Haufe Akademie optimiert Prozesse zur Katalogerstellung
Die Haufe Akademie setzt auch in der Printmittelerstellung konsequent auf die Digitalisierung. Um die Katalogerstellung effizienter zu gestalten, hat sich das Unternehmen beim Contentserv-Partner SDZeCOM, Spezialist für effiziente Produktkommunikation, Unterstützung geholt und gemeinsam die bestehenden Prozesse auf den Prüfstand gestellt. Hinsichtlich Zeit und Kosten konnten bei der Haufe Akademie hohe Einsparpotenziale durch schlanke und prozessoptimierte Workflows realisiert werden, die zudem höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden.
Haufe Akademie – Qualifizierung mit Qualität
Die Haufe Akademie, ein Unternehmen der Haufe Group, ist führender Anbieter für die Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum und seit 1978 am Markt aktiv. Das Unternehmen bedient mit seinen Qualifizierungsangeboten online und offline rund 1.200 Themen aus allen betrieblichen Bereichen und jährlich über 4.600 Veranstaltungstermine.
Die Haufe Akademie erstellt jährlich 40 Printmedien, darunter auch den halbjährlich erscheinenden 420-seitigen Hauptkatalog. Außerdem werden viele themen- bzw. rollenspezifische Auszüge sowie Nachfass-Werbung erstellt. Kunden und Interessenten werden außerdem über den Online-Shop und weitere Vermarktungsplattformen und Bestellsysteme über das umfangreiche Leistungsportfolio informiert. Das Ziel ist es, die potentiellen Kunden cross-medial in den Online-Shop der Haufe Akademie zu führen, in dem sie dann ihre Buchung bequem abschließen können.
Insbesondere die Erstellung der Kataloge war vor der Einführung der Contentserv-Software mit einem immensen Arbeitsaufwand verbunden. Viele Korrekturschleifen, hohe Durchlaufzeiten, Prozess- und Dienstleistungskosten sorgten für Arbeitsschleifen von bis zu fünf Monaten Dauer. Eine unmittelbare Qualitätskontrolle war dadurch ebenfalls nicht möglich. Die einzelnen Produktdaten wurden von Produktmanagern, Marketingmanagern und den jeweiligen Referenten selbst gepflegt und zusammengetragen. Das hatte zur Folge, dass die Daten auf ca. 700 verschiedene Word-Dokumente und Excel-Listen lose verteilt waren, was sich in voneinander abweichenden Informationen und unzureichender Datenqualität äußerte.
Prozessoptimierte Workflows für effizientes Arbeiten in Marketing und Produktmanagement
Die Haufe Akademie holte sich daher den Spezialisten SDZeCOM mit ins Boot und analysierte die bestehenden Prozesse, um die Produktkommunikation effizienter und qualitätsgesichert zu gestalten. Nach einer genauen Analyse entschied man sich schließlich, das PIM System von Contentserv mit Printausleitung (priint:comet) einzuführen.
Dieses Tool ist nun bei der Haufe Akademie Dreh- und Angelpunkt sämtlicher Produktinformationen. Hier werden die über 1.000 Qualifizierungsangebote mit verschiedenen Texten sowie mehr rund 5.000 Events qualifiziert, einmalig und an einer einzigen zentralen Stelle gepflegt. Rund 80 User aus Marketing, Produktmanagement, Kundenservice u.v.m. arbeiten täglich mit dem auf die speziellen Bedürfnisse der Haufe Akademie zugeschnittenen PIM-System. Die über 1.200 Referenten können über ein User Interface auf die Ausschreibungsexte zugreifen und diese bearbeiten, bevor die aktualisierten Texte durch eine weiterentwickelte Schnittstelle wieder automatisch in das Contentserv-System eingespielt werden. Ergebnis sind eine permanent hohe Datenqualität und schlanke Prozesse, die für die angestrebte Kosten- und Zeitersparnis sorgen. Dank der guten Zusammenarbeit konnte das Projekt ein ganzes Jahr früher als geplant umgesetzt werden.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Leadern" im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
Reutfeld 1
85296 Rohrbach / Ilm
Telefon: +49 8442 9253 800
https://www.contentserv.com
Junior Marketing Manager
Telefon: +49 89 219 099 250
Fax: +49 89 219 099 251
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Digitale Transformation Schweiz – wie gelingt der steinige Aufstieg?
Die Digitale Transformation hält die Schweiz in Atem. Dabei ist der Plan vieler Unternehmen ähnlich: Prozesse sollen digitalisiert werden. Die Frage nach dem OB stellt sich meist niemand mehr, vielmehr ist heute das WIE entscheidend. Doch wie gelingt die Digitale Transformation? Dieser Frage gehen die Partner Osudio und Contentserv auf ihrer neuen Roadshow in der Schweiz nach – die Teilnahme ist für Interessierte kostenfrei.
