OpenText stellt neue einheitliche Cloud-Integrationsplattform vor
Diese Plattform kombiniert die Multi-Enterprise-Integrationsfähigkeiten mit einer modernen MicroservicesArchitektur sowie der Datenvisualisierung von OpenText ALLOY. Mit nur einer einzigen Verbindung, zum Trading Grid, bietet OpenText einen starken Skaleneffekt, der die Zeit bis zur Markteinführung von Produktions- oder Lieferkettenänderungen verkürzt, die Betriebseffizienz verbessert, die Kundenzufriedenheit erhöht und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erleichtert. Trading Grid ist die einzige Cloud-Plattform für die B2B- und A2A-Integration, die als Managed Service bereitgestellt wird
Trading Grid bietet eine stärkere Integration von geschäftskritischen Informationen und Dienstleistungen, wodurch Unternehmen über einen besseren Einblick in ihre Betriebsabläufe verfügen. So können sie bei unvorhergesehenen Unterbrechungen oder veränderten Umständen schneller reagieren.
„COVID-19 verändert alles. Viele Branchen stellen derzeit fest, dass ihre gewohnten Strategien, beispielsweise bei der Fertigung oder den Lieferketten, nicht mehr funktionieren“, so Mark J. Barrenechea, CEO & CTO von OpenText. „Unser neues OpenText Business Network 20.2 bringt unterschiedliche Datenquellen, Transaktionen und Anwendungen auf einer einzigen Plattform zusammen und setzt so neue Standards für intelligente Lieferketten, mit denen Unternehmen sich in diesem veränderten Umfeld zurechtfinden und besonders herausheben können.“
Eine einzige einheitliche Plattform
Eine einzige, einheitliche Plattform wie Trading Grid hilft Unternehmen, Datensilos zwischen Anwendungen und Handelspartnern aufzubrechen und Daten aus vielen verschiedenen Quellen schneller zu integrieren. Die daraus resultierenden, hochwertigen und zuverlässigeren Informationen verbessern die Effizienz und Transparenz von Geschäftsprozessen und erhöhen so die Agilität und Reaktionsfähigkeit. Aktuell setzt allerdings eines von fünf Unternehmen immer noch auf mehr als zehn unterschiedliche Integrationswerkzeuge – das zeigt eine Studie des Marktforschungsunternehmens IDC.
Trading Grid kombiniert deshalb Netzwerkdienste, Integrationsdienste, Managed Services und SaaSAnwendungen in einer einzigen Cloud-Plattform. In Kombination mit OpenText Lens können Trading-GridNutzer Datenflüsse überwachen und verwalten, um die Leistung zu verbessern und Risiken zu minimieren.
Verbindung mit dem Global Partner Directory
Trading Grid verbindet seine Kunden zudem mit einem leistungsstarken globalen Netzwerk von über 1,2 Millionen Handelspartnern in unterschiedlichen Branchen – agil und schnell. Anstatt separate Verbindungen einzurichten und zu unterhalten, bietet eine einzige Verbindung zum Trading Grid den sofortigen Zugang zur größten Handelsplattform der Welt. Dieses Global Partner Directory bietet eine Selbstbedienungssuche, Filterung und sofortige Anbindung an alle Unternehmen, die an das Trading Grid angeschlossen sind. Mit Datenanreicherungs- und Umfragefunktionen können Unternehmen Risiken mindern, schneller Vertrauen aufbauen und ihre Unternehmenswerte, wie beispielsweise nachhaltige Lieferketten, zur praktischen Leitlinie machen.
