PRODUKTE & SERVICES DIGITAL NEU DENKEN. SO FUNKTIONIERT ES!
Mitarbeiter, Wissen und Technologie – diese drei Faktoren bilden ein unschlagbares Team, mit dem man das Bestehende nutzt und in neue, digitale Produkte und Services verwandelt. Für mehr Effizienz. Für neue Geschäftsmodelle. Für mehr Wachstum. Für die Zukunft.
Denken Sie mit uns digitale Lösungen im Kundenservice neu. In Fachvorträgen und Kundenbeispielen lernen Sie innovative Möglichkeiten kennen, um einen Tag menschlicher Arbeit in 10 Sekunden Computerarbeit umzuwandeln.
Nutzen Sie Ihre Chance zum Netzwerken und Austausch mit Gleichgesinnten. 1000+ Teilnehmer heißen wir am 27. und 28. September herzlich willkommen.
Am 27. September startet unsere Live-Veranstaltung in der Alten Schildkrötfabrik in Mannheim um 14 Uhr. Diese streamen wir auch live. Nach einem spannenden Tag lassen wir dann gemeinsam den Abend mit einer Party ausklingen – bei erfrischenden Getränken, Leckereien und guten Beats. Das Multitalent Andy Ost – Comedian, Parodist und Singer-Songwriter – ist auch dabei!
Weiter geht es dann rein virtuell am 28. September mit 4 gestreamten Vortragsreihen.
Eventdatum: 27.09.22 – 28.09.22
Eventort: Mannheim
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
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verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
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Die international ausgezeichnete Empolis Gruppe ist nach behördlicher Zustimmung jetzt Teil der proALPHA Gruppe. proALPHA ist einer der führenden Anbieter von ERP+ Software für den Mittelstand. Bereits seit April 2020 arbeiten die beiden Firmen in einer erfolgreichen Partnerschaft zusammen, denn sowohl proALPHA als auch Empolis haben ihren Schwerpunkt im produzierenden Gewerbe. Die Übernahme ermöglicht eine noch engere Zusammenarbeit und erschließt zusätzliches Wachstumspotenzial. Durch die erfolgreiche Anwendung der Künstlichen Intelligenz und die Cloud-Expertise von Empolis können beide Unternehmen zukünftig gemeinsam Standards in der Entwicklung von Business-Software für den Mittelstand setzen.
Empolis hatte 2021 trotz Pandemie das erfolgreichste Jahr in der Unternehmensgeschichte, der Softwareanbieter konnte die Zahl seiner Kunden fast verdoppeln. Mit gutem Grund: Die cloud-basierten SaaS-Lösungen bieten die volle Leistungsfähigkeit der Künstlichen Intelligenz und sind sofort, ohne Vorkenntnisse, einfach und intuitiv anwendbar.
„Daten sind der Treiber für die Künstliche Intelligenz. Die in Business-Software bereits gespeicherten Daten können mithilfe von Empolis in wertvolle Erkenntnisse und bessere Entscheidungen umgewandelt werden. Damit erweitern wir die Fähigkeiten des Menschen, ohne diesen zu bevormunden“, sagt Dr. Stefan Wess, Gründer und langjähriger geschäftsführender Gesellschafter der Empolis Gruppe. Wess ist mit der Übernahme aus der Geschäftsführung ausgeschieden, steht dem Unternehmen aber weiter beratend zur Seite. Seine Funktion übernimmt der bisherige Co-CEO Andreas Klüter. Klüter bekräftigt: „Die Angebote von Empolis und proALPHA ergänzen sich hervorragend und werden unseren Kunden und Partnern neue Möglichkeiten bieten.“
„Die KI-Expertise von Empolis bietet uns die Chance, proALPHA mit neuen KI-basierten Use Cases im ERP-Markt deutlich stärker zu positionieren und unsere branchenfokussierte und cloudbasierte Innovationsplattform mit intelligenten Lösungen für Unternehmen in der industriellen Fertigung auszubauen“, sagt Eric Verniaut, CEO der proALPHA Gruppe.
Die Empolis-Unternehmensgruppe und ihre Gesellschaften werden unverändert eigenständig weitergeführt. In der Strategie und den Geschäftsbeziehungen zu Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Lieferanten wird es keinerlei Veränderungen geben. Im Mittelpunkt der Empolis-Aktivitäten stehen weiterhin das SaaS-Geschäft mit den drei Produkten Empolis Service Express®, Empolis Content Express® und Empolis Knowledge Express® sowie die weitere Internationalisierung und der starke Ausbau des Partnergeschäfts.
