Autor: Firma KUMAVISION

KUMAVISION zeigt Retail-Komplettsoftware LS Central auf der EuroShop

KUMAVISION zeigt Retail-Komplettsoftware LS Central auf der EuroShop

Unter dem Motto „Eine Software für alle Aufgaben“ präsentiert der ERP-Spezialist KUMAVISION auf der EuroShop (Halle 6/Stand C68) die integrierte Retail-Software LS Central auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (vormals Navision). Die weltweit führende Lösung für den Filial- und Einzelhandel verknüpft Kasse, PoS, Filialverwaltung, Head Office sowie Controlling, Logistik und Warenwirtschaft in einer Software. LS Central versetzt Retailer in die Lage, durch unternehmensweite Workflows, eine einheitliche Datenbasis, durchgängige Transparenz und einen kanalübergreifenden Ansatz ihr Business zukunftssicher aufzustellen. Die Retail-Lösung erfüllt zudem alle gesetzlichen Vorgaben an Kassensysteme.

„LS Central ist die Antwort auf die Herausforderungen, vor denen der Handel derzeit steht. Die integrierte Softwarelösung erlaubt es nicht nur, alle Verkaufskanäle miteinander zu vernetzen und dadurch ein einmaliges Kundenerlebnis zu schaffen. Die Automatisierung von Workflows sowie zahlreiche Best-Practice-Prozesse tragen dazu bei, die Kosten zu senken und die Transparenz in der Unternehmenssteuerung zu verbessern“, erklärt Yasemin Pektas, Retail-Consultant bei KUMAVISION. Beispiele für das integrierte Konzept sind die Möglichkeit, Preise und Artikel filialübergreifend zentral zu pflegen, durch moderne Logistikkonzepte und automatische Bestellvorschläge die Filialbelieferung zu optimieren sowie alle Aktionen in Echtzeit auszuwerten. LS Central basiert auf der weltweit eingesetzten Technologie-Plattform Microsoft Dynamics 365. Unternehmen erhalten somit Investitionssicherheit und direkten Zugriff auf die Microsoft-Technologientwicklung, beispielsweise im Bereich künstliche Intelligenz für die personalisierte Produktempfehlung.

Kanalübergreifendes Kundenerlebnis

LS Central verknüpft als echte Omni Channel-Lösung stationären Handel und E-Commerce. Damit legt die Retail-Komplettlösung die Grundlage für ein nahtloses, personalisiertes Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle – inklusive Social Media. Da alle Unternehmensbereiche mit ein und derselben Software und Datenbasis arbeiten, können Retailer durchgängige Prozesse wie Click & Collect ohne Schnittstellenprobleme einfach abbilden. LS Central unterstützt zudem mobile Apps, mit denen beispielsweise Kunden, die sich in der Nähe einer Filiale aufhalten, automatisiert personalisierte Angebote gemacht werden können. Zur Kundenbindung und Kundengewinnung stehen weiterhin zahlreiche Features bereit, die von E-Mail-Marketing über Kundenkarten, Bonusprogramme und Gutscheinen bis hin zu Events alle Anforderungen des Handels abbilden.

Bereit für die Zukunft

Ob Digital Signage, elektronische Regaletiketten, interaktive Info-Terminals oder Beacons für die Indoor-Navigation: Die offene Architektur von LS Central ermöglicht bereits heute die einfache Anbindung neuer Technologien, mit denen der Handel zeitgemäße Store-Konzepte umsetzen kann. Die ebenfalls verfügbaren mobilen PoS-Lösungen erlauben es, den Kunden mit einem Tablet im Store zu begleiten, zu beraten und sogar ortsunabhängig zu kassieren.

LS Central basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Navision). KUMAVISION verfügt als zertifizierter Microsoft Gold- und LS Retail Platin-Partner über eine langjährige Erfahrung bei der Entwicklung, Einführung und Betreuung von Branchensoftware für den Handel. Kunden profitieren dabei von Best Practice-Prozessen aus mehr als 1.700 erfolgreichen ERP-Projekten und mehr als 20 Jahren ERP-Erfahrung. LS Central steht auch als Cloud-Lösung bereit. Kunden erhalten damit eine einfach skalierbare Softwarelösung, die sich flexibel an schwankende Mitarbeiterzahlen – etwa im Saisongeschäft – anpassen lässt und gleichzeitig die eigene IT entlastet.

Nachhaltige Mehrwerte

Die Retail-Komplettsoftware LS Central sorgt nicht nur für ein herausragendes Kundenerlebnis. Sie verbessert auch die innerbetrieblichen Abläufe, sorgt für maximale Transparenz in allen Unternehmensbereichen und senkt Kosten durch automatisierte Workflows. In der Filiale profitieren die Mitarbeiter von einer einfachen Bedienung der Kassen und damit verkürzten Einarbeitungszeiten. Die verbesserte Beratungsqualität steigert Umsatz und Kundentreue. In der Filialverwaltung sorgen die ausgereifte Warenwirtschaft und ein modernes Logistikkonzept für eine hohe Artikelverfügbarkeit und eine schnelle Filialbelieferung. Im Head Office erhalten Geschäftsführung und Controlling die vollständige Kontrolle über die gesamte Wertschöpfungskette. Aktuelle Zahlen in Echtzeit erlauben es nicht nur, die Performance von Filialen zu messen und zu vergleichen, sondern auch strategische wie operative Entscheidung auf Basis besserer Daten zu treffen.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Microsoft Dynamics NAV). Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit einer der führenden Integrationspartner für Microsoft Dynamics und beschäftigt 700 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2018 97 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

Weitere Informationen auf der Website der KUMAVISION AG unter: www.kumavision.com

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KUMAVISION gewinnt Auszeichnung auf Microsoft-Partnerkonferenz

KUMAVISION gewinnt Auszeichnung auf Microsoft-Partnerkonferenz

KUMAVISION wurde auf der europäischen Microsoft-Partnerkonferenz Directions EMEA 2019 in Wien mit dem Award für die erfolgreiche Transformation zu einem SaaS-Anbieter und das daraus aufbauende Cloud-Geschäft ausgezeichnet. Der ERP-Spezialist hat als einer der ersten Microsoft-Partner weltweit ERP-Branchenlösungen auf Basis der neuen Technologie-Plattform Microsoft Dynamics 365 Business Central entwickelt und erfolgreich am Markt platziert. Die Auszeichnung würdigt den Erfolg des Cloud-Geschäfts der KUMAVISION, die Strategie der Business-Unit sowie die Vorteile, die sich für die Kunden aus dem Betreibermodell Software as a Service (SaaS) ergeben: Mehr Zukunftssicherheit durch eine führende Technologie, vereinfachtes Zusammenspiel von ERP, CRM, BI und Office 365 sowie die direkte Integration von Trend-Themen wie IoT, KI oder Big Data.

Die Directions EMEA ist vom Selbstverständnis her eine Veranstaltung von Microsoft-Partnern für Microsoft-Partner, was sich auch an den Awards widerspiegelt: Die Auszeichnung wird von der Partner-Community verliehen. „Die Tatsache, dass unsere Transformation zu einem Anbieter von Cloud-basierten SaaS-Lösungen und unser damit verbundenes Digitalisierungsangebot von unseren Marktbegleitern ausgezeichnet wurde, macht uns besonders stolz. Der Award zeigt, dass wir den richtigen Kurs für unsere Kunden und damit auch für unser Unternehmen verfolgen“, erklärt KUMAVISION-Vorstand Markus Birk.

