Autor: Firma itelio

Keine Probleme durch personelle Ausfälle in der IT

Keine Probleme durch personelle Ausfälle in der IT

Systemadministratoren bauen sich über die Jahre hinweg ein umfangreiches und in jedem Unternehmen sehr geschätztes Wissen auf. Fallen diese aufgrund von Krankheit länger aus oder verlassen sogar die Firma, kann dies zu großen Problemen führen. Durch professionelle IT-Dokumentation kann ihr Wissen aber an andere Mitarbeiter weitergegeben werden.

IT-Systemadministratoren bauen im Laufe der Zeit nicht nur ihr allgemeines Fachwissen aus, sondern eignen sich auch unternehmensspezifisches und individuelles Wissen an. Steht ein Systemadministrator aufgrund einer längeren Abwesenheit oder eines beruflichen Wechsels nicht zur Verfügung, sehen sich die IT-Abteilung und das gesamte Unternehmen mit großen Problemen konfrontiert, wenn keine professionelle IT-Dokumentation vorhanden ist.

Abhilfe schafft hier eine professionelle Dokumentationslösung, um alle Informationen bezüglich der IT-Infrastruktur geordnet zu dokumentieren und zu inventarisieren. Dies geschieht mit einer Softwarelösung wie Docusnap sogar automatisch und wiederkehrend.

Sie möchten mehr über unsere Software erfahren? Wir bieten wöchentlich kostenlose Kurzeinführungs-Webinare an, in denen wir Ihnen unverbindlich die Vorteile von Docusnap darstellen.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, unsere 30-tägige kostenlose Testversion inklusive technischem profesionellem Support zu nutzen. Hier erfahren Sie mehr.

Über die itelio GmbH

Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team von Docusnap die gleichnamige Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die Software Docusnap auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt höchstes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

itelio GmbH
Franz-Larcher-Straße 4
83088 Kiefersfelden
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Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

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IT-Experten erklären Docusnap

IT-Experten erklären Docusnap

Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht eine automatisierte und wiederkehrende Inventarisierung, um die komplette IT abzubilden und wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen. Einen schnellen Überblick über das Tool und seine Möglichkeiten bietet das kostenlose Kurzeinführungs-Live-Webinar.

Eine auf aktuellstem Stand gehaltene IT-Dokumentation ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Allerdings ist die manuelle Dokumentation und Inventarisierung mit sehr viel Aufwand verbunden. Zeit, die viele Systemadministratoren schlicht nicht zur Verfügung haben. Sie scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen.

Mit einer Dokumentationssoftware wie Docusnap kann Ihnen diese zeitaufwendige und nervenaufreibende Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Inventarisierung, Dokumentation und Analyse in einer Softwarelösung. Jedem Mitarbeiter können tagesaktuelle Informationen bereitgestellt werden.

Sie möchten mehr über unsere Software erfahren? Melden Sie sich einfach zu unserem kostenlosen und wöchentlich stattfindenden Kurzeinführungs-Webinar an.

Anmeldung für den 11.08.2022

Anmeldung für den 18.08.2022

Anmeldung für den 23.08.2022

Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, Docusnap 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich zu testen. Dabei unterstützt Sie unser Experten-Team vollumfänglich und ebenso kostenlos.

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Informationen immer auf aktuellstem Stand mithilfe von Docusnap

Informationen immer auf aktuellstem Stand mithilfe von Docusnap

Dass Informationen immer auf dem neusten Stand sein sollten, um sinnvoll genutzt werden zu können, sollte jedem klar sein. Doch wie kann ich dafür sorgen, dass dies auch der Fall ist?

Sämtliche Mitarbeiter einer Firma, egal ob es sich um den Geschäftsführer, Teamleiter oder Fachinformatiker handelt: Alle sind darauf angewiesen, dass die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen so aktuell wie möglich sind. Veraltete Infos können schnell zu einer Sicherheitslücke führen und Probleme verursachen.

Allerdings ist die manuelle Pflege einer IT-Dokumentation mit sehr viel zeitlichem Aufwand verbunden. Viele Systemadministratoren scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen.

Abhilfe schafft hier die IT-Dokumentationslösung Docusnap. Mit ihr können Sie automatisch und wiederkehrend Ihre IT dokumentieren und inventarisieren, um somit alle Informationen auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Blogartikel.

