estos strukturiert Forschung und Entwicklung neu
Bernhard Gessler bringt umfassende Expertise aus seinen bisherigen beruflichen Tätigkeiten mit. Bei Sixt SE beispielsweise leitete er als Senior Engineering Manager Teams im Bereich Software- und Technologieentwicklung. Er verantwortete dort unter anderem die Umsetzung komplexer Projekte, insbesondere in den Bereichen digitale Transformation und Mobilitätslösungen.
Alexander Seyferth, CEO von estos, erklärt die Gründe für die neue Struktur im Bereich Forschung und Entwicklung: „Nur wem es gelingt, die Segel am Wind der Veränderung auszurichten, wird auch die nötige Fahrt aufnehmen. Ich bin sehr froh, dass wir mit Bernhard Gessler einen jungen und gleichzeitig sehr erfahrener R&D-Manager für unsere Schiffscrew gewinnen konnten, um im Bild zu bleiben. Er wird unter Deck für zusätzliche Impulse sorgen und uns helfen, Kurs in Richtung Zukunft aufzunehmen.“
„Ich freue mich sehr auf die neue Herausforderung“, zeigt sich auch Bernhard Gessler begeistert. „Meine bisherigen beruflichen Erfahrungen kann ich in meinem neuen Job bei estos optimal einbringen. Die ersten Wochen hier haben mir bereits einen tollen positiven Einblick gegeben und ich fühle mich herzlichst willkommen im Team“, so sein Fazit.
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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Zum Start der Badesaison: Spende für die Rettungshundestaffel
Am 22. Mai 2024 fand in den neuen estos Räumlichkeiten in der Petersbrunner Straße 13 die Scheckübergabe statt. Dr. Alexander Seyferth, estos Geschäftsführer, überreichte die Spende an Jürgen Römmler, Leiter der DLRG-Rettungshundestaffel Starnberg und stellvertretender Vorsitzender der DLRG Pöcking-Starnberg.
„Nachhaltigkeit ist für uns eine umfassende Verpflichtung – genauso wie regionales Engagement. Mit dem Verkauf unseres aussortierten IT-Equipments können wir einen Beitrag zu beidem leisten“, so Seyferth. „In diesem Jahr unterstützen wir die DLRG-Rettungshundestaffel, die jeden Tag bereitsteht, Menschen an Land und zu Wasser zu finden und zu retten.“
Gerade zum Start der Badesaison kommt die Unterstützung durch lokale Unternehmen genau richtig, bestätigt Leiter Jürgen Römmler: „Vielen Dank an estos für die großzügige Spende. Jeder Euro hilft uns, die entsprechende Ausrüstung sowie Aus- und Weiterbildung unserer rein ehrenamtlichen menschlichen und tierischen Retter sicherzustellen. Wir wünschen viel Spaß in der diesjährigen Badesaison – passt gut auf euch und andere auf!“
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos Customer Care: Der direkte Draht zum Hersteller
„Mit unserem neuen Vertragsprodukt estos Customer Care kommen wir einem häufig geäußerten Wunsch unserer Kundinnen und Kunden nach, direkt von uns auch nach dem Kauf beraten zu werden“, erzählt Raphael Bossek, Vice President Customer Success bei estos. „Zusätzlich entlasten wir damit unsere Partner und unterstützen sie in jeder Phase der Customer Journey.“
estos Customer Care ist ein kostenpflichtiger Vertrag, der auch zeitversetzt bei Bedarf nach dem Kauf der Produktlizenzen abgeschlossen werden kann. Die Unternehmen schließen ihn mit ihrem estos Reseller ab. Danach können sie sich entweder über das Ticket-System oder direkt telefonisch an den Hersteller wenden. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monate und verlängert sich automatisch, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. Er umfasst die Beratung für die Produkte ProCall 8 Enterprise inklusive ECSTA, MetaDirectory 6 Enterprise, ProCall Analytics 3 und den ECSTA ab Version 7.