Leistungsfähige Managed Services für besseres Change Management
Technologiegestützte Dienste bieten bewährte, effiziente und wiederholbare Best Practices für das alltägliche Integrationsmanagement. Trading Grid verbessert die Kontrolle und Produktivität der Nutzer durch neue Funktionen, einschließlich eines Self-Service-Mapping-Portals, einem Self-Service-Onboarding und eines neuen Community-Projekt-Portals zur Verwaltung von Support-Anfragen. Da sich die meisten Integrationskosten aus dem Change Management und nicht aus der Ersteinrichtung ergeben, sind Managed Services eine Lösung für Unternehmen, die sich auf das Wachstum ihres Geschäfts konzentrieren möchten anstatt komplexe Integrationen zu verwalten.
„Wir sehen einen Trend, bei dem die besten Datenfunktionen auf einheitlichen Plattformen zusammengeführt werden, um die Komplexität moderner Datenumgebungen zu vereinfachen", kommentiert Stewart Bond, Director Data Integration Software Research bei der unabhängigen Analystenfirma IDC. „Eine einzige Plattform, die Daten aus jeder beliebigen Quelle normalisieren kann – seien es firmeninterne Anwendungen, Cloud-Anwendungen, Handelspartnersysteme und mit IoT verbundene Geräte – ist für die Transparenz und Optimierung von Geschäftsprozessen von entscheidender Bedeutung. Technologie ist in diesen komplexen Umgebungen nur ein Teil der Lösung, und viele führende Unternehmen entscheiden sich auch für einen Managed-Services-Ansatz, um einheitliche Plattformen zu implementieren. Das setzt wertvolle technische Ressourcen frei, die sich auf andere vorrangige Initiativen konzentrieren können.“
Das neueste OpenText Trading Grid bringt angeschlossene Unternehmen der API Economy einen großen Schritt näher. Mit einer umfangreichen Sammlung von vorgefertigten Konnektoren und Modulen, die Lösungen beschleunigen, unterstützt es vollumfänglich sämtliche synchronen und asynchronen Datenflüsse. Durch das Trading Grid-Lösungsverzeichnis und den Lösungsdesigner werden die Integration mit den meisten gängigen Geschäftsanwendungen und die Zeit bis zur Wertschöpfung erheblich beschleunigt – von ERP bis hin zu Datenanalysen, von sozialen Medien bis hin zum Zahlungsverkehr, sowie vielen anderen Systemen und Plattformen. Trading Grid bietet auch eine Sammlung von APIs, die Kunden in ihren eigenen Anwendungen nutzen können.
Weitere Informationen zu Trading Grid erhalten Sie hier und auf unserem Blog.
OpenText vereinfacht, transformiert und beschleunigt den Informationsbedarf von Unternehmen, auf der Basis von On-Premise oder Cloud-Technologien und schafft so die Voraussetzungen für die Digitale Welt.
Weitere Informationen über OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) sind unter www.opentext.de auf dem Blog von CEO Mark Barrenechea verfügbar.
Bestimmte Aussagen in dieser Pressemeldung können Worte enthalten, die nach den geltenden Wertpapiergesetzen als sogenannte forward-looking Statements oder Informationen gelten. Diese Aussagen basieren auf den aktuellen Erwartungen, Schätzungen, Vorhersagen und Prognosen von OpenText über das Betriebsumfeld, die Wirtschaft und die Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist. Diese Aussagen unterliegen wesentlichen Annahmen, Risiken und Ungewissheiten, die schwer vorherzusagen sind, sodass tatsächliche Ergebnisse ggf. erheblich abweichen könnten. Die Annahmen von OpenText könnten sich, obwohl das Unternehmen sie zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung für vernünftig hält, als ungenau erweisen und folglich können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hier dargelegten Erwartungen abweichen. Weitere Informationen zu Risiken und anderen Ereignissen, die auftreten können, finden Sie im Jahresbericht von OpenText gemäß Form 10-K, in den Quartalsberichten gemäß Formular 10Q, in anderen Security Filings und anderen bei Wertpapieraufsichtsbehörden eingereichten Unterlagen. Sofern nicht anderweitig durch die geltenden Wertpapiergesetze gefordert, lehnt OpenText jegliche Absicht oder Verpflichtung zur Aktualisierung oder Überarbeitung von zukunftsgerichteten Aussagen ab, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
Copyright © 2020 OpenText. Alle Rechte vorbehalten. OpenText ist eine Marke oder eingetragene Marke von OpenText. Die Liste der Marken ist nicht erschöpfend für andere Marken. Eingetragene Warenzeichen, Produktnamen, Firmennamen, Marken und Servicenamen, die hier erwähnt werden, sind Eigentum von OpenText oder anderen entsprechenden Eigentümern.
