NIC Systemhaus erhält Re-Zertifizierung für ISO 9001 und 2700
Nachdem das NIC Systemhaus 2010 erstmals nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO/IEC 27001 zertifiziert wurde, stand im Juli 2022 ein großes Re-Zertifizierungsaudit an. Dabei überprüfte die Dekra Certification GmbH, ob der IT-Dienstleister mit Sitz in Göppingen die Vorgaben der entsprechenden Regelwerke in der Praxis wirksam umsetzt. Nach der mehrtägigen Auditierung folgte die Empfehlung der Prüfgesellschaft zur Aufrechterhaltung der ISO-Zertifizierungen. Mit der Re-Zertifizierung erlangt das Systemhaus im zwölften Jahr in Folge zwei bedeutsame Konformitätsnachweise.
Laut der offiziellen Dokumente wurden im NIC Systemhaus die Bereiche IT-Outsourcing, IT-Beratung, Managed Infrastructure, Security Services und IT-Support gemäß der Normen der Internationalen Organisation für Normung (ISO) zertifiziert. Während die erneute Zertifizierung nach der DIN EN ISO 9001 aufzeigt, dass sich der IT-Spezialist mit einem Qualitätsmanagementsystem permanent für die Qualitätssicherung einsetzt, bestätigt die DIN EN ISO/IEC 27001 als international anerkannter Standard die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen an ein Informationssicherheitsmanagement (ISMS). Letztere ISO-Norm konnten bislang nur wenige Systemhäuser erzielen, wodurch die Re-Zertifizierung für NIC an Bedeutung gewinnt.
„Wir freuen uns sehr über die erfolgreiche Re-Zertifizierung. Schließlich bestätigt sie das tägliche Engagement unseres Teams für die IT-Sicherheit und unsere hohe Dienstleistungsqualität“, erklärt NIC-Geschäftsführer Oliver Heer. „Besonders stolz sind wir auf die erneute ISO 27001 Zertifizierung, weil die Informationssicherheit für die zunehmende digitale Transformationen immer wichtiger wird. Die bewährten Methoden für Cybersicherheit wenden wir sowohl auf unseren eigenen Systemen als auch den unserer Kundinnen und Kunden wirksam an“, fügt Heer hinzu.
Dekra bestätigt umfassende IT-Sicherheitsmaßnahmen
In ihrem Bericht hat die Dekra die wesentlichen Ergebnisse aus dem durchgeführten Re-Zertifizierungsaudit im NIC Systemhaus zusammengefasst. Darunter zentrale Hinweise zum zertifizierten Informationssicherheitsmanagement, das im NIC Systemhaus ein fester Bestandteil des Integrierten Management Systems (IMS) ist, welches in allen Bereichen des Unternehmens zur Anwendung kommt. Dabei werden unter anderem die transparente Dokumentation des Risikomanagements sowie die Wirksamkeit der ISMS-Prozesse hervorgehoben. Der IT-Dienstleister stellt laut Dekra mit zahlreichen Tools eine gute Systemüberwachung sicher, erfasst rechtliche Vorgaben hinsichtlich Datenschutzaudits und führt umfassende Risikoanalysen durch. Auch die physikalische Sicherheit sieht die Dekra auf einem hohen Niveau.
Ein überzeugendes Qualitätsmanagementsystem
Dem Auditbericht zufolge wurden darüber hinaus im Bereich der Qualitätssicherung besondere Aspekte festgestellt. Demnach wird im NIC Systemhaus ein Tickettool umfassend genutzt, um alle externen und internen Anfragen zu bearbeiten und sämtliche Themen werden für höchstmögliche Prozesstransparenz offen diskutiert. Zudem wurde die Erreichbarkeit der IT-Services verbessert und für die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen analysiert der IT-Dienstleister seine Kundenbewertungen.
Auch der Fokus auf das Kernangebot der Managed Services für Clients, Server und Infrastrukturen sowie die langfristige Zielsetzung des Unternehmens wurden hervorgehoben. Die zahlreichen Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems trügen zur hohen Kundenzufriedenheit bei.
