ICMS erhält den Empolis Partner Award 2024
Die ICMS GmbH ist eine herstellerunabhängige Beratungsfirma, die Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei Auswahl, Einführung und Betrieb der richtigen Systemlösung im Bereich des Informations- und Content-Managements unterstützt. Durch bereichsübergreifende sowie individuell ausgearbeitete Metadaten- und Modularisierungskonzepte wird Content intelligent nutzbar.
Stephan Steurer, Geschäftsführer der ICMS GmbH freut sich über die Auszeichnung: „Unsere Projekte, in denen wir eng zusammenarbeiten, führen zu fortschrittlichen Lösungen im Bereich Informations- und Wissensmanagement. Unsere gemeinsamen Erfahrungen in Projekten mit Unternehmen, wie die Doppelmayr Seilbahnen GmbH und die SMA Solar Technology AG, belegen, wie wir unsere Kompetenzen – ICMS in Beratung für effiziente Informationsprozesse und Empolis in Künstlicher Intelligenz und IT-Lösungen – effektiv einsetzen.“
Philipp Naujoks, Director Channel Sales bei Empolis, bekräftigt: „Die ICMS GmbH ist seit vielen Jahren ein vertrauensvoller Partner. Insbesondere das Gespür für neue Trends und deren produktive Umsetzung, ist eine Stärke von ICMS. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und insbesondere auf gemeinsame Projekte im Bereich Generative AI.“
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist die erste Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und einer dessen Industriegesellschafter.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Intelligentes Wissensmanagement: Phoenix Contact erhält den Empolis Customer Solution Award 2024
Phoenix Contact ist mit über 22.000 Mitarbeitern weltweiter Marktführer für Komponenten, Systeme und Lösungen im Bereich der Elektrotechnik, Elektronik. Der Stammsitz ist im westfälischen Blomberg. Den weit über 100.000 Produkten und intelligenten Lösungen begegnet man beim Laden des Elektroautos und in nahezu jedem Schaltschrank. Automatisierungslösungen sind ohne Phoenix Contact nicht denkbar.
Ausgezeichnet wird Phoenix Contact für das hauseigene Self-Service-Portal „Phoenix Contact Knowledge Base“, mit der das Unternehmen seinen Mitarbeitern und Kunden einen einfachen und intuitiven Zugriff auf das produkt- und lösungsbezogene Wissen bietet. Das sind bspw. Packungsbeilagen, Datenblätter, Quickstarts oder auch umfangreiche Handbücher.
Basierend auf der SaaS-Lösung Empolis Service Express® finden Mitarbeiter und Kunden in der „Phoenix Contact Knowledge Base“ schnell die benötigten Informationen und haben eine Wissensdatenbank zur Verfügung, die ständig und weltweit mit neuen Wissenseinträgen erweitert und verbessert wird. Insgesamt umfasst die Phoenix Contact Knowledge Base derzeit ca. 100.000 Dokumente und Wissenseinträge für das aktuelle und historische Produktportfolio. Die direkte Integration der Lösung in die Suchfunktion zahlt auf die Self-Service Strategie ein.
Zu den bisherigen Preisträgern des Empolis Customer Solution Awards gehören Weiss Umwelttechnik GmbH, INNIO Jenbacher GmbH & Co OG, HOMAG Group, KUKA AG, Carl Zeiss Microscopy Deutschland GmbH, BOMAG GmbH und die Vaillant Group.
Über Empolis
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist die erste Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und einer dessen Industriegesellschafter.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Empolis erlangt AWS-Kompetenz für kleinere und mittlere Unternehmen
Das Erreichen der AWS-Kompetenz würdigt Empolis als Unternehmen, das seine Expertise bei der erfolgreichen Bewältigung wirtschaftlicher und technologische Herausforderungen von KMUs unter Beweis stellt. Empolis bietet Lösungen, die mit Blick auf deren technologischen und finanziellen Voraussetzungen sowie auf die branchenspezifischen Anforderungen entwickelt wurden.