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OpenText stellt neue Cloud Editionen (CE) vor
„Wir stehen derzeit einer Pandemie gegenüber, die unseren gesamten Arbeitsalltag verändert“, so Mark J. Barrenechea, CEO und CTO von OpenText. „OpenText Cloud Editions (CE), OpenText OT2 Applications und unser neues Business Network sollen Kunden dabei unterstützen, sich an diese neuen Umstände anzupassen. Unsere neueste Software und unsere Cloud-Services bieten Cyber-Resilienz, sichere Informationsplattformen und ermöglichen es Kunden, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und von überall aus zu arbeiten.“
Die Updates sind so konzipiert, dass sie sich standardmäßig anpassen lassen und Nutzern dabei helfen, ihre Teams durch diese Krise zu führen – während sie sich schon jetzt auf die Zeit danach vorbereiten.
Skalierung, Flexibilität und Anpassung an einen sich verändernden Markt
OpenText Cloud Editions (CE) wurde mit einer containerisierten Architektur entwickelt und bietet Unternehmen flexible Optionen, um Software überall auszuführen – egal ob in ihrem Rechenzentrum oder innerhalb einer Cloud-Plattform. Containerisierte, vierteljährliche Updates bieten neue Funktionen und Vorteile und versorgen Kunden Schritt für Schritt mit regelmäßigen Verbesserungen. Der Release CE lässt sich äußerst wirksamen mit Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen verbinden.
Zusammen mit den OpenText Cloud Editions enthält diese Version eine Vielzahl innovativer Funktionen:
- OpenText Security – Encase™ Endpoint Investigator und Endpoint Forensics führen jetzt umfassende Recherchen auf Apple-Geräten mit dem Apple T2-Sicherheitschip durch. EnCase Endpoint Security optimiert die sofortige Endpunktdetektion und -reaktion und bietet eine EchtzeitÜberwachung auf wichtige Persistence Artifacts. Für forensische Labore, Regierungsbehörden und sicherheitsbewusste Unternehmen wird der Fernzugriff mit dem Tableau TX1 Forensic Imager durch eine sichere 802.1x-Netzwerkkonnektivität weiter verbessert.
- OpenText Content Services – Mit der neuesten Version von Extended ECM for Microsoft Office 365 können Remote-Mitarbeiter auf Geschäftsdaten zugreifen und Microsoft Teams-Dokumente und -Chats als Datensätze speichern. Die KI-gestützte Intelligent Capture automatisiert die Ablage von Dokumenten mitsamt ihrer Metadaten in einem Extended ECM-Arbeitsbereich. Im Rahmen der laufenden Investitionen in Documentum wurde die Unterstützung für SAO Fiori UI auf Extended ECM for Documentum
- OpenText Customer Experience Management – Marketingexperten können Multi-ChannelKommunikation direkt über den Browser mit Exstream personalisieren, autorisieren und orchestrieren, einschließlich einer neuen kollaborativen Überprüfung mit visuellen Vergleichsfunktionen. Media Management bietet eine erweiterte Personalisierung des Startbildschirms sowie eine Automatisierung des Arbeitsablaufs. TeamSite und Optimost ermöglichen ab sofort eine optimierte Zielgruppenansprache zur schnellen Förderung der besten Inhalte und Assets.
