Autor: Firma Insiders Technologies
Kundenwebinar „Effiziente Web Verifier-Ausbildung durch E-Learning“ (Webinar | Online)

Kundenwebinar „Effiziente Web Verifier-Ausbildung durch E-Learning“ (Webinar | Online)

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Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie zukünftig flexibel und bedarfsgerecht Ihre Nachbearbeitungsteams zum Thema „Web Verifier“ ausbilden – mit dem neuen Ausbildungskonzept „E-Learning“ der Insiders Akademie.

Registrieren Sie sich zum kostenlosen Webinar unter https://bit.ly/34B0tno und treten im Anschluss in Austausch mit unserem Team der Insiders Akademie.

Sie sind Partner? Unter folgendem Link können Sie sich zum Partnerwebinar am 07.02.2022 anmelden: https://bit.ly/3ts9wBB

Eventdatum: Montag, 31. Januar 2022 12:00 – 12:45

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Insiders Technologies GmbH
Brüsseler Straße 1
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 92081-1700
Telefax: +49 (631) 92081-1711
https://insiders-technologies.de

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IT Talk 2022 (Vortrag | Online)

IT Talk 2022 (Vortrag | Online)

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Von Experten für Experten – Der IT Talk als Plattform für den Wissenstransfer

 

Die Event-Reihe IT Talk hat sich über die letzten Jahre als wichtige Plattform zur Förderung des Informations- und Wissensaustauschs rund um aktuelle Themen der IT etabliert. Das Themenspektrum erstreckt sich über neue KI-Technologien, modernste Softwareentwicklung bis hin zu praxisorientiertem Methodenwissen und fördert aktiv den Austausch unter Experten, IT-Begeisterten und Software-Entwicklern. Unter dem Motto „Let’s talk about IT“ kommt man in den Talks zusammen, um sich über die neuesten Trends und Innovationen auszutauschen und das eigene Netzwerk im IT-Bereich weiter auszubauen.

 

Auch im Jahr 2022 darf sich die IT Talk Community auf abwechslungsreiche und informative Talks freuen. Neben neuen Ansätzen der Künstlichen Intelligenz und Trendthemen wie Cloud oder Kreativ-Methoden im Projektmanagement stehen auch spannende Einblicke in verschiedene praktische Einsatzszenarien auf der Agenda.

 

Sind Sie schon Teil der IT Talk Community? Auf https://insiders-technologies.com/de/it-talk/#it-talk-registration einfach und schnell zum Newsletter anmelden und keinen Talk mehr verpassen!

Eventdatum: 01.02.22 – 30.11.22

Eventort: Online

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Deep Learning treibt Cognitive Process Automation zu neuen Höhen

Deep Learning treibt Cognitive Process Automation zu neuen Höhen

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Insiders Technologies, der technologisch führende Anbieter von Software für intelligente Prozessautomatisierung, führt im Rahmen des Super Innovation Days in neue Möglichkeiten der Prozessautomatisierung mit Deep Learning ein.

Die Fachkonferenz „Intelligent Automation World Series“ ist eines der größten Events des Shared Services & Outsourcing Network (SSON) und findet in diesem Jahr zum 14. Mal statt. Im Rahmen der dreitägigen Online-Konferenz vom 7. – 9. September tauschen sich Experten und Anwender über neue Ansätze in der Prozessautomatisierung aus. Das SSON hat Insiders Technologies als Technologieführer für KI-basierte Verfahren eingeladen, in einem Vortrag einen Überblick über vielversprechende, neue Ansätze in der Cognitive Process Automation zu geben.

