solchen Shop.

Allerdings ist der Webshop bisher nicht mobil genug, denn nur ein knappes Drittel der Händler (31%) verfügt über eine Website, die sich an mobile Endgeräte anpassen kann. Deutsche Einzelhändler hängen in Sachen mobiler Affinität übrigens komplett hinterher, lediglich 21 % der deutschen Einzelhändler haben der Umfrage zufolge einen mobilen Webshop.

In Sachen App zeigt sich ein uneinheitliches Bild: Während in Großbritannien bereits 30 % der Einzelhändler eine eigene App für ihren Webshop anbieten, tun dies in Belgien nur ganze 9 %. Deutschland liegt diesbezüglich mit 14 % auf dem vorletzten Platz. Im Länderdurchschnitt verfügen 21 % der Einzelhändler über eine entsprechende App.

Omnichannel-Strategie lohnt sich

Einzelhändler sehen eine positive Auswirkung des E-Commerce auf ihre Verkaufszahlen, 70% der Befragten erwarten hier weitere Steigerungen. Umgekehrt sind mehr als 60 % überzeugt, dass es ohne Investitionen in den E-Commerce langfristig kaum noch gehen wird.

Der traditionelle Einzelhandelssektor dürfte folglich die gestiegene Konkurrenz durch große E-Commerce-Läden spüren, doch das Einkaufen in einem physischen Geschäft bleibt für den Kunden ebenfalls wichtig. Für die Mehrheit der Einzelhändler liegt der Schlüssel zum Erfolg in der intelligenten Kombination von physischem Geschäft und dem online-Handel.

„Bei Esprit glauben wir fest an eine eindeutige Omnichannel-Strategie, wobei Online und Offline miteinander verschmelzen und sich alles um das Erlebnis und die Bedürfnisse unserer Kunden dreht. In Deutschland bieten wir in einem Großteil unserer Stores bereits Services wie Click & Collect und Click & Reserve an, erläutert Dieter Messner, General Manager Europa bei Esprit. „Insgesamt verkaufen wir bei Esprit bereits seit 15 Jahren über einen Online-Shop, daher haben wir in diesem Bereich schon einige Erfahrungen gesammelt. Gleichzeitig investieren wir auch weiterhin in die physischen Geschäfte und in die Schulung unserer Store-Teams, um einen außergewöhnlichen Service anzubieten.“, so Messner weiter.

Arbeitsplätze sind nicht bedroht

Ein florierender E-Commerce wird die Beschäftigungszahlen im Sektor insgesamt nicht negativ beeinflussen. Davon ist Peter Van Ostaeyen, Retail-Fachmann bei SD Worx, überzeugt. „In bestimmten Segmenten wie dem kleineren Einzelhandel können die Beschäftigungszahlen durch den E-Commerce möglicherweise sinken. Demgegenüber benötigen jedoch andere Bereiche mehr Beschäftigte, zum Beispiel neue Online-Ketten oder Flagship-Stores. Wir sprechen also eher von einer Verschiebung der Beschäftigung. Außerdem wird der E-Commerce viele neue Jobs in der Logistikbranche schaffen, beispielsweise im Lager und im Vertrieb. Wer als Einzelhändler auf eine Omnichannel-Strategie setzt und die Kundenerfahrungen im Online- und Offline-Bereich zusammenfließen lässt, gewinnt. Das physische Geschäft und der Webshop ergänzen einander und stärken im Verbund das Kundenerlebnis. Unsere Stichprobe hat gezeigt, dass nur 60 % der befragten Einzelhändler nach einer solchen Omnichannel-Strategie vorgehen. Es liegt also noch ein langer Weg vor uns.“

Intelligent planen

Eine weitere Herausforderung für Einzelhändler besteht im intelligenten Einsatz ihrer Mitarbeiter, was sich am Beispiel der Vorweihnachtszeit gut darstellen lässt: In den Monaten November und Dezember steigt auch der Online-Verkauf stark an, in Europa um etwa 25 %. „Mit einem flexiblen Einsatz der Mitarbeiter je nach Bedarf an unterschiedlichen Orten und zu verschiedenen Zeiten können Einzelhändler deutlich an Effizienz gewinnen. Über eine Analyse von Big Data lässt sich recht genau vorhersagen, wo und wann viel los sein wird, um den Kunden noch besser zu betreuen“, erklärt Peter s’Jongers, CEO von Protime.

Über die SD Worx GmbH

SD Worx bietet weltweit umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Payroll und HR sowie Beratung zu steuerlichen und rechtlichen Fragen. Gut 3.600 exzellent ausgebildete Mitarbeiter von SD Worx unterstützen mehr als 60.000 Kunden aller Größen und Branchen der privaten Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes. Neben sämtlichen Services rund um Entgeltabrechnung und HR bietet SD Worx spezielle Schulungen sowie kompetente Beratung in allen personalwirtschaftlichen Feldern an, ebenso wie regelmäßige HR-Studien. Maßgeschneiderte Software-Lösungen für Personalabteilungen und On-site-Support runden das Angebot ab.

SD Worx führt jeden Monat 4,15 Millionen Entgeltabrechnungen für seine Kunden in verschiedenen Ländern durch. Das international aufgestellte Unternehmen hat eigene Niederlassungen in Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich, Großbritannien und der Schweiz. Weiterhin ist SD Worx Mitbegründer der renommierten "Payroll Services Alliance", welche monatlich insgesamt 32 Millionen Entgeltabrechnungen verantwortet.

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Personaler in Zeitnot?

Personaler in Zeitnot?