Sie möchten Docusnap unverbindlich und kostenlos testen? Dann nutzen Sie unsere 30-tägige Testversion inklusive unseres professionellen Supports durch unsere Docusnap-Spezialisten.

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Sicherheit durch Microsoft Bitlocker

Sicherheit durch Microsoft Bitlocker

In der Regel möchte man nicht, dass Fremde unbefugt auf eigene Daten zugreifen können – seien es Firmendaten oder auf die Fotos aus dem Urlaub. Doch was passiert, wenn beispielsweise die Festplatte des Laptops kaputt geht? Wie kann man seinen Daten in einem solchen Fall schützen?

Wenn man sein Gerät zur Reparatur an den Hersteller schickt, wird meistens der defekte Datenträger der Vernichtung zugeführt. Aber werden in diesem Fall auch wirklich alle Daten restlos und nicht wiederherstellbar vernichtet?

Um sich solchen Gedankenspiel erst gar nicht unterwerfen zu müssen, gibt es entweder die Möglichkeit, die Daten erst gar nicht lokal abzuspeichern, sondern diese in der Cloud zu lagern. Oder man bedient sich eines Verschlüsselungsprogramms wie Microsoft Bitlocker, um seine Daten sicher abzulegen.

Wie Sie Microsoft Bitlocker sinnvoll einsetzen können, um Ihre Daten vor Missbrauch und Diebstahl zu schützen, erfahren Sie in unserem neusten Blogartikel.

Über die itelio GmbH

Die itelio GmbH, Hersteller von Docusnap, betreut als IT-Systemhaus seit mehr als 15 Jahren Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit sensiblen und höchst anspruchsvollen IT-Umgebungen. Mittlerweile beschäftigt die itelio mehr als 80 Fachkräfte aus unterschiedlichen Nationen. Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team der itelio die Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die itelio GmbH auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt hohes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

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Docusnap 30 Tage kostenlos testen

Docusnap 30 Tage kostenlos testen

Eine professionelle IT-Dokumentation ist ein wesentlicher Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Vielen Systemadministratoren fehlt jedoch die Zeit, aussagefähige Unterlagen zu erstellen und anschließend aktuell zu halten. Abhilfe schafft hier die Dokumentationssoftware Docusnap, die dabei unterstützt, die IT-Umgebung schnell und einfach zu inventarisieren, dokumentieren und zu analysieren.

Wer die IT-Umgebung inventarisieren und dokumentieren will, steht vor einer zeitraubenden und anspruchsvollen Aufgabe. Oftmals wird dieses Thema in der Hektik des Alltags daher noch allzu gerne vernachlässigt oder gar ignoriert. Keine IT-Dokumentation an der Hand zu haben, birgt für Unternehmen jedoch ein sehr hohes Risiko. Was, wenn im Störfall erst nach aktuellen IT-Unterlagen, wie z.B. Netzwerk- oder Serverplänen, gesucht werden muss?

Basis für den gesicherten Betrieb der IT und somit auch des Unternehmens ist eine professionelle Dokumentation der IT-Infrastruktur. Die Softwarelösung Docusnap automatisiert die Erstellung und fortwährende Pflege der Netzwerk-Dokumentation und reduziert zeitraubende Routineaufgaben der IT-Abteilung somit wesentlich.

Allerdings ist der Kauf einer neuen Software immer mit einigen Überlegungen und eventuell Vergleichen unterschiedlicher Angebote verbunden. Hierfür bieten die meisten Anbieter Demo-Versionen an, die über einen bestimmten Zeitraum unverbindlich getestet werden können. So lässt sich auch die Software Docusnap 30 Tage lang kostenfrei auf Herz und Nieren testen.

Über den Testzeitraum hinweg erhalten Sie fünf E-Mails mit hilfreichen Tipps und Tricks zur Software. Diese geben Anregungen, wie die Software eingesetzt werden kann und welchen konkreten Nutzen (Zeit- und Geldersparnis, Absicherung, usw.) sie Ihnen bringt. Zu folgenden Themen erhalten Sie jeweils eine E-Mail:

  • Welche Funktionen bietet Docusnap?
  • Wie schafft man Transparenz in seiner IT-Umgebung?
  • Wie spart man mit Docusnap Kosten ein?
  • Wie macht Docusnap Abläufe in der IT effizienter und schützt die Mitarbeiter vor Überlastung?
  • Wie kann man sich mit Docusnap im Hinblick auf Audits, DSGVO-Vorschriften und allgemeine Gesetze absichern?

