Autor: Firma Immoware24

Immoware24 übernimmt Anbieter von künstlicher Intelligenz „we-do.ai GmbH“

Immoware24 übernimmt Anbieter von künstlicher Intelligenz „we-do.ai GmbH“

Der führende Anbieter für cloudbasierte Hausverwaltungssoftware übernimmt die Firma we-do.ai, welche im Bereich der KI-Entwicklung das Team der Immoware24 unterstützen wird.

„Wir waren der erste Anbieter für cloudbasierte Software für Hausverwalter und werden durch diesen Zukauf auch führend im Bereich der künstlichen Intelligenz sein. Vor zehn Jahren hat Immoware24 die erste cloudbasierte Software für Hausverwalter auf den Markt gebracht. Unser Anspruch, neue Maßstäbe zu setzen, besteht auch beim Thema künstliche Intelligenz bzw. maschinelles Lernen“, so Ronny Selzer, Geschäftsführer der Immoware24 GmbH.

Während viele andere Anbieter noch damit beschäftigt sind, ihr herkömmliches System auf cloudbasierte Lösungen umzustellen, geht Immoware24 den nächsten Schritt. Aus dem Grund gehört die we-do.ai GmbH nun zu 100 % zur Immoware24 GmbH.

"Wir freuen uns, die Immoware24 zukünftig mit unserer KI-Expertise zu unterstützen und das bestehende Produktportfolio um spannende neue KI-Features für die Immoware24-Kunden auf eine neue Stufe zu heben.", so André Naumann, Geschäftsführer der we-do.ai GmbH.

Bisher nutzt Immoware24 KI-gestützte Technologien schon bei der Rechnungserkennung und beim Chatbot. Durch die Übernahme der we-do.ai GmbH wird diese Technik auf ein ganz anderes Level gebracht.

Ziel ist es, das Tagesgeschäft zu vereinfachen! Hierbei wird Immoware24 einen großen Teil der Ressourcen in die automatische Rechnungserkennung und -verbuchung stecken. Schon im nächsten Update (Dezember 2023) können sich die Kunden auf einen Anrufbeantworter freuen, der in weit über 50 Sprachen Anrufe entgegennimmt und Tickets in deutscher Sprache erzeugt.

Auch im 10. Jubiläumsjahr zeigt Immoware24 eindrucksvoll, dass das Unternehmen auch künftig im Bereich Innovation führend sein wird.

Durch den Zukauf der we-do-ai GmbH und der Gründung der Immoware24 Versicherungsmakler GmbH beschäftigt die Unternehmensgruppe inzwischen knapp 100 Mitarbeiter. Die Hälfte davon ist in den Bereichen Produktentwicklung, Qualitätssicherung und für den Betrieb von mittlerweile über 100 Servern in unseren Rechenzentren zuständig. Weitere 25 % der Mitarbeiter sind im Bereich Schulung und Support beschäftigt. Aus diesen Gründen hat die Immoware24 GmbH dieses Jahr die Bürofläche von 1.250 qm auf 2.500 qm in Halle verdoppelt. Neben den bereits existierenden Büros in Halle, München und Hamburg eröffnet zum Jahreswechsel eine neue Niederlassung in Mönchengladbach.

Auch für das nächste Jahr hat das Unternehmen große Ziele: Es sollen ein Handwerkerportal entwickelt werden und eine App für Verwalter, Hausmeister und Dienstleister, die intern „Road Warrior App“ genannt wird. Trotz der vielen großen Projekte können sich die Kunden auch weiterhin auf stetige Prozessoptimierung und Verbesserungen in der Bestandssoftware freuen.

Mit dieser Entwicklung zeigt die Immoware24 GmbH eindrucksvoll, dass Hausverwaltungen sich auch künftig auf das Unternehmen, den Spirit und die technische Weiterentwicklung verlassen können.

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Immoware24 überzeugte auch 2020 die Immobilienverwalter – und baut den Marktanteil deutlich aus

Immoware24 überzeugte auch 2020 die Immobilienverwalter – und baut den Marktanteil deutlich aus

„Was für ein Jahr…“ seufzt Ronny Selzer, Geschäftsführer und Gesellschafter von Immoware24, zufrieden, auch wenn ihm die Pandemie bislang einigen Mehraufwand in Sachen Planungsmanagement und Kommunikation abverlangt hat. Aber obwohl alle der über 50 Kollegen nun seit Monaten im Homeoffice sitzen, funktionieren sämtliche Geschäftsbereiche reibungslos. „Wir haben in diesem Jahr gelernt, dass es nicht wichtig ist, dass alle Mitarbeiter täglich im Büro sitzen. Wir kommen auch mit Mitarbeitern in dezentralen Teams gut klar und werden dadurch sogar flexibler. Und das wird die Firma nachhaltig stärken und noch erfolgreicher machen.“, so Ronny Selzer weiter. Die guten Zahlen für 2020 bestätigen das schon jetzt.

Wirtschaftlich war das Jahr 2020 ein starkes Jahr.

Immoware24 weist 2020, wie auch in den Jahren zuvor, ein Umsatzwachstum von 50 % aus. Und auch im Jahr 2021 ist eine ähnliche Performance zu erwarten: Die webbasierte Hausverwaltungssoftware ist mit all ihren Funktionen bestens für die Bedürfnisse dieser Zeit entwickelt.

Diverse Innovationen gingen und gehen an den Start.

