Autor: Firma Plume Design, Inc

Datennutzung im Smart Home steigt weltweit um 21,3 Prozent

Datennutzung im Smart Home steigt weltweit um 21,3 Prozent

US-Haushalte sind wahre Power-User, wenn es um den monatlichen Verbrauch an Daten geht. Sie nutzen jeden Monat durchschnittlich doppelt so viel Daten wie ihr europäisches Pendant und dreimal so viel wie Haushalte in Japan. Das zeigt der neueste Plume IQ*. Was ist der Grund dafür? 

In der jüngsten monatlichen, anonymisierten Analyse der intelligenten WLAN-Nutzung in der Plume-Cloud (rund 2,5 Milliarden vernetzte Geräte an mehr als 48 Millionen Standorten) haben sich erstaunliche Ergebnisse gezeigt.  

Laut der jüngsten Studie zu Smarthomes, deren WLAN effizient in der Plume-Cloud verwaltet werden, steigt die weltweite Breitband-Datennutzung deutlich an. Die Haushalte in den USA fielen dabei durch einen deutlich höheren Datenverbrauch auf als Haushalte in Europa und Japan. Er lag in diesem Bereich mehr als doppelt so hoch wie in europäischen Haushalten und erreicht fast das Dreifache des Datenverbrauchs der japanischen Haushalte. 

Obwohl der Anstieg unter dem weltweiten Durchschnitt von 21,3 Prozent liegt, verzeichnete Japan mit 44,7 Prozent die höchste Wachstumsrate, wenn man die zweite Hälfte von 2021 mit der zweiten Hälfte von 2022 vergleicht.  

Smartphones als Wachstumstreiber 

In der Detailanalyse nach Gerätetypen zeigt sich, dass Smartphones mit einem Plus von 49,7 Prozent, Computer mit einer Zunahme von 37,4 Prozent und Smart-TVs mit einem Wachstum von 24,5 Prozent die drei wichtigsten Kategorien sind, die den Anstieg der Datennutzung bei japanischen Verbrauchern mit antreiben. 

Wenn es um die tatsächliche Zeit geht, die an den Geräten verbracht wird, sind Produktivität und Unterhaltung in Japan führend. So verzeichnen die Zeiten am Computer, den Set-Top-Boxen und Smartphones alle einen Anstieg von mehr als 20 Prozent pro Tag. Zumindest für die japanischen Verbraucher scheint es möglich zu sein, Geschäftliches mit Vergnügen zu verbinden. 

*Zur Methodologie des Plume IQ:     

Alle Daten sind anonymisiert. Basis dieser Werte ist die Analyse der Services, die Plume seinen Kunden bietet. Dabei werden DSGVO-konform anonymisierte Daten von mehr als 2,5 Milliarden Geräten in mehr als 48 Millionen Haushalten weltweit über die Plume-Cloud verwaltet und ausgewertet. Durch diese hohe Zahl entsteht ein zuverlässiger Überblick über die tatsächliche Form der Datennutzung privater Nutzer. Einmal im Monat veröffentlicht Plume interessante Erkenntnisse, die sich aus der Analyse der Plume-Cloud gewinnen lassen.  

Eine Übersicht zu den Ergebnissen finden Sie hier.

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VR-Headset – Nische oder schon Mainstream?

VR-Headset – Nische oder schon Mainstream?

Noch vor Kurzem ein Utensil in Science-Fiction-Filmen sind VR-Headsets inzwischen im heimischen Wohnzimmer etabliert. Wie beliebt sind VR-Headsets tatsächlich und welche Unternehmen dominieren den Markt? Diese und weitere Trends im neuesten Plume IQ*. 

Datenintensivere Nutzung 

Es fällt auf, dass Besitzer eines VR-Headsets im untersuchten Zeitraum84 Prozent mehr Daten verbrauchten, die Nutzungszeit jedoch nur minimal gestiegen ist (+0,9%), verbunden mit einem marginalen Rückgang der benutzten Geräte (-0,9%). Dies deutet darauf hin, dass Nutzer ihre VR-Headsets zwar nicht länger nutzen, dafür aber mehr datenintensive Dienste und Anwendungen verwenden.

Meta dominiert den Markt 

Meta ist der dominierende Hersteller von VR-Headsets – 99,7 Prozent der VR-Headsets in den untersuchten Haushalten sind Produkte der Facebook-Muttergesellschaft. Jedoch beobachtet Plume, dass andere Hersteller wie Microsoft und Varjo auf den Markt drängen. Im Moment deutet vieles darauf hin, dass die VR-Sparte eine Nische bleibt. Aber mit den vielfältigeren und datenintensiveren Anwendungen, die mittlerweile verfügbar sind, könnten sich VR-Headsets durchaus neue Märkte erobern. 

1 Die Zeiträume vom 1. Juli 2021 bis 31. Dezember 2021 und vom 1. Juli 2022 bis 31. Dezember 2022 wurden für diese Analyse untersucht.    

Hinweis für die Redaktion:    
Sie können die Informationen gerne für Ihre Berichterstattung nutzen. Für Fragen stehe ich Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.   
 

*Zur Methodologie des Plume IQ:     

Alle Daten sind anonymisiert. Basis dieser Werte ist die Analyse der Services, die Plume seinen Kunden bietet. Dabei werden DSGVO-konform anonymisierte Daten von mehr als 2,2 Milliarden Geräten in mehr als 45 Millionen Haushalten in den USA und Europa über die Plume-Cloud verwaltet und ausgewertet. Durch diese hohe Zahl entsteht ein zuverlässiger Überblick über die tatsächliche Form der Datennutzung privater Nutzer. Einmal im Monat veröffentlicht Plume interessante Erkenntnisse, die sich aus der Analyse der Plume-Cloud gewinnen lassen.  

Weitere Details finden sich im monatlichen Newsletter von Plume: https://www.plume.com/de/    

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Lösungen für ein optimales Heimnetz – WOBCOM sorgt gemeinsam mit Plume für perfektes WLAN

Lösungen für ein optimales Heimnetz – WOBCOM sorgt gemeinsam mit Plume für perfektes WLAN

Die WOBCOM GmbH bietet ihrer Kundschaft zukünftig ein Power-Paket für sicheres und zuverlässiges WLAN im eigenen Zuhause an. Der neue Service HomePass basiert auf einer cloudbasierten Technologie von Plume und sorgt für ein intelligentes WLAN-Netz, das sich stets den Bedürfnissen der Nutzer anpasst sowie nützliche, innovative Zusatzfeatures bietet. Somit ergänzt WOBCOM ihr Portfolio und bietet neben der zuverlässigen Glasfaseranbindung für Wolfsburger Haushalte ein Zusatzprodukt für ein optimales Heimnetz.

Ein stabiles WLAN-Netz im Zuhause ist unverzichtbar, wenn man seinen Internetanschluss optimal ausnutzen möchte. Mit einem Glasfaseranschluss legen Kunden bereits eine zukunftssichere Basis. Oftmals kann die starke und schnelle Internetverbindung jedoch nicht bis in die entlegensten Bereiche des Zuhauses genutzt werden – so kann das WLAN-Signal durch zu große Entfernungen vom Router, Störquellen wie Metall und Glas oder eine hohe Anzahl an verbundenen Geräten beeinträchtigt werden.

