Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH führt knkVerlag ein
„Wir nutzen bereits das knk365 CRM und bauen mit knkVerlag die Nutzung der Plattform von knk und Microsoft weiter aus. Dabei erwarten wir eine spürbare Automatisierung unserer Prozesse. Mit knkVerlag werden wir zudem unsere digitalen Geschäftsmodelle und Angebote systematisch erweitern“, sagt HJR-Geschäftsführerin Sabine Meuschke-Walbert.
Eingeführt wird knk als ERP-Software für vor allem für den Vertrieb von Online-Da-tenbanken, Loseblatt-Werken, Seminaren/Webinaren Büchern und Zeitschriften, für die Vertragsverwaltung, und die Honorarabrechnung.
Thomas Bussmann, Sales Director bei knk, fügt hinzu: „Wir freuen uns sehr, mit Hüthig Jehle Rehm zusammenzuarbeiten und die Verlagsgruppe dabei zu unterstützen, interne Abläufe zu optimieren und die Zukunftsfähigkeit zu sichern. Diese Partnerschaft ist das Ergebnis einer intensiven Evaluierung und gemeinsamer Visionen für Innovation und Wachstum.“
Über die Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm:
Die Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH ist ein Fachverlag mit Standorten in München und Heidelberg und gehört zur Südwestdeutschen Medienholding GmbH. Mit den Marken rehm, jehle, r. v. Decker und Otto Bauer bietet Hüthig Jehle Rehm juristisch geprägte Fachinformationen in allen Medienformen an. Die Tochterunternehmen Ecomed/Storck und Datakontext haben ihren Sitz in Landsberg/Hamburg bzw. Frechen. Der Themenschwerpunkt bei Ecomed/Storck liegt auf den Bereichen Gefahrgut und Gefahrstoff während Datakontext insbesondere Produkte zur Entgeltabrechnung und IT-Sicherheit anbietet.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit ein-zige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
knk Business Software AG
Beselerallee 67
24105 Kiel
Telefon: +49 (431) 57972-0
Telefax: +49 (431) 57972-99
http://www.knk.com
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Reguvis Fachmedien entscheidet sich für knk
"Wir sind überzeugt, dass die neue Software eine bedeutende Rolle bei der Vereinfachung unserer internen Prozesse spielen wird", betont Monjou Biswas, Managing Director Reguvis Fachmedien. "Wir werden vor allen Dingen im Bereich der Abonnements und Datenbanken große Schritte machen durch die Möglichkeit, Contents granular erstellen, vermarkten und abrechnen zu können. Außerdem werden wir knkVerlag als Tool nutzen, um mehr Harmonie in die Datenbasis zu bringen. So wird auch das Eventgeschäft in Zukunft komplett in knk gemanaged und nicht mehr durch externe Anwendungen. Daraus resultieren viele sinnvolle Effekte wie zum Beispiel eine 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden."
Insgesamt umfasst das Projekt zehn Bereiche: Zeitschriften, Abonnements, CRM und Marketing, Medienvertrieb, Projektverwaltung, Paid Content, Veranstaltungen, Honorare, Anzeigen und Finance.
Der Mehrwert für Reguvis ist vielfältig. Die Prozessvereinfachung und Schaffung von Standards werden dazu beitragen, den Arbeitsalltag der Mitarbeiter zu erleichtern.
In einem zweiten Projekt soll die Marketing Automation der knk Gruppe eingeführt werden, um die Kommunikation mit Kunden und Interessenten zu automatisieren und die Kunden bedarfsgerecht zu adressieren.
"Reguvis hat sich für die knk-Plattform entschieden, um Daten effizient zu verwalten und so viele Geschäftsbereiche wie möglich innerhalb einer “Welt” zu integrieren. Dabei stehen Aspekte wie Automatisierung, Prozessharmonisierung und die Nutzung von knk-Standards im Vordergrund. Denn Reguvis beschäftigt – wie viele andere Verlage auch – die Frage, wie man mit moderner Verlagssoftware die Effizienz steigert und die Grundlage für zukünftiges Wachstum legt.", erklärt Ole Troitzsch, Sales Consultant bei knk. "Wir sind stolz darauf, Teil dieser wegweisenden Initiative zu sein."
