Evonik setzt auf End User Services von DATAGROUP
Als weltweit agierendes Unternehmen der Spezialchemie ist für Evonik der reibungslose Betrieb der IT-Arbeitsplätze essenziell. Ab 2024 setzt das Unternehmen dafür auf die End User Services von DATAGROUP. Der IT-Dienstleister übernimmt dann Verantwortung für rund 30.000 IT-Arbeitsplätze weltweit, sowohl in Deutschland als auch in weiteren europäischen Ländern sowie in China, Indien, Singapur und den USA. Das Leistungsspektrum umfasst Service Delivery Management, Client Service sowie Field Support, also die Unterstützung vor Ort.
„Mit Evonik gewinnen wir einen international agierenden Kunden und zeigen erneut unsere Stärke im organischen Wachstum“, erklärt Andreas Baresel, Vorstandsvorsitzender von DATAGROUP. „Wir setzen auf langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehungen. Dieser Vertrag unterstreicht nicht nur die Qualität unserer Dienstleistungen, sondern eröffnet auch Möglichkeiten für weiteres Wachstum und eine intensivierte Zusammenarbeit mit Evonik in der Zukunft.“
Die operative Umsetzung und Federführung übernimmt die seit dem Jahr 2021 zur DATAGROUP gehörende Gesellschaft URANO. „Vor diesem Hintergrund ist der Abschluss auch ein Beleg für die erfolgreiche Eingliederung unserer operativ agilen Einheit, die unter dem Dach von DATAGROUP die nächsten Schritte in ihrer Entwicklung geht“, betont Sebastian Schmalenbach, Geschäftsführer der URANO.
Mit dem Serviceportfolio CORBOX deckt DATAGROUP die gesamte Bandbreite der Unternehmens-IT ab. Aus dem modularen System wählen Kunden die Services, die am besten zu ihnen passen, von einzelnen Modulen wie End User Services hin zum gesamten IT-Services-Spektrum. Der modulare Charakter sowie der strategische Fokus auf hohe Servicequalität und langfristige Partnerschaften ermöglichen dem Unternehmen gutes Cross- und Upselling-Potenzial bei wiederkehrenden Umsätzen.
ATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess teil.
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DATAGROUP übernimmt CONPLUS Gruppe und verstärkt sich im KMU-Bereich
Die CONPLUS Gruppe erbringt mit 22 Mitarbeiter*innen Services rund um SAP Business One, die SAP Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen. CONPLUS bringt jahrelange Management- und Beratungserfahrung in diesem Bereich mit und gewann mehrfach den SAP Award. Als SAP Gold Partner bietet CONPLUS ein komplettes Leistungsportfolio rund um SAP Business One: von der Beratung über den Lizenzvertrieb und die Implementierung bis hin zur Individualisierung, der Wartung und dem Support. CONPLUS erwirtschaftet einen Jahresumsatz von rund 6 Mio. EUR und ist profitabel.
„Mit der Akquisition von CONPLUS können wir unseren KMU-Bereich weiter ausbauen. Die CONPLUS Gruppe bildet eine hervorragende Ergänzung zu unserer 2022 erfolgten Akquisition der Hövermann Gruppe, mit der wir in den sehr attraktiven KMU-Markt eingetreten sind “, erklärt Andreas Baresel, Vorstandsvorsitzender von DATAGROUP. „Wir gewinnen ein sehr profitables Unternehmen mit guten Beziehungen im KMU-Markt, schwerpunktmäßig im Norden und in Nordrhein-Westfalen.“
Die Kundenstruktur der CONPLUS stellt eine gute Ergänzung des bestehenden Kundenportfolios in diesem Bereich dar, ohne dass es zu Klumpenrisiken kommt. Bereits mit der Akquisition der Hövermann Gruppe gewann DATAGROUP Expertise im strategisch bedeutenden Bereich SAP Business One. Diese wird nun durch die CONPLUS Gruppe verstärkt. Die beiden Unternehmen unter dem Dach der DATAGROUP bilden damit einen der größten SAP Business One Expertenhubs in Deutschland.