WOBCOM bietet ihrer Kundschaft künftig die leistungsstarken Services von Plume an, die ein intelligentes und sicheres Heimnetz aufbauen und es zudem kontinuierlich an die Bedürfnisse und Nutzungsgewohnheiten der Kunden:innen anpassen und verbessern. Dabei stellt das WLAN-Netz automatisch optimale Verbindungen zu jedem Gerät in jedem Raum des Zuhauses her. Für die Kunden:innen der WOBCOM bedeutet das eine einwandfreie WLAN-Konnektivität, ein neues Maß an Kontrolle über ihr Zuhause, Cybersicherheit basierend auf Künstlicher Intelligenz, unter Berücksichtigung von Datenschutz und höchster Datensicherheit.

„Wir wollen unserer Kundschaft einen zusätzlichen Mehrwert zu ihren Internetanschlüssen bieten“, so Dirk Hoffmann, Produktmanager bei der WOBCOM. „Mit Plume haben wir einen Partner an der Seite, der sich als Spezialist im WLAN-Bereich auszeichnet. Denn die Potenziale eines Heimnetzwerks, das am Router eines jeden Kunden startet, werden oftmals unterschätzt. Es lohnt sich, es zu optimieren, um die hohen Geschwindigkeiten unseres Netzes stabil und sicher zu jedem Endgerät in einem Haushalt transportieren zu können“.

Thomas Schulz, Leiter Vertrieb und Kundenservice der WOBCOM, ergänzt: „Wir bekommen in unseren Kundencentern oft Fragen, die sich auf die Verbesserung des Heimnetzwerks beziehen. Mit Plume können wir genau zu diesen Fragen eine Antwort geben und eine zuverlässige Lösung bieten, damit das WLAN-Netz unserer Kunden noch sicherer, schneller und smarter wird.”

Christian Constant, Leiter Direktkundengeschäft bei Plume, begrüßt die neue Partnerschaft mit WOBCOM: „Wir freuen uns sehr, mit WOBCOM zusammenzuarbeiten und unsere preisgekrönte Technologie zu nutzen, um Kunden in ganz Wolfsburg leistungsstarke und innovative Dienste anzubieten. Unsere Daten zeigen, dass die Heimnetze auch in der Zeit nach der Pandemie sowohl in der Freizeit als auch für Beruf oder Schule eine ganz essenzielle Rolle spielen. Die Anzahl der verbundenen Endgeräte und der Datenverbrauch steigen kontinuierlich – WOBCOM hat einen strategisch wichtigen Schritt unternommen, um das bestehende Produktangebot sinnvoll zu ergänzen und ihre Kunden noch besser zu bedienen.“

Weitere Informationen erhalten Interessierte unter www.wobcom.de/plume, telefonisch unter 05361 8911 555 oder persönlich in den WOBCOM-Kundencentern.

Über Plume Design, Inc

Plume® ist Entwickler der weltweit ersten SaaS-Erlebnisplattform für Kommunikationsdienstleister (CSPs) und deren Abonnenten, die in mehr als 41 Millionen Haushalten weltweit eingesetzt wird. Als einzige offene und Hardware-unabhängige, Cloud-gesteuerte Lösung ermöglicht Plume die schnelle Bereitstellung neuer Dienste für Smart Homes, kleine Unternehmen und darüber hinaus in großem Umfang. Auf der Frontend-Seite bietet Plume selbstoptimierendes, adaptives WLAN, Cybersicherheit, Zugangs- und Kindersicherung und vieles mehr. CSPs erhalten robuste daten- und KI-gesteuerte Backend-Anwendungen für beispiellose Transparenz, Einblicke, Support, Betrieb und Marketing. Plume nutzt OpenSync™, ein Open-Source-Framework, das in die führenden Silizium-, CPE- und Plattform-SDKs vorintegriert ist und unterstützt wird.

Mehr Informationen unter plume.com, plume.com/de/products/homepass, plume.com/de/products/workpass/ und opensync.io. 

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Plume, OpenSync und SuperPod sind entweder Marken oder eingetragene Marken von Plume Design, Inc. Andere Firmen- und Produktnamen werden nur zu Informationszwecken verwendet und können Marken der jeweiligen Eigentümer sein.

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Plume beruft ausgewiesene Telekommunikationsexperten in neu geschaffenen Beirat

Plume beruft ausgewiesene Telekommunikationsexperten in neu geschaffenen Beirat

Plume, Pionier für personalisierte Smarthome-Services, gründet einen neuen Expertenbeirat und holt sich dafür geballtes Know-how an Bord. Mit Hannes Ametsreiter, ehemaliger CEO von Vodafone Deutschland, Cody Sanford, Ex-Executive VP von T-Mobile, und Mike Doonan, Managing Partner bei SPMB Executive Search, bringen künftig drei zusätzliche Experten ihr Wissen und Erfahrung in die Weiterentwicklung von Plume ein. An der Spitze des Gremiums steht ein weiterer Fachmann: Tony Werner, ehemaliger CTO von Comcast. Die Riege wird das Führungsteam von Plume beraten, da die weltweite Nachfrage nach cloudbasierten, datengesteuerten Diensten für intelligente, digitale Umgebungen – für Privathaushalte, kleine Unternehmen und Mehrfamilienhäuser – weiterhin exponentiell steigt. 

„Plume nutzt die Innovationskraft von Cloud- und KI-Technologien, um Verbrauchern dabei zu helfen, smarter zu leben. Gleichzeitig ermöglicht es Plume den Kommunikationsdienstleistern, ihren durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu steigern und die Abwanderung zu reduzieren“, so Hannes Ametsreiter. „Das Unternehmen verfolgt dabei ehrgeizige Produkt- und Expansionspläne. Da ich selbst viele Jahre damit verbracht habe, die Strategien europäischer Internetanbieter voranzutreiben, freue ich mich sehr, nun Teil des Beirats zu sein.“ 

„Mit seinen innovativen Lösungen für digitale, intelligente Umgebungen hebt Plume das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe“, begründet Cody Sanford sein Engagement. „Ich freue mich darauf, ein schnell wachsendes Unternehmen zu beraten, das die Standards für das intelligente Zuhause und für kleine Unternehmen neu definiert. Ich werde meine Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement und Marketing für Privatkunden nutzen, um Fahri und sein Team tatkräftig zu unterstützen." 

„Es ist eine einmalige Gelegenheit, ein so talentiertes und engagiertes Team zu beraten“, erklärt Mike Doonan. „Ich bin davon überzeugt, dass Plume auf seiner Mission, mit datenbasierten Erkenntnissen und einem exzellentem Team, auch in Zukunft außergewöhnliche Meilensteine erreichen wird. Profitieren werden davon letzten Endes Internetanbieter und deren Endkunden weltweit. " 

Derzeit versorgt Plume rund 44 Millionen aktive Standorte mit seinen Cloud-basierten Diensten. Mehr als 350 Kommunikationsdienstleister (CSPs) auf der ganzen Welt verlassen sich auf die Services des Unternehmens, um ihren Kunden ein optimiertes Anwendererlebnis zu bieten. Mit einer Kapitalausstattung von mehr als 700 Millionen US-Dollar in Form von privatem Beteiligungskapital und strategischer Finanzierung seit Gründung, einer soliden Bilanz und starkem Wachstum ist Plume gut positioniert, um auch zukünftig innovative Produkte zu entwickeln und weltweit zu vertreiben.   