Nach dem Ablauf der Demo-Version ist keine Kündigung von Ihnen erforderlich. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch aus dem Mail-Verteiler entfernt. War die Testphase überzeugend, können auf der offiziellen Docusnap Webseite die verschiedenen Editionen und ihre Funktionen umfassend verglichen werden. 

Sie wollen sich vor dem Test noch intensiver informieren? Auf der Docusnap Webseite finden Sie zahlreiche Screenshots der Software, sowie weitere Blogartikel rund um die Software. Außerdem erläutert die Videoserie „Start – Ihr Einstieg in Docusnap“ im Bereich der Video-Tutorials alle Schritte von der Installation bis zur Anwendung visuell ansprechend dargestellt. Für alle, die noch tiefer einsteigen wollen, gibt es zudem Video-Tutorials, in denen die Inventarisierung, IT-Dokumentation und IT-Analyse detailliert beschrieben und anhand von Einblicken in die Software verständlich erklärt sind.

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IT-Sicherheit durch Berechtigungsnanalysen

IT-Sicherheit durch Berechtigungsnanalysen

Durch verschiedene Berechtigungsstufen in einem Unternehmen wird verhindert, dass jeder Mitarbeiter auf jedwede Ressourcen in einem Netzwerk zugreifen kann. Je granularer und individueller die Rechte vergeben werden, umso schwieriger wird es, die Übersicht zu behalten. Erfahren Sie in unserem neuesten Blogartikel, wie Sie mithilfe von IT-Dokumentation einen kühlen Kopf beim Thema Berechtigungen bewahren können.

Wechselt ein Mitarbeiter beispielsweise die Abteilung, müssen dessen jeweilige Berechtigungen überprüft und gegebenenfalls auch wieder entzogen werden, wenn diese in dem neuen Arbeitsbereich nicht mehr benötigt werden. Dabei besteht die Gefahr, dass dies schlichtweg übersehen wird, genauso wie im Falle eines Ausscheidens von Mitarbeitern. Um diesen Problemen vorzubeugen, kann man sich einer professionellen IT-Dokumentationslösung wie Docusnap bedienen. Docusnap nimmt nicht nur eine vollständige und automatisierte Inventarisierung der IT-Hardware vor, sondern liest ebenfalls die Daten aus dem Active Directory aus und speichert diese in der Datenbank.

Mithilfe unserer IT-Software Docusnap haben Sie durch automatische und wiederkehrende Inventarisierung und Dokumentation genau im Blick, welcher Mitarbeiter welche Berechtigungen besitzt. Somit wird die Berechtigungsanalyse leichtes Spiel und Sie sparen sich viel Zeit.

Sie möchten mehr zu diesem Thema erfahren? Hier geht’s zum Blogartikel: https://www.docusnap.com/…

Sie können unsere Software auch unverbindlich und kostenfrei testen: 30 Tage lang inklusive unserem Experten-Support. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.docusnap.com/demo/

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IT-Experten erklären Docusnap: Live-Webinar „Kurzeinführung in Docusnap“

IT-Experten erklären Docusnap: Live-Webinar „Kurzeinführung in Docusnap“

Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht es anhand einer automatisierten Inventarisierung, die komplette IT abzubilden und wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen. Um Personen ohne Erfahrung mit Docusnap einen schnellen Überblick über das Tool und seine Möglichkeiten zu geben, bietet der Hersteller kostenlose Kurzeinführungen via Live-Webinar an.

Tausende IT-Experten und Kunden aus allen Branchen vertrauen bereits auf die IT-Dokumentationssoftware Docusnap. Die Zeiten, in denen IT-Admins mühsam unter Schreibtischen herumkriechen mussten, um Arbeitsplatzsysteme zu inventarisieren, sind für Docusnap-Kunden schon lange vorbei. Sie profitieren von einer automatisierten IT-Dokumentation, die einen umfassenden Überblick über die Firmen-IT ermöglicht, Schwachstellen aufdeckt sowie Zeit und Kosten einspart.