Digitale Experten und geballtes Know-How
Um den Teilnehmern der Roadshow, die am 18. und 19. September stattfindet, optimale Einblicke in die Chancen, Herausforderungen und nicht zuletzt die Herangehensweise eines Di gitalisierungsprojekts zu bieten, machen die Partner Osudio und Contentserv gemeinsame Sache. Als Partnergespann mit Firmensitz bzw. Niederlassung in der Schweiz sind sie stets nah am Geschehen und mit den Bedürfnissen schweizerischer Unternehmen bestens vertraut.
Auf der Roadshow geben die Partner den Teilnehmern hilfreiche Tipps mit auf ihren Digitalisierungs-Weg. Beispielsweise wartet eine Präsentation zur Priorisierung einer Digitalstrategie auf die Gäste, die aufzeigt, welche Aspekte bei der Digitalen Transformation unbedingt beachtet werden müssen. Auf der anderen Seite soll auch genügend Freiraum für eigene Impulse und Ideen geboten werden, denn die Anforderungen und Lösungen sind so vielfältig und individuell wie das Unternehmen selbst. Erfahrene Experten stehen mit Rat und Tat zur Seite: Sie kennen die Fallstricke bereits und machen die Digitalisierung vom unüberwindbaren Aufstieg zum erreichbaren Ziel.
In e inem weiteren Vortrag erfahren die Teilnehmer, was es bedeutet, digital zu werden und warum dies nur der erste Schritt auf dem Weg der eigentlichen Digitalen Transformation ist. Die Partner zeigen dabei auf, wie der Brückenschlag zwischen digital werden über digital sein zum digital bleiben gelingt. Abschließend wartet eine Best-Practice-Keynote mit exklusiven Einblicken in das Digitalisierungsprojekt eines Schweizer Top-Unternehmens auf die Teilnehmer der diesjährigen Roadshow.
Attraktives Rahmenprogramm für entspanntes Networking
Natürlich darf bei der Roadshow auch das Netzwerken nicht zu kurz kommen. In diesem Jahr haben sich die Partner deshalb entschlossen, zusätzlich zu den Vorträgen auch ein Rahmenprogramm, bestehend aus Führungen und anschließenden Verkostungen anzubieten. Denn so macht Networking noch viel mehr Spaß! Neue Impulse, interessante Gespräche, digitales Know-How und gutes Essen – was will man mehr?
Jeder, der Interesse an der Roadshow hat, sollte sich die beiden Termine blocken und sich zeitnah zur Veranstaltung anmelden. Die kostenlosen Tickets sind streng limitiert!
Am 18. September findet der Auftakt nachmittags in der Destillerie Orator in Pfungen (nähe Winterthur) statt. Tags darauf, am 19. September, bietet sich die Möglichkeit, vormittags in der Emmentaler Schaukäserei in Affoltern i.E. an der Roadshow teilzunehmen.
Lassen Sie sich vor Ort überzeugen und melden Sie sich noch heute kostenlos zum Event an! Weitere Informationen zu den Veranstaltern, der Agenda sowie die Möglichkeit zur Registrierung sind unter https://www.contentserv.com/de/digitale-transformation-schweiz/ zu finden.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Leadern" im PIM-Bereich.
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Lizenz zum Löten: Kurtz Ersa setzt auf starke Verbindung in der Digitalisierung
Was 1779 als Hammerschmiede begann, ist heute ein international agierender Hightech-Konzern. In mittlerweile sechster Generation setzt Kurtz Ersa weltweit Standards in den Geschäftsfeldern Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Metal Components. Um die Digitalisierung des Familienunternehmens weiter voranzutreiben, führt Kurtz Ersa Contentserv ein.
Technologieführer unter sich
Kurtz Ersa, familiengeführter Technologie- und Zulieferkonzern, blickt auf eine beinahe 240-jährige Tradition zurück. Eine der aktuellen Herausforderungen des Unternehmens ist daher, seine Wurzeln einerseits zu bewahren, sich andererseits aber nicht vor Neuerungen zu verschließen. Eine Strategie, die auf langfristiges und nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist, dient dabei als Leitfaden des Marktführers bei Löttechnologie, Maschinen zur Verarbeitung von Partikelschaumstoffen und Niederdruckgießmaschinen. Global Player wie BMW, Samsung, Siemens, adidas und viele weitere vertrauen auf die Technologie von Kurtz Ersa. Auch international sprechen die Zahlen des Konzerns für sich: Kurtz Ersa ist weltweit präsent und vereint insgesamt 14 Unternehmen mit 7 Produktionsstätten und 9 Auslandsniederlassungen.