„Wir leben in einer Welt, in der immer schnellere technologische Veränderungen kontinuierlich neue Chancen für mehr Geschäft oder Effizienz schaffen, die es zu nutzen gilt. Insbesondere im Bereich der Prozessautomatisierung haben die neuesten Entwicklungen in der KI den Weg für Automatisierungsmöglichkeiten geebnet, von denen man bisher nur träumen konnte“, erklärt Dr. Armin Stahl, Product Manager bei Insiders Technologies. „Aber wie stellt man sicher, dass man sich im Dschungel der technologischen Versprechungen nicht verirrt? Wie erkennt man diejenigen, die sich in greifbaren Wert niederschlagen? Hier wollen wir Hilfestellung geben.“

„In unserem Vortrag zeigen wir auf, wie Deep Learning ein ganz neues Leistungsniveau für OCR öffnet, wie Low-Code-Ansätze die Extraktion beflügeln können und welche Innovation in der Klassifikation und bei Plattformen bestehen“, erklärt Christian Bokelmann, Head of Sales bei Insiders Technologies. „Wir werden die Potenziale von neuen KI-Verfahren für die Prozessautomatisierung beleuchten und konkrete Tipps für den Weg dorthin geben.“

Der Vortrag mit dem Titel „Exploring Next Level Cognitive Process Automation Powered By Deep Learning – Visions Become Reality“ beginnt am Dienstag, den 7. September 2021, um 16:30 Uhr als Online-Event. Interessenten können sich kostenlos hier anmelden: https://www.ssonetwork.com/…

Insiders Technologies ist ein führender Anbieter von KI-basierten Lösungen zur intelligenten Prozessautomatisierung. Die automatisierte, kognitive Verarbeitung von Informationen wie beispielsweise im Input-Management von Dokumenten in Order-to-Cash- (O2C) und Purchase-to-Pay-Prozessen (P2P) oder in der automatisierten Verarbeitung von Kundenkommunikation (Response Management) über alle Kanäle hinweg von E-Mail, Social Media bis hin zu Chatbots (Omni-Channel) sind Kompetenzschwerpunkte. Auf der Insiders Automation Platform vereint Insiders Technologies alle relevanten Technologieansätze der KI zu einem leistungsstarken Motor für intelligente Prozessautomatisierung.

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software auf Basis von Künstlicher Intelligenz: https://www.insiders-technologies.de/…

Zusammenfassung

Insiders Technologies berichtet auf der Fachkonferenz „Intelligent Automation World Series“ über neue Chancen für die KI-basierte Automatisierung von Prozessen durch Deep Learning.

Keywords

Shared Services & Outsourcing Network, SSON, Deep Learning, Next Generation, OCR, Künstliche Intelligenz, KI

Über die Insiders Technologies GmbH

Insiders Technologies ist das erfolgreichste Spin-off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI). Das vielfach ausgezeichnete Produkthaus ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von KI-basierter Software für intelligente Prozessautomatisierung. Über 3.000 Unternehmen weltweit setzen für ihre Dokumentverarbeitung und Kundenkommunikation auf Insiders Produkte und Cloud-Services. https://www.insiders-technologies.de/

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E-Mail: bernd.hoeck@bloodsugarmagic.com
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Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

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Insiders Technologies, der technologisch führende Anbieter von Software für intelligentes Omni-Channel-Management, berichtet bei der Fachkonferenz „KI und selbstlernende Systeme in Versicherungen“ gemeinsam mit seinem Kunden AXA über die End-to-End-Automatisierung der E-Mail-Verarbeitung vom Eingang bis zur Beantwortung.

Die digitale Veranstaltung der Versicherungsforen Leipzig GmbH, einem Partnernetzwerk aus mehr als 250 Unternehmen der Versicherungswirtschaft-, Erst- und Rückversicherer sowie Software- und Beratungshäuser der Versicherungsbranche, beleuchtet am 29. und 30. Juni 2021 praktische Anwendungen und Erfahrungen mit selbstlernenden Systemen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen und Häusern. Sie richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Bereichen IT sowie an alle Fachbereiche von Versicherungsunternehmen, insbesondere die Bereiche KI/AI, Softwareentwicklung/Anwendungsentwicklung, Prozessmanagement, IT-Sicherheit, IT-Recht/Compliance, Forschung und Entwicklung/Innovationsmanagement.