Die beiden Unternehmen werden auf dem jährlich stattfindenden Empolis:Exchange Summit 2022 am 27. und 28. September ihre Zusammenarbeit erläutern und gemeinsam geplante Initiativen vorstellen. Die hybride Veranstaltung vermittelt unter dem Motto „Produkte & Services digital neu denken – So funktioniert es“ in Fachvorträgen und Kundenbeispielen, wie intelligente Technologien genutzt werden können, damit zum Beispiel Servicetechniker schneller und präziser ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen oder Wissensarbeiter durch die Vernetzung und intelligente Aufbereitung komplexer Daten bessere Entscheidungen treffen können.
Über Empolis
Über Empolis
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Ver-knüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das um-fassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnun-gen untermauert, unter anderem: 2022 Stevie® Awards for Sales & Customer Service in Gold, Silber und Bronze, German Stevie® Awards 2022 in Gold, 2022 Cloud Computing Product of the Year, Deutschlands digitaler Vorreiter 2022, DBTA Trend-Setting Product 2022, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 180 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie Bosch Rexroth AG, Dop-pelmayr Seilbahnen GmbH, Duden GmbH, Merck KGaA, Voith Group sowie die Würth-Gruppe vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner.
Über die proALPHA Gruppe
Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA an 49 Standorten weltweit der digitale Sparrings-partner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern bilden das digitale Rückgrat der gesam-ten Wertschöpfungskette von mehr als 7.700 Kunden – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Confidential Branchen. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entschei-dend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren 181 Partnern jeden Kun-den in exakt den Bereichen, die für sein Business von zentraler Relevanz sind. Ob Datenana-lyse und Künstliche Intelligenz, Beschaffung, Financial Performance Management, Security, Qualitäts-, Produktions- oder Zeitmanagement – die Motivation der mehr als 1.700 Menschen bei proALPHA ist so einfach wie fokussiert: tagtäglich an einer digitalen Lösungsplattform zu arbeiten, die dem Mittelstand den notwendigen Wettbewerbsvorsprung im fortwährenden Transformationsprozess verschafft.
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
Der Erlanger Lösungsanbieter T3 GmbH freut sich über den Empolis Partner Award 2022. Mit dieser Auszeichnung prämiert das Kaiserslauterer Software-Unternehmen bereits zum zweiten Mal herausragende Partner-Leistungen bei der Implementierung von Kundenlösungen. Der Award wurde im Rahmen des Empolis Partner Summit 2022 an Cornelia Mockwitz, Head of Company und CEO, sowie Elmar Baumgart, Head of Solutions und CTO, T3 GmbH, überreicht.
Als Partner bündeln Empolis und T3 ihre Expertise, um Informationen und Wissen in Unternehmen für das industrielle Internet und digitale Information Services nutzbar zu machen. T3 realisiert auf Basis von Empolis-Software Kunden- und Serviceplattformen sowie Smart Information Services mit IoT-fähigen, modular semantisch verknüpften Inhalten.
So wurde für das Maschinenbauunternehmen VON ARDENNE das zentrale Informationsportal „my.VA“ umgesetzt. Dieses stellt allen Kunden, Servicemitarbeitern und Partnern des Unternehmens sämtliche Informationen als „Smart Content“ bereit, also als modulare Informationsobjekte, die semantisch verknüpft sind. Dadurch können Portal-Anwender benötigte Informationen schneller finden und Servicefälle eigenständig lösen. Gleichzeitig deckt VON ARDENNE alle Nutzungsprozesse im After Sales-Bereich ab und kann diese „Digital Information Services“ als neue Mehrwertangebote an ihre Kunden vermarkten.
Cornelia Mockwitz, Head of Company und CEO von T3: „Wir freuen uns sehr über die starke Partnerschaft mit Empolis, mit der wir für unsere Kunden KI-basierte Digital Information Services realisieren, die sie noch erfolgreicher machen.“
Philipp Naujoks, Head of Channel Sales, Empolis: „T3 ist ein wichtiger Bestandteil unseres starken Partner-Ökosystems. Ich bin gespannt, welche spannenden Projekte wir zukünftig umsetzen dürfen.“
Über Empolis
Еmpolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto "DECIDE. RIGHT. NOW."
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 180 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie Bosch Rexroth AG, Doppelmayr Seilbahnen GmbH, Duden GmbH, Merck KGaA, Voith Group sowie die Würth-Gruppe vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner.