Neben dem Erfolg der SaaS-Lösungen würdigte die Jury insbesondere die strategische Ausrichtung des langjährigen Microsoft-Partners KUMAVISION: „Durch die Übernahme des gesamten Microsoft Cloud-Portfolios und die Schaffung eines Innovationslabors, das alle traditionellen Denkweisen von der Organisation über die Prozesse bis hin zum Produkt in Frage stellt, hat KUMAVISION beeindruckende Kennzahlen, beeindruckendes Wachstum, neue Märkte und zufriedene Kunden geschaffen“, sagte der Laudator, Michael Hartmann, CEO QBS Group, anlässlich der Preisverleihung in Wien.

Erfolgsrezept Branchenlösungen

„Die ERP-Welt steht vor grundlegenden Veränderungen – gerade im Kontext der digitalen Transformation der Wirtschaft. Mit unseren ERP-Branchenlösungen auf Basis der neuen Technologie-Plattform Microsoft Dynamics 365 haben wir die Antwort auf diese Herausforderungen geschaffen und unser Portfolio um ein SaaS-Angebot erweitert. Unsere Kunden erhalten damit bereits heute die passenden Instrumente, um die Digitalisierung aktiv zu gestalten, einfach neue Geschäftsmodelle zu etablieren oder schnell auf Marktveränderungen zu reagieren“, sagt Markus Birk.

Microsoft Dynamics 365 stellt Anwendungen für ERP, CRM (Sales, Customer Service, Field Service und Marketing) sowie Business Analytics auf einer einheitlichen Technologie-Plattform zur Verfügung, integriert sich nahtlos in Office 365 und die Kommunikationssoftware Teams. Der langjährige Microsoft-Partner KUMAVISION erweitert dabei die von Haus aus branchenneutralen Dynamics 365-Anwendungen um branchenspezifische Funktionen, Workflows und Vorlagen. „Wir bieten unseren Kunden ein einmaliges Paket aus zukunftssicherer Technologie, unserer langjährigen Branchenerfahrung sowie einer persönlichen Betreuung auf Augenhöhe“, verspricht Birk. Die Prozesslandschaft der Unternehmen wird über Best-Practice-Lösungen abgebildet, in die die Erfahrung der KUMAVISION aus über 1.700 ERP- und CRM-Projekten einfließt. Das Konzept Branchensoftware als SaaS-Lösung versetzt Unternehmen in die Lage, auf aufwändige Individualentwicklungen zu verzichten und so schnell produktiv mit ihrer neuen ERP-Software zu arbeiten und diese modular zu erweitern.

Zukunftssichere Strategie

Im Fokus bei KUMAVISION steht das Ziel, die Komplexität von ERP-Projekten zu verringern und gleichzeitig ein flexibles wie offenes System zu schaffen. Das Betreibermodell Software as a Service nimmt dabei eine Schlüsselrolle ein: „Dynamics 365 versetzt uns in die Lage, Projekte schnell und einfach umzusetzen. Dank des modularen Prinzips lassen sich unsere Branchenlösungen flexibel erweitern. Wir vereinfachen Einführung und Betrieb, beispielsweise sind in der SaaS-Betriebsform Technologie-Plattform und Branchenlösung immer auf dem neuesten Stand“, so Birk.

Bei Dynamics 365 arbeiten alle Anwendungen mit derselben Datenbasis ohne Schnittstellen. Neben den Anwendungen der Plattform stehen Business-Apps im Microsoft AppSource, Azure Cloud Services sowie über 200 Konnektoren für Drittanbieter-Software zur Verfügung, womit sich maßgeschneiderte Lösungen zusammenstellen lassen. Das nahtlose Zusammenspiel mit der Cloud-Computing-Plattform Microsoft Azure bietet Services für das Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (z. B. Bild- und Spracherkennung) und Big Data.

Weltweite Premiere

Welche Chancen die neue Technologie-Plattform bietet und welche Besonderheiten dabei zu beachten sind, diskutierte der KUMAVISION-Vorstand im Rahmen der Keynote der diesjährigen Microsoft-Partnerkonferenz mit Keynote-Speaker Toby Bowers, General Manager Product Marketing bei Microsoft, und Johan Gerrits, Director Product and Development bei cegeka. cegeka und KUMAVISION zählen weltweit zu den ersten Partnern, die SaaS-Lösungen für Dynamics 365 entwickelt haben. „Es war uns eine Ehre, in einem Interview unsere Erfahrungen mit anderen Microsoft-Partnern zu teilen. Wir sehen in Dynamics 365 nicht nur eine neue Technologie, sondern ein enormes Potenzial für unsere Kunden, die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern“, zieht Markus Birk Bilanz.

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KUMAVISION erhält Auszeichnung für bestes Qualitätsmanagement

KUMAVISION erhält Auszeichnung für bestes Qualitätsmanagement

Im Rahmen des jährlichen Audits für die Norm DIN ISO 9001:2015 hat der Bereich Healthcare-Solutions der KUMAVISION wie bereits im Vorjahr die Auszeichnung für die „Beste Umsetzung“ gewonnen. Der Preis dokumentiert das gelebte Qualitätsmanagement des ERP-Spezialisten, das alle Prozesse von der Entwicklung über die Einführung bis hin zum Support der ERP-Branchenlösung für das Gesundheitswesen und die Medizintechnik umfasst. Davon profitieren die Kunden, die sich beispielsweise bei der unternehmenseigenen Validierung auf die zertifizierten und dokumentierten Prozesse der KUMAVISION berufen können.

Den Preis für die „Beste Umsetzung“ nahm Wolfgang Renner, der als Bereichsleiter Healthcare Solutions auch das Qualitätsmanagement bei KUMAVISION verantwortet, Anfang dieser Woche in Stuttgart von der akkreditierten Zertifizierungsstelle H+S GmbH stellvertretend für den gesamten Healthcare-Bereich entgegen. „Die Auszeichnung bestätigt die erfolgreiche Umsetzung höchster Qualitätsansprüche in allen Prozessen, Dokumentationen und Richtlinien“, freut sich Renner.

Zertifizierte Prozesse

Dokumentiert sind alle Prozesse und Arbeitsanweisungen, die bei der Entwicklung der ERP-Software eine Rolle spielen, im Qualitätsmanagement-Handbuch. Zu jedem einzelnen Thema sind dort Verfahrensanweisungen, Prüfanweisungen sowie Struktur- und Ablaufregeln hinterlegt. Ergänzend dazu sind im QM-Handbuch auch die Abläufe für die Bereiche Beratung, Einführung, Betreuung und Support geregelt, die ebenso wie die Softwareentwicklung oder das Release-Management elementare Bestandteile des Portfolios sind.

Neben der Prüfung der normativen Anforderungen umfasst das Audit auch den Besuch der Auditoren direkt an den Standorten der KUMAVISION. Während dieses Termins wird geprüft, ob Mitarbeiter sich an die Qualitätsanforderungen halten und die im QM-Handbuch festgelegten Vorgaben auch in der Praxis umgesetzt werden.