Neue Rollen: Qualitätsmanager und IT-Sicherheitsbeauftragter
Erstmals hat der rund 40 Kilometer östlich von Stuttgart angesiedelte IT-Betrieb die interne Stabstelle Qualitätsmanager geschaffen und mit dem erfahrenen IT-Service-Experten aus den eigenen Reihen Stefan Scholz besetzt. Parallel dazu führte das Unternehmen eine neue Stelle für einen internen IT-Sicherheitsbeauftragten ein und ernannte mit Dennis Antoni auch dahingehend ein bestehendes Teammitglied. Der IT-Sicherheitsbeauftragte trägt im NIC Systemhaus die Verantwortung für die Überwachung der Kundensysteme sowie der internen IT-Systeme.
Hinweise zur ISO-Zertifizierung
Die genannten ISO-Zertifizierungen haben eine Gültigkeit von drei Jahren. Im zweiten und dritten Jahr nach einer Zertifizierung erfolgt ein Überwachungsaudit. Alle drei Jahre findet ein umfangreiches Re-Zertifizierungsaudit zur Prüfung der praxisbezogenen Umsetzung von Regelwerken statt.
Seit der Firmengründung 2004 hat sich die NIC Systemhaus GmbH zu einer Top-Adresse für IT-Outsourcing entwickelt. Mit rund 50 Mitarbeitenden macht sich der erfahrene IT-Dienstleister für sichere und effiziente IT-Systeme von Unternehmen aller Größen und Branchen stark. Dabei versteht sich das NIC Systemhaus als Gestalter smarter IT-Landschaften für nachhaltigen Erfolg.
Das IT-Unternehmen ist ein verlässlicher und vorausschauend denkender Business-Partner, der eine individuelle Beratung, Planung, Beschaffung, Installation, Wartung wie auch den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen garantiert. Mit fachlicher Kompetenz, persönlicher Betreuung und Herzblut widmet sich das Team dem Mehrwert für Kundinnen und Kunden.
Weitere Informationen stehen unter https://www.nic-team.com sowie auf den einschlägigen Social-Media-Plattformen zur Verfügung.
NIC Systemhaus GmbH
Stuttgarter Straße 50
73033 Göppingen
Telefon: +49 7161 6532 0
https://www.nic-team.com
Geschäftsführung
IT-Dienstleister NIC Systemhaus nach Umzug auf Wachstumskurs in Göppingen
Der Standortwechsel des IT-Spezialisten NIC Systemhaus von Eislingen nach Göppingen beschert dem Unternehmen neue Wachstumsmöglichkeiten und der Kreisstadt einen weiteren attraktiven Dienstleister. Die neuen Räumlichkeiten in der Stuttgarter Straße 50 auf dem Boehringer-Areal bieten deutlich mehr Platz für ein innovatives Open Space Büro. Durch den optimierten Informationsfluss innerhalb des Betriebs werden Kundenanfragen noch schneller bearbeitet und maximale Effizienz erzielt. Die Einstellung zusätzlicher Fachkräfte ist bereits geplant, um das vorhandene Potenzial auszuschöpfen und das IT-Zentrum vor Ort zu stärken.
Neben der räumlichen Vergrößerung um rund 500 Quadratmeter auf insgesamt 1.350 Quadratmeter gab es für das NIC Systemhaus weitere Gründe für einen Umzug in die Nachbarstadt Göppingen. „Der Standort in Eislingen war über viele Jahre großartig für uns, hatte jedoch auch Nachteile“, erklärt Geschäftsführer Oliver Heer. „Unter anderem war die Parksituation für Mitarbeitende und Besucherinnen und Besucher unzureichend“, so Heer. Die Stellplätze zum Mieten waren begrenzt und öffentliche Alternativen ständig besetzt. Zudem sei Eislingen für überregionale Kundschaft meist unbekannt und Göppingen auch dahingehend attraktiver. Aufgrund der besseren Infrastruktur, der guten Verkehrsanbindung und der kontinuierlichen Standortentwicklung der Stadt fiel ihm die Entscheidung für Göppingen leicht. Mit der strategischen Ausrichtung auf Wachstum will Heer sein Unternehmen voranbringen und zur aktiven Gestaltung des Boehringer-Areals beitragen.
Neues Raumkonzept für maximale Effizienz
Während der Suche nach einem neuen Sitz für sein Unternehmen hat Oliver Heer mehrere Objekte besucht. Die Räume der Business-Park-Gesellschaft haben ihn bei der ersten Besichtigung überzeugt. „Die Mieträume befanden sich in einem Dornröschenschlaf, wir konnten aber gleich großes Potenzial erkennen“, erinnert sich der Unternehmer.
