Seminardetails

Teilnehmerkreis

Führungskräfte, Mitarbeiter im Bereich Einkauf, die mit der Gestaltung und Verhandlung von Einkaufsverträgen befasst sind.

Seminarziel

Das Seminar vermittelt einen praxisnahen Überblick über die wesentlichen Grundlagen des Vertragsrechts im Einkauf. Sie erhalten Informationen zu allen wichtigen Regelungen. Anhand von Fallbeispielen sehen Sie, wie Sie Ihre Verträge rechtssicher verhandeln und gestalten und an welchen Stellen Sie auf Unwirksamkeitsfallen achten müssen. Weiterhin sollen Ihnen Möglichkeiten aufgezeigt werden wirksam auf Ihre Lieferanten bei Lieferverzug bzw. Schlechtleistung einzuwirken.

Seminarinhalt

Grundlagen des Rechts

• Welche Gesetze sind relevant und welche Regelungen enthalten sie?
• Welche Stellung nimmt das EU Recht ein?
• GmbH, AG, GbR, OHG und KG und deren Bedeutung im Rechtsverkehr

Vertragsschluss – rechtswirksam und ohne Tücken

• Anfrage, Angebot und Auftragsbestätigung per E-Mail, Fax und Telefon
• Wie kommen Verträge zustande und welche Probleme können dabei entstehen?
• Angebot und Annahme
• Vertretungsrechte und Rechtsfolgen bei Überschreiten von Limits und Befugnissen
• Das Kaufmännische Bestätigungsschreiben

Inhalt und Aufbau von Verträgen

• Was gilt bei Lücken im Vertrag?
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Einbeziehung von AGB in das Vertragsverhältnis
• Kollision von Ein- und Verkaufsbedingungen und der praxisgerechte Umgang hiermit
• AGB in internationalen Verträgen/Incoterm 2010

Haftungsausschluss/Haftungsbeschränkungen

• Wie formuliert man wirksame Haftungsausschlüsse?
• Lieferverträge und höhere Gewalt (force majeure)

Leistungsstörungen

• Was tun bei Lieferverzug, Schlechtleistung etc.?
• Vertragsstrafen und Lösen vom Vertrag

Die Besonderheiten der wichtigsten Vertragstypen

• Kauf-, Werk- und Dienstvertrag
• Abnahme und Wareneingangskontrollen

Internationale Verträge und ihre Besonderheiten

• UN-Kaufrecht; Anwendbares Recht, etc.

Sonstiges

• Verjährung
• Insolvenz des Vertragspartners

Methode

Das gesamte Vertragsrecht wird in die Hauptproblemfelder strukturiert und jeweils mit Praxisbeispielen eingeleitet. Die Lösung wird dann gemeinsam während des Vortrags erarbeitet.

Eventdatum: 16.05.19 – 17.05.19

Eventort: Heidelberg

15./16. Mai 2019 in Düsseldorf

mit Stefan Schulze-Hausmann, Volljurist und Producer beim ZDF und 3sat

Das Seminar trainiert den professionellen Umgang mit Journalisten, den Auftritt bei Pressekonferenzen und insbesondere die Interviewsituation. Es schärft den Blick für Risiken, erklärt journalistische Techniken und versetzt den Teilnehmer in die Lage, aus jedem Medienkontakt den größtmöglichen Nutzen zu ziehen.

• Vorbereitung auf den Medienkontakt
• visueller Auftritt
• Ausdruck
• Interviewtechnik
• Krisenkommunikation 
• Interviewtraining: Praxisnahe Übungen mit Videoaufzeichnung und individuellen Analysen

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Eventdatum: 15.05.19 – 16.05.19

Eventort: Düsseldorf

Teilnehmerkreis

alle, die sich für dieses Thema interessieren

Seminarziel

Sie trainieren u.a. souverän und selbstbewusst aufzutreten, Ihre Meinung zu vertreten und durch gekonnte Kommunikation zu überzeugen. 
Sie erhalten wertvolle Hinweise, wie Sie sich in schwierigen Alltagssituationen wertschätzend verhalten und handlungsfähig bleiben.

