Autor: Firma IntelliShop

B2B-Commerce Erfolge mit Punchout: Einstieg und Best-Practice-Tipps (Webinar | Online)

B2B-Commerce Erfolge mit Punchout: Einstieg und Best-Practice-Tipps (Webinar | Online)

Es wird immer schwerer den Kundenzugang gegen Google, Amazon & Co. zu verteidigen. Hier bietet sich der Punchout-Prozess perfekt an, um sich direkt mit seinen Kunden zu vernetzen. Die Punchout-Technologie ist war über OCI und CXML standardisiert, lässt sich jedoch in der Praxis nicht einfach „Out-of-the-Box“ anschalten. Jeder Kunde hat seine Besonderheiten, die berücksicht werden müssen. In unserem Live-Webinar erfahren Sie, wie Sie diese Stolperfallen umgehen und wie andere Unternehmen erfolgreich Punchout als Teil Ihrer B2B-Commerce Strategie nutzen.

Warum Sie dieses Webinar nicht verpassen sollten:

  •  Einführung in die Welt des Punchouts
  •  Chancen und Herausforderungen der Punchout-Technologie
  •  konkrete Praxisbeispiele erfolgreicher Punchouts

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Eventdatum: Donnerstag, 05. November 2020 10:00 – 10:45

Eventort: Online

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https://www.intellishop-software.com/

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Der erfolgreiche B2B-Shop: So steigern Sie Ihren Umsatz (Webinar | Online)

Der erfolgreiche B2B-Shop: So steigern Sie Ihren Umsatz (Webinar | Online)

Kennen Sie das…?

An den richtigen Stellschrauben drehen, um die Kunden besser zu erreichen und so den Umsatz steigern. In unserem Live-Webinar erfahren Sie, wie Sie mit personalisierten Angebote, Preisen und Co. Ihren Umsatz langfristig heben können.

In diesem Webinar erfahren Sie:

– langfristige Tipps zur Umsatzsteigerung Ihres Shops

– klare Handlungsempfehlungen und neue Impulse für Ihren B2B-Shop aus über 10 Jahren B2B E-Commerce Erfahrung

– konkrete Praxisbeispiele

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Eventdatum: Dienstag, 27. Oktober 2020 10:00 – 10:45

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5 Methoden für mehr Umsatz in Ihrem B2B-Ersatzteilgeschäft (Webinar | Online)

5 Methoden für mehr Umsatz in Ihrem B2B-Ersatzteilgeschäft (Webinar | Online)

Kennen Sie das…?

Vor allem im B2B ist man loyale Kunden gewöhnt. Doch hier hört die Customer Journey nicht mit dem Verkauf einer Maschine auf. Durch eine erfolgreiche Betreuung im After Sales sichert man sich wiederkehrende Umsätze. Mit einem vollintegrierten Ersatzteilshop ist es möglich, den Vertriebsinnendienst zu entlasten und gleichzeitig das Kundenerlebnis durch automatisierte Betreuung zu verbessern.

In diesem Webinar erfahren Sie:

– Wie steigere ich meinen Umsatz im digitalen Ersatzteilgeschäft?
– Welchen Funktionalitäten schaffen ein nutzerfreundliches Kundenerlebnis?
– Welche Erfahrungen haben Unternehmen in der Praxis gesammelt?

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Eventdatum: Donnerstag, 08. Oktober 2020 10:00 – 10:45

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Headline: SEO für B2B-Shop – Worauf kommt es an? (Webinar | Online)

Headline: SEO für B2B-Shop – Worauf kommt es an? (Webinar | Online)

Wussten Sie schon…?

90 % Prozent aller Aktivitäten im Internet beginnen mit einer Suche. Ganz egal, ob es sich um ein B2B oder ein B2C Geschäft handelt. Fest steht also: Das Ranking der eigenen Seiten bzw. Produkten bei Suchmaschinen wird auch im B2B E-Commerce immer wichtiger. Wer von potenziellen Kunden gefunden werden möchte, muss hierbei allerdings etwas Vorarbeit für Google leisten. Diese Investition lohnt sich aber garantiert und langfristig für den Erfolg Ihres B2B-Shops.