„Ich möchte Hannes, Cody und Mike dafür danken, dass sie mich auf dieser spannenden Reise begleiten", sagt Tony Werner. „Schon während meiner Zeit bei Comcast und jetzt auch in diesem Jahr, durch mein direktes Engagement bei Plume, bin ich überzeugt, dass dieses Unternehmen den Status Quo auf dem Markt signifikant und nachhaltig verändern wird. Es ist spannend und macht Spaß, mit einem so innovativen Team zusammenzuarbeiten, das durch die Bildung dieses Beirats nun noch stärker wird." 

Fahri Diner, Gründer und CEO von Plume, kommentiert die Ernennungen: „Ich fühle mich geehrt, dass diese Gruppe talentierter und erfahrener Führungskräfte das Führungsteam von Plume in der nächsten Phase unseres Wachstums mit ihrer Expertise unterstützen wird. Ihr kombiniertes Wissen wird von unschätzbarem Wert sein, wenn wir die Branche weiter umkrempeln und den Endkunden dabei stets im Mittelpunkt unseres Handelns haben." 

Über Hannes Ametsreiter 
Hannes Ametsreiter war CEO von Vodafone Deutschland und Mitglied des Executive Committee der Vodafone Group. Vor seiner Tätigkeit bei Vodafone Deutschland war Ametsreiter CEO der Telekom Austria Group. Er war darüber hinaus Mitglied des Vorstands von A1 Telekom, einem Unternehmen, das aus der Fusion von Mobilkom Austria und Telekom Austria TA AG hervorging. Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Branche und arbeitete für führende Unternehmen, die Glasfaser-, Kabel- und Mobilkommunikationslösungen anbieten. 

Über Cody Sanford 
Cody Sanford war als Executive Vice President, Chief Information Officer und Chief Product Officer bei T-Mobile tätig und leitete die Produkt- und Technologieorganisation des Unternehmens. In den vergangenen 20 Jahren hatte er bei T-Mobile eine Reihe von Führungspositionen inne, darunter Senior Vice President, West Area, und Vice President of Enterprise Delivery. Bevor er zu T-Mobile kam, war Sanford Western Regional Director für The Walter Group. Cody ist Mitglied des Beirats zahlreicher Unternehmen, darunter Paladin Cloud, Veza und DataStax. Er verfügt über ein breites Spektrum an Erfahrungen in operativen Disziplinen, wie Technologietransformation, Implementierung von Unternehmensstrategien, Vertriebsleitung im Einzelhandel und Infrastrukturbereitstellung. 

Über Mike Doonan 
Mike Doonan ist Managing Partner bei SPMB Executive Search, wo er den Bereich Digitale Transformation and Data leitet und mehr als 350 Führungskräfte in allen vertikalen Märkten erfolgreich vermittelte. Doonan kam 2004 zu SPMB, um die Entwicklung des Geschäftsmodells zu unterstützen. Bevor er zu SPMB wechselte, war er Senior Quantitative Analyst bei Standard & Poor’s (S&P) und Equity Capital Markets Summer Analyst bei Salomon Smith Barney. Außerdem ist er Gastdozent für Grund- und Aufbaustudiengänge im Bereich Wirtschaft an der Georgetown University. In den letzten zwei Jahrzehnten hat er sich einen Ruf als strategischer Partner und Architekt innerhalb von Unternehmensführungen erarbeitet. Sein Fachgebiet ist es, Management-Teams aufzubauen, die in der Lage sind, das Spannungsfeld zwischen Innovation und Unternehmensgröße zu überwinden. 

Über Tony Werner 
Tony Werner ist derzeit als unabhängiger Direktor im Vorstand von Plume tätig. Zuvor wirkte er als CTO und dann als President, Technology, Product, and Customer Experience bei Comcast Cable. Vor seiner Tätigkeit bei Comcast war Werner Senior Vice President und Chief Technology Officer bei Liberty Global, Inc. in Englewood, CO, wo er die globale Strategie des Unternehmens für Video-, Sprach- und Datendienste leitete. Er verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in den Bereichen Technik und technisches Management und war außerdem in leitenden Positionen bei Qwest Communications, Aurora Networks, Tele-Communications, Inc. (TCI)/AT&T Broadband, Rogers Communications, Inc. und RCA Cablevision Systems tätig. 

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Plume® ist Entwickler der weltweit ersten SaaS-Erlebnisplattform für Kommunikationsdienstleister (CSPs) und deren Abonnenten, die in mehr als 41 Millionen Haushalten weltweit eingesetzt wird. Als einzige offene und Hardware-unabhängige, Cloud-gesteuerte Lösung ermöglicht Plume die schnelle Bereitstellung neuer Dienste für Smart Homes, kleine Unternehmen und darüber hinaus in großem Umfang. Auf der Frontend-Seite bietet Plume selbstoptimierendes, adaptives WLAN, Cybersicherheit, Zugangs- und Kindersicherung und vieles mehr. CSPs erhalten robuste daten- und KI-gesteuerte Backend-Anwendungen für beispiellose Transparenz, Einblicke, Support, Betrieb und Marketing. Plume nutzt OpenSync™, ein Open-Source-Framework, das in die führenden Silizium-, CPE- und Plattform-SDKs vorintegriert ist und unterstützt wird.

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Bricht Steam den Status quo der Konsolenindustrie?

Bricht Steam den Status quo der Konsolenindustrie?

Im April 2019 hat Plume seinen ersten Bericht über die Nutzung von Spielekonsolen in von Plume gemanagten Haushalten veröffentlicht. Damals war die Xbox-Serie noch führend mit einem zehn-Prozent-Vorsprung zur zweitplatzierten Nintendo-Reihe. Die Nutzer der Microsoft-Konsolen verbrauchten jedoch täglich bis zu zehnmal mehr Daten als Nintendo-Spieler im Durchschnitt.  

Wie hat sich die Situation in den von Plume unterstützten Heimnetzwerken im November 2022 gewandelt? 

  • Microsoft und Nintendo haben in 2022 die Spitzenposition getauscht. Jetzt hat sich Nintendo zur beliebtesten Spielekonsole entwickelt mit einem Anteil von 41,3 Prozent. Microsoft liegt knapp dahinter mit 38,2 Prozent. Sony erreicht nur den dritten Platz mit 19,7 Prozent. Auch Steam hat den Einzug in die vier Wände geschafft, wenn auch mit einem mageren 0,6 Prozent-Anteil. 
  • Dies ändert sich jedoch im Hinblick auf die täglich verbrauchte Datenmenge. Hier liegen Steam-Nutzer an der Spitze mit einer Datennutzung von enormen 9,2 GB im Durchschnitt – deutlich mehr als es bei Sony- (4,7 GB) und Microsoft-Spielern (4,8 GB) der Fall ist. Nintendo-Zocker gehören dagegen zu den sparsamsten Nutzern mit einem Verbrauch von nur 0,6 GB. 
  • Seit Ausbruch der Pandemie werden weniger neue Spielekonsolen an die Heimnetzwerke angeschlossen. Das muss nicht mangelndes Interesse sein. Dies kann zum einen am derzeitigen Chipmangel liegen, der für Verzögerungen in der Konsolenproduktion sorgt, zum anderen an den wenigen neuen Spielekonsolen, die auf den Markt kommen. 

