Herbstausgabe der ConSense EXPO 2022:
Vielfältiges Konferenzprogramm, aktuelle Branchenthemen
Zu den Highlights der ConSense EXPO zählt regelmäßig das breit gefächerte Konferenzprogramm. Für die Herbstedition hat die ConSense GmbH wieder Top-Themen aus der QM-Welt zusammengestellt, vorgetragen von Expert:innen namhafter Unternehmen und Institutionen sowie des Veranstalters. In seiner Keynote greift Dr. Markus Reimer, Business- und Qualitätsexperte, das Thema „Die digitale Challenge – Was uns erwartet und warum wir nicht mehr warten können“ auf. Dr. Benedikt Sommerhoff, DGQ-Experte für Qualität und Innovation, verspricht Anregungen für mehr Effizienz im Qualitätsmanagement in seinem Vortrag „Strategisch hebeln statt operativ verzetteln – wie die QM-Abteilung mehr Wirkung für die Qualität erreicht“. Dr. Bernhard Müller, Berater und Auditor mit Schwerpunkt Lebensmittelsicherheit, spricht in seinem Vortrag über die Grundsätze und das Vorgehen beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines HACCP-Konzeptes sowie über Gefahrenanalyse und Risikobewertung.
Darüber hinaus gibt die dreiteilige Vortragsreihe „Einführung eines Managementsystems“ wertvolle praxisnahe Anregungen zu Aufbau, Strukturierung und Inhalten eines QM-Systems oder IMS. Wie sich Zustimmung für die Anwendung gewinnen lässt, zeigt die Veranstaltung „Mehr Akzeptanz für das QM-System durch internes Marketing“. Diese und viele weitere Live-Events zu spannenden Branchenthemen stehen für das Publikum bereit. Bestandskund:innen der ConSense GmbH erwartet zudem ein Extraprogramm aus zusätzlichen Vortragsthemen, z. B. „ConSense PowerUser: Interaktive Session mit Tipps und Antworten von ConSense Profis“ oder „Vorteile und Nutzen des Systemchecks für Ihr bestehendes ConSense Managementsystem“. Darüber hinaus können sie exklusive Slots für persönliche Beratungsgespräche reservieren.
Modulares Managementsystem, mobile Nutzung, moderne Hosting-Services
An zahlreichen, virtuellen Themenständen informieren ConSense Expert:innen gezielt über Einzelheiten der verschiedenen ConSense Softwarelösungen, beginnend bei der Software zum Aufbau eines IMS oder QM-Software bis hin zum individuellen Ausbau durch verschiedene Module, z. B. Maßnahmen-, Audit-, Validierungsmanagement (GxP) und viele weitere. Wer eine webbasierte Lösung wünscht, die auch mobil eingesetzt werden kann, steuert den Messestand zum ConSense PORTAL an. Hier gibt es zudem alles Wissenswerte zu den verschiedenen ConSense Hosting-Services. Anhand von Live-Demos können die Besucher:innen die Lösungen für IMS, Auditmanag ement und Maßnahmenmanagement in der Praxis erleben. Aktuelle News zum ConSense Schulungs– und Qualifikationsmanagement sowie zum eLearning gibt es ebenfalls an einem separaten Messestand. Zur Vertiefung ihres ConSense Wissens stehen den Messegästen außerdem verschiedene On-demand-Webinare zur Verfügung.
Breites Programm für unterschiedlichste Erwartungen und Bedürfnisse
„Das ist noch längst nicht alles: Darüber hinaus erwartet unsere Messegäste auch ein Networking-Bereich für direkten Austausch, Live-Chats für Rückfragen während der gesamten Messezeit sowie ein Such- und Puzzle-Gewinnspiel mit tollen Preisen. Das regelmäßige Feedback zur ConSense EXPO zeigt uns, dass wir mit unserer virtuellen Veranstaltung den Informationsbedarf rund um akzeptierte und lebendige Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme auf verschiedenen Levels sehr gut abdecken“, meint Dr. Iris Bruns aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH. Die Registrierung für den Besuch ist ab sofort unter www.consense-gmbh.de/expo möglich. Das vollständige Konferenzprogramm sowie die Anmeldung zu den einzelnen Veranstaltungen stehen unter https://www.consense-gmbh.de/expo-konferenzen/bereit.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
ConSense GmbH
Kackertstraße 11
52072 Aachen
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7. Norddeutscher Qualitätstag:
„Die Veranstaltung wurde im hohen Norden organisiert, spricht aber durch ihr abwechslungsreiches Programm und ihr virtuelles, interaktives Format Teilnehmende aus ganz Deutschland an“, beobachtete Alexander Fuchs, Leitung Netzwerkmanagement bei der DGQ. Mehr als 100 Teilnehmer:innen kamen zusammen, um sich zu aktuellen Themen rund um das Qualitätsmanagement zu informieren, zu vernetzen und auszutauschen.