DATAGROUP sieht großes Potenzial für Cross- und Upselling. Zum einen können die Bestandskunden der CONPLUS von den Services für KMUs der Hövermann Gruppe profitieren, zum anderen erhalten sie über DATAGROUP nun Zugriff auf ein noch umfangreicheres Leistungsportfolio.
„Unter dem Dach der DATAGROUP werden wir Teil eines sehr leistungsstarken Partners, der unseren Mitarbeitenden und Kunden hervorragende Wachstums- und Entwicklungschancen bietet“, so Manfred Prager und Winfried Fuchs, Geschäftsführer der CONPLUS Gruppe. „Neben der KMU Expertise des Unternehmens können wir unsere Kunden auf viel breiterer Basis bei ihrer IT unterstützen, sodass sie sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.“
CONPLUS ist die 32. Übernahme von DATAGROUP seit dem Börsengang 2006. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess teil.
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Lünendonk-Studie 2023: Hybride IT-Landschaften Top-Thema im Sourcing-Markt
Der Trend hin zur Cloud ist bei den Anwenderunternehmen ungebrochen. Dabei verfolgen die meisten einen hybriden Ansatz, das heißt sie verlagern einzelne Anwendungen in die Cloud oder beziehen Anwendungen als Software as a Service. Diese hybriden Modelle bringen für Unternehmen zahlreiche Herausforderungen mit, die sich in deren Sourcingstrategie widerspiegeln. So sind Cloud-Governance und -Orchestrierung maßgebliche Erfolgsfaktoren. Auch treibt viele Unternehmen das Thema Datensouveränität auf dem Weg in die Cloud um. Zudem werden Automatisierungspotenziale in den hybriden Umgebungen häufig noch nicht in vollem Umsatz genutzt. Für Anwenderunternehmen ist daher umfangreiches Wissen zu Cloud-Modellen und Change Management von großer Bedeutung bei der Wahl von Sourcing-Beratungen und IT-Dienstleistern. Dafür sind die Unternehmen auch bereit, die Ausgaben für IT-Sourcing-Projekte im Jahr 2024 zu erhöhen.
2022/2023 gehörten neben der Cloud-Migration und -Transformation insbesondere die Themenfelder IT-Infrastruktur und Cyber Security zu den Ausschreibungsinhalten. Auch in Zukunft werden diesen Themen, aber auch Feldern wie Künstlicher Intelligenz und Data & Analytics große Bedeutung zugeschrieben.
Sowohl für Beratungen als auch für die Anwenderunternehmen selbst steht bei der Wahl der IT-Dienstleister vor allem sehr hohe Expertise im Vordergrund. Mit dem CORBOX-Portfolio deckt DATAGROUP das gesamte Spektrum der IT ab und kann durch den modularen Aufbau sowohl Full IT Outsourcing leisten als auch selektives Outsourcing, etwa im Bereich Cloud. Gerade bei den Trendthemen rund um die Cloud, wie die gelungene Orchestrierung oder Datensicherheit und -souveränität ist DATAGROUP ein exzellenter Ansprechpartner. Dabei entwickelt DATAGROUP sein Portfolio kontinuierlich weiter – nicht nur im Bereich Cloud, sondern insbesondere auch zu Cyber Security sowie Künstliche Intelligenz im Bereich IT Operations baut DATAGROUP aktiv aus und wird diese auch in den kommenden Jahren weiterentwickeln. Das Unternehmen ist damit perfekt aufgestellt, um Anwenderunternehmen und Sourcing-Beratungen als kompetenter Partner zur Seite zu stehen.
Ausgewählte Ergebnisse der Studie
- Multi-Cloud gehört 2023 zu den am meisten nachgefragten Betriebsmodellen
- Anwenderunternehmen erwarten von IT-Dienstleistern eine hohe Expertise zu IT-Architektur, Cloud Governance, Compliance und Security sowie hohes Branchen- und Fachwissen
- Cloud-Governance und -Orchestrierung stellen für die meisten Anwenderunternehmen die größten Herausforderungen in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen dar
- IT-Sourcing-Beratung gewinnt in Zukunft weiter stark an Bedeutung
Als Studienpartner bietet DATAGROUP die Studie „Der Markt für IT-Sourcing-Beratung in Deutschland“ kostenfrei zum Download an.
