REPLY: Up Reply erhält den Partner Excellence Award bei den 2023 Personalization Awards von Dynamic Yield
Up Reply wurde für ihre Expertise in den Bereichen digitales Wachstum und Verbesserung der Customer Experience gewürdigt und ist ein Vorreiter bei datengesteuerten Methoden, um digitale Kanäle zu personalisieren. Die Agentur bietet nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen.
Die Dynamic Yield Personalization Awards würdigen die Leistungen führender Marken und Partner, die bei der Individualisierung von Kundenerlebnissen über sich hinauswachsen. Die Preisträger sind Pioniere auf dem Gebiet der Customer Experience und dienen als Vorbild für digitale Unternehmen, die in Personalisierung investieren.
Anoop Vasisht, Chief Revenue Officer bei Dynamic Yield by Mastercard, kommentiert: „Lobenswert ist die herausragende Expertise von Up Reply im Bereich der Personalisierung und das Engagement, Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele durch nutzerzentrierte Erlebnisse zu stärken. Ihr Engagement für digitales Wachstum und die Optimierung von Kundenerlebnissen, kombiniert mit maßgeschneiderter Beratung und praktischer Unterstützung, macht sie zu einem Gewinner des Partner Excellence Award 2023. Die Partnerschaft zwischen Up Reply und Dynamic Yield ist ein Beispiel für Innovationsgeist und Exzellenz, die mit unseren Personalization Awards ausgezeichnet werden. Wir freuen uns auf ihren weiteren Erfolg und ihren Einfluss auf die Welt der Personalisierung.“
Up Reply erhält den Partner Excellence Award für den Ansatz zur Entwicklung einer Personalisierungsstrategie für Unternehmen auf der Grundlage vorhandener Daten und zur Verbesserung ihrer Customer Journey. Dabei begleitet Up Reply Kunden bei der operativen Umsetzung ihrer Personalisierungs-, Experimentier- und Optimierungsprogramme. Diese Unterstützung umfasst verschiedene Prozessphasen wie Nutzeranalyse, Ideenfindung, Projektmanagement, Konzeptentwicklung, technische Umsetzung oder -Evaluation.
Darüber hinaus bietet Up Reply umfassende Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnitten ist, sowie praxisorientierte Schulungen, damit die Kunden Technologien wie Dynamic Yield sicher einsetzen können, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Entscheidungen zu treffen.
Filippo Rizzante, CTO bei Reply, ergänzt: „Wir sind stolz darauf, wie Up Reply mit Hilfe von Personalisierung die digitale Transformation vorantreibt und dabei die Customer Experience optimiert. Diese Auszeichnung von Dynamic Yield bestätigt unseren Erfolg in diesen Bemühungen und wir freuen uns darauf, die Branche weiterhin mit innovativen Lösungen voranzubringen.“
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Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung. www.reply.com
Up Reply
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.
Dynamic Yield by Mastercard
Dynamic Yield by Mastercard unterstützt Unternehmen aller Branchen bei der Bereitstellung personalisierter, optimierter und synchronisierter digitaler Kundenerlebnisse. Mit dem Experience OS von Dynamic Yield können Marketer, Produktmanager, Entwickler und digitale Teams Inhalte, Produkte und Angebote algorithmisch auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Weitere Informationen über die Personalization Awards von Dynamic Yield: www.dynamicyield.com/personalization-awards/
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REPLY: Lünendonk Studie bestätigt Spitzenplatzierung von Reply bei „Digital Experience Services“ und die zunehmende Bedeutung von generativer KI
Lünendonk analysiert das Portfolio und die Geschäftsentwicklung von 28 deutschen und internationalen IT- und Managementberatungen sowie Digitalagenturen. In das Ranking fließen die im Jahr 2022 erzielten Umsätze in den drei Kategorien Digital Consulting Services, Digital Agency Services und Digital Technology Services ein sowie die Bewertung der Portfoliobreite und -tiefe durch die Anbieter und Nutzer von Digital Experience Services.
Digital Experience Services werden für die befragten Dienstleister immer wichtiger, so das Fazit der Lünendonk-Studie. Der Umsatz im Segment Digital Experience Services wächst weiter – laut Prognose um 14,7 Prozent bis 2024. Aus diesem Grund investiert Reply weiterhin in den Ausbau von Digital Experience-Angeboten und Services wie digitale Assistenten, holografische Pop-up-Stores und Hyper-Personalisierung, um mit Kreativität, Daten und innovativen Technologien eine ganzheitliche Digital Experience zu entwickeln, die ein umfassendes Unternehmenswachstum ermöglicht.