Weitere Informationen zum estos Customer Care sind hier zu finden: https://www.estos.de/estos-customer-care
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos gibt Web-Client für Unified Communications & CTI Software Suite frei
„Mit der Preview-Version unseres Web-Clients möchten wir wertvolles Feedback unserer Kundinnen, Kunden und Partner einholen, um das Produkt entsprechend den Marktbedürfnissen weiterzuentwickeln“, erklärt Andrea Pompeuse, Teamlead Product Management bei estos. „Selbstverständlich können die Nutzerinnen und Nutzer bereits jetzt mit der ProCall App für Web arbeiten. Sie erhalten automatisch sämtliche Aktualisierungen, sobald diese verfügbar sind.“ „Es lohnt sich also auf jeden Fall, sich die ProCall App für Web bereits jetzt einzurichten“, so das Resümee von Andrea Pompeuse.
Die ProCall App für Web ist ab sofort verfügbar. Weitere Informationen zum Web-Client für ProCall 8 Enterprise sind hier zu finden: https://www.estos.de/produkte/procall-enterprise/procall-app-fuer-web
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos GmbH besetzt Führungsebene im Vertrieb neu
„Wir sind aktuell dabei, unseren Vertrieb umzubauen. Unser Ziel ist es, unsere Vertriebspartner künftig noch besser zu unterstützen, um gemeinsam kontinuierlich noch erfolgreicher zu werden. Mit unserem neuen Vertriebsleiter sind wir diesem Ziel wieder ein gutes Stück nähergekommen“, freut sich Dr. Alexander Seyferth, Geschäftsführer der estos GmbH. „Wir haben bereits einige neue Kolleginnen und Kollegen im Sales Team. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Willkommen, natürlich auch für Florian. Gemeinsam können wir Großes erreichen!“
Weitere Maßnahmen, um zusammen mit den Distributoren und Resellern noch stärker am Markt zu werden, sind in Planung, so der Softwarehersteller: Zusätzlich zu den Investitionen in den Vertrieb sollen Service und Entwicklung ebenfalls ausgebaut und das Partnermodell vereinfacht werden. Außerdem stehen zu den stetigen Verbesserungen der bestehenden Produkte ebenso neue, zukunftsorientierte Lösungen auf der Agenda. „Unser Fokus für die nächsten Jahre liegt auf einer UCaaS-Produktlinie“, führt der Geschäftsführer aus. „Wir gehen mit großen Schritten Richtung Zukunft – und fühlen uns hier bestens aufgestellt für die kommenden spannenden Jahre“, so sein Resümee.
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos integriert Künstliche Intelligenz in seine UC-Software
Die „persönliche Assistenz“ steht ab sofort mit dem Service Release 3 der Version 8 von ProCall Enterprise zur Verfügung: estos bietet eine Schnittstelle zu den Drittanbietern OpenAI und Microsoft mit Azure OpenAI Service, eine Lizenz für ChatGPT ist Voraussetzung für die Nutzung. Es gelten die jeweils aktuellen rechtlichen Copyright- und Urheberrechtsangaben, betont der Hersteller.
„Lassen Sie sich einen Entwurf zu einem Kurzvortrag für ein bestimmtes Thema schreiben, komplizierte Berichte prägnant zusammenfassen, eine E-Mail in korrektes Businessenglisch übertragen oder eine Grafik erstellen, und das alles in Ihrem gewohnten ProCall Client!“, begeistert sich David Welzmiller, Vice President Product Management, von estos. „Mit der Integration der KI in unsere UC & CTI Software Suite bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein weiteres wertvolles Feature, mit dem sie ihren Arbeitstag effizienter gestalten können. Moderne Kommunikation und künstliche Intelligenz ergänzen sich hervorragend!“, so sein Fazit.