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Kunden, Geschäftspartner*innen, Investor*innen und Mitarbeitende liefern entscheidende Beiträge für das bisherige und zukünftige Wachstum – im Jubiläumsjahr zudem für den DATAGROUP FOREST
Zukunft und Strahlkraft für eine Fläche im Schwarzwald
Die Fläche, die ForstBW mit Unterstützung von DATAGROUP zu einem „Wald der Zukunft“ entwickeln wird, liegt nahe Freudenstadt im Forstbezirk Mittlerer Schwarzwald im Revier Hirschkopf. Die Fläche ist derzeit bewachsen mit einem jungen, stark geschädigten Fichten-Bestand. In einem ersten Schritt wird die Pflanzfläche vorbereitet, in dem die durch Schneebruch, Rotwildschäle und Pilzbefall geschädigten Bäume entnommen werden und damit Platz für den neuen „Wald von morgen” geschaffen wird. Dann werden mindestens 4.000 neue Bäume gepflanzt – abhängig von den in der Jubiläumsaktion gesammelten Punkten. Die Fläche wird mit vielfältigen Baumarten wie Traubeneiche, Hainbuche, Winterlinde, Mehlbeere, Feldahorn, Spitzahorn und Douglasie zu einem klimaresilienten Mischwald und somit zu einem stabilen und laubholzreichen Ökosystem umgebaut. „Mit Unterstützung von DATAGROUP kann an diesem Ort ein klimafreundlicher Zukunftswald entstehen, der in die umliegenden Wälder wirken kann. Und auch im übertragenen Sinne bringt das Engagement für diese besondere Fläche Strahlkraft für das so wichtige Thema klimaresistenter Wälder, die in Zukunft auch an vielen anderen Orten entstehen werden“, so Simon Stahl, Forstbezirksleitung Mittlerer Schwarzwald, ForstBW.
„Von der Erfolgsgeschichte DATAGROUP wissen wir, dass Wachstum und nachhaltiger Erfolg Ausdauer braucht – darum ist unser Engagement für den DATAGROUP FOREST im Jubiläumsjahr erst der Anfang. Wir möchten uns langfristig um die Fläche kümmern und wünschen uns, dass der Wald und das Projekt als gemeinsame Anstrengung von DATAGROUP, seinen Mitarbeitenden, Kunden und Partner*innen sowie ForstBW weiterwächst,“ betont Andreas Baresel, CEO von DATAGROUP. Oliver Thome, Vorstand Finanzen, Investor Relations und M&A ergänzt: „Verantwortung, Partnerschaftlichkeit und Nachhaltigkeit sind fester Teil der ‚DNA‘ von DATAGROUP und aller Beziehungen zu unseren Kunden und Investor*innen. Der DATAGROUP FOREST zeigt dies und auch dass wir nicht nur große Ambitionen haben, sondern sie auch in die Tat umsetzen.“
Engagement und „gute Taten“ punkten für den DATAGROUP FOREST
„Wachsen“ wird der Wald im Jubiläumsjahr zunächst virtuell: Mitarbeitende, Kunden und Geschäftspartner*innen können während des Jahres mit Engagement für soziale Zwecke, Aus- und Weiterbildung, für Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen oder mit anderen „guten Taten“ punkten. Ziel sind 40.000 Punkte, wobei 10 Punkte für einen Baum in der ersten Bepflanzung des DATAGROUP FOREST stehen. Die an der Aktion teilnehmenden Personen erfassen die Punkte auf der Aktionswebsite forest.datagroup.de. Dort entsteht nach und nach eine Übersicht aller tollen Aktionen und ein digitales Modell des Waldes zeigt, wie viele Bäume bereits durch den Einsatz aller erarbeitet wurden.
