Reclay betreut heute weltweit über 3.000 Kunden. Die Stärke liegt in der Beratung, auf die sich Handel, Industrie und Gewerbe ebenso wie Regierungen verlassen. Reclay unterstützt seine Kunden dabei, Recyclingziele umzusetzen und beim Thema Nachhaltigkeit voranzukommen.

Flexibles E-Mail-Management über viele Fachbereiche hinweg

Die Anforderungen an das neue E-Mail-Tool umfassten sehr flexible Anwendungsmöglichkeiten mit variablen Bausteinen für die Betreffzeile, die Anrede, die Signatur und die Mailtexte. Dateianlagen verschiedenster Art sollten sowohl automatisch als auch manuell hinzugefügt werden können. Die einzelnen Fachbereiche konnten ihre spezifischen Anforderungen einbringen, ohne dass aufwändige zusätzliche Programmierungen erforderlich wurden. Die vielfältigen Customizingoptionen deckten die unterschiedlichen fachlichen Bedarfe ab. Das Tool ließ sich reibungslos in das bestehende SAP ERP System integrieren. Im Dezember begann der Funktionstest zunächst in der IT-Abteilung. Nach den äußerst zufriedenstellenden Ergebnissen wurde SBO dann im QS-System von den ersten Fachbereichen getestet. Alle Anwender waren von der Flexibilität und der Zuverlässigkeit des Tools schnell überzeugt, so dass es im ersten Fachbereich schnell produktiv gesetzt wurde. Es wurden zuerst die Prozesse E-Mail-Versand von Rechnungen und Gutschriften mit dem ERS-Verfahren implementiert und hier eine große Prozess- und Kostenoptimierung erreicht. Vorrangig waren dabei die SAP ERS-Gutschriften und die Integration in die logistischen Prozesse.

Auch in der weiteren Anwendung verlief die Implementierung von SBO reibungslos. Die nächsten Fachbereiche folgten, so dass inzwischen auch der Fachbereich Finanzen mit dem E-Mailversand von SAP FI Mahnungen und SAP FI Zahlungsavisen produktiv arbeitet.