Autor: Firma itelio

Was ist Docusnap?

Was ist Docusnap?

Die Software Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Sie ermöglicht eine regelmäßige und automatisierte Inventarisierung, um die komplette Unternehmens-IT abzubilden, aussagekräftige Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen und sinnvolle und zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten. In regelmäßig stattfindenden Live-Webinaren werden verschiedene Bereiche von Docusnap-Experten vorgestellt.

Eine aktuell gehaltene Dokumentation Ihrer Unternehmens-IT ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Allerdings ist die manuelle Dokumentation und Inventarisierung mit viel Aufwand verbunden. Zeit, die vielen IT-Systemadministratoren schlicht nicht zur Verfügung steht. Sie erledigen diese aufwendige Aufgabe ungern oder schaffen es aufgrund ihrer starken Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen.

Mit einer Dokumentationssoftware wie Docusnap kann Ihnen diese zeitaufwendige und nervenaufreibende Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse bedeutend erleichtert werden. Inventarisierung, Dokumentation und Analyse in einer Softwarelösung. Jedem Mitarbeiter können tagesaktuelle Informationen bereitgestellt werden. Somit sind Sie beispielsweise bestens auf bevorstehende Lizenz-Audits vorbereitet und können dringend benötigte Arbeitsressourcen in anderen Bereichen einsetzen.

Sie möchten mehr über unsere Software erfahren? Melden Sie sich einfach zu unserem kostenlosen und regelmäßig stattfindenden Kurzeinführungs-Webinar an.

Hier finden Sie alle Informationen zu den zukünftigen Terminen.

Über die itelio GmbH

Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team von Docusnap die gleichnamige Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die Software Docusnap auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt höchstes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

itelio GmbH
Franz-Larcher-Straße 4
83088 Kiefersfelden
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Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

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Docusnap im Einsatz bei SCT GmbH

Docusnap im Einsatz bei SCT GmbH

Die aus dem Rhein-Main-Gebiet stammende Service Computer Team (SCT) GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister und kümmert sich seit über 30 Jahren um die IT-Anliegen ihrer Kunden. Seit über 10 Jahren setzt das Unternehmen dabei auf die Dokumentationssoftware Docusnap.

Die SCT GmbH betreut die IT-Infrastrukturen ihrer Kunden, führt Schulungen durch oder plant Home-Office Lösungen. Dafür benötigen die IT-Experten eine aktuelle und detaillierte Übersicht über die jeweilige Unternehmems-IT. Vor dem Einsatz von Docusnap führten die Mitarbeiter der SCT die dafür notwendige Inventarisierung und Dokumentation noch manuell durch, was sehr viel Zeit kostete und oftmals hohe Kosten verursachte. Die Informationslage war eher unübersichtlich und verhinderte effiziente Arbeitsabläufe.

Mithilfe von Docusnap kann die SCT GmbH Inventarisierungsvorgänge an einem dezentralen Ort automatisiert durchführen und die Ergebnisse werden an einen zentralen Docusnap Server übermittelt. Die Software wird von den Mitarbeitern zudem laufend an die Bedürfnisse des Unternehmens adaptiert. Seit der Nutzung von Docusnap konnte die Firma ihre Umsätze signifikant steigern und Zeit sparen, die nun für andere wichtige Arbeiten genutzt werden kann.

Mehr Informationen dazu, wie SCT Docusnap einsetzt und welche Vorteile der Einsatz mit sich bringt, erfahren Sie in unserer neuesten Kundenfallstudie.

Sie möchten sich ein besseres Bild von Docusnap machen? Weitere Informationen zu unserer Software finden Sie hier.

Über die itelio GmbH

Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team von Docusnap die gleichnamige Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die Software Docusnap auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt höchstes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

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Live-Webinare zu Docusnap

Live-Webinare zu Docusnap

Die IT-Dokumentationssoftware Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht eine regelmäßige und automatisierte Inventarisierung, um die komplette Unternehmens-IT abzubilden, wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen und sinnvolle und zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten. In regelmäßig stattfindenden Live-Webinaren werden verschiedene Bereiche von Docusnap-Experten vorgestellt.