„Als weltweiter Spezialist für KI-basierte Industrial-Knowledge-Anwendungen sind wir stolz auf die Auszeichnung“, sagt Empolis-CIO Jan Timm. „Empolis nutzt die Leistungsfähigkeit von AWS, um auch KMUs die Möglichkeit zu bieten, das Thema Wissensmanagement nachhaltig anzugehen. Wir verstehen die Bedürfnisse von KMUs und freuen uns darauf, sie gemeinsam mit AWS auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu unterstützen.“
Mit Empolis Service Express® steht KMUs eine zentrale, integrierte Wissensmanagement-Lösung zur Verfügung, die das gesamte Servicewissen des Unternehmens über alle Datenquellen, Dokumente und Medien hinweg strukturiert und an einem zentralen Ort bündelt. Basierend auf branchen-, produkt- und unternehmensspezifischen Begriffen finden Servicetechniker immer die richtigen Informationen, entweder als explizites und strukturiertes Lösungswissen oder innerhalb ihrer bestehenden Dokumente.
Mehr Informationen unter: https://www.empolis.com/ und AWS Partnership – Empolis Service Express
Über Empolis
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist die erste Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und einer dessen Industriegesellschafter.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Für den vertrauenswürdigen Einsatz von Artificial Intelligence: Der „Empolis Buddy“ sorgt als digitaler Kollege für mehr Produktivität
Als weltweiter Spezialist für AI-basierte Industrial-Knowledge-Anwendungen hat Empolis ein Standardprodukt entwickelt, das die Performanz und Einfachheit von Generative AI mit langjährig bewährten, wissensbasierten AI-Verfahren kombiniert. So stiftet der Buddy als digitaler Kollege größten Nutzen, da er alles weiß, was das Unternehmen weiß, und Mitarbeiter, Partner und Kunden bei der täglichen Arbeit assistiert, verlässliche Antworten gibt und für komplexe Probleme die richtigen Lösungen findet.
Die Fähigkeiten des Empolis Buddy:
- Stellt gesicherte, vertrauenswürdige Informationen zur Verfügung.
- Agiert nachvollziehbar und transparent, unter Angabe der verwendeten Informationsquellen.
- Repräsentiert umfassend die unternehmensspezifischen Logiken, dank der zugrundeliegenden Wissensmodelle und Ontologien.
- Kann durch den API-first-Ansatz einfach in bestehende Ticketsysteme, Webseiten, Apps etc. integriert werden.
Als digitaler Experte mit Zugriff auf gesichertes Unternehmenswissen in Form eines Standardprodukts ermöglicht der Buddy auch KMUs das eigene Wertschöpfungspotenzial zu heben und die Produktivität über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg, wie z. B. Vertrieb, Beratung, Kundenservice und Produktion zu steigern.
Der Empolis Buddy wird auch eine Hauptrolle auf dem Empolis Exchange am 5. Juni 2024 spielen. Unter dem Motto “AI – From Hype To Business” präsentiert Empolis konkrete Anwendungsbeispiele, die bewährte AI-Technologien mit Generative AI gewinnbringend kombinieren. Anmeldung unter: https://www.empolis.com/exchange2024/
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist die erste Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und einer dessen Industriegesellschafter.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Preisträger der German Stevie® Awards 2024 bekanntgegeben: Empolis erhält höchste Auszeichnungen
Der Softwareanbieter erhielt eine Goldauszeichnung für Empolis Service Express® als beste AI-basierte Support-Lösung zur Verbesserung der Effizienz bei Problemlösungen und zur Steigerung des Kundenerlebnisses. Die SaaS-Lösung ermöglicht als zentrale Wissensplattform, dass Servicemitarbeiter, Partner und Kunden schnell und zuverlässig die richtige Lösung zu ihren Servicefällen erhalten.