Geprüfte Qualität

Dass sich KUMAVISION erneut den ersten Platz sichern konnte, zeigt das kontinuierliche Engagement des Business-Software-Anbieters. „Das regulierte Umfeld ist sehr dynamisch: Nicht nur sich wandelnde Markt- und Kundenanforderungen stellen uns und unsere Kunden immer wieder vor neue Herausforderungen, sondern auch die Einführung neuer Gesetze und Vorgaben. Entsprechend diesen Anforderungen entwickeln wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter – wie die erfolgreiche Zertifizierung unseres Unternehmens veranschaulicht“, so Renner. Hohe Qualitätsstandards sind der eine Vorteil, vereinfachte Prozesse der andere: Denn Unternehmen können im eigenen Validierungsverfahren auf die Unterstützung von KUMAVISION in ihrem Validierungsprozess zurückgreifen. Die zertifizierten und dokumentierten Prozesse dienen dabei als Basis und sparen sowohl Zeit wie auch Kosten.

Validierung als Chance

Mit der Auszeichnung ist KUMAVISION zudem bestens gerüstet für Validierungsverfahren von Software- und IT-Systemen, die an den Entwicklungs- und Produktionsabläufen beteiligt sind. Diese sind für Medizintechnik-Fertiger, den Medizinprodukte-Handel und technische Servicebetriebe gemäß der Medical Device Regulation ab dem 26.05.2020 oder der DIN EN ISO 13485:2016 verpflichtend. „Wir sehen in der Validierung von computergestützten Systemen eine große Chance, um Prozesse weiter zu digitalisieren und Unternehmen aus dem geregelten Umfeld fit für die Zukunft zu machen“, erklärt Renner. Die ERP-Branchensoftware für das Gesundheitswesen bringt dafür die geforderten Funktionen mit.

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KUMAVISION weitet CRM-Unternehmensnetz aus

KUMAVISION weitet CRM-Unternehmensnetz aus

Die KUMAVISION AG übernimmt die Mehrheit an der akquinet business solutions GmbH mit Sitz in Hamburg, einem Tochterunternehmen der akquinet AG. Dies gab KUMAVISION-Vorstandsvorsitzender Kay von Wilcken bekannt. Damit bündeln die Unternehmen ihre Kompetenz im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Geschäftsführer bleibt Thomas Urban. Die akquinet AG wird weiterhin als Gesellschafterin vertreten sein und so in einer Kooperation mit KUMAVISION das Thema Kundenmanagement vor dem Hintergrund der Plattformstrategie von Microsoft vorantreiben.

„Wir freuen uns, dass sich unsere Kooperation mit der akquinet AG durch die Übernahme weiter intensiviert hat“, so Kay von Wilcken. Beide Unternehmen arbeiten in einigen Bereichen bereits eng zusammen und unterstützen sich gegenseitig im Projektgeschäft. Die akquinet AG vereint unter einem Dach zahlreiche spezialisierte Gesellschaften mit Fachwissen und Branchenkenntnis rund um die Informationstechnik. Sie bleibt auch nach der Umfirmierung der akquinet business solutions GmbH in KUMAVISION GmbH als Gesellschafter im Unternehmen engagiert. „Diese Partnerschaft beschleunigt uns in der komplementären Zusammenarbeit im Sinne der Plattform-Strategie von Microsoft, um unsere Kräfte speziell im CRM-Umfeld zu bündeln“, erklärt Till Vieregge, Vorstand der akquinet AG.

CRM-Kompetenz gestärkt

Als Plattformanbieter berät KUMAVISION seine Kunden individuell und entwickelt aus der Vielfalt der Angebote ein passgenaues System. Auf Basis von Microsoft Dynamics 365 rücken auch ERP- und CRM-Welt näher zusammen und eröffnen neue Möglichkeiten insbesondere in den Bereichen Marketing, Service und Kundenbindung. „Durch die Übernahme verstärken wir unsere Kompetenz im CRM-Bereich“, so von Wilcken. Gemeinsam mit den Spezialisten in Markdorf wächst das CRM-Team der KUMAVISION Gruppe auf rund 20 Mitarbeiter. Mit dem neuen Standort in Hamburg verdichtet die KUMAVISION ihr Niederlassungsnetz in Deutschland. Die akquinet business solutions GmbH betreut bereits zahlreiche namhafte Unternehmen im CRM-Bereich. Für sie ändert sich durch die neuen Mehrheitsverhältnisse nichts. Denn das komplette Team bleibt erhalten und Thomas Urban wird – wie in den vergangenen zehn Jahren – weiterhin als Geschäftsführer fungieren.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist eine hoch entwickelte Business Software Umgebung. Als Plattform sorgt sie für ein nahtloses Zusammenspiel von ERP- und CRM-Funktionalitäten, Office 365, Power BI sowie weiteren Applikationen und etabliert durchgängige Prozesse, Workflows und Auswertungen. Alle Daten werden in einem allgemeinen Datenmodell vereint und der Datenaustausch erfolgt ganz ohne Schnittstellen. Die CRM-Welt wird durch Module wie 365 for Customer Engagement, 365 for Marketing und 365 for Field Service abgedeckt.

Über akquinet

Die akquinet AG ist ein international tätiges, kontinuierlich wachsendes IT-Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Aktuell werden über 800 Spezialisten mit umfassenden Kenntnissen in zukunftsorientierten Technologien beschäftigt. Das Unternehmen hat sich auf die Einführung von ERP-Systemen und die Individualentwicklung von Softwarelösungen in den Bereichen Java, SAP sowie Microsoft spezialisiert. Speziell im Maschinen- und Anlagenbau, im Versicherungsbereich, dem öffentlichen Sektor und der Logistik verfügt akquinet über langjährige Branchenexpertise und zertifizierte Lösungen. In vier hochleistungsfähigen Rechenzentren in Hamburg, Norderstedt und Itzehoe betreibt akquinet für Unternehmen aller Größen IT-Systeme im Outsourcing. Das Twin Datacenter erfüllt die Standards TÜV IT TSI 4.1 und EN50600. Standortübergreifende Projekte realisiert der IT-Anbieter über Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Durch die Beteiligung an Pipol, dem größten internationalen Partnernetzwerk von Microsoft Dynamics, führt akquinet internationale ERP-Implementierungen mit einer einheitlichen Methode durch.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Microsoft Dynamics NAV). Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit einer der führenden Integrationspartner für Microsoft Dynamics und beschäftigt 700 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2018 97 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

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KUMAVISION weiter auf Erfolgskurs

KUMAVISION weiter auf Erfolgskurs

Die KUMAVISION blickt ausgesprochen zufrieden auf das Geschäftsjahr 2018 zurück: Das Unternehmen, das sich auf Business-Software-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics spezialisiert hat, steigerte den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um neun Prozent von 53,8 auf 58,6 Millionen Euro. Der Gewinn vor Steuern (EBIT) wurde auf sieben Prozent gesteigert. Die Kreditinstitute bewerten die Bonität mit Bestnoten, wozu auch die hohe Eigenkapitalquote von 49 Prozent beiträgt. 2019 stehen mit dem Internet der Dinge (IoT), künstlicher Intelligenz und Cloud-Services Themen im Fokus, die über das klassische ERP-Geschäft hinausgehen, womit KUMAVISION seine Position als Lösungspartner für mittelständische Unternehmen weiter ausbaut.