Seminarinhalt

Kommunikations- und Beziehungsmanagement

• Kommunizieren ist mehr als Sprechen
• Erfolgsregeln für eine wertschätzende Kommunikation
• Nicht kommunizieren kann man nicht: Botschaften ohne Worte
• So äußern und vertreten Sie Ihre Meinung
• Sandwichposition Office: So bleiben Sie gelassen und reagieren vorbildlich
• Die Marke ICH: Kommunikation und Persönlichkeit
• Selbstbewusstes und sicheres Auftreten (Selbstbild/Fremdbild)
• Sympathiewerte mit großer Wirkung

Krisen- und Konfliktmanagement

• Konflikt: Definition, Werte, Normen
• Krisen- und Konfliktfähigkeit – eine Kernkompetenz
• Das eigene Konfliktpotenzial erkennen
• Umfeld und eigenes Verhalten bewusst wahrnahmen und analysieren
• Versteckte sprachliche Botschaften frühzeitig erkennen
• Unnötige Krisen und Konflikte vermeiden
• Krisen- und Konfliktstrategien
• Umgang mit „schwierigen Zeitgenossen“
• Krisen- und Konfliktgespräche erfolgreich, nachhaltig und wertschätzend führen

Methode

Abfrage von Erwartungen, Vortrag, Diskussion und Gruppenarbeit, rhetorische Übungen

Eventdatum: 21.11.19 – 22.11.19

Eventort: München

So verhalten Sie sich zeitgemäß, kundenorientiert und repräsentieren sich und Ihr Unternehmen authentisch

Termin: 22.03.2019
Ort: Frankfurt am Main / Fleming’s Express Hotel

Seminardetails
Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für dieses Thema interessieren!

Seminarziel

Die Kunst des Umgangs mit Menschen besteht darin, sich geltend zu machen, ohne die Anderen zurückzudrängen …

Seminarinhalt

• Image- und Erfolgsfaktor Business-Etikette
• So verhalten Sie sich als  Repräsentant/in Ihres Unternehmens in jeder Situation souverän!
• Gewandt und taktvoll: Begrüßen/Vorstellen (Titel, Anreden)
• Brillanz und Wertschätzung im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern 
• Gekonnt kommunizieren: Positives formulieren, Anerkennung und Kritik
• Die Kunst des „Small-Talk“
• Dress for Success… In jeder Situation angemessen gekleidet… Do’s und Dont’s
• Im Restaurant / Bei Tisch: Was hat sich geändert?
• Als Tischnachbar stilsicher und gewandt
• Der Stehempfang
• Telefon, Laptop, Handy & Co.
• Tipps zur Internationalen Business-Etikette:
  – Andere Länder, andere Sitten

• und 1000 weitere Tipps

Auf besondere Teilnehmerwünsche gehen wir sehr gerne ein!

Dieses Seminar eignet sich besonders für die firmeninterne Fortbildung!

Methode
Abfrage von Interessenschwerpunkten,Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit und praktische Übungen

Seminarzeiten
10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Eventdatum: Freitag, 22. März 2019 10:00 – 17:00

Eventort: Frankfurt am Main

Darstellung nach aktuellem Stand von Gesetzgebung und Richterrecht

Ort Köln / Hotel Novotel

Seminardetails

Teilnehmerkreis

Führungskräfte mit Personalverantwortung aus Privatwirtschaft und öffentlichem Dienst; Mitarbeiter von Personalabteilungen

Seminarziel

Der EuGH wirbelt das Urlaubsrecht der Bundesrepublik Deutschland schon seit einigen 
Jahren durcheinander. Damit löst sich das Urlaubsrecht in Deutschland sukzessive vom im Bundesurlaubsgesetz niedergelegten geschriebenen Recht. Zudem kommt es immer wieder zu Konflikten zwischen EuGH- und BAG Rechtsprechung. 
Wir wollen so viel Klarheit wie möglich über das geltende Recht verschaffen.

