Mehr Zeit dank portatour® Territory Optimization
Gebietsoptimierung darf schnell gehen
Die portatour® Territory Optimization ist Ihr praktischer Helfer, wenn es darum geht, Ihre Gebietsplanung zu optimieren und dabei noch ordentlich Zeit zu sparen. Die Optimierung Ihres Vertriebsgebiets, die bisher schon mal mehrere Stunden dauern konnte, wird von der portatour® Territory Optimization in wenigen Augenblicken durchgeführt, und zwar jederzeit und überall. Dabei macht es keinen Unterschied, ob Sie vorhaben, vorhandene Gebiete optimaler aufzuteilen, den Zugang oder Wegfall von Außendienstmitarbeiter*innen kompensieren müssen oder die Kund*innen fairer unter Ihren Mitarbeiter*innen aufteilen wollen. Mit der portatour® Territory Optimization haben Sie ein Werkzeug zur Hand, dass Ihnen diese zeitaufwändigen Arbeiten einfach abnimmt.
Prompte Vertriebsgebietsplanung
Mit der Gebietsoptimierung von portatour® dauert z.B. das Importieren und Geokodieren tausender neuer Adressen in der Regel weniger als eine Minute. Wenn Sie schon einmal eine Fahrzeitanalyse für Ihre Außendienstmitarbeiter*innen durchgeführt haben, wissen Sie wie lange so etwas dauern kann. Die portatour® Territory Optimization benötigt z.B. für 50 Gebiete mit insgesamt 20.000 Kunden etwa 1 Minute. Die Optimierung dieser 50 Gebiete verschlingt bei anderen Anbietern oft eine ganze Stunde, ohne automatisierte Prozesse kann es sogar Tage dauern.
Überzeugen Sie sich selbst
Auf unserer neuen Vergleichsseite informieren wir Sie über alle Vorteile der portatour® Territory Optimization. Planen und optimieren Sie Ihre Vertriebsgebiete in wenigen Minuten und während Ihre Mitbewerber auf Ergebnisse warten, sind Ihre Außendienstmitarbeiter*innen schon dabei, Umsatz zu generieren. Und jetzt überzeugen Sie sich selbst bei einer kostenlosen Demonstration.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
Wienerbergstraße 11/B14
A1100 Wien
Telefon: +43 (1) 2531516
Telefax: +43 (1) 2531516-9
http://www.portatour.com/
Presse
Telefon: +431253151693
E-Mail: markus.leshem-bernel@portatour.com
ABC-Kunden Priorisierung bei der Tourenplanung
In diesem Beitrag beleuchten wir die Wichtigkeit von ABC-Analysen und gehen darauf ein, wie Sie mithilfe von portatour® nicht nur theoretisch, sondern auch in der Praxis das bestmögliche Ergebnis aus Ihrer Kundenpriorisierung herausholen.
Was sind ABC-Analysen und ABC-Kunden?
ABC-Analysen ermöglichen es, Ihre wichtigsten Kunden im Außendienst zu identifizieren. Typischerweise handelt es sich dabei um Kontakte, die den größten Umsatz generieren oder strategisch besonders wichtig sind.
Hier eine beispielhafte Einteilung von ABC-Kunden in der Praxis:
A-Kunden: Kunden von besonderer Bedeutung, die zwar nur 15 % des gesamten Kundenstocks ausmachen, aber für 70 % des Umsatzes sorgen.
B-Kunden: Kunden mit mittlerer Priorität, die 25 % des gesamten Kundenstamms ausmachen und 20 % des Umsatzes erwirtschaften. Diese Kontakte haben oft Cross- oder Upselling-Potenzial und können daher ebenfalls wichtig sein.
C-Kunden: Kunden mit geringer Bedeutung, die zwar den Großteil des Kundenstamms ausmachen (60 %), jedoch nur 10 % des Umsatzes beisteuern.
Warum ist eine gründliche ABC-Analyse im Vertrieb unerlässlich?
Kurz gesagt, um Ressourcen gezielt und effizient einzusetzen und so das Umsatzmaximum zu erreichen. Eine saubere ABC-Kategorisierung zahlt direkt auf folgende Aspekte ein:
- Ressourcenoptimierung: Ihre A-Kunden haben den mit Abstand größten Einfluss auf Ihren Geschäftserfolg. Planen Sie deshalb entsprechend. Das heißt nicht, dass Sie dafür Ihre B- und C-Kunden vernachlässigen sollen. Aber vor allem in geschäftigen Zeiten wie dem 4. Quartal ist die Konzentration auf die Umsatzbringer essentiell. Zudem erkennen Sie rascher, welche Kunden mit geringer Profitabilität einen zu hohen Betreuungsaufwand verursachen und somit unnötig Ressourcen binden. Wenn Sie diese Kunden trotzdem besuchen möchten, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Besuchsintervalle zu verlängern, um mehr Zeit für vielversprechende (Neu-)Kunden zu haben.
- Effiziente Tourenplanung im Außendienst: Ihre Priorisierung steht und fällt mit der praktischen Umsetzung durch Ihren Vertrieb. Nur wenn Sie den Fokus auf Ihre wichtigsten Kunden legen, können Sie auch das volle Potenzial ausschöpfen.