- OpenText AI and Analytics – Magellan BI und Reporting bietet eine What-you-see-is-what-youget (WYSIWYG)-Erfahrung für vereinfachtes Self-Service-Dashboard-Authoring. Diese Version führt auch die Sentiment-Analyse in Magellan Text Mining sowie neue Konnektor- und CrawlingFunktionen ein.
- OpenText Legal Tech – Insight Examiner ist eine neue Cloud-Untersuchungsanwendung, die im Rahmen einer Untersuchung schnell die noch unberücksichtigten Daten aufdeckt und relevante Dokumente aufzeigt. Insight fügt die neue Cut-Point-Review-Funktion hinzu, die im Rahmen einer technologiegestützten Kontrolle (Technology-Assisted Review, TAR) schnell Daten ohne manuelle Überprüfung erzeugt. Axcelerate und Magellan sind ab sofort zur Unterstützung von KI-gestützten Textanalysen zur Suche und Anreicherung integriert.
- OpenText AppWorks – Entwickler können Prozesse schneller und einfacher automatisieren und Anwendungen mit vereinfachten Sicherheitsfunktionen und neuen Drag&Drop-UX-Funktionen erstellen.
Neue SaaS-Anwendungen halten mit informationsintensiven Herausforderungen Schritt
OpenText OT2 20.2 bietet neue, speziell entwickelte Core SaaS-Anwendungen, die den Wert bestehender OpenText On- oder Off-Cloud-Installationen erweitern.
OpenText Core for Building Information Modeling ist die jüngste Ergänzung zu OpenTexts wachsender
Sammlung speziell entwickelter SaaS-Anwendungen der nächsten Generation. Core for Building Information Modeling reduziert Betriebskosten und Komplexität und erhöht gleichzeitig die Effizienz im Gebäudebetrieb, indem es die effiziente Erfassung und Verifizierung eingehender Daten erleichtert.
Kernanwendungen lassen sich leicht implementieren, bieten speziell entwickelte Funktionen, fortlaufende Updates und niedrige Gesamtbetriebskosten. Zu den SaaS-Kernanwendungen gehören Share, Capture, Signature, Experience Insights, Federated Compliance, SAP Solutions und Capital Projects. Diese sind darauf ausgelegt, Unternehmensleiter bei der Verwaltung von Prozessen und der Verbesserung der Produktivität zu unterstützen.
Neue Anwendungen für neue Anforderungen
OT2 20.2 bietet neue Services, mit denen Entwickler maßgeschneiderte Anwendungen zur Lösung spezifischer Herausforderungen im Informationsmanagement erstellen können. Dazu gehören ein intelligenter Erfassungsdienst zur Automatisierung der Datenextraktion und ein eSignature-Service für die Dokumentenvorbereitung sowie die schnelle und sichere elektronische Signatur.
Ausgewählte Partner werden zur Teilnahme an einem geschlossenen Entwickler-Beta-Programm eingeladen, bei dem die Partner auf zusätzliche OT2-Dienste und APIs zugreifen können. Partner, die Interesse am geschlossenen Developer-Beta-Programm haben, können sich hier anmelden.
Bewältigung von Unterbrechungen der Lieferkette mit dem neuen, verbesserten Trading Grid
Heute kündigte OpenText auch das neue OpenText Trading Grid an, die einzige einheitliche B2B- und A2A-Integrationsplattform, die als Managed Service angeboten wird. Diese Version kombiniert MultiEnterprise-Integrationsmöglichkeiten mit einer modernen Microservices-Architektur und der Datenvisualisierung von OpenText Alloy. Die leistungsstarke Datenvisualisierung bietet Echtzeit-Einblicke in Angebots- und Nachfrageschwankungen und ermöglicht so agile Reaktionen. Self-Service-Innovationen in Trading Grid, einschließlich der Self-Service-Konnektivität im Global Partner Directory, ermöglichen es Kunden, unterbrochene Lieferantenbestellungen schnell an verfügbare Lieferanten weiterzuleiten, die bereits an Trading Grid angeschlossen sind. Ein Managed-Services-Bereitstellungsmodell stellt sicher, dass die IT-Abteilungen der Kunden mit neuen Anforderungen Schritt halten können, ohne ihr eigenes Personalmodell ändern zu müssen.