Qualitätsmanagement aus ungewohnter Perspektive
Zu Beginn der Veranstaltung begrüßten neben Alexander Fuchs auch Andreas Schachermeier, Geschäftsführer ConSense Management Systems GmbH, und Torsten Laub, Leiter der DGQ-Geschäftsstelle Hamburg, die Besucher:innen und stimmten sie auf das anstehende Programm ein. Im Anschluss warfen zwei Keynotes einen Blick über den Tellerrand des gewohnten Qualitätsmanagements hinaus. Zunächst berichtete Bent Herzog, Sachgebietsleiter Beschwerdemanagement bei der Polizei Hamburg, von der Einrichtung eines zentralen, digitalen Beschwerdemanagements. Ziel war es seinerzeit, die hohe Akzeptanz und das große Vertrauen der Hamburger:innen in die polizeiliche Arbeit zu erhalten und nach konfliktbeladenen Situationen wiederherzustellen.
Auf den Polizisten folgte der Pilot: Eckhard Jann, neben seiner Tätigkeit im Cockpit auch Autor und Berater, erläuterte in seiner Keynote zum Auftakt des Nachmittagsprogramms den „Umgang mit Fehlern – aus Sicht eines Flugkapitäns“. Er legte dar, wie auch andere Unternehmen aus menschlichen Fehlern im Flugverkehr lernen können und welche Erkenntnisse sich daraus für die Führung von Mitarbeitenden ableiten lassen.
Individuelles Programm aus vielseitigem Workshop-Angebot
Der Norddeutsche Qualitätstag offerierte den Teilnehmer:innen auch in diesem Jahr ein vielseitiges Workshop-Angebot, aus dem sich ein individuelles Programm zusammenstellen ließ. Die praktische Umsetzung und der unmittelbare Austausch standen im Zentrum dieses Programmpunkts. Die Bandbreite der Workshop-Themen reichte dabei von Circular Economy über Betriebliches Gesundheitswesen bis hin zu Integrierten Managementsystemen sowie Projekt- und Wissensmanagement. Daneben blieb ausreichend Raum und Zeit für Networking mit den Referent:innen und im Kreis der Teilnehmenden.
In der Schlussrunde des 7. Norddeutschen Qualitätstages zeigte eine Kurzumfrage, dass die Veranstaltung mit ihrem Programm einen Kernbedarf der Teilnehmer:innen getroffen hat. Entsprechend positiv fiel auch das Resümee von Andreas Schachermeier aus: „Der heutige Tag hat wieder gezeigt, dass Qualitätsmanagement auch ein Motor für Entwicklungen und Neuerungen im Unternehmen sein kann. Dies gilt beispielsweise für Themen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit oder die Organisationsentwicklung insgesamt. Der 7. Norddeutsche Qualitätstag hat mit seinem vielseitigen Programm viele spannende Impulse dazu gegeben.“
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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ÖKOPROFIT bei ConSense: Umweltschutz darf ruhig etwas kosten
Ökologischer Fußabdruck: Vom Fuhrpark bis zum Druckerpapier
Für das Umwelt-Programm ÖKOPROFIT nehmen Unternehmen all ihre Aktivitäten und ihre Infrastruktur unter die CO2-Lupe. Ziel ist die Entwicklung von Maßnahmen, die den ökologischen Fußabdruck verringern und das Bewusstsein für nachhaltiges Handeln im gesamten Unternehmenskontext verankern. Begleitet wird das ÖKOPROFIT-Projekt vom Aachener Beratungsunternehmen wertsicht, das auf nachhaltige Unternehmensentwicklung spezialisiert ist.
Die Erstellung einer aussagekräftigen CO2-Bilanz ist Detektivarbeit – und startete für das ÖKOPROFIT-Projektteam der ConSense GmbH mit umfangreichen Recherchen und Fragen wie: Wie hoch ist unser Energieverbrauch? Wo gibt es Einsparpotenziale? Wie können wir unsere Mitarbeitenden für das Thema Recycling sensibilisieren? Wie nachhaltig sind die Produkte, die wir einkaufen? Wie hoch ist der Schadstoffgehalt unserer IT-Geräte? Wie grün ist unser Hosting-Anbieter?
Erste Maßnahmen konnten sofort umgesetzt werden: Beispielsweise die Einstellung der Klimatisierung der Serverräume wurde noch einmal erheblich optimiert. Auch die Umstellung auf das ‚papierlose Office‘ wird in allen Abteilungen mit einer hohen Priorität vorangetrieben.
Deutlich spürbar sind die Einsparungen auch im Bereich Mobilität. Neben der Umstellung auf virtuelle Schulungen, Events und Workshops, die Dienstreisen grundsätzlich vermeiden, gehören nun auch zunehmend Hybrid- bzw. Elektrofahrzeuge zum Fuhrpark des Unternehmens. Und auch das flexible Arbeitszeitmodell mit optionalen Homeoffice-Möglichkeiten hilft den Mitarbeitenden, den CO2-Fußabdruck für ihren Arbeitsweg zu senken.