Trotz der Ausmaße dieser Krise hat das Unternehmen in der Entwicklung nochmals deutlich an Dynamik gewonnen. Diverse Entwicklungsprojekte konnten in den letzten Monaten live gehen, was für die Kunden von Immoware24 enorme Zeitersparnis und Effizienzsteigerung bedeutet.

Ronny Selzer erklärt: „Das Thema KI, also Künstliche Intelligenz, in unserer Software ist schon ein echter Meilenstein. Die Hausverwalter können jetzt z. B. Rechnungen oder andere Dokumente direkt in das Immoware24 DMS scannen oder hochladen. Dort werden diese Dokumente dann automatisiert weiterverarbeitet: Die KI erkennt beispielsweise auf Rechnungen die Texte und Zahlen und befüllt dann automatisch eine Buchungsmaske. Das spart wirklich immens Zeit. Und noch dazu wird das Dokument dann automatisch mit dem Buchungssatz verknüpft.“

Und auch das neue Portal24, das Mieter- & Eigentümerportal von Immoware24, geht in Kürze live: Neben Verbesserungen an der Basis, die z. B. dafür sorgen, dass bald auch eine APP für die Mieter & Eigentümer zur Verfügung stehen wird, wartet im Portal24 außerdem ein KI-basierter Chatbot, der intern „Hugo“ genannt wird:

„Dieser neue, digitale Kollege nimmt Anfragen und Störungen rund um die Uhr für unsere Kunden entgegen und legt dann automatisch Tickets an“, fügt Ronny Selzer lächelnd hinzu.

Weitere Features, die im Tagesgeschäft der Hausverwalter für Effizienzsteigerung sorgen, wurden ebenso verbessert bzw. kontinuierlich weiterentwickelt. So steht in diesem Jahr der Launch der Banking APP an – zusammen mit dem Banking Access Server. Damit werden automatisiert Kontoauszüge abholt und die Zahlungen an die Bank übermittelt.

Mit dem Portal24 bei Eigentümerversammlungen abstimmen.

Hinsichtlich der neuen gesetzlichen Regelungen bezüglich Hybrid/Online-Versammlungen arbeitet Immoware24 schon seit Monaten daran, diese umzusetzen.

So wird das Unternehmen im 1. Halbjahr ein Modul im Eigentümerportal Portal24 zur Verfügung stellen, mit welchem Kunden während einer Videokonferenz oder auch bei einer Versammlung vor Ort bequem mit Ihrem Handy oder Tablet abstimmen können.

Entsprechend empfiehlt Immoware24 seinen Kunden, das Portal24 zeitnah hinzuzubuchen, da eine hohe Nachfrage zu erwarten ist. Die Einrichtung und Einarbeitung in das Portal, welches dann auch als App verfügbar sein wird, nimmt natürlich auch Zeit in Anspruch.

Die Mitarbeiter als Erfolgsfaktor – auch aus dem Homeoffice.

Die Umsetzungen neuer Innovationen wurden und werden natürlich durch ehrgeizige Mitarbeiter getrieben. Gerade hier konnte das Unternehmen dank eines stabilen und sicheren Arbeitsumfeldes punkten und auch 2020 neue Entwickler, Softwaretester, Produktmanager und Supportmitarbeiter für sich gewinnen.

„Im vergangenen Jahr haben wir in einigen Abteilungen die Mitarbeiter sogar verdoppelt – und das in einem Jahr, das bei anderen Unternehmen eher von Kurzarbeit und Entlassungen geprägt war. Immoware24 hat das Instrument der Kurzarbeit nicht nutzen müssen“, so Christoph Klein, Geschäftsführer und Investor bei Immoware24.

Auch wenn die nächsten Monate noch vom Homeoffice geprägt sein werden, hofft Immoware24 ab dem Frühjahr nach und nach wieder in den „Normalbetrieb“ übergehen zu können:

„Die Gemeinschaft, das Miteinander, die Diskussionen, egal ob im Aufzug oder im Besprechungsraum – der Kaffee zwischen Tür und Angel und auch Billard und Kicker in unserem Workingcafe fehlen schon. Ebenso vermissen unsere Vertriebsmitarbeiter den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden“, so Ronny Selzer.

Immoware24 dankt allen Kunden und Mitarbeitern für das entgegengebrachte Vertrauen und wird auch 2021 alles dafür tun, um den Arbeitsalltag der Verwalter noch effizienter zu gestalten.

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Mit Immoware24 sparen Sie beim Buchen der Rechnungen bis zu 70 % Ihrer Zeit!

Mit Immoware24 sparen Sie beim Buchen der Rechnungen bis zu 70 % Ihrer Zeit!

Schon seit über 10 Jahren bietet Immoware24 eine cloudbasierte Verwaltersoftware für die Immobilienverwaltung an. Während andere Firmen immer noch an ihren technologisch veralteten Plattformen arbeiten und versuchen, diese Systeme über das Internet verfügbar zu machen, setzt Immoware24 Jahr für Jahr Meilensteine beim Thema Digitalisierung und Innovation.

Immoware24 ist die erste cloudbasierte Verwaltersoftware.

„Nicht überall wo Cloud draufsteht, ist auch eine innovative, cloudentwickelte Lösung drin“, so Christoph Klein, Gründer und Investor der Immoware24 GmbH. Denn viele Firmen liefern jahrzehntealte Technologien (Desktop Software) nun über ein Rechenzentrum via Internet aus und nennen das ganze Cloud.

Inzwischen ist Immoware24 so leistungsfähig, dass auch Hausverwaltungen mit über 20.000 Einheiten Kunden beim Unternehmen sind. Mittlerweile arbeiten knapp 50 Mitarbeiter in 4 Büros (Halle, Hamburg, Willich und München) und Dutzende von Servern im Auftrag der Kunden.