Darüber hinaus bietet die neueste Version von RightFax 20.2 einen neuen Epic-Konnektor für eine umfassende EMR-Integration im Gesundheitswesen, der die Informationsabläufe rationalisiert und die Produktivität von Krankenhäusern steigert.
Weitere Informationen und Verfügbarkeit
Weitere Informationen zu OpenText CE 20.2, OT2 20.2 und Business Network 20.2 finden Sie hier.
OpenText vereinfacht, transformiert und beschleunigt den Informationsbedarf von Unternehmen, auf der Basis von On-Premise oder Cloud-Technologien und schafft so die Voraussetzungen für die Digitale Welt.
Weitere Informationen über OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) sind unter www.opentext.de auf dem Blog von CEO Mark Barrenechea verfügbar.
Bestimmte Aussagen in dieser Pressemeldung können Worte enthalten, die nach den geltenden Wertpapiergesetzen als sogenannte forward-looking Statements oder Informationen gelten. Diese Aussagen basieren auf den aktuellen Erwartungen, Schätzungen, Vorhersagen und Prognosen von OpenText über das Betriebsumfeld, die Wirtschaft und die Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist. Diese Aussagen unterliegen wesentlichen Annahmen, Risiken und Ungewissheiten, die schwer vorherzusagen sind, sodass tatsächliche Ergebnisse ggf. erheblich abweichen könnten. Die Annahmen von OpenText könnten sich, obwohl das Unternehmen sie zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung für vernünftig hält, als ungenau erweisen und folglich können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hier dargelegten Erwartungen abweichen. Weitere Informationen zu Risiken und anderen Ereignissen, die auftreten können, finden Sie im Jahresbericht von OpenText gemäß Form 10-K, in den Quartalsberichten gemäß Formular 10Q, in anderen Security Filings und anderen bei Wertpapieraufsichtsbehörden eingereichten Unterlagen. Sofern nicht anderweitig durch die geltenden Wertpapiergesetze gefordert, lehnt OpenText jegliche Absicht oder Verpflichtung zur Aktualisierung oder Überarbeitung von zukunftsgerichteten Aussagen ab, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
Copyright © 2020 OpenText. Alle Rechte vorbehalten. OpenText ist eine Marke oder eingetragene Marke von OpenText. Die Liste der Marken ist nicht erschöpfend für andere Marken. Eingetragene Warenzeichen, Produktnamen, Firmennamen, Marken und Servicenamen, die hier erwähnt werden, sind Eigentum von OpenText oder anderen entsprechenden Eigentümern.
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OpenText kündigt Enterprise World Europe Digital an
Zu den Programmpunkten der Enterprise World Digital gehören unter anderem:
- In seiner Keynote präsentiert Mark J. Barrenechea, CEO & CTO von OpenText, seine Vision von anpassungs- und widerstandsfähigen Unternehmen und zeigt, wie diese mit den Herausforderungen der heutigen Geschäftswelt umgehen können. Chief Product Officer Muhi Majzoub wird in seiner Keynote die umfassendste Markteinführung einer neuen Produktsuite der Unternehmensgeschichte skizzieren.
- Weitere Keynotes befassen sich mit neuen technologischen Entwicklungen bei OpenText, darunter Business Networks, Content Services, Cloud, Digital Experience, Cyber Resilience und Information Advantage. Die Sessions konzentrieren sich auf Branchentrends, bewährte Lösungen und kommende Innovationen für intelligente, sichere und vernetzte Unternehmen.