Operative Umsetzung mit portatour®
Die meisten Außendienst-Teams planen kürzere Besuchsintervalle und/oder längere Besuchsdauern für ihre A-Kunden. Dank portatour® Route Planner lassen Sie diese Aspekte ganz einfach in Ihre Planung einfließen:
Sie können beispielsweise festlegen, Ihre A-Kunden alle 30 Tage zu besuchen, Ihre B-Kunden alle 60 Tage, und Ihre C-Kunden nur alle 90 Tage.
Kundenanforderungen sind unterschiedlich, deshalb wird es auch in Ihrem Vertrieb Ausnahmen geben. Diese speziellen Planungsparameter können Sie in portatour® ganz einfach hinterlegen.
Sie haben A-Kunden, die Sie öfter als alle 30 Tage besuchen möchten? Oder einen B-Kunden, den Sie häufiger besuchen wollen, weil er großes Cross-Selling-Potenzial hat?
Das funktioniert im Handumdrehen: Verkürzen Sie diese Besuchsintervalle z.B. auf 14 Tage beim A-Kunden und auf 40 Tage beim B-Kunden.
Selbstverständlich können Sie auch deutlich längere Intervalle einstellen. portatour® berücksichtigt hier Eingaben von bis zu 730 Tagen (= alle 2 Jahre).
Falls Sie unterschiedlich lange Besuchsdauern haben, können Sie auch diese in Sekundenschnelle abbilden. portatour® berücksichtigt Ihre manuellen Vorgaben dann automatisch in der Tourenplanung.
Hinweis: Gut gepflegte Daten sind eine wichtige Voraussetzung für eine optimale Planung. Achten Sie deshalb bitte darauf, Ihre Kundendaten und Planungsparameter aktuell zu halten.
Zusätzliche Tipps zur Umsetzung Ihrer ABC-Strategie mit portatour®
Damit Ihr Außendienst Transparenz über die Vertriebsprioritäten hat, sollten Sie die ABC-Kategorisierung mithilfe benutzerdefinierter Felder im Kundennamen anzeigen lassen.
Unter Umständen kommt es vor, dass sich Ihre Kundenpriorisierung im Vertriebsalltag nicht wie geplant umsetzen lässt. Hier hilft Ihnen der portatour® Report zu verstehen, wie Sie Ihre Prioritäten effizient setzen können. Ein vielversprechender Ansatz kann z.B. sein, Ihre C-Kunden seltener zu besuchen oder die Besuchsdauer zu verkürzen.
Setzen Sie zusätzlich noch einen Schritt vorher an: Unsere Gebietsoptimierungs-Lösung portatour® Territory Optimization ist ein extrem leistungsfähiges Priorisierungstool, mit dem Sie Zeit und Geld sparen. Überzeugen Sie sich selbst und vereinbaren Sie eine kostenlose Demo mit unseren Expert*innen.
Für saisonale Schwerpunkte (Stichwort: Weihnachtskampagne) kann es zielführend sein, ausnahmsweise von Ihrer gewohnten Priorisierung abzuweichen und nur A-Kunden zu besuchen. Dazu nutzen Sie am besten Vormerkungen.
portatour® Route Planner jetzt kostenlos und unverbindlich testen
Ein allgemein gültiges Patenzrezept für eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer ABC-Analyse gibt es nicht – zu unterschiedlich sind Vertriebsstrukturen, Kundenbedürfnisse und Branchen.
Genau deshalb ist portatour® Ihr dynamischer Co-Pilot, der Sie bei der strategischen und operativen Vertriebsoptimierung und Tourenplanung unterstützt.
Neugierig geworden? Dann testen Sie portatour® Route Planner jetzt 30 Tage kostenlos und unverbindlich.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Vertriebsoptimierung für den Außendienst.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs-)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren.
Zusätzlich zur automatischen Tourenplanung bietet portatour® mit portatour® Territory Optimization auch Gebietsplanung und -optimierung der nächsten Generation.
portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
Wienerbergstraße 11/B14
A1100 Wien
Telefon: +43 (1) 2531516
Telefax: +43 (1) 2531516-9
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E-Mail: andreas.lackner@portatour.com
Optimieren Sie Ihr 4. Quartal mit portatour®: Tourenplanung und Gebietsoptimierung für Ihren Vertrieb
Erfahren Sie in diesem Beitrag, wie Sie Ihre Ziele mit portatour® erreichen und sich mit optimierten Vertriebsgebieten bestmöglich auf das neue Geschäftsjahr vorbereiten können.
Herausforderungen im 4. Quartal
Das 4. Quartal (Q4) ist für die meisten Unternehmen die entscheidende Phase des Geschäftsjahres und stellt somit eine besonders anspruchsvolle Zeit für den Außendienst dar:
Jahresendgeschäft und Zeitdruck: Der Druck, individuelle und unternehmensweite Geschäftsziele zu erreichen, ist im 4. Quartal besonders hoch. Insbesondere Weihnachtskampagnen sind in vielen Unternehmen die umsatzstärksten und somit wichtigsten des Jahres. Dies geht oft mit großen Erwartungen und einem erhöhten Leistungsdruck einher.