Die von Lünendonk interviewten Anwenderunternehmen bestätigen, dass generative Künstliche Intelligenz (KI) deutlich an Bedeutung gewinnt. 78 Prozent der Unternehmen gaben an, dass Anwendungen wie Chat GPT aktuell eine hohe oder sogar sehr hohe Relevanz für sie haben. Damit ist generative KI der am stärksten wachsende Technologietrend – mit einem Plus von 36 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
So hat Reply das Kernangebot in den Bereichen generativer KI, um neue Komponenten wie beispielsweise digitale Assistenten ausgebaut. Digital Assistants ermöglichen große Datenmengen zu verarbeiten und zu analysieren, daraus zu lernen und anschließend fundierte Entscheidungen zu treffen. Das nötige Wissen für die individuellen Antworten in Echtzeit wird durch eine Kombination aus generativen KI-Modellen wie GPT-3, ChatGPT, den Frameworks LangChain und LLamaIndex sowie Feinabstimmungstechniken auf OpenAI-Modellen erreicht. Dank dieser Fähigkeiten sind sie in der Lage, komplexe Muster zu verstehen, sich an neue Situationen anzupassen und so eine einzigartige Customer Experience bei digitalen Service-Anfragen in Webshops oder im Handel zu schaffen.
Vom Einsatz generativer KI versprechen sich 84 Prozent der von Lünendonk befragten Unternehmen und 96 Prozent der Dienstleister eine Automatisierung standardisierbarer Tätigkeiten. Dadurch können sich die Mitarbeiter künftig stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren. Rund zwei Drittel der Befragten erwarten dadurch eine Steigerung der Kreativität im DX-Bereich. Reply setzt KI und generative KI ein, um Text-, Video- und Grafikinhalte sowie Markenstrategien, Service- und Produktdesign für Kunden und die eigenen Kommunikationskanäle des Unternehmens zu erstellen.
Die von Lünendonk befragten Anwenderunternehmen bestätigen, dass sich die Investitionen der vergangenen Jahre auszahlen und der Reifegrad von DX zunimmt. Weitere Technologietrends wie IIoT, VR und Data Analytics-Plattformen gewinnen laut der Studie stark an Bedeutung. Reply nutzt diese Technologien, um eine individuell zugeschnittene Kommunikation und Kundenerlebnisse zu entwickeln sowie Customer Insights zu gewinnen und die Services und Produkte von Unternehmen weiterzuentwickeln.
Thomas Hartmann, Vorstand von Reply Deutschland SE, ergänzt: „Unsere Kunden fragen KI-Anwendungen – insbesondere generative KI-Lösungen in den Bereichen Data-driven Marketing und Personalisierung sowie Cloud-native Digital Experience-Lösungen stark nach. Diese Geschäftsbereiche sind zuletzt deutlich gewachsen. Investitionen in neue Technologien und KI-gestützte Geschäftsmodelle stehen aktuell im Fokus unserer Kunden. Denn die Gestaltung von personalisierten Kundenerlebnissen funktioniert nicht mehr ohne den Einsatz von KI. Mit ihr lassen sich Prozesse automatisieren, Daten gezielt einsetzen und zeitgemäße Kundenerlebnisse entwickeln.“
Die Studie steht zur Verfügung unter: Link.
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Lünendonk & Hossenfelder mit Sitz in Mindelheim (Bayern) analysiert seit dem Jahr 1983 die europäischen Business-to-Business-Dienstleistungsmärkte (B2B). Im Fokus der Marktforscher stehen die Branchen Management- und IT-Beratung, Wirtschaftsprüfung, Steuer- und Rechtsberatung, Facility Management und Instandhaltung sowie Personaldienstleistung (Zeitarbeit, Staffing). Seit Jahrzehnten gibt das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen die als Marktbarometer geltenden „Lünendonk®‐Listen und ‐Studien“ heraus.www.luenendonk.de
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Reply erhält im zweiten Jahr in Folge alle sechs „Microsoft Solutions Partner“-Spezialisierungen
Die Auszeichnungen ersetzen die bisherigen Microsoft Gold und Silver Partner Competencies, die Microsoft auf Grundlage einer Partnerbewertung vergibt. Sie werden anhand von Faktoren wie Leistung, Qualifikation und der Fähigkeit bestimmt, Kundenerfolge auf Basis der Microsoft Cloud zu liefern. Mit dem Erhalt der sechs „Solutions Partner“-Spezialisierungen beweist Reply folgende Kompetenzen:
- Solutions Partner for Infrastructure (Azure): für die Beschleunigung der Migration von wichtigen Infrastruktur-Workloads zu Microsoft Azure.