- Breakout Sessions zu unterschiedlichen aktuellen Herausforderungen für Unternehmen, wie Lieferkettenunterbrechung, Prozessautomatisierung, Zusammenarbeit mit Cloud-Content, Produktivität, KI und Sicherheit.
Die komplette Agenda finden Sie hier.
Die Enterprise World Europe Digital ist die erste in einer Reihe von digitalen Veranstaltungen von OpenText.
Bestimmte Aussagen in dieser Pressemeldung können Worte enthalten, die nach den geltenden Wertpapiergesetzen als sogenannte forward-looking Statements oder Informationen gelten. Diese Aussagen basieren auf den aktuellen Erwartungen, Schätzungen, Vorhersagen und Prognosen von OpenText über das Betriebsumfeld, die Wirtschaft und die Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist. Diese Aussagen unterliegen wesentlichen Annahmen, Risiken und Ungewissheiten, die schwer vorherzusagen sind, sodass tatsächliche Ergebnisse ggf. erheblich abweichen könnten. Die Annahmen von OpenText könnten sich, obwohl das Unternehmen sie zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung für vernünftig hält, als ungenau erweisen und folglich können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hier dargelegten Erwartungen abweichen. Weitere Informationen zu Risiken und anderen Ereignissen, die auftreten können, finden Sie im Jahresbericht von OpenText gemäß Form 10-K, in den Quartalsberichten gemäß Formular 10-Q, in anderen Security Filings und anderen bei Wertpapieraufsichtsbehörden eingereichten Unterlagen. Sofern nicht anderweitig durch die geltenden Wertpapiergesetze gefordert, lehnt OpenText jegliche Absicht oder Verpflichtung zur Aktualisierung oder Überarbeitung von zukunftsgerichteten Aussagen ab, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
Copyright © 2020 OpenText. Alle Rechte vorbehalten. OpenText ist eine Marke oder eingetragene Marke von OpenText. Die Liste der Marken ist nicht erschöpfend für andere Marken. Eingetragene Warenzeichen, Produktnamen, Firmennamen, Marken und Servicenamen, die hier erwähnt werden, sind Eigentum von OpenText oder anderen entsprechenden Eigentümern.
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OpenText kündigt Enterprise World Europe Digital an
„Die COVID-19-Pandemie ist für viele unserer Kunden natürlich ein großes Thema – gleichzeitig sehen sie sich aber auch mit Makrotrends konfrontiert, die die globale Geschäftswelt weitreichend verändern“, so Mark J. Barrenechea, CEO und CTO von OpenText. „Unternehmen müssen in der Lage sein, auf diese Veränderungen zu reagieren und sich ihnen anzupassen. Die Enterprise World wird zeigen, welche Möglichkeiten OpenText zur Bewältigung neuer Herausforderung bietet – von Unterbrechungen in der Lieferkette, den Anforderungen von Heim- und Mobilarbeit, bis zu den Bedrohungen durch Cyber-Angriffe.“
Zu den Programmpunkten der Enterprise World Digital gehören unter anderem:
- In seiner Keynote präsentiert Mark J. Barrenechea, CEO & CTO von OpenText, seine Vision von anpassungs- und widerstandsfähigen Unternehmen und zeigt, wie diese mit den Herausforderungen der heutigen Geschäftswelt umgehen können. Chief Product Officer Muhi Majzoub wird in seiner Keynote die umfassendste Markteinführung einer neuen Produktsuite der Unternehmensgeschichte skizzieren.
- Weitere Keynotes befassen sich mit neuen technologischen Entwicklungen bei OpenText, darunter Business Networks, Content Services, Cloud, Digital Experience, Cyber Resilience und Information Advantage. Die Sessions konzentrieren sich auf Branchentrends, bewährte Lösungen und kommende Innovationen für intelligente, sichere und vernetzte Unternehmen.