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
Die Empolis Gruppe erzielte im Jahr 2021 den höchsten Umsatz in der Unternehmensgeschichte und ist trotz der anhaltenden Pandemie weiter auf Wachstumskurs. So stieg der Jahresumsatz des Softwareanbieters um 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Mit dem anderthalbfachen Umfang des Jahresumsatzes konnte auch ein Rekord-Auftragseingang verzeichnet werden. Wesentlichen Anteil hatte dabei das cloudbasierte SaaS-Geschäft. So stieg der SaaS-Umsatz der Unternehmensgruppe um 85 Prozent und der Kundenstamm vergrößerte sich um 60 Prozent.
Im Rekordjahr konnte Empolis zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen erringen, wie z. B. 4 Stevie Awards® 2022 for Sales & Customer Service, Champion der Digitalen Transformation 2021, Cloud Computing Excellence Award 2021 sowie DBTA Trend-Setting Product 2022.
Empolis-Geschäftsführer Andreas Klüter freut sich über das Rekordergebnis: „Immer mehr Unternehmen setzen bei ihrer digitalen Transformation auf unsere SaaS-Produkte. Unser starker Kundenfokus, bewährte Best Practices sowie tiefe Prozess- und Technologiekenntnisse überzeugen und sind die Basis für unser weiteres Wachstum in den kommenden Jahren.“
Die gemeinsame Vision und Mission, eine starke Unternehmenskultur sowie standardisierte, auf KI basierende SaaS-Software-Produkte sind Basis des Erfolgs und tragen den Wachstumskurs des Unternehmens.
In einer datengetriebenen Welt muss niemand mehr falsche Entscheidungen treffen. Täglich nutzen rund 700.000 professionelle User*innen die Empolis Intelligent Views Platform® und die darauf basierenden SaaS-Software-Produkte Empolis Service Express®, Empolis Knowledge Express® und Empolis Content Express®. Diese stehen ihnen als intelligente, digitale Assistenten ständig zur Seite, die alle verfügbaren Informationen nutzen und Empfehlungen geben. Anwender*innen können somit auch in schwierigen Situationen die richtigen Entscheidungen treffen und Probleme schneller lösen.
Empolis legt starken Wert auf eine aktiv gelebte und diverse Unternehmenskultur, die sich an einem transparenten Code of Conduct orientiert. Dabei unterstützt Empolis die Work-Life-Balance und die persönliche Weiterentwicklung jeder Mitarbeiter*in. Seit diesem Jahr bietet das Unternehmen die Möglichkeit eines Sabbaticals an.
Die Attraktivität als Arbeitgeber wird durch verschiedene Auszeichnungen belegt: kununu weist Empolis als „Top Company 2022“ und fünftbeliebteste IT-Arbeitgeber in Deutschland aus und das FOCUS-Magazin prämiert das Unternehmen jährlich als „Top-Arbeitgeber Mittelstand“ im Bereich IT. Insgesamt arbeiten mehr als 220 Beschäftigte bei Empolis an fünf Standorten.
Über Empolis
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto "DECIDE. RIGHT. NOW."
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 180 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie Bosch Rexroth AG, Doppelmayr Seilbahnen GmbH, Duden GmbH, Merck KGaA, Voith Group sowie die Würth-Gruppe vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner.
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Empolis Executive Forum 2022 „Now You Can Make Super-Human Operators – Wie Mensch und Maschine ein unschlagbares Team werden“
Das 19. Empolis Executive Forum findet am 15. & 16. März mit dem Motto „Now You Can Make Super-Human Operators – Wie Mensch und Maschine ein unschlagbares Team werden“ wieder virtuell statt.
Den 15. März übertragen wir direkt als Live-Stream. Es erwartet Sie eine spannende Keynote, Vorträge und eine Gesprächsrunde mit Thomas Frey, Dina Reit, Dr. Helmut Mößmer, Sebastian Feldmann und Eric Brabänder. Unsere Moderatorin Ursula Heller vom Bayerischen Fernsehen wird uns durch den Tag begleiten.
Am 16. März bieten wir Ihnen informative und spannende Best Practices und Use Cases in insgesamt vier Vortragsreihen (Tracks), aus denen Sie sich Ihr ganz persönliches Programm selbst zusammenstellen können.