Zusätzlich wurde das Unternehmen mit einem zweiten Award für seine Aktivitäten gewürdigt, im öffentlichen Diskurs zur Anwendbarkeit der Generative AI über die Risiken und Chancen im geschäftlichen Kontext zu informieren und sich als Vordenker bei diesem Thema zu positionieren. So werden am 5. Juni auf dem Empolis Exchange 2024 unter dem Motto „AI – From Hype To Business” nicht nur bewährte AI-Anwendungen, sondern auch der Empolis-Buddy im Mittelpunkt stehen. Dieser verknüpft GenAI mit etablierten AI-Ansätzen und bietet als digitaler Assistent ganz neue Möglichkeiten für Unternehmen.
Anmeldungen zur kostenfreien Teilnahme am Online-Event unter Empolis Exchange 2024 | AI – From Hype To Business
Eine Übersicht zu den German Stevie Awards 2024 finden Sie HIER und HIER.
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
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Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Internationale Auszeichnung für Empolis
Die prämierte Cloudlösung Empolis Knowledge Express® unterstützt Unternehmen dabei, ihr Expertenwissen effektiv zu erfassen, zu organisieren, zu verteilen sowie das explizite Wissen, das in Datensilos steckt, zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Die schlüsselfertige Standard-Software basiert auf der Knowledge-Graph-Technologie, eine nachvollziehbare und erklärbare Form der Künstlichen Intelligenz. Die Kombination mit statistischen KI-Verfahren wie Maschinellem Lernen und Large Language Models vermeidet die allgemeinen Schwachstellen von Generative AI und garantiert so auf Basis von validierten Wissensquellen nachvollziehbare und glaubwürdige Ergebnisse für die Anwender.
„Wir sind äußerst stolz darauf, diese renommierte Auszeichnung vom Cloud Computing Magazine entgegenzunehmen“, sagte Andreas Klüter, CEO. „Sie ist eine Anerkennung für das Engagement unseres Teams, wegweisende cloudbasierte Lösungen zu entwickeln, die internationale Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten und ihr Wissen optimal zu nutzen.“
Mehr Informationen zu den Cloud Computing Excellence Awards 2023 unter:
https://cloud-computing.tmcnet.com/…
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe beschleunigt Empolis die digitale Transformation seiner Kunden mithilfe der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, KUKA, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
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Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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Empolis und nyonic begründen strategische Partnerschaft zur Weiterentwicklung von AI-Sprachmodellen für die Industrie
Nyonic, ein junges Berliner AI-Unternehmen, hat es sich zur Aufgabe gemacht, leistungsstarke Sprachmodelle für die europäische Industrie zu schaffen. Sie sollen hohen ethischen und rechtlichen Standards entsprechen, gleichzeitig die Bedürfnisse der mehrsprachigen sowie multikulturellen Unternehmen berücksichtigen und für den industriellen Einsatz optimiert sein.
Hinter nyonic stecken die fünf namhaften Gründer Han Dong, Chief Executive Officer (ehemals Rocket Internet), Dr. Feiyu Xu, Chief Innovation Officer (ehemalige KI-Chefin von SAP), Vanessa Cann, CEO Europe (ehemalige Geschäftsführerin des KI Bundesverbands), Prof. Dr. Hans Uszkoreit, Chief Science Officer sowie wissenschaftlicher Direktor am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz, und Dr. Johannes Otterbach, Chief Technology Officer (ehemals OpenAI).
Empolis, ein Unternehmen der proALPHA-Gruppe und führender Anbieter von SaaS-Software für AI-Anwendungen in der Industrie, bringt seine patentierte Knowledge-Graph-Technologie, langjährige AI-Expertise und starke Marktpräsenz in die Partnerschaft ein. Kunden von Empolis, die weltweit tätig sind, profitieren von den branchenspezifischen Sprachmodellen von nyonic für sichere industrielle Anwendungen, um ihre Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu stärken.