Nach zügiger Einigung mit dem Vermieter stand die Innenraumgestaltung im Fokus. Das Besondere für Heer und sein Team waren das völlig neue Raumkonzept. Statt auf viele separate Einzelbüros wie in Eislingen, setzt der IT-Dienstleister in Göppingen auf ein flexibles Open Spare Büro für agiles Arbeiten als Teil der NIC Unternehmenskultur. Weil von Praktikantinnen und Praktikanten bis zur Teamleitung sämtliche Teammitglieder in einem Raum arbeiten, lassen sich Kommunikationswege minimieren und der Informationsfluss erheblich verbessern. Die offene Einrichtung fördert den direkten Austausch zwischen Mitarbeitenden, Abteilungen und Führungskräften sowie die kreative Ideenfindung für produktive IT-Lösungen.
Darüber hinaus macht sich das NIC Systemhaus mit dem Open Space Büro die damit verbundene Flexibilität bei der Arbeitsplatzgestaltung zunutze. Mobile Einrichtungsobjekte wie Rollcontainer oder Trennwände werden nach Bedarf platziert und gewährleisten die effiziente Flächennutzung während Abwesenheiten wie bei Krankheitsausfällen oder Dienstreisen. Das Open Space Konzept senkt sogar laufende Kosten, weil sich Elektrogeräte wie Drucker oder Scanner sowie Büroutensilien gemeinsam nutzen lassen. Außerdem steigt das Verantwortungsbewusstsein für einen sparsamen Umgang mit Ressourcen und damit der Beitrag zum Klimaschutz des gesamten Unternehmens.
Ein Fortschritt für alle Beteiligten
Weil das NIC Systemhaus großen Wert auf die Gesundheit seiner Mitarbeitenden legt, wurde für die neue Büroausstattung die Firma „Das Gesunde Büro – Bertz GmbH“ beauftragt – ein Spezialist für ergonomische Produkte und Dienstleistungen aus Göppingen. Höhenverstellbare Schreibtische, Schallabsorber zur Optimierung der Büroakustik und einladende Ruhezonen für erholsame Pausen verleihen dem Büro eine wohnliche Atmosphäre. Möbel und Accessoires in den Farben des Corporate Designs unterstreichen das Zugehörigkeitsgefühl auch visuell.
Für die überregionale Kundschaft ist der Umzug der IT-Profis nach Göppingen ein besonderer Gewinn: Die direkte Kommunikation innerhalb des Großraumbüros garantiert eine Beschleunigung sämtlicher Prozesse und schnelle Hilfe bei IT-Anfragen. Telefonisch sind die IT-Expertinnen und Experten von NIC weiterhin unter der bisherigen Rufnummer +49 7161 6532-0 zu erreichen. Der neue Standort liegt zentraler und stellt die hohe Qualität der IT-Dienstleistungen durch eine gesunde und agile Unternehmenskultur auch in Zukunft sicher.
Seit Firmengründung 2004 hat sich die NIC Systemhaus GmbH zu einer Top-Adresse in Sachen IT-Outsourcing entwickelt. Seite an Seite geben rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag ihr Bestes, um den Ansprüchen der Kunden – Unternehmen aller Größen und Branchen – gerecht zu werden. Dabei geht es um mehr als nur um die Lösung aktueller Anwender-Probleme: Die NIC Systemhaus GmbH versteht sich als Gestalter kompletter IT-Landschaften und entwickelt Antworten und Konzepte, die sich langfristig und nachhaltig bewähren. Kunden steht hier ein verlässlicher und vorausschauend denkender Business-Partner zur Seite, der eine individuelle Beratung, Planung, Beschaffung, Installation, Wartung wie auch den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen garantiert – fachlich kompetent und mit ganz viel Herzblut. Weitere Informationen finden sich unter https://www.nic-team.com sowie auf den einschlägigen Social-Media-Plattformen.