Über Reguvis Fachmedien GmbH:
Die Reguvis Fachmedien GmbH, Teil der DuMont Mediengruppe, ist ein führender Anbieter von Fachinformationen und Services für Behörden, Unternehmen und Organisationen. Das Unternehmen deckt eine breite Palette von Themen ab und bietet hochwertige Fachliteratur, Zeitschriften, digitale Produkte und Veranstaltungen.
Über knk:
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondieren-des Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVer-lag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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Die Verlagsgruppe Beltz bündelt Service-Anfragen aus allen Kanälen im zentralen CRM knk365 Customer Service
Frau Klinger, Leiterin Kundenservice in der Verlagsgruppe Beltz, sagt: „Mit der neuen Ticket-Lösung reduzieren wir die Aufwände im Endkundenservice und verschlanken die Prozesse. Das System erkennt, ob es zum Beispiel um einen Abo-Abschluss, eine Reklamation, eine Adressänderung, eine Frage zu einem bestimmten Buch oder was auch immer geht. So können wir unseren Kund:innen kompetente und schnelle Hilfe für Ihre Anliegen bieten und Bestellungen schneller bearbeiten. Das CRM stellt eine enorme Erleichterung in unserem Arbeitsalltag dar."
knk365 Customer Service ist der Knotenpunkt für Kundeninformationen. Das Servicemodul führt die Anwender während der Bearbeitung durch den Prozess, der stets transparent und vollständig im CRM dokumentiert ist. Besonders wertvoll ist dabei die tiefe Integration der Microsoft-Office-Welt, vor allem in Outlook und Power BI. Die Anbindung an die von Beltz genutzte ERP-Verlagssoftware „Klopotek“ erleichtert den Bearbeitungsprozess von Bestellungen. Dadurch werden Zeit- und Kosteneinsparungen erzielt.
„Wir freuen uns darauf, die nächsten Projektschritte gemeinsam mit dem engagierten Team von Beltz zu gehen. Im nächsten Schritt wird das CRM auch für das Key Account der Verlagsgruppe Beltz ausgerollt. Mittelfristig sollen die Kundendaten eine Marketing Automation ermöglichen, um die Kundenbindung weiter zu verbessern. Die Implementierung des Power-BI-Reportings für Marketing, Direktvertrieb und Handelsvertrieb wird datengestützte Entscheidungen ermöglichen“, freut sich Lasse Mertlich, Projektleiter bei knk.
Die Verlagsgruppe Beltz nutzt demnach zukünftig im Kundenservice Werkzeuge für erstklassigen Support und optimiert gleichzeitig ihre internen Prozesse. Diese Erfolgsgeschichte ist ein Beispiel für die Kraft der Technologie, die Unternehmen erfolgreicher macht.
Über Verlagsgruppe Beltz:
Die Verlagsgruppe Beltz besteht aus der Julius Beltz GmbH & Co. KG, Weinheim und der Campus Verlag GmbH, Frankfurt.
Beltz ist in den Themenbereichen Kinder- und Jugendbuch, Pädagogik und Erziehungswissenschaft, Sachbuch/Ratgeber und Psychologie tätig und bringt seit mehreren Jahrzehnten zudem das erfolgreiche Monatsmagazin Psychologie Heute heraus.
Im Campus Verlag erscheinen Bücher zu Wirtschaft und Gesellschaft. Das Verlagsprogramm umfasst ein breites Spektrum mit Schwerpunkten in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft, Karriere, Business, Finanzen, Geschichte und Sozialwissenschaften.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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G. Henle Verlag führt erfolgreich knkVerlag ein
Herr Dr. Norbert Gertsch, stellvertretender Verlagsleiter des G. Henle Verlags, sagt: „Seit 2020 verfolgen wir in unterschiedlichen ICT-Projekten eine konsequente Cloud-Strategie. In diesem Rahmen bot sich der lange überfällige Wechsel zu knkVerlag an. Mit knkVerlag stellten wir unter anderem unser Produkt-Stammdatenmanagement auf völlig neue Füße, weg von teils redundanten Eigenentwicklungen. Dank des sehr effektiven Schnittstellentools KIP in knkVerlag sind wir nun in der Lage, möglichst ressourcen-, zeit- und kostenschonend Import- und Exportschnittstellen für unsere Daten und für Vertriebsprozesse selbst zu entwickeln. Daneben legten wir ein besonderes Augenmerk auf die (Teil-)Automatisierung von Workflows in Vertrieb und Buchhaltung, die es uns erlaubt, ohne starken Personalaufbau das immer anspruchsvollere Verkaufs- und Einkaufsgeschäft zu bewältigen. Dieses Teilprojekt wird uns weiter begleiten. Mit knkVerlag sind wir für die Aufgaben der Zukunft auf einer soliden Basis aufgestellt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dem verlagserfahrenen, hochkompetenten und sympathischen Team von knk.“
Konkret wurden im Rahmen des Projekts folgende Module implementiert: Medienvertrieb, Lektorat und Herstellung, Projekt-Hierarchie, knk Wertefluss, CKL Lagerbewertung, Finance, Einkauf sowie die Anbindung eines neuen Web-Shops, der planmäßig Ende September live gegangen ist. Manuelle Vertriebsprozesse wurden durch die Einführung und Schulung der Microsoft-Lösung Power Automate Desktop automatisiert.