Seit Kurzem setzt die Ersa GmbH, Teil des Kurtz Ersa-Konzerns und Systemlieferant für die Elektronikfertigungsprozesse, auf die technologieführende Software aus dem Hause Contentserv, um den Technologievorsprung auch erfolgreich in der Produktkommunikation umzusetzen.
Mit dem Product Information Management (PIM) System können nicht nur Produktdaten zentral an einer einzigen Stelle gepflegt und stets aktuell abgerufen werden; auch die individuellen Anforderungen von Ersa finden im System Beachtung. Das Unternehmen kann seine Prozesse nach eigenen Vorstellungen aufsetzen, hat aber jederzeit eine erfahrene Projektbegleitung in Form eines Contentserv-Partners unterstützend an seiner Seite.
Perfekte Produktkommunikation mit einheitlichen Daten
Durch die internationale Ausrichtung von Ersa fallen neben Bild- und Produktdaten auch viele Übersetzungsprozesse in verschiedenen Sprachen an. Bisher mussten Texte und Bilder für unterschiedliche Kanäle mehrfach gepflegt und anschließend auch noch in die jeweilige Sprache übersetzt werden. Neben einem enormen Arbeitsaufwand sind diese Arbeitsschritte auch anfällig für Fehler.
Mit der Softwarelösung von Contentserv sollen bei Ersa nun Bilder wie Produktinformationen in einem einzigen System gepflegt werden. Automatische Übersetzungsprozesse werden dabei für extrem effizientes Arbeiten und hochwertige Produkt- und Bilddaten sorgen. Die zentrale Produkt- und Mediainformationsplattform bietet zukünftig die Basis für eine optimale Kundenansprache: Von hier aus können sämtliche Informationen stets aktuell und konsistent für die Online- und Offline-Kanäle der Ersa GmbH verwendet werden.
Andreas Spiess, Assistent der Vertriebsleitung der Ersa GmbH, zur Contentserv-Software: „Uns ist es neben einer schnellen Projektumsetzung wichtig, Prozesse nach unseren Vorgaben selbst aufbauen zu können. Nicht zuletzt die Usability von Contentserv ist einer der Gründe, warum wir uns speziell für dieses System entschieden haben.“
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Strong Perfomern" im PIM-Bereich.
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Retail Reloaded – Umdenken ist angesagt
Laut einer Studie des IFH-Köln sind bis 2020 30 Prozent des stationären Handels von der Schließung bedroht. In der neuen Retail Reloaded Roadshow, die von den Digitalisierungsexperten Contentserv, hmmh und FACT-Finder veranstaltet wird, sollen daher Möglichkeiten und Wege aufgezeigt werden, das Blatt des eigenen Ladens zum Guten zu wenden und sich die Digitalisierung zunutze zu machen. Denn nur wer es versteht, seine Kunden online wie offline mit relevanten Informationen anzusprechen, wird überleben.
Nachzügler oder Visionär?
77 Prozent der befragten Handelsunternehmen sehen sich in Sachen Digitalisierung eher als Nachzügler. Eine erschreckende Zahl, sieht man sich dazu das Wachstum des Onlinesegments an. Deutschland gilt als einer der wachstumsstärksten Märkte für Onlinehandel.
Neben dem eigenen Onlineshop bieten – vor allen Dingen für kleinere Unternehmen und Nischenanbieter – auch digitale Marktplätze, wie Amazon, Ebay oder Otto.de, vielversprechende Möglichkeiten, mit den eigenen Produkten Zugang zu einer breiteren Masse zu erhalten.
Was heute bereits auf dem absteigenden Ast ist, wird morgen voraussichtlich für viele Retailer nicht mehr funktionieren: der rein stationäre Handel.
Der stationäre Handel erfährt aktuell den vermutlich stärksten Wandel seit Jahrzehnten. Um auch weiterhin erfolgreich zu sein, muss ein Umdenken bzw. ein Neudenken erfolgen: Retail Reloaded bringt diesen Wandel auf den Punkt. Händler müssen sich aus ihrer Komfortzone herausbewegen und neue Wege wagen, die sie von der starken Konkurrenz abheben.
Vernetzte Einkaufswelten als Schlüsselfaktor zum nachhaltigen Geschäftserfolg
Omnichannel ist eines der absoluten Schlüsselkonzepte für eine erfolgreiche Zukunft im Retailgeschäft. Nicht derjenige wird den Kampf um den Kunden gewinnen, der rein online oder rein stationär aktiv ist, sondern derjenige, der es versteht, die Einkaufswelten intelligent miteinander zu vernetzen.
Denn der stationäre Laden wird weiterhin als wichtiger Vertriebskanal neben vielen weiteren Kanälen bestehen bleiben. Kunden unterscheiden immer weniger zwischen den Kanälen und möchten an den von ihnen genutzten Touch Points mit den für sie relevanten Informationen versorgt werden.