Eine möglichst aktuelle IT-Dokumentation ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Allerdings ist die manuelle Dokumentation und Inventarisierung mit sehr viel Aufwand verbunden. Zeit, die viele IT-Systemadministratoren schlicht nicht zur Verfügung haben. Sie scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen.

Mit einer Dokumentationssoftware wie Docusnap kann Ihnen diese zeitaufwendige und nervenaufreibende Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Inventarisierung, Dokumentation und Analyse in einer Softwarelösung. Jedem Mitarbeiter können tagesaktuelle Informationen bereitgestellt werden.

Sie möchten mehr über unsere Software erfahren? Melden Sie sich einfach zu unserem kostenlosen und regelmäßig stattfindenden Kurzeinführungs-Webinar an.

In diesem Monat gibt es neben Kurzeinführungs-Webinaren zudem noch zwei Webinare zum Thema "Cyber-Security – Mit Docusnap potenzielle Risiken erkennen". Darin erklären Ihnen unsere Experten, wie Sie mit Hilfe von Docusnap potentielle Sicherheitsrisiken erkennen und somit die Gefahren für Ihr Unternehmen reduzieren können.

Das Webinar findet an zwei Terminen statt:
Am 24.11 von 10-11 Uhr
Am 30.11 von 14-15 Uhr

Hier finden Sie eine Übersicht aller zukünftigen Webinar-Termine mit der Möglichkeit zur Anmeldung.

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Wiedereinstieg in Docusnap

Wiedereinstieg in Docusnap

Eine aktuell gehaltene IT-Dokumentation ist für Unternehmen essenziell. Sei es, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten, sich auf ein Audit vorzubereiten oder um für einen Notfall vorbereitet zu sein. Die Dokumentation erfolgt oft mithilfe einer Softwarelösung wie Docusnap. Das Wissen darüber kann allerdings manchmal etwas in die Jahre gekommen sein, weil beispielweise ein Mitarbeiter länger ausfällt oder die Firma verlässt oder die Software gänzlich in Vergessenheit geraten ist. Aber keine Sorge, der Wiedereinstieg in Docusnap ist kein Hexenwerk.

Spätestens wenn ein Audit ins Haus steht, fangen die meisten IT-Admins zu schwitzen an, wenn sie über keine aktuelle IT-Dokumentation verfügen. Der Einsatz von Docusnap kann Sie vor dieser Situation bewahren. Der Wiedereinstieg in die Software orientiert sich an dem sogenannten Docusnap-Lifecycle, der aus 6 Schritten besteht. Mit Hilfe dieser Schritte fällt Ihnen die Reaktivierung von Docusnap sicher nicht schwer. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem aktuellen Blogartikel.

Unsere Docusnap-Experten erklären in dieser Webinar-Aufzeichnung anschaulich, wie der Schritt zurück zu Docusnap einfach von der Hand geht.

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IT-Asset-Bestand verwalten

IT-Asset-Bestand verwalten

In Zeiten von steigenden Kosten und hoher Inflation versucht jeder, Geld zu sparen und Kosten zu senken. Auch in Unternehmen sind vor allem die gestiegenen Energiekosten mittlerweile ein großer Faktor, der mit Argusaugen überwacht wird. Eine Möglichkeit, Kosten zu sparen, ist die Verwaltung von IT-Assets.

Sie möchten die Kosten für Ihre IT im Unternehmen möglichst senken? Dann sollten Sie sich einen genauen Überblick über Ihren IT-Asset Bestand verschaffen. IT-Assets umfassen Hardware, Software und personelle Informationen wie Benutzer oder Ansprechpartner. Mit einer klaren Übersicht über die in der Firma eingesetzten Assets können unnötige Asset-Käufe vermieden werden, was eine Kostenersparnis und Ressourcenschonung zur Folge hat.

Zum Schaffen dieser Übersicht müssen die bereits vorliegenden IT-Assets ausgewertet werden, also eine Inventarisierung und Dokumentation davon durchgeführt werden. Diese von vielen oftmals ungern ausgeführte und zeitraubende Aufgabe kann einfach automatisch und wiederkehrend durchgeführt werden. Mithilfe der IT-Dokumentationssoftware Docusnap ist dies im Nu erledigt. Basierend auf den Ergebnissen können Sie anschließend korrekte Entscheidungen treffen, um beispielsweise eine Über- oder Unterlizenzierung zu verhindern.