Schwierige Fokussierung und Priorisierung: Gerade in stressigen Jahresendphasen kann es schwerfallen, sich auf die Kunden zu konzentrieren, die für das Erreichen von Umsatzzielen entscheidend sind. Hier können Lösungen helfen, die Struktur bieten und gleichzeitig kurzfristige Umsatzpotenziale aufzeigen.
So unterstützt Sie Tourenplanung von portatour® beim Erreichen Ihrer Q4-Ziele
Wenn Sie bereits portatour® Route Planner nutzen, wissen Sie, wie effizient unsere Software Ihnen hilft, in Sekundenschnelle optimierte Touren zu erstellen. Das steigert Ihre Effizienz, verschafft Ihnen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben und sorgt dafür, dass kein Kunde übersehen wird. Falls Sie portatour® Route Planner noch nicht kennen, können Sie sich hier für einen kostenlosen 30-Tage-Test registrieren.
Wenn Sie gegen Ende des Jahres nochmals Vertriebsschwerpunkte setzen möchten, haben wir einen nützlichen Tipp für Sie: Starten Sie gezielt eine Kampagne auf Kunden, die Ihnen noch kurzfristig Umsätze bringen können. Gehen Sie dafür ausnahmsweise weg von klassischer Planung über Besuchsintervall.
Wie setzen Sie dies mit portatour® um?
Eine Möglichkeit besteht darin, mit Vormerkungen zu arbeiten und Ihre A-Kunden im 4. Quartal gezielt nach Kriterien wie Umsatzstärke oder Umsatzpotenzial zu filtern und zu besuchen.
Zusatztipp: Selbstverständlich können Sie Ihre Kunden auch nach anderen Kriterien auswählen, beispielsweise um sich am Jahresende für die gute Zusammenarbeit zu bedanken und dadurch die Kundenbindung weiter zu stärken.
Dieser Tipp wird Ihnen helfen, Ihr laufendes Geschäftsjahr erfolgreich abzuschließen. Doch was können Vertriebsleiter*innen zusätzlich tun, um einen erfolgreichen Start in das neue Geschäftsjahr sicherzustellen?
So unterstützt Sie portatour® Territory Optimization bei der optimalen Gebietsplanung
Die meisten erfolgreichen Vertriebsleiter*innen stellen die strategischen Weichen frühzeitig und planen vorausschauend. Dabei spielt die Planung und Optimierung von Vertriebsgebieten eine entscheidende Rolle.
Insbesondere die Zeit um den Jahreswechsel bietet sich an, die Gebiete neu zu organisieren. Einerseits müssen interne Veränderungen im Außendienst-Team berücksichtigt werden. Andererseits kommt es zum Ende des Geschäftsjahres oft zu größeren Veränderungen im Kundenportfolio, die bei der Gebietsplanung für das kommende Jahr berücksichtigt werden sollten, um das volle Potenzial der Vertriebsgebiete auszuschöpfen.
Ein Beispiel für eine interne Veränderung: Ein Mitglied Ihres Außendienst-Teams, Alexander Winter, verlässt das Unternehmen zum Jahresende. Als Ersatz planen Sie, Anfang Januar eine vielversprechende Bewerberin einzustellen.
Hier sind einige der Fragen, die Sie sich stellen sollten:
- Wie werden sich die Kunden von Alexander Winter auf das aktuelle Team verteilen? Gibt es potenzielle Überlastungen oder Kunden, bei denen die Besuchsintervalle nicht mehr eingehalten werden können?
- Wenn Sie die Bewerberin Anfang Januar einstellen, wie würden sich die Kunden des scheidenden Mitarbeiters auf das Team verteilen? Welche Kunden würde die neue Mitarbeiterin in Zukunft betreuen, und welche Kunden würden vom aktuellen Team übernommen werden?
Eine weitere Überlegung, die Sie bereits einige Wochen vorher für die Q4-Planung in Betracht ziehen sollten:
- Wie können Sie Ihre Kunden auf alle Mitarbeiter verteilen, um sicherzustellen, dass alle A-Kunden im 4. Quartal mindestens zweimal besucht werden und jeder neue Lead mindestens einmal, ohne das Team zu überlasten?
Nutzen Sie die SaaS-Power von portatour® Territory Optimization, um diese Planungsideen innerhalb weniger Augenblicke zu visualisieren und beliebig oft anzupassen, bevor Sie die finale Optimierung im Team umsetzen.
Fahrzeitaufwand pro Kunde zeigt Verbesserungen mit hohem Potenzial
Ein weiteres beeindruckendes Feature, das Sie bei der fortlaufenden Optimierung Ihrer Vertriebsgebiete unterstützt, ist die Möglichkeit, den Fahrzeitaufwand pro Kunde mithilfe von portatour® Territory Optimization darzustellen. Dadurch erhalten Sie Einblick in die benötigte Fahrzeit eines Außendienstmitarbeiters für regelmäßige Kundenbesuche. Bei Kunden, die sich weit entfernt befinden, besteht großes Potenzial zur Verbesserung: Sollten Sie das Besuchsintervall reduzieren? Oder diese Kunden einem Kollegen zuweisen, der näher wohnt? Mit diesem mächtigen Werkzeug unterstützen wir Sie bei der effizienten Planung.