Anders formuliert: Der Kunde wünscht sich eine transparente 360°-Perspektive, die es ihm erlaubt, sich orts-, zeit- und geräteunabhängig über Produkte zu informieren und diese auch zu kaufen.
Retail Reloaded – die Roadshow für die Digitale Transformation im Handel
Smarte Tools und innovative Software-Lösungen helfen Retailern dabei, den digitalen Wandel zu meistern. In der neuen Roadshow „Retail Reloaded“ schließen sich die Digitalisierungsexperten Contentserv, hmmh und FACT-Finder zusammen, um den Teilnehmern einen Rundum-Einblick in die Möglichkeiten, Chancen und Herausforderungen zu bieten.
Hier werden Sie fit gemacht für den digitalen Handel: Die Veranstalter zeigen Ihnen auf der Roadshow, die am 5. Juni 2018 in Köln und am 7. Juni 2018 in Hamburg stattfindet, wie der Wandel vom stationären zum erfolgreichen Omnichannel-Retailer gelingt und wie durch das Onlinegeschäft auch für das traditionelle Geschäft ein Mehrwert erzielt wird.
Abgerundet wird die Veranstaltung durch spannende Praxis-Insights in aktuelle Digitalisierungsprojekte, unter anderem in den digitalen Wandel der Zurbrüggen Wohnzentrum GmbH. Neben den Fachvorträgen bietet die Retail Reloaded Roadshow die ideale Gelegenheit, sich mit anderen Handelsvertretern zur Digitalen Transformation auszutauschen.
Weitere Informationen zur Veranstaltung, Hinweise zu den Partnern und die Möglichkeit zur Anmeldung sind unter https://www.contentserv.com/de/retail-roadshow-hamburg-koeln/ zu finden.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation,
deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert
und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet
wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und „Strong Perfomern“ im PIM-Bereich.
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Bereit für Ihre digitale Transformation? Digital Transformers Wien
Digitale Transformation. In aller Munde und doch abstrakt führt der Begriff schon seit Jahren die Buzzword-Listen zum Thema Digitalisierung im Unternehmen an. Denn die digitale Transformation betrifft nicht nur die Big Player auf dem Markt, sondern auch oder vor allen Dingen kleine und mittelständische Unternehmen. Wie man die Herausforderungen optimal meistert, ganz unabhängig von der Unternehmensgröße, zeigt Contentserv auf der exklusiven Veranstaltung in Wien.
Digitale Experten für eine 360°-Sicht
Am 26. Juni 2018 ist es soweit – Die Partner Premedia, SC-Networks, WerkII und Contentserv bündeln ihr Experten-Know-How auf dem Digital Transformers Event. Für die Teilnehmer heißt dies: geballtes Wissen, verschiedene Perspektiven und die optimale Gelegenheit, sich ein Bild über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in ihrem Unternehmen zu machen. Unter dem Motto „Make it more Efficient“ gehen die Partner speziell darauf ein, wie durch smarte Tools und innovative Software-Lösungen die Produktkommunikation 4.0 schnell, konsistent, effektiv – in einem Wort: effizient – umgesetzt werden kann. Durch die Partnerkonstellation wird die gesamte Bandbreite der Produktkommunikation abgedeckt: Von der Erstellung über Systeme bis zur Ausleitung in die verschiedenen Touch Points, online und offline.
Das Event dient dazu, mit den Unklarheiten aufzuräumen und sich einen eigenen digitalen Plan zurechtzulegen, mithilfe dessen die Customer Journey in Zukunft noch besser umgesetzt werden kann. Besonders der Erfahrungsaustausch untereinander soll dabei aber nicht zu kurz kommen: Gemeinsames Netzwerken ist oft der entscheidende Motor für die eigene digitale Transformation und liefert genaue Insights in die Digitalstrategien anderer Unternehmen.
Daher richtet sich das Digital Transformers Event besonders an Händler und Hersteller mittelständischer und großer Unternehmen, die Möglichkeiten und Hilfestellungen zur Digitalisierung in ihrem Unternehmen suchen und sich mit Gleichgesinnten austauschen wollen.
Was die Teilnehmer erwartet
Ein besonderes Augenmerk liegt beim Digital Transformers Event auf drei Themenschwerpunkten, die einzeln, aber auch in Kombination miteinander, Schlüsselfaktoren für Ihren Unternehmenserfolg darstellen. Wer auch in Zukunft in Sachen Marketing und Kundenansprache ganz vorne mit dabei sein und nicht vom Mitbewerb abgehängt werden möchte, sollte sich diese Keylearnings ganz besonders zu Herzen nehmen:
- Kundenorientierung als oberstes Ziel: Es geht nichts über eine einheitliche und qualitätsgesicherte Product Experience – der Kunde möchte von allen für ihn relevanten Touch Points gleichermaßen auf seine individuelle Customer Journey mitgenommen werden
- Verschiedene Technologien, eine gemeinsame Sprache: Die eingesetzten Systeme sollen Einsparungspotenziale bieten. Dafür müssen sie aber intelligent miteinander verknüpft sein – anderenfalls droht genau das Gegenteil einzutreten.