- Solutions Partner for Data and AI (Azure): für die Unterstützung von Kunden bei der Modernisierung und Verwaltung ihres Datenbestands über mehrere Systeme hinweg sowie beim Aufbau von Analyse- und KI-Lösungen.
- Solutions Partner for Digital and App Innovation (Azure): für die Steigerung der Entwicklerproduktivität und den Kundenerfolg durch das Erstellen, Ausführen und Verwalten von Cloud-nativen Anwendungen in mehreren Clouds und Edge-Technologien.
- Solutions Partner for Security: für das Schaffen einer Zero Trust-Organisation mit integrierten Sicherheits-, Compliance- und Identitätslösungen.
- Solutions Partner for Modern Work: für die Unterstützung von Kunden, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und auf hybrides Arbeiten durch den Einsatz von Microsoft 365 einschließlich Viva umzustellen.
- Solutions Partner for Business Applications: für das Bereitstellen moderner Geschäftsbereichslösungen – unter Verwendung der Microsoft Dynamics 365-Plattform und Microsoft Power Plattform.
„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung von Microsoft. Im zweiten Jahr in Folge alle sechs Partnerauszeichnungen zu erhalten, belegt die Kompetenz unserer Unternehmen, die sich der Microsoft-Technologie verschrieben haben, innovative und komplexe Technologieprojekte in einem sich schnell entwickelnden Markt zu liefern – insbesondere mit den Fortschritten im Bereich der Künstlichen Intelligenz“, bestätigt Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Wir bieten unseren Kunden skalierbare Lösungen, die ihre Investitionen in Microsoft-Technologien maximieren und sie auf ihrem Weg der digitalen Transformation voranbringen.“
Seit 1996 hat Reply als Microsoft Partner technische Kompetenz und nachweisliche Kundenerfolge unter Beweis gestellt und ist heute führend in der Bereitstellung von Microsoft-basierten Lösungen. Mit mehr als 800 Zertifizierungen unterstützt Reply Kunden weltweit dabei, Innovationen in den Bereichen Modern Workplace, Robotik, Metaverse, Internet of Things (IoT), Künstliche Intelligenz oder Cybersecurity zu realisieren. Weitere Informationen zur Partnerschaft zwischen Reply und Microsoft.
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REPLY: Roboverse Reply leitet das EU-Projekt „Fluently“, das eine soziale Zusammenarbeit zwischen Menschen und Robotern mithilfe von KI ermöglicht
Ziel dieses dreijährigen Projekts ist es, eine Plattform sowie ein tragbares Gerät für Industriearbeiter und Roboter zu entwickeln, die den Maschinen ermöglichen, Sprache, Inhalt und Tonfall genauer zu interpretieren und Gesten automatisch in Roboteranweisungen umzuwandeln. Weiterer Bestandteil des Projekts ist der Aufbau des Trainingszentrums „Fluently RoboGym“, in dem Fabrikarbeiter und Roboter trainieren können, im Industrieprozess reibungslos zu interagieren.
Praktische Anwendungsfälle für die Mensch-Roboter-Kollaboration beziehen sich auf für die europäische Wirtschaft wichtige Wertschöpfungsketten, die hohe physische Belastungen und hohe Anforderungen an die menschliche Erfahrung sowie Kompetenz mit sich bringen. Dies betrifft z. B. die Demontage und das Recycling von Lithiumzellenbatterien, Prüf- und Montageprozesse in der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie die Aufarbeitung komplexer Industrieteile mittels additiver Fertigung.
An dem Projekt sind zweiundzwanzig Partner beteiligt, darunter die Schweizer Universität SUPSI. Anna Valente, Leiterin des SUPSI-Labors für Automation, Robotik und Maschinen und Mitglied des Schweizer Wissenschaftsrats, fügt hinzu: „Das Projekt Fluently zielt darauf ab, Roboter zu Teamplayern auszubilden, die menschliche Arbeiter bestmöglich unterstützen. Als wissenschaftliche und technische Koordinatoren wollten wir mit Fluently einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Mensch-Roboter-Kollaboration leisten und gleichzeitig eine Best Practice und einen Proof of Concept (PoC) für integrativere sowie interaktive Ökosysteme schaffen.“
Das Projekt hat das erste Entwicklungsjahr erfolgreich abgeschlossen und erste Meilensteine erreicht. Das Team konzentriert sich aktuell auf drei Hauptarbeitspakete:
- Design des Fluently Interfaces, bestehend aus dem Design des Fluently Geräts, Softwaretests und Integration in tragbare Steuerungs- und Robotersysteme;
- Entwicklung von KI-Modellen, einschließlich Architekturdesign, Edge Computing, Training von RoboGym-Modellen und Unterstützung von Mensch-Roboter-Teamarbeit;
- RoboGym-Design und -Implementierung, d. h. Festlegung der RoboGym-Spezifikationen und -Ziele sowie Entwicklung und Aufbau von drei Trainingsbereichen.
