Videokonferenzdienste Jitsi Meet, BigBlueButton und Beolo statt Zoom, MS Teams und Skype
Bekannte Dienste wie Zoom, MS Teams, Skype und Google Meet sind zwar technisch ausgereift, erfüllen aber allesamt nicht die datenschutzrechtlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)!
Dass dieser Mangel schnell behoben werden kann, ist eher unwahrscheinlich – lediglich „wesentliche Anpassungen der Geschäftsabläufe und der Technik“ bei diesen Diensten kann Abhilfe schaffen, so die einhellige Meinung der unabhängigen Datenschützer.
Viele Unternehmen – insbesondere im deutschen Mittelstand – sehen sich mit scheinbar unlösbaren Fragen konfrontiert: Wie kann in Zeiten der Corona-Pandemie eine Bereitstellung der internen Kollaboration und Kommunikation im Home-Office gewährleistet werden?
Und wie kann das Thema datenschutzkonform und sicher abgebildet werden, ohne gegen aktuelle Vorgaben zu verstoßen und im schlimmsten Fall mit dem Privatvermögen zu haften?
Viele Entscheider und auch IT-Fachleute in den Unternehmen sind verunsichert, ist doch aktuell kaum ein Einblick zu gewinnen, über welche Dienstleister und in welchen Ländern die Angebote der Anbieter von Videokonferenzen letztendlich bereitgestellt werden?
Um schnell und sicher Abhilfe zu schaffen, verweisen Fachleute auf Alternativen mit quelloffenen Software-Lösungen, wie z.B. Jitsi Meet und BigBlueButton – beides Videokonferenzdienste, die ihren Ursprung im universitären Umfeld haben, sich durch Anwenderfreundlichkeit auszeichnen und den Datenschutzanforderungen vollumfänglich entsprechen und erst die Abbildung eines geprüften Informations-Sicherheitsmanagement-Systems ermöglichen.
Für Privatpersonen sind diese Dienste kostenfrei im Netz auf öffentlichen Servern erhältlich. Als derzeit einziger Anbieter für Business-Kunden bietet die K3 Innovationen GmbH die Videokonferenz-Plattform „Beolo“ auf Basis von „Jitsi Meet“ als Business-Lösung innerhalb seiner eigenen Rechenzentrumsinfrastruktur in Düsseldorf an. Dabei garantiert die K3 Ihren Kunden, dass die jeweilige Videokonferenz-Lösung dediziert für jeden Kunden eingerichtet wird und somit den höchsten Vorgaben für den Datenschutz und die IT-Sicherheit gerecht wird. Dies wird stetig durch unabhängige Institutionen auditiert, zu denen auch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht „BaFin“ gehört.
Die neue Videokonferenz-Lösung „Beolo“ erfreut sich großer Beliebtheit: Der Mittelstand in Deutschland kann nun endlich auf eine sichere und datenschutzkonforme Lösung setzen.
Als lizensierter Berater im Programm „Go-Digital“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie, bietet die K3 Innovationen GmbH kleinen und mittelständischen Unternehmen von den Standorten Düren und Hamburg aus umfassende Beratungsoptionen zu Digitalisierungsstrategien an.
Die K3 unterstützt ihre Kunden nicht nur bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsprojekte und herstellerneutralen Auswahl von Lösungen. Sie kann auch die Antragsformalitäten für die Bereitstellung von Fördermitteln für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden übernehmen.
Weitere partnerschaftliche Verbindungen und eine gute Zusammenarbeit pflegt K3 mit Hochschulen und öffentlichen Institutionen wie der RWTH Aachen, der Europäischen Fachhochschule, dem Forschungszentrum Jülich und der Bürgschaftsbank NRW.
K3 nimmt ebenfalls Teil an der Allianz für Cyber-Sicherheit des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.
Möchten Sie mit den Experten von K3 in Kontakt treten, so finden Sie nähere Informationen und Kontaktdaten hier: www.k3-innovationen.de
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Internetagentur – Agentur für neue Medien
Aufgabenschwerpunkte:
IT-Strategie und IT-Beratung, Intranet- und Extranetprojekte, E-Business und E-Commerce Projekte, Video-Chat und Video-Konferenzlösungen.