Für KUMAVISION war 2018 wie geplant ein Jahr der Konsolidierung, in dem das Unternehmen die bereits im Vorjahr begonnene strategische Neuausrichtung erfolgreich fortgesetzt hat. „Wir haben die Transformation der KUMAVISION von einem ERP-Anbieter zu einem Plattform-Anbieter konsequent weiter vorangetrieben“, erklärt der Vorstandsvorsitzende Kay von Wilcken. „Mit Dynamics 365 stellt uns Microsoft eine technologische Basis zur Verfügung, die nicht nur ERP, CRM und Business Intelligence sowie mobile Apps und Office 365 nahtlos miteinander verknüpft, sondern auch Zukunftsthemen wie IoT und Künstliche Intelligenz integriert."

Technologievorsprung schafft Wettbewerbsvorteile

Highlight dieser Entwicklung: KUMAVISION stellte mit project365 im Herbst die weltweit erste ERP-Branchensoftware auf Basis von Dynamics 365 Business Central vor, die in enger Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelt wurde. „Wir machen diesen Technologievorsprung allen Kunden zugänglich und stellen bereits unsere Branchenlösungen für Fertigungsindustrie, Groß- und Einzelhandel, Medizintechnik und Gesundheitsmarkt auf der neuen Plattform bereit“, sagt von Wilcken.

Die starke Nachfrage nach mobilen Apps, IoT-Lösungen sowie das große Interesse an den ersten Demoprojekten mit künstlicher Intelligenz zeigen, dass die strategische Neuausrichtung und die damit verbundene Erweiterung des Portfolios den Nerv von Kunden und Interessenten treffen. „Ganzheitliche Business-Lösungen sind mit Dynamics 365 keine Vision mehr, sondern Wirklichkeit“, kommentiert von Wilcken. „Wir sind heute in der Lage, verschiedene Applikationen zu einer vollintegrierten, kundenspezifischen Lösung zu kombinieren. Das durchgängige Datenkonzept vermeidet Probleme durch Schnittstellen oder eine doppelte Datenpflege“.

Cloud als Wachstumstreiber

Mit der Verfügbarkeit der Cloud-basierten Plattform Microsoft Dynamics 365 hat das Cloud-Geschäft der KUMAVISION nochmals stark Fahrt aufgenommen. „Beim Gang in die Cloud bieten wir unseren Kunden unterschiedliche Optionen. Unser Portfolio deckt von Public- über Private- bis hin zu Hybrid-Lösungen unterschiedlichste Kundenanforderungen ab“, berichtet von Wilcken. Ein Angebot, das bei den Kunden bestens ankommt: So stieg der Umsatz mit Cloud-Services im Jahr 2018 um 190 Prozent.

Gezielter Ausbau von Forschung und Entwicklung

Kooperationen mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen zielen gleichermaßen auf Grundlagenforschung wie die praktische Umsetzung für mittelständische Unternehmen ab: So beteiligt sich KUMAVISION an der Digitalen Fabrik der FH Vorarlberg, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt und begleitet. Im Fokus des Projekts steht eine durchgängig digitalisierte Wertschöpfungskette in der Produktion, die für eine praxisnahe Ausbildung der Studierenden sorgt. Das vom Land Baden-Württemberg geförderte Projekt „Green Factory“ zielt auf eine Verbesserung der Energieeffizienz und eine transparente Analyse und Steuerung von Produktionsfaktoren wie elektrische Energie, Druckluft und CO2-Zertifikate. KUMAVISION kooperiert dabei mit dem Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA sowie der in.integrierte informationssysteme GmbH. Parallel wird das Unternehmen weiter gezielt in die eigene Produktentwicklung investieren. Einen Schwerpunkt bilden dabei die neuen Technologieplattformen Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Azure: „Wir sehen hier ein großes Potenzial, die Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens und unserer Kunden nachhaltig zu steigern und stellen für die Entwicklung zusätzliche Mittel in einem mittleren siebenstelligen Betrag bereit“, berichtet von Wilcken.

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Seit 2017 ist KUMAVISION an der italienischen EOS Solutions AG beteiligt, dem Markführer für Microsoft Dynamics-Lösungen in Italien. Die Zusammenarbeit geht weit über eine strategische Partnerschaft hinaus: „Wir kooperieren bei grenzüberschreitenden Projekten und können unseren international aufgestellten Kunden Ansprechpartner vor Ort bieten, die mit den landes- und marktspezifischen Besonderheiten bestens vertraut sind. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Entwicklung von Apps“, sagt von Wilcken, der auch Verwaltungsrat bei EOS Solutions ist. Die KUMAVISION-Gruppe, die die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) sowie der EOS Solutions AG (I) bündelt, beschäftigt jetzt 700 Mitarbeiter an 25 Standorten. Für 2018 wird ein Umsatz von 97 Millionen Euro ausgewiesen, die Gruppe zählt damit zu den weltweit größten Integrationspartnern für Microsoft Dynamics.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Microsoft Dynamics NAV). Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit einer der führenden Integrationspartner für Microsoft Dynamics und beschäftigt 700 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2018 97 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

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KUMAVISION auf der HMI: ERP und IIoT im Fokus

KUMAVISION auf der HMI: ERP und IIoT im Fokus

Der ERP-Spezialist KUMAVISION zeigt auf der Hannover Messe, wie das Zusammenspiel von ERP und IIoT bei Fertigungsunternehmen nicht nur Prozesse optimiert, sondern auch die Qualität verbessert und Kosten senkt. Auf dem VDMA-Gemeinschaftsstand (Halle 7/Stand E26) präsentiert KUMAVISION die neue Version der ERP-Branchensoftware für Fertiger auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central und stellt die Unified Platform von Microsoft vor, die ERP-Software, IIoT, Business Analytics, CRM und vieles mehr auf einer einheitlichen Umgebung vereint.

„Unser Fokus liegt 2019 klar auf der weiteren Integration von IIoT-Anwendungen in die ERP-Software“, gibt Markus Kießling, Bereichsleiter Fertigungsindustrie, die Marschroute für das kommende Jahr vor. Dabei setzt KUMAVISION auf eine schlanke, zukunftsweisende Strategie: „Wir stellen unseren Kunden eine flexible Plattform bereit, auf der sie sich aus verschiedenen Applikationen ihre individuelle Lösung zusammenstellen, die optimal auf ihre spezifischen Anforderungen angepasst ist“.

Anstelle eines monolithischen ERP-Systems, das um immer mehr Funktionen erweitert wird, tritt das nahtlose Zusammenspiel von Applikationen und Apps. „Wir nehmen der ERP-Software die Schwerfälligkeit und stärken so die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden. Sie können schneller auf neue Markt- und Kundenanforderungen reagieren. Gleichzeitig erschließt das Internet der Dinge beachtliche Einsparpotenziale und trägt zur nachhaltigen Verbesserung des Qualitätswesens bei“, erklärt Kießling.

IIoT schafft neue Chancen

Ob Predictive Maintenance, digitaler Retrofit, Losgröße 1+ zu wirtschaftlichen Konditionen, neue Geschäftsmodelle oder Kostenvorteile durch optimierte und automatisierte Prozesse: Die digitale Transformation bietet Unternehmen nahezu unbegrenzte Anwendungsmöglichkeiten. Am Messestand zeigt KUMAVISION, wie Telemetriedaten aus Maschinen direkt in das ERP-System übertragen werden und dort Workflows auslösen. Zeigen Sensordaten beispielsweise, dass eine Komponente einer Maschine getauscht werden muss, wird automatisch ein Auftrag an einen Techniker gestellt. Sämtliche Informationen dazu erhält er direkt auf sein mobiles Endgerät. Vor Ort stehen ihm Pläne und Stücklisten zur Verfügung, damit er schnell und effizient die Reparatur oder Wartung vornehmen kann. Die Sorge vieler Unternehmer, zur Nutzung von IIoT gleich den ganzen Maschinenpark erneuern zu müssen, zerstreut Kießling: „Das Nachrüsten mit Sensoren ist in der Regel kein Problem.“ Damit auch bei einer heterogenen Maschinenlandschaft und unterschiedlichen Protokollen alle Komponenten miteinander kommunizieren können, integriert KUMAVISION die Lösung Microsoft Azure IoT Central: Der Service ermöglicht die herstellerübergreifende Vernetzung des Maschinenparks und die einfache Auswertung von Sensordaten.