Aus dem Themenplan

• Grundsätze zum Urlaubsanspruch und zum Anspruch auf Urlaubsabgeltung (Wartezeit / gesetzlicher  Mindesturlaub / Teilurlaub / Doppelansprüche / Übertragbarkeit / Urlaubsabgeltung …)
• Das Erlöschen von Ansprüchen auf Urlaub und Ansprüchen auf Urlaubsabgeltung
• Urlaubsansprüche von Kranken und Dauerkranken
• Erkrankung während des Urlaubs
• Urlaubsansprüche während eines Beschäftigungsverbots
• Urlaubsansprüche während der Schutzfristen nach dem MuSchG 2018
• Urlaubsansprüche während der Elternzeit
• Urlaubsentgelt / zusätzliche Urlaubsgeld
• Urlaub und gesetzlicher Mindestlohnnach nach dem MiLoG
• Aufzwingen von Urlaub durch den Arbeitgeber – wen trifft die Initiativpflicht?
• Zu viel gewährter Urlaub
• Vererblichkeit von Ansprüchen auf Urlaub bzw. Anspruch auf Urlaubsabgeltung

Methode

Strikt rechtsprechungsorientiertes Intensiv-Seminar mit ausführlichem Seminarskript nebst Wiedergabe von Gesetzgebung und aktueller Rechtsprechung. Schwerpunktbildung nach Bedarf. Formularblätter und Textbausteine sichern die Umsetzung in der Betriebspraxis.

Eventdatum: Donnerstag, 14. Februar 2019 10:00 – 17:00

Eventort: Köln

Teilnehmerkreis

Einkäufer, Einkaufsleiter und alle, die sich auch bei unfairen bzw. kritischen Situationen souverän behaupten möchten

Seminarziel

Finden Sie Ihren persönlichen Verhandlungsstil und den sicheren Weg zum 
Erfolg!

An folgenden Themen wird gearbeitet

• Psychologie in Verhandlungen: Vertiefung
• Psychologischer Werkzeugkasten des Verhandlungs-Profis
• Menschen richtig beobachten
• Rapport-Technik für die richtige Gesprächsatmosphäre
• Souveränes, selbstsicheres und entschlossenes Auftreten
• Der erste Eindruck –sicheres und professionelles Auftreten
• Durch Souveränität und Selbstsicherheit beeindrucken
• Souveränes Auftreten: Individuelles Feedback für die Teilnehmer
• Das richtige Mind-Set. Verhandlungen gewinnt man im Kopf
• Menschen lesen, verstehen und für sich gewinnen
• Signale des Verhandlungspartners erkennen und lesen
• Symbolik und nonverbale verdeckte Botschaften
• Den Verhandlungspartner durchschauen: Hinter die Fassade des Verhandlungspartners blicken
• Den Verhandlungspartner lenken: typgerecht agieren und führen
• Wellenlänge, Respekt und Wertschätzung vs. Verunsicherung und Distanz
• Persönlichkeits- und Kommunikationstypen erkennen
• Den eigenen Kommunikationstypus identifizieren
• Workshop: DISG-Analyse zur Ermittlung persönlicher Stärken und Schwächen
• Eigene Stärken und Schwächen in Verhandlungen richtig einsetzen
• Den Gegenüber erkennen und führen
• Umgang mit verschiedenen kommunikationstypen
• Von der NLP (Neuro-Linguistische Programmieren), Hypnose, Transaktionsanalyse lernen
• Ihre Mentale Einstellung: Das Mind-Set
• Suggestionen platzieren
• Reframing: Neue Denkmöglichkeiten
• Die Meta-Ebene betreten
• Raus aufs Spielfeld: Auch in schwierigen Situationen souverän verhandeln
• Schwierige Typen und herausfordernde Situationen meistern
• Verhandeln mit Monopolisten oder übermächtigen Lieferanten
• Taktische Manöver und ihre Abwehr
• Harte Verhandlungstechniken beherrschen und kontern
• Verhalten in Engpasssituationen
• Manipulationstechniken durchschauen, kontern und selber nutzen
• Keine Antwort? Trotzdem souverän bleiben
• Unfaire Argumentation / unfaire Tricks meistern
• Persönliche Angriffe abwehren – eine sachliche Ebene schaffen
• Mit hohen Leitungsebenen verhandeln

Methode

Vorträge, Moderation, hohe Gesprächsübungsanteile

Eventdatum: 14.11.19 – 15.11.19

Eventort: Köln

Teilnehmerkreis

ALLE die professionelle Verhandlungen führen müssen.