Projektthemen:
Beratung, Online Konzepte, Online Strategien, Intranet, Extranet, Wissensdatenbanken, Produkt- und Informationsportale, E-Shops und Shop-Portale, Video-Chat und Video-Konferenzlösungen, DXP-Portale, Barriere freies Webdesign, Screendesign, Bannerdesign, Suchmaschinen Optimierung , Web Controlling, Web Analyse, Portalsolutions, Internet Fullservice, Newsletter Systeme, Web 2.0
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DXP (Digital Experience Platform) zur Unterstützung der digitalen Transformation bei B2B-Unternehmen
In diesem Zusammenhang gibt es einen relativ neuen Begriff – DXP, kurz für Digital Experience Platform – der im Prinzip die Weiterentwicklung von klassischen CMS, Content Management Systemen benennt, und diese in naher Zukunft mehr und mehr ablösen wird.
Ein Content Management System soll primär gewährleisten, dass sämtliche Daten in Bezug auf die angebotenen Produkte eines Unternehmens und vor allen Dingen in Bezug auf die Kunden und deren Kaufaktivitäten strukturiert gespeichert werden. Zumeist erfolgt dies eben mit einer dafür gesondert angeschafften Software, die im Idealfall mit anderen Systemen im Unternehmen kompatibel ist. Dies ist sicherlich ein erster wichtiger Schritt in der digitalen Transformation eines Unternehmens.
Eine DXP ist hingegen weit fortschrittlicher, bricht sie doch mit derartigen Datensilos. Sie ist vielmehr ein integriertes Set von Technologien, welches auf einer gemeinsamen Plattform basiert und einer großen Anzahl an Usern – oft auch direkt den Kunden von B2B-Unternehmen – einen personalisierten Zugang zu Informationen und Anwendungen verschafft.
Eine gute DXP, stellt organisatorische und technische Abläufe so dar, dass der Kunde – im Falle von B2B also ein anderes Unternehmen – ein herausragendes Kauferlebnis hat.
Dieses sollte einfach anzustoßen, reibungslos in der Abwicklung, ansprechend im Look and Feel und insgesamt einprägsam sein, so dass sich der Kunde dem Unternehmen gegenüber als loyal und somit als Wiederkehrer erweist.
Dies gelingt vor allen Dingen dann, wenn das Ziel der Kundenbindung von allen Abteilungen des anbietenden Unternehmens gemeinsam verfolgt werden kann, wenn also alle Abteilungen Zugriff auf das System haben und Hand in Hand daran arbeiten können, dass z.B. die Vorlieben und Interessen von Kunden erfasst und analysiert werden und mit entsprechenden personalisierten Angeboten darauf reagiert werden kann. Wichtig ist ferner, dass alle Kanäle parallel beschickt werden können, so dass die Kunden sowohl über die Website, als auch über mobile Endgeräte, Social Media und Apps mit dem Unternehmen in Verbindung treten können.
Die Digitalisierung ist zumeist ein langfristiger Prozess, der am besten gelingt, wenn alle beteiligten Abteilungen mit einer Lösung arbeiten, das Unternehmen also auf abteilungsspezifische Software für Marketing, Sales, PR und Customer Service weitestgehend verzichtet. Nur dann, wenn der Kunde sein Kauferlebnis nämlich als stimmig, unkompliziert und „aus einer Hand“ empfindet, wird das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz erreichen.
Die K3 Innovationen GmbH, Full-Service-Digitalagentur mit Sitz in Düren und Hamburg, setzt daher weiterhin auf die Technologie von Ibexa, bislang bekannt unter dem Namen eZ Systems. Ibexa vertreibt seine DXP-Lösungen ausschließlich über ein exklusives Partnernetzwerk, zu dem auch die K3 Innovationen GmbH gehört.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden seit über 20 Jahren in allen Belangen der effektiven Digitalisierung und verschafft ihnen damit strategische Wettbewerbsvorteile.