Unter dem Titel „Automatisierung der elektronischen Kundenkommunikation bei der AXA mit der Insiders Cognitive Automation Platform“ stellen Tom Radeljic, Product Owner Content Acquisition bei der AXA sowie Christian Bokelmann, Prokurist und Leiter Key Account Management bei der Insiders Technologies, ein gemeinsames Projekt bei AXA Schweiz vor. Bei AXA eingehende E-Mails werden samt Anlagen dabei automatisiert mit KI-Verfahren erkannt und entweder direkt beantwortet oder an die zuständige Stelle im Haus weitergeleitet.

Die Themenschwerpunkte des Vortrags sind:
– Verstehen eingehender Kunden-E-Mails mit selbstlernenden Systemen
– Workflow-Management mit Anbindung aller relevanten Systeme
– Schnelle, automatisierte Beantwortung von E-Mails und Anstoßen von Folgeprozessen

„Die Digitale Transformation verändert die Kommunikation von Versicherungen mit ihren Kunden fundamental“, erklärt Christian Bokelmann. „Mit unseren innovativen Produkten für automatisierte Kundenkommunikation und intelligentes Input Management sind Versicherungen ideal für die Herausforderungen der Zukunft aufgestellt. Wir freuen uns darauf, das spannende Projekt mit der AXA bei der Konferenz vorzustellen.“

Der Vortrag findet am Dienstag, den 29. Juni 2021, 13 Uhr bis 13.45 Uhr virtuell statt. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung gibt es hier:
https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fachkonferenz-ki-und-selbstlernende-systeme-2021

Erfahren Sie mehr über die Lösungen von Insiders Technologies zur Kommunikation von Versicherungen: https://www.insiders-technologies.de/home/industries/insurance.html

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software auf Basis von Künstlicher Intelligenz: https://www.insiders-technologies.de/

Über die Insiders Technologies GmbH

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Insiders Technologies und Dr. Oetker machen Appetit auf Automatisierung

Insiders Technologies und Dr. Oetker machen Appetit auf Automatisierung

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Insiders Technologies, der technologisch führende Anbieter von Software für intelligentes Omni-Channel-Management, engagiert sich gemeinsam mit seinem Kunden Dr. Oetker auf der Shared Services & Outsourcing Week Europe 2021.

Europas größtes etabliertes Event für Shared Services, Global Business Services (GBS), Outsourcing und Intelligent Automation wird vom Shared Services & Outsourcing Network (SSON) organisiert und bietet mit Panel-Diskussionen und Vorträgen von Branchengrößen und führenden Weltkonzernen Einblicke in die praktischen Möglichkeiten und die Zukunft von Shared Services.

Unter dem Titel „Hungry for Automation? Dr. Oetker’s Journey to AI-based Invoice and Order Processing“ demonstrieren Marcel Foth, IT Specialist Consulting bei der Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG und Dr. Armin Stahl, Product Manager bei der Insiders Technologies GmbH, wie Künstliche Intelligenz zur Automatisierung des gesamten Eingangsrechnungs- und Bestellprozesses genutzt werden kann.

Dr. Oetker nutzt seit 2007 die Insiders-Lösung smart INVOICE, das Standardprodukt für die automatisierte Verarbeitung des gesamten Rechnungseingangs im SAP®- oder ERP-System für unsortierte, beliebig gemischte Rechnungen und Gutschriften und analysiert damit pro Jahr ca. 480.000 Seiten. Seit rund drei Jahren hat der Nahrungsmittelkonzern zudem die Insiders-Lösung smart ORDER im Einsatz, das Standardprodukt für die automatisierte Bestellverarbeitung für alle eingehenden, beliebig gemischten Bestellungen. Mit der Einführung der beiden Lösungen profitiert Dr. Oetker von leistungsstarken Produkten, die alle wichtigen Funktionalitäten bereits im Standard bereitstellen und auch international eingesetzt werden können.