Viele innovative Features stehen im neuen Update bereit.

Im neuen Video präsentiert das Unternehmen stolz das neue Update „Panakeia“ (im Internet unter www.immoware24.de/update). Mit Immoware24 WebDAV kompatiblen Scannern können Dokumente ab sofort direkt in das DMS bzw. den „Posteingang“ übertragen werden. Alternativ können Dokumente auch in den „Posteingang“ hochgeladen werden. Von dort aus haben sämtliche Mitarbeiter, wie gewohnt, Zugriff auf die Dokumente und können diese weiterverarbeiten. Dies erleichtert das standortübergreifende Arbeiten oder auch das Arbeiten im Homeoffice.

Die Dokumente werden automatisiert mittels OCR und KI lesbar gemacht. Dank dieser Technologie ist es dem Unternehmen gelungen, dass beim Verbuchen von Rechnungen die Buchungsmaske vorab ausgefüllt wird. Ebenso können auch aus Texten aus den Dokumenten Tickets erstellt werden. Nach und nach werden weitere Dokumententypen in diesen Prozess mit eingebunden und die Effizienz bei der Verarbeitung gesteigert (z. B. SEPA-Mandate, Mieterhöhungsverlangen, Mietverträge usw.).

Auch das Thema Verwalterbeiratsabrechnungen wurde von unseren Kunden und den Beiräten schon getestet und sorgt für Begeisterung. Mit dem neuen Update werden nun auch Adressbuch- und Kalendersynchronisation angeboten.

„Die letzten 12 Monate haben uns in der Entwicklung sehr gefordert. Mitte letzten Jahres haben wir ein umfangreiches Ticketsystem integriert und die Digitalisierung mit den neuen Features ein großes Stück vorangetrieben. Ein weiteres umfangreiches Update im Bereich Mieter- und Eigentümerportal ist in Arbeit. Hinzu kommt noch das Thema reduzierter Mehrwertsteuersatz, auf das wir ab Juli vorbereitet sein müssen“, so Ronny Selzer, Geschäftsführer der Immoware24 GmbH.

Auch künftig wird das Unternehmen die Digitalisierung in der Branche vorantreiben. „Nach dem Update ist vor dem (nächsten) Update. Immoware24 ruht sich nicht auf dem Erreichten aus, sondern steht auch künftig für Digitalisierung, Innovation und eine schnelle Umsetzung“, so Ronny Selzer.  

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Mit Immoware24 erfolgreich durch die Corona-Krise

Mit Immoware24 erfolgreich durch die Corona-Krise

Auswirkungen der Pandemie auf die Branche

Das Coronavirus hat die ganze Welt in eine Art „Schockstarre“ versetzt und all unsere Gewohnheiten auf den Kopf gestellt: Es heißt nun „Social Distancing“ im zwischenmenschlichen Bereich und auch die Wirtschaft leidet immens unter der gegenwärtigen Krise.

Die Branche der Immobilienverwaltung hat es dabei offensichtlich weniger hart getroffen als andere Branchen – vor allem wenn man dank innovativer Software gut aufgestellt war und nun die anstehende Arbeit aus dem Homeoffice erledigen kann.

Während man in der Vergangenheit noch viel diskutiert hat, ob eine cloudbasierte Software wirklich besser ist als eine Software zentral auf dem Server bzw. Computer im eigenen Büro, so besteht inzwischen kein Zweifel mehr, dass erster Ansatz, für den Immoware24 steht, genau der richtige Ansatz ist, um nicht nur in der Krise gut aufgestellt zu sein, sondern auch gestärkt aus ihr herauszukommen.

So haben sich die Arbeitsvorgänge der Immoware24 Anwender verändert

Die Userdaten von Immoware24 der letzten Wochen belegen hierbei anschaulich, wie die Anwender die schwierige Situation angenommen und ihre Arbeitsweise angepasst haben, um das Geschäft weiter erfolgreich am Laufen zu halten.

Phase 1: 11. – 15. März: Der Beginn der Krise – eine Woche vor dem Lockdown.
Die Arbeitsvorgänge der Immoware24 Anwender gehen zu Bürozeiten (7-19 Uhr), aber auch an den Randzeiten (19-7 Uhr) bis zu 33% zurück. Man reagiert offensichtlich verunsichert und zurückhaltend, nicht wissend, was die nächsten Ansagen der Regierung sind und welche Auswirkungen diese haben.

Phase 2: 16. – 29. März: Der Lockdown ist da: Einrichtungen wie Geschäfte, Schulen oder Restaurants werden schrittweise geschlossen. Wer von zuhause arbeiten kann, möge das bitte tun. Zu erkennen ist, dass sich die Arbeitszeiten der Anwender nun anders verteilen: Durch die Neuorganisation der Arbeit im Homeoffice und der Vereinbarkeit von Familie und Job hat sich die Arbeitszeit während der Bürozeit um bis zu 12,5% minimiert – jedoch in den Randzeiten teils sogar verdoppelt. Und selbst an den Wochenenden wird liegengebliebene Arbeit zuhause aufgearbeitet.

Phase 3: ab 30. März: Der Lockdown läuft, man hat sich offensichtlich etwas an die neue Arbeitssituation gewöhnt.