- Innovationskultur mit Erfahrung: Transformation ist individuell und verläuft nicht immer auf der Ideallinie. Umsetzungs- und Beratungsspezialisten kennen die Hürden und Fallstricke und helfen dabei, die optimalen Lösungsbausteine für jede Anforderung zu finden.
Neben Vorträgen der Eventpartner warten noch zwei weitere hochkarätige Keynotes auf die Teilnehmer: menonthemoon, Digitalagentur aus Wien mit Fokus auf Customer Experience, eröffnet den ereignisreichen Tag und erörtert, warum in Sachen digitale Transformation zwischen Theorie und Praxis oftmals Welten liegen und wie es gelingen kann, digital zu werden. Den abschließenden Best Practice Einblick liefert schließlich interessante First-Hand-Insights in das Digitalisierungsprojekt.
Auch wenn bis zum Digital Transformers Event noch ein paar Wochen vergehen, steht eines bereits jetzt fest: Digitalisierung funktioniert nicht nur von einem einzigen Standpunkt aus – erst die unterschiedlichen Perspektiven lassen das Projekt zum Erfolg werden.
Lassen Sie sich vor Ort überzeugen und melden Sie sich noch heute kostenlos zum Event an! Weitere Informationen zu den Veranstaltern, der Agenda sowie die Möglichkeit zur Registrierung sind unter https://www.contentserv.com/de/digital-transformers-wien-2018/ zu finden.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation,
deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert
und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet
wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und „Strong Perfomern“ im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
Reutfeld 1
85296 Rohrbach / Ilm
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Hammelmann GmbH arbeitet mit Hochdruck an der digitalen Transformation
Für Hammelmann Kunden zählen vor allen Dingen Zuverlässigkeit, Leistungskraft, Service und innovative Lösungen. Die Eigenschaften, die sich in den Produkten des Herstellers für Hochdruckpumpen und Systeme bereits widerspiegeln, sollen mithilfe des PIM und MAM Systems des Software-Herstellers Contentserv nun auch in die Produktdaten von Hammelmann gebracht werden.
Hammelmann. Qualität & Innovation
Die Hammelmann GmbH, ein Unternehmen der Interpump Gruppe aus Italien, beschäftigt rund 360 Mitarbeiter und hat ihren Stammsitz im nordrhein-westfälischen Oelde. Mit Tochtergesellschaften in Australien, Brasilien, China, Spanien und den USA ist Hammelmann über den Globus verteilt mit über 40 Vertretungen am Markt aktiv. Kunden aus der ganzen Welt vertrauen auf die hochwertigen Dienstleistungen und Produkte „Made in Germany“.
Mit seinen Systemlösungen rund um Hochdrucktechnik für industrielle Anwendungen deckt das Unternehmen nahezu alle Branchen ab. Weltweit sind Hammelmann Hochdruckpumpen und Systeme beispielsweise in der Industriereinigung, der Automobilindustrie oder der Betonsanierung im Einsatz.
Die Fertigung der hochentwickelten Anlagen ist nach modernsten Produktionsprozessen organisiert: Hammelmann setzt zur Sicherstellung der Qualität seiner Produkte auf einen durchgängigen Datenfluss von der Konstruktion über die Maschinenprogrammierung, der Werkzeugauswahl bis hin zu den Bearbeitungsmaschinen.
Wo heute hochtechnologisierte Prozesse zur Produktion eingesetzt werden, managt man die technischen Informationen und Media Assets rund um die Anlagen und Produkte noch weitestgehend manuell. Bilder oder Texte werden aus Mangel an einem Self Service Portal auf Anfrage per E-Mail zwischen den Abteilungen, Lieferanten, Händlern und anderen Geschäftspartnern hin und her geschickt.
PIM und MAM schaffen Basis für konsistente Produktdaten
Um die Arbeitsweise neu zu strukturieren und neben qualitativ hochwertigen Produkten auch für qualitätsgesicherte Daten zu sorgen, hat sich die Hammelmann GmbH für die technologieführende Software aus dem Hause Contentserv entschieden.
Ausschlaggebend dafür war vor allem die Usability. Das Kern-Team rund um das Projekt konnte sich von der intuitiven Oberfläche selbst überzeugen – über Monate hinweg wurden selbstständig schon die ersten Daten eingepflegt, bevor man nun hochmotiviert in das Projekt startet.