Erleben Sie selbst, wie portatour® Ihre Vertriebsstrategie auf das nächste Level hebt. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Gebietsoptimierungs-Demo an und testen Sie unseren Tourenplaner kostenlos.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg im 4. Quartal und eine optimale Planung für das neue Geschäftsjahr!
portatour® – weniger Kilometer, mehr Kundenbesuche.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® Route Planner erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren.
Zusätzlich bietet portatour® mit Territory Optimization die dynamische Lösung zur Planung und Optimierung von Vertriebsgebieten. Benutzerfreundlich in der Anwendung, leistungsstark in der Umsetzung, beeindruckend im Ergebnis.
portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
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Effiziente Tourenplanung mit portatour®
Welche Daten sind für die Tourenplanung notwendig?
Eine entscheidende Frage sollte gleich zu Beginn geklärt werden: Welche Daten benötigt portatour® und welche wären zusätzlich hilfreich?
Unbedingt erforderlich sind folgende Daten:
- Kundenname
- Adressdaten in separaten Spalten (Straße inkl. Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
Zusätzlich empfehlen wir folgende Informationen:
- Eindeutige Kundennummer für eine reibungslose Datenaktualisierung
- Besuchsintervall (als Zahl in Tagen oder als Anzahl pro Jahr)
- Datum des letzten Besuchs beim Kunden
Darüber hinaus können Sie weitere hilfreiche Informationen angeben:
- Kontaktdaten (Ansprechpartner, E-Mail, Webseite, Telefon)
- A/B/C-Klassifizierung (oder andere Kategorisierungen)
- Umsätze
In unserem Artikel über Datenaufbereitung vertiefen wir diese Punkte. Im nächsten Schritt bereiten Sie Ihre Daten für den Import als Excel-Datei auf. Unser Sales & Support-Team unterstützt Sie hier gerne mit einer Import-Beispieldatei.
Wie funktioniert das Hochladen der Kundendaten?
Für den Daten-Import folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf Kunden, dann auf Mehr (Pfeil-Symbol) und Import.
- Für den erstmaligen Import wählen Sie bitte die Option Kunden anlegen.
- Tragen Sie dann Ihren Heimatort ein und klicken Sie auf Position bestimmen und Speichern.
- Wichtig ist, danach zu kontrollieren, ob die Kopfzeile der Excel-Datei korrekt erkannt wurde (gelb markiert).
- Danach können Sie den Zielfeldern in portatour® die passenden Spalten der Import-Datei zuordnen.
- Auf der Seite Schlüsselfelder (IDs) weisen Sie dem Zielfeld Externe ID die Kundenummer (sofern vorhanden) zu – das ist für künftige Daten-Aktualisierungen wichtig.
In unserem 5-minütigen Video veranschaulichen wir den Import-Vorgang.
Wie können die Rahmenbedingungen für meine Tourenplanung festgelegt werden?
Nach dem Daten-Import können Sie gleich mit der Berechnung Ihres ersten Besuchsplans loslegen:
- Dafür gehen Sie im Navigationsmenü auf Besuchsplan.
- Mittels Klick auf Planungsparameter (Zahnrad-Symbol) stellen Sie Startzeit, Planungszeitraum, etc. ein.
- Klicken Sie auf Plan berechnen.
- Mithilfe des Einrichtungsassistenten können Sie die Rahmenbedingungen (Besuchsintervall & -dauer, Arbeitszeiten, Übernachtungen, usw.) an Ihre Situation anpassen.
- Beachten Sie bitte, dass es sich bei den eingestellten Werten um Standards handelt, die Sie dann pro Kunde bzw. Arbeitstag adaptieren können.
- Sollte der Einrichtungsassistent nicht erscheinen, klicken Sie im Menü oben auf Optionen. Dort können Sie in den Blöcken Meine Einstellungen und Besuchseinstellungen sämtliche Parameter festlegen und natürlich jederzeit adaptieren.
- Im nächsten Schritt bestätigen Sie, dass portatour® bei der Tourenerstellung den aktuellen Verkehr berücksichtigen soll.
Damit haben Sie Ihre erste optimierte Route erstellt. Diesen Besuchsplan können Sie sich in weiterer Folge in Listenform, auf der Landkarte und im Kalender darstellen lassen.
Das Adaptieren und Anfahren vorgeschlagener Touren
Falls Sie eine vorgeschlagene Route anpassen möchten, empfehlen wir, in den Kalender zu gehen und folgende Punkte zu berücksichtigen:
- Besuchsvorschläge vs. fixe Termine: Bei den weißen Kästchen im Kalender handelt es sich um automatisch erstellte Vorschläge von portatour®. Diese können bei jeder Neuberechnung flexibel verschoben werden. Um einen Vorschlag zu fixieren, muss er in einen Termin umgewandelt werden (per Klick bestätigen oder durch Verschieben auf gewünschten Tag/Uhrzeit. Im Kalender werden Termine entweder als dunkelblaue (auf Tag und Uhrzeit fixiert) oder als mittelblaue (nur auf den Tag fixiert, zeitlich dynamisch) Kästchen dargestellt. Diese bleiben auch bestehen, wenn Sie den Plan aktualisieren.