Das Fluently-System stützt sich auf innovative Technologien, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Menschen und Robotern sicherzustellen. Die Verarbeitung natürlicher Sprache, Hardware für die freihändige Steuerung von Robotern aus der Ferne, Monitoring physiologischer Signale und Eye-Tracking werden im Rahmen dieses Projekts erforscht und integriert.
„Wir sind stolz darauf, das innovative Fluently-Projekt zu koordinieren, das Partner aus Wissenschaft und Industrie zusammenbringt, um eine empathische Roboterplattform zu entwickeln, die Sprachinhalte, Tonfall und Gesten interpretieren kann und Industrieroboter für jedes Qualifikationsprofil einsetzbar macht“, kommentiert Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Roboter, die mit Fluently ausgestattet sind, werden den Menschen bei physischen wie kognitiven Aufgaben unterstützen, lernen und Erfahrungen mit den menschlichen Teamkollegen sammeln.“
Roboverse Reply
Roboverse Reply ist auf die Integrationsszenarien rund um Robotik und Reality Capture mit Mixed Reality spezialisiert, bei denen Cloud- oder On-Premises-Infrastrukturen Enterprise-Ready-Lösungen erfordern. Die Lösungen von Roboverse Reply umfassen KI-Kompetenz mit sensorbasierter Anomalie-Erkennung, Flottenmanagement für das Internet der Roboter-Dinge, digitale Zwillinge und Geschäftslogik, um End-to-End-Support für Kunden zu liefern. Die Roboverse Reply-Plattform ermöglicht autonome präventive Inspektionen, um die Lebensdauer von Infrastrukturen zu verlängern sowie interaktive Telepräsenz, die für Sicherheitszwecke entscheidend ist. https://www.reply.com/roboverse-reply/de/
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REPLY: Fincon Reply unterstützt die Versicherungsindustrie bei der Digitalisierung mit dem Leuchtturmprojekt „BiPRO-Hub“
Die Versicherungsbranche steht vor der Herausforderung, Geschäftsprozesse effizienter und digitaler zu gestalten. Der BiPRO-Hub dient dabei als non-profit Datendrehscheibe und hat zur Zielsetzung, den Grad der Standardisierung und dessen Umsetzung zu erhöhen, bis eine vollständige hochqualitative Servicierung erfolgt ist. Versicherungen und deren Partnerunternehmen, wie z.B. Vermittler, Pools oder Vertriebe profitieren dabei von gemeinsamen Industriestandards. Fincon Reply begleitet aktiv diesen Weg und stellt Services zur Übermittlung der Daten sowie Dokumente zur Verfügung.
Mit dem Hub werden unter der Leitung der BiPRO Service GmbH als Community-Lösung zentrale Services auf einer neutralen Ebene bereitgestellt. So lässt sich der Daten- und Dokumentenaustausch vereinfachen, wesentlich kostengünstiger gestalten, in seiner Qualität optimieren und der Time-to-Market-Prozess wird beschleunigt.
Der BiPRO-Hub besteht aktuell aus einer Gruppe von 15 Teilnehmern, bestehend aus namhaften Versicherungen wie Allianz, Alte Leipziger, Axa, Barmenia, Ergo, Gothaer, HDI, Signal Iduna und Volkswohl Bund sowie Partnerunternehmen. Frank Dünnleder, Partner Fincon Reply, kommentiert: „Der BiPRO-Hub ist die Initiative aus der Branche für die Branche, um die Digitalisierung schneller als bisher voranzutreiben und die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber ausländischen Tech-Konzernen zu verbessern. Aufgrund der langjährigen Erfahrung als BiPRO-Dienstleister und unserem breiten sowie tiefen Know-how freuen wir uns darauf, gemeinsam den digitalen Wandel in der Versicherungswirtschaft anzutreiben.“
Fincon Reply
Fincon Reply ist ein Business- und IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsindustrie. Fincon Reply berät Banken, die Sparkassen-Finanzgruppe, die Genossenschaftliche FinanzGruppe und Versicherungen sowie deren Zulieferer proaktiv bei ihrer digitalen Transformation. Das Unternehmen unterstützt vor Ort mit spezialisierten Berater- und Entwicklerteams und liefert schlüsselfertige Lösungen. www.fincon.eu
BiPRO Service GmbH
Die BiPRO Service GmbH ist eine 100%ige Tochter des BiPRO e.V. Der BiPRO e.V. als neutral agierende Organisation normiert digitale, unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse im Versicherungs-/ Finanzdienstleistungssektor. Dies geschieht über konkrete Normierungsprojekte, Digitalisierungsoffensiven, Fachgruppen etc. Aus vereinssteuerlichen Aspekten werden, über die eigentliche Normierung hinausgehende Leistungen, wie beispielsweise Schulungen (allgemeiner Art) oder der BiPRO-Hub, durch die BiPRO Service GmbH erbracht. www.bipro.net
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Reply revolutioniert die Softwareentwicklung durch generative KI mit ‚KICODE Reply‘
KICODE Reply nutzt die Architektur eines autonomen Multiagentensystems und versteht Befehle in natürlicher Sprache, zerlegt sie in Aufgaben, die an verschiedene Agenten verteilt werden – ähnlich wie intelligente Automatisierungssysteme. Diese Agenten agieren als Product Owner, Frontend- bzw. Backend-Entwickler oder DevOps-Ingenieure und führen selbständig Aufgaben aus, die auf vom Nutzer oder externen Agenten definierten Zielen und Informationen basieren. Anwender steuern das KICODE Reply Framework über eine Kommandozeile und weisen neue Entwicklungstasks zu. Alternativ können sie mit dem System über die Integration in gängige Softwareentwicklungsplattformen wie GitHub oder GitLab via Webhooks interagieren.