Das PIM und MAM System soll bei Hammelmann auch als internes WIKI für Produktinformationen dienen und damit die bisherigen Arbeitsabläufe neu gliedern. Abteilungsübergreifend können sich nach der erfolgreichen Projektumsetzung Mitarbeiter im Such-Portal über aktuelle und neue Produkte informieren, verfügbares Zubehör oder Cross-Selling-Produkte recherchieren und sich die für sie relevanten Daten herunterladen. Ohne Ketten-E-Mails, ohne Zeitverlust und mit stets qualitätsgesicherten Informationen ist damit eine effiziente Produktkommunikation für alle Beteiligten möglich.
Die Hammelmann GmbH wird das Projekt in Eigenregie abwickeln. Consultants von Contentserv unterstützen das Projekt-Team in Form von regelmäßigen Workshops dabei. Bis Jahresende soll die Umsetzung erfolgt sein.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Strong Perfomern" im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
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Geschäftsführer
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E-Mail: mkugler@contentserv.com
INNOVATIONSPREIS-IT: Contentserv zählt zu den Besten
Seit 2004 zeichnet die Initiative Mittelstand zusammen mit dem Huber Verlag für neue Medien GmbH einmal im Jahr besonders innovative Produkte und Lösungen für den Mittelstand mit dem INNOVATIONSPREIS-IT aus. Mehrere hundert Unternehmen haben sich auch dieses Jahr in 38 verschiedenen Kategorien für den begehrten Preis beworben – Contentserv zählt erneut zu den BEST OF Lösungen.
Inspirierend. Lebendig. Digital. Der INNOVATIONSPREIS-IT
Eine unabhängige Fachjury, bestehend aus Wissenschaftlern und Professoren, Branchenvertretern und Fachjournalisten bewertet die eingereichten Lösungen. Entscheidend dabei sind vor allen Dingen Kriterien wie beispielsweise Innovationsgehalt, Nutzen und Mittelstandseignung. In 38 Kategorien von Apps über E-Commerce und IT-Security bis hin zum Wissensmanagement wurden nun einmal mehr die innovativsten Produkte mit dem begehrten BEST OF Siegel ausgezeichnet.
Nach Auszeichnungen in den Kategorien Content Management Systeme und BEST OF Lösung Bayern in den letzten Jahren zählt Contentserv 2018 mit seiner Lösung „MAM Image Recognizer“ zu den glücklichen Gewinnern in der Kategorie DMS.
Automatische Verschlagwortung durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Der MAM Image Recognizer ist eine innovative Lösung, die insbesondere dann ihr gesamtes Potential entfaltet, wenn im Unternehmen mit vielen Produktbildern und/oder Sprachen gearbeitet wird. Bilder werden nicht mehr wie bisher nur in das CONTENTSERV System importiert, sondern mithilfe von Künstlicher Intelligenz automatisch verschlagwortet.
Hierbei werden Keywords festgelegt sowie Gesichter, Produkt-Marken und Farben erkannt. Zusätzlich ist ein vollautomatischer Übersetzungsprozess an die intelligente Lösung gekoppelt. Innerhalb kürzester Zeit können auf diese Weise die Bildinformationen in sämtlichen Sprachen verfügbar gemacht werden.
Der MAM Image Recognizer beruht auf State-of-the-Art Cloud-Diensten und verkürzt die Time-to-Market auf ein Minimum. Bilddaten werden so einfach wie nie zuvor gemanagt – Künstlicher Intelligenz sei Dank. Das Ergebnis sind enorme Ressourceneinsparungen, die der Mittelstand dadurch an anderen Stellen einsetzen kann.
„Dass Contentserv einmal mehr mit dem INNOVATIONSPREIS-IT von einer derart hochkarätigen Jury gekürt wurde, macht uns sehr stolz. In den letzten Jahren sind wir sogar in mehreren Kategorien ausgezeichnet worden. Das unterstreicht unseren Innovationsgrad – bei Contentserv spielt dieser nämlich nicht nur punktuell eine Rolle, sondern zieht sich durch die ganze Lösung hindurch“, freut sich Michael Kugler, Geschäftsführer der Contentserv GmbH. Alexander Wörl, Head of Research and Presales, fügt hinzu: „Besonders KMUs sollten die Digitalisierung als Chance und nicht als Herausforderung sehen. Die Auszeichnung unterstreicht, wie sehr innovative Lösungen im Mittelstand gefragt sind. Dass wir wieder unter den Besten sind, spornt uns noch mehr an.“
Mehr zum MAM Image Recognizer von Contentserv unter https://bit.ly/2HyNjYe.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation,
deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert
und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet
wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und „Strong Perfomern“ im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
Reutfeld 1
85296 Rohrbach / Ilm
Telefon: +49 8442 9253 800
https://www.contentserv.com
Geschäftsführer
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E-Mail: mkugler@contentserv.com
59 renommierte Neukunden in 12 Monaten in der DACH-Region
Pünktlich zum Ende des Jahres konnte Contentserv, technologieführender Hersteller von Marketing-Software, den 59. Kunden in einem Zeitraum von 12 Monaten verzeichnen. Damit knüpft der Softwarehersteller an den bahnbrechenden Erfolg von 2016 an. Nebst einem internen starken Vertrieb sind diese Zahlen auch einem großen Partnernetzwerk zuzuschreiben, bestehend aus Technologie- und Implementierungspartnern, die die Software beim Kunden optimal einführen.