Dr. Sabine Laukemann, Vorständin Personal, Organisation und Strategie von DATAGROUP: „Der Erfolg von DATAGROUP war und ist immer eine Teamleistung – ohne unsere tollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die 40 Jahre Unternehmensgeschichte nicht denkbar. Und weil wir wissen, dass wir uns auf unser Team verlassen können, sind sie zentral in unserem Engagement für den DATAGROUP FOREST im Jubiläumsjahr. Wir freuen uns, gemeinsam mit ihnen sowie Kunden und Partnern zu Hochform für Nachhaltigkeits- und soziales Engagement aufzulaufen und so den ‚Wald von morgen‘ wachsen zu lassen.“
DATAGROUP – in 40 Jahren zum IT-Powerhouse
DATAGROUP wurde am 1. Oktober 1983 vom heutigen Aufsichtsrat Max H.-H. Schaber und Herbert Schwarzkopf in Filderstadt-Bonlanden unter dem Namen DATAPEC gegründet. Stand damals zunächst die Entwicklung von Software im Fokus des Angebots, so ist DATAGROUP 40 Jahre später zu einem der führenden deutschen Full-IT-Outsourcing-Dienstleister geworden. Im Geschäftsjahr 2021/2022 erreichte DATAGROUP einen historischen Meilenstein mit erstmalig mehr als einer halben Milliarde Euro Umsatz. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben heute IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber.
Bis heute nahm die Erfolgsgeschichte von DATAGROUP viele wegweisende Wendungen: Vom Softwareentwickler wandelte sich das Unternehmen in den 80er-Jahren zu einem europaweit tätigen Händler für Hardware. Nachdem die Margen in dieser Branche sanken, entwickelte man sich zum Software- und Systemhaus. 2001 wurde der Name „DATAGROUP“ aus der Taufe gehoben.
Ein entscheidender Schritt in der Unternehmenshistorie war der Börsengang 2006. Nachdem bereits zuvor einige Akquisitionen stattgefunden hatten, konnte DATAGROUP danach bis heute 30 Unternehmensübernahmen realisieren. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil. Zudem konnte das Unternehmen in den vergangenen Jahren durch Akquisitionen immer wieder strategisch sowohl neue Regionen in Deutschland erschließen als auch wertvolle Expertise, zum Beispiel in den Bereich Cloud-Technologie, IT-Security, Automatisierung und Robotik oder Künstliche Intelligenz, für das Portfolio gewinnen.
Feierlicher Startschuss in das Jubiläumsjahr
Gefeiert wird der Startschuss für das Jubiläumsjahr mit einem hybriden Event. Die Mitarbeiter*innen mit ihren Familien, aber auch Kunden, Geschäftspartner*innen und andere Freunde des Unternehmens können per Livestream zuhause oder an einigen Standorten einen Videostream aus der DATAGROUP-Zentrale in Pliezhausen verfolgen. Dort präsentieren der DATAGROUP-Gründer Max H.-H. Schaber, der Vorstand von DATAGROUP und Vertreter*innen von ForstBW das Projekt „DATAGROUP FOREST“. Außerdem wird ein Blick in die Firmengeschichte und in die Zukunft geworfen.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess teil.
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DATAGROUP ist Partner des Deutschen KI-Preises und stellt die Weichen für die nächste Generation der IT-Service-Produktion
DATAGROUP hat in den letzten Jahren erste KI-Anwendungen realisiert und in der IT-Service-Produktion eingesetzt. „Durch unsere Erfahrungen mit ersten KI-Anwendungen können wir das Potenzial, das diese Technologie für die IT-Service Produktion hat, sehr gut einschätzen und sehen unsere KI-Strategie als zentrale Weichenstellung für unser Geschäft“, erläutert Andreas Baresel, CEO von DATAGROUP das Vorgehen.
Mit KI-Technologie lassen sich auch unstrukturierte Betriebsaufgaben in nicht-standardisierten Bereichen und Schichten der betriebenen Systemlandschaften automatisieren und versprechen so erhebliche zusätzliche Effizienzsteigerungen im Betriebsalltag. Durch die neue Technologie werden IT-Betriebsprozesse über die klassische Kombination von Standardisierung und Automatisierung hinaus adressiert.