Der Vortrag findet online am Montag, den 21. Juni 2021, um 16 Uhr statt. Hier gibt es die Möglichkeit zur kostenlosen Anmeldung: https://www.ssonetwork.com/events-sso-digital-week-europe/

Bereits im März konnte Insiders Technologies gemeinsam mit dem Kunden BASF zum Konferenzprogramm des SSON AP Automation Digital Summit 2021 beitragen. Der Vortrag mit dem Titel „Tanker meets Speedboat – BASF’s Novel Path to AP Automation“ zeigte, wie Insiders Technologies in nur 16 Monaten eine cloudbasierte Anwendung zur automatisierten Datenextraktion in das globale SSC-Netzwerk der BASF eingeführt hat, das ein Volumen von 3,4 Millionen Rechnungen pro Jahr und Kreditorenbuchhaltungsprozesse in mehr als 80 Ländern abdeckt.

Eine Aufzeichnung dieses Vortrags ist hier abrufbar: https://www.youtube.com/watch?v=MvnGqaaZxWI

Auch auf der SSOW DACH Digital 2021 vom 13. bis 15. Juli 2021 sowie dem größten Event des Shared Services & Outsourcing Networks – der Intelligent Automation World Series – vom 7. bis 10. September 2021, wird Insiders Technologies mit spannenden Vorträgen vertreten sein.

Erfahren Sie mehr über die Lösungen zur Dokumenteneingangsverarbeitung von Insiders Technologies: https://www.insiders-technologies.de/home/products/input-management.html

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Webinare „Purchase-to-Pay & Order-to-Cash“ (Webinar | Online)

Webinare „Purchase-to-Pay & Order-to-Cash“ (Webinar | Online)

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Digitalisierung und Automatisierung für Purchase-to-Pay und Order-to-Cash: Sparen Sie Kosten und Zeit durch modernste KI-Technologie! Wir bieten Ihnen praxisnahe Webinare mit Live-Demos.

Nutzen Sie diese einfache und effiziente Möglichkeit, um Optimierungspotenziale für Ihr Unternehmen im Bereich Purchase-to-Pay und Order-to-Cash zu identifizieren. Durch die automatisierte Verarbeitung von Rechnungen mit smart INVOICE, Bestellungen mit smart ORDER, Auftragsbestätigungen mit smart ORDER CONFIRMATION und Lieferscheinen mit smart DELIVERY NOTE.

 

Themen und Termine:

In nur 45 Minuten erfahren Sie, wie Sie von moderner Digitalisierungs- und KI-Technologie profitieren – on-premise oder in der Cloud. Jetzt kostenlos anmelden:

11. Februar | 15:00 Uhr: Innovative Produkte für den P2P- & O2C-Prozess – Überblick

25. Februar | 11:00 Uhr: Digitalisierung & Automatisierung eingehender Rechnungen 

04. März | 15:00 Uhr: Digitalisierung & Automatisierung von Auftragsbestätigungen

11. März | 11:00 Uhr: Digitalisierung & Automatisierung eingehender Bestellungen

 

Eventdatum: 11.02.21 – 11.03.21

Eventort: Online

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Wie Künstliche Intelligenz mit Chatbots HR-Prozesse automatisiert

Wie Künstliche Intelligenz mit Chatbots HR-Prozesse automatisiert

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Sie möchten Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schnelle Hilfe bei allen Fragen und Vorgängen im Personalwesen bieten? Und das am besten rund um die Uhr? Dann ist unser smart BOT das richtige Produkt für Sie. Nutzen Sie modernste Technologien der Künstlichen Intelligenz, um Ihre HR-Prozesse zu automatisieren.

Urlaubsbuchungen, Änderungen der Anschrift, Anfordern von Arbeitszeugnissen usw. Mitarbeiter erwarten heute eine schnelle Reaktion auf Ihre Anfragen – am besten mit einem Chat. Unser smart BOT ist ein intelligenter HR-Assistent, der alle standardisierten Prozesse automatisch für Sie erledigt. So entlasten Sie Ihre Personalabteilung und begeistern Ihre Mitarbeiter.