„Unsere Partnerschaft mit Empolis markiert einen bedeutenden Schritt in der Evolution der industriellen AI-Anwendungen“, sagt Dr. Feiyu Xu, Chief Innovation Officer von nyonic. „Gemeinsam wollen wir maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die die Anforderungen und Herausforderungen industrieller Kunden erfüllen.“
„Unsere Kooperation mit nyonic ist ein Schlüsselfaktor für die Zukunft von AI in der Industrie“, fügt Andreas Klüter, CEO von Empolis, hinzu. „Die Kombination von nyonics innovativen Sprachmodellen mit der datengetriebenen Expertise von Empolis wird eine transformative Kraft entfesseln, die die Grenzen des Möglichen neu definieren wird.“
Im Mittelpunkt der partnerschaftlichen Entwicklungen stehen Prinzipien wie Korrektheit, Nachvollziehbarkeit und berechtigungsgesteuerte Informationsfreigabe. Das gemeinsame Ziel von nyonic und Empolis ist es, eine völlig neue Ära der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine einzuleiten, bei der die Intelligenz von AI genutzt wird, um menschliche Fähigkeiten zu erweitern und zu verstärken.
Über nyonic
Nyonic hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Grenzen der modernen großen Sprach- und Foundation Modelle neu zu definieren. Die Expertise des Teams liegt in der Entwicklung von spezialisierten Large Language Models mit einem starken Fokus auf Industrieanwendungen und Mehrsprachigkeit, um eine optimale Leistung für Unternehmen weltweit zu gewährleisten. Der einzigartige Ansatz von nyonic geht über die natürliche Sprache hinaus und schließt auch industrielle Sprache und Wissen ein. Damit sind die Modelle von nyonic perfekt auf industrielle Anwendungsfälle zugeschnitten.
Über die proALPHA Gruppe
Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA an 56 Standorten und mehr als 2.000 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 8.200 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Handel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren 262 Partnern Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind. Ob Datenanalyse und Künstliche Intelligenz, Beschaffung, Financial Performance Management, Security, Qualitäts-, Produktions- oder Zeitmanagement – die Motivation der rund 2.000 Menschen bei proALPHA ist so einfach wie fokussiert: tagtäglich an einer digitalen Lösungsplattform zu arbeiten, die dem Mittelstand den notwendigen Wettbewerbsvorsprung im fortwährenden Transformationsprozess verschafft.
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Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Empolis ist die erste Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und einer dessen Industriegesellschafter.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: Big Data 75: Companies Driving Innovation in 2023, DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Award 2023 in der Kategorie „Beste Nutzung von AI und Maschinellem Lernen im Bereich Apps“, 2022 Cloud Computing Product of the Year, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
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GMS Development GmbH, parson AG und T3 GmbH gewinnen die Empolis Partner Awards 2023
„Die Symbiose aus Best-of-Breed-Software, Branchen Know-how und umfassender Beratungsexpertise macht unsere gemeinsamen Kunden im Bereich des digitalen Kundenservice nicht nur zufrieden, sondern sehr erfolgreich“, beschreibt Philipp Naujoks, Director Channel Sales, das Erfolgsgeheimnis der Partnerschaften.
Die GMS Development GmbH bietet leistungsstarke Field-Service-Management-Applikationen zur innovativen und effizienten Steuerung von Service-Organisationen an, die von namhaften Unternehmen wie z. B. Stiebel Eltron GmbH & Co. KG, Roche Diagnostics GmbH, Vaillant Group oder SMA Technology AG eingesetzt werden.
Die parson AG gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen für smarten Content und intelligente Informationslösungen und berät bei der Digitalisierung von Content-Prozessen und der Einführung nachhaltiger Content-Strategien. Zu den Kunden gehören unter anderem Endress+Hauser AG, NXP Semiconductors Germany GmbH oder Navigation Data Standard e.V.