Unified Platform: Basis für die digitale Transformation

Basis für die ERP- und IIoT-Lösungen von KUMAVISION ist die neue Unified Platform von Microsoft. Herzstück sind dabei Dynamics 365 Business Central, der Nachfolger von Dynamics NAV, sowie die Cloud Plattform Microsoft Azure, die zahlreiche IoT-Services zur Verfügung stellt. „Microsoft stellt mit der Unified Platform ein Angebot bereit, das in der Softwarelandschaft weltweit einmalig ist. Ob ERP, IIoT, CRM, künstliche Intelligenz, Bild- und Spracherkennung oder Office-Anwendungen: Die Unified Platform erlaubt es, alle relevanten Anwendungen zur Unternehmenssteuerung integriert auf einer Basis zu betreiben“, so Kießling. Unternehmen können Software und Services der neuen Microsoft-Plattform bedarfsgerecht miteinander kombinieren und komfortabel anpassen – in vielen Fällen sogar ohne Programmierkenntnisse. Ein echtes Alleinstellungsmerkmal: Alles greift auf denselben Datenstamm zu. Schnittstellen entfallen, so dass sich komfortabel anwendungsübergreifende Workflows errichten lassen.

Kognitive Services als Unterstützung

Die Unified Platform von Microsoft stellt zahlreiche Services rund um das Thema künstliche Intelligenz (KI) zur Verfügung. Unternehmen können diese Services individuell an ihre Anforderungen anpassen und trainieren. Einer dieser KI-Services befasst sich mit der Bilderkennung. Diese Technologie bietet Fertigungsunternehmen wertvolle Unterstützung in der Qualitätssicherung. Damit lässt sich beispielsweise zuverlässig überprüfen, ob eine Montage korrekt vorgenommen wurde, ob Sicherheitsvorschriften eingehalten werden oder auch ob in der Logistik richtig eingelagert und gestaut wird. Auch komplexere Szenarien sind denkbar, mit denen Abläufe optimiert und so Kosten gespart werden: Am Werktisch setzt ein Mitarbeiter aus vielen kleinen Komponenten ein Bauteil zusammen. Die benötigten Kleinteile befinden sich in handlichen Containern. Doch was passiert, wenn der Vorrat zur Neige geht? Die klassische Variante: der Mitarbeiter unterbricht seine Arbeit und löst einen Bestellauftrag aus. Die Variante mit Bilderkennung: Der Mitarbeiter kümmert sich nur um die Montage. Die Kamera registriert, wenn die Mindestfüllmenge im Container unterschritten wird und meldet den Bedarf automatisch ins System, die Nachlieferung erfolgt zuverlässig und rechtzeitig.

Business Analytics für mehr Transparenz

Industrie 4.0-Lösungen erzeugen eine Vielzahl von Daten, die erst interpretiert werden müssen, damit Unternehmen sinnvoll damit arbeiten können. Business Analytics ist längst kein Handlungsfeld mehr für ausschließlich große Konzerne. Auch mittelständische Unternehmen benötigen Transparenz über Faktoren wie die Maschinenauslastung, die Teileversorgung, den Auftragseingang und vieles mehr.

Die Unified Platform beinhaltet mit Power BI eine interaktive Business Analytics-Lösung, die Daten anschaulich visualisiert. KUMAVISION stellt für Power BI branchenspezifische Templates bereit, die zahlreiche Kennzahlen (KPI) und Reports beinhalten. Unternehmen können sofort starten und die Lösung unkompliziert an die individuellen Gegebenheiten anpassen. In Power BI werden Daten aus unterschiedlichen Quellen analysiert, aufbereitet, verdichtet und übersichtlich visualisiert. An einem Dashboard hat das Management dann eine klare Übersicht über alle relevanten Kennzahlen – und das in Echtzeit.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Microsoft Dynamics NAV). Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit einer der führenden Dynamics-Integrationspartner und beschäftigt 680 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2017 90 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

Weitere Informationen auf der Website der KUMAVISION AG unter: www.kumavision.com

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KUMAVISION Branchensoftware: Mehr als Rezeptmanagement

KUMAVISION Branchensoftware: Mehr als Rezeptmanagement

Der Branchensoftware-Spezialist KUMAVISION präsentiert auf der EXPOLIFE (Halle 1+2, Stand C12) die aktuelle Version der leistungsfähigen Branchensoftware für Sanitätshäuser, Reha-Technik, Homecare und OT/OST-Betriebe. Im Fokus stehen 2019 die Effizienzsteigerung durch automatisierte Workflows und die elektronische Abrechnung (§302/§300), mobile Lösungen für den Außendienst sowie die Berücksichtigung aktueller gesetzlicher regulatorischer Neuerungen wie HHVG, ISO 13485:2016 und MDR. Die Branchensoftware deckt alle Unternehmensbereiche in einer Lösung ab und legt damit nicht nur Basis für beschleunigte, abteilungsübergreifende Abläufe, sondern auch für ein exaktes Controlling von Kosten und Verträgen auf Basis tagesaktueller Zahlen.

"Ob Kostendruck durch HHVG und Absetzungen, regulatorische Anforderungen wie MDR oder die Validierung nach ISO 13485: Sonstige Leistungsbringer stehen derzeit vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Mit unserer Branchensoftware und den darin abgebildeten Best-Practice-Prozessen geben wir Sicherheit in einem anspruchsvollen Umfeld. Gleichzeitig legen wir die Grundlage für die weitere Digitalisierung der Branche", erklärt Wolfgang Renner, Bereichsleiter Gesundheitsmarkt und Medizintechnik bei KUMAVISION.

Elektronische Abrechnung selbst gemacht

Die KUMAVISION-Branchensoftware erlaubt die elektronische Abrechnung nach §302 und §300. "Unsere Kunden sehen in der elektronischen Abrechnung ein beachtliches Potenzial zur Kostensenkung, da das Einschalten eines zusätzlichen Abrechnungscenters nicht mehr erforderlich ist", erklärt Renner. Rechnungen lassen sich automatisiert im Stapellauf erstellen und elektronisch an die Krankenkassen übertragen. Absetzungen durch die Kassen werden dokumentiert und separat ausgewiesen. Um die Zahl der Absetzungen möglichst gering zu halten, überprüft die Branchensoftware bereits im Vorfeld erfasste Rezepte auf Plausibilität. Während der gesamten Patientenversorgung stellen Prüfroutinen sicher, dass beispielsweise Folgeverordnungen automatisch rechtzeitig angefordert werden. Die entsprechenden Erinnerungsschreiben erstellt das System selbstständig.