„Unser Ziel ist, die Technologie deutlich strategischer in unserer eigenen CORBOX-IT-Service- Produktion einzusetzen. Unsere KI-Systeme werden dabei mit menschlicher Expertise darauf trainiert, dass einzelne Aufgaben und Prozessschritte, die heute noch manuell bearbeitet werden, zukünftig automatisiert erfolgen können. Die KI-gestützte Bearbeitung solcher einfachen, aber unstrukturierten Aufgaben im Gesamtprozess spart enorm Zeit und Kosten. So können sich unsere Mitarbeitenden auf die komplexeren Aufgabenstellungen und das Ergebnis für den Kunden konzentrieren“, erläutert Andreas Baresel den Ansatz weiter.
„Neben der Effizienzsteigerung, die der Einsatz von KI für unser Geschäft bietet, sehen wir auch große Chancen für die Personalentwicklung. Unseren Mitarbeitenden eröffnet sich durch den Einsatz von KI im IT-Betrieb die Chance, eine Zukunftstechnologie zu lernen und mit ihr zu arbeiten“, sagt Dr. Sabine Laukemann, Vorständin für Personal, Strategie und Organisation von DATAGROUP. „Das heißt, sie können zum einen Routine-Aufgaben der KI übergeben und sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren. Zum anderen haben sie die Möglichkeit, sich selbst als KI-Developer*in oder KI-Orchestrierer*in weiterzuentwickeln.”
Der Deutsche KI-Preis ist eine der bedeutendsten Auszeichnungen seiner Art in Europa. Er wird ausgelobt für herausragende wissenschaftliche und unternehmerische Leistungen auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz in den Kategorien Innovation, Anwendung und Start-ups.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess teil.
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Die Stadtwerke Neuss setzen bei der IT auf DATAGROUP
DATAGROUP erbringt für die Stadtwerke vollumfängliche IT-Services. Dazu gehören der Betrieb von Servern im DATAGROUP Data Center und von Basis-Diensten, Netzwerk-Services, Client Services, Mail-Services auf Basis von Microsoft Exchange, Messaging mit Microsoft Teams, Terminal Services (Citrix), der Datenbankbetrieb für SQL und Oracle sowie der SAP-Basisbetrieb. Zudem übernimmt DATAGROUP den Service Desk und den Onsite Support für die Anwender*innen. Die Transition begann im Juni 2023.
DATAGROUP konnte in der Ausschreibung mit langjähriger Erfahrung – auch in der Energiebranche – punkten. Bei den Stadtwerken Neuss handelt es sich nach u.a. den Stadtwerken München und den Stadtwerken Ulm / Neu-Ulm um einen weiteren Kunden in der Branche für DATAGROUP. „Neben der Kompetenz und Leistungsfähigkeit des Unternehmens hat uns vor allem auch überzeugt, dass DATAGROUP während des gesamten Ausschreibungsprozesses kontinuierlich partnerschaftlich und auf Augenhöhe agiert hat“, so Stefan Isselhorst, Leiter Zentralabteilung IT Stadtwerke Neuss. “Mit der Erfahrung der DATAGROUP in unserer Branche fühlen wir uns bei der Entscheidung für ein erstmaliges IT-Outsourcing gut aufgehoben und verstanden.” Die Zusammenarbeit mit DATAGROUP wird es den Stadtwerken ermöglichen, sich verstärkt auf ihre strategischen Ziele zu fokussieren und die Herausforderungen der digitalen Zukunft erfolgreich anzugehen.
Über die Stadtwerke Neuss
Die Stadtwerke Neuss sind ein kommunales Versorgungs- und Infrastrukturunternehmen: Über 660 Mitarbeiter und ein breites Leistungsspektrum machen die Stadtwerke zum Serviceunternehmen für Neuss. Das Portfolio umfasst dabei Strom, Elektromobilität Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme, Contracting, den öffentlichen Personennahverkehr, Mobilitätsdienstleistungen, Schwimmbäder, eine Eissporthalle und eine Saunalandschaft. Innerhalb der Konzernbereiche bieten die Stadtwerke den Neusser Bürgerinnen und Bürgern eine Vielzahl von Produkten und Services an.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil. Mehr Informationen unter www.datagroup.de.