- Dynamischer Kalender: Sie sollten Ihren Besuchsplan nach jeder Änderung aktualisieren (= rotes Kreissymbol links oben). Das dient portatour® als Voraussetzung, damit alle Änderungen übernommen und ein neuer, kilometeroptimierter Besuchsplan auf Knopfdruck erstellt werden kann.
- Besuche bestätigen: Es ist essenziell, jeden durchgeführten Besuch abzuhaken. So weiß der Algorithmus, welche Kunden einzuplanen sind. Dazu klicken Sie bitte nach jedem erfolgten Besuch auf Jetzt besucht (bei Besuchsvorschlägen) oder Jetzt wahrgenommen (wenn es sich um Termine handelt). So wird portatour®den Kunden automatisch beim Ablauf des hinterlegten Intervalls wieder vorgeschlagen. Falls ein geplanter Besuch nicht stattfindet, klicken Sie bitte auf Nicht angetroffen, damit der Kunde sobald wie möglich wieder eingeplant wird.
In unserem 10-minütigen Demo-Video können Sie sich ein Bild von der portatour®-Nutzung im Außendienst-Alltag machen.
Was tun, wenn es noch Fragen gibt?
Im Laufe der Nutzung werden bestimmt Fragen auftauchen. Folgende Tipps verraten Ihnen, wie Sie am einfachsten zu Antworten kommen:
- Der schnellste Weg zu Antworten ist unsere Online-Hilfe (auch per Klick auf jedes Fragezeichen in portatour®). Nutzen Sie die Suchfunktion, um rasch Informationen zum gewünschten Thema zu finden.
- Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner oder wenden Sie sich an unser Sales & Support-Team, um darüber hinausgehende Fragen zu klären.
- Würden Sie portatour® gerne Ihrer Vertriebs- oder Geschäftsleitung vorstellen, dann stehen wir gerne für eine Online-Demo zur Verfügung. Senden Sie uns einfach Ihre Terminvorschläge an sales@portatour.com und unser Team wird sich zeitnah bei Ihnen melden.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen viel Spaß beim Kennenlernen der automatischen Routenplanung von portatour®.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
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Mit portatour® unbesetzte Vertriebsgebiete effizient managen
Die Ausgangssituation: unbesetzte Vertriebsgebiete
Die Lücke, die nach einem Abgang im Vertriebsteam entsteht, führt zu unbesetzten, nicht aktiv betreuten Gebieten. Damit einher gehen eine geringere Kundenbindung, verpasste Verkaufschancen und letztlich Umsatzeinbußen. Vertriebsleiter*innen sollten daher rasch handeln, um zu gewährleisten, dass Kunden in unbesetzten Gebieten anderen Außendienstmitarbeiter*innen zugewiesen werden, um die Gebietsabdeckung aufrechtzuerhalten. In dieser Situation ist eine effiziente Strategie zur Gebietsplanung unerlässlich.
Die Tücken manueller Gebietsplanung
Die Vertriebsleitung muss bei der Neuaufteilung von Gebieten eine Vielzahl von Faktoren wie Kundendichte, Umsatzziele, Außendienstkapazitäten und geografische Standorte berücksichtigen. Gerade bei großen und komplexen Gebieten ist diese manuelle Zuordnung eine Herausforderung. Zudem können dynamische Entwicklungen nicht oder nur sehr unzureichend abgebildet werden, was in vielen Fällen zu verpassten Chancen in der Gebietsaufteilung führt.
Dynamische Gebietsoptimierung mit portatour®
portatour® Territory Optimization ist ein flexibles Gebietsoptimierungstool, das das Management dabei bei der optimalen Planung und Optimierung von Verkaufsgebieten unterstützt. Hier einige der Vorteile:
- Schnelle und intuitive Planung: portatour® Territory Optimization ist sehr einfach zu bedienen und bietet eine schnelle Lösung für die Gebietsplanung. Vertriebsleiter*innen können mit nur wenigen Klicks unbesetzte Gebiete effizient zuordnen.
- Szenarioanalysen: Mit portatour® können Vertriebsmanager*innen mehrere Lösungsansätze analysieren, bevor eine Entscheidung über die Zuweisung der Kunden getroffen wird. Sie können unterschiedliche Varianten ausloten und die Auswirkungen der Gebietszuordnung auf Umsatzziele, Gebietsabdeckung und Gesamtverkaufsleistung bewerten. Dies hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und die optimale Gebietsplanungsstrategie zu finden.
- portatour® sorgt automatisch für eine faire Verteilung der Kunden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, bei der Zuordnung unbesetzter Vertriebsgebiete die Anzahl der Kunden zu begrenzen. Damit wird gewährleistet, dass die Auslastung innerhalb des Vertriebsteams balanciert bleibt und Kundenbeziehungen nicht gefährdet werden. Damit kann das Vertriebsmanagement Einschränkungen festlegen, um eine ausgewogene Arbeitsauslastung des Teams zu gewährleisten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Tourenplanung und CRM-Integration: portatour® lässt sich sehr gut in gängige CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics 365, Salesforce und andere integrieren. Dadurch können Vertriebsmitarbeiter*innen die Gebietsoptimierung einfach in ihre Vertriebsprozesse und Workflows integrieren, händische Dateneingaben vermeiden und eine hohe Datenqualität sicherstellen. Zusätzlich bietet portatour® eine leistungsstarke Tourenplanungssoftware, die das Außendienstteam bei der Routenoptimierung unterstützt, die Produktivität maximiert und Ressourcen spart.