Das Toolbietet Anwendern Flexibilität, Modularität und Skalierbarkeit und ermöglicht eine Softwareentwicklung in wenigen Minuten. KICODE Reply unterstützt Entwickler bei einfachen und repetitiven Aufgaben, so dass sie sich auf komplexe Tätigkeiten konzentrieren und ihre Kreativität entfalten können. So benötigt KICODE Reply keine detaillierte Beschreibung der Anforderungen, sondern generiert eine User Story auf Basis einer einfachen Projektzielbeschreibung und führt diese Schritt für Schritt selbstständig aus.
Mehrere Unternehmen experimentieren bereits mit dem KICODE Reply Framework, um ihren Softwareentwicklungsprozess zu verbessern. Ein führendes Automobilunternehmen arbeitet gemeinsam mit Ki Reply an einem Proof of Concept (PoC), um verschiedene Agenten für die Verwaltung von Integrationsanfragen und zur Testerstellung zu erproben.
Weitere Informationen zu KICODE Reply und generativen KI-Lösungen von Reply: www.ai.reply.com
Ki Reply
Ki Reply ist ein Dienstleister für KI-getriebene Softwareentwicklung und unterstützt Unternehmen dabei, mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning die Softwareentwicklung effizienter und leistungsfähiger zu machen. Neben der konventionellen Softwareentwicklung setzen die Experten von Ki Reply auch auf Low-Code-Plattformen, um geschäftliche Anwendungsfälle schneller zu realisieren und zu optimieren. Unternehmen profitieren dabei von Zeitersparnis beim Testen von IT-Lösungen, eine kürzere Time-to-Market und hochwertige Software.
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Telefon: +49 (211) 54087-725
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Reply stellt MLFRAME Reply vor, ein generatives KI-Framework für die Entwicklung und den Austausch von Wissen
Die derzeit verfügbaren generativen KI-Technologien machen große Mengen unstrukturierter Informationen und Textdaten zugänglich und über natürliche Sprache abfragbar. Sie bieten die Möglichkeit, verteilte Wissensdatenbanken sowohl innerhalb von Unternehmen als auch bei der Gestaltung von Kundenbeziehungen zu verwenden.
MLFRAME Reply fungiert als Engine, die Wissen durch natürliche Sprache extrahiert, neu gruppiert und im Rahmen von Konversationen nutzbar macht. Dies ermöglicht die Entwicklung einer „Künstlichen Intelligenz“ für eine neue Generation von „menschenähnlichen“ Interaktionssystemen wie digitalen Assistenten oder Digital Humans.
Mit MLFRAME Reply profitieren Unternehmen von einer umfassenden Unterstützung in allen Entwicklungs- und Trainingsphasen von Konversationssystemen: von der Erstellung einer konsistenten Wissensbasis innerhalb eines spezifischen Wissensbereichs über die Einführung generativer Modelle (auf der Grundlage von Information Retrieval und LLM-Techniken) bis hin zum Training und der Optimierung von Algorithmen unter Verwendung der am besten geeigneten Techniken je nach Komplexitätsgrad und Anwendungsfall. So wurde MLFRAME Reply bereits bei der Entwicklung von Onboarding-Systemen für Dialogschnittstellen eingesetzt und konnte die notwendige Dialogintelligenz für digitale Assistenten im Banken-, Versicherungs- und Automobilsektor bereitstellen.