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Lünendonk-Studie 2023 über den Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland erschienen
Der Digitalisierungsschub und die entsprechend gesteigerte Nachfrage nach IT-Services, die durch die Corona-Pandemie zusätzlich an Fahrt gewonnen haben, hielten auch 2022 weiter an. So zeigt die Studie des Marktforschungsinstituts Lünendonk & Hossenfelder, das seit 1985 den IT-Markt in Deutschland analysiert, dass IT-Dienstleister 2022 im Schnitt ein deutlich zweistelliges Umsatzwachstum verzeichnen konnten und auch in den kommenden Jahren mit entsprechend positiver Geschäftsentwicklung rechnen.
Die IT-Dienstleister rechnen als Treiber für die hohe Nachfrage mit ähnlichen Trendthemen wie 2022, wobei die Top-3-Themen Cloud-Transformation, IT-Modernisierung und Cyber Security nochmals an Bedeutung gewonnen haben. Diese identifizierten Trends weisen große Deckung auf mit den Investitionsschwerpunkten, die die Anwenderunternehmen in der Befragung angeben.
Auf Seite der Anwenderunternehmen planen die Hälfte oder mehr der Befragten größere Budgets für diese Themen ein. Für Cyber-Security-Themen wollen sogar rund 90% ihre Ausgaben erhöhen, was die aktuelle Bedrohungslage widerspiegelt. Als wichtigste technologische Trends werden von den IT-Dienstleistern weiterhin Data & Analytics, DevOps, Cloud-native, KI und Customer Experience eingeschätzt – analog zum Vorjahr, jedoch auch mit deutlichem Relevanzgewinn aller Punkte. Mit dem CORBOX-Portfolio, das die gesamte Bandbreite der IT abdeckt, finden Kunden bei DATAGROUP den passenden Service in diesen Bereichen mit hohem Supportlevel und Standardisierungsgrad. Der Digitalisierungsexperte Almato, ein Tochterunternehmen von DATAGROUP, ist zudem auf mobile und KI-Lösungen spezialisiert.
Beim Thema Cloud-Transformation haben die Anwenderunternehmen derzeit noch unterschiedliche Reifegrade: Rund 45% setzen bei Softwarelösungen bisher nur vereinzelt auf Cloud-native-Technologien, während rund 35% bereits überwiegend auf Cloud-native setzt. Rund 40% geben an, erst damit begonnen zu haben, auf Cloud-native Umgebungen umzustellen. Dieser Diversität kann DATAGROUP mit ihrer Cloud-Expertise für hybride und Multi-Cloud-Umgebungen und einer Anbieter-unabhängigen Beratung ideal begegnen und Kunden zu der für sie passenden Lösung beraten. Und auch für die Herausforderungen, die Unternehmen aktuell beim Application Management sehen – u.a. höhere Security-Anforderungen und Management/Orchestrierung von Multi- und Hybrid-Cloud-Technologien – bietet DATAGROUP Beratung auf Augenhöhe und kann mit einem umfassenden Service-Portfolio punkten.
Ausgewählte Ergebnisse der Studie
- Als Top-Nachfragethemen erwarten die IT-Dienstleister Cloud-Transformation, IT-Modernisierung, Cyber Security und Informationssicherheit, Wandel zur datengetriebenen Organisation sowie Prozesseffizienz/-automatisierung
- 80% der befragten Kundenunternehmen planen für 2023/2024 eine Budgeterhöhung für Cyber-Security-Themen und 66% für Cloud-Transformation
- Investitionsschwerpunkte der Anwender für 2023/2024 sind Cyber Security, sowie Prozesseffizienz/-automatisierung, IT-Modernisierung, Digital Workplace und Cloud-Transformation.
Über die Lünendonk-Studie
Für die Lünendonk-Studie „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“ – mit Sonderkapiteln zum IT-Mittelstand und zu den führenden internen IT-Dienstleistern – wurden neben rund 100 IT-Dienstleistern etwa 120 IT-Verantwortliche aus dem gehobenen Mittelstand sowie aus Großunternehmen und Konzernen befragt. IT-Dienstleister und deren Kunden erhalten dadurch wichtige Kennzahlen und umfassende Informationen für ihre Planung.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil.