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Apple dominiert in OpenSync-Netzwerken – Spielekonsolen überraschend stark

Apple dominiert in OpenSync-Netzwerken – Spielekonsolen überraschend stark

Apple-Geräte sind die meistgenutzten Systeme in OpenSync-Netzwerken. Dies ist das Ergebnis der neuesten, anonymisierten Auswertung der Daten der Plume-Cloud im Rahmen des Plume IQ*. Diesmal hat Plume, der Pionier für personalisierte Smart Services, die beliebtesten Marken und IoT-Geräte in Plume-unterstützten Haushalten analysiert. Die Zahl der verwalteten Geräte ist auf mittlerweile mehr als zwei Milliarden Systeme angewachsen. 

Die Open-Source-Technologie OpenSync hat sich zur bevorzugten Plattform der Telekommunikationsbranche entwickelt. So nutzen mittlerweile mehr als 350 Internetanbieter OpenSync als technische Basis für ihre Services – in mehr als 43 Millionen Haushalten weltweit und über 2 Milliarden Geräte sind mit OpenSync-unterstützten Netzwerken verbunden. Dabei werden täglich immense 890 Petabyte Daten verwaltet. Plume hat diese Daten ausgewertet, um die derzeit beliebtesten Marken und Geräte in Haushalten zu ermitteln, die über die Plume-Cloud verwaltet werden.  

Hier sind die Ergebnisse:

Die mit Abstand meisten Geräte – mit 54 Prozent mehr als die Hälfte – stammen aus dem Hause Apple. Samsung folgt mit großem Abstand auf dem zweiten Platz mit elf Prozent, gefolgt von Microsoft (9,6 Prozent), Amazon (4,6 Prozent) und Google (2,2 Prozent).  

Das Smartphone ist eindeutig das beliebteste Gerät der OpenSync-Netzwerke mit einem Anteil von 40,9 Prozent. Laptops (19,1 Prozent) und Tablets (9,9 Prozent) liegen auf Platz zwei und drei. Das Schlusslicht bilden Spielekonsolen (4,5 Prozent) und Sprachassistenten (4,2 Prozent).  

Geht es dann konkret um die Geräte, sieht das Bild ein wenig anders aus. Zwei der ersten vier Devices sind Spielekonsolen, doch deutlich vorn liegt auch hier Apple. So sind iPhones mit 15,1 Prozent das meistgenutzte Gerät in den mit OpenSync gemanagten Netzen. In puncto beliebteste Modelle belegt das MacBook Pro die Spitzenposition mit 5,7 Prozent, die Xbox One von Microsoft mit 4,7 Prozent knapp dahinter und damit vor der Playstation 4 (3,2 Prozent).  

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35 Endgeräte sind jetzt OpenSync zertifiziert und erhältlich

35 Endgeräte sind jetzt OpenSync zertifiziert und erhältlich

Plume®, Pionier für personalisierte Smarthome-Services, verkündet, dass die Zahl der WLAN-Router und Extender mit vollständiger OpenSync™-Zertifizierung auf 35 gestiegen ist, darunter Geräte von Adtran, AXON Networks, CastleNet, CIG, Comtrend, Evolution Digital, Hitron, HUMAX Networks, KAON, Sagemcom, Sercomm, Technicolor (demnächst VANTIVA) und Zyxel. Weitere befinden sich aktuell in der Zertifizierung und werden zeitnah verfügbar sein. Die OpenSync-Zertifizierung gewährleistet die Kompatibilität dieser Geräte mit einer umfassenden Reihe von Cloud-basierten Diensten.

Die Bekanntmachung unterstreicht die gestiegene Relevanz von OpenSync. Internetanbieter haben aufgrund des einheitlichen, Hardware-unabhängigen Ansatzes, der die WLAN-basierten Services von der Hardware entkoppelt, eine große Auswahl zwischen branchenführenden WLAN-Endgeräten. Mit der Entscheidung für OpenSync behalten Internetanbieter die vollständige Kontrolle über ihre Endgeräteauswahl. Die Kompatibilität zwischen den verschiedenen Marken und WLAN-Generationen kann zudem die Lebensdauer bestehender Hardware verlängern. Dies ist ein entscheidender Vorteil für die Bewältigung von Supply-Chain-Herausforderungen, für die Unterstützung der ökologischen Nachhaltigkeit und für die Verbesserung des Free Cash-Flows.

Alle mit OpenSync betriebenen Geräte, einschließlich Gateways, Extender und Pods, können so – unabhängig vom Hersteller oder der WLAN-Generation – im selben Netzwerk eingesetzt werden, mit einfacher Plug-and-Play-Funktion und Zugang zu den Diensten von Plume. Das breite Angebot umfasst auch die Bereitstellung der ersten OpenSync-zertifizierten WiFi 6E-Geräte, die vollständig für die Cloud optimiert sind, um den Internetanbietern und ihren Kunden eine optimale Leistung aus dem 6-GHz-Spektrum liefern zu können. Dazu gehören:

  • CIG: WF-810E – ab sofort erhältlich
  • Plume-entwickelt: SuperPod™ mit WiFi 6E – ab sofort erhältlich
  • Sagemcom: F@ST5670E und F@ST368E – ab sofort erhältlich

Diese Endgeräte unterstützen OpenSync und bieten somit sofortigen Zugriff auf die SaaS-Experience-Plattform und das komplette Produktangebot von Plume. Mehr als 275 Internetanbieter aus über 30 Ländern haben bereits OpenSync-zertifizierte Hardware im Einsatz. Mehr als 41 Millionen Haushalte nutzen Plumes hochgradig personalisierte Dienste, die über die Plume Cloud bereitgestellt und verwaltet werden – in Summe das weltweit größte Software Defined Network (SDN) für Smart Homes und kleine Unternehmen.

„OpenSync ist die ‚Sim-Karte‘ für Dienste der nächsten Generation", kommentiert Fahri Diner, Gründer und CEO von Plume. „Wir gehen davon aus, dass Unternehmen, die diesen Standard nutzen, die Erfolgreichen sein werden. Anbieter, die weiterhin versuchen nur auf potenziell hohe Datenübertragungsraten als Alleinstellungsmerkmal zu setzen, dürften langfristig große Schwierigkeiten haben, denn dieser Ansatz funktioniert nicht mehr. Wer erfolgreich sein möchte, setzt auf Open-Source, zuverlässige Cloud-Architekturen und Big Data-Strategie, um Services in großem Umfang bereitstellen zu können. Ich bin zuversichtlich, dass OpenSync die wichtigste Entwicklung in der Telekommunikationsbranche ist; jetzt verfügbar, bewährt und skalierbar."

„Durch den Einsatz von Open-Source- oder standardbasierten Lösungen haben Internetanbieter die Freiheit, Dienste für ganze Gerätepopulationen bereitzustellen und sind nicht mehr auf Hardware einzelner Anbieter angewiesen. Dies führt zu reduzierten Entwicklungskosten und Vorlaufzeiten, was strategisch wichtig für die Wettbewerbsfähigkeit und die betriebliche Effizienz ist“, berichtet Michael Philpott, Research Director bei Omdia. „Unsere jüngste Fallstudie zeigt, wie Liberty Global OpenSync genutzt hat, um tausende Kunden per Fernzugriff sofort auf einen neuen Cloud-gesteuerten, adaptiven WLAN-Service zu updaten, ohne dass Technikereinsätze oder langwierige und komplexe Softwareentwicklung erforderlich waren."

Details zu den zertifizierten Geräten finden Sie hier.