Nach diesem Webinar kennen Sie:

  •  die Vorteile und den langfristigen Nutzen von SEO für Shops
  • die Basics der Suchmaschinenoptimierung für Shops
  • die Bedeutung von Keywords für Ihr Produktsortiment
  •  die Unterschiede von SEO bei B2C und B2B-Shops
  • die SEO-Features der IntelliShop E-Commerce Plattform und wie diese Sie bei Ihrem B2B-Shop Projekt unterstützen können

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Eventdatum: Donnerstag, 24. September 2020 10:00 – 10:45

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Nachhaltige Veränderungen der E-Commerce-Strategie im B2B-Bereich durch die Coronakrise

Nachhaltige Veränderungen der E-Commerce-Strategie im B2B-Bereich durch die Coronakrise

Es ist längst klar, dass der Onlinehandel ein enormes Wachstum durch die Coronakrise erfahren hat. Unternehmen erweitern die Nutzung neuer Kontaktkanäle, ebenso wie die Angebote im Onlineshop. Nicht nur im B2C-, sondern auch im B2B-Bereich hat der E-Commerce einen regelrechten Boom erlebt.

Acht von zehn B2B-Unternehmen schätzen die Veränderungen ihrer E-Commerce-Strategie als sehr nachhaltig ein: Sie wollen auch nach der Pandemie weitere Anpassungen/ Optimierungen vornehmen. Welche konkreten Veränderungen B2B-Unternehmen während der Pandemie vorgenommen haben und welches Umdenken sich durch die Coronakrise zeigt, analysiert der aktuelle B2B E-Commerce Konjunkturindex, eine Initiative der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit dem ECC Köln.

Änderungen im E-Commerce auch nach Coronakrise

Fast die Hälfte der befragten B2B-Unternehmen hat während der Corona-Zeit ihr Angebot im Onlineshop weiter ausgebaut. Auch die Nutzung neuer Kontaktkanäle sowie eine bessere Verknüpfung zwischen Online und Außendienst hat fast ein Drittel der B2B-Unternehmen verstärkt vorangetrieben. Diese Veränderungen bezüglich der E-Commerce-Strategie scheinen nachhaltig zu sein: Acht von zehn B2B-Unternehmen wollen auch nach der Coronakrise weitere Anpassungen und Optimierungen vornehmen. Weitere sieben Prozent wollen die vorgenommenen Änderungen zumindest beibehalten. Auch bei der Planung neuer Anpassungen sind sich die befragten B2B-Entscheider weitestgehend einig: 84 Prozent planen derzeit, weitere Änderungen an Ihrer E-Commerce-Strategie in Zukunft vorzunehmen.

Coronapandemie hat Relevanz der Digitalisierung verstärkt

In der Coronakrise spielt Digitalisierung eine ganz besondere Rolle. Das merken auch die befragten B2B-Unternehmen: So sind sich fast alle Befragten einig, dass die Coronapandemie die Entwicklung der letzten Jahrein Bezug auf die Digitalisierung beschleunigt hat. 95 Prozent der befragten B2B-Entscheider geben außerdem an, dass der Ausbau der Digitalisierung durch die Pandemie in den nächsten ein bis zwei Jahren einen hohen Stellenwert haben wird.

Zwar waren etwa ein Viertel der befragten B2B-Unternehmen bereits vor der Coronapandemie weitestgehend digitalisiert, über drei Viertel der befragten Entscheider geben jedoch an, dass sie das Thema Digitalisierung zwar bereits vor der Coronakrise angestoßen hatten, die Pandemie aber die Relevanz in ihrem Unternehmen verstärkt hat. Zur Frage der Nachhaltigkeit dieser Entwicklung herrscht weitestgehend Einigkeit: In drei Viertel der befragten B2B-Unternehmen wird die Coronapandemie den Digitalisierungsgrad nachhaltig verändern.

Dabei hat sich für die Unternehmen das digitale Umdenken zweifellos rentiert: Die Flexibilität sowie die Reaktionsschnelligkeit auf neue Situationen und die Digitalisierung interner Prozesse haben bei der Mehrzahl der befragten B2B-Unternehmen zugenommen. Auch auf die Digitalisierung des Ein- und Verkaufs, die Beschleunigung von Entscheidungsprozessen sowie die Kreativität bezüglich neuer Produkte und Angebote hat die Coronakrise einen positiven Einfluss. Um Umsatzausfälle auszugleichen, hat zudem die Hälfte der befragten B2B-Unternehmen kreative Lösungen entwickelt.