An folgenden Themen wird gearbeitet

• Positionierung und Selbstverständnis des Verhandlungsführer
• Alleinstellungsmerkmale und USP’s
• Auftreten und Selbstverständnis als Verhandlungsführer
• Der professionelle Verhandlungsführer
• Kernkompetenzen des Verhandlungsführers: Rhetorik, Empathie und Charisma
• Einstellung und Mind-Set
• Machtspiele: Verhandlungsposition beeinflussen
• Symbolische und nonverbale Verhandlungsführung: indirekte Führung
• Schlagfertigkeit: Die gängigsten Techniken: Von der Retour-Technik zur Instant Methode
• Das eigene Charisma weiter entwickeln
• Charisma: Mythos oder Handwerk?
• Das eigene und authentische Charisma entwickeln
• Von der Person zur starken Persönlichkeit
• Eigene Stärken, Schwächen und Kernkompetenzen
• Authentizität bewahren
• Mentale Einstellung und Mindset
• Wege zur „richtigen“ mentalen Einstellung
• Reframing: Neue Sicht auf die Dinge
• Die Meta-Ebene betreten
• Mentale Zustände ankern und speichern
• Das innere Team (Schulz von Thun)
• Neueste Erkenntnisse derGehirnforschung nutzen
• Traingsteil: Raus aufs Spielfeld
  aktuelle Beispiele aus Ihrer Praxis können eingebracht werden – wie z.B.
• Ihre „schwierigen“ Typen
• Taktische Manöver
• Harte Verhandlungstechniken
• Engpasssituationen
• Manipulationstechniken
• Keine Antwort?
• Unfaire Argumentation
• Persönliche Angriffe abwehren
• Umgang mit Drohungen, und und und…

Methode

Das Training ist weniger Seminar; sondern es enthält viele Coaching-Elemente.

Eventdatum: 02.07.19 – 03.07.19

Eventort: Frankfurt am Main

Teilnehmerkreis

Weibliche Führungskräfte, die ihre Führungstechnik trainieren und ausbauen wollen.

Seminarziel

Klarheit gewinnen, Fertigkeiten erlangen und trainieren, Handlungsmöglichkeiten erweitern

Frauen in Führungspositionen sehen sich besonderen Herausforderungen gegenüber. Ein klares Rollenbewusstsein im Führungsverhalten, beim Auftritt im Unternehmen, bei der Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden und in Entscheidungssituationen ist erfolgsentscheidend.
Die Wenigsten hatten die Gelegenheit, die dafür notwendigen kommunikativen Fertigkeiten vorher zu trainieren und ihre Rolle klar zu definieren.
Dieser Intensiv-Workshop gibt Ihnen dazu die Gelegenheit. Aufbauend auf Erkenntnissen der Führungspsychologie und solidem kommunikativen Handwerkzeug meistern Sie Ihren souveränen Auftritt als Führungskraft. Hier können Sie Ihren ganz persönlichen Standort als weibliche Führungskraft bestimmen und die wichtigsten Führungstechniken trainieren, damit Sie sich in Ihren Führungsrollen noch kraftvoller und authentischer bewegen können.

Seminarinhalt

Klären der Rolle und der Verantwortung

• die wesentlichen Elemente wirksamer Führung
• Identifikation mit der Rolle

1×1 des Führens

• Ziele formulieren
• Mitarbeiter fördern und fordern
• Ihre Rolle als Motivator und Coach

Frauen führen anders?!

• Psychofallen
• Von Männern lernen

Kommunikation

• Informationen und Kommunikation als Führungsaufgabe

Gespräche als Führungsinstrument

• Feedback, Lob und Kritik
• Formulierenn von Forderungen und Bitten
• Das Jahresgespräch als Führungsinstrument

Mitarbeiterpotentiale entwickeln

Methode

Die Themen werden konzentriert und kompakt vermittelt. Durch Gespräche, viele Praxisübungen und methodische Auswertung erzeugen die Inhalte unmittelbar einsetzbare Erkenntnisse für Ihren Führungsalltag.