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Internetagentur – Agentur für neue Medien
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IT-Strategie und IT-Beratung, Intranet- und Extranetprojekte, E-Business und E-Commerce Projekte, Video-Chat und Video-Konferenzlösungen.
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Prozessmanagement-Tools
Zu Zeiten von Corona und der Auslagerung vieler Arbeitsplätze ins Home Office ist die Gefahr für den Prozessverantwortlichen/Projektmanager, den Überblick zu verlieren noch größer, fällt doch die Möglichkeit von kurzen persönlichen Abstimmungen im Vorbeigehen und der intensive Austausch mit dem gesamten Team vor Ort weg.
Die Erfahrung zeigt, dass Projekte, die ohne ein effektives Prozessmanagement-Tool umgesetzt werden, generell um einiges langsamer, ineffizienter und schließlich auch teurer sind. Langfristig kann Unternehmen, die auf Projektmanagement ohne ein passendes Tool setzen, somit ein enormer Wettbewerbsnachteil entstehen.
Gut aufgestellt ist, wer bereits vor der Krise in ein Tool investiert hat, welches die Prozesse/Arbeitsabläufe übersichtlich abbildet, Zuständigkeiten klar zuteilt, einfach zu bedienen ist und die Kommunikation, aber auch die Projektkontrolle, leicht macht. Alle, die darauf bislang verzichtet haben, sollten gerade jetzt in Krisenzeiten eine Investition in Erwägung ziehen, um langfristig mit dem Wettbewerb mithalten zu können.
Ein Tool, welches aus der Vielzahl der Angebote auf dem Markt hervorsticht, ist die WorkflowBOX.
Dieses Tool wurde zunächst als Modul der IntranetBOX, einer Plattform für die interne Unternehmenskommunikation, entwickelt und erfüllt genau die oben genannten Punkte.
Arbeitsabläufe können strukturiert, einfach und übersichtlich dargestellt werden. Aufgaben können in Workflows zusammengefasst und Mitarbeitern direkt zugewiesen und der Fortschritt von Projekten im Blick behalten werden. Komplexe Prozesse werden also abbildbar, steuer- und prüfbar.
Aber nicht nur für den Projektverantwortlichen ist die WorkflowBOX ein unverzichtbares Hilfsmittel um den Überblick zu behalten. Im Dashboard eines jeden Mitarbeiters erscheinen sämtliche von ihm zu erledigenden Aufgaben, so dass auch er stets den Überblick über seine ToDos behält. Und das ist gerade dann eine große Unterstützung, wenn die Mitarbeiter im Home Office sind und von ihnen erwartet wird, dass sie ihren Arbeitstag zunehmend selbst verantwortungsvoll gestalten.
Hier finden Sie alle Informationen zur WorkflowBOX, zur IntranetBOX und auch die Kontaktdaten zu unseren Experten:
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Wissensmanagement
Dennoch gab eine Vielzahl der Unternehmer zu, nicht ausreichend auf den Generationenwechsel, und den damit einhergehenden Abgang von wertvollem Wissen durch die hohe Anzahl von in naher Zukunft in Rente gehenden Mitarbeitern, vorbereitet zu sein.
Zusätzlich bekannten sich die Unternehmer der Einrichtung von Datensilos schuldig. Darunter versteht man die Existenz der unterschiedlichsten IT-Systeme zur Speicherung von Unternehmensdaten in verschiedenen Abteilungen – Produktions- und Beschaffungssysteme, ERP, CRM, Mitarbeiterdateien etc. – völlig unabhängig voneinander.
Konkurrenzfähig kann ein Unternehmen aber im digitalen Zeitalter nur dann bleiben, wenn es seinen Mitarbeitern – und damit dann schließlich auch seinen Kunden – alle Informationen zeitaktuell, ohne großen Beschaffungsaufwand, möglichst standortunabhängig und wenig kostenintensiv zur Verfügung stellt.
In der Corona-Krise wurde der Wettbewerbsvorteil von Unternehmen, die bereits in ein entsprechendes Wissensmanagement-System investiert hatten, noch deutlicher, mussten sich die Unternehmen doch nicht erst um die Einrichtung des entsprechenden Informationsweges kümmern.
