Die neue digitale Einfachheit

Lastkraftwagen verdienen nur auf der Straße Geld. Lange Standzeiten in Werkstätten können im hart umkämpften Speditionsgewerbe schnell zu hohen Verlusten führen oder gar die Existenz bedrohen. Für eine effiziente Reparatur ist vor dem fachgerechten Einbau die präzise Identifikation und schnelle Bestellung des richtigen Ersatzteils entscheidend. Was für den Laien trivial klingt, stellt selbst erfahrene Werkstattexperten oft vor Probleme. Denn neben den Original-Herstellern, den OEMs, bieten Tausende von Zweit- und Spezialanbietern Ersatzteile an. Über alle Modelle und Hersteller führt dies zu Millionen von möglichen Ersatzteilen. Das falsche Teil zu bestellen ist das „Worst-Case-Szenario“ für Werkstatt und Spedition, denn alle verlieren dadurch Zeit und Geld.

BUCS IT und die Firma PE Data haben gemeinsam in enger Kooperation Licht in den Ersatzteildschungel gebracht. QR.VIN ist nicht direkt eine Revolution, aber eine sehr schnelle Evolution, die zeigt, was heute, nur durch die konsequente Anwendung der bestehenden digitalen Möglichkeiten, realisierbar ist.

Schneller und sicherer als je zuvor zum richtigen Ersatzteil

Denn das System verfügt direkt über zwei Alleinstellungsmerkmale. Um ein Fahrzeug im digitalen Ersatzteiluniversum eindeutig zu identifizieren, wird ein eindeutiger QR-Code mit der Fahrzeugakte im Webshop verknüpft. Nicht Modell oder Fahrzeugtyp, sondern genau dieser eine LKW wird so mit einem einfachen Scan via Handy oder Tablet erfasst. Ein robuster Aufkleber am Fahrzeug macht es für immer eindeutig digital identifizierbar. Ist der QR-Code dem Webshop einmal bekannt, sucht die Datenbank des Systems unter Millionen von Ersatzteilen die heraus, die auch wirklich in dieses Fahrzeug passen. Alle anderen werden überhaupt nicht mehr angezeigt. „Dies reduziert die Hauptfehlerquelle, ein ähnliches, aber am Ende unpassendes Teil zu bestellen, massiv“, erklärt Christian Freitag von PE Data. Der Weg zum eindeutig richtigen Teil dauert dann nur noch wenige Sekunden.

Die Einfachheit der Bedienung in Kombination mit der Treffsicherheit und Geschwindigkeit des Bestellvorgangs überzeugte auch die Jury des Innovationspreises der Automechanika in der Kategorie „Dealer and Workshop Management“. 2018 gab es nach Meinung der Juroren nichts, was das Leben der Mechaniker stärker und nachhaltiger vereinfacht hat als QR.VIN.

Für Distributoren der perfekte Start in die digitale Welt

In LKW-Werkstätten steigert QR.VIN die Arbeitseffizienz immens. Doch auch Distributoren bietet es weitreichende Vorteile. Durch den Einsatz von QR.VIN übernehmen Händler vom Start weg die Qualitätsführerschaft in ihrem Bereich. Der Service wird zuverlässiger, die Kundenbeziehung einfacher, dadurch intensiver, was wiederum die Kundenbindung erhöht. Alle Daten der eigenen Ersatzteile sind direkt verfügbar. Sowohl die zeitraubende Digitalisierung der eigenen Prozesse als auch die kostenintensive Entwicklung eines eigenen Webshops entfällt. Effizienter können Distributoren ihr digitales Geschäft nicht starten. „QR.VIN bringt allen Akteuren entlang der Lieferkette mehr Effizienz“, so Dennis Felderhoff, Geschäftsführer bei BUCS IT. „Der Shop ist smart und dabei selbsterklärend. Er optimiert sich selbst entlang des Nutzerverhaltens.“ Mit seinen Vorteilen und Attributen ist QR.VIN dabei, in ganz Europa Verbreitung und Anwendung zu finden.

Zusammenfassung

Mit QR.VIN haben BUCS IT und PE Data eine Lösung für den LKW-Ersatzteilhandel geschaffen, die innerhalb von Sekunden Licht in den Dschungel von Millionen von Ersatzteilen bringt. Das einzelne Fahrzeug wird dabei mit einem QR-Code, der die Fahrzeugakte digital abbildet, eindeutig identifizierbar. Der Webshop zeigt nur noch die Ersatzteile an, die auch genau zu diesem Fahrzeug passen. So schließt QR.VIN Fehlbestellungen aus und erhöht gleichzeitig die Geschwindigkeit des Bestellvorgangs enorm. Die Effizienz von Werkstätten und Speditionen steigt durch die Minimierung der Standzeiten von Lastkraftwagen in den Werkstätten.

Links:

https://www.pe-data.de/research

https://www.BUCS IT.de/it-entwicklung/referenzen/pe-data-webshop

https://www.quick.vin/

https://www.BUCS IT.de/news/pe-data-gewinnt-innovation-award

https://www.pe-data.de/research/automechanika-innovation-award-2018