Mehr zum Thema "IT-Asset Bestand verwalten" finden Sie hier.

Sie können unsere IT-Dokumentationssoftware 30 Tage kostenlos inklusive vollem Support auf Herz und Nieren testen. Ganz unverbindlich. 

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SharePoint Online – der Cloud-Speicher für Zusammenarbeit

SharePoint Online – der Cloud-Speicher für Zusammenarbeit

Mit SharePoint Online, auch SharePoint in Microsoft 365 genannt, gibt es seit geraumer Zeit ein Angebot in der Cloud, welches von Microsoft mit Hochdruck beworben und entwickelt wird. Doch welche Vorteile bietet die Cloud-Version von SharePoint?

Wer kennt die Situation nicht: Man möchte eine Word-Datei bearbeiten, wird aber vom Kollegen "ausgesperrt", der gerade ebenfalls Änderungen am Dokument vornimmt. Dieses Problem kann ganz einfach umgangen werden. Mithilfe von SharePoint Online können mehrere Personen gleichzeitig an einem Dokument arbeiten, wobei Änderungen von Kollegen in Echtzeit im Dokument sichtbar sind.

Der Vorteil der Cloud-Variante ist klar erkennbar: Jeder mit einer funktionierenden Internetverbindung kann egal von welchem Standort auf die Datei zugreifen. Und das Besondere: Man kann Bearbeitungsrechte auch an Personen außerhalb des eigenen Unternehmens vergeben, die Rechte nach eigenem Wunsch einschränken und nach beendeter Zusammenarbeit auch wieder entziehen. Es ist sogar möglich, externen Partner einen Account zu erstellen, die selber kein Microsoft 365 nutzen.

Sie möchten mehr über die Vorteile und die Verwendung von SharePoint Online erfahren? Dann lesen Sie unseren neuesten Blogartikel.

Weitere allgemeine Informationen zum Thema Cloud finden Sie hier.

Über die itelio GmbH

Die itelio GmbH, Hersteller von Docusnap, betreut als IT-Systemhaus seit mehr als 15 Jahren Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit sensiblen Daten und höchst anspruchsvollen IT-Umgebungen. Mittlerweile beschäftigt die itelio mehr als 80 Fachkräfte aus unterschiedlichen Nationen. Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team der itelio die Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die itelio GmbH auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt hohes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

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IT-Dokumentation beim IT-Dienstleister Assitek Srl

IT-Dokumentation beim IT-Dienstleister Assitek Srl

Das Unternehmen Assitek Srl ist ein italienischer IT-Dienstleister, der sein Fachwissen Kunden aus kleinen und mittleren Unternehmen aus verschiedenen Sektoren anbietet. Mithilfe der IT-Dokumentationssoftware Docusnap gelingt es Assitek, seine Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Die kundenspezifische IT-Dokumentation stellte das IT-Systemhaus früher vor große Probleme. Keiner der IT-Techniker erledigte diese zeitintensive und manuell durchzuführende Aufgabe gerne. Allerdings ist eine ausführliche und korrekte IT-Dokumentation sowie gute Übersicht über das Netzwerk der Kunden Grundvoraussetzung für eine ideale Kundenbetreuung.

Genau das ist mit der IT-Dokumentationslösung möglich. Eine automatisierte und wiederkehrende Dokumentation und Inventarisierung der IT aller Kunden von Assitek Srl. Das Unternehmen entschied sich nach Ablauf der 30-tägigen Demoversion, die es vollends überzeugt hatte, für den Kauf von Docusnap. Besonders die Möglichkeit, eigene Prozesse zu integrieren und damit zu beschleunigen, waren dem italienischen IT-Systemhaus wichtig.

Seit der Einführung von Docusnap in der Firma verfügen die Mitarbeiter jederzeit über aktuelle und aussagekräftige Daten über die IT-Netzwerke aller ihrer Kunden. Dies ermöglicht eine bessere Beratung für die Kunden und spart dem Unternehmen Geld und Zeit, die für andere Aufgaben verwendet werden können.