Die Vorteile der Software hat der Hersteller auf seiner Webseite wie folgt zusammengefasst:

  • Docusnap inventarisiert das Netzwerk zeitgesteuert und ohne Verwendung von Agenten.
  • Mittels bereitgestellter Standardpläne und Berichte lassen sich schnell Ergebnisse erzielen.
  • Die Ergebnisse können durch den Export in gängige Office-Produkte und Visio weiterverarbeitet werden.
  • Ein integrierter Webclient ermöglicht es, auch von mobilen Geräten und Tablets auf die Daten zuzugreifen.
  • Die gewonnenen Daten lassen sich für andere Softwarelösungen, wie z. B.
    Helpdesk-Lösungen zur Verfügung stellen.

Welchen Nutzen die Software für die IT hat, können Interessierte in einem kostenlosen Live-Webinar erfahren. Das einstündige Webinar richtet sich an IT-Verantwortliche ohne Erfahrung mit Docusnap und wird aufgrund der hohen Nachfrage alle zwei Wochen angeboten.

Die nächsten Webinar-Termine finden Sie unter: www.docusnap.com/training/webinare/

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten von Docusnap erfahren? Alle Informationen finden Sie auf der Unternehmensseite www.docusnap.com.

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Live-Webinar: E-Mail-Security mit itelio & Mimecast

Live-Webinar: E-Mail-Security mit itelio & Mimecast

Unternehmen werden immer häufiger Opfer von Cyberkriminalität. Ein Einfallstor für Kriminelle ist ein allzu lascher Umgang mit E-Mail-Sicherheit. Mitarbeiter, die Links in Mails anklicken, ohne vorher zu überprüfen, ob der Absender vertrauenswürdig ist und wohin der Link eigentlich führt – und schon sind sie in die Falle getappt.

Um diesen Gefahren entgegenzuwirken, gibt es sogenannte Gateways, bei denen Mails vor der Zustellung an den eigentlichen Empfänger zur Überprüfung umgeleitet werden. Mimecast E-Mail-Security bedient sich des gleichen Mechanismus. Die itelio GmbH aus Kiefersfelden veranstaltet zum Thema E-Mail-Security ein Live-Webinar unter der Leitung des IT-Spezialisten aus dem eigenen Hause, Thomas Thaler.

Das Live-Webinar beschäftigt sich ausgiebig mit dem Thema E-Mail-Sicherheit, welches heute weit mehr als nur einen adäquaten Schutz vor Spam-Mails umfasst. Thomas Thaler zeigt Ihnen, wie Sie sich und Ihr Unternehmen mit Hilfe von Mimecast E-Mail-Security rundum absichern können. 

Sie möchten mehr über die Themen E-Mail-Sicherheit und die Verhinderung von Identitätsdiebstahl, betrügerischen Zahlungsaufforderungen und der Installation von Schadsoftware wissen? Dann ist dieses Webinar genau das richtige für Sie!

Melden Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich an.

WANN? 07.07.2022, 14.00 Uhr – 15.00 Uhr (MEZ)

Anmeldung unter: https://attendee.gotowebinar.com/…

Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit Informationen zur Teilnahme am Webinar.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

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IT-Dokumentation bei der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Rödl & Partner

IT-Dokumentation bei der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Rödl & Partner

Bereits seit 2017 verwendet die Rödl Global Digital Services GmbH (SE GDS), der weltweite IT-Dienstleister der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Rödl & Partner, für die Dokumentation der IT die professionelle Software Docusnap. In einer aktuellen Kundefallstudie erklärt der Service Operations Engineer der Rödl Global Digital Services GmbH warum die Entscheidung auf Docusnap gefallen ist und welche Vorteile er in der Verwendung der Software sieht.

Die Software Docusnap überzeugt ihre Kunden seit der Einführung im Jahr 2004 mit konstanter Leistung, Verlässlichkeit und gutem Support. Auch Ingo Wassermann, IT System Engineer und Verantwortlicher für die IT-Dokumentation der Rödl Global Digital Services GmbH, ist gänzlich von Docusnap überzeugt. Rödl & Partner arbeitet mit hoch sensiblen Unternehmensdaten, daher hat der Schutz der IT höchste Priorität.

Schon vor dem Einsatz der Dokumentationssoftware Docusnap wurde eine Dokumentation der IT durchgeführt: Allerdings manuell. Sogenannte Niederlassungs-Handbücher wurden für jeden Standort mühsam erstellt. Eine regelmäßige Erfassung war nicht möglich, eine schnelle Veraltung der Handbücher war schon fast unumgänglich. „Die professionelle IT-Dokumentations-Lösung Docusnap fand ihren Weg zu uns über einen Kollegen, der diese Softwarelösung bereits im vorigen Unternehmen eingesetzt hat. Dadurch, dass mit dem Produkt bereits Erfahrungswerte im produktiven Einsatz gesammelt wurden und der Kollege sich auch sehr für die Profi-Lösung begeistert zeigte, wurde die Entscheidung für Docusnap getroffen.“, so Ingo Wassermann.