Bedarf erkannt, Bedarf gedeckt
Mittlerweile haben die meisten Unternehmen erkannt, dass die Digitalisierung auch vor der eigenen Firma nicht Halt macht – besonders die Produktkommunikation steht dabei vor großen Veränderungen. Mit der Anzahl der Touch Points, also der Kanäle, mit denen der (potentielle) Kunde mit dem Produkt in Berührung kommt, steigen auch die Datenberge exponentiell an. Das Product Information Management System (PIM System) von Contentserv sorgt in diesem Zusammenhang dafür, jederzeit den Überblick über alle Daten zu behalten. Diesen Bedarf haben in den letzten 12 Monaten viele renommierte Markenhersteller und Handelsunternehmen erkannt. Mit der Einführung des PIM Systems sind sie nun bestens gerüstet für eine individuelle Kundenansprache: Der gesamte Content für die Produktkommunikation – beispielsweise Produktinformationen und Kurztexte, Bilder oder Videos – wird medienneutral und zentral im webbasierten System gepflegt. Von dort aus wird er stets aktuell in die unterschiedlichen Touch Points ausgespielt. Durch das System werden die Informationen nicht nur höchsten Qualitätsansprüchen gerecht, sondern können auch viel schneller für die Produktkommunikation verwendet werden.
Namhafte Markenhersteller und Handelsunternehmen
Im vergangenen Jahr haben sich wieder knapp 60 renommierte Unternehmen verschiedenster Branchen für den Nutzen von Contentserv entschieden. Besonders der Fashion & Lifestyle-Bereich war 2017 mit Marken wie unter anderem Dr. Grandel, Walbusch, Schöffel oder ESCADA stark vertreten. Mit der Bucherer AG mit Sitz in Luzern, konnte der Softwarehersteller vor einigen Monaten auch den größten Uhren- und Schmuckanbieter Europas von sich überzeugen. Duravit und die BOLTZE Gruppe setzen wie viele andere renommierte Unternehmen seit Kurzem ebenfalls auf das PIM System aus dem Hause Contentserv.
Kunden von Contentserv schätzen vor allen Dingen die Flexibilität, die das System mit sich bringt. Je nach Anforderung der zugrundeliegenden Branche oder des Unternehmens selbst ist die Software auf die unterschiedlichsten Einsatzszenarien skalierbar. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein mittelständisches oder Großunternehmen handelt. Ebenfalls wird die Benutzerfreundlichkeit stets gelobt und mit Bestnoten ausgezeichnet.
Der Geschäftsführer der Contentserv GmbH, Michael Kugler, zeigt sich sehr zufrieden, hat aber auch große Ziele für 2018: „Ich freue mich natürlich sehr, dass sich unsere Software auf dem Markt so großer Beliebtheit erfreut und wir Jahr für Jahr unsere Erfolgsgeschichte weiterstricken können. Auch in diesem Jahr ist es unser Anspruch, das Wachstum der DACH-Region weiterhin so hoch zu halten und gemeinsam mit unseren Partnern viele Projekte erfolgreich umzusetzen.“
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation,
deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert
und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet
wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und „Strong Perfomern“ im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
Reutfeld 1
85296 Rohrbach / Ilm
Telefon: +49 8442 9253 800
https://www.contentserv.com
Geschäftsführer
Telefon: +49 89 219 099 250
Fax: +49 89 219 099 251
E-Mail: mkugler@contentserv.com
Edding markiert den Weg für das Marketing von morgen
Ende November fand im schleswig-holsteinischen Ahrensburg das fünfte CONTENTSERV Usertreffen statt. Gastgeber der Veranstaltung war die edding AG, einer der bekanntesten Schreibwarenhersteller weltweit, der vor allem durch seine Marker bekannt wurde. Contentserv, Hersteller eines technologieführenden PIM Systems, lädt vierteljährlich zum Erfahrungsaustausch unter seinen Usern ein.
Edding steht für: langlebig, vielseitig, ausdrucksstark, kreativ
Gastgeber des fünften Contentserv Usertreffen war diesmal die edding AG. Gegründet wurde das Unternehmen 1960. Mittlerweile ist die edding AG ein weltweit agierendes Unternehmen mit weit mehr als 600 Mitarbeitern und einem Konzernumsatz von über 138 Millionen Euro (2015).