Mehr Informationen dazu, wie Assitek Srl vom Einsatz von Docusnap profitiert, finden Sie in unserer aktuellen Kundenfallstudie.

Sie möchten sich ein besseres Bild von Docusnap machen? Weitere Informationen zu unserer Software finden Sie hier.

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Bald verfügbar: DS365 & Docusnap 12

Bald verfügbar: DS365 & Docusnap 12

Als Softwarehersteller ist es der Docusnap GmbH aus dem oberbayerischen Kiefersfelden ein großes Anliegen, mit der Zeit zu gehen und ihre Produkte an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. In wenigen Wochen veröffentlicht das Unternehmen ein noch nie dagewesenes Produkt. Neben der klassischen All-in-One-Lösung Docusnap wird Docusnap365 als eigenständige Cloud-Alternative zukünftig zur Verfügung stehen.

Seit Mitte Oktober testet ein exklusiver Kreis von Anwendern innerhalb der Beta-Phase Docusnap365 auf Herz und Nieren. Ein großer Vorteil dabei ist, dass keine eigenen Ressourcen zur Speicherung von Daten und für die Software an sich benötigt werden. Es ist keine lokale Installation mehr nötig, außer einem Gateway zur Verbindung in die Cloud. Zudem kann jederzeit und an jedem Ort mit unterschiedlichen Geräten auf Docusnap365 zugegriffen werden. Das heißt, dass wesentlich flexibler gearbeitet werden kann.

Neben der Cloud-Alternative wird Ende des Jahres zudem eine neue Version der klassischen On-Prem Variante veröffentlicht, dann Docusnap 12. Damit kommen weitere Möglichkeiten der Inventarisierung von Microsoft Cloud Umgebungen hinzu. Unter anderem ist die vielfach gewünschte Microsoft Teams Inventarisierung und die Erfassung von Azure Active Directory enthalten. Die Dokumentation von Microsoft 365 wird im Rahmen von Docusnap 12 weiter konsequent ausgebaut. Zusätzlich enthält die 12. Version der Software viele kleinere Funktionen und Optimierungen, um die Arbeit mit dem Produkt weiter zu verbessern.
 
Mithilfe der Softwarelösung Docusnap können automatisiert und wiederkehrend IT-Dokumentationen und -Inventarisierungen erstellt werden. Dies führt zu einer enormen Einsparung an Kosten und Zeit.

Sie sind an der Software interessiert und möchten diese kostenlos, unverbindlich und mit vollem Support für 30 Tage ausprobieren? Dann können Sie sich hier unsere Demoversion von Docusnap 11 herunterladen.

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Firmware von Geräten feststellen – mit Docusnap

Firmware von Geräten feststellen – mit Docusnap

Immer häufiger gibt es Meldungen über kritische Sicherheitslücken in verschiedensten Systemen. Die aufgespielte Firmware kann dabei unter Umständen veraltet sein. Mit Docusnap erübrigt sich das Aufrufen einer jeden einzelnen Konfigurationsseite der verschiedenen Geräte. Bequem und auf Knopfdruck erstellt die Software einen Bericht, in der alle gewünschten Informationen sauber aufgelistet werden.

Die Grenze, was eine Firmware, was ein Betriebssystem oder eine Software ist, verschwimmt gerne. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass eine Firmware die Softwareschicht ist, mit der sich moderne Elektronik überhaupt erst steuern lässt. In der Regel ist ein Schutzmechanismus vorhanden, um diese grundlegende Installation nicht zu verändern oder durch Viren zu beschädigen. Doch kein Hersteller auf der Welt kann sich auf Dauer darauf verlassen, dass seine Software und Geräte immer alle Sicherheitsstandards erfüllen oder fehlerfrei arbeiten. Gerade wenn Sicherheitslücken im Bereich Datenübertragung, Verschlüsselung, Konfiguration bekannt werden, können unerwünschte Zugriffe im schlimmsten Fall das ganze IT-Netzwerk kompromittieren. In der Regel bestimmt der Hersteller, an welcher Stelle und wie eine Firmware-Version ersichtlich wird. Meist wird es im Konfigurationsportal des Gerätes angezeigt oder lässt sich mit herstellerspezifischer Software auslesen. Doch IT-Administratoren wissen, dass es mühselig sein kann, sich mit jedem im Netzwerk befindlichen Gerät zu verbinden und dieses zu prüfen. Außerdem ist die Gefahr groß, dass man das eine oder andere Gerät vergisst.