Digitale Branche
Selbst wenn man es aufgrund der ‚virtuellen Welten‘ vermuten könnte, sind digitale Produkte und Serviceleistungen, Remote-Meetings und elektronische Dokumente nicht klimaneutral. „Software erweckt oft den Eindruck, dass sie nachhaltig ist, weil wir ‚nur Zahlencodes‘ produzieren und dafür keine Rohstoffe brauchen“, schildert Dr. Stephan Killich. „Aber zur Herstellung dieser Zahlencodes werden viele Ressourcen benötigt. Und auch die Anwendung verbraucht Ressourcen.“
Daher prüft das ÖKOPROFIT-Team auch, inwiefern das Software-Unternehmen bei seiner IT- und Server-Infrastruktur, aber auch bei der Auswahl externer Dienstleister, auf ökologischere Alternativen umstellen kann. Gleichzeitig möchte Geschäftsführer Dr. Stephan Killich für den Einfluss von digitalen Produkten auf das Klima sensibilisieren: „Denn es macht auch einen Unterschied, ob die Software anschließend zu Unterhaltungszwecken genutzt wird oder ob ihr Einsatz das Umweltmanagement anderer Unternehmen unterstützt und somit wiederum indirekt für eine Verbesserung von deren Klimabilanz sorgt“, so Dr. Killich.
Umweltleitlinie für alle Mitarbeitenden
Um das Thema Nachhaltigkeit langfristig als festen Bestandteil der ConSense Unternehmensziele zu verankern, hat das ÖKOPROFIT-Projektteam eine Umweltleitlinie verfasst und an alle Mitarbeitenden kommuniziert. Fokusthemen sind der sparsame Umgang mit Ressourcen wie Energie und Wasser, ein nachhaltiges Beschaffungswesen und ein umweltschonendes Mobilitätsverhalten. Alle Mitarbeiter:innen sind explizit aufgerufen, „Umweltschutz aktiv zu praktizieren und auf die Nachhaltigkeit des eigenen Handelns zu achten“.
Das Thema Nachhaltigkeit erzeugt bei der ConSense GmbH große Resonanz, denn das Thema bewegt die Mitarbeiter:innen. Die Umweltleitlinie hat viel positives Feedback, Ideen und Vorschläge hervorgebracht. Das ÖKOPROFIT-Projekt habe schon jetzt viele spannende Anstöße geliefert, meint auch Dr. Stephan Killich.
Positive Halbzeitbilanz
Das Projekt ÖKOPROFIT läuft bei der ConSense GmbH noch bis September. Dann steht die abschließende Zertifizierung an. Insgesamt ist das Projektteam sehr zufrieden mit dem bisherigen Verlauf. Dr. Stephan Killich schließt: „Für das Thema Nachhaltigkeit ist jede und jeder Einzelne verantwortlich. Und Unternehmen haben eine besondere gesellschaftliche Verantwortung. Das muss man vorleben und kontinuierlich weiterverfolgen – genau wie im Qualitätsmanagement auch.“
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen:
Anwendungsfreundlichkeit im Fokus der ConSense Softwarelösungen
Die Arbeit mit Menschen erfordert ein völlig anderes Qualitätsverständnis als im produzierenden Gewerbe. Soziale, kommunikative und zwischenmenschliche Ziele stehen im Vordergrund, gleichzeitig müssen soziale Einrichtungen aber auch betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Erfordernissen gerecht werden. Dabei unterstützt ein gut strukturiertes Qualitätsmanagementsystem soziale Dienstleister wie Lebenshilfen, Wohlfahrtsverbände, Träger von Kitas oder Betreiber anderer sozialer Einrichtungen.
Die ConSense Softwarelösungen stehen für transparente, anwendungsfreundliche Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme. Die Software hilft, Prozesse übersichtlicher und effizienter zu gestalten, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und Dokumentationsvorgaben zu erfüllen. Gleichzeitig erleichtert das Managementsystem die Einhaltung der für die jeweilige Einrichtung geltenden Normen und Richtlinien. Die ConSense Softwarelösungen sind mit einem besonderen Fokus auf Anwendungsfreundlichkeit und die Abbildung realitätsgetreuer Abläufe entwickelt worden. Auf der übersichtlichen Oberfläche können Mitarbeitende schnell und intuitiv navigieren, eine umfassende Suchfunktion leitet direkt zu gewünschten Inhalten.
Softwaregestütztes Qualitätsmanagement spart Zeit
Die QM-Software ermöglicht eine komplette elektronische QM-Dokumentation mit automatisierter, intelligenter Dokumentenlenkung. Weitere Automatisierungen, wie die zielgerichtete Informationsverteilung, die Aufforderung zu Kenntnisnahmen und die Revisionierung und Archivierung von Dokumenten, reduzieren den Verwaltungsaufwand für die Beschäftigten deutlich. Gleichzeitig bietet die Software ein integriertes Prozessmanagement inklusive Prozesseditor zur einfachen und schnellen Prozessmodellierung. Das vereinfacht die kontinuierliche Verbesserung von Abläufen und die Transparenz und Übersichtlichkeit der Dokumentation nehmen zu.