Über OpenSync

OpenSync™ ist die weltweit am schnellsten wachsende Cloud-agnostische Open-Source-Software, die die Kuration, Bereitstellung und Unterstützung von Diensten und die Verwaltung von Geräten für das intelligente Zuhause ermöglicht. Heute sind über eine Milliarde Geräte mit OpenSync verbunden, und diese Zahl wächst exponentiell. Die Software ist mit Initiativen wie RDK und OpenWRT kompatibel und wird von weltweit führenden CSPs und Geräteherstellern eingesetzt. Sie ist für WLAN und IP-Dienste in Privathaushalten und Unternehmen entscheidend. Chipsatz-Lieferanten, Gerätehersteller, Systemintegratoren, Internet Service Provider und Betreiber können von den offenen, interoperablen und herstellerübergreifenden Schnittstellen von OpenSync und der einfachen und effizienten Skalierung auf einer bewährten Plattform profitieren.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.opensync.io/.

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Plume® ist Entwickler der weltweit ersten SaaS-Erlebnisplattform für Kommunikationsdienstleister (CSPs) und deren Abonnenten, die in mehr als 41 Millionen Haushalten weltweit eingesetzt wird. Als einzige offene und Hardware-unabhängige, Cloud-gesteuerte Lösung ermöglicht Plume die schnelle Bereitstellung neuer Dienste für Smart Homes, kleine Unternehmen und darüber hinaus in großem Umfang. Auf der Frontend-Seite bietet Plume selbstoptimierendes, adaptives WLAN, Cybersicherheit, Zugangs- und Kindersicherung und vieles mehr. CSPs erhalten robuste daten- und KI-gesteuerte Backend-Anwendungen für beispiellose Transparenz, Einblicke, Support, Betrieb und Marketing. Plume nutzt OpenSync™, ein Open-Source-Framework, das in die führenden Silizium-, CPE- und Plattform-SDKs vorintegriert ist und unterstützt wird.

Mehr Informationen unter plume.com, plume.com/de/products/homepass, plume.com/de/products/workpass/ und opensync.io.

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Plume: Auswertung des Nutzerverhaltens in privaten Netzwerken zeigt große Veränderungen bei der Smarthome-Nutzung

Plume: Auswertung des Nutzerverhaltens in privaten Netzwerken zeigt große Veränderungen bei der Smarthome-Nutzung

Plume®, Pionier für personalisierte Smarthome-Services, veröffentlicht erstmals einen halbjährlichen Plume IQ Smart Home Market Report. Der Bericht liefert aufschlussreiche Informationen über das Wachstum des Smarthome-Sektors sowie die Zunahme der Anzahl und der Nutzung von vernetzten IoT-Geräten im Heimnetzwerk. Dabei fällt besonders auf: Die durchschnittliche Zahl von IoT-Geräten pro Haushalt ist um zehn Prozent und das verbrauchte Datenvolumen um elf Prozent gestiegen. Der Plume IQ Smart Home Market Report basiert auf einer anonymisierten, DSGVO-konformen Auswertung der SaaS-Lösung von Plume zur intelligenten Verwaltung von privaten WLAN-Netzwerken und den drahtlosen Netzwerken kleiner Unternehmen. Der jetzt erschienene Report vergleicht die Zeiträume Januar bis Juni 2021 und Januar bis Juni 2022.

Die wichtigsten Erkenntnisse im Überblick:

  • Wachstum von IoT- und Smarthome-Technologien weiterhin ungebrochen: Weltweit liegt die durchschnittliche Anzahl der verbundenen Geräte pro Haushalt bei 17,1 – ein Anstieg von zehn Prozent gegenüber dem Vorjahr (15,5 Geräte). Die größte Veränderung fand in Europa statt, wo die durchschnittliche Anzahl der Geräte um 13 Prozent von 15,4 auf 17,4 gestiegen ist.
  • Starkes Wachstum bei Gerätevolumen und -typen: Seit der Pandemie hat der Verkauf von Smarthome-Geräten stark zugenommen. Smartphones sind nach wie vor das beliebteste Gerät in Haushalten, deren Netzwerk mit Hilfe der SaaS-Lösung von Plume verwaltet wird. Im weltweiten Durchschnitt sind es mehr als sechs Telefone pro Haushalt (einschließlich der Geräte, die Gäste mit dem Netzwerk ihres Gastgebers verbinden). Mit durchschnittlich 20,2 vernetzten Geräten pro Haushalt belegen die Heimnetzwerke in den USA die Spitzenposition.
  • Der Datenverbrauch nimmt zu – außer für Fitnessbikes: Mit bis zu zehn Prozent mehr Geräten in Haushalten konnte Plume einen Aufwärtstrend (elf Prozent Anstieg) beim Datenverbrauch in der gesamten Plume-Cloud feststellen. Der größte Rückgang des Datenverbrauchs ist jedoch bei Fitnessbikes zu verzeichnen – ein Minus von 23 Prozent. Dies spiegelt vermutlich ein verändertes Verbraucherverhalten wider, da Arbeitnehmer ins Büro zurückkehren, im Freien oder im Fitnessstudio trainieren und sich an die veränderte Pandemiesituation anpassen.
  • Apple dominiert im Bereich Markentreue: Laut dem Markenindex von Plume, der den Loyalitätsgrad von Smarthome-Nutzern misst, dominiert Apple in den gemessenen Haushalten in puncto Geräteloyalität. Dazu gehören Smarthomes mit einer „Präsenz“ (ein oder mehr Devices derselben Marke) sowie Haushalte, die Plume als „Markentreu“ (fünf oder mehr Geräte derselben Marke) oder „Markenbesessen“ (zehn oder mehr Geräte derselben Marke) bezeichnet. Was die prozentuale Veränderung zwischen 2021 und 2022 betrifft, so gab es stärkere Zuwächse in den Kategorien „Markentreu“ und „Markenbesessen“. Apple verzeichnete einen Zuwachs von 24 Prozent in Haushalten, die als „Markenbesessen“ klassifiziert wurden. Samsung und Amazon folgten mit 17 Prozent bzw. 18 Prozent, was die relative Stärke des iOS-Ökosystems verdeutlicht.
  • Die durchschnittliche Anzahl der blockierten Cyber-Bedrohungen ist exponentiell gestiegen: Weltweit ist die durchschnittliche Anzahl der über die Plume-Lösung abgewehrten Cyber-Bedrohungen im ersten Halbjahr 2021 um 51 Prozent gestiegen. Dabei nahmen Angriffe aus der Kategorie Botnet am stärksten zu (84 Prozent), gefolgt von Malware mit einem Anstieg von 58 Prozent und Spyware sowie Adware mit einer Zunahme von 40 Prozent. Dies könnte eine Folge des Ukrainekonfliktes sein, indem Cyberkriminelle versuchen die globale Unsicherheit auszunutzen.

„Die Daten von Plume spiegeln zwei interessante Zeiträume wider: Zum einen die erste Hälfte des Jahres 2021, als allmählich die Einschränkungen der Pandemie gelockert wurden und sich die Menschen wieder mehr im Umfeld ihrer Häuser bewegten  – und zum anderen die erste Hälfte des Jahres 2022, als die Menschen begannen sich wieder mehr in der Öffentlichkeit zu bewegen und in der Welt zu reisen. Trotz der unterschiedlichen Umstände ist es offensichtlich, dass Smarthomes und IoT-Geräte für unseren vernetzten Lebensstil essenziell sind“, äußert sich Todd Grantham, Chief Marketing Officer bei Plume. „Da Serviceanbieter ihre Smarthome-Strategien im Einklang mit diesem Trend festigen wollen, bietet unser neuester Market Report exklusive Informationen, die Unternehmen helfen, die sich verändernde Verbraucherdynamik zu erkennen und zu verstehen. So können Anbieter die Qualität der Erfahrungen und Dienstleistungen verbessern, die ihre Kunden wünschen."