Weitere Informationen zu MLFRAME Reply und generativen KI-Lösungen von Reply: www.ai.reply.com
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Machine Learning Reply
Machine Learning Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf Dienstleistungen und Lösungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz spezialisiert ist. Das Unternehmen begleitet Kunden auf dem Weg der Digitalisierung und hilft dabei, wettbewerbsfähig zu werden und sich mithilfe von Smart Analytics, Machine Learning und Künstlicher Intelligenz auf Daten zu stützen. Mit Expertise in den Bereichen Deep Learning, Machine Vision, NLP und Predictive Modelling unterstützt Machine Learning Reply Kunden bei der Stärkung ihres Geschäfts, indem es dedizierte sowie erfahrene Entwicklungsteams zur Verfügung stellt. www.machine-learning.reply.de
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Reply gewinnt vier Oracle EMEA Cluster Partner Awards in den Kategorien Innovation, Business Impact und Customer Success
Mit den Auszeichnungen werden Partner gewürdigt, die Innovationen vorantreiben, das Geschäftswachstum beschleunigen und durch Projekte wie Services, die auf Oracle Cloud Application-, Oracle Cloud Infrastructure- und Oracle Database-Technologien basieren, einen Mehrwert für Kunden schaffen. Folgende Reply Unternehmen, die auf Oracle Cloud Infrastructure-Lösungen spezialisiert und Experten für End-to-End-Lösungen von Oracle sind, erhalten diese EMEA Cluster Partner Awards:
- 2023 Customer Success Partner of Year – Europe South Tech / Cloud wird Nimbus Reply für die hohe Kundenzufriedenheit, die das Unternehmen durch innovative Multi-Cloud-Projekte für seine Kunden erzielen konnte. Die Lösungen senken die Betriebskosten, steigern die Anwendungsleistung und verbessern die Skalierbarkeit des Systems – alles unter Berücksichtigung strenger gesetzlicher Anforderungen.
- 2023 Customer Success Partner of Year – Europe North Tech / Cloud wird Red Reply, die den Mehrwert für Kunden steigern, indem sie Implementierung und Management von Projekten rationalisieren, das Personalwesen effizienter machen, Kosten und technische Anforderungen reduzieren und eine messbare Investitionsrendite erzielen.
- 2023 Business Impact Partner of Year – Europe South Apps / SaaS wird Healthy Reply für innovative Oracle SaaS-basierte Anwendungen im Gesundheitswesen. Die Lösungen ermöglichen es, Projekte zu beschleunigen und die Vorteile von Cloud-Releases zu maximieren, die für Kunden bei der Verwaltung spezifischer Prozesse und Integration mit nationalen Gesundheitssystemen von zentraler Bedeutung sind.
- 2023 Innovation Partner of the Year – Europe North & East Tech / Cloud wird Red Reply für das Engagement, Kunden bei ihren Geschäftszielen und Herausforderungen zu unterstützen. Mit der von Red Reply entwickelten Lösung können Unternehmen ihre Legacy-Anwendungen nahtlos und schnell in die Cloud migrieren. Die Migration spart Unternehmen Kosten ein und verbessert die betriebliche Effizienz. Darüber hinaus ermöglicht das System die Umwandlung von Legacy-Anwendungen in Cloud-basierte Software-as-a-Service (SaaS) durch einen vollständig gemanagten Service. So entfällt der Bedarf an umfangreichen internen Entwicklungsressourcen.
Filippo Rizzante, CTO bei Reply, fügt hinzu: „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnungen, die unser kontinuierliches Engagement bei der Lieferung modernster Oracle-Lösungen belegen. Unsere Investitionen in Innovation, Forschung und Entwicklung, gepaart mit der Expertise unserer auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen, ermöglichen es uns, unsere Kunden besser zu unterstützen und das Optimum aus den Oracle-Lösungen herauszuholen.“
Reply ist seit 1997 Oracle-Partner und führt mit seinen auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen eines der führenden Kompetenzzentren in Europa an. Mit mehr als 1.500 Oracle-Zertifizierungen ist Reply in der Lage, die Wertschöpfungskette umfassend abzudecken und verfügt über Fachwissen in Oracle Application Suites, Oracle-Technologien sowie wichtigen vertikalen Oracle-Lösungen für die Industrie.
Weitere Informationen über die Partnerschaft zwischen Reply und Oracle finden Sie hier.