Schnittstellen zu Hal Leonard als Vertriebs-Partner in den USA, zur Auslieferung Brockhaus Commission und zu Webshops ermöglichen reibungslose Abläufe, indem zum Beispiel Aufträge verarbeitet und Warenbestände immer aktuell gehalten werden.
Zu den nächsten Schritten für den G. Henle Verlag gehört die Optimierung der Prozesse im Bereich CRM, unter anderem die Vereinfachung und Teilautomatisierung der Kundenkommunikation durch ein E-Mail-Tool.
Der knk-Fachberater und Verlagsexperte Dr. Sebastian Diziol betont: „Wir sind begeistert von der großartigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit. Der G. Henle Verlag hat die komplette Datenmigration in Eigenregie entwickelt und durchgeführt. Auch die Beleganpassungen und Schnittstellen wurden von ihnen selbst umgesetzt.
Bei diesen Aufgaben waren wir hauptsächlich Sparringspartner von Dr. Gertsch und Herrn Kordt-Dauner.“
Über G. Henle Verlag:
Der G. Henle Verlag ist der unangefochtene Marktführer bei Urtextausgaben für Musik vom Barock bis zur Frühen Moderne. Künstler ersten Ranges und Liebhaber weltweit verlassen sich auf die authentischen Notentexte und die für die Praxis optimal ausgestatteten Partituren. Der 1948 gegründete Musikverlag, der in diesem Jahr sein 75-jähriges Jubiläum feiert, bietet außerdem Studien-Editionen, bibliophile Faksimile-Ausgaben, wissenschaftliche Gesamtausgaben, musikwissenschaftliche Bücher und Zeitschriften und Geschenkartikel an. Seit 2016 ist das Urtextprogramm auch in der Henle Library App verfügbar, die sich seither weltweit zum Musizieren auf dem Tablet etabliert hat.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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Produkt-Neuheit: knk kündigt knkMedia SaaS an
„Wir haben die letzten Jahre intensiv an der technologischen Struktur dieses Produktes gearbeitet und viele Millionen Euro investiert. Und es hat sich gelohnt: Diese Investition sorgt dafür, dass wir jetzt sämtliche “Cognitive Services” (Microsoft-Oberbegriff für “Künstliche Intelligenz”) an jeder Stelle unserer Software nutzen können – also von ChatGPT über Lama und Falcon, und zusammenfassend den Microsoft Co-Pilot. Außerdem reduziert sich der Zeitaufwand für den Betrieb und die Pflege der Software (“Managed Services”) drastisch, so dass wir nach der Installation von knkMedia für künftige Updates nicht mehr Tage, sondern nur noch wenige Stunden benötigen. Wir können jetzt täglich Updates durchführen – wie bei einer Smartphone-App.“, erklärt Knut Nicholas Krause, Chief Business Development Officer (CBO) und Gründer von knk. “Mit knkMedia können wir nicht nur die großen und mittelständischen Verlage ansprechen, die hohe Rechenleistungen an vielen Standorten benötigen, sondern auch kleine Verlage ab drei Mitarbeiter, die eine leistungsfähige Software mit niedrigen Betriebskosten suchen”, ergänzt er.
knkMedia SaaS basiert auf Dynamics 365 Business Central, der ERP-Software von Microsoft, die (wenn gewünscht) auch Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung, Debitoren- und Kreditorenverwaltung, Lager und Warenwirtschaft umfasst . So werden die Kunden mit knkMedia SaaS alle Vorteile der Microsoft Cloud nutzen können – inklusive der Integration von Office 365, Microsoft Teams und dem professionellen Reporting von PowerBI.