Unter den Immoware24 Anwendern ist ab diesem Zeitpunkt auf Wochensicht kein Rückgang der Arbeitszeit zu Bürozeiten (7-19 Uhr) mehr zu erkennen – und selbst die Randarbeitszeiten ab 19 Uhr bzw. das Wochenende wird produktiv genutzt.

Nach dem Lockdown ist vor dem Lockdown

Zusammenfassend ist zu sagen, dass sich bereits nach der 2. Woche des Lockdowns die Kernarbeitszeit (7-19 Uhr) wieder auf Normalniveau eingependelt hat – zusätzlich haben sich die Arbeitsvorgänge in den Randzeiten erhöht.

Es ist also festzustellen, dass sich die Immoware24 Anwender an die gegebene Situation angepasst haben und sich das Gesamtarbeitsniveau sogar erhöht hat.

Immoware24 hat im neuen Update, welches in Kürze live gehen wird, die jetzigen Einschränkungen und Erfahrungen verarbeitet und wird entsprechende Features und Module zur Verfügung stellen, die das Arbeiten im Homeoffice weiter erleichtern. Zukünftig können Kunden dann z. B. das Dokumenten-Management-System (DMS) einfach als Netzlaufwerk auf ihrem Desktop einbinden, um Lesezugriff auf alle Dokumente zu erhalten. Außerdem schreibt der Scanner im Büro die gescannten Dokumente direkt in einen speziell dafür vorgesehenen Ordner im DMS. Diese stehen dann allen Mitarbeitern, egal wo diese gerade arbeiten, in der Verwaltungssoftware zur Weiterverarbeitung zur Verfügung. Es entfällt somit der Gang ins Büro – man kann weiter effizient aus dem Homeoffice agieren.

Die Krise als Chance

Immoware24 musste in den letzten Wochen ebenso interne Prozesse anpassen, da nun auch die Mehrheit der Mitarbeiter an den Standorten in Halle (Saale), Hamburg, München und Willich aus dem Homeoffice arbeiten.

Auswirkungen auf Softwareupdates, welche den Kunden in Kürze bereitstehen werden sowie Schulungen, die nun als Online Webinar stattfinden, hat das nicht. Es wurden in den letzten Wochen sogar 15 neue Mitarbeiter eingestellt, um in Zukunft alle Anliegen der Kunden rund um das Thema Digitalisierung noch schneller angehen zu können.

Über die Immoware24 GmbH

Das ist Immoware24.

Immoware24 wurde 2008 in Halle (Saale) gegründet und ist eine professionelle Verwaltungssoftware für die Immobilienverwaltung und -bewirtschaftung (Miet-, WEG- und SEV-Objekte).

Dank Immoware24 benötigen Haus- und Immobilienverwaltungen keine eigenen Server mehr. Es entfällt der Aufwand für Datensicherung, Backups, Updates, etc. Immoware24 garantiert dabei höchste Sicherheitsstandards dank TÜV geprüftem Rechenzentrum, hochverfügbar Stufe 3. Immoware24 ist ohne Installation an jedem browserfähigen Endgerät sofort nutzbar (Mac, Win) und dank webbasierter Lösung immer und von überall erreichbar (SaaS).

Von Anfang an im Fokus von Immoware24: Das „Alles aus einer Hand“- Prinzip, sprich, eine Software, die für sämtliche Bedürfnisse und Anforderungen des Verwalteralltags das richtige Feature leicht verständlich und übersichtlich in der Handhabung parat hat.

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Immoware24 und der Umgang mit dem Coronavirus

Immoware24 und der Umgang mit dem Coronavirus

Die aktuellen Entwicklungen rund um das Thema Ausbreitung des Coronavirus, die Maßnahmen, die Verbreitung einzudämmen und die Auswirkungen auf die Arbeit und das öffentliche Leben haben uns dazu gebracht, die Situation zur geplanten Hausmesse im April und den allgemeinen Geschäftsbetrieb in unseren Büros zu überdenken.

Auch wenn die Meinungen vieler Experten zum Umgang und der Gefährlichkeit des Coronavirus unterschiedlich sind, so sieht man jetzt auch, wie schnell es gehen kann, das ganze Regionen in Italien abgeriegelt werden bzw. auch in Deutschland verschärfte Maßnahmen, v. a. zum Thema Veranstaltungen empfohlen bzw. getroffen werden, um eine weitere Ausbreitung zu verhindern.

So schließen wir uns diesen Empfehlungen im Sinn der Gesundheit unserer Kunden an und werden die im April geplante Hausmesse zum Thema „Effizienz steigern leicht gemacht“ in Halle leider absagen.

Auf der anderen Seite sei erwähnt, dass der Geschäftsbetrieb von Immoware24 dank optimalen, technischen Gegebenheiten ungehindert weitergehen wird. Egal ob unser Kundensupport, der Vertrieb oder die Entwicklung – alle Arbeiten können dank webbasierter Telefonanlagen und cloudbasierten IT-Systemen von überall aus erledigt werden. Auch Schulungen können bei Bedarf vollständig online stattfinden.

Und auch den Kunden möchten wir empfehlen, sich vorzubereiten bzw. sicherzugehen, damit der Betrieb in allen vorstellbaren Situationen weiterlaufen kann.

Wir wissen nicht, wie sich die Situation entwickeln wird. Aber wir wissen, dass Immoware24 eine gute Lösung ist, wenn es um das Thema Homeoffice geht. Denn wir stellen den Kunden eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der man arbeiten kann, von wo man möchte. Außerdem werden bald auch neue Features verfügbar sein, wie z. B. das Scannen von Dokumenten inkl. der automatischen Weiterleitung an die Sachbearbeiter zur digitalen Weiterverarbeitung, um im Büro oder im Homeoffice noch effizienter arbeiten zu können.