Der Online-Vertriebsweg, ein Must-have

Für viele Unternehmen ist vertriebliche Handlungsfähigkeit entscheidend für das Bestehen in Krisensituationen. Der Online-Vertrieb ist dabei die erforderliche Lösung und gehört zu den Must-haves aller befragter Unternehmen, um handlungsfähig zu bleiben. Ebenso sind sich alle befragten B2B-Entscheider darüber einig, dass eine schnelle Reaktion und Flexibilität in der Krise ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens sind und die Coronakrise den B2B-Onlinehandel nachhaltig verändern wird. Acht von zehn B2B-Unternehmen haben während der Corona-Zeit verstärkt in digitale Vertriebs- und Marketingmodelle investiert.

E-Commerce-Umsätze steigen weiter an

Der aktuelle Index der E-Commerce-Umsätze von April bis Juni 2020 liegt im positiven Bereich. Besonders im Vergleich zum Vorjahr gibt es einen enormen Wandel. Die Umsätze sind nicht nur um 45 Punkte gestiegen, sondern 71 Prozent der Befragten beurteilen die aktuelle Lage ihrer E-Commerce-Umsätze sogar als positiv und nur 14 Prozent als negativ.

Auch die Erwartungen zeigen optimistisches Denken: Mit einem Anstieg von 9,1 Prozentpunkten zum Vorjahr rechnen 77 Prozent der B2B-Unternehmer*innen nächstes Jahr mit Verbesserungen in den E-Commerce-Umsätzen.

Ganz anders sieht es bei der Betrachtung der Gesamtumsätze aus. Diese sind im Vergleich zum Vorjahr drastisch gesunken (51 Punkte). Dennoch beurteilen fast 30 Prozent der befragten B2B-Unternehmen ihre aktuelle Lage als positiv. Die Erwartungen an die Gesamtumsätze sind zum Vorjahr zwar ebenfalls gesunken, jedoch lediglich um etwa zehn Punkte. Dabei sind etwas über die Hälfte der Befragten zuversichtlich und nehmen an, dass sich die Gesamtumsätze im nächsten Jahr verbessern werden.

Über den B2B E-Commerce Konjunkturindex

Der B2B E-Commerce Konjunkturindex beruht auf einer zweimonatlichen Befragung von Entscheidern und Projektverantwortlichen aus deutschen B2B-Unternehmen. Die Unternehmen beurteilen ihre aktuellen Umsätze und ihre Erwartungen an die Umsatzentwicklung in den folgenden zwölf Monaten auf einer 5-Punkte-Skala von „sehr negativ“ bzw. „stark verschlechtern“ bis „sehr positiv“ bzw. „stark verbessern“. Die ausgewiesenen Werte des B2B E-Commerce Konjunkturindex berechnen sich als Differenz der Anteile positiver und negativer Beurteilungen der aktuellen bzw. erwarteten Umsätze und Ausgaben plus 100. Somit bedeutet ein Wert von 100, dass der Anteil positiver Rückmeldungen genauso groß ist wie der Anteil negativer Rückmeldungen.

Für die Erhebung wurden im Zeitraum vom 17.08.2020 bis zum 28.08.2020 21 Entscheider und Projektverantwortliche aus überwiegend international tätigen B2B-Unternehmen online befragt. Es handelt sich um nicht repräsentative Umfrageergebnisse. Thema der Befragung war die Corona-Pandemie. Die Studie wurde im Auftrag der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit dem ECC Köln durchgeführt. Die Ergebnisse stehen zum kostenlosen Download unter folgendem Link zur Verfügung: www.b2b-ecommerce-index.de

Die nächste Erhebung startet im Oktober 2020. Teilnehmen können alle B2B-Unternehmen, die Umsätze über internetbasierte und digitalisierte Angebots- und Auftragsprozesse generieren. Mit Ihrer Teilnahme an den Umfragen des B2B E-Commerce Konjunkturindex können auch Sie dazu beitragen, mehr Transparenz in den deutschen B2B-Onlinehandel zu bringen und profitieren außerdem von kostenfreien Ergebnissen.