- Breakout Sessions zu unterschiedlichen aktuellen Herausforderungen für Unternehmen, wie Lieferkettenunterbrechung, Prozessautomatisierung, Zusammenarbeit mit Cloud-Content, Produktivität, KI und Sicherheit.
Die komplette Agenda finden Sie hier.
OpenText achtet bei seinen Entscheidungen immer auf die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden seiner Kunden, Partner und Mitarbeiter. Durch den Ausbruch des globalen Coronavirus (SARS-CoV-2 ) müssen Unternehmen traditionelle Arbeitsweisen und Veranstaltungen überdenken. Daher können die Kunden von OpenText die Enterprise World Europe Digital bequem von zu Hause oder von ihrem Büro aus besuchen.
Die Enterprise World Europe Digital ist die erste in einer Reihe von digitalen Veranstaltungen von OpenText.
OpenText vereinfacht, transformiert und beschleunigt den Informationsbedarf von Unternehmen, auf der Basis von On-Premise oder Cloud-Technologien und schafft so die Voraussetzungen für die Digitale Welt.
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Bestimmte Aussagen in dieser Pressemeldung können Worte enthalten, die nach den geltenden Wertpapiergesetzen als sogenannte forward-looking Statements oder Informationen gelten. Diese Aussagen basieren auf den aktuellen Erwartungen, Schätzungen, Vorhersagen und Prognosen von OpenText über das Betriebsumfeld, die Wirtschaft und die Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist. Diese Aussagen unterliegen wesentlichen Annahmen, Risiken und Ungewissheiten, die schwer vorherzusagen sind, sodass tatsächliche Ergebnisse ggf. erheblich abweichen könnten. Die Annahmen von OpenText könnten sich, obwohl das Unternehmen sie zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung für vernünftig hält, als ungenau erweisen und folglich können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hier dargelegten Erwartungen abweichen. Weitere Informationen zu Risiken und anderen Ereignissen, die auftreten können, finden Sie im Jahresbericht von OpenText gemäß Form 10-K, in den Quartalsberichten gemäß Formular 10-Q, in anderen Security Filings und anderen bei Wertpapieraufsichtsbehörden eingereichten Unterlagen. Sofern nicht anderweitig durch die geltenden Wertpapiergesetze gefordert, lehnt OpenText jegliche Absicht oder Verpflichtung zur Aktualisierung oder Überarbeitung von zukunftsgerichteten Aussagen ab, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
Copyright © 2020 OpenText. Alle Rechte vorbehalten. OpenText ist eine Marke oder eingetragene Marke von OpenText. Die Liste der Marken ist nicht erschöpfend für andere Marken. Eingetragene Warenzeichen, Produktnamen, Firmennamen, Marken und Servicenamen, die hier erwähnt werden, sind Eigentum von OpenText oder anderen entsprechenden Eigentümern.
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OpenText: 4 KI-Trends für das neue Jahrzehnt
1. Der Siegeszug der schlauen Bots
Chatbots sind an sich nichts wirklich Neues, doch Konversationen, die auf vordefinierten Frage-Antwort-Mustern basieren, sind für die Nutzer nicht gerade angenehm oder bringen den betreibenden Unternehmen nicht den erhofften Mehrwert. Oft präferieren Menschen demgegenüber klassische Medien – etwa ein FAQ. Doch mit Responsen und Verhalten, antrainiert durch Deep Learning, ausgestattet mit ausreichend historischen Kontextmustern, können Chatbots viel mehr sein, als nur eine interaktive Fragen- und Antwortsammlung. Die verbesserten Fähigkeiten zur kontextbasierten Interaktion sorgen für eine ganz neue Nutzererfahrung mit personalisierten Dialogen. Dadurch werden Chatbots vermutlich bald zur einer beliebteren Schnittstelle in der Kundenkommunikation avancieren. Unternehmen, die ihren Kunden stets den besten Service bieten wollen, werden nicht umhinkommen, die intelligenten Helfer in ihre Online-Angebote einzubinden. Doch dabei wird es nicht bleiben: Chatbots haben in Form von virtuellen Assistenten auch das Potential, die Effizienz am Arbeitsplatz zu steigern.