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Immoware24 beendet Geschäftsjahr 2019 erwartet gut

Immoware24 beendet Geschäftsjahr 2019 erwartet gut

Der Erfolgskurs von Immoware24 ging auch 2019 weiter. Wie erwartet konnte das Unternehmen aus Halle/Saale im vergangenen Geschäftsjahr in Sachen Neukunden und Umsatz stark zulegen. Dieser konnte hierbei um ca. 50% auf 4,3 Mio. Euro gesteigert, das Betriebsergebnis sogar verdreifacht werden.

Zahlen, die Christoph Klein, Geschäftsführer und Investor, natürlich gefallen:
„Es zeigt sich, dass wir auch 2019 den richtigen Weg gegangen sind. Und auch für 2020 steht weiterem Wachstum nichts entgegen und wir rechnen mit einer ähnlichen Umsatzsteigerung um die 50%. Viele neue Features und Funktionen, die unsere Kunden begeistern werden, warten auf den Marktlaunch. Ziel ist es, in diesem Jahr sämtliches Fremdkapital, das für den Aufbau des Unternehmens benötigt wurde, zurückzuzahlen. Die dadurch entfallenen Zinsen werden sich dann zusätzlich positiv auf das Betriebsergebnis 2020 auswirken.“

Immoware24 begeistert nicht nur neue Kunden aus allen Teilen der Republik, auch einen neuen Gesellschafter kann das Unternehmen vermelden. So ist die börsendotierte FCR Immobilien AG jetzt mit 10% am Unternehmen beteiligt. Hierbei handelt es sich um eine strategische Partnerschaft, von der Immoware24 im Bereich Gewerbeimmobilien profitieren wird.

Die aktuellen Zahlen sorgen im Headquarter in Halle, aber auch an den Standorten in München, Hamburg und Willich für Freude: Während 2018 noch etwa 1500 Verwalter, Banken und Eigentümer ihr Vertrauen Immoware24 schenkten, konnte man 2019 die 2000er Marke knacken.

Das hat auch direkte Auswirkung auf Mitarbeiter: 2019 konnte man die Zahl der Angestellten von 27 auf über 40 standortübergreifend steigern. Die Bürofläche in Hamburg musste sogar verdoppelt werden.

Ronny Selzer, Geschäftsführer, fügt hinzu:
„Ziel ist es auch weiterhin, nicht nur unternehmerischen Erfolg sicherzustellen, sondern eben auch, unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner in Sachen effizienterem Arbeiten dank Digitalisierung zu sein. Denn das ist und bleibt das vorherrschende Thema auch in der Immobilienverwaltungsbranche.“

Immoware24 wird im April 2020 außerdem die 1. Hausmesse für Kunden veranstalten – natürlich steht auch dort das Thema Effizienz und Digitalisierung im Vordergrund.

Über die Immoware24 GmbH

Immoware24 stellt seinen Nutzern eine professionelle Online-Immobilienverwaltungssoftware für PC (Windows) und Apple iOS und Mac OS X zur Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung für Wohnungen und Gewerbe zur Verfügung. Immoware24 wird bequem und ohne vorherige Installation über den Internetbrowser gestartet. Die Software als auch die Daten sind in einem sicheren, deutschen Hochleistungsrechenzentrum gespeichert, das 24 Stunden bewacht und betreut wird. Deswegen benötigen Immoware24 User weder eigene Server noch Serverbetriebssysteme oder Datensicherungsgeräte sowie IT Dienstleister. Immoware24 hat seine Niederlassungen in Halle, Hamburg, Willich und München. Weitere Informationen unter www.immoware24.de

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Immoware24 wächst weiterhin mit 50 % pro Jahr

Immoware24 wächst weiterhin mit 50 % pro Jahr

Seit mehr als 10 Jahren entwickelt Immoware24 Software für die Hausverwaltung. Damals war man mit cloudbasierter Software jedoch noch sehr früh am Markt. Es gab viele Verwalter, aber auch andere Hersteller von Verwaltungssoftware, die mit dieser Technologie nichts anzufangen wussten. Nun scheint die Zeit gekommen, in der immer mehr Verwalter offen der Digitalisierung gegenüberstehen und sich wünschen, sich nicht mehr selber um die eigenen Server, die Datensicherheit und permanente Updates kümmern zu müssen. Die „Alles aus einer Hand“-Anforderung bestimmt mehr und mehr das Denken der Hausverwalter.

Das spürt auch das mittelständische Unternehmen Immoware24 aus Halle/Saale, das seit mehreren Jahren mit über 50 % Umsatzsteigerung pro Jahr wächst. Zu den Kunden von Immoware24 gehören sowohl Verwalter mit 10 Einheiten (Eigenbestand), aber auch Banken und Verwaltungsunternehmen mit Beständen von mehr als 20.000 Einheiten.

„Es hat auch lange Zeit gedauert, bis die Kunden das Vertrauen in cloudbasierte Technologien hatten“ so Ronny Selzer, Geschäftsführer der Immoware24 GmbH. „Man musste ihnen die Angst nehmen, dass ihre Daten nicht irgendwo im Internet gespeichert bzw. zugänglich sind. Es versteht sich von selbst, dass die Daten in unseren Hochleistungsrechenzentren, redundant und mehrfach gesichert, besser aufgehoben sind als auf den eigenen Servern der Verwalter. Unser Gespür, unser Glaube an die Technologie und unser professioneller Service sind für unser starkes Wachstum verantwortlich“, so Ronny Selzer weiter.