Sie sind ebenfalls ein B2B-Unternehmen im deutschen Mittelstand, beschäftigen sich mit dem Thema E-Commerce und Digitalisierung und möchten zukünftig selbst an der Befragung teilnehmen? Die Teilnahmemöglichkeiten finden Sie unter: www.b2b-ecommerce-index.de/ueberblick/registrierung/

Über die IntelliShop AG

Als deutscher Softwarehersteller entwickelt die IntelliShop AG seit 2004 Enterprise B2B-Commerce-Lösungen für die internationalen Vertriebs- & Handelsstrukturen von Großkunden. Die IntelliShop-Experten setzen ihren Fokus auf eine kompromisslose Kundenzufriedenheit und eine zielgerichtete, digitale Umsatzsteigerung. Ergänzt werden die Produkte durch zusätzliche Dienstleistungen im Bereich Professional Services und Outsourcing-Services.
Zu den Kunden gehören zum Beispiel Wieland Electric, Getriebebau NORD, Gemü, Jordan, Knauf, Kaut-Bullinger, Nordwest Handel, T-Mobile oder eismann.
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B2B E-Commerce – Die Schritt-für-Schritt Anleitung für digitalen Umsatz! (Webinar | Online)

B2B E-Commerce – Die Schritt-für-Schritt Anleitung für digitalen Umsatz! (Webinar | Online)

Kennen Sie das…?

Kundenwünsche, Branchenanforderungen, individuelle Unternehmensprozesse, unterschiedliche Expertise und Chemie in Projektteams. Wie lassen sich in diesem Meer der Unwägbarkeiten E-Commerce Projekte überhaupt zu einem nachhaltig erfolgreichen Abschluss führen?

In unserem Live-Webinar mit E-Commerce Berater Alexander Steireif erhalten Sie eine kompakte Anleitung, wie Sie relevante Risiken erkennen, klassische Hindernisse vermeiden und Schritt für Schritt ein erfolgreiches B2B E-Commerce Projekt realisieren.

 

Warum Sie dieses Webinar nicht verpassen sollten:

  • Erfolgsfaktoren von B2B E-Commerce Projekten kennenlernen
  • Individuelle Risiken und Hürden kennen, verstehen und bewerten
  • Best Practices für erfolgreiche Realisierung

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Eventdatum: Donnerstag, 17. September 2020 10:00 – 10:45

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B2B = B2C? So funktioniert erfolgreiche Personalisierung im E-Commerce (Webinar | Online)

B2B = B2C? So funktioniert erfolgreiche Personalisierung im E-Commerce (Webinar | Online)

B2B-Kampagnen durch die Black- / Cyberweek: Wie Personalisierung zusätzlich den Abverkauf pushtKennen Sie das…?

Im Jahreskalender eines jeden Marketer sind die großen Themen im Eventkalender mit Weihnachten, Valentinstag und Salesaktionen jedes Jahr im Voraus festgelegt. Doch welche Potentiale man sich vom B2C in der Cyberweek abschauen kann und welche Tipps für die Planung und Umsetzung relevant sind, verraten wir im Interview mit Markus Bückle, Director Customer Success von econda GmbH. Erfahren Sie auch, welche KPIs Sie nicht aus den Augen verlieren sollten und wie Sie perfekt vorbereitet sind.

Warum Sie dieses Webinar nicht verpassen sollten:

  • Best Practice – Personalisierung im E-Commerce
  • Konversion Steigerung durch passende Produktempfehlungen
  • Höhere Warenkörbe und zufriedenere Kunden durch relevante Inhalte

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Eventdatum: Dienstag, 29. September 2020 10:00 – 10:45

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Roadshow B2B.Commerce.2020 – Smart Durchstarten im B2B-E-Commerce! (Webinar | Online)

Roadshow B2B.Commerce.2020 – Smart Durchstarten im B2B-E-Commerce! (Webinar | Online)

Unsere digitale Roadshow im Jahr 2020 geht in die dritte Runde! Im Rahmen der Reihe B2B.COMMERCE.2020 wirft IntelliShop zusammen mit unseren Partnern und Kunden einen Blick auf aktuelle Themen im B2B E-Commerce.