Austausch-Plattform für Contentserv Kunden
Der Dialog zwischen den Unternehmen, die mit Contentserv-Lösungen arbeiten, steht im Mittelpunkt der Usertreffen. So nutzten unter anderem Mitarbeiter von Celona Gastro, MEYLE, Brand, MeisterWerke Schulte, Jungheinrich, Vaillant, DENIOS, Boltze und Trox die Gelegenheit, sich über Best Practice Beispiele auszutauschen.
Harald Köhler von MeisterWerke Schulte war bereits das fünfte Mal dabei: „Als Mitinitiator der Usertreffen bin ich begeistert, welche Akzeptanz diese Treffen mittlerweile erreicht haben. Ich sehe die Usertreffen von Contentserv für unser Unternehmen immer wieder als großen Mehrwert. Deshalb nutzen wir diese phantastische Plattform gerne für einen Austausch untereinander und zur gegenseitigen Ideengewinnung.“
Wissenstransfer über Unternehmensgrenzen hinweg
Das Usertreffen begann mit einer Führung durch das Ahrensburger Schloss mit anschließendem Abendessen in lockerer Atmosphäre. Am nächsten Tag stand der Austausch der Contentserv User im Vordergrund. Das Vorstandsmitglied Thorsten Streppelhoff, COO bei edding, eröffnete den Tag mit einem Vortrag zum Unternehmen, gefolgt von Einblicken in die Umsetzung des Projektes bei der edding AG.
Die Vorstellung des Gastgeberprojektes unterstreicht die Grundidee der Treffen: den Wissenstransfer unter den Usern zu unterstützen, sich gegenseitig zu inspirieren und eventuelle Anwendungsfragen zu klären. Lisa Widmann-Huber, Head of Product Management bei Contentserv präsentierte die Neuerungen des Releases CS17.0 und gab einen Ausblick in den CS18 Release. Weitere Best Practice Beispiele von anderen Teilnehmern und der gemeinsame Erfahrungsaustausch mit offenen Diskussionsrunden gehörten ebenfalls zum Programm.
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte.
Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Strong Perfomern" im PIM-Bereich.
Contentserv GmbH
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Fax: +49 8442 2044
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Die Schweizer Bucherer AG geht mit der Zeit
Mit der Bucherer AG reiht sich ein Unternehmen in die Liste der Contentserv-Kunden ein, das auf eine lange Tradition zurückblickt. Mit Hilfe der Software aus dem Hause Contentserv soll der Erfolg auch im Online-Segment für viele weitere Jahre sichergestellt werden.
Qualitätsansprüche seit 1888
Die Bucherer AG mit Sitz in Luzern ist heute bereits in dritter Generation Spezialist für exklusive Uhren und Schmuck weltbekannter Marken wie Rolex, Carl F: Bucherer und vielen anderen. Herzstück des Schmuck-Sortiments sind die unter dem hauseigenen Label Bucherer Fine Jewellery produzierte Schmuckkollektionen und Einzelanfertigungen. Mit rund 1.600 Mitarbeitern in über 30 exklusiven Geschäften ist Bucherer der größte Uhren- und Schmuckanbieter in Europa.
Heinz Krienbühl, Head of e-Commerce der Bucherer AG: „Auch ein Unternehmen, das seit über einem Jahrhundert besteht, muss sich immer weiterentwickeln und schon heute an morgen denken. Mit Contentserv können wir unsere Digitalisierung vorantreiben.“
„Tradition soll ein Sprungbrett sein, aber kein Ruhekissen“
Die Bucherer Gruppe folgt dem Ratschlag von Harold Macmillan (1894-1986) und verknüpft ihre traditionsreiche Geschichte mit den nötigen Weichenstellungen für eine erfolgreiche Zukunft. Mit Hilfe von Contentserv wird nun eine Digitalisierungsstrategie gestrickt, die dem Unternehmen einfach und effizient ein Datenpool bietet, von dem aus sämtliche Produktdaten über alle Abteilungen hinweg für die e-Commerce Versorgung bereitgestellt werden können.
Michael Kugler, Geschäftsführer der Contentserv GmbH, zeigt sich ebenfalls sehr zufrieden: „Wir sind sehr stolz, Teil der Digitalisierungsstrategie eines solch renommierten schweizerischen Unternehmens zu sein und freuen uns auf ein spannendes Projekt mit Bucherer.“
Wie Contentserv Unternehmen dabei hilft, digital durchzustarten, erfahren Sie unter www.contentserv.com.
Ansprechpartner bei Produktfragen ist Michael Kugler, Geschäftsführer, CONTENTSERV GmbH. T +49 8442 9253 800, Email: info@contentserv.com
Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte. Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.
Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.
Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und "Strong Perfomern" im PIM-Bereich.
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