Für ihre herausragenden Kunden- und Serviceplattformen wird T3 bereits zum zweiten Mal mit dem Empolis Partner Award ausgezeichnet. Das Unternehmen und Empolis bündeln ihre Expertise, um Informationen und Wissen für das industrielle Internet und digitale Information Services nutzbar zu machen. Als Berater, Reseller und Integrator für Empolis Service Express® realisiert T3 Smart Content-Delivery-Plattformen sowie Smart Information Services mit IoT-fähigen, modular semantisch verknüpften Inhalten. Zu den Kunden zählen unter anderem Von Ardenne GmbH, WashTec AG, Wolf GmbH sowie SLM Solutions Group AG.
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, BOMAG, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Doppelmayr Seilbahnen GmbH, FOBA Laser Marking + Engraving, Händle, Homag, INOTEC, J. Wagner GmbH, Koenig & Bauer, Komptech GmbH, KUKA, MAN Energy Solutions, Miele, Pfeiffer Vacuum, Phoenix Contact, SAF-HOLLAND, Vaillant Group, Vodafone und Weiss Umwelttechnik vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 600 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Awards 2023 und 2022 in Gold, 2022 Stevie® Awards for Sales & Customer Service in Gold, Silber und Bronze, 2022 Cloud Computing Product of the Year, Deutschlands digitaler Vorreiter 2022, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum.
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AWS und Empolis beschleunigen die digitale Transformation von Fertigungsunternehmen
Empolis betreibt die KI-basierte SaaS-Lösung Empolis Service Express® auf AWS. Sie ermöglicht, dass sowohl Servicemitarbeiter als auch Partner und Kunden schnell und zuverlässig die richtige Lösung zu ihren Servicefällen erhalten. Dadurch können Unternehmen ihren Service digital optimieren und Wettbewerbsvorteile sichern. Als zentrale Wissensplattform strukturiert und bündelt die Lösung das gesamte Servicewissen eines Unternehmens über alle Datenquellen, Dokumente und Medien hinweg.
AWS überzeugt mit einem breiten, skalierbaren und hoch performanten Service-Angebot, hoher Innovationsgeschwindigkeit sowie einer optimalen Partnerbetreuung. Die umfassende regionale Verfügbarkeit der AWS-Ressourcen unterstützt Empolis beim effizienten Betrieb der SaaS-Lösung, die von Kunden an vielen Standorten eingesetzt wird. Zudem bietet AWS höchstmögliche Sicherheitsstandards.
„Wir freuen uns darauf, als ein ISV Accelerate, Marketplace und Workload Migrations Partner von AWS unsere gemeinsame Kundenbasis auszubauen. Wir stellen unseren Kunden eine Cloudlösung zur Verfügung, die unmittelbaren Nutzen für ihre Geschäftsprozesse in Form von Performance, Kosteneffizienz und Datensicherheit erzielt“, sagt Empolis Geschäftsführer Andreas Klüter.
Über 150 Kunden setzen bereits auf Empolis Service Express® als zentrale Wissensplattform wie z. B. KUKA, einer der weltweit führenden Anbieter von intelligenten Automatisierungslösungen, für sein weltweites Servicenetzwerk in 40 Ländern oder der Lasermaschinenhersteller FOBA Laser Marking + Engraving als 24/7 Self Service Portal für ihre Kunden.
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, BOMAG, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Doppelmayr Seilbahnen GmbH, FOBA Laser Marking + Engraving, Händle, Homag, INOTEC, J. Wagner GmbH, Koenig & Bauer, Komptech GmbH, KUKA, MAN Energy Solutions, Miele, Pfeiffer Vacuum, Phoenix Contact, SAF-HOLLAND, Vaillant Group, Vodafone und Weiss Umwelttechnik vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 600 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: DBTA Trend-Setting Product 2023, German Stevie® Awards 2023 und 2022 in Gold, 2022 Stevie® Awards for Sales & Customer Service in Gold, Silber und Bronze, 2022 Cloud Computing Product of the Year, Deutschlands digitaler Vorreiter 2022, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum.
www.empolis.com / www.service.express / www.content.express / www.knowledge.express
Empolis
Europaallee 10
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 68037-0
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E-Mail: dirk.brandes@empolis.com
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BOMAG erhält den Empolis Customer Solution Award 2022
Mit der Auszeichnung würdigt Empolis jährlich die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Einführung von intelligenten, digitalen Servicelösungen. In diesem Jahr wird die BOMAG GmbH für ihre Serviceplattform BIP (BOMAG-Information-Plattform) und die dazugehörige Field Service App prämiert, die weltweit allen Servicemitarbeitern tagesaktuelle Informationen jederzeit und am richtigen Ort zur Verfügung stellt.