Healthy Reply
Healthy Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf Telemedizin, Telemonitoring und die Kontinuität der Sozialfürsorge spezialisiert hat. Healthy Reply arbeitet mit öffentlichen und privaten Gesundheitsinstitutionen und -einrichtungen, Kliniken und Krankenhäusern, Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, Versicherungsgesellschaften und Banken, Kongresszentren und Unternehmen zusammen, um maßgeschneiderte Services für eine kontinuierliche Pflege und Unterstützung zu entwickeln. Healthy Reply hat Kompetenzen in Oracle ERPM Cloud-Lösungen aufgebaut und investiert intensiv in die Erweiterung seines Angebots über alle Oracle SaaS-Lösungen hinweg.
Nimbus Reply
Nimbus Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Bereitstellung von Multi-Cloud-Lösungen für den Markt des Gesundheitswesens und öffentlichen Sektors spezialisiert hat. Nimbus Reply besteht aus Experten mit Fachkenntnissen in verschiedenen Cloud Service Providern und fördert die Einführung und Entwicklung des Cloud-Paradigmas im öffentlichen Sektor, indem es End-to-End-Kunden auf der Reise zu Multi-Cloud in einer Cloud Continuum-Perspektive unterstützt.
Red Reply
Red Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf Oracle Cloud Infrastructure mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen spezialisiert hat und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Anwendungsentwicklung, Cloud-/Applikationsmanagement und Betrieb. Red Reply ist ein Experte für End-to-End Oracle-Lösungen und einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa. www.red.reply.com
Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Bestehend aus einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen unterstützt Reply die führenden europäischen Industriekonzerne in den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung bei der Definition und Entwicklung von Geschäftsmodellen, die durch die neuen Paradigmen von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und Internet der Dinge ermöglicht werden. Die Dienstleistungen von Reply umfassen: Beratung, Systemintegration und Digital Services. www.reply.de
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REPLY bringt Quantum Computing in die Praxis
Reply hat die Rolle des Konsortialführers inne und bringt bereits umgesetzte Use Cases in verschiedenen Branchen im Bereich der quanteninspirierten Optimierung ein. So hat Reply den effizienten klassischen Solver für QUBO (Quadratic unconstrained binary optimization)-Probleme entwickelt: Das Reply Tool „MegaQUBO“ findet sekundenschnell Lösungen für zehntausende Variablen. Auch die von Reply erstellte Referenzimplementierung für hybride Neuronale Netzwerke geht in das Benchmarking-Projekt ein.
Filippo Rizzante, CTO von Reply kommentiert: „Wir freuen uns sehr, Quantum Computing in die Praxis zu bringen. Mit der Initiative wollen wir die akademische Diskussion in die Wirtschaft tragen und Unternehmen aufzeigen, wie sie Quantum Computing kommerziell einsetzen und welchen Nutzen sie daraus ziehen können. Darum haben wir quanteninspirierte Algorithmen entwickelt, die es erlauben, komplexe Situationen zu beschreiben, zu optimieren und so Unternehmen Zeit- sowie Kosteneinsparungen zu verschaffen.“
Als Projektpartner sind neben Reply u.a. BMW sowie die beiden Fraunhofer-Institute für Integrierte Schaltungen IIS und für Kognitive Systeme IKS an Bord. Das auf drei Jahre angesetzte Leuchtturmprojekt findet im Rahmen des Munich Quantum Valley der Bayerischen Staatsregierung statt und zielt darauf ab, eine Expertise rund um Quantum Computing und Quantentechnologien in Bayern zu etablieren.
Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Bestehend aus einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen unterstützt Reply die führenden europäischen Industriekonzerne in den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung bei der Definition und Entwicklung von Geschäftsmodellen, die durch die neuen Paradigmen von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und Internet der Dinge ermöglicht werden. Die Dienstleistungen von Reply umfassen: Beratung, Systemintegration und Digital Services. www.reply.com
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REPLY: Data Reply, Concept Reply und Storm Reply erhalten AWS Automotive Competency Status
Reply, ein globales Systemintegrations- und Beratungsunternehmen, gibt heute bekannt, dass drei Unternehmen seines Netzwerks – Concept Reply, Data Reply und Storm Reply – den Amazon Web Services (AWS) Automotive Competency Status erreicht haben. Diese Spezialisierung zeichnet Unternehmen für ihre Expertise bei der Bereitstellung von professionellen Dienstleistungen und Softwarelösungen aus, die Automobilunternehmen bei der Transformation ihres Betriebsmodells unterstützen.
Die Automobilindustrie setzt bei der Umgestaltung und Erneuerung ihrer Betriebsmodelle in hohem Maße auf Cloud Lösungen und ist daher auf der Suche nach Cloud-Experten mit umfassender Branchenerfahrung. AWS Automotive Competency Partner bieten den Kunden Lösungen und Services für ihre digitale Transformation und stellen sicher, dass die Anforderungskriterien erfüllt werden. Die Lösungen validierter AWS-Partner folgen den Best Practices von AWS für den Aufbau einer sicheren, leistungsstarken, widerstandsfähigen und effizienten Cloud-Infrastruktur für Branchenanwendungen.