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DATAGROUP wird von ISG als „Top 15 Sourcing Standout“ ausgezeichnet
Die Aufnahme von DATAGROUP in die ISG Index Leader Boards basiert auf Daten, die das Unternehmen jedes Quartal an ISG übermittelt. Der ISG Index™ ist als maßgebliche Quelle für Marktinformationen über die globale Technologie- und Unternehmensdienstleistungsbranche anerkannt.
"Wir freuen uns sehr über die Anerkennung durch ISG. Unser in den vergangenen zwölf Monaten erzielter Vertragswert beweist, dass unser modulares IT-Serviceportfolio genau den Bedarf von Unternehmen für die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und einen sorgenfreien IT-Betrieb abdeckt", sagt Andreas Baresel, CEO von DATAGROUP. „Unsere Kunden sehen den großen Mehrwert des CORBOX IT-Service-Portfolios von DATAGROUP.“
Baresel weiter: „Dieser Wert spiegelt sich auch in der erfolgreichen Entwicklung des CORBOX-Kerngeschäftes des abgelaufenen Geschäftsjahres wider. Zudem geht DATAGROUP davon aus, dass sich die positive Auftragsentwicklung fortsetzen wird, da in jüngster Zeit weitere neue Verträge mit zahlreichen Kunden abgeschlossen wurden.“
Der ISG Index™, der nun im 82. Quartal in Folge erscheint, bietet eine unabhängige vierteljährliche Übersicht über die neuesten Daten und Trends der Beschaffungsbranche. In jedem Quartal ermittelt der ISG-Index die 15 führenden kommerziellen Anbieter in den Kategorien Big 15 (Umsatz von mehr als 10 Mrd. US-Dollar), Building 15 (Umsatz zwischen 3 und 10 Mrd. US-Dollar), Breakthrough 15 (Umsatz zwischen 1 und 3 Mrd. US-Dollar) und Booming 15 (Umsatz von weniger als 1 Mrd. US-Dollar) in den Regionen Amerika, EMEA und Asien-Pazifik. Jede Top-15-Kategorie umfasst Anbieter, die auf dem traditionellen Beschaffungsmarkt konkurrieren, und solche, die auf dem As-a-Service-Markt tätig sind, einschließlich IaaS- und SaaS-Anbieter.
Über ISG
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) ist ein führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Informationstechnologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über 900 Kunden, darunter über 75 der 100 weltweit größten Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, öffentliche Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei, Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen Transformation, inklusive Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik, des Weiteren auf Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk Services, Services für den Netzwerkbetrieb, Strategie- und -Betriebs-Design, Change Management sowie Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.600 mit der Digitalisierung vertraute Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren. Weitere Informationen unter isg-one.com.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil.
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DATAGROUP setzt auf intelligenten Chatbot in der Ansprache von Bewerber*innen
„Der Bot soll keinesfalls den persönlichen Kontakt zwischen uns und unseren Bewerber*innen ersetzen. Wir sehen in ihm aber einen weiteren niederschwelligen Kontaktkanal für Jobsuchende, um mehr über unser Unternehmen zu erfahren“, erklärt Dr. Sabine Laukemann, Vorständin Personal, Organisation und Strategie.
Das Unternehmen setzt bereits seit Jahren auf unterschiedliche und innovative Wege, um Bewerber*innen für sich zu interessieren und als Arbeitnehmer*innen zu gewinnen. Neben dem klassischen Bewerbungsweg über Stellenanzeigen, der weiterhin allen offen steht, hat der IT-Dienstleister u.a. ein browserbasiertes Rätselspiel entwickelt: Wer alle sieben kniffligen Level knackt, wird zu einem Kennenlernen eingeladen.