Nicht so mit Docusnap. Ein Bestandteil der professionellen IT-Dokumentationslösung ist das Auslesen der Firmware der im Netzwerk erreichbaren Geräte. Damit erübrigt sich das Aufrufen einer jeden einzelnen Konfigurationsseite der verschiedenen Geräte. Bequem und auf Knopfdruck erstellt Docusnap einen Bericht, in der alle gewünschten Informationen sauber aufgelistet werden. Wenn das gescannte Gerät dazu in der Lage ist, über die SNMP-Abfrage die Firmware-Version preiszugeben, kann mittels individuell angepasster Scanfunktionen auch die genaue Version der installierten Firmware eines Gerätes aufgelistet werden. So ist ein Abgleich mit dem vom Hersteller empfohlenen Versionen schnell erledigt.

Im aktuellen Blogartikel der Docusnap GmbH erfahren Sie mehr zum Thema „Firmware von Geräten feststellen“.

Sie sind an Docusnap interessiert und möchten die Software kostenlos, unverbindlich und mit vollem Support für 30 Tage ausprobieren? Dann können Sie sich hier die Demoversion herunterladen.

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Kostenlose Demoversion von Docusnap

Eine professionelle IT-Dokumentation ist wesentlich für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Vielen Systemadministratoren fehlt jedoch die Zeit, aussagefähige Unterlagen zu erstellen und anschließend aktuell zu halten. Abhilfe schafft hier die Dokumentationssoftware Docusnap, die dabei unterstützt, die IT-Umgebung schnell und einfach zu inventarisieren, dokumentieren und zu analysieren.

Wer die IT-Umgebung inventarisieren und dokumentieren will, steht vor einer zeitraubenden und anspruchsvollen Aufgabe. Oftmals wird dieses Thema in der Hektik des Alltags daher noch allzu gerne vernachlässigt oder gar ignoriert. Keine IT-Dokumentation an der Hand zu haben, birgt für Unternehmen jedoch ein sehr hohes Risiko. Was, wenn im Störfall erst nach aktuellen IT-Unterlagen, wie z.B. Netzwerk- oder Serverplänen, gesucht werden muss?

Basis für den gesicherten Betrieb der IT und somit auch des Unternehmens ist eine professionelle Dokumentation der IT-Infrastruktur. Die Softwarelösung Docusnap automatisiert die Erstellung und fortwährende Pflege der Netzwerk-Dokumentation und reduziert zeitraubende Routineaufgaben der IT-Abteilung somit wesentlich.

Allerdings ist der Kauf einer neuen Software immer mit einigen Überlegungen und eventuell Vergleichen unterschiedlicher Angebote verbunden. Hierfür bieten die meisten Anbieter Demo-Versionen an, die über einen bestimmten Zeitraum unverbindlich getestet werden können. So lässt sich auch die Software Docusnap 30 Tage lang kostenfrei auf Herz und Nieren testen.

Nach dem Ablauf der Demo-Version ist keine Kündigung von Ihnen erforderlich. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch aus dem Mail-Verteiler entfernt. War die Testphase überzeugend, können auf der offiziellen Docusnap Webseite die verschiedenen Editionen und ihre Funktionen umfassend verglichen werden.

Sie wollen sich vor dem Test noch intensiver informieren? Auf der Docusnap Webseite finden Sie zahlreiche Screenshots der Software, sowie weitere Blogartikel rund um die Software. Außerdem erläutert die Videoserie „Start – Ihr Einstieg in Docusnap“ im Bereich der Video-Tutorials alle Schritte von der Installation bis zur Anwendung visuell ansprechend dargestellt. Für alle, die noch tiefer einsteigen wollen, gibt es zudem Video-Tutorials, in denen die Inventarisierung, IT-Dokumentation und IT-Analyse detailliert beschrieben und anhand von Einblicken in die Software verständlich erklärt sind.

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