Für bestehende knk-Kunden, die derzeit knkVerlag nutzen, wird es weiterhin Support geben. Wer einen Wechsel wünscht, kann von knkVerlag zu knkMedia upgraden. Der Betrieb von knkMedia bleibt auf eigenen Servern, in einer privaten oder öffentlichen Cloud, weiterhin möglich.
Thomas Bussmann, Vertriebsleiter DACH, begrüßt die Möglichkeit, mit knkMedia neue Zielgruppen anzusprechen und erläutert: „Wir wissen, dass unsere aktuellen ERP-Produkte für Fachmedienhäuser mit zehn bis 20 Usern nicht immer optimal gepasst haben. Wir waren, was den Funktions- und Leistungsumfang anbelangt, immer extrem flexibel, und können fast alle Unternehmensbereiche softwareseitig unterstützen. Aber wir sind durch diese Flexibilität und durch den großen Funktionsumfang manchmal auch etwas erklärungsbedürftig. Das führte zu längeren Implementierungszeiten . Dieses Gap werden wir nun mit knkMedia SaaS schließen: Unser Ziel ist es, Einführungsprojekte in kleinen Häusern innerhalb von 15 Wochen abzuschließen. Wir verwenden dafür eine neue Projektmethode und beginnen dies jetzt mit einigen Pilotkunden.“.
Das neue knkMedia SaaS wird in einer vorkonfigurierten Standard-Lösung für Fachmedien verfügbar sein. Dieses Standard-Paket enthält Funktionen zur Unterstützung der Aboverwaltung (print und digital), zur Abrechnung von Fortsetzungen sowie Einzelverkauf, Projekt- und Content-Verwaltung, Metadaten-Management, Kontaktverwaltung und CRM. Weitere Bereiche wie Honorare, Lizenzen oder Veranstaltungen, können auf Anfrage hinzugebucht werden.
knkMedia SaaS wird auf der Frankfurter Buchmesse ausführlich vorgestellt werden. Termine am knk-Stand E1 in Halle 4.0 können bei Thomas Bussmann (TBussmann@knk.de) oder Marco Krieger (marco.krieger@knk.de) per E-Mail vereinbart werden.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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knk feiert 35-jähriges Unternehmensjubiläum
Die knk-Unternehmensgruppe hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt und expandiert. Um dieses bedeutende Jubiläum angemessen zu würdigen, veranstaltete knk am 07. September 2023 einen Jubiläumsempfang im InnoPier in Kiel.
Nach der offiziellen Begrüßung der Gäste durch Knut Nicholas Krause, Gründer und CBO von knk, folgen Grußworte und Redebeiträge von
- Holger Knapp, Geschäftsführer der Sternefeld Medien, Sprecher der Deutschen Fachpresse und Aufsichtsratsvorsitzender der knk Business Software AG
- Dr. Bernd Buchholz, FDP-Abgeordneter, ehemaliger Wirtschaftsminister von Schleswig-Holstein sowie ehemaliger Vorstandsvorsitzender der Gruner + Jahr AG
- Staatssekretärin Julia Carstens, Staatssekretärin im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit, Technologie und Tourismus in Schleswig-Holstein
- Mats Necker, Gründer und CTO der knk Customer Engagement GmbH
- Dorothee Werner, CEO knk Business Software AG
Moderiert wurde die Veranstaltung von Sebastian Mayeres, CEO der US-amerikanischen knk Software LP.