In Track 1 erfahren Serviceleiter, wie sie Servicewissen und Maschinendaten in einem zentralen Knowledge-Hub bündeln, und daraus digitale Geschäftsmodelle realisieren. Sehen Sie, wie die All-in-One-Plattform Servicefälle schneller abschließt, Prozesskosten senkt und die Servicequalität steigert. Lernen Sie zudem, wie mobile Apps Service-Techniker im Alltag unterstützen und dabei deren Expertenwissen nachhaltig digitalisieren.
Track 2 ist die Anlaufstelle für Knowledge Worker in Wirtschaft, Verwaltung und Forschung. Hier erhalten Sie Einblicke, wie Sie mit vertrauenswürdigen KI-Lösungen alle verfügbaren Informationen nutzen können, um komplexe Fragen schnell zu beantworten und richtige Entscheidungen zu treffen. Und wie Sie gleichzeitig die unternehmensweite Zusammenarbeit beschleunigen, um das volle Unternehmenswissen auszuschöpfen.
Track 3 richtet sich an Chief Information Officer, Product Manager und Technische Redakteure. Sie erfahren, wie Sie mit der Kombination aus Knowledge-Graph-Technologie und Content Delivery Portal sämtliche Produktinformationen intelligent abbilden und individualisiert auf Knopfdruck ausspielen können. Sehen Sie, wie sämtliche Produkte zu „smart products“ werden, und Sie Ihren Kunden die perfekte Product Experience bieten.
Im Track „Das Empolis Ökosystem“ werden Use Cases und Integrationen unserer Partner mit vielen erfolgreichen Business-Beispielen aus der Praxis erläutert und präsentiert.
Eventdatum: 15.03.22 – 16.03.22
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
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KI-Lösungen von Empolis werden international ausgezeichnet
Das amerikanische Fachmagazin Database Trends and Applications (DBTA) würdigte die Wissensmanagement-Lösung Empolis Service Express® als "Trend-Setting Product 2022". Empolis Service Express® hat sich als SaaS-Software der Digitalisierung und Effizienzsteigerung im Kundendienst verschrieben. Mithilfe Künstlicher Intelligenz können Unternehmen ihr gesamtes Service- und Produktwissen digitalisieren und strukturieren, und anschließend zentral zur Verfügung stellen. Dadurch werden Servicefälle schneller abgeschlossen, Prozesskosten gesenkt und die Servicequalität gesteigert.
Das US-Medienhaus TMC hat Empolis Knowledge Express® mit dem "Cloud Computing Excellence Award 2021" ausgezeichnet. Dieser würdigt neue, innovative Cloud-Dienste und -Lösungen. Empolis Knowledge Express® ist eine schlüsselfertige, digitale Wissens- und Kollaborationsplattform für die Lifescience-, Healthcare- und Prozess-Industrie. Diese basiert auf der Knowledge-Graph-Technologie, eine nachvollziehbare und erklärbare Form der Künstlichen Intelligenz. Sie macht den Aufbau von Wissensnetzen möglich, mit denen Unternehmen das gesamte Spektrum ihrer Wissensbestände und Kompetenzen erfassen und über alle Standorte, Geschäftseinheiten und Landesgrenzen hinweg per Mausklick zugänglich machen können. Damit beschleunigt Empolis Knowledge Express® den unternehmensweiten Wissensaustausch und neue, datengesteuerte Strategien.
"Wir sind sehr stolz auf diese prestigeträchtigen Auszeichnungen. Diese sind auch ein Beleg für unsere Strategie, internationale Märkte zu erschließen", so Eric Brabänder, CPO & Mitglied der Geschäftsleitung von Empolis.
Empolis ist führender Anbieter von Smart Information Management Software zur ganzheitlichen Erstellung, Verwaltung, Analyse, intelligenten Verarbeitung und Bereitstellung aller für einen Geschäftsprozess relevanten Informationen. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management gemäß dem Motto "DECIDE. RIGHT. NOW."
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 160 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie die Daimler AG, Deutsche Lufthansa AG, Duden GmbH sowie Voith vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner und maximieren so den Wert ihrer Daten.
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Servicewissen intelligent digitalisiert: Carl Zeiss Microscopy erhält den Empolis Customer Solution Award 2021
Im Rahmen des "Empolis:Exchange Summit 2021" wurde die Carl Zeiss Microscopy GmbH mit dem "Empolis Customer Solution Award 2021" ausgezeichnet. Das Unternehmen, mit Hauptsitz in Jena, ist einer der weltweit führenden Hersteller von Mikroskopen und ein führender Anbieter von Mikroskoplösungen für Biowissenschaft und Materialforschung, Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle.