Mobile Apps ohne Programmierung

Mobile Apps für den versorgenden- und Service Außendienst sparen Zeit, vermeiden Fehler bei der Datenerfassung und verbessen die Patientenversorgung. Bislang war die Entwicklung von Apps zeit- und kostenaufwendig. KUMAVISION integriert mit PowerApps jetzt eine neue Microsoft-Technologie, mit der sich Apps für Smartphone und Tablet ohne Programmierkenntnisse erstellen lassen. Das Unternehmen vereinfacht den Einstieg in mobile Lösungen und stellt für Sonstige Leistungserbringer ein Template bereit, das die Kunden schnell und einfach abrunden können. Alle erforderlichen Informationen werden direkt aus der Branchensoftware an die App übermittelt. Die App funktioniert im Außendienst auch ohne durchgehende Internetverbindung. Der Zugriff auf Hardwarefunktionen wie Kamera und Touchpad ermöglicht die Dokumentation der Patientenversorgung und elektronische Unterschriften, beispielsweise für Abliefernachweise.

Alle Abläufe im Blick

Eine deutliche Entlastung bei den im Gesundheitsmarkt oft komplexen Abläufen bietet der neue Arbeits- und Benachrichtigungsmanager. Das ausgefeilte Workflow-Tool leistet wertvolle Hilfe in Bereichen wie Reklamationen, Compliance oder der Stammdatenanlage. Dabei werden in Prozessvorlagen die einzelnen Schritte des Workflows definiert, damit sie allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen. Verzweigungen sind ebenso möglich wie Plausibilitätsprüfungen. Ein weiterer Vorteil: Die Einarbeitungszeiten für neue Mitarbeiter verkürzen sich drastisch, da das gesamte Prozesswissen im Workflow abgebildet wird. Prozesse wie das Erstellen von Belegen oder das Versenden von Benachrichtigungen führt das System automatisch aus und entlastet dadurch die Mitarbeiter. Zur besseren Übersicht lässt sich der gesamte Workflow grafisch planen und darstellen.

Regulatorische Anforderungen

Viele Sonstige Leistungserbringer bewegen sich auch als Händler oder Hersteller im regulierten Umfeld. Um gesetzliche und regulatorische Anforderungen wie ISO 13485:2016, MDR oder UDI sicher und ohne hohen administrativen Aufwand umzusetzen, bietet die Branchensoftware zahlreiche Funktionen (wie Risikobewertungen mit FMEA, CAPA Management oder Qualitätsprüfungen) zur Unterstützung: "Wir haben diese Anforderungen bereits im Design unserer Branchensoftware berücksichtigt, so dass wir damit unsere Kunden bei der Computer Software Validierung ihrer Prozesse wertvolle Unterstützung leisten können", berichtet Renner. KUMAVISION bietet zudem verschiedene Dienstleistungspakete zur Validierung an.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics 365 (vormals Dynamics NAV). Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist einer der weltweit führenden Dynamics-Integrationspartner und beschäftigt 680 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2017 90 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

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KUMAVISION präsentiert LS Central auf der EuroCIS: Mehr Erfolg mit Omni-Channel

KUMAVISION präsentiert LS Central auf der EuroCIS: Mehr Erfolg mit Omni-Channel

„Mehr Erfolg mit Omni-Channel“ – unter diesem Motto zeigt KUMAVISION auf der EuroCIS (Halle 9/Stand A36) die neue Version der Retail-Komplettsoftware LS Central (vormals LS Nav Retail). Als integrierte Lösung verbindet LS Central Kasse, PoS, Filialverwaltung und Head Office in einer Software. Die konsequente Vernetzung aller Unternehmensbereiche und Verkaufskanäle, eine einheitliche Datenbasis und eine moderne Technologieplattform schaffen die Basis für detaillierte Auswertungen, Smart Store-Konzepte und automatisierte Marketing-Kampagnen. Der Mitaussteller und Partner Dynamicweb präsentiert eine E-Commerce-Plattform, die sich nahtlos in LS Central integriert. LS Central basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central.

„Die konsequente Integration von E-Commerce und stationärem Handel schafft nicht nur unternehmensweit schlanke Prozesse, sondern eröffnet auch wertvolle Einblicke in das kanalübergreifende Kundenverhalten“, erklärt Markus Brunner, Bereichsleiter Retail-Solutions bei KUMAVISION. Neben den bekannten Funktionen für Kasse, PoS, Filialverwaltung und Head Office mit Einkauf, Logistik und Finanzbuchhaltung bringt die Retail-Komplettsoftware LS Central in der neuen Funktion eine ausgebaute Omni-Channel-Unterstützung mit. Händler sind damit in der Lage, mit nur einer Software alle Verkaufskanäle komfortabel zu bedienen, ohne dass es dabei zu Reibungsverlusten durch Schnittstellen oder doppelte Datenpflege kommt.

Echte Omni-Channel-Lösungen

Immer mehr Händler setzen auf eine Omni-Channel-Strategie, um auf das sich ändernde Einkaufsverhalten der Kunden zu reagieren. Dies stellt hohe Anforderungen an die eingesetzte Software, die alle Kanäle abdecken muss. Dynamicweb bietet hier eine umfassende E-Commerce-Plattform, die sich nahtlos in die Retail-Software LS Central integriert. Ob Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C) oder Business-to-Administration (B2A): Dynamicweb unterstützt alle relevanten E-Commerce-Ausprägungen. Die E-Commerce-Lösung bringt zahlreiche Features wie Self-Service, personalisierte Angebote oder Mailbenachrichtigungen nach Warenkorbabbruch bereits im Standard mit.

Die Kommunikation zwischen E-Commerce-Plattform und LS Central erfolgt dabei in Echtzeit. Daten wie Artikel, Preise, Lagerbestand oder Kunden werden zentral in LS Central gepflegt und an die E-Commerce-Lösung übergeben. Kundenspezifische Sortimente und Preise, abgestufte Zugangsberechtigungen oder individuelle Zahlungsbedingungen lassen sich einfach einrichten. Die so erreichte nahtlose Verzahnung von online und stationärem Handel legt die Grundlage für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, Logistikkonzepte und detaillierte Auswertungen des gesamten Kundenverhaltens.

Smart Stores für einmalige Einkaufserlebnisse

LS Central bringt mit zahlreichen neuen Features die klassische Filiale in das digitale Zeitalter. Händler schaffen damit ein digital getriebenes Einkaufserlebnis, steigern die Beratungsqualität und locken mit Smart Stores selbst online-affine Kunden wieder in die Filiale. Basis der Smart Stores ist die konsequente Vernetzung unterschiedlicher Technologien und Datenquellen. Die Retail-Software LS Central stellt dabei das führende System dar. Sie überträgt beispielsweise nicht nur alle Preise in Echtzeit an elektronische Regaletiketten und stellt weitergehende Produktinformationen an Self-Service-Säulen bereit, sondern befüllt auch Digital Signage-Lösungen mit Inhalten. Dabei können externe Daten wie Uhrzeit, Wetter oder Wochentag besondere Angebote mit Aktionspreisen (Happy Hour, Cyber Monday etc.) automatisch eingespielt werden. Die Pflege aller Inhalte erfolgt filialübergreifend in LS Central, so dass Händler auch mit geringer Filialanzahl von den Skalierungseffekten profitieren. Im Verkauf verbessern mobile Kassen die Beratungs- und Servicequalität. Neben Apps für Smartphone und Tablets bietet LS Retail auch einen Webclient an. Unternehmen sind damit frei in der Wahl der eingesetzten Kassenhardware. Mit LS Recommend steht zudem eine Lösung für stationäre und mobile Kassen bereit, die auf Basis künstlicher Intelligenz individuelle Produktvorschläge erstellt und so durch Up- und Cross-Selling die Umsätze steigert.