Auch in den nächsten Jahren plant Immoware24 das starke Wachstum fortzusetzen und bis Ende 2021 über 1 Million aktive Einheiten mit 4.000 Hausverwaltern zu verwalten.

Grund dafür sind die Features und Funktionen, mit denen Verwalter im Rahmen der Digitalisierung noch effizienter arbeiten können. Von Banking Clients über Mieter- und Eigentümerportale bis hin zu einem Ticketsystem bietet Immoware24 alles an, damit die Verwalter „alles aus einer Hand“ bekommen.

Und auch die nächsten Monate wird Immoware24 weitere Meilensteine im Bereich der Digitalisierung setzen:

Mit Hilfe neuer Technologie (künstliche Intelligenz) kann die Software dann nach dem Scannen Belege erkennen und entsprechend weiterverarbeiten. Bei einem Großteil der Rechnungen werden die Buchungsmasken sogar vorab befüllt, so dass der Kunde lediglich die Buchung bestätigen muss. Außerdem werden Mietverträge nach der Unterschrift einfach gescannt und die Software erledigt den Rest. Ähnlich verhält es sich mit einer Vielzahl anderer Dokumente.

Das bereits erfolgreich etablierte Mieter- und Eigentümerportal wird noch um weitere Teilnehmer wie Hausmeister und Handwerker ergänzt – bis hin zum CMS Baukasten, mit dem Kunden ihre eigene Webseite einfach und professionell nach ihrem CI darstellen können.

Die Software erhält außerdem einen Bankingserver (EBICS), welcher sämtliche Aufgaben, wie z.B. das Abholen von Kontoauszügen und die Übermittlung von Überweisungen und Lastschriften, automatisiert. Mit einer App kann dann derjenige, der die jeweilige Freigabe dafür hat, die Überweisungen bzw. Lastschriften einfach freizeichnen.

Auch ein Chatbot, ein virtueller Assistent, wird bald den Kunden zur Seite stehen und deren Anliegen auch außerhalb der Geschäftszeiten aufnehmen und automatisch Tickets anlegen.

Christoph Klein, Geschäftsführer und Investor der Immoware24 GmbH, abschließend:

„Natürlich sind unsere Technologie, unsere innovativen Features, unser kompetenter Support und unser faires Preismodell für den Erfolg verantwortlich. Jedoch hätten wir das nicht ohne unsere motivierten und kompetenten Mitarbeiter und natürlich unsere treuen Kunden geschafft. Vielen Dank! Wir werden auch in Zukunft alles dafür tun, diesen Weg gemeinsam erfolgreich weiter zu gehen. Dazu werden wir nächstes Jahr auch die Weichen stellen, dass in Zukunft auch Verwalter in weiteren Ländern Europas mit Immoware24 effizienter arbeiten können.“

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Immoware24 setzt auf neue Markenkommunikation.

Immoware24 setzt auf neue Markenkommunikation.

Nicht nur in Sachen Kundenwachstum und Umsatz hat Immoware24 zuletzt beachtliche Zahlen veröffentlicht – auch beim Thema Markenkommunikation werden seit diesem Jahr neue Wege gegangen.

Dazu verpflichtete das Unternehmen als Brand Director den früheren Executive Creative Director von iris Germany, Martin Besl, der seit 20 Jahren im Marketing und Agenturbusiness tätig ist (u.a. Jung von Matt, Serviceplan) und vielseitige Erfahrungen bei der Betreuung von großen Kunden und bei der Entwicklung von Kampagnen, wie z.B. für Sixt, BMW, Roche, Infineon oder KFC, sammeln konnte.

„Bei Immoware24 stelle ich mich einer großen Herausforderung. Denn obwohl in der Vergangenheit die Marketingmaßnahmen überschaubar waren, ist das Unternehmen stetig gewachsen. Jetzt wollen wir in der Unternehmenskommunikation nachziehen – um noch mehr Impact im Markt zu generieren und bei der Zielgruppe noch sichtbarer zu werden. Unser Produkt ist ziemlich einmalig. Und das gilt es in der Kommunikation auch so herauszustellen.“, so Martin Besl, Brand Director Immoware24.

Seit Anfang des Jahres arbeitet das Marketing Team, das vom neuen Immoware24 Office in München/Grünwald agiert, neben dem daily business an einem Markenrelaunch, der nun Schritt für Schritt ausgerollt werden soll. Zusätzlich zur Überarbeitung des Logos wird es eine neue, im Duktus für den Zielmarkt auffällige Kampagne geben, die in Fachzeitschriften und auf Messen zu sehen sein wird und die Immoware24 als DIE Hausverwaltungssoftware positioniert, wenn es um das Thema Digitalisierung bzw. Automatisierung in der Immobilienverwaltungsbranche geht. Aber auch Kommunikation, online wie offline, die das Tagesgeschehen aufgreifen, stehen auf dem Plan.

Martin Besl fügt hinzu: „Es ist eine spannende Aufgabe, die mich in meinem Schritt von der Agentur weg auf Unternehmensseite bestätigt, da hier die Wege kurz sind und ich mit den Geschäftsführern Ronny Selzer und Christoph Klein zwei „Partner in Crime“ neben mir habe, die immer offen sind für neue Ideen und auch bereit, ungewöhnliche Maßnahmen mitzugehen.“

Weitere Themen wie Filme und die Überarbeitung der Website werden in der 2. Jahreshälfte angegangen. Komplett sichtbar wird der neue Brandauftritt dann 2020.