„Dieses 35-jährige Jubiläum markiert einen Meilenstein in der Geschichte von knk. Dabei haben wir uns stets weiterentwickelt, uns neu erfunden und uns den neuen Marktherausforderungen angepasst“ erklärt knk-Gründer Knut Nicholas Krause. „Als ich knk gründete, war ich 19 Jahre alt und mitten in meiner Bankausbildung. Wir starteten mit einem kleinen Team, hatten Spaß am tüfteln und basteln, verkauften Computer und verstanden uns als „Information Broker“ für den Mittelstand. Medienunternehmen zählten zwar schon früh zu unseren Kunden, doch einen wirklichen Fokus haben wir erst 1996 auf diese Branche gelegt. Als Eigentümer und Mitglied des heutigen Vorstands bin ich stolz auf das, was dieses Team über die Jahre geleistet hat und wo wir heute stehen. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Ich bedanke mich dabei nicht nur bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sondern auch bei allen Wegbegleitern, Partnern und Kunden, die an uns und unser Geschäftsmodell geglaubt haben. Wir entwickeln heute innovative Lösungen für die Verlags- und Medienbranche und helfen unseren Kunden in einer sich ständig wandelnden Medienlandschaft, sich Ihrer Aufgabe der Sicherung der Meinungs- und Pressefreiheit zu widmen. Wir freuen uns auf die nächsten 35 gemeinsamen Jahre.“
Dorothee Werner, CEO der knk Business Software AG ergänzt: „Ich bin sehr stolz, CEO eines so engagierten, kreativen und sympathischen Teams zu sein. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Hilfsbereitschaft, offenem Austausch und Miteinander, egal ob in Phasen des Wachstums oder auch in herausfordernden Zeiten. Dass wir gerade zum wiederholten Male ein 25-jähriges Mitarbeiterjubiläum eines Kollegen aus der Softwareentwicklung feiern, spricht für dieses Team.“
Die Feierlichkeiten in Kiel sollen erst der Auftakt gewesen sein. „Unser regionaler Jubiläumsempfang bildet den Auftakt unserer Feierlichkeiten zum Unternehmensjubiläum. Unsere Kunden sitzen ins ganz Deutschland, und Kiel ist jetzt nun mal nicht die am zentralsten gelegene Stadt in Deutschland. Daher wollen wir die diesjährige Frankfurter Buchmesse nutzen, um mit Kunden und Wegbeleitern der Medienbranche zu feiern: Am Messemittwoch ab 17:30 Uhr an unserem Messestand und am Messedonnerstag bei einem Jubiläumsdinner. Die Einladungen folgen in Kürze“, so Werner weiter.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
knk Business Software AG
Beselerallee 67
24105 Kiel
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Erfolgreicher Echtstart des CRM-Systems knk365 Sales bei der Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH
„Mit knk365 Sales setzen wir auf ein technologisch modernes, cloudbasiertes CRM, das es unseren Vertriebsteams durch die Integration in die Microsoft-Office-Welt ermöglicht, von überall effizient und kundenorientiert zu arbeiten. Durch den ganzheitlichen Blick auf unsere Kunden und Interessenten bekommen wir nun mehr und mehr die Möglichkeit, ganzheitliche Kundenberatungen zu intensivieren und die Zielgruppen dort abzuholen und zu unterstützen, wo sie sich gerade befinden. Der positive Nebeneffekt für Hüthig Jehle Rehm: wir gehen mit der Zeit und unterstützen so unsere Zielgruppen bei der Entwicklung rund um die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Gleichzeitig werden unsere medienspezifischen Verkaufsprozesse systematisch unterstützt und zentral in einem System abgebildet. Die gewonnene Transparenz, die Prozessunterstützung und die einfache Bedienung steigern zudem die Effizienz in unseren Verkaufsprozessen und tragen so außerdem zur Umsatzsicherung bei“, erklärt Christoph Apel, Teamleiter Kundenservice & Inside Sales bei der Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm.
Martin Steidel, IT-Koordination bei Hüthig Jehle Rehm, ergänzt: „Im Projekt haben wir unser bestehendes CRM-System abgelöst und bestehende Systeme wie unsere Verlagssoftware und unser Data Warehouse angebunden. Durch diese Zentralisierung der Informationen können unsere Vertriebsteams in Echtzeit Vertriebserfolge oder auch notwendige Maßnahmen der Verkaufsförderung auf einen Blick erkennen und direkt in konkrete Maßnahmen übersetzen. Moderne PowerBI-Reports erhöhen die Transparenz in der Verkaufssteuerung.“
knk365 Sales basiert auf Microsoft Dynamics 365 Sales und kann somit direkt in Microsoft Office und Microsoft Teams integriert genutzt werden. Im Zuge des Projektes wurde zudem das bestehende Verlags-ERP Klopotek angebunden, um Kunden- und Kontaktdaten, sowie Verträge, Testverträge und Umsätze auszutauschen.
„Wir sind sehr stolz auf den erfolgreichen Echtstart, der ohne das Engagement und die gute Zusammenarbeit beider Projektteams nicht möglich gewesen wäre. Gemeinsam planen wir bereits die nächsten Folgeprojekte, in denen die Themen Marketing Automation und Reporting zentrale Themen werden sollen“, so knk-Projektleiter Andreas Nau.