Der Chatbot wird mit allen regelmäßig gestellten Fragen trainiert, die er sofort und unkompliziert beantwortet. Er bietet im Chat Hilfestellungen bei Rückfragen oder Korrekturen. So erhält der Mitarbeiter z. B. vor einem Urlaubsantrag seine persönliche Übersicht und kann bei Bedarf spontan korrigieren. Und falls der Mitarbeiter eine Frage mal nicht versteht, liefert der Chatbot umgehend eine detaillierte Erklärung.

Der Chatbot ist für Ihre Mitarbeiter jederzeit erreichbar – und vor allem immer genau dort, wo sie ihn brauchen: im Intranet oder Portal, direkt in Ihrer Mitarbeiter-App oder auch über den Firmenchat. Er führt Ihre Mitarbeiter intelligent durch den gesamten Prozess. Bei komplizierten individuellen Anfragen übergibt er selbstverständlich an einen menschlichen Berater. Ihre Mitarbeiter erhalten so immer die passende Antwort.

Mit Statistiken zur Nutzung können sie den Chatbot gezielt trainieren und weiter optimieren. Im Ergebnis werden Ihre Experten von vielen täglichen Routineaufgaben entlastet. Und Ihr Serviceteam kann Ihren Mitarbeitern genau bei den Angelegenheiten helfen, bei denen eine individuelle Beratung erforderlich ist.

Über die Insiders Technologies GmbH

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software für intelligentes Omni-Channel Management und Customer Communication. Die innovativen Softwareprodukte auf Basis Künstlicher Intelligenz sorgen für eine hohe Prozesseffizienz durch eine automatisierte Verarbeitung des gesamten Dokumenteingangs aller Kommunikationskanäle eines Unternehmens mit individueller und schneller Kundenkommunikation, wie z.B. mit mobilen Lösungen und/oder Chatbots. Über 2.500 Kunden aus nahezu allen Branchen vertrauen den innovativen Lösungen von Insiders Technologies auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

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IT Talk „Nachhaltige Software-Entwicklung mit Refactoring“ (Networking-Veranstaltung | Online)

IT Talk „Nachhaltige Software-Entwicklung mit Refactoring“ (Networking-Veranstaltung | Online)

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Im letzten IT Talk haben wir euch vorgestellt, wie man mit Test Driven Development (TDD) einen funktionierenden Clean Code ermöglicht. Doch leider ist nicht jeder Code, dem man im Arbeitsalltag begegnet, so clean. Und selbst Code, der einmal clean war, entspricht eventuell aufgrund geänderter Richtlinien oder neuer Sprachfeatures nicht mehr den heutigen Vorstellungen von Clean Code. Was also tun?

Refactoring verspricht Rettung! Doch was ist überhaupt Refactoring? Woran erkenne ich, dass Refactoring notwendig ist? Wie schaffe ich es, keine Bugs mit dem Refactoring einzubauen und wann bin ich fertig? Kann ich jeden Code mit dieser Methode retten oder wäre es in manchen Situationen besser, den Code wegzuwerfen und neu zu schreiben? Wir möchten unsere Erfahrungen mit euch teilen und Anregungen geben.

Ihr seid herzlich eingeladen, wieder in die Diskussion mit einzusteigen! Wir freuen uns auf einen informativen Talk und spannende Diskussionen – Let‘s talk about Refactoring am 25. November 2020 um 17:00 Uhr.

Eventdatum: Mittwoch, 25. November 2020 17:00 – 18:00

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smart INVOICE – automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen (Webinar | Online)

smart INVOICE – automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen (Webinar | Online)

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In nur 30 Minuten erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen maximal von den Potenzialen moderner Digitalisierungs- und KI-Technologie profitiert – on premise oder in der Cloud.

Für viele Unternehmen war und ist das Jahr 2020 von besonderen Herausforderungen und Umbrüchen geprägt. Die Notwendigkeit der Digitalisierung und die Chancen der Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse haben sich dabei immer mehr als Erfolgsfaktoren herauskristallisiert.