2. Vorteile gegen Vorurteile
Neue, revolutionäre Technologien machen den Menschen oft erst einmal Angst und rufen Vorurteile hervor. Das ist im Fall von KI auch nicht anders. Viele befürchten massive Arbeitsplatzverluste durch immer intelligentere Maschinen oder umfassende Überwachung durch eine nahezu allmächtige Technologie. Unternehmen werden Strategien entwickeln müssen, wie sie diesen Ängsten begegnen. Am besten werden sich Menschen überzeugen lassen, wenn sie die Vorteile selbst erfahren, also wie und wo KI innerhalb ihrer Arbeitswelt einen persönlichen Mehrwert leisten kann. Es kommt dabei auch darauf an, ethische Maßstäbe bei der Entwicklung von KI-Anwendungen zu berücksichtigen, um zu gewährleisten, dass Systeme mit Künstlicher Intelligenz nicht Vorurteile entwickeln bzw. diese auf Basis der gewählten Daten und Muster ohne Kontrolle / Freigabe durch einen Menschen übernehmen. Hierbei kann es von Vorteil sein, ein möglichst diverses Team in die Entwicklung / den Betrieb einzubeziehen, wodurch verschiedenste Hintergründe (Think Agile) einfließen. Außerdem sollten Unternehmen auf eine objektive Datengrundlage achten und spezielle Prozesse entwickeln, um zu dokumentieren, auf welcher Basis und mit welchen Daten die intelligenten Systeme angelernt und betrieben werden.
3. Ganz neue Einblicke dank Augmented Analytics
Unternehmen stehen heute immer mehr Daten zur Verfügung, die sie nutzen können und sollten, um innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln, Kosten zu senken, ihren Kunden neue Services zu bieten, existierende Prozesse zu skalieren und für vieles mehr. Das setzt allerdings voraus, den Datendschungel zu durchdringen und aus der Masse an verfügbarer Information sinnvolle Erkenntnisse zu extrahieren – und das im jeweiligen Kontext. Traditionelle Methoden stoßen dabei allerdings in Anbetracht der enormen Datenmengen schon länger an ihre Grenzen. Augmented Analytics wird daher die neue Generation von Datenverarbeitung antreiben. Durch die Verwendung von KI / Machine Learning in ihren Tools haben Analysten nun das nötige Rüstzeug, um die immense Datenflut in den Griff zu bekommen und für sich zu nutzen. Business User profitieren in dieser neuen Welt dadurch, dass die verfügbaren Systeme bereits auf mehr voranalysierte Daten zugreifen können und sich dank der verfügbaren self service BI die für sie relevanten Informationen schneller zusammenstellen können.
4. Künstliche Intelligenz verbreitet sich ganz natürlich
KI wird zunehmend auch außerhalb klassischer IT-Anwendungen eingesetzt werden. Beispielsweise können Wartungsintervalle von Maschinen und Anlagen in der Industrie durch Predictive Maintenance optimiert werden. Intelligent Text Mining sorgt dafür, dass es möglich wird, große Mengen Text maschinell zu erfassen, zu „verstehen“, relevante Informationen für Business-Prozesse auf Dokumentebene herauszuziehen und Inhalte für menschliche Leser zusammenzufassen. Auch für die Aufrechterhaltung der Compliance kann KI genutzt werden. Das sind nur einige Beispiele, viele weitere sind denkbar, und werden schon heute von vielen Unternehmen bereits geplant oder erprobt. Sicher ist, dass fast alle Abteilungen eines Unternehmens in Zukunft auf die eine oder andere Art von KI profitieren werden – auch wenn der jeweilige Mitarbeiter es vielleicht gar nicht bemerkt. Der Geist ist aus der Flasche.
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