Hatte man sich schon im Vorfeld darum bemüht, die Datensilos aufzulösen und das Wissen sinnvoll zusammenzuführen, waren die gewünschten Informationen nun über ein zentrales System einfach und schnell abruf- und verwertbar.
Die Investition in eine neue unternehmensweite Plattform, die möglichst viele Schnittstellen hat, so dass alle Daten aus den bereits bestehenden Systemen problemlos integriert werden können, erweist sich also – wenn nicht schon vorher – so doch spätestens jetzt in der Krise als zeit- und kostensparend, ferner als kundenfreundlich – und somit als echter Wettbewerbsvorteil.
Eines der besten Wissensmanagement-Systeme, welches derzeit am Markt zu finden ist, bietet die IntranetBOX GmbH an.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.software-wissensdatenbank.de/…
Die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.intranetbox.de/…
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Service Portale
Was versteht man darunter genau? Und welchen Vorteil hat es – insbesondere auch in Zeiten von Corona?
Unter einem Service Portal versteht man zunächst die Integration von interaktiven Service-Funktionen auf einer Website des Anbieters. Dem Seitenbesucher werden also Möglichkeiten gegeben einen Service zu nutzen, ohne das Telefon in die Hand zu nehmen, oder gar in Persona in den Räumlichkeiten des Service-Anbieters zu erscheinen. Natürlich muss der Nutzer einen Account einrichten und sich legitimieren, denn die Datensicherheit sollte bei Service Portalen im Vordergrund stehen.
Service Portale gibt es aber nicht nur für Kunden, sondern oftmals auch für Lieferanten oder Partnerunternehmen, die beim Anbieter dann häufig ihren eigenen Account verwalten, z.B. Rechnungen abrufen oder Kontaktdatenänderungen bekanntgeben können.
Synonym wird auch der Begriff Extranet verwendet. Über dieses findet die digitalisierte Kommunikation mit Partnerunternehmen, Kunden oder Lieferanten statt.
Vorteil des Einsatzes einer solchen Kommunikationsplattform ist für den User neben der Unabhängigkeit von Öffnungszeiten des Anbieters und der Verfügbarkeit sämtlicher Informationen per Click auch die Erreichbarkeit von sämtlichen Devices aus. Für das anbietende Unternehmen sind Kosteneinsparungen aufgrund von geringerem Service-Personalbedarf und weniger Handling-Aufwand bei der Beschaffung von Informationen die Hauptvorteile.
Gerade in Zeiten von Corona kommt noch hinzu, dass kein persönlicher Kontakt in den Räumlichkeiten des Anbieters notwendig ist, und auch die Pflege des Systems oft von Mitarbeitern erbracht werden kann, die remote – also z.B. im Home Office – arbeiten, da es sich eben um digitale Systeme handelt.
Leider waren nur sehr wenige Unternehmen in Deutschland auf die Corona-Krise und auch deren uns noch bevorstehende Auswirkungen gut vorbereitet. Obwohl das Thema Service Portale/Extranet von vielen Unternehmen als für die Zukunft unabdingbar eingeschätzt wird, konnten die wenigsten bislang das notwendige Know-how aufbauen, um in die Umsetzungsphase zu gehen.
Einen großen Vorsprung haben in diesen Tagen daher Unternehmen, die bereits ein etabliertes Service Portal oder Extranet besitzen oder Kontakt zu einer guten Digitalagentur haben, die sie bei der Entscheidung für eine entsprechende Software und bei der Einführung derselben unterstützt.
Benötigen Sie auch Unterstützung bei der Umsetzung Ihres Service Portal-/Extranet-Projektes?
Die Experten der IntranetBOX GmbH helfen gern.
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Digitalisierung großer Kanzleien
Die Standorte der Kanzleien sind über die Republik – teils sogar über die Landesgrenzen hinaus – verteilt, Fachbereiche und Teams sind räumlich getrennt, oft ist es schwierig, überhaupt herauszufinden, welcher Kollege welches Fachgebiet, welche Mandanten und welche Projekte betreut.