Mit dem Customer Solution Award würdigt Empolis jährlich die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Einführung von intelligenten Servicelösungen. Dieses Jahr das Wissensmanagement-System "Mira" von Carl Zeiss Microscopy, das auf der cloudbasierten Standardlösung Empolis Service Express® fußt.
Mit Mira digitalisiert Carl Zeiss Microscopy das gesamte Wissen für weltweit über 1.000 Servicemitarbeiter, beschleunigt Prozesse und steigert die Servicequalität. Sämtliche Experteninformationen aus Anleitungen, Dokumentationen, Ersatzteilkatalogen, gelösten Fällen aus Ticket-Systemen und sogar Marketing-Dokumenten werden über eine zentrale und einfache Navigation zur Verfügung gestellt – in 12 Sprachen und sowohl on- als auch offline.
Andreas Klüter, Co-CEO und CTO von Empolis: "Wir gratulieren Carl Zeiss Microscopy sehr herzlich zum Customer Solution Award! Die erfolgreiche Digitalisierung von Servicewissen hat unter anderem dazu beigetragen, dass die Lösungsgeschwindigkeit im Service um beachtliche 30 Prozent gesteigert werden konnte."
Über Empolis
Empolis ist führender Anbieter von Smart Information Management Software zur ganzheitlichen Erstellung, Verwaltung, Analyse, intelligenten Verarbeitung und Bereitstellung aller für einen Geschäftsprozess relevanten Informationen. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management gemäß dem Motto "DECIDE. RIGHT. NOW."
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 160 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie die Daimler AG, Deutsche Lufthansa AG, Duden GmbH sowie Voith vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner und maximieren so den Wert ihrer Daten.
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
Capital und Infront zeichnen Empolis als „Champion der Digitalen Transformation“ aus
Die Empolis Gruppe ist "Champion der Digitalen Transformation". Dies ergab die Benchmarking-Studie der Management- und Strategieberatung Infront Consulting sowie des Wirtschaftsmagazins Capital zur digitalen Transformation in deutschen Unternehmen.
Die Studie ermittelt die Erfolgsmuster der digitalen Transformation, differenziert nach Branchen und Geschäftschancen. Die Leser erhalten direkt auf das eigene Unternehmen übertragbare Erkenntnisse und Best Practices zur digitalen Transformation und deren Bausteine – von der Technologie bis zur Organisation und dem kulturellen Wandel.
Gleichzeitig wurden aus 127 untersuchten deutschen Unternehmen in acht Branchen die "Champions der Digitalen Transformation" ausgezeichnet, also jene Unternehmen, die besonders erfolgreich die Chancen der Digitalisierung ergriffen haben. Empolis erreichte dabei den 2. Platz in der Kategorie Dienstleistungen. Die Unternehmensgruppe begleitet Kunden bei der digitalen Transformation mithilfe standardisierter KI-basierter Cloudlösungen und Beratungsangeboten.
Empolis Co-CEO Andreas Klüter: "Wir freuen uns sehr über diese großartige Auszeichnung von Capital und Infront, die eine Bestätigung für unseren Weg ist. Digital ist für uns mehr als Technologie, sie ist eine Geisteshaltung und in unserer Unternehmensstrategie fest verankert. Wir haben unsere digitale Transformation vom klassischen On-Premise- zum Software-as-a-Service-Anbieter selbst erfolgreich vollzogen, sodass wir unseren Kunden ein kompetenter Begleiter auf deren eigenen digitalen Weg sind."
Die Empolis Gruppe besteht aus den Unternehmen Empolis Information Management GmbH, Empolis Intelligent Views GmbH und Empolis Solutions GmbH.
Alle Unternehmen verfolgen die gleiche Mission: In unserer datengetriebenen VUCA-Welt muss niemand mehr falsche Entscheidungen treffen, weil Empolis Software – mithilfe von Knowledge Computing und Enterprise AI – alle Informationen nutzt, um die richtigen Empfehlungen zu geben und komplexe Fragen schnell zu beantworten.
Die WirtschaftsWoche bezeichnet Empolis als einen der führenden KI-Pioniere in Deutschland. Täglich nutzen weltweit rund 700.000 professionelle User in Unternehmen und öffentlichen Institutionen die Empolis Intelligent Views Platform® und die darauf basierenden SaaS-Software-Produkte Empolis Knowledge Express®, Empolis Service Express® und Empolis Content Express®.
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