QM-Software für soziale Einrichtungen mit vielen Standorten
Die ConSense Softwarelösungen für Managementsysteme eignen sich für Organisationen jeder Größenordnung. Mit einer Vielzahl von Funktionen, Schnittstellen und Konfigurationsmöglichkeiten lassen sie sich optimal an die Bedürfnisse der jeweiligen Einrichtung anpassen. Die Lösung ConSense IMS ENTERPRISE eignet sich beispielsweise ideal zum Aufbau eines Integrierten Managementsystems in Einrichtungen mit mehreren Standorten oder komplexen Organisationsstrukturen. Alle zutreffenden Normen und Regelwerke werden dabei systematisch unter einer einheitlichen Oberfläche abgebildet und die Einhaltung von Vorgaben unterstützt.
Neben der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 sind im sozialen Sektor auch viele andere Normen oder Richtlinien relevant, beispielsweise DIN EN ISO 45001 (Arbeitsschutz), HACCP (Hygienekonzepte in Bezug auf Lebensmittel), DIN EN ISO 15224 (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen), KQT (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) und die AZAV-Verordnung (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung). Ein Integriertes Managementsystem hilft, diese zu harmonisieren, und erleichtert es somit auch, die Kriterien für Akkreditierungen oder Zertifizierungen zu erfüllen.
Die Lösungen für QM-Systeme und Integrierte Managementsysteme des Aachener Softwareentwicklers lassen sich zusätzlich durch Module, wie z. B. für Maßnahmenmanagement, Auditmanagement, Schulungsmanagement und viele weitere, beliebig ergänzen und damit gezielt auf die Anforderungen der Organisation abstimmen.
Einfacher Roll-Out, mobile Bereitstellung
Die ConSense Softwarelösungen lassen sich schnell und flexibel im Unternehmen einführen. Das ConSense PORTAL ist eine webbasierte Managementsystem-Lösung, für die von ConSense auch das Hosting übernommen werden kann. Die Webanwendung vereinfacht und beschleunigt den Roll-Out im Vergleich zu den Desktop-Anwendungen. Da sie auch mobil genutzt werden kann, eignet sie sich besonders für soziale Einrichtungen, deren Mitarbeitende zeit- und ortsunabhängig mit dem System arbeiten.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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7. Norddeutscher Qualitätstag – Virtuelle QM-Praxistagung lädt zum Branchentreff am 14. Juni 2022 (Konferenz | Online)
Der Norddeutsche Qualitätstag bietet Expert:innen für Qualitäts- und Prozessmanagement am 14. Juni 2022 zum 7. Mal frische Impulse und viel Raum für intensiven Erfahrungsaustausch. Da die Veranstaltung erneut als Online-Event konzipiert ist, sind auch Teilnehmende aus anderen Regionen wieder herzlich eingeladen.
Veranstaltet wird der Norddeutsche Qualitätstag gemeinsam von der ConSense GmbH, einem der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme, der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) sowie der Fachzeitschrift QZ Qualität und Zuverlässigkeit.
Qualitäts- und Prozessmanagement aus vielen Perspektiven
Mit gleich zwei Keynotes kann sich das Publikum auf die vielfältige Themenwelt des Prozess- und Qualitätsmanagements einstimmen. Den Auftakt für das Vormittagsprogramm übernimmt Bent Herzog, Sachgebietsleiter Beschwerdemanagement bei der Polizei Hamburg. 2021 führte die Behörde ihr „Digitales und zentrales Beschwerdemanagement“ ein. Herzog berichtet von den Zielsetzungen und Herausforderungen des Projekts und zieht eine erste Bilanz.
Das Nachmittagsprogramm läutet Eckhard Jann ein. Der Pilot, Autor, Speaker und Berater widmet sich dem „Umgang mit Fehlern – aus der Sicht eines Flugkapitäns“. In seinem Vortrag beleuchtet er Fragen wie: Was ist der Unterschied zwischen Gefahr und Risiko? Warum machen wir Fehler? Und wie sollte im Unternehmen mit Fehlern umgegangen werden?
Wissenstransfer und Austausch für QM-Fachleute
Im Fokus des Norddeutschen Qualitätstags stehen die Vermittlung von Methodenkompetenzen, Best Practices und Informationen zu neusten Trends, Entwicklungen oder Neuerungen in der Branche. Aus einem breiten Workshop-Programm stellen sich die Teilnehmenden ihr individuelles Programm zusammen. Die Sessions bieten neben Fachbeiträgen auch viel Raum für einen direkten Austausch unter Fachkolleg:innen.
Die thematische Bandbreite der diesjährigen Online-Workshops reicht von Circular Economy, Objectives & Key Results (OKR) oder Betriebliches Gesundheitsmanagement bis hin zu Spielarten des Projektmanagements, Integriertes Managementsystem im Praxiseinsatz oder Wissensmanagement in pandemischen Zeiten.
Anmeldungen ab sofort möglich
Das detaillierte Programm, organisatorische Informationen und die Möglichkeit zur Online-Anmeldung für den Norddeutschen Qualitätstag 2022 finden Sie unter www.consense-gmbh.de/norddeutscher-qualitaetstag
Eventdatum: Dienstag, 14. Juni 2022 10:00 – 15:00
Eventort: Online
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7. Norddeutscher Qualitätstag
Veranstaltet wird der Norddeutsche Qualitätstag gemeinsam von der ConSense GmbH, einem der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme, der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) sowie der Fachzeitschrift QZ Qualität und Zuverlässigkeit.