Mit portatour® Territory Optimization steht dem Vertriebsmanagement eine intuitive und dynamische Lösung zur Verfügung, um freie Gebiete effizient auf das verbleibende Team aufzuteilen. Mit Funktionen wie Szenarioanalysen, CRM-Integration und Routenplanung können Vertriebsleiter*innen ihre Vertriebsgebiete optimieren, um Verkaufschancen zu erhöhen, die Gebietsabdeckung aufrechtzuerhalten und natürlich den Umsatz anzukurbeln. Damit gehören unbesetzte Vertriebsgebiete und die damit verbundenen Herausforderungen der Vergangenheit an. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von portatour® Territory Optimization für ein erfolgreiches Gebietsmanagement.
Jetzt Vertriebserfolg steigern
Geben Sie Ihrem Team jetzt die ultimative Lösung zur Außendienstoptimierung an die Hand: portatour® Route Planner + Territory Optimization.
Überzeugen Sie sich jetzt von den Vorteilen der Touren- und Gebietsoptimierung für Ihren Außendienst. Kontaktieren Sie uns unter sales@portatour.com und vereinbaren Sie eine kostenlose Demo. Entdecken Sie das Potenzial der dynamischen Gebietsplanung!
Sie haben noch keinen Zugang zum portatour® Route Planner? Holen Sie sich Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
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E-Mail: andreas.lackner@portatour.com
Gebietsoptimierung und automatisierte Routenplanung unter einem Dach – mit portatour®
portatour® Route Planner + Territory Optimization unterstützt Sie gleich doppelt: Einerseits durch das speziell für den Vertrieb entwickelte Add-on für Gebietsoptimierung, andererseits durch effiziente, automatisierte Tourenplanung.
So können Sie für Ihr Außendienstteam eine optimierte Gebietsstrategie erstellen und befähigen Ihre Mannschaft mittels automatisierter Routenplanung auch dazu, diese Strategie auszuführen.
Ihre Gebietsoptimierungs-Strategie mit portatour®
Die Aufteilung von Kunden, vielversprechenden Leads und Arbeitsauslastung innerhalb des Verkaufsteams stellt einen zentralen Aspekt für den Erfolg der Außendienststrategie dar.
Mit einer effektiven Gebietsoptimierung können Sie nicht nur die Zufriedenheit Ihres Vertriebs verbessern, sondern auch Ihren Verkaufserfolg. Zusätzlich reduzieren Sie Ihre Flottenkosten und somit CO2-Emissionen.
Gebietsplanung ist auch deshalb komplex, weil viele sich schnell ändernde Faktoren einfließen: Ihre Ziele können sich mit dem Launch neuer Produkte oder saisonaler Schwerpunkte ändern, Ihr Kundenstamm und die Zusammensetzung Ihres Vertriebsteams sind laufend im Wandel etc.
Aufgrund dieser Voraussetzungen ist Gebietsoptimierung auch kein einmaliger Prozess. Mit portatour® Territory Optimization steht Ihnen jetzt ein Add-on Feature dafür zur Verfügung. Die Gebietsplanungs-Funktion bietet Ihnen u.a. folgende Vorteile:
- Nutzerfreundliche Bedienung dank intuitiver Web-Applikation.
- Leistungsstarke SaaS-Technologie sorgt für sehr schnelle Berechnung.
- Zum raschen Vergleichen verschiedener Optimierungsziele werden bis zu 7 Szenarien gleichzeitig erstellt.
- Es werden keine Luftlinienschätzungen herangezogen, sondern konkrete Straßendaten mit realistischen Verkehrsgeschwindigkeiten.
- Berücksichtigung von Arbeitszeiten, Heimatort und Regeln für Auswärtsübernachtungen.
- Individuelle Besuchsdauern und -intervalle sowie Öffnungszeiten der Kunden werden für die Berechnung herangezogen.
Zusätzlich dazu können Sie „Was-wäre-wenn“-Analysen durchführen, um die Auswirkung unterschiedlicher Priorisierungseinstellungen zu erkennen und zu vergleichen, bevor Sie neue Gebiete dimensionieren und final festlegen.
Unterstützen Sie Ihr Vertriebsteam zusätzlich mit automatisierter Routenplanung
Sales-Mitarbeiter weltweit vertrauen seit über 10 Jahren auf die Tourenplanung von portatour®:
- Mit der neuen portatour® Funktion Territory Optimization erstellen sie optimierte Vertriebsgebiete.
- Diese Gebietsplanung stellt die Ausgangslage für Ihren Vertrieb dar: In Sekundenschnelle erstellt der portatour® Route Planner automatisiert Touren, die die bestmögliche Besuchsfrequenz bei gleichzeitigem Fokus auf Reduktion von Fahrzeiten und Kilometerleistung anstreben. Ihr Team kann zusätzlich auf kurzfristige Änderungen reagieren und die Besuchspläne dynamisch anpassen. Außerdem werden auch relevante Parameter wie individuelle Arbeitszeiten (sowohl von Kunden als auch von Vertriebsmitarbeitern) oder Kunden-Priorisierungen, z.B. auf Basis von ABC-Analysen, berücksichtigt.