Der professionelle Kundensupport wurde besonders hervorgehoben. „Auch wenn Probleme bei unseren individuellen Anforderungen auftraten, hat der professionelle Docusnap-Support stets rasch die passende Lösung gefunden. Dabei wurden dann auch Zwischenversionen für uns bereitgestellt, um spezielle Funktionen zu implementieren.“

Durch den Einsatz von Docusnap kann Ingo Wassermann von der Rödl Global Digital Services GmbH viele Verbesserungen erkennen. Von der Aktualität der Daten bis hin zur vereinfachten Handhabung der IT-Dokumentation.

Rödl & Partner ist in den Geschäftsfeldern Steuer- und Rechtsberatung, Business Process Outsourcing, Unternehmens- und IT-Beratung sowie Wirtschaftsprüfung tätig. Das Unternehmen hat sich, wie kein zweites, konsequent auf die umfassende und weltweite Beratung deutscher Unternehmen ausgerichtet. Dabei arbeiten die weltweit 5.260 Mitarbeiter an 107 eigenen Standorten in 50 Ländern interdisziplinär eng verzahnt zusammen.

Mehr Informationen dazu, wie die Rödl Global Digital Services GmbH (SE GDS) unter Verwendung von Docusnap für einen reibungslosen Ablauf sorgt, erfahren Sie hier.

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Docusnap als Basis bei IT-Planung

Docusnap als Basis bei IT-Planung

Wenn ein Unternehmen wächst, folgt daraus zwangsweise auch eine Vergrößerung seines IT-Netzwerks. Um diese zu planen und umzusetzen, ist eine genaue Bestandsaufnahme zwingend Voraussetzung. Die IT-Dokumentationssoftware Docusnap kann dabei unterstützen. 

Ohne eine konkrete Übersicht über den Ist-Bestand in einem IT-Netzwerk ist eine sinnvolle und nachhaltige Planung im Falle eines Unternehmenswachstums so gut wie unmöglich. Dazu gehört nicht nur ein Überblick darüber, wie viele Laptops im Unternehmen vorhanden sind, sprich über die Hardware, sondern über alle Komponenten. Darunter fallen beispielsweise auch Lizenzen. 

Um die Basis für eine perfekte Planung zu erhalten, sind also möglichst aktuelle und vor allem vollständige Informationen nötig. Die IT-Dokumentationssoftware Docusnap kann Ihnen bei der Bewerkstelligung der IT-Planung und Inventarisierung automatisiert und in regelmäßigen Abständen unter die Arme greifen. Die Ergebnisse lassen sich nicht nur in Textform in Form von Listen oder Berichten darstellen – auch eine grafische Darstellung als Übersichtsplan oder Topologie-Plan ist möglich. Das Video “Netzwerkplan erstellen mit Docusnap” zeigt Ihnen, wie Sie mithilfe der Software einen übersichtlichen Netzwerkplan erstellen können. 

Docusnap ermöglicht auch die Verwaltung von Lizenz- und Wartungsverträgen, die einzelnen Geräten zugeordnet werden können. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in dem Video “Lizenzmanagement mit Docunsnap”. 

Ein weiterer wichtiger Punkt bei Ihrer IT-Planung ist die Erkennung von Abhängigkeiten von Systemen untereinander. Diese müssen unbedingt vor etwaigen Umstellungen bekannt sein, um Probleme danach zu vermeiden. Auch hierzu wurde ein Video vorbereitet: “Business Framework in Docusnap”. 

Sie setzen Docusnap noch nicht ein, möchten sich in Zukunft aber eine deutliche Entspannung bei Ihrer IT-Dokumentation ermöglichen? Unter docusnap.com/demo haben Sie die Möglichkeit, Docusnap 30 Tage kostenlos zu testen – und zwar unverbindlich und im vollen Funktionsumfang. 

Sie möchten mehr Details zu Docusnap als Basis Ihrer IT-Planung? Alle Informationen zur aktuellen Bedrohungslage finden Sie im Docusnap-Blogartikel

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