Im Zuge der Digitalisierung erhoffen sich die Entscheider nun, Lösungen für diese Problematik zu finden. Die Suche nach geeigneter Software, die all diese Themen abdeckt, ist allerdings keine leichte, denn die großen Anbieter von Kanzleisoftware bieten Standardlösungen an, individuelle Wunsch- und Bedarfsanpassungen sind mit extrem hohen Kosten verbunden.
Branchenspezifische Anbieter für Kanzleisoftware gibt es bislang wenige auf dem Markt.
Eine Out-of-the-box Software, die individuelle Branchenlösungen und Customizing zum fairen Preis – insbesondere für Rechtsanwalts- und Steuerberater-Kanzleien – gleich mit anbietet, ist die IntranetBOX. Diese vernetzt problemlos Standorte im In- und Ausland und kann mit vielen – auch kanzleispezifischen – Systemen synchronisiert werden.
Mit nur wenigen Klicks lassen sich die richtigen Ansprechpartner innerhalb der eigenen Organisation finden (mit Fachgebiet, Schwerpunkt, Projekten, Standort, Kontaktdaten). Auch die Zuordnung zu Mandanten oder Gerichtsurteilen aus der Vergangenheit ist möglich.
Kanzleien, die sich bereits für die Software entschieden haben, loben vor allem, dass die IntranetBOX Projekt- oder Teamräume auf Wunsch zusätzlich anbietet, in denen sich ausgewählte Mitarbeiter zu bestimmten Mandanten-Fällen austauschen können. Durch die Verknüpfung zu Projekten, Aufgaben, Wissensbeiträgen, Mandanten und vielen weiteren Möglichkeiten, wie z.B. Schlagworten und abonnierten Kategorien, generiert sich die Kanzlei-Wissensdatenbank quasi von selbst. Dadurch ist es auch möglich z.B. Jahre nach Abschluss eines Falles und dem entsprechenden Gerichtsurteil dieses Wissen mit allen seine Beziehungen und Verknüpfungen in der IntranetBOX schnell wieder auffindbar zu machen. Datensilos gehören damit der Vergangenheit an.
Neben der Möglichkeit der einfachen und zielgerichteten Kommunikation fungiert die IntranetBOX also auch als Langzeitgedächtnis für Kanzleien. Da dadurch der Arbeitsalltag der Mitarbeiter enorm entlastet und vereinfacht wird und Prozesse beschleunigt werden, sind ein Anstieg der Mitarbeiter- und auch der Klienten-Zufriedenheit und natürlich eine starke Kostenreduktion sehr schnell messbar.
Mehr Informationen zur IntranetBOX und Kontaktdaten finden Sie hier: www.intranetbox.de
Mehr Informationen zur Branchenspezifik für Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare finden Sie hier: bit.ly/Intranet-Software-Rechtsanwaelte-Steuerberater-Notare
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Standort Hamburg
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Wissen einfach suchen und finden
Eines wird bei der Flut von Daten aber oft vergessen – dass Informationen und Dokumente in Beziehung zu anderem Wissen stehen. Die systematische Ablage der Daten ist die Grundlage für eine effiziente Suchfunktion. Die „Krönung“ ist die Auffindung und Darstellung der Daten, welche in Beziehung zu weiterem Wissen steht.
Die IntranetBOX – eine der führenden Softwarelösungen zur Erstellung von Wissensdatenbanken in Deutschland – schafft Abhilfe.
Die Intranet Software beinhaltet neben einer speziellen Suchfunktion, die auf dem Markt ihresgleichen sucht, auch die Möglichkeit für jeden Nutzer, sich das für ihn wichtige Wissen in bestimmten Kategorien zu gruppieren und künftige zugehörige Neuerungen zu abonnieren. Das Wissen wird wie in einem „Lifestream“ in der Dashboard-Oberfläche aktualisiert und angezeigt. Kategorien können mit jedem Bereich der IntranetBOX verlinkt werden und helfen somit, die Informationen von Anfang an strukturiert abzulegen und stets auf dem neuesten Stand zu halten. Auch eine spätere Suche nach detaillierten Informationen über einen längeren Zeitraum wird hierdurch vereinfacht.