Das Erreichen des AWS Automotive Competency-Status zeichnet Concept Reply, Data Reply und Storm Reply als AWS Partner Network (APN)-Mitglieder mit nachgewiesener technischer Kompetenz und dem erfolgreichen Betrieb von AWS-Cloud-Lösungen für die Automobilindustrie aus. Mit diesem Programm werden AWS-Partner ausgezeichnet, die über das notwendige Fachwissen verfügen und spezifische Cloud-Services für die Automobilindustrie anbieten. Um die AWS Automotive Competency zu erhalten, müssen AWS-Partner eine strenge technische Validierung durchlaufen und geprüfte Kundenreferenzen vorlegen.
„Wir sind hocherfreut, diese Auszeichnung von AWS zu erhalten. Das Erreichen des AWS Automotive Competency-Status verdeutlicht unsere Kompetenz, innovative und komplexe technologische Projekte zu liefern und belegt unser tiefes Verständnis für den Markt, der sich durch die Fortschritte bei vernetzten Fahrzeugen und der Elektrifizierung schnell verändert", sagt Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Wir bei Reply sind stolz darauf, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern und die Zukunft der Branche durch die Nutzung von AWS zu gestalten.“
Durch das Wissen über die spezifischen Kundenprozesse und die technologischen Möglichkeiten von AWS, unterstützt Reply einige der wichtigsten Akteure in der Automobilbranche. Von Connected-Car-Lösungen über Digital Customer Engagement bis hin zu Advanced Analytics – die innovativen AWS-Lösungen von Reply unterstützen Kunden dabei, sich in der schnell verändernden Landschaft der Branche zurechtzufinden.
Gregor Endl, Head of Cloud Operations bei der AUDI AG, fügt hinzu: „Reply hat geholfen, unsere Cloud-Transformation auf AWS bei der Audi AG zu beschleunigen. Wir gratulieren zur Erlangung des Titels AWS Automotive Competency Launch Partner und freuen uns auf die Fortsetzung unserer erfolgreichen Zusammenarbeit.“
AWS ermöglicht skalierbare, flexible und kosteneffiziente Lösungen für Startups bis hin zu globalen Unternehmen. Um die nahtlose Integration und Umsetzung dieser Lösungen zu unterstützen, hilft das AWS-Kompetenzprogramm den Kunden, AWS-Partner mit umfassender Branchenerfahrung und -kompetenz zu finden.
Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Bestehend aus einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen unterstützt Reply die führenden europäischen Industriekonzerne in den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung bei der Definition und Entwicklung von Geschäftsmodellen, die durch die neuen Paradigmen von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und Internet der Dinge ermöglicht werden. Die Dienstleistungen von Reply umfassen: Beratung, Systemintegration und Digital Services. www.reply.com
Data Reply
Data Reply ist das auf Big Data Analytics und Künstliche Intelligenz spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe. Durch multidisziplinäre Teams von Spezialisten für Big Data Engineering, Data Science und intelligenter Prozessautomatisierung unterstützt Data Reply Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Prozessoptimierung durch die Entwicklung und Implementierung von Lösungen, Quantenalgorithmen und Modellen für Machine Learning und Künstliche Intelligenz. www.data.reply.de
Concept Reply
Concept Reply ist das auf IoT-Lösungen spezialisierte Unternehmen der Reply-Gruppe. Concept Reply unterstützt und berät Kunden in den Bereichen Automotive, Fertigung, Smart Infrastructure und darüber hinaus in allen Aspekten des Internets der Dinge (IoT) und Cloud Computing. Von der Konzeption und Entwicklung maßgeschneiderter IoT-Lösungen bis hin zu deren nahtloser Integration und Betrieb hilft Concept Reply seinen Kunden, das Potenzial des IoT zu erschließen. www.reply.concept.de
Storm Reply
Storm Reply ist ein AWS Premier Consulting Partner und der Spezialist für professionelle Cloud Computing Services im Reply Netzwerk. Durch die fundierte Expertise in der Erstellung und Verwaltung von Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS) und Platform as a Service (PaaS) Cloud-Lösungen unterstützt Storm Reply Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Implementierung von Cloud-basierten Systemen und Anwendungen. Unser Ziel ist es, mit der Cloud einen Mehrwert für mittelständische und große Unternehmen zu schaffen und ihnen zu helfen, das volle Potenzial der Cloud auszuschöpfen. www.storm.reply.de
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