Konzepte wie Click & Collect, die Online-Reservierung, die Abfrage von Lagerbeständen und der automatische Versand von Push-Nachrichten mit Angeboten auf die Smartphones von Kunden, die sich in der Nähe der Stores aufhalten, tragen dazu bei, mit Smart Stores die Offline- und Online-Welt konsequent miteinander zu vernetzen und mit echten Omni-Channel-Lösungen die Kundenbindung zu stärken und neue Kundengruppen zu erschließen.

E-Mail-Marketing und Campaign-Automation

KUMAVISION bietet eine umfassende Unterstützung für die Konzeption, Durchführung und Auswertung digitaler Kampagnen. Intelligente Assistenten und zahlreiche automatisierte Funktionen entlasten den Händler, stärken Neukundengewinnung und Kundenbindung und steigern damit die Umsätze. Mit LS Central gehören starre Newsletter der Vergangenheit an: Personalisierte E-Mails mit individuellen Angeboten werden vom System automatisch auf Basis frei definierbarer Regeln, der Kundenhistorie sowie KI-gestützten Produktvorschlägen erstellt. Kundengruppen lassen sich flexibel nach unterschiedlichen Merkmalen segmentieren. Trigger-E-Mails – etwa zur Begrüßung von Neukunden, Coupons für Geburtstage oder spezielle Angebote zur Reaktivierung – verschickt das System ebenfalls automatisch. Mit mehrstufigen Kampagnen lässt sich dabei der gesamte Produkt-Lifecycle abbilden. Neben E-Mails werden auch klassische Print-Mailings sowie zukünftig auch Messenger-Dienste sowie soziale Medien unterstützt. Basis für die automatisierte Kampagnensteuerung ist das kanalübergreifende Kundenverhalten. Händler erhalten so ein mächtiges Instrument, um E-Commerce und stationären Handel effizient miteinander zu verknüpfen. Individuell konfigurierbare Dashboards bieten eine übersichtliche grafische Auswertung mit allen relevanten Kennzahlen (KPI), um den Erfolg einer Marketing-Kampagne auf Basis belastbarer Zahlen zu messen.

Zentrale Drehscheibe für Content

Produktbeschreibungen, Bilder, Videos, technische Daten, Ausstattungsvarianten, Farbvarianten, Herstellerinformationen, 3D-Animationen, Sicherheitshinweise, Digital-Signage-Content und natürlich Preise und Verfügbarkeit: Händler benötigen gerade für Omni-Channel-Lösungen mit E-Commerce-Komponenten eine Vielzahl von Informationen in unterschiedlichen Formaten. LS Central lässt sich daher mit Funktionen für Content Management System (CMS) und Product Information Management (PIM) erweitern. Der Vorteil: Alle Informationen werden an einer Stelle zentral gepflegt und automatisiert an die unterschiedlichen Kanäle ausgegeben.

Unified Platform

Die Retail-Solutions von LS Retail und KUMAVISION basieren auf Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dynamics 365 ist die aktuelle Version, der bisher unter dem Namen Dynamics NAV (Navision) bekannten Software-Plattform. Mit Dynamics 365 vereint Microsoft klassische ERP-, CRM- und Business-Intelligence-Anwendungen sowie Office 365 auf einer wegweisenden Technologie-Plattform. Unternehmen steigern durch schnittstellenfreie Workflows die Effizienz und gewinnen wertvolle Insights aus ihren Daten.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM und Microsoft Dynamics 365. Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit der größte Dynamics NAV-Integrationspartner und beschäftigt 680 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2017 90 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

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Ready to Go: KUMAVISION project365

Ready to Go: KUMAVISION project365

Mit project365 stellt KUMAVISION eine der weltweit ersten ERP-Branchenlösungen für die Cloud-Plattform Microsoft Dynamics 365 Business Central vor. Die Branchenlösung project365 erweitert den Funktionsumfang der neutralen Basis Dynamics 365 Business Central um zahlreiche branchenspezifische Funktionen und Workflows für Projektdienstleister.

Eine Plattform für alles

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die Cloud-Version der bekannten und bewährten ERP-Business-Software Microsoft Dynamics NAV. Das Herzstück bildet die wegweisende Plattform Dynamics 365. „Die ‚Unified Platform‘ von Microsoft eröffnet ganz neue Möglichkeiten für Unternehmen“, erklärt KUMAVISION-Vorstand Markus Birk. „Sie sorgt für ein nahtloses Zusammenspiel von Dynamics365 mit Office 365, Power BI sowie weiteren Applikationen und etabliert durchgängige Prozesse, Workflows und Auswertungen.“ Zudem werden alle Daten in einem allgemeinen Datenmodell vereint und der Datenaustausch erfolgt ganz ohne Schnittstellen. Ein weiterer Vorteil: Mit der Basis Dynamics 365 profitieren Kunden von automatischen Updates, die im Hintergrund durchgeführt werden, und sind so jederzeit auf dem neuesten technologischen Stand. Hinzu kommen die klassischen Vorzüge einer Cloud-Lösung wie einfache Skalierbarkeit, maximale Verfügbarkeit, grenzenlose Mobilität sowie eine nachhaltige Entlastung der unternehmenseigenen IT-Abteilung.

Ready to Go: Branchenlösungen aus der Cloud

Wie sein Vorgänger Microsoft Dynamics NAV ist Dynamics 365 Business Central branchenneutral aufgebaut. Um das bewährte Konzept der Branchenlösungen auch auf Basis von Dynamics 365 Business Central anbieten zu können, hat Microsoft das Programm „Ready to Go“ gestartet. Als einer von fünf Microsoft-Partnern weltweit wurde KUMAVISION von Microsoft für dieses Programm ausgewählt und bietet mit project365 nun eine der ersten Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central an. „Wir freuen uns, die weltweit erste ERP-Branchensoftware für Projektdienstleister auf der neuen Plattform entwickelt zu haben. Die Tatsache, dass Microsoft uns ausgewählt hat, spricht für die Branchenkompetenz und das
Know-how unserer Mitarbeiter“, so Birk.

Maßgeschneiderte Software für Projektdienstleister
Die Lösung project365 deckt die Aufgaben von Ingenieurbüros, Softwarehäusern, Beratungsunternehmen, Industriedienstleistern und Anlagenplanern ab. Zahlreiche branchenspezifische Best-Practice-Prozesse im Standard sorgen dabei für einen schnellen Start, denn zusätzliche Anpassungen sind in der Regel nicht erforderlich. Neben der D-A-CH-Region ist die Branchensoftware in Kürze auch in Italien verfügbar. Dort übernimmt EOS Solutions den Vertrieb und die Implementierung. Der Partner von KUMAVISION vertreibt bereits seit vielen Jahren erfolgreich ERP-Branchensoftware in diesem Markt und ist mit den Anforderungen und Bedürfnissen italienischer Unternehmen vertraut.

Smart Start

Um die Einführungsphase für Kunden so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten, bietet KUMAVISION verschiedene Consulting Services an. Von der Vorstellung der Branchenlösung über konkrete Einsatzszenarien im Unternehmen bis hin zu Beratungsleistungen während und nach der Einführung decken diese alle Phasen der Implementierung ab.