Über die Immoware24 GmbH

Immoware24 stellt seinen Nutzern eine professionelle Online-Immobilienverwaltungssoftware für PC (Windows) und Apple iOS und Mac OS X) zur Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung für Wohnungen und Gewerbe zur Verfügung. Immoware24 wird bequem und ohne vorherige Installation über den Internetbrowser gestartet. Die Software als auch die Daten sind in einem sicheren, deutschen Hochleistungsrechenzentrum gespeichert, das 24 Stunden bewacht und betreut wird. Deswegen benötigen Immoware24 User weder eigene Server noch Serverbetriebssysteme oder Datensicherungsgeräte sowie IT Dienstleister. Immoware24 hat seine Niederlassungen in Halle, Hamburg, Willich und München. Weitere Informationen unter www.immoware24.de

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Immoware24 GmbH
Magdeburger Straße 51
06112 Halle (Saale)
Telefon: +49 (345) 445398-0
Telefax: +49 (345) 55872656
http://www.immoware24.de

Ansprechpartner:
Martin Besl
Brand Director
Telefon: +49 (0)160 / 84 94 280
E-Mail: martin.besl@immoware24.de
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Immoware24 – vom Startup zum profitablen Unternehmen

Immoware24 – vom Startup zum profitablen Unternehmen

Der nächste Schritt ist getan. Immoware24, die webbasierte Hausverwaltungssoftware mit Hauptsitz in Halle (Saale), hat sich vom Startup zum profitablen Unternehmen entwickelt. Seit vor ca. 5 ½ Jahren Entrepreneur und Mehrfachgründer Christoph Klein (u.a. Sofortüberweisung) die Softwarefirma mit deren Mitarbeitern übernommen hat, hat sich viel im Unternehmen getan. Zusammen mit Ronny Selzer, Mitgesellschafter und Geschäftsführer, wächst das Unternehmen nicht nur stetig in der Kundenanzahl, sondern jetzt auch beim Gewinn.

Im Jahr 2018 hat das Unternehmen jeden Monat positiv abgeschlossen und wird in der Bilanz ungefähr 250.000 Euro Gewinn ausweisen. Das Ergebnis ist um so beeindruckender, da das Unternehmen im gleichen Jahr einen teuren Umzug zu stemmen hatte (Expansion von 200 auf 1200 qm in Halle) und eine weitere Niederlassung in München/Grünwald eröffnet hat. Inzwischen werden die Kunden aus Halle (Ost), Hamburg (Nord), München (Süd) und Willich (West) betreut.

„Auch wenn unser Investor Christoph Klein (CK Invest) auch weiterhin die Firma unterstützt hätte, ist es heute umso erfreulicher, dass wir inzwischen auf eigenen Beinen stehen können“, so Ronny Selzer, Geschäftsführer von Immoware24 in Halle. „Die positive Bilanz ist umso wichtiger für das weitere Wachstum der Firma, da sich potentielle Kunden in der Vergangenheit nach Blick in den Bundesanzeiger doch verunsichert gezeigt hatten.“, so Selzer weiter.

Christoph Klein fügt hinzu: „Mich freut die Gesamtleistung der Firma und jedes einzelnen Mitarbeiters genauso wie die Akzeptanz am Markt. Es hat einige Zeit gedauert, bis die Anwender das Thema Cloud verstanden haben. Wir mussten gegen das falsche Image der Cloud ankämpfen, welches durch die Datenskandale nicht besser wurde. Die nun stetige wachsende Kundenanzahl zeigt uns, dass der Branche bewusst wird, dass Ihre Daten bei uns nicht „irgendwo“ im Netz gespeichert werden, sondern in einem hochmodernen, sicheren deutschen Rechenzentrum – und zusätzlich auf Servern und Systemen der Immoware24.“

Für das Jahre 2019 stehen neben weiterem Wachstum noch mehrere spannende Innovationen an, die neue Maßstäbe bei der Immobilienverwaltung setzen werden.

Über die Immoware24 GmbH

Immoware24 stellt seinen Nutzern eine professionelle Online-Immobilienverwaltungssoftware für PC (Windows) und Apple iOS und Mac OS X) zur Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung für Wohnungen und Gewerbe zur Verfügung. Immoware24 wird bequem und ohne vorherige Installation über den Internetbrowser gestartet. Die Software als auch die Daten sind in einem sicheren, deutschen Hochleistungsrechenzentrum gespeichert, das 24 Stunden bewacht und betreut wird. Deswegen benötigen Immoware24 User weder eigene Server noch Serverbetriebssysteme oder Datensicherungsgeräte sowie IT Dienstleister. Immoware24 hat seine Niederlassungen in Halle, Hamburg, Willich und München. Weitere Informationen unter www.immoware24.de

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Mit cloudbasierter Immobilienverwaltung zum Erfolg

Mit cloudbasierter Immobilienverwaltung zum Erfolg

Erst vor Kurzem hat das Unternehmen das 10-jährige Bestehen der Software und 5 Jahre Immoware24 GmbH mit dem Investor und Gesellschafter Christoph Klein (CK Invest GmbH) gefeiert. Zum Jubiläum hat die Immoware24 GmbH das Start-up-Büro verlassen und ist in ein topmodernes Gebäude in die Magdeburger Straße 51 in Halle umgezogen. Statt eingeengt auf 220 qm in einem günstigen „Startup Büro“ stehen den Mitarbeitern nun 1.200 qm Fläche zur Verfügung. Kräftig investiert wurde in die Arbeitsplätze, ein Working Cafe (mit Kicker und Billiardtisch), Schulungscenter und in zahlreichen Videokonferenz- und Besprechungsräumen. Neben dem Büro Halle betreibt die Immoware24 GmbH auch Büros in Hamburg (Nord) und Willich (West) und wird zum Jahreswechsel in München ein weiteres Büro eröffnen. In den 3 Satelliten sind Mitarbeiter in den Bereichen Vertrieb, Support, Consulting und Schulung angestellt.