In diesem Online-Event:

      zeigen wir auf, wann sich eine Investition in den E-Commerce lohnt und wie Sie profitieren

 

      klären wir, was wirklich nötig ist, um den Einstieg in den digitalen Vertrieb zu schaffen

 

      erklären wir, wie Sie mit geringem Budget- und Zeitaufwand mit verschiedenen Ansätzen im B2B E-Commerce erfolgreich werden

 

      präsentieren wir eigene Lösungen wie IntelliShop Plug’n’Play oder den Ersatzeilshop, die Ihnen den E-Commerce-Start erleichtern

 

    erhalten Sie direkten Input von Experten zu Ihrer persönlichen Digitalisierungsstrategie

Abgerundet wird das Hauptprogramm mit einer digitalen Networking-Area, in der Sie eine entspannte Runde mit echten E-Commerce-Experten und Kollegen aus der Branche erwartet.

Starten Sie mit uns smart im B2B E-Commerce durch! Jetzt anmelden!

Eventdatum: Donnerstag, 15. Oktober 2020 14:00 – 17:00

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„Digital Jetzt – Förderung für die Digitalisierung des Mittelstands“ – Wie Sie jetzt profitieren! (Webinar | Online)

„Digital Jetzt – Förderung für die Digitalisierung des Mittelstands“ – Wie Sie jetzt profitieren! (Webinar | Online)

Um dem Mittelstand die Nutzung wirtschaftlicher Potenziale durch die Digitalisierung zu ermöglichen, unterstützt die BMWi ab September 2020 KMUs mit dem Programm „Digital Jetzt“. Das Programm bietet finanzielle Zuschüsse für Investitionen in Digitalisierung und soll KMUs dazu anregen, mehr in digitale Technologien sowie in die Qualifizierung ihrer Beschäftigten zu investieren. Auch die Investition in E-Commerce, und damit in die Digitalisierung und Automatisierung Ihres Vertriebs, wird dabei bezuschusst.

Im Webinar erfahren Sie einfach und verständlich, wie Sie die staatliche Förderung optimal nutzen, um die Vertriebs-Digitalisierung in Ihrem B2B-Mittelstands Unternehmen voranzutreiben. Wir klären diese Fragen:

  • Wer kann die Förderung beantragen?
  • Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
  • Welche Investitionen werden gefördert?
  • Laufzeit und Höhe der Förderung?
  • Wie und Wo kann ich die Förderung beantragen?
  • Welche Möglichkeiten bietet IntelliShop Plug’n‘Play im Zusammenhang mit der „Digital Jetzt“ Förderung

Sie möchten die staatliche Förderung nutzen um mit Ihrem B2B-Shop neue Umsatzpotenziale zu hebeln? Jetzt anmelden!

Eventdatum: Dienstag, 15. September 2020 14:00 – 14:45

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Haben Sie vor Ihren Vertrieb zu digitalisieren, aber Ihnen fehlt noch der letzte der Anreiz? Um dem Mittelstand die Nutzung wirtschaftlicher Potenziale durch die Digitalisierung zu ermöglichen, unterstützt das BMWi ab September 2020 KMUs mit dem Programm „Digital Jetzt“.  Das Programm bietet finanzielle Zuschüsse für Investitionen in Digitalisierung und soll KMUs dazu anregen, mehr in digitale Technologien sowie in die Qualifizierung ihrer Beschäftigten zu investieren. Auch die Investition in E-Commerce, und damit in die Digitalisierung und Automatisierung Ihres Vertriebs, wird dabei bezuschusst.

Im Webinar erfahren Sie einfach und verständlich, wie Sie die staatliche Förderung optimal nutzen, um die Vertriebsdigitalisierung in Ihrem B2B-Mittelstand-Unternehmen voranzutreiben. Wir klären diese Fragen:

  • Wer kann die Förderung beantragen?
  • Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
  • Welche Investitionen werden gefördert?
  • Laufzeit und Höhe der Förderung?
  • Wie und Wo kann ich die Förderung beantragen?
  • Welche Möglichkeiten bietet IntelliShop Plug’n‘Play im Zusammenhang mit der „Digital Jetzt“ Förderung

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