Mit der dynamischen Tourenplanung von portatour® ist eine Steigerung der Besuchsfrequenz von bis zu einem Viertel möglich. Und das bei gleichzeitig um bis zu 15 % geringerer Kilometerleistung.
Überzeugen Sie sich jetzt vom portatour® Optimierungspaket für mehr Vertriebserfolg
Ihr Verkaufsteam wird nicht nur von einer hoch-qualitativen Gebietsplanung mit portatour® Territory Optimization profitieren, sondern auch von effizienter Routenplanung mit portatour® Route Planner.
Im Rahmen einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Vertriebspotenzial mittels Gebietsoptimierung voll ausschöpfen können. Ein kurzes E-Mail an sales@portatour.com ist alles, was Sie dazu tun müssen.
Falls Sie noch keinen Zugang zu unserem portatour® Route Planner für automatisierte Tourenplanung haben, können Sie jetzt die Möglichkeit für einen kostenlosen 30-Tage-Test nutzen.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
Wienerbergstraße 11/B14
A1100 Wien
Telefon: +43 (1) 2531516
Telefax: +43 (1) 2531516-9
http://www.portatour.com/
Telefon: +49 69 9719428 47
E-Mail: elena.ciacchi@portatour.com
Telefon: +49 69 9719428 19
E-Mail: victoria.lanza@portatour.com
Routenplanung für Außendienstmitarbeiter mit Echtzeitverkehr
Warum ist die Routenoptimierung mit Echtzeitverkehrsdaten eine bahnbrechende Änderung?
portatour® war bereits zuvor Markführer, als die Routenplanung auf historischen Verkehrsdaten basierte. Jetzt wird auch der Echtzeitverkehr von unserem intelligenten Algorithmus mitberücksichtigt, um Sie über staufreie Straßen an Ihr Ziel zu führen.
Wie sieht das im Detail aus?
- Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie haben bereits einen anstrengenden Tag und dann ist auf einmal Stau in der Stadt
- Um Zeit und Nerven zu sparen, werfen Sie einfach vor dem Losfahren einen Blick auf Ihren portatour® Besuchsplan. So sind Sie blitzschnell über die aktuelle Verkehrslage informiert.
- Mit einem Klick und in Sekundenschnelle kann umgeplant werden, wobei der portatour® Routenplaner nicht nur die bereits fixierten Termine und fällige Kunden berücksichtigt, sondern auch die aktuelle Verkehrslage.
- Dementsprechend wird portatour® diejenigen fälligen Kunden vorrangig einplanen, die auf staufreien Straßen erreichbar sind. Kunden, für deren Anfahrt Sie einen großen Umweg in Kauf nehmen müssten, werden auf einen späteren Zeitpunkt verschoben.
Das bedeutet noch mehr Flexibilität, Effizienz und eine beeindruckende Steigerung der eigenen Verkaufsleistung!
Wollen Sie auch von der Echtzeitverkehr-Routenoptimierung profitieren?
Na dann, machen Sie den ersten Schritt! Registrieren Sie sich für unseren kostenlosen 30-Tage-Test und profitieren Sie vom intelligenten Hochleistungsalgorithmus von portatour®. Ein typischer portatour®-Nutzer optimiert seine Routen im Durchschnitt zweimal am Tag und schafft so bis zu 25 % mehr Kundenbesuche. Lernen Sie von den Profis und starten Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer Routen.
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
Wienerbergstraße 11/B14
A1100 Wien
Telefon: +43 (1) 2531516
Telefax: +43 (1) 2531516-9
http://www.portatour.com/
Telefon: +49 69 9719428 47
E-Mail: elena.ciacchi@portatour.com
Telefon: +49 69 9719428 19
E-Mail: victoria.lanza@portatour.com
12 Gründe für die Außendienst-Tourenplanung mit portatour®
Dann ist portatour® genau das Richtige für Sie. Dank portatour® – Ihrem persönlichen Tourenplaner im Außendienst – werden Sie Ihre Zeit effizient nutzen, dynamisch und flexibel planen, den Überblick behalten und dadurch die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern. Lesen Sie weiter, um alle 12 Gründe zu erfahren, warum portatour® im Außendienst unentbehrlich ist.
Mit portatour® sparen Sie Zeit und Nerven
Die stundenlange, mühsame Routenplanung mit Stift und Zettel bzw. Excel am Feierabend oder am Wochenende ist ab sofort Geschichte. portatour® wird zu Ihrem treuen Reisebegleiter. In Sekundenschnelle reagieren Sie auf gewünschte Änderungen und profitieren von folgenden Vorteilen:
- Sie erstellen Ihren Tourenplan auf Knopfdruck. In nur wenigen Sekunden haben Sie einen optimierten Vorschlag, der alle wichtigen Faktoren (Besuchsintervalle, bereits vereinbarte Termine, Urlaube, usw.) berücksichtigt.