Den Plume IQ Smart Home Market Report können Sie hier downloaden. Bildmaterial zum Report finden Sie hier.

Zur Methodologie:

Der Plume IQ Smart Home Market Report analysiert DSGVO-konform anonymisierte Daten aus einem Querschnitt der 41 Millionen Haushalte, die von der Plume Cloud in den USA, Europa und Japan verwalten werden. Die Studie basiert auf einem Vergleich unabhängiger Durchschnittswerte, die über die folgenden zwei Zeiträume gebildet wurden: 1. Januar 2021 bis 30. Juni 2021 (1. Halbjahr 2021) und 1. Januar 2022 bis 30. Juni 2022 (1. Halbjahr 2022).

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Plume® hat die weltweit erste global eingesetzte SaaS-Experience-Plattform für Kommunikationsdienstleister (CSPs) und deren Abonnenten entwickelt. Als einzige offene und hardwareunabhängige Lösung ermöglicht Plume im großen Maßstab die schnelle Bereitstellung neuer Services für vernetzte Haushalte (und darüber hinaus). Die Kunden profitieren von selbstoptimierendem WLAN, Cybersicherheit, Zugangskontrollen, Kindersicherung, Bewegungserkennung und vielem mehr. CSPs erhalten zuverlässige Back-End-Anwendungen, die eine beispiellose Transparenz und sowohl einen reaktiven als auch präventiven Support ermöglichen. Plume nutzt OpenSync™, ein Open-Source-Framework, das auf den führenden Chipsatz-, CPE- und Plattform-SDKs vorintegriert ist und von diesen unterstützt wird.  

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Plume überschreitet magische Grenze von mehr als 1 Milliarde Geräte – verwaltet im eigenen, Cloud-basierten Software Defined Network

Plume überschreitet magische Grenze von mehr als 1 Milliarde Geräte – verwaltet im eigenen, Cloud-basierten Software Defined Network

Plume®, der Pionier für personalisierte Smarthome-Services, hat einen wichtigen Meilenstein überschritten: In der globalen Cloud des Unternehmens überschritt jetzt die Gesamtzahl der aktuell und bisher verwalteten Clients die Zahl von 1 Milliarde einzelner Systeme. Die Überschreitung der 1-Milliarde-Marke zeigt, dass immer mehr Menschen ihr Zuhause mit neuesten Technologien ausstatten, die für den Homeoffice-Arbeitsplatz, zur Unterhaltung oder zur komfortablen Nutzung elektronischer Geräte genutzt werden.

Im Rahmen der heutigen Ankündigung gewährt Plume Einblicke in Smarthome-Trends, die sich aus dem Anstieg der Geräteanzahl, der Gerätetypen, der genutzten Zeit und des genutzten Datenvolumens in Smarthomes ergeben.

Ein modernes Zuhause ist heute mehr denn je mit intelligenten und vernetzten Geräten ausgestattet, die Komfort, Individualität und Sicherheit bieten. Die Pandemie hat einige Trends bei Gerätetypen und Nutzungsmustern im Smarthome beeinflusst und beschleunigt. Gleichzeitig lässt sich aus Plumes Analyse der Anzahl, des Typs und der Nutzung von Geräten erkennen, dass viele dieser Trends bereits vor der Pandemie vorhanden waren – und sich voraussichtlich auch nach der Pandemie fortsetzen werden, da die Verbraucher ihre Häuser immer mehr vernetzen. Neben dem kaum überraschenden Anstieg der Nutzung von Smartphones, Laptops und Tablets zeigt sich in der Auswertung deutlich, dass Fitnessgeräte, Sicherheitskameras, Sprachassistenten und vernetzte Kochgeräte einen signifikanten Aufwärtstrend aufweisen.

  • Pandemie-Effekt: COVID-19 veranlasste die Verbraucher dazu, die Anzahl elektronischer Geräte im Haushalt zu erhöhen.1 So stieg die Gerätezahl in einem durchschnittlichen US-Haushalt während der Pandemie um 38 Prozent auf 18 Geräte pro Haushalt, gegenüber 13 im Oktober 2019. Dies spiegelt zwei Trends wider, die sich während der Phasen des eingeschränkten Bewegungsradius’ abzeichneten: eine Zunahme der Anzahl der zusammenlebenden Familienmitglieder, da viele junge Menschen aus ihrem Studienort oder aus dem städtischen Umfeld zurückkehrten; und höhere Investitionen in Technologie, da mehr Zeit zu Hause verbracht wurde. Die am häufigsten verwendeten Smarthome-Geräte waren Sprachassistenten, deren Anzahl von Oktober 2019 bis Mai 2021 um 28 Prozent wuchs, gefolgt von intelligenten Leuchtmitteln, deren Nutzung um 110 Prozent zunahm, und Sicherheitskameras, deren Menge ein Wachstum von 40 Prozent verzeichnete.
     
  • Fitness-Effekt: In den USA, wo sich viele Amerikaner gerne ein Fitnessstudio zu Hause einrichten, erfreuen sich intelligente Fitnessgeräte und Wearables immer größerer Beliebtheit. Fitnessbikes und andere Sportgeräte verbuchten ein Plus von 132 Prozent im Mai 2021 gegenüber Oktober 2019. Der Hersteller Tonal verzeichnete ein Wachstum von 190 Prozent in den USA, ebenso Peloton mit einem Wachstum von 158 Prozent von Oktober 2019 bis Mai 2021. Wearables und Smartwatches wuchsen im gleichen Zeitraum um 51 Prozent. Aus dem Hause Apple stammt die Smartwatch mit dem schnellsten Wachstum: 54 Prozent seit Oktober 2019.
     
  • Effekte auf die Nutzung von Unterhaltungselektronik im Lockdown:1 Da die privaten Nutzer gezwungenermaßen zu Hause blieben, investierten sie in smarte Unterhaltungsgeräte, deren Anzahl von Oktober 2019 bis Mai 2021 um 16 Prozent zunahm. Das größte Wachstum verzeichneten Smart-TVs sowie Streaming-Geräte, die von Oktober 2019 bis Mai 2021 eine Steigerung um 34 Prozent erfuhren, während traditionelle Set-Top-Boxen lediglich einen Zuwachs um 2 Prozent verzeichneten. Das stärkste Wachstum im Bereich Unterhaltungselektronik konnte Virtual Reality mit 223 Prozent für sich in Anspruch nehmen.
     
  • Smart Cooking – ein Trend, der bleibt?1 Da viele Restaurants aufgrund der Pandemie geschlossen waren, verbrachten die Verbraucher mehr Zeit mit der Zubereitung eigener Mahlzeiten und setzten zu Hause auf Hightech-Komfort. Die Anzahl smarter Kochgeräte erreichte einen Anstieg von 60 Prozent im Mai 2021 gegenüber Oktober 2019. Bemerkenswert war dabei der Anstieg der Nutzung vernetzter Herde und Kochplatten – ein Wachstum von 65 Prozent zwischen Oktober 2019 bis Mai 2021.
     
  • Sicherheit im Smarthome: Die verstärkte Nutzung des Heimnetzwerks bedeutet auch eine erhöhte Anfälligkeit für Cyberattacken.1 Zwischen Oktober 2019 und Mai 2021 stieg die Zahl der von Plume blockierten Cybersicherheitsbedrohungen in US-Haushalten um 39 Prozent.
     