Qualitäts- und Prozessmanagement aus vielen Perspektiven
Mit gleich zwei Keynotes kann sich das Publikum auf die vielfältige Themenwelt des Prozess- und Qualitätsmanagements einstimmen. Den Auftakt für das Vormittagsprogramm übernimmt Bent Herzog, Sachgebietsleiter Beschwerdemanagement bei der Polizei Hamburg. 2021 führte die Behörde ihr „Digitales und zentrales Beschwerdemanagement“ ein. Herzog berichtet von den Zielsetzungen und Herausforderungen des Projekts und zieht eine erste Bilanz.
Das Nachmittagsprogramm läutet Eckhard Jann ein. Der Pilot, Autor, Speaker und Berater widmet sich dem „Umgang mit Fehlern – aus der Sicht eines Flugkapitäns“. In seinem Vortrag beleuchtet er Fragen wie: Was ist der Unterschied zwischen Gefahr und Risiko? Warum machen wir Fehler? Und wie sollte im Unternehmen mit Fehlern umgegangen werden?
Wissenstransfer und Austausch für QM-Fachleute
Im Fokus des Norddeutschen Qualitätstags stehen die Vermittlung von Methodenkompetenzen, Best Practices und Informationen zu neusten Trends, Entwicklungen oder Neuerungen in der Branche. Aus einem breiten Workshop-Programm stellen sich die Teilnehmenden ihr individuelles Programm zusammen. Die Sessions bieten neben Fachbeiträgen auch viel Raum für einen direkten Austausch unter Fachkolleg:innen.
Die thematische Bandbreite der diesjährigen Online-Workshops reicht von Circular Economy, Objectives & Key Results (OKR) oder Betriebliches Gesundheitsmanagement bis hin zu Spielarten des Projektmanagements, Integriertes Managementsystem im Praxiseinsatz oder Wissensmanagement in pandemischen Zeiten.
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Das detaillierte Programm, organisatorische Informationen und die Möglichkeit zur Online-Anmeldung für den Norddeutschen Qualitätstag 2022 finden Sie unter www.consense-gmbh.de/norddeutscher-qualitaetstag
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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Erfolgreiche ConSense EXPO 2022:
ConSense EXPO – etabliertes digitales Format für QM-Messe
Die virtuelle ConSense EXPO rund um Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme wurde 2020 erstmals veranstaltet. Seither hat sie sich im Messekalender von Experten und Entscheidern, die sich mit diesen Bereichen befassen, fest etabliert. Das beliebte Event informiert auf bequemem Weg umfassend zu innovativen Lösungen rund um QM-Softwareund IMS, darunter Themenschwerpunkte wie Datenschutz-, Arbeitsschutz-, Umweltschutzmanagement und weitere Managementbereiche bis hin zu GxP-konformen Softwarelösungen. Auch webbasierte Lösungen, Hosting-Möglichkeiten, Angebote aus dem ConSense Management Consulting und vieles mehr wurden vorgestellt. Zur Orientierung und Vorbereitung erhielten die Teilnehmenden vorab per Post ihre Tagungsunterlagen. Auf dem ansprechend gestalteten digitalen Messegelände besuchten sie die verschiedenen Stände. Dort standen die ConSense Expert:innen für umfassende Informationen und persönliche Gespräche zu verschiedenen Schwerpunktthemen bereit. Zum Networking und Erfahrungsaustausch lud die digitale Coffee Lounge ein. Auch die Möglichkeit Live-Chats mit den ConSense Experten zu führen, wurde von den Besucher:innen wieder gerne wahrgenommen. Wer sein ConSense Wissen vertiefen wollte, nutzte die Gelegenheit zur Teilnahme an verschiedenen On-demand Webinaren. Einen besonderen Service gab es für Bestandskundinnen und -kunden der ConSense GmbH: Sie erhielten exklusiven Zugang zur Keynote von Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH und konnten sich dort vorab brandneue ConSense Infos und News sichern. Zudem konnten sie Extraslots zur persönlichen Beratung wahrnehmen.
Großer Zulauf bei den Live-Events
Zu den gern frequentierten Programmpunkten der ConSense EXPO zählten wieder die Live-Konferenzen und -Events: In informativen Vorträgen präsentierten Expert:innen aus namhaften Unternehmen und der ConSense GmbH aktuelle Themen aus der QM-Welt und luden zu anschließenden Diskussionsrunden ein. Hier fanden ganz besonders die Keynote sowie die Vorträge zu ConSense FORMS, dem elektronischen Formular- und Workflowmanagement, und zum Thema QM-Marketing, das wertvolle Tipps zur Steigerung der unternehmensinternen Akzeptanz für ein Managementsystem bot, das Interesse der EXPO-Gäste. Insgesamt freute sich die ConSense GmbH über den stark gesteigerten Zulauf auf rund 900 Besuche der fast 30 Live-Konferenzen.