- Ein Termin wurde spontan abgesagt oder verschoben? Kein Problem, eine rasche Umplanung mit neuen, passenden Besuchsvorschlägen ist jederzeit möglich.
- Durch einen unerwarteten Stau oder eine Baustelle verschiebt sich der ganze Tag nach hinten? Mit portatour® können Sie sofort auf diese unvorhergesehenen Ereignisse reagieren. Wenn ein geplanter Kunde dadurch nicht besucht werden kann, wird er in den kommenden Tagen automatisch wieder vorgeschlagen.
Mit portatour® sind Sie effizienter und behalten den Überblick
Dank portatour® müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, dass Sie einen wichtigen Kunden vergessen oder wegen zu viel Stress im organisatorischen Chaos versinken. portatour® hilft Ihnen, das Alltagsgeschäft erfolgreich zu meistern und gleichzeitig die gewünschte Flexibilität zu behalten:
- Mit portatour® können Sie Ihre Kunden nach gewünschten Kriterien (wie z.B. PLZ, oder Kategorie) filtern und auf der Landkarte darstellen. Dadurch haben Sie einen guten Überblick über Ihr Verkaufsgebiet und auch die Möglichkeit, gewisse Kundengruppen bevorzugt einzuplanen.
- Sie müssen Ihr Gebiet und Ihre Kunden nicht auswendig kennen – hinterlegen Sie bei jedem Kunden detaillierte Informationen, die jederzeit abrufbar sind.
- Da Sie Zeit bei der Planung sparen und stets auf kilometeroptimierten Routen unterwegs sind, schaffen Sie mehr Kundenbesuche am Tag.
- Ihre Kunden werden von portatour® automatisch zum richtigen Zeitpunkt vorgeschlagen, wodurch Sie die gewünschten Besuchsintervalle (z.B. A-Kunden alle 14 Tage) fest im Griff haben. So fällt Ihnen garantiert kein Kunde mehr durch den Rost.
- Sie sollen regelmäßig Berichte an Ihren Vorgesetzten senden? Einmal eingestellt, schickt portatour® automatisch eine Wochen- oder Tageszusammenfassung per E-Mail.
Mit portatour® steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden
Ihnen ist die Beziehung zu Ihren Kunden wichtig, es fällt Ihnen aber schwer, auf alle Wünsche einzugehen und sich alle Details zu merken? Hier einige Gründe, warum portatour® auch in Bezug auf Kundenzufriedenheit ein Gewinn ist:
- Ein Kunde möchte, dass Sie nur dienstags vorbeikommen? Kein Problem, hinterlegen Sie die speziellen Besuchs-/Öffnungszeiten beim Kunden und portatour® stellt sicher, dass dieser Kunde nur im gewünschten Zeitfenster vorgeschlagen wird.
- Bei einem spontanen Kundenanruf sind Sie sich nicht sicher, ob Sie zusagen können? Mit portatour® haben Sie die Garantie, vor Terminkollisionen oder zu wenig eingeplanter Fahrtzeit zwischen Terminen gewarnt zu werden.
- Sie wissen am besten, wie wichtig Ihre Kunden sind und wie viel Umweg Ihnen ein spontan gewünschter Besuch wert ist. Mit portatour® können Sie einen geeigneten Tag finden, indem Sie den voraussichtlichen Umweg für den jeweiligen Tag berechnen lassen.
- Nach dem Kundenbesuch ist vor dem Kundenbesuch – mit portatour® erstellen Sie Besuchsberichte direkt am bevorzugten Gerät und haben alle Notizen zur Vorbereitung für den nächsten Besuch schnell parat.
Sicherlich kam Ihnen die eine oder andere Situation bekannt vor. Wenn Sie bereit sind, die beschriebenen Probleme hinter sich zu lassen, dann sind Sie bei uns genau richtig. portatour® hat bereits das Leben tausender Außendienstmitarbeiter positiv verändert. Lesen Sie einige persönliche Eindrücke in unseren Erfolgsgeschichten.
Wollen Sie auch von diesen Vorteilen profitieren? Melden Sie sich gleich für eine kostenlose Testversion von portatour® an und überzeugen Sie sich selbst. Zur Starthilfe steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Seite (sales@portatour.com). Und danach heißt es nur noch: Anschnallen, losfahren und mit portatour® die Vorteile der dynamischen Tourenplanung genießen!
portatour® – die Zukunft der persönlichen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.
portatour® wurde 2007 in Wien gegründet und ist seit 2021 Teil der Solvares Group. portatour® erstellt auf Knopfdruck Tourenpläne für den (Vertriebs)Außendienst. Dank automatischer Vorschläge für Kundenbesuche werden mit portatour® mehr Kunden besucht und dabei weniger Kilometer gefahren. Die Web-Applikation ist für selbstständige Handelsvertreter genauso passend wie für internationale Konzerne und das in verschiedensten Branchen, wie Gewerbe- und Industriebedarf, Pharma, Medizintechnik, Konsumgüterhandel und viele mehr. portatour® ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die mit Liebe und Leidenschaft vom Team der impactit GmbH in Wien entwickelt wird.
impactit GmbH / portatour®
Wienerbergstraße 11/B14
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Telefax: +43 (1) 2531516-9
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