  • Beleuchtung, Sicherheit und Fitness sind die Renner in Europa:2
    Da auch die Europäer aufgrund der Pandemie vermehrt mit restriktiven Schließungen konfrontiert waren, suchten sie nach Möglichkeiten, ihr Zuhause komfortabler zu gestalten. Die Anzahl der ins Heimnetz integrierten, smarten Leuchtmittel wuchs um 233 Prozent und die Anzahl der Sicherheitskameras um 29 Prozent von Mai 2020 bis Mai 2021. Auch die Menge integrierter Sprachassistenten stieg im gleichen Zeitraum um 13 Prozent.
    Darüber hinaus wurde deutlich, dass die Verbraucher nach Möglichkeiten suchten, sich zu beschäftigen und aktiv zu bleiben: Die Zahl smarter Fitnessräder und -trainer, die ins Heimnetzwerk integriert wurden, verzeichnete einen Anstieg von 67 Prozent. In dieser Kategorie war Peloton die beliebteste Marke in Europa und konnte ein Wachstum von 82 Prozent verbuchen.
     
  • Wearables und Smartwatches boomten in Japan.3 In Japan nahm die Nutzung von Wearables und Smartwatches zwischen Mai 2020 und Mai 2021 um 127 Prozent zu. Dabei waren die Uhren von Apple am beliebtesten und konnten im o.g. Zeitraum ein Mengenwachstum von 131 Prozent verzeichnen.

„Der Meilenstein von 1 Milliarde verwalteter Geräte in unserem SDN ist nicht nur für uns von Bedeutung. Er markiert, dass das vernetzte Smarthome die neue Normalität darstellt“, sagte Bill McFarland, CTO bei Plume. „In den USA sehen wir ein 38-prozentiges Wachstum der vernetzten Geräte pro Haushalt in unserem Cloud-gesteuerten SDN und glauben, dass dies nur die Spitze des Eisbergs ist, da immer mehr Verbraucher den echten Wert eines Smart-WLANs und Smarthomes erkennen.“ 

Personalisierte Smarthome-Erlebnisse – das intuitive Zuhause – als neue Wirklichkeit zu entwerfen ist der nächste große Schritt. Die Verbraucher erkennen mehr und mehr all die Optionen, die mit intelligenten Smarthome-Produkten verbunden sind. Jetzt erwarten die privaten Nutzer, dass neue Lösungen diese Produkte miteinander verbinden, ihre Bedürfnisse antizipieren und somit weit über isolierte Punktlösungen hinausgehen. Dieses Maß an Interoperabilität erfordert Transparenz und die Fähigkeit, sich über das gesamte Heimnetzwerk zu erstrecken sowie Erkenntnisse aus einem riesigen, globalen Datensatz zu nutzen. Kommunikationsdienstleister (CSPs), Gerätehersteller und Anwendungsentwickler drängen darauf, diesen Bedarf zu decken. Als Betreiber des größten Cloud-gesteuerten SDN der Welt ist das Geschäftsmodell von Plume genau an dieser zentralen Schnittstelle positioniert.

Mehr als 200 CSPs verlassen sich auf Plume, dessen Netzwerk inzwischen über 30 Millionen Standorte weltweit versorgt. Die KI-Algorithmen von Plume optimieren kontinuierlich die Dienste für die Kunden und ermitteln prädiktive und präventive Maßnahmen, die auf Erkenntnissen der Funktionalität, Integration und des Nutzungsverhaltens von mehr als einer Milliarde Geräten basieren, die jemals mit dem Plume SDN verbunden waren. Dazu gehören auch die Geräte, die mit den von der Plume-Cloud verwalteten Heim-, Gast- und Community-WLAN-Netzwerken verbunden sind.

1 Quelle: Based on anonymized data taken from US homes connected to the Plume Cloud in October 2019 and May 2021.

2 Quelle: Based on anonymized data taken from European homes connected to the Plume Cloud in May 2020 and May 2021.

3 Quelle: Based on anonymized data taken from Japanese homes connected to the Plume Cloud in May 2020 and May 2021.

Über die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser

Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser plant, baut und betreibt hauptsächlich anbieteroffene Glasfaser-Direktanschlüsse für Privathaushalte und Unternehmen. Sie engagiert sich bundesweit privatwirtschaftlich für die Breitbandversorgung ländlicher Regionen. Mit innovativen Planungs- und Bauverfahren realisiert Deutsche Glasfaser in enger Kooperation mit den Kommunen FTTH-Netzanschlüsse schnell und kosteneffizient – auch im Rahmen bestehender Förderprogramme für den flächendeckenden Breitbandausbau. 2020 gründeten die erfahrenen Glasfaserinvestoren EQT und OMERS als Eigentümer die Unternehmensgruppe durch einen Zusammenschluss der Netzanbieter inexio und Deutsche Glasfaser. Deutsche Glasfaser ist als FTTH-Anbieter mit den meisten Vertragskunden marktführend in Deutschland. www.deutsche-glasfaser.de

Über BREKO Einkaufsgemeinschaft eG

Als führender Glasfaserverband mit mehr als 380 Mitgliedsunternehmen setzt sich der Bundesverband Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) erfolgreich für den Wettbewerb im deutschen Telekommunikationsmarkt ein. Seine Mitglieder setzen klar auf die zukunftssichere Glasfaser und sind aktuell für fast 75 Prozent des wettbewerblichen Ausbaus von Glasfaseranschlüssen bis in die Gebäude und Wohnungen verantwortlich. Als starker Partner für Mitgliedsunternehmen des BREKO Bundesverband Breitbandkommunikation e.V. wurde die BREKO Einkaufsgemeinschaft eG als Genossenschaft im Jahr 2010 gegründet, um allen Netzbetreibern und Stadtwerken eine kommerzielle Plattform zu bieten und einen wirtschaftlichen Mehrwert im Glasfaserausbau zu schaffen. Als Aggregator, Multiplikator und Moderator sorgt die BREKO Einkaufsgemeinschaft für ein attraktives und umfangreiches Produktportfolio, das eine große Anzahl an Mitgliedsunternehmen für den Glasfaserausbau nutzt, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken. www.breko-einkaufsgemeinschaft.de

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Plume, führender Anbieter von Smart Home Services, schließt wichtige Partnerschaften in Deutschland

Plume, führender Anbieter von Smart Home Services, schließt wichtige Partnerschaften in Deutschland

Der Pionier für personalisierte Smart Home Services, Plume®, gab heute die Vereinbarung von zwei wichtigen neuen Partnerschaften bekannt, mit der das Unternehmen seine Präsenz im deutschen Markt nachhaltig ausbauen wird. Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser – der in Deutschland führende Glasfaseranbieter für den ländlichen Raum – wird auf Basis dieser Partnerschaft ihren Kunden eine Vielzahl neuer, digitaler Smart-Home-Services anbieten. Darüber hinaus ist Plume eine Kooperation mit der BREKO eG – der kommerziellen Plattform des Bundesverbandes Breitbandkommunikation e.V., dem führenden Glasfaserverband Deutschlands – eingegangen, um die Dienste von Plume auch den über 200 Mitgliedsunternehmen anzubieten.