ConSense ScientificAward 2022 zeichnet Nachwuchs-QM-Talent aus
Zu den Highlights der Live-Programmpunkte zählte die Verleihung des 4. ConSense ScientificAward. Der fachübergreifend ausgeschriebene, mit 1.000 Euro dotierte Wissenschaftspreis des Softwarehauses fördert innovative Ideen für gelebte und akzeptierte Managementsysteme, die im Rahmen von wissenschaftlichen Abschlussarbeiten entwickelt wurden. In diesem Jahr ging er an Vivien Sohn für ihre herausragende Masterarbeit „Einführung eines ganzheitlichen Prozessmanagements unter Berücksichtigung der Zukunftsfähigkeit und Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen am Beispiel der HÜBSCHER Holzbau AG“, die sie in einem Impulsvortrag vorstellte. Prof. Dr.-Ing. Thomas Rosenbaum (Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Fakultät Maschinenbau) aus der unabhängigen Expertenjury hob besonders den strukturierten und systematischen Ansatz zur Einführung ganzheitlicher Managementsysteme in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) hervor: „Gerade dort ist die Skepsis bezüglich neuer Regularien groß, so dass die Motivation der verschiedenen Interessengruppen im Unternehmen für eine nutzbringende Implementierung eine große Herausforderung darstellt.“ „Ihre Arbeit belegt eindrucksvoll, wie ganzheitliches Prozessmanagement zur Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen beitragen kann“, ergänztJurymitglied Prof. Dr. Jan Mendling (Humboldt-Universität zu Berlin, Institut für Informatik, und Vorstandsmitglied der Österreichischen Gesellschaft für Prozessmanagement).
Gesteigerte Teilnehmerzahlen, äußerst positive Resonanz
Die ConSense GmbH zeigt sich hocherfreut über das abermals deutlich gesteigerte Interesse an ihrer Online-Veranstaltung, wie Dr. Iris Bruns aus der Geschäftsführung des Aachener Softwarehauses unterstreicht: „Die in allen Bereichen gestiegenen Besucherzahlen belegen, dass die ConSense EXPO zu einem wirklich akzeptierten Format geworden ist, das auch in Zukunft die Präsenzmessen hervorragend ergänzen wird. Das bestätigt auch das große positive Feedback der Teilnehmenden, die z. B. die intuitive Bedienung der Oberfläche beim virtuellen Messerundgang, die professionelle Vorbereitung und Durchführung unseres digitalen Events sowie die persönlichen Gespräche mit QM-Expert:innen bei guter Zeiteinteilung lobten.“
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl an User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
ConSense GmbH
Kackertstraße 11
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Telefon: +49 (241) 9909393-0
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Virtuelle Messe ConSense EXPO 2022 (Messe | Online)
Die ConSense GmbH lädt ein zum Messefrühling: Wer sich zu Qualitätsmanagement- und Integrierten Managementsystemen informieren will, hat auf der ConSense EXPO vom 5. bis 8. April 2022 erneut die Gelegenheit dazu. Die etablierte virtuelle Messe präsentiert innovative Softwarelösungen und Dienstleistungen rund um Managementsysteme inklusive aller Neuheiten. Das Programm bietet abwechslungsreiche Live-Konferenzen, die Verleihung des 4. ConSense ScientificAward und viele Möglichkeiten zum Networking.
ConSense EXPO – ein ganzheitliches Messeerlebnis
Auf der digitalen Messe ConSense EXPO stehen die ConSense Expert:innen an verschiedenen Themenständen für persönliche Gespräche bereit, z. B. zu QM-Software und zu Lösungen für IMS – ganz gleich ob bestehend aus QM-System, Datenschutz-, Arbeitsschutz-, Umweltschutzmanagement oder weiteren Managementbereichen. Auch zu GxP-konformen QM-Lösungen sowie Maßnahmen-, Schulungs- oder Risikomanagement bietet die Messe hilfreiches Informationsmaterial. Sie zeigt zudem ausführlich die endgeräteunabhängige, webbasierte Managementsystem-Lösung ConSense PORTAL, die von jedem Ort und zu jeder Zeit einen anwendungsfreundlichen Zugriff auf die gesamte digitale Dokumentation bietet. Die ConSense Hosting Services übernehmen dabei die Bereitstellung, Sicherung, Wartung, das Monitoring und das Einspielen von Updates auf Wunsch.
Spannende Programmpunkte: Live-Konferenzen, Keynote, Networking und mehr
Zu den Highlights der ConSense EXPO gehört ein vielfältiges Konferenz- und Eventprogramm, das einer Präsenzmesse in nichts nachsteht. Die Live-Konferenzen behandeln aktuelle Themen aus der QM-Welt. Präsentiert werden sie von Expert:innen für Managementsysteme aus namhaften Unternehmen sowie von der ConSense GmbH. So beschreibt das akkreditierte DAkkS-Kalibrierlabor Eumetron GmbH, wie es mithilfe des Integrierten Managementsystems die Einhaltung der Normvorgaben schnell und transparent nachweisen kann. Für einen sicheren Schiffsbetrieb mit verpflichtender Dokumentation in digitaler Form und intelligentem Formularmanagement steht das Beispiel der BBC Chartering GmbH & Co. KG. In einer weiteren Konferenz wird demonstriert, wie die QM-Methoden der Automotive Core Tools aus der Automobilindustrie auch in anderen Branchen für systematisch gute Qualität sorgen können. Im Anschluss an die verschiedenen Fachvorträge stehen die Referent:innen für angeregte Diskussionen bereit. Networking und Erfahrungsaustausch finden in der digitalen Coffee Lounge statt. Zudem können Besucher:innen ihr ConSense Wissen bei On-demand Webinaren vertiefen. Bestandskundinnen und -kunden der ConSense GmbH erhalten über einen exklusiven Bereich Zugang zu Extraslots für Beratungssprechstunden, zusätzliche Live-Konferenzen und der Keynote von Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH.