Wir unterstützen Sie mit praxisbewährten Lösungen mit modernster Software-Technologie.

Produkt-Highlights:

  • KI-basierte Freiformerkennung
  • Leistungsstarkes Lernmodul
  • Für Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen und Spezialrechnungen
  • Verarbeitung von E-Mails, XRechnungen, ZUGFeRD- und anderen E-Rechnungsformaten
  • Validierung aller steuerrechtlichen Anforderungen – auch über Deutschland hinaus
  • Weltweit einsetzbar
  • Geeignet für kleinste bis größte Dokumentmengen
  • Auch in der CLOUD verfügbar

Dauer des Webinars: 30 Minuten + 15 Minuten Zeit für Ihre Fragen

Eventdatum: Mittwoch, 14. Oktober 2020 15:00 – 15:45

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Apps für die moderne Kundenkommunikation

Apps für die moderne Kundenkommunikation

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Ihre Kunden erwarten, dass sie heute jederzeit und überall mit Ihnen kommunizieren können – komfortabel und einfach. Die Mobile Solutions von Insiders Technologies bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an mobilen Komponenten für die moderne Kundenkommunikation – von der intelligenten, ortsunabhängigen Dokumenterfassung, über ein Ende-zu-Ende verschlüsseltes digitales Postfach, bis hin zur dialogbasierten Kommunikation mittels Messenger und komfortablen Self Services.

Einfach, schnell, mobil: smart CAPTURE ist das Produkt für das ortsunabhängige Scannen und Erfassen von Dokumenten mit mobilen Endgeräten unter iOS und Android.

Mit smart INFO versenden Sie beliebige Nachrichten an Ihre Kunden, flexibel und individuell über einen Ende-zu-Ende verschlüsselten, digitalen Kommunikationskanal. Egal, ob geschäftsvorfall-bezogene Informationen, individuelle Vertragsdokumente oder Newsletter.

Messaging-Dienste sind heute längst Standard in der privaten Kommunikation. Mit smart CHAT stellen Sie Ihren Kunden einen modernen Messenger bereit, um auch im geschäftlichen Bereich sicher und zuverlässig mit Ihnen in Dialog treten zu können.

Mit smart CONTRACTS können Ihre Kunden jederzeit und überall auf ihre Vertragsinformationen zugreifen. Alle vertragsbezogenen Daten wie Laufzeiten, Prämien, Konditionen etc. können abgerufen und bei Bedarf angepasst werden.

Mit smart SERVICES stellen Sie Ihren Kunden Self Service Funktionalitäten zur Verfügung. Standard-Geschäftsvorfälle, wie beispielsweise Adress- und Bankdatenänderungen, können komfortabel, einfach und schnell selbst erledigt werden. So entlasten Sie Ihren Kundenservice und am Ende profitieren Ihre Kunden.

Mit GeoMedis können Krankenversicherte ihre persönlichen Gesundheitsdaten mobil erfassen, speichern und verwalten. Wichtige Dokumente wie Arztbriefe, Medikationspläne, Impfpass, Leistungsbelege sowie Notfalldaten stehen jederzeit über das Smartphone zur Verfügung.

Das gerade veröffentlichte Release 3.3 der Mobile Solutions umfasst neue Funktionen und Optimierungen, von denen Sie und Ihre Kunden unmittelbar profitieren. Ab sofort stehen alle mobilen Komponenten in der neuen Version bereit.

Über die Insiders Technologies GmbH

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software für intelligentes Omni-Channel Management und Customer Communication. Die innovativen Softwareprodukte auf Basis Künstlicher Intelligenz sorgen für eine hohe Prozesseffizienz durch eine automatisierte Verarbeitung des gesamten Dokumenteingangs aller Kommunikationskanäle eines Unternehmens mit individueller und schneller Kundenkommunikation, wie z.B. mit mobilen Lösungen und/oder Chatbots. Über 2.500 Kunden aus nahezu allen Branchen vertrauen den innovativen Lösungen von Insiders Technologies auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

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