Über die Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH:
Die Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH ist ein juristischer Fachverlag mit Standorten in München und Heidelberg und gehört zur Südwestdeutschen Medienholding.
Mit den Marken rehm, jehle , r. v. Decker bietet Hüthig Jehle Rehm Fach- und Führungskräften in der Öffentlichen Verwaltung Fachinformationen in allen Medienformen an.
Der Schwerpunkt des Angebots umfasst die Themenfelder Arbeits- und Tarifrecht, Beamtenrecht, Gleichstellungsrecht, Personalvertretungsrecht, Haushaltsrecht, Bau- und Umweltrecht sowie Vergabe und Beschaffung.
Zusammen mit unseren renommierten Autorinnen und Autoren ist es unser Anspruch, Produkte zur Verfügung zu stellen, die den Kund*innen helfen, Tag für Tag die besten und rechtssicheren Entscheidungen zu treffen.
Über die knk Customer Engagement GmbH:
Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation, Kundendatenmanagement und KI-Anwendungen für Verlage und Medien-Unternehmen spezialisiert. Die Produktlinie knk365 sowie kleinere verlagsbezogene Anwendungen und Auswertungen basieren dabei auf Microsoft Dynamics 365 und der Power Plattform, die unter anderem Microsoft-Tools wie Power BI, Power Apps und Power Automate beinhaltet.
knk ist Fördermitglied im Medienverband der freien Presse und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen weltweit. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken „muellerPrange“ und „VM Verlags-Manager“, die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
knk Business Software AG
Beselerallee 67
24105 Kiel
Telefon: +49 (431) 57972-0
Telefax: +49 (431) 57972-99
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knk und AAP Lehrerwelt starten Projekt zur Einführung von knkVerlag
„Mit der Einführung von knkVerlag bauen wir unsere moderne IT-Infrastruktur entscheidend aus. Wir werden damit alle für unsere Zielgruppe relevanten Produkte aus einem System heraus anbieten und kommen als datengetriebenes E-Commerce-Unternehmen unserem Ziel, der One-Stop-Shop für Lehrer- und Schulbedarf zu sein, einen Schritt näher“ erklärt Christian Glaser, Geschäftsführer der AAP Lehrerwelt. „Darüber hinaus werden wir das Projekt nutzen, um unsere Produktplanungs- und Produktionsprozesse zu vereinheitlichen sowie Abrechnungsprozesse in der Auftragsabwicklung automatisieren.“
Das Projekt umfasst die folgenden Bereiche: Herstellung, Produktmanagement, Vertrieb und E-Commerce, Finanzbuchhaltung sowie Customer Relationship Management (CRM).
„Neben der Abdeckung der funktionalen Anforderungen war die Anschlussfähigkeit von knkVerlag ein zentrales Thema während der Evaluierungsphase. Durch den Einsatz unseres Schnittstellen Frameworks, der knk Integration Plattform oder kurz KIP, ist das Team der AAP Lehrerwelt auch nach dem Go Live in der Lage, selbstständig auf den Anschluss neuer Lieferanten oder Online-Verkaufsplattformen zu reagieren. Schon innerhalb des Projektes bauen wir hier umfangreiches Knowhow auf, so dass AAP sich zukünftig schnell und effizient auf sich ändernde Marktgegebenheiten einstellen kann“, erklärt Thomas Bussmann, stellvertretender Vertriebsleiter DACH der knk Business Software AG.
Neben der Anbindung von Artikellieferanten und eigenen wie fremden Online-Verkaufs-Plattformen wird auch die Anbindung an die Finanzbuchhaltung der Holding im Projekt realisiert, so dass die kaufmännische Konsolidierung in SAP realisiert werden kann.
Über AAP Lehrerwelt GmbH:
Die AAP Lehrerwelt ist ein E-Commerce-Bildungsunternehmen, das als Produzent und Online-Händler auf Print- und Onlinemedien, berufsspezifische Warengruppen und Schulungen rund um den Lehrerbedarf spezialisiert ist.
AAP bietet unter Verlags- und Fortbildungsmarken wie Auer Verlag, AOL-Verlag (heißt mittlerweile scolix), Persen oder Schilf Akademie vielfältige Materialien und Fortbildungsformate für die Vorbereitung und Durchführung des Unterrichts an:
- Arbeitsblätter und Kopiervorlagen für alle Schularten, alle Fächer, alle Klassenstufen und alle Lehrplanthemen.