Umfassende Branchenkompetenz

In die Branchenlösung project365 ist die umfassende Erfahrung von KUMAVISION aus über 1.600 realisierten ERP-Projekten ebenso eingeflossen wie das tiefgreifende Wissen der KUMAVISION-Branchenexperten. Sie kennen die Prozesse und Abläufe in den Unternehmen aus eigener Erfahrung und wissen somit genau, welche Aufgaben die Software in der Praxis täglich meistern muss. „Diese spezifischen Anforderungen kann eine branchenneutrale ERP-Software nicht abdecken. Deshalb haben wir von Anfang an das Potenzial des Konzepts Branchensoftware geglaubt“, blickt Birk zurück. Als einer der ersten Microsoft-Partner erhielt KUMAVISION bereits vor vielen Jahren die Auszeichnung „Certified for Dynamics NAV“ für seine Branchenlösungen und hat damit das Konzept „Branchensoftware“ nachhaltig geprägt. „Mit Dynamics 365 schließt sich der Kreis damit für uns“, fasst Birk zusammen. So wie KUMAVISION bereits an der Einführung und Verbreitung von Navision (NAV) in Deutschland beteiligt war und eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Basis vorangetrieben hat, wird auch die Arbeit an Dynamics 365 in enger Abstimmung mit Microsoft erfolgen.

Breites Lösungsportfolio

Nach der erfolgreichen Entwicklung von project365 arbeitet KUMAVISION bereits an der Umsetzung weiterer Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central. In den nächsten Monaten werden die Branchenlösungen für Fertigungsindustrie, Großhandel, Medizintechnik und Gesundheitsmarkt erhältlich sein. „Dank unserer langjährigen Erfahrung in diesen Branchen, wissen wir genau, vor welchen Herausforderungen die Unternehmen aktuell stehen und in Zukunft stehen werden. Unser Ziel ist es, diese bestmöglich abzudecken und unseren Kunden damit einen deutlichen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen“, erklärt Birk. Neben branchenspezifischen ERP-Lösungen können Kunden dabei auf das breite Lösungsportfolio von KUMAVISION zurückgreifen, das mit CRM, Business Intelligence sowie PowerApps die gesamte Dynamics 365-Plattform abdeckt. „Mit unseren Software-Produkten sind wir optimal aufgestellt, Kunden profitieren von maximaler Zukunftssicherheit“, fasst Birk zusammen.

Über die KUMAVISION AG

KUMAVISION ist Spezialist für ERP- und CRM-Software auf Basis Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM und Microsoft Dynamics 365. Business Intelligence und Cloud-Lösungen ergänzen das Portfolio. Seit über 20 Jahren realisiert und implementiert KUMAVISION branchenspezifische Softwarelösungen für den Mittelstand ebenso wie für internationale Konzerne in Industrie, Handel und Dienstleistung. Die KUMAVISION Gruppe ist weltweit der größte Dynamics NAV-Integrationspartner und beschäftigt 680 Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland, Italien, Österreich und in der Schweiz. Der Gesamtumsatz betrug 2017 90 Millionen Euro. Die KUMAVISION Gruppe umfasst die Aktivitäten der KUMAVISION AG (D-A-CH) und der EOS Solutions Group (I).

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Maximale Zukunftssicherheit mit KUMAVISION ERP

Maximale Zukunftssicherheit mit KUMAVISION ERP

KUMAVISION präsentiert auf der Medica (Halle 15/Stand F24) die aktuelle Version der ERP-Branchensoftware für Medizintechnik-Fertiger und Medizinprodukte-Handel. Die auf Microsoft Dynamics NAV basierende Branchenlösung bildet nicht nur alle Unternehmensprozesse in einer Lösung ab, sondern bietet auch eine umfassende Unterstützung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie ISO 13485:2016, UDI und MDR.

"Zahlreiche neue regulatorische Anforderungen, globaler Wettbewerbsdruck und immer kürzere Innovationszyklen stellen die Medizintechnik- und Medizinprodukte-Branche vor anspruchsvolle Herausforderungen. Mit unserer Branchensoftware liefern wir die Antwort und unterstützen unsere Kunden zudem durch neue Services", erklärt Jürgen Baier, Bereichsleiter Healthcare Solutions bei KUMAVISION.

Als integrierte Business-Software verbindet KUMAVISION ERP Produktion, Einkauf, Qualitätsmanagement, Verkauf, Export, CRM, Lager, Logistik, Service, Außendienst sowie Finance und Controlling in einer durchgängigen Lösung. Die Software legt damit nicht nur die Grundlagen für bereichsübergreifende Workflows, sondern auch für aussagekräftige Auswertungen. Neben den so erzielten Effizienz- und Transparenzsteigerungen spielt die Compliance-gerechte Abbildung von Prozessen eine zentrale Rolle.

Regulatorische Anforderungen abgebildet

Ob ISO 13485, MDR, UDI, GxP oder FDA: Medizintechnik-Fertiger und Medizinprodukte-Handel müssen eine Vielzahl von Normen und Vorschriften befolgen.
KUMAVISION bietet eine umfassende Unterstützung über den gesamten Produktlebenszyklus von Einkauf über Produktion bis hin zum Inverkehrbringen und Service. Funktionalitäten wie die Fertigungssteuerung mit Chargen-Zertifikatsverwaltung und durchgehender Traceability, das integrierte Qualitätsmanagement inklusive Prüfmittelverwaltung und Dokumentation, das Reklamationsmanagement mit FMEA-Unterstützung oder die automatische Lieferantenbewertung tragen zur Einhaltung nationaler wie internationaler Vorschriften bei.

Modulare Beratungspakete zur Validierung

Eine der wichtigsten Neuerungen der ISO 13485:2016 besagt, dass Unternehmen
computergestützte Systeme, die sie zur eigenen Prozesssteuerung einsetzen, validieren lassen müssen. Validiert wird dabei nicht die Software an sich, sondern die Art und Weise, wie die Software im Unternehmen eingesetzt wird. KUMAVISION bietet dazu unterschiedliche Beratungspakete von einer Bestandsaufnahme über die Basis-Dokumentation bis hin zu einer umfänglichen Begleitung über den gesamten Validierungsprozess. "Mit unseren Beratungspaketen entlasten wir unsere Kunden in einem komplexen Handlungsfeld. Dazu trägt auch bei, dass wir selbst nach ISO 9001 zertifiziert sind. Unternehmen können sich darauf berufen und damit ihre eigene Validierung vereinfachen", sagt Baier. Darüber hinaus berät der ERP-Spezialist auch zu weiteren Normen wie ISO TR 800002-2, MDR, GAMP 5 und MDSAP.

Best Practice serienmäßig

KUMAVISION ERP bringt bereits über 200 praxiserprobte Best-Practice-Prozesse mit, die die branchenspezifischen Besonderheiten berücksichtigen. "In die Entwicklung fließen unsere inzwischen über 20-jährige ERP-Erfahrung mit rund 1.600 erfolgreichen Projekten und das Know-how unserer Consultants ein. Der enge Dialog mit Kunden und Branche garantiert eine echte Praxisorientierung, die auch zukünftige Themen einschließt", beschreibt Baier das Konzept hinter der Branchensoftware. Die für Medizintechnik-Fertiger und Medizinprodukte-Handel maßgeschneiderten Prozesse vermeiden aufwändige Individualentwicklungen, Unternehmen können so die Einführung der Branchensoftware deutlich beschleunigen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung schafft Investitions- und Zukunftssicherheit.

Über die KUMAVISION AG

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