Auf jeder Seite der IntranetBOX gibt es die Möglichkeit, eine Suche nach bestimmten Inhalten, Schlagwörtern und Dokumenten zu starten. Die Ergebnisse werden direkt nach Relevanz sortiert und in übersichtlicher Kacheloptik unter Angabe weiterer Informationen zum Suchergebnis angezeigt.
Die Enterprise-Suche der IntranetBOX kann die hohe Anzahl an Suchtreffern punktgenau auf ein kategorisiertes Suchergebnis minimieren.
Die IntranetBOX hat zudem eine integrierte Suchwortmarkierung. Das Problem, dass man zwar einen Text gefunden hat, der inhaltlich perfekt zur Suche passt, aber darin auf die Schnelle das Suchwort nicht findet, entfällt daher. In den Ergebnistexten sind die Suchwörter auffallend gelb markiert – auch bei Mehrfachnennung.
Die Suchfunktion der IntranetBOX gehört somit zu den effizientesten der derzeit am Markt befindlichen Softwares.
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Neue WorkflowBOX vereinfacht das Prozessmanagement
Die Arbeitswelt wird voller, bunter, dreht sich schneller, die Anforderungen an Produkte und an den Service der Unternehmen werden – nicht zuletzt auch wegen der Globalisierung – größer. Informationen sind jederzeit und überall abrufbar – unter dem Strich bedeutet das für Unternehmen, die den Überblick über die komplexer werdenden Prozesse im eigenen Haus nicht modellieren können, mittelfristig einen Wettbewerbsnachteil und langfristig dann vielleicht sogar das Aus.
Wie dem Fiasko entgegenwirkt werden kann, darüber haben sich die Entwickler der IntranetBOX, einer der führenden Softwarelösungen zur Erstellung von internen Kommunikationsplattformen und Wissensdatenbanken in Deutschland, Gedanken gemacht und die WorkflowBOX weiterentwickelt.
Mit dieser können Arbeitsabläufe strukturiert, einfach und übersichtlich dargestellt werden. Viele Aufgaben können in Workflows zusammengefasst und Mitarbeitern direkt zugewiesen und der Fortschritt von Projekten jederzeit im Blick behalten werden. Komplexeste Prozesse werden also abbildbar, steuer- und prüfbar.
Der Projektverantwortliche, der die Workflows anlegt, greift auf intuitive Oberflächen zurück, mit denen er in nur wenigen Schritten neue Vorlagen für Workflows erstellen kann, die dann vielseitig einsetzbar sind. Spätere Anpassungen sind jederzeit möglich.
Aber nicht nur für den Projektverantwortlichen ist die neue WorkflowBOX leicht zu handhaben. Im Dashboard eines jeden Mitarbeiters erscheinen sämtliche von ihm zu erledigende Aufgaben, so dass er stets einen Überblick über seine ToDos behält. Änderungen erscheinen in Echtzeit, also ohne die Notwendigkeit des erneuten Ladens.
In der Historie gibt es eine Übersicht aller Aufgaben mit den dazu hochgeladenen Dateien, Dokumenten, Kommentaren des Bearbeiters oder Aufgabenbeschreibungen. Jede Bearbeitung wird hier dokumentiert, sodass die neue WorkflowBOX auch eine Revisionssicherheit bietet.
Die neue WorkflowBOX strukturiert und veranschaulicht also im höchsten Maße die interne Zusammenarbeit und unterstützt die Kommunikation bei komplexen Prozessen und Projekten. Das schafft Übersicht, Zeitersparnis und damit auch Kostenreduktion.