„Der eigentliche Grund zur Freude“,so Ronny Selzer, Geschäftsführer und Gesellschafter der Immoware24 GmbH,„ist jedoch, dass das Unternehmen nach mehreren Finanzierungsrunden das 4. Quartal in Folge positive Ergebnisse erwirtschaftet und dieses Jahr erstmals in der Firmengeschichte einen ordentlichen Gewinn in der Bilanz ausweisen wird. Das starke und kontinuierliche Wachstum der Firma gibt nicht nur Luft für den Ausbau sämtlicher Abteilungen, sondern auch eine Rückzahlung sämtlicher Darlehen bis Ende 2021.“

An der Stelle erinnert sich Ronny Selzer auch zurück, dass das alles schon einmal ganz anders war. Vor gut 5 Jahren hat Christoph Klein mit seiner CK Invest GmbH und der neugegründeten Immoware24 GmbH die Software als auch die Mitarbeiter übernommen, da sonst die Liquidation gedroht hätte. Ronny Selzer hat den operativen Part übernommen, Christoph Klein stand als Berater, Mentor und Geldgeber beiseite. „Nach dem Verkauf von Sofortüberweisung als Gründer und Vorstand“ so Christoph Klein, „war das die nächste spannende Herausforderung“.„Christoph hat uns durch eine schwierige, kapitalintensive Zeit begleitet. Für Ihn war es nicht wichtig, schnell in die Kostendeckung zu kommen. Er hat immer nur nach dem idealen Setup für die Firma gesucht und das ist sicher mit ein Grund, für unser starkes Wachstum. Jeder neue und sinnvolle Arbeitsplatz wurde sofort geschaffen und umgesetzt. An der Stelle möchte ich mich über das Vertrauen, die Wertschätzung, unser freundschaftliches Verhältnis und sein zu jeder Tages- und Nachtzeit offenes Ohr bedanken“.

Zusammen haben Selzer und Klein nicht nur den Turnaround geschafft, sondern eine Firma aufgebaut, welche technologisch (cloud), spitz ausgerichtet für Hausverwalter führend ist. Während das Thema Cloud in der Anfangsze it von Verwaltern und Softwareherstellern noch belächelt wurde, ist den meisten inzwischen klar, wohin die Reise geht. „Es gab eine Reihe von Herstellern“,so Klein, „die uns belächelt haben, obwohl die Anzeichen für den Technologiewechsel schon lange spürbar waren. Das hat zur Folge, dass einige Softwarehersteller, welche zu lange geschlafen haben und immer noch keine Lösung dafür haben, auf der Strecke bleiben. Wir Softwareherstellerleben in einem Verdrängungsmarkt. Wenn die Immoware24 GmbH also im Jahr 2018 den Umsatz um ca. 1 Million Euro erhöht, muss auf der anderen Seite auch jemand verlieren.“

Viel Geld wurde in Technologien und Manpower investiert. Dies war einer der Gründe, wieso das Unternehmen die letzten Jahre über 1300 Hausverwalter und 300.000 Einheiten gewonnen hat. „Für mich“, so Klein, „war es nicht wichtig, schnellstmöglich Gewinn zu machen, sondern die T echnologie mit allen verfügbaren Mitteln weiter auszubauen und die Kundenanzahl und verwalteten Einheiten zu erhöhen.“Mit Onlinebanking (integriert HBCI und EBICS, eigenemBanking Client für Apple und Windows), integriertem E-Mail Client, eigenem Miet- und Eigentümerportal, einem Mieterhöhungsassistenten (mit hinterlegten Mietspiegeln) usw. hat das Unternehmen immer wieder gezeigt, dass sämtliche technologischen Möglichkeiten umfänglich genutzt werden.

„Auch künftig werden wir hier Maßstäbe setzen“, so Selzer und Klein. „Wir haben eine Menge Ideen, welche neben den ständigen Verbesserungen und Erweiterungen umgesetzt werden. „Wir werden den Hausverwaltern ein verlässlicher und zuverlässiger Partner sein, der sie bei der Digitalisierung begleitet.“

An dieser Stelle, möchten wir uns noch bei den Mitarbeitern für den unermüdlichen Einsatz und be i den Kunden für die Treue und das Vertrauen bedanken.“

Über die Immoware24 GmbH

Immoware24 ist die professionelle Online-Immobilien-Verwaltungssoftware für PC (Windows) und Apple (iOS und Mac OS X) zur Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung für Wohnungen und Gewerbe. Immoware24 wird bequem und ohne vorherige Installation über den Internetbrowser gestartet. Die Software als auch die Daten sind in einem sicheren, deutschen Hochleistungsrechenzentrum gespeichert, das 24 Stunden bewacht und betreut wird. Deswegen benötigen Immoware24 User weder eigene Server noch Serverbetriebssysteme oder Datensicherungsgeräte sowie IT Dienstleister. Weitere Informationen unter www.immoware24.de.

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Ansprechpartner:
Christoph Klein
Geschäftsführer/Gesellschafter
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