NIC Systemhaus GmbH
Stuttgarter Straße 50
73033 Göppingen
Telefon: +49 7161 6532 0
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E-Mail: luca.cefalu@nic-team.com
IT-Spezialist NIC Systemhaus erhält Great Place to Work® Zertifizierung
Mit der Great Place to Work® Zertifizierung hat sich der IT-Spezialist NIC Systemhaus GmbH aus Baden-Württemberg ein weltweit renommiertes Gütesiegel für Arbeitsplatzkultur und die Attraktivität als Arbeitgeber gesichert. Es basiert auf einer repräsentativen Befragung der Mitarbeitenden nach dem globalen Great Place to Work® Standard. Zur Beurteilung von Arbeitgeberattraktivität und Arbeitsplatzqualität beantworten Mitarbeitende anonym Fragen zu Themen wie Glaubwürdigkeit, Teamgeist, Stolz, Respekt und Fairness. Eine Zertifizierung geht ausschließlich an Unternehmen mit besten Quoten.
Das NIC Systemhaus überzeugt vorwiegend beim Teamgeist – 91 Prozent der neuen Mitarbeitenden fühlen sich bei ihrem Arbeitgeber willkommen. Auch der familiäre Umgang im Team und die Integration bei einem Abteilungswechsel sind geschätzte Bedingungen. So sagt ein Mitarbeiter: „Es macht jeden Tag Spaß, hierher zu kommen, auch wenn es manchmal stressig ist. Aber im Team funktioniert das gut und fühlt sich eher so an, als ob ich mit Freunden zusammenarbeite. Wir sind hier alle per du, vom Azubi bis zum Chef.“
Maßnahmen des IT-Dienstleisters für eine attraktive Unternehmenskultur
„Wir sind unheimlich stolz darauf, als ‚Great Place to Work‘ zertifiziert zu sein. Die Gestaltung und Erhaltung unserer besonderen Unternehmenskultur sehe ich als Teamaufgabe, an der alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mitwirken können. Die Zertifizierung ist ein schöner Beweis dafür, dass uns das gemeinsam gelingt“, so Geschäftsführer und Inhaber Oliver Heer.
Zur Förderung der Identifikation mit dem Unternehmen und der Mitwirkung an der Betriebskultur wurde 2019 in mehreren Mitarbeiter-Workshops ein gemeinsames „NIC-Ikigai“ erarbeitet. Der japanische Begriff Ikigai bedeutet im Deutschen so viel wie „lebenswert“. Im Rahmen der Ikigai-Methode steht das Ermitteln des individuellen Sinn des Lebens im Fokus. In Bezug auf NIC wurde der Sinn jedes einzelnen Mitarbeitenden sowie des Unternehmens selbst ermittelt. Laut Geschäftsführer Oliver Heer kristallisierte sich die Unternehmenskultur während der Erarbeitung des NIC-Ikigais über die Bedürfnisse, Leidenschaften und die gemeinsame Mission heraus.
Den internen Wissensaustausch unterstützt der Arbeitgeber über verschiedene Plattformen. Darunter die NICademy, wo das Team Zeit zur Weiterbildung sowie die Gelegenheit erhält, den Kolleginnen und Kollegen angeeignetes Wissen zu vermitteln. Darüber hinaus prägen die Themen Gesundheitsförderung und Work-Live-Balance die Arbeitsplatzkultur. Eine ergonomische Ausstattung, kostenfreie Getränke und Obst werden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern bereitgestellt. Regelmäßige Massagen und Sporttage zählen ebenso zum Angebot. Außerdem ermutigt das familienfreundliche Unternehmen alle Mitarbeitenden, einen aktiven Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben zu finden.
Als IT-Dienstleister hat sich die NIC Systemhaus GmbH auf professionelles Server-und Netzwerk-Management für den Mittelstand spezialisiert. Die IT-Experten bieten Unternehmen sämtlicher Branchen innovative Outsourcing- und Outtasking-Lösungen. Sie optimieren IT-Konzepte, sorgen im Rahmen des NIC Client & User Managements für den 24/7-Betrieb der Unternehmens-IT ihrer Kunden und schützen sensible Daten mit umfassenden IT-Security-Maßnahmen. IT-Stabilität und Sicherheit sind in einem videoüberwachten, redundanten Rechenzentrum gewährleistet. Auf Wunsch übernimmt das Team die gesamte IT-Infrastruktur – bei Bedarf als skalierbare und kostentransparente Cloud-Lösung.
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Stuttgarter Straße 50
73033 Göppingen
Telefon: +49 7161 6532 0
https://www.nic-team.com
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