- Ratgeber zu Diagnose und Förderung, Sozialkompetenz und Klassenklima, Methoden und Projekten sowie zu Organisation und Selbstmanagement.
- Mehr als 50.000 Materialien stehen dazu in vielen medialen Formen zur Verfügung: als Buch oder Heft, als E-Book, als kurzer Downloadauszug oder als Video.
- Das Angebot an Unterrichtsmaterialien wird ergänzt durch viele Dinge, die Lehrer sonst noch benötigen: Von hochwertigen Lehrertaschen über clevere Unterrichtshilfen, Bastelmaterialien, Sportartikel, Elektrogeräte, nützliche Schreibwaren, schöne Lehrergeschenke und ausgefallene Freizeittaschen.
Die strategischen Vermarktungswege von AAP sind die E-Commerce Plattformen Lehrerwelt, das Lehrerbüro (Online- und Streamingdienst mit Flatrateangebot), die Webshops der AAP-Verlage und der Schilf-Akademie, sowie der Vertrieb über Handelspartner im Groß- und Einzelhandel.
Die AAP Lehrerwelt GmbH hat ihren Firmensitz in Norddeutschland, in Hamburg, sowie eine Niederlassung in Süddeutschland, in Augsburg.
Sie ist Teil der Klett Firmengruppe, die dieses Jahr ihr 125-jähriges Jubiläum feiert. Die Unternehmensgruppe ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa mit Sitz in Stuttgart und ist international in 18 Ländern vertreten. Als Familienunternehmen in 4. Generation und mit 125-jähriger Erfahrung sieht sich die Klett-Gruppe in besonderer Weise dazu in der Lage, Bildung zu befördern und sich und ihre Tochterunternehmen als Partner ihrer Kunden.
knk ist Fördermitglied im Verband Deutscher Zeitschriftenverleger und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen weltweit. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken "muellerPrange" und "VM Verlags-Manager", die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
knk Business Software AG
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Schott Music Group setzt Verlagssoftware knkVerlag ein
"Wir werden knkVerlag als zentrales System für den Rechteeinkauf, Rechteverkauf sowie die Autoren- und Verlagsabrechnung in unsere bestehende Systemlandschaft einfügen. Mit dem neuen System wollen wir alle Daten für diesen Geschäftsbereich in einem System bündeln und auswertbar machen. Außerdem werden wir unsere Prozesse in diesen Bereichen durch knkVerlag effizienter gestalten und in erheblichem Umfang automatisieren können, wie beispielsweise künftig die automatisierte Zuordnung der Erlöse zu unseren Rechten" sagt Thomas Sertl, Geschäftsführer von Schott Music.
Im Bereich Rechteeinkauf bildet die Schott Music Group ihre Rechte mit Hilfe von knkVerlag systematisch und auswertbar ab. Ziel ist es, den Rechtebestand des Verlages unter den vereinbarten Wahrnehmungskonditionen optimal verwerten zu können. Darauf aufbauend soll auch der Rechteverkauf mittels knkVerlag administriert werden, sodass die Zuordnung der Erlöse zu den zuvor eingekauften Rechten weitgehend automatisch erfolgen kann. Die Daten der genehmigten Verwertungen werden in knkVerlag gespeichert, um sie später mit den Abrechnungen bzw. mit den tatsächlichen Nutzungsdaten abzugleichen und auf Vollständigkeit zu überprüfen. Die Zuordnung der Erlöse zu den Werken und Autoren kann so zukünftig wesentlich genauer und effizienter erfolgen.
"Besonders der manuelle Verwaltungsaufwand zur Abbildung der immer kleinteiligeren Verwertungserlöse – aus Bereichen wie Streaming und Download – soll durch die Einführung von knkVerlag auf ein Minimum reduziert werden. Viele Medienhäuser stehen heute vor ähnlichen Herausforderungen bei der systemischen Unterstützung dieser Geschäftsvorfälle. Durch unsere Content-basierte Produkt-Architektur können wir mit knkVerlag auch diese Kleinstverwertungen und flexible Kombinationen aus einzelnen Inhalten effizient im Standard unterstützen", erläutert Sebastian Mayeres, Head of Global Sales bei knk.