Weitere Informationen sind hier zu finden: https://www.estos.de/produkte/procall-enterprise/chatgpt
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Die estos GmbH entwickelt innovative Kommunikationssoftware und -lösungen für Unified Communications. Faire Partnerschaften auf Augenhöhe, eine hervorragende Benutzererfahrung und eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen für den Erfolg des Softwareherstellers. Innovation und Erfahrung zeichnen ihn aus: estos entwickelt bereits seit 1997 professionelle Standardsoftware für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen optimieren. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos Partner-Summit im Europa-Park
„Auf dem Partner-Summit erfahren unsere Partner, welche nächsten Schritte wir in Richtung Cloud und UCaaS planen“, erzählt Hille Vogel, Vice President Sales. „Dabei spielen natürlich die langfristigen Potenziale, die diese neuen Angebote für unsere Partner bieten eine wesentliche Rolle.“
Weiter auf der Agenda stehen neueste Informationen zu Produkten und Lösungen sowie spannende Referenzen, Kundenbeispiele und Live-Demos. Zusätzlich sind die estos Expertinnen und Experten jederzeit für persönliche Gespräche vor Ort. Unterstützt wird das Partner-Summit von den Sponsoren ALSO Deutschland GmbH, Herweck AG, KOMSA AG, MichaelTelecom
AG und TE-SYSTEMS GmbH.
Ein unterhaltsames Rahmenprogramm rundet das Event ab: Als Stargast ist der ehemalige Olympiasieger und Boxweltmeister Henry Maske in Rust. Mit seinem Vortrag: „Austeilen, einstecken, durchboxen – Boxen: eine Metapher des Lebens“ motiviert er die Zuhörerinnen und Zuhörer. Der stilvolle Galaabend unter dem Motto „A wild’s 20 Party“ bringt kulinarische Genüsse und musikalische Unterhaltung. Zusätzlich erhalten ausgewählte Partner die Auszeichnung zum „estos Partner oft he Year“.
„Wir freuen uns darauf, in diesem Jahr mit unseren Partnern live vor Ort in den Dialog zu treten und Ihnen gleichzeitig ein wertvolles und unterhaltsames Event bieten zu können!“, ergänzt Hille Vogel abschließend.
Für estos Partner ist der estos Partner-Summit kostenfrei. Unter https://my.estos.de/b2b/de/partner-summit-2023/estos-partner-summit-2023-infos/ erhalten Sie detaillierte Informationen. Anmelden können sie sich unter https://my.estos.de/b2b/de/partner-summit-2023/estos-partner-summit-2023-anmeldung/.
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Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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TOP 100-Auszeichnung: Ranga Yogeshwar würdigt estos
Damit die Anwendungen des Softwareherstellers estos auch künftig so stark nachgefragt werden wie aktuell, werden die Kundinnen und Kunden kontinuierlich nach ihren Bedürfnissen befragt. estos entwickelt und vermarktet intelligente Kommunikationssoftware für Unternehmen. „Wir haben unsere Kundenkontakte und Kundeninterviews 2022 mehr als verdoppelt. Jede wichtige Anregung von außen fließt in die Produktinkrement-Planung oder wird unverzüglich von unserem sogenannten NexGen-Client-Team bearbeitet“, sagt der Geschäftsführer Florian Buzin.
Zudem unterhält der Mittelständler auch eine enge Kooperation mit den beiden Schwesterfirmen STARFACE und TeamFON. All diese Impulse will das Unternehmen in den nächsten Jahren für die interne Verbesserung nutzen. Ein erster Schritt dazu war, das Prinzip der agilen Softwareentwicklung auch auf andere Kernprozesse zu übertragen. Das verhilft zu einem positiven Innovationsklima und steigert die soziale Komponente nachhaltig. „Mitarbeiter und Teams sollen zu den von ihnen bearbeiteten Themen eigeninitiativ den Austausch mit externen Experten suchen“, sagt Florian Buzin.
Zum vollständigen Porträt geht’s hier: www.top100.de/die-top-innovatoren.