Im Mittelpunkt der Partnerschaft mit Deutsche Glasfaser steht die Implementierung der Cloud-basierten und KI-gesteuerten SaaS-Plattform von Plume. Basis der Plume-Plattform sind OpenSync™, HomePass™ und Haystack™. HomePass ist eine Services-Suite der nächsten Generation für das Smart-Home. Haystack wiederum stellt Internetanbietern intelligente Kundenservice-Tools und Datenanalysen zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht Deutsche Glasfaser, ihr Produktportfolio mit hoch personalisierten Serviceangeboten zu ergänzen, die das Kundenerlebnis im gesamten Haus verbessern. Darüber hinaus ermöglicht das Open-Source-Framework OpenSync Deutsche Glasfaser den Zugang zu einer flexiblen, Cloud-basierten Architektur, die eine schnelle Bereitstellung und Skalierung der digitalen Dienste von Plume sowie einen Kundensupport der nächsten Generation ermöglicht.

Mit dem Einsatz von HomePass baut Deutsche Glasfaser auf ihrem schnellen Glasfasernetz mit hohen Bandbreiten auf und bietet ihren Kunden eine Vielzahl von Vorteilen, wie einwandfreie WLAN-Konnektivität, KI-gesteuerte Cybersicherheit und Schutz von mit dem Heimnetzwerk verbundenen Geräten. Zudem können Kunden ihre Heimnetzwerke einfach und effektiv verwalten, samt sicherer Zugangskontrollen, Bewegungserkennung und vielem mehr.

Haystack beinhaltet Kundensupport-Tools mit Fähigkeiten zur vorausschauenden Analyse in Echtzeit, die es Deutsche Glasfaser ermöglichen, Kunden proaktiv bei Support-Anfragen zu unterstützen. Haystack hat sich in der Praxis bewährt[1] und trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit signifikant zu erhöhen sowie die Anzahl der Anrufe beim technischen Support und Technikereinsätze bei Kunden vor Ort deutlich zu reduzieren.

„Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Deutsche Glasfaser, einem der wachstumsstärksten FTTH-Anbieter in Deutschland. Wir sind überzeugt, dass Plumes hochskalierbare, Cloud-basierte Plattform und das damit einhergehende verbesserte Kundenerlebnis einen echten Unterschied machen werden und sich somit positiv auf das weitere Unternehmenswachstum auswirken", sagt Tyson Marian, Chief Commercial Officer bei Plume. „Während Deutsche Glasfaser den Kunden extrem hohe Bandbreiten bis ins Haus liefert, ist es das Ziel von Plume, das Kundenerlebnis im gesamten Haushalt weiter zu verbessern."

Ruben Queimano, Chief Commercial Officer, Deutsche Glasfaser, über die Partnerschaft: „Als Pionier und Schrittmacher der Branche sowie führender Glasfaseranbieter für den ländlichen Raum Deutschlands haben wir bereits eine Million FTTH-Anschlüsse gebaut und werden in den nächsten Jahren weiter signifikant wachsen. Dank der Partnerschaft mit Plume – die wiederum Pioniere und Spezialisten im WLAN-Bereich sind – bieten wir unseren Kunden ein optimales Interneterlebnis, indem wir die hohe Geschwindigkeit unseres Glasfasernetzes mit erstklassigen Smart-Home-Services ergänzen. Dazu gehört auch die Bereitstellung eines vollständig optimierten und fehlerfreien WLANs für jedes Endgerät."

Darüber hinaus geht Plume eine Kooperation mit der BREKO Einkaufsgemeinschaft eG ein. Die BREKO eG ist die kommerzielle Plattform des Bundesverband Breitbandkommunikation e.V., der der führende Glasfaserverband in Deutschland ist. Durch diese Kooperation erhalten die Genossenschaftsmitglieder der BREKO eG die Möglichkeit, Plumes Smart-Home-Services -Plattform sowie die innovativen Kundensupport-Tools mit einer sehr kurzen Markteinführungszeit von weniger als 45 Tagen und zu Sonderkonditionen einzuführen. Aufgrund der Partnerschaft kann Plume die wachsende Zahl von Breitband-Festnetzbetreibern darüber informieren, wie diese mit den Services von Plume einen höheren ARPU erzielen und ihre operativen Kosten senken können. Besonders interessant ist die Option die Plume-App mit dem eigenen Logo zu versehen. Dies ermöglicht eine schnelle Integration in die bereits existierende Produktwelt beim Anbieter.

„Wir freuen uns darauf, eng mit dem Plume-Team zusammenzuarbeiten. Mit dieser Kooperation können wir unseren Netzbetreibern dabei helfen, adaptive WiFi-Dienste zu verstehen und zu implementieren, um mit schnelleren Breitbandgeschwindigkeiten das In-Home-Erlebnis ihrer Abonnenten zu verbessern“, sagt Jürgen Magull, Geschäftsführer der BREKO eG. „Da viele vorhersagen, dass die Work-from-Home-Ära auf unbestimmte Zeit andauern wird, stehen einwandfreie Konnektivität und robuste Cybersicherheit ganz oben auf der Agenda von Verbrauchern, Unternehmen und den Dienstanbietern, die sie bedienen – unsere Mitglieder können von dem Potenzial des zusätzlichen Versprechens zufriedener Kunden zusammen mit der Steigerung des ARPU bei gleichzeitiger Reduzierung der OpEx und Senkung der Abwanderung nur profitieren.“

 

[1] Source: Total Cost of Ownership Study, Plume, 2020

Über die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser

Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser plant, baut und betreibt hauptsächlich anbieteroffene Glasfaser-Direktanschlüsse für Privathaushalte und Unternehmen. Sie engagiert sich bundesweit privatwirtschaftlich für die Breitbandversorgung ländlicher Regionen. Mit innovativen Planungs- und Bauverfahren realisiert Deutsche Glasfaser in enger Kooperation mit den Kommunen FTTH-Netzanschlüsse schnell und kosteneffizient – auch im Rahmen bestehender Förderprogramme für den flächendeckenden Breitbandausbau. 2020 gründeten die erfahrenen Glasfaserinvestoren EQT und OMERS als Eigentümer die Unternehmensgruppe durch einen Zusammenschluss der Netzanbieter inexio und Deutsche Glasfaser. Deutsche Glasfaser ist als FTTH-Anbieter mit den meisten Vertragskunden marktführend in Deutschland. www.deutsche-glasfaser.de

Über BREKO Einkaufsgemeinschaft eG

Als führender Glasfaserverband mit mehr als 380 Mitgliedsunternehmen setzt sich der Bundesverband Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) erfolgreich für den Wettbewerb im deutschen Telekommunikationsmarkt ein. Seine Mitglieder setzen klar auf die zukunftssichere Glasfaser und sind aktuell für fast 75 Prozent des wettbewerblichen Ausbaus von Glasfaseranschlüssen bis in die Gebäude und Wohnungen verantwortlich. Als starker Partner für Mitgliedsunternehmen des BREKO Bundesverband Breitbandkommunikation e.V. wurde die BREKO Einkaufsgemeinschaft eG als Genossenschaft im Jahr 2010 gegründet, um allen Netzbetreibern und Stadtwerken eine kommerzielle Plattform zu bieten und einen wirtschaftlichen Mehrwert im Glasfaserausbau zu schaffen. Als Aggregator, Multiplikator und Moderator sorgt die BREKO Einkaufsgemeinschaft für ein attraktives und umfangreiches Produktportfolio, das eine große Anzahl an Mitgliedsunternehmen für den Glasfaserausbau nutzt, um ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken. www.breko-einkaufsgemeinschaft.de

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