Verleihung des ConSense ScientificAward an Nachwuchs-QM-Talent
Erstmalig können die Besucher:innen der ConSense EXPO zudem live bei der Verleihung des 4. ConSense ScientificAward dabei sein. Mit dem fachübergreifenden Wissenschaftspreis zeichnet die ConSense GmbH Abschlussarbeiten mit innovativen Ideen für lebendige Managementsysteme aus. Die unabhängige Experten-Jury, bestehend aus Prof. Dr. Mendling (Humboldt-Universität zu Berlin und Vorstand Gesellschaft für Prozessmanagement), Prof. Dr.-Ing. Rosenbaum (Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Fakultät Maschinenbau) und Dr.-Ing. Sommerhoff (Leiter Innovation und Transformation der Deutschen Gesellschaft für Qualität), bewertet die eingereichten Arbeiten. Im Anschluss an die Bekanntgabe und die Verleihung stellt die Preisträgerin oder der Preisträger seine prämierte Arbeit in einem Vortrag vor.
Die ConSense EXPO ist in den vergangenen zwei Jahren längst zu einem wichtigen Forum mit wertvollen Informationen und News rund um akzeptierte und lebendige Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme geworden. Die Registrierung für den Besuch ist ab sofort unter www.consense-gmbh.de/expo möglich. Hier findet sich auch das gesamte Konferenzprogramm sowie die Anmeldung zu den Konferenzen.
Eventdatum: 05.04.22 – 08.04.22
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Virtuelle Messe ConSense EXPO 2022:
ConSense EXPO – ein ganzheitliches Messeerlebnis
Auf der digitalen Messe ConSense EXPO stehen die ConSense Expert:innen an verschiedenen Themenständen für persönliche Gespräche bereit, z. B. zu QM-Software und zu Lösungen für IMS – ganz gleich ob bestehend aus QM-System, Datenschutz-, Arbeitsschutz-, Umweltschutzmanagement oder weiteren Managementbereichen. Auch zu GxP-konformen QM-Lösungen sowie Maßnahmen-, Schulungs- oder Risikomanagement bietet die Messe hilfreiches Informationsmaterial. Sie zeigt zudem ausführlich die endgeräteunabhängige, webbasierte Managementsystem-Lösung ConSense PORTAL, die von jedem Ort und zu jeder Zeit einen anwendungsfreundlichen Zugriff auf die gesamte digitale Dokumentation bietet. Die ConSense Hosting Services übernehmen dabei die Bereitstellung, Sicherung, Wartung, das Monitoring und das Einspielen von Updates auf Wunsch.
Spannende Programmpunkte: Live-Konferenzen, Keynote, Networking und mehr
Zu den Highlights der ConSense EXPO gehört ein vielfältiges Konferenz- und Eventprogramm, das einer Präsenzmesse in nichts nachsteht. Die Live-Konferenzen behandeln aktuelle Themen aus der QM-Welt. Präsentiert werden sie von Expert:innen für Managementsysteme aus namhaften Unternehmen sowie von der ConSense GmbH. So beschreibt das akkreditierte DAkkS-Kalibrierlabor Eumetron GmbH, wie es mithilfe des Integrierten Managementsystems die Einhaltung der Normvorgaben schnell und transparent nachweisen kann. Für einen sicheren Schiffsbetrieb mit verpflichtender Dokumentation in digitaler Form und intelligentem Formularmanagement steht das Beispiel der BBC Chartering GmbH & Co. KG. In einer weiteren Konferenz wird demonstriert, wie die QM-Methoden der Automotive Core Tools aus der Automobilindustrie auch in anderen Branchen für systematisch gute Qualität sorgen können. Im Anschluss an die verschiedenen Fachvorträge stehen die Referent:innen für angeregte Diskussionen bereit. Networking und Erfahrungsaustausch finden in der digitalen Coffee Lounge statt. Zudem können Besucher:innen ihr ConSense Wissen bei On-demand Webinaren vertiefen. Bestandskundinnen und -kunden der ConSense GmbH erhalten über einen exklusiven Bereich Zugang zu Extraslots für Beratungssprechstunden, zusätzliche Live-Konferenzen und der Keynote von Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH.