Über die Schott Music Group:
Die Schott Music Group gehört zu den weltweit führenden Musik- und Medienverlagen. Sie ist neben dem Mainzer Mutterhaus mit eigenen Firmenniederlassungen in wichtigen internationalen Märkten vertreten. Gegründet wurde der Verlag 1770 von Bernhard Schott in Mainz, wo sich noch heute die Firmenzentrale in einem denkmalgeschützten klassizistischen Gebäude aus dem Jahr 1792 befindet. Längst wurde der Notendruck um eine breite Produktpalette und ein vielfältiges Serviceangebot rund um das Thema Musik erweitert.
Die Schott Music Group befindet sich seit sechs Generationen im Familienbesitz und beschäftigt aktuell 170 Mitarbeiter:innen. Fast fünfzig Verlage versammeln sich inzwischen unter ihrem Dach. Das Angebot deckt mit Spiel- und Unterrichtsliteratur, Urtextausgaben, Konzert- und Opernliteratur, Aufführungsmaterial, Studienpartituren, Gesamtausgaben, Musikbüchern, Fachzeitschriften, CDs, pädagogischen Seminaren, E-Books und Apps alle Bereiche des Musiklebens ab.
knk ist Fördermitglied im Verband Deutscher Zeitschriftenverleger und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels. Die knk Gruppe betreut mit rund 220 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.
Die knk Business Software AG entwickelt und vertreibt mit knkVerlag die weltweit einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie.
Zur knk Gruppe gehören auch die Marken "muellerPrange" und "VM Verlags-Manager", die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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Einführung von knkVerlag bei der VEMAG Verlags- und Medien AG
knkVerlag wird somit bei der VEMAG zukünftig sowohl für die Verwaltung als auch für die Abrechnung von Honorarverträgen und Lizenzvereinbarungen eingesetzt werden.
Paul Christian Schwellenbach, kaufmännischer Geschäftsführer/Director Finance der Naumann & Göbel Verlagsgesellschaft, einem Tochterunternehmen der VEMAG, erläutert: „Wir haben vor Auftragsvergabe den Markt intensiv durchleuchtet. knkVerlag hat uns durch seinen Funktionsumfang und seinen technologischen Ansatz überzeugt. Durch die neue, verbesserte Systemunterstützung wollen wir unsere Prozesse von der Vertragsanlage bis hin zur Abrechnung effizienter gestalten. Die Einführung von knkVerlag wird es uns ermöglichen, alle unsere Vertragsparameter und Preismodelle direkt im System zu verwalten und flexibel weiterzuentwickeln. Zugleich haben wir mit knk einen Partner an unserer Seite, welcher auf unsere Branche spezialisiert ist und seine Lösung laufend an neue Herausforderungen anpasst.“
Thomas Bussmann, stellvertretender Vertriebsleiter DACH bei knk, ergänzt: „Die VEMAG nutzt bereits die Standard Software Microsoft Dynamics in der Finanzbuchhaltung. Dadurch ist es uns möglich, knkVerlag an das bestehende System anzubinden und Abrechnungsdaten optimal in der Finanzbuchhaltung zu verarbeiten.“
Über VEMAG Verlags- und Medien AG:
Die VEMAG Verlags- und Medien AG und ihre Tochtergesellschaften sind eine mittelständische Verlagsgruppe mit Hauptsitz in Köln. Zur VEMAG Verlagsgruppe gehören mehrere Buchverlage, ein Buchgroßhandelsunternehmen und ein Logistikzentrum. Die Bücher der Verlagsgruppe erscheinen in 25 Sprachen und werden in 38 Ländern verkauft – jährlich 30 Millionen Stück. Das Portfolio ist auf Inhalte für sehr breite Zielgruppen spezialisiert, die mit Kinderbüchern, Ratgebern und digitalen Formaten über den klassischen Buchhandel und E-Commerce, insbesondere aber über den Massenmarkt erreicht werden.
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Zur knk Gruppe gehören auch die Marken "muellerPrange" und "VM Verlags-Manager", die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Leser-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie Bradbury Phillips International, die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und Honorarsoftware aus Großbritannien. Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation und KI-Anwendungen spezialisiert. Die knk Cloud Services GmbH bietet Managed Services, Cloud Deployment und spezifische Web-Apps. Der Bereich Content Management, Publishing und Production in allen Medienformen wird innerhalb der knk Content Management Solutions GmbH gebündelt.
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