Mit der App können Servicemitarbeiter, im Falle eines Problems, einen dynamisch generierten QR-Code, der auf dem Maschinendisplay eingeblendet wird, mit dem Smartphone einscannen. Dadurch werden neben der Fehlerinformation weitere Maschinendaten, wie Typ und Echtzeitdaten, zur Verfügung gestellt, die dann mithilfe der zugrundeliegenden Künstlichen Intelligenz in Empolis Service Express® analysiert werden. Jeder Servicemitarbeiter erhält in Sekundenschnelle die passende Fehlerbeschreibung sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, sodass er das Problem zügig und sicher beheben kann. So können Stillstandzeiten geringgehalten und kostspielige Verzögerungen auf Baustellen verhindert werden. Gleichzeitig werden durch die Analyse der Anfragen Rückschlüsse auf den Maschineneinsatz gezogen.
Andreas Klüter, CEO von Empolis: „Wir gratulieren BOMAG sehr herzlich zum Customer Solution Award! Unsere langjährige Zusammenarbeit im Bereich Wissensmanagement und die daraus entstandene Serviceplattform sind sehr gute Beispiele dafür, wie aus Mitarbeitern, Wissen und Technologie ein unschlagbares Team wird, mit dem man das Bestehende nutzt und in neue, digitale Produkte und Services verwandelt.“
Empolis ist führender Anbieter von cloudbasierter Software im Bereich Intelligent Decision Support Solutions auf Basis Künstlicher Intelligenz. Empolis‘ Ansatz ist die intelligente Verknüpfung von Knowledge- und Content Management in standardisierten SaaS-Produkten gemäß dem Motto „DECIDE. RIGHT. NOW.“
Viele nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen, wie z. B. ABB, BMW, Bosch, Bundesverwaltungsamt, Carl Zeiss Microscopy, Homag, Koenig & Bauer, Kuka, MAN Energy Solutions und Vodafone, vertrauen auf Empolis-Lösungen und das umfassende Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 700.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 40 Millionen Endkunden zu bedienen.
Das Know-how wird durch zahlreiche renommierte nationale und internationale Auszeichnungen untermauert, unter anderem: 2022 Stevie® Awards for Sales & Customer Service in Gold, Silber und Bronze, German Stevie® Awards 2022 in Gold, 2022 Cloud Computing Product of the Year, Deutschlands digitaler Vorreiter 2022, DBTA Trend-Setting Product 2022, DBTA100 The Companies That Matter Most in Data.
Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und im Vorstand der Science und Innovation Alliance Kaiserslautern (SIAK) vertreten.
Das Tochterunternehmen Empolis Intelligent Views GmbH, mit Sitz in Darmstadt, zählt mit seiner Knowledge-Graph-Plattform zu den führenden Anbietern semantischer Technologien und wissensbasierter KI im deutschsprachigen Raum. Auf dieser Basis wurden mehr als 180 Anwendungen in namhaften Unternehmen realisiert. Kunden wie Bosch Rexroth AG, Doppelmayr Seilbahnen GmbH, Duden GmbH, Merck KGaA, Voith Group sowie die Würth-Gruppe vertrauen auf die Empolis Intelligent Views GmbH und ihre Partner.
www.empolis.com / www.service.express / www.content.express / www.knowledge.express
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E-Mail: dirk.brandes@empolis.com
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E-Mail: martina.tomaschowski@empolis.com