Mehr Informationen zu estos sind hier zu finden: https://www.estos.de/…
TOP 100: der Wettbewerb
Seit 1993 vergibt compamedia das TOP 100-Siegel für besondere Innovationskraft und überdurchschnittliche Innovationserfolge an mittelständische Unternehmen. Die wissenschaftliche Leitung liegt seit 2002 in den Händen von Prof. Dr. Nikolaus Franke. Franke ist Gründer und Vorstand des Instituts für Entrepreneurship und Innovation der Wirtschaftsuniversität Wien. Mentor von TOP 100 ist der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar. Projektpartner sind die Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung und der BVMW. Die Magazine manager magazin und impulse begleiten den Unternehmensvergleich als Medienpartner, ZEIT für Unter-nehmer ist Kooperationspartner. Mehr Infos unter www.top100.de.
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Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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estos launcht cloud-basierte Telefonanlage „ProCall Voice Services“
„estos Kunden nutzen ihre gewohnten UC-Funktionen aus ProCall Enterprise und können diese nun mit einer zeitgemäßen Telefonanlage aus der Cloud kombinieren, die allen Anforderungen moderner, digitaler Kommunikation gerecht wird“, erklärt Hille Vogel, bei estos für Märkte und Kunden verantwortlich.
„ProCall Voice Services“ lässt sich einfach und schnell in Betrieb nehmen und vereint alle wichtigen Funktionen komfortabler Business-Telefonie: Integrierte Voicemail, Teamfunktionen und die Verteilung von Anrufen. Die Benutzerzahl kann flexibel erweitert und reduziert werden, der Vertrag ist monatlich kündbar. Kunden behalten damit die volle Kostenkontrolle bei geringem Investitionsaufwand. Sicherheit bietet „ProCall Voice Services“ durch eine standardmäßige Verschlüsselung und den DSVGO-konformen Serverstandort in Deutschland.
„ProCall Voice Services ist für estos ein echter Meilenstein auf dem Weg zum Cloud-Anbieter“, erläutert David Welzmiller, Head of Product bei estos, und ergänzt: „estos Partner und Kunden profitieren bei der neuen Lösung von der langjährigen Cloud-Expertise der SF Technologies Gruppe, zu der neben estos auch STARFACE und TeamFON gehören.“
ProCall Voice Services wird stetig weiterentwickelt und um weitere Leistungsmerkmale ergänzt. Partner sowie Endkundinnen und -kunden können ProCall Voice Services kostenlos und unverbindlich für 45 Tage testen: 500 Freiminuten für 30 Tage werden dabei kostenfrei bereitgestellt.
Mehr Informationen sind hier zu finden: https://www.estos.de/produkte/procall-voice-services
Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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Veränderung in der Geschäftsführung der estos GmbH
Florian Buzin übernimmt ab sofort die Geschäftsführung der estos GmbH. Als Interimsmanager konnte Hans Szymanski gewonnen werden, der über langjährige Erfahrung in der Unternehmensführung verfügt und den Mitarbeitenden als Berater bereits gut bekannt ist. Er wird mit seiner Erfahrung und Expertise die estos GmbH in dieser Übergangsphase begleiten. Parallel dazu wird ein weiterer Geschäftsführer gesucht.
Die neue Unternehmensführung wird das aktuelle Geschäftsmodell und die bestehende Partnerlandschaft ausbauen. Die estos GmbH wird strategisch zu einem cloud-orientierten Unternehmen mit Fokus auf wiederkehrende Umsatzerlöse ausgerichtet. Damit wird die estos GmbH ihren aktuellen Wachstumskurs fortsetzen. Die Zwei-Marken-Strategie von estos und STARFACE bleibt weiterhin bestehen.
Die SF Technologies Gruppe bedankt sich bei Florian Bock und Christoph Lösch für die erfolgreiche und engagierte Arbeit für die estos GmbH und wünscht ihnen für ihre persönliche und berufliche Zukunft alles Gute.
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Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland.
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