Weitere Informationen zur neuen WorkflowBOX und IntranetBOX und Kontaktdaten finden Sie hier: www.workflowbox.de
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Internetagentur – Agentur für neue Medien
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Projektthemen:
Online Konzepte, Online Strategien, Intranet, Extranet, Wissensdatenbanken, Produkt- und Informationsportale, E-Shops und Shopportale, Barriere freies Webdesign, Screendesign, Bannerdesign, Suchmaschinen Optimierung , Web Controlling, Web Analyse, Portalsolutions, Internet Fullservice, Newsletter Systeme, Web 2.0,
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Digitales Wissen einfach abonnieren
Aber diese Fragen treiben in Zeiten der digitalen Transformation immer mehr Unternehmen um, denn die Suche nach bestimmten Informationen, dauert bei der Masse an Wissen, welches uns heute zur Verfügung steht, insbesondere dann lange, wenn die Informationen nicht von vornherein strukturiert abgelegt wurden.
Und bei der Digitalisierung werden nun oft Informationen aus mehreren Systemen vernetzt, oder Suchmaschinen greifen eben auf diverse Systeme zu und werfen entsprechend unstrukturierte Ergebnisse aus. Die Suche nach einer konkreten Information oder dem Mitarbeiterwissen kann also viel Zeit – und damit auch Geld – kosten.
Die IntranetBOX – eine der führenden Softwarelösungen zur Erstellung von internen Kommunikationsplattformen und Wissensdatenbanken in Deutschland – hat seit kurzem eine neue Funktion, die dieses Problem löst.
Jeder User kann seit neuestem vorgegebene Kategorien auswählen – oder selber nach Belieben individuell erstellen. Diese können im Anschluss mit zahlreichem Content wie Aufgaben, Projekte oder Wissensbeiträge aus jedwedem Bereich der IntranetBOX vernetzt werden, so dass eine ganz individuelle Wissensstruktur entsteht.
Der einzelne Nutzer transformiert somit das individuelle Wissen in die Kategorien und ermöglicht den Kollegen daran zu partizipieren bzw. bietet in der Kategorie die Plattform zur Anreicherung von weiterem allgemeinem Wissen, welches dann alle Nutzer der Kategorien digital abonnieren können.
Im Dashboard werden die Kategorien mit ihren aktuellen Inhalten dem User in einem Widget angezeigt. Die Informationen sind unmittelbar abrufbar.
Und auch die Suchfunktion liefert durch diese Kategorisierung zielgenauere Ergebnisse, denn die Enterprise Suche der IntranetBOX minimiert die Anzahl an Suchtreffern auf ein kategorisiertes Suchergebnis.
Unter dem Strich stehen eine enorme Zeiteinsparung für die Nutzer und somit eine hohe Kostenreduzierung für das Unternehmen.
Mit dieser Funktion ist die IntranetBOX wieder einmal Vorreiter auf dem Gebiet der Wissenstransformation in Unternehmen mit einer zukunftsorientierten Software.
Weitere Informationen zur IntranetBOX und Kontaktdaten finden Sie hier:
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Microsoft-Kompatibilität – ein Wettbewerbsvorteil bei der digitalen Transformation
Die IntranetBOX GmbH hat diese Situation bei vielen Kunden vorgefunden und in Ihrer Software „IntranetBOX“ jetzt mit einem Konnektor nachgerüstet. Der Vorteil: Mit dem Microsoft File-Server-Konnektor lässt sich innerhalb der IntranetBOX auf sämtliche firmeninterne Netzlaufwerke zugreifen.
Im Dokumenten-Management-Bereich der IntranetBOX können so alle Dateien und Dokumente, die auf diesen Netzlaufwerken liegen, angezeigt werden. Sie werden dabei nicht in die IntranetBOX importiert, sondern können bei Bedarf auf den lokalen Client-PC des jeweiligen Nutzers heruntergeladen werden.
Die Berechtigungsstruktur, die im Windows-Netzwerk hinterlegt ist, wird auch hier berücksichtigt. Somit wird sichergestellt, dass jeder Nutzer nur die Dokumente und Dateien öffnen und downloaden kann, für die er die Berechtigung hat.
Unterstützt werden alle Windows-Server-Plattformen ab der Version 2012. Zur Einbindung eines Netzlaufwerks sind lediglich der Laufwerkspfad, sowie ein leseberechtigter Benutzername und dessen Passwort nötig.
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