Verleihung des ConSense ScientificAward an Nachwuchs-QM-Talent
Erstmalig können die Besucher:innen der ConSense EXPO zudem live bei der Verleihung des 4. ConSense ScientificAward dabei sein. Mit dem fachübergreifenden Wissenschaftspreis zeichnet die ConSense GmbH Abschlussarbeiten mit innovativen Ideen für lebendige Managementsysteme aus. Die unabhängige Experten-Jury, bestehend aus Prof. Dr. Mendling (Humboldt-Universität zu Berlin und Vorstand Gesellschaft für Prozessmanagement), Prof. Dr.-Ing. Rosenbaum (Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Fakultät Maschinenbau) und Dr.-Ing. Sommerhoff (Leiter Innovation und Transformation der Deutschen Gesellschaft für Qualität), bewertet die eingereichten Arbeiten. Im Anschluss an die Bekanntgabe und die Verleihung stellt die Preisträgerin oder der Preisträger seine prämierte Arbeit in einem Vortrag vor.
Die ConSense EXPO ist in den vergangenen zwei Jahren längst zu einem wichtigen Forum mit wertvollen Informationen und News rund um akzeptierte und lebendige Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme geworden. Die Registrierung für den Besuch ist ab sofort unter www.consense-gmbh.de/expo möglich. Hier findet sich auch das gesamte Konferenzprogramm sowie die Anmeldung zu den Konferenzen.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 750 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
ConSense GmbH
Kackertstraße 11
52072 Aachen
Telefon: +49 (241) 9909393-0
Telefax: +49 (241) 9909393-99
https://www.consense-gmbh.de/home/
Public Relations
Telefon: +49 (4181) 92892-32
E-Mail: ig@koehler-partner.de
Webbasiert, mobil und mehrsprachig:
Gehostete Lösung – vereinfachter Roll-out, viele Serviceleistungen
Das ConSense PORTAL ist eine Lösung für endgeräteunabhängige und webbasierte Managementsysteme in anwenderfreundlichem Design. Die gesamte Dokumentation – ob für das QM-System, Datenschutz-, Arbeitsschutz-, Umweltschutzmanagement oder weitere Managementbereiche – wird digital im ConSense PORTAL abgelegt. Dokumente und Dateien aller Art können in das System eingebunden werden. Mit dem integrierten Tool zur Prozessmodellierung lassen sich darüber hinaus Prozesse einfach und schnell beschreiben. Die automatische Lenkung von Dokumenten und Prozessen sorgt zudem für einen intelligenten Informationsfluss im Unternehmen. Prüf- und Freigabeworkflows sowie Aufforderungen zu Kenntnisnahmen, automatische Revisionierung und Archivierung entlasten bei Routine- und Pflegetätigkeiten. Das umfangreiche Auswertungs- und Berichtswesen bringt Übersicht in die Kennzahlen und erleichtert strategische Entscheidungen. Unternehmen profitieren auf Wunsch von dem umfangreichen ConSense Hosting Service: Bereitstellung, Sicherungen, Monitoring, Wartungen und Updates inklusive. Das in Deutschland gehostete System erfüllt höchste Anforderungen an die Datensicherheit.
Systemharmonisierung – schrittweise Anpassung mit sorgfältiger Planung
Das ConSense PORTAL bietet eine Reihe von Features und Konfigurationsmöglichkeiten, die ganz besonders Unternehmen mit verteilten, auch länderübergreifenden Standorten den Betrieb vereinfachen. Der Aufbau eines integrierten, zentralen Systems schafft Synergien und vermeidet redundante Datenpflege. Wertvolle Unterstützung bietet die Lösung beispielsweise bei der Harmonisierung unterschiedlicher Managementsysteme, z. B. im Falle eines Unternehmenszusammenschlusses oder bei der Angleichung paralleler und sogar konkurrierender Systeme an verschiedenen Standorten. Das ConSense System lässt sich dezentral pflegen und ermöglicht so eine sukzessive Anpassung.
Internationalisierung – viele Sprachen unter einem Hut
Für ein Managementsystem im internationalen Betrieb lassen sich mit der ConSense Software auch komplexe, länderübergreifende Organisationsstrukturen transparent abbilden. Dabei können die Inhalte standort- oder länderspezifisch variieren, z. B. bei verschiedenen gesetzlichen Anforderungen oder abweichenden standortspezifischen Prozessen. Die Softwareoberfläche steht in mehr als 20 verschiedenen Sprachen zu Verfügung. Dank des innovativen Mehrsprachenkonzepts können die Inhalte darüber hinaus in beliebigen Sprachvarianten hinterlegt werden. Eine ganz besondere Funktionalität verbirgt sich hinter „Mehrsprachigkeit Light“: Damit lassen sich sogar Sprachvarietäten einrichten, z. B. britisches und amerikanisches Englisch oder Varietäten der deutschen Sprache für angrenzende Länder. Für noch mehr Komfort im Arbeitsalltag sorgt die Funktion „Live-Übersetzung“, die einen schnellen Überblick zum Inhalt von Dokumenten verschafft.
Die beschriebenen Features und Konfigurationsmöglichkeiten und noch viele weitere unterstützen Unternehmen dabei, ein wirklich gelebtes Qualitätsmanagement- oder Integriertes Managementsystem zu implementieren. So lässt sich die Akzeptanz der Beschäftigten für das System auch über Ländergrenzen hinweg gewinnen.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 750 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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