Eventdatum: 13.11.19 – 14.11.19

Eventort: München

Seminardetails

Teilnehmerkreis

alle, die sich für dieses Thema interessieren

Seminarbeschreibung

Durch viele Übungen und gezieltes Videofeedback werden Sie zu professionellem Sprechen und einem charismatischen Auftritt geführt. So begeistern Sie Ihr Publikum und verankern Ihre Kernbotschaft.

Mit einem souveränen Auftritt, professioneller Rhetorik, guter Sprechtechnik und einer klangvollen Stimme drücken Sie Ihr Anliegen perfekt aus und Ihre Worte hinterlassen einen bedeutenden Eindruck. 

Sie arbeiten an folgenden Themen

Präsenztraining

• Kriterien Ihrer Überzeugungskraft
• So erzeugen Sie einen souveränen Eindruck
• Der Trick mit der Kleidung
• Körpersprache einsetzen und Spannung halten

Kleines Sprech- und Stimmtraining

• die richtige Stimmlage, Arbeit am Stimmklang und Übungen zur Stimmbildung
• deutliche Aussprache, das richtige Sprechtempo
• Betonung: richtig, persönlich, interessant

Begeistern

• So erreichen Sie Ihre Gesprächspartner
• Präsentieren nach dem NEURO-Prinzip
• Der emotionale Aspekt

Aus dem Stegreif

• Ohne Vorbereitung reden – Kurz und gut Stellung beziehen
• 1×1 der Schlagfertigkeit (kleines Sprech-Denk-Training), Schock-Starre überwinden
• Aktiven Wortschatz vergrößern

Präsentationstraining

• Vom Gedanken zur Kernaussage
• Der rote Faden in Gespräch und Rede
• zuhörerorientiert sprechen – die Nutzenargumentation
• intensives Statement-Training (die logische Mini-Präsentation)

Diskussion

• Elegant reagieren bei Fragen, Einwänden

Methode

Trainerinput, viele Praxisübungen mit teilweisem Videofeedback

Eventdatum: Mittwoch, 15. Mai 2019

Eventort: Berlin

Teilnehmerkreis

Alle aus Einkauf und Beschaffung, die sich mit den grundlegenden Werkzeugen und Methoden des Einkaufs vertraut machen wollen, bzw. ihr Wissen systematisch auffrischen wollen

Seminarinhalt

• Die Rolle des Einkaufs in modernen Unternehmen
  • Funktion und Bedeutung der Beschaffung
  • Erwartungen an den Einkäufer
  • Back Door Selling
  • Interne Zusammenarbeit und Organisation des Einkaufs
  • Zieldreieck des Einkaufs
  • Hebelfunktion des Einkaufs auf den Unternehmensgewinn
• Der Beschaffungsprozess
  • Beschaffungsmarktforschung und Internetrecherche
  • Anfrage und Angebotsanalyse
  • Kostenanalyse und Kalkulationsverfahren
  • Wertanalyse
• Strategische Grundlagen
  • Strategische Bereiche der Beschaffung
  • ABC- / XYZ-Analysen
  • Portfolioanalysen
• Prozessgestaltung
  • Prozessanalysen
  • Identifikation potenzieller Prozessstörungen
• Erfolgsfaktoren im Lieferantenmanagement
  • Grundlagen des Lieferantenmanagements
  • Optimierung der Lieferantenanzahl
  • Operative und strategische Lieferantenauswahl
  • Lieferantenstrategien definieren und vereinbaren
  • Lieferantenauditierung
  • Bewertung der Lieferperformance
• Verhandlungen mit Lieferanten
  • Grundlagen des Verhandelns
  • Faktoren, die eine Verhandlung beeinflussen
  • Vorbreitung und Durchführung der Verhandlung
  • Kritische Situationen meistern
• Werkzeuge des Profi-Einkäufers
  • Potenzialanalysen
  • Balanced Scorecard
  • Elektronische Beschaffung – was ist möglich?

Methode

Abfrage von Erwartungen und Interessensschwerpunkten, Vortrag, Lehrgespräch/Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen

Eventdatum: 04.11.19 – 05.11.19

Eventort: Leipzig