Wie sehen deutsche HR-Entscheider ihre Arbeitswelt und welche Veränderungen wünschen sie sich? Eine aktuelle Umfrage des renommierten HR-Dienstleisters SD Worx unter deutschen Personalmanagern offenbart bemerkenswerte Ergebnisse.

Die Hälfte der HR-Entscheider in unserem Land hat zu wenig Zeit für wichtige strategische Aufgaben. Diese Kernaussage der Befragung lässt aufhorchen. Das Ergebnis gibt deutliche Hinweise auf eine zu starke Orientierung des HR-Managements an den Anfordernissen des administrativen Tagesgeschäftes.

Weiterhin wurde nach einer effizienteren Gestaltung der Verwaltungsaufgaben durch Zusammenarbeit mit einschlägigen Dienstleistern gefragt: Im wichtigen Gebiet des Talent-Managements arbeiten bisher nur 12 Prozent der Probanden mit einem solchen Dienstleister zusammen und fast ein Drittel wünscht sich hier externe Unterstützung – der höchste Wert unter allen abgefragten Bereichen.

Auch bei der Frage nach den wichtigsten HR-Themen für die kommenden Jahre sehen zwei Drittel der Personalmanager das Talent-Management an der Spitze. Das ist wenig verwunderlich, denn vielen Unternehmen gehen schon heute die begabten Nachwuchskräfte aus. Ein modernes und attraktives Talent-Management kann folglich den entscheidenden Unterschied ausmachen. Höchste Zeit also für das Personalmanagement, sich die dringend benötigten „Freiräume für die Strategie“ zu verschaffen.

Ausführlichere Informationen erhalten Sie unter: https://www.sdworx.de/…

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SD Worx führt jeden Monat 4,15 Millionen Entgeltabrechnungen für seine Kunden in verschiedenen Ländern durch. Das international aufgestellte Unternehmen hat eigene Niederlassungen in Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich, Großbritannien und der Schweiz. Weiterhin ist SD Worx Mitbegründer der renommierten „Payroll Services Alliance“, welche monatlich insgesamt 32 Millionen Entgeltabrechnungen verantwortet.

Die SD Worx GmbH mit Hauptsitz in Dreieich bei Frankfurt am Main bietet einen 360 Grad-Service in den Bereichen Payroll, HR-Administration und Talent-Management. Mit 750 Mitarbeitern an 15 deutschen Standorten realisiert der Dienstleiter ca. 1,2 Millionen Abrechnungen pro Monat.

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SD Worx Deutschland zeigt soziales Engagement mit einer Spende an der DRF Luftrettung

SD Worx Deutschland zeigt soziales Engagement mit einer Spende an der DRF Luftrettung

Auf der fidelis.Personal Tagung die im November 2016 stattfand, begrüßte SD Worx Deutschland mehr als 400 Tagungsteilnehmer im Congress Centrum Würzburg.

Im Rahmen einer Tombola zugunsten der DRF Luftrettung wurden viele attraktive Preise verlost. SD Worx verdoppelte diesen Betrag auf eine Gesamtspende in Höhe von 5.000 Euro.
Michael Rößle, Ansprechpartner bei SD Worx für die DRF Luftrettung, und Wolfgang Schwab, Tagungsleiter der fidelis.Personal Tagung, statteten der DRF Luftrettung am Standort Nürnberg auf der Rettungswache einen Besuch ab. Sie wurden von Corinna Roller, der stellvertretenden Leiterin des Fördervereins sowie Stationsleiter und Pilot Tilman Blaich in Empfang genommen.

Bei der Überreichung des Spendenschecks zeigten sie sich beeindruckt von den Leistungen der ganzen Crew und waren erstaunt über die hochtechnisierte und kostenintensive Ausstattung der Hubschrauber. Umso wichtiger ist es, dass die DRF Luftrettung regelmäßig durch Förderer und Spender unterstützt wird, um weiterhin sicher und schnell Leben retten zu können.

Die lebenswichtige Arbeit der DRF Luftrettung umfasst die Notfallrettung aus der Luft und Intensivtransporte. Sie ist mit rund 50 Hubschraubern an 29 Standorten in Deutschland und Österreich vertreten.

www.drf-luftrettung.de

Über die SD Worx GmbH

SD Worx bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Payroll, HR-Services sowie Beratung zu steuerlichen und rechtlichen Fragen weltweit. Mit mehr als 3.600 Mitarbeitern berät das Unternehmen über 60.000 Kunden aus der privaten Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor – von KMUs bis hin zu großen Unternehmen. SD Worx bietet Entgeltabrechnungen und -verwaltung, Schulungen, HR-Forschung sowie Beratung zu sozialrechtlichen, steuerlichen und HR-bezogenen Fragen sowie spezielle Software-Lösungen für Personalabteilungen und On-site-Support.

SD Worx berechnet jeden Monat 4,15 Mio. Löhne und Gehälter und hat eigene Niederlassungen in Belgien (HQ), Deutschland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Mauritius, den Niederlanden, Österreich, Großbritannien und der Schweiz. SD Worx ist Mitbegründer der Payroll Services Alliance, die 32 Millionen Entgeltabrechnungen abwickelt Die SD Worx GmbH mit Hauptsitz in Dreieich bei Frankfurt am Main verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung und bietet Services im Bereich Payroll, HR-Administration und Talent Management. Mit 750 Mitarbeitern an 15 deutschen Standorten realisiert das Unternehmen mehr als 1 Mio. Abrechnungen pro Monat.

Weitere Informationen: www.sdworx.de

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63303 Dreieich
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