„Wir denken anders, wir arbeiten anders und wir finden bessere Lösungen – auch dafür steht DATAGROUP seit Jahren. Der Chatbot wurde von unseren Kolleg*innen entwickelt und ist für uns ein Pilot und Experimentierfeld im Personalwesen. Wir sehen ihn als Test und freuen uns darauf, wenn ihn zahlreiche Bewerber*innen ausprobieren“, so Dr. Sabine Laukemann.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit.
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Studie von Whitelane und Navisco zum IT-Outsourcing-Markt in Deutschland zeigt überdurchschnittliche Positionierung
Für die IT Sourcing Study Germany von Whitelane und Navisco wurden mehr als 180 Outsourcing-Kunden befragt, die zusammen mehr als 450 Outsourcing-Verträge sowie mehr als 310 Cloud-Sourcing-Verträge halten. Die Studie ist damit die umfassendste Untersuchung des IT-Outsourcing-Marktes in Deutschland.
In den abgefragten Teilbereichen Vertragsflexibilität, Account-Management-Qualität und End-User-Services liegt DATAGROUP vor allen anderen Anbietern auf Platz eins. Im Bereich Business Understanding sehen die Kunden DATAGROUP mit führend auf Platz zwei. „Wir haben jeden Tag den Anspruch, ganz nah an und auf Augenhöhe mit unseren Kunden zu sein. Nur wenn wir ihre Prozesse und die Herausforderungen ihres Geschäfts genau kennen, können wir passgenaue IT-Services anbieten. Dass uns das außerordentlich gut gelingt, belegt die anhaltende Top-Platzierung in der IT Sourcing Study Germany. Wir freuen uns über das tolle Ergebnis“, so Andreas Baresel, Vorstandsvorsitzender von DATAGROUP.
Mit dem Kernprodukt CORBOX, einer modularen und flexibel kombinierbaren Suite von IT-Services deckt DATAGROUP als Full-IT-Outsourcer das gesamte Spektrum der IT-Dienstleistungen ab. Alle Serviceprozesse sind nach ISO 20000 zertifiziert, standardisiert und qualitätsgesichert. Damit wird IT für die Kunden eine flexible Ressource, die sich mit den Geschäftsanforderungen skalieren lässt und gleichzeitig ermöglicht sie ihnen so, sich auf das Kerngeschäft zu fokussieren. Diese Hauptgründe nennen die befragten Unternehmen auch in der Studie, wenn sie nach der Motivation für weitere Outsourcing-Pläne befragt werden.
Die CORBOX fungiert auch als Cloud-Enabling-Plattform, in deren Angebot DATAGROUP bestehende Cloud-Lösungen integriert, durch zusätzliche Leistungen veredelt und mit den eigenen Cloud- und Outsourcing-Services modular kombiniert. DATAGROUP ist ein One-Stop-Shop für die Cloud und bietet ein breites Spektrum von der Verwaltung sensibler Daten in einer Private Cloud aus einem der DATAGROUP-Rechenzentren in Deutschland bis hin zu Public-Cloud-Services und hybriden Modellen.
Über Whitelane Research
Whitelane Research ist eine unabhängige Organisation, die sich ausschließlich auf IT-Outsourcing in ganz Europa konzentriert. In ihren einzigartigen und umfassenden jährlichen IT-Outsourcing-Studien befragt Whitelane die CIO der Organisationen mit den höchsten IT-Ausgaben in unterschiedlichen Ländern zu ihren Outsourcing-Plänen und -Dienstleistern. Weitere Informationen unter www.whitelane.com.
Über die Navisco AG
Mit mehr als 15 Jahren Spezialisierung und mehr als 250 Projekten in IT-Benchmarking, -Sourcing und -Transformation gehört die Navisco AG zu einer der führenden und unabhängigen Sourcing-Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, mit einer wachsenden Präsenz in den nordischen Ländern. Navisco unterstützt führende internationale Unternehmen, um ihre IT-Infrastruktur, -Anwendungs- und -Back-Office-Services marktgerecht aufzustellen und zu optimieren. Weitere Informationen unter www.navisco.com.
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen wie SAP. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full-Service-Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber deren IT-Arbeitsplätze weltweit. DATAGROUP wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre „buy and turn around“- bzw. „buy and build“-Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil.
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