Das deutsche InsurTech Startup wefox integriert die Online-Beratungssoftware Bridge in ihre innovative Versicherungsplattform
Spätestens seit einem Jahr, seit Beginn der Corona-Krise, haben sich digitale Prozesse im Arbeitsalltag von Versicherungsvermittlern weitestgehend etabliert. Kundenberatung, Dokumentenablage, Beratungsdokumentation und Vertragsabschluss sind Arbeitsschritte, die seitdem überwiegend digital und online stattfinden. Viele Vermittler nutzen jedoch immer noch nur einzelne digitale Bausteine, denn bisher gibt es keine Lösung, die die Anwendungen für alle digitalen Prozessschritte vereint.
wefox wird den Prozess rund um den Versicherungsverkauf von Kundenberatung bis zum Vertragsabschluss ganzheitlich in einer zentralen Plattform digitalisieren. Dies wird für Verbraucher und Vermittler vieles einfacher machen. Für den Baustein der digitalen und interaktiven Kundenberatung hat sich das InsurTech Startup für die Zusammenarbeit mit der Online-Beratungssoftware Bridge entschieden. “Bei wefox setzen wir als InsurTech auf Online-Vertrieb und Video-Beratung. Ein gut funktionierendes Video-Beratungstool ist für uns damit essentiell, um mit unseren Kunden ordentlich zu kommunizieren. Wir haben uns für Bridge entschieden, da im Grunde alle wesentlichen Funktionen enthalten sind. Wir können den Kunden sehen, den Bildschirm teilen, interaktiv mit ihm arbeiten und vor allem auch digital signieren und protokollieren”, sagt Rocco Strauß, Geschäftsführer bei wefox.
Bridge, die führende Software für interaktive Online-Beratung, wird seit 2020 von tausenden Vermittlern in Deutschland für die digitale Kundenberatung zu Versicherungen und Finanzdienstleistungen genutzt. Jüngst wurde auch die Finanzanalyse nach DIN-Norm 77230 in die Software integriert, um eine ganzheitliche digitale Beratung zu ermöglichen. “Mit Bridge möchten wir den digitalen Kundenberatungsprozess für Vermittler und Verbraucher so kompakt und einfach wie möglich gestalten. Wir wissen, dass digitale Prozesse, auch die Online-Beratung, sich durchsetzen werden und freuen uns deshalb sehr, ein Teil der zukunftsweisenden Versicherungsplattform wefox zu sein”, so Dr. Christian Bohner, COO bei Bridge.
wefox
wefox Insurance (ehemals ONE Versicherung) ist ein digitaler Echtzeitversicherer. Vermittler und Endkunden können innerhalb weniger Minuten papierlos Versicherungen abschließen. Schäden werden digital gemeldet und in über 60 % der Fälle noch am selben Tag beglichen. wefox Hausrat-, Haftpflicht- und Kfz-Versicherungen sind bereits in Deutschland und Polen erhältlich. In der Schweiz gibt es bereits die Kfz-Versicherung und im Verlauf von 2021 die Hausrat- und Haftpflichtversicherung.
Der digitale Sachversicherer ist eine Tochter der wefox Group und wird von CEO Oliver Lang geführt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Vaduz, Liechtenstein und wird von der Finanzmarktaufsicht Liechtenstein nach EIOPA-Standards beaufsichtigt.
Zu den Partnern der wefox Versicherung zählen als führender Rückversicherer die Munich Re sowie der Softwarekonzern Salesforce. Über die wefox Group investierten globale Investoren wie die japanische SBI Investments Ltd., Mubadala Ventures aus Abu Dhabi, CreditEase, Target Global, Ashton Kutchers Sound Ventures, Speedinvest sowie Horizons und iD Ventures aus dem Silicon Valley einen dreistelligen Millionenbetrag.
Die Bridge ITS GmbH ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen in Dresden. Bridge hat eine einzigartige Software entwickelt, die es B2B-Kunden ermöglicht, alle Kundengespräche und Vertriebsprozesse digital zu führen. Bei Bridge kommt state-of-the-art Technologie zum Einsatz, damit unsere Kunden ihr volles Potenzial entfalten können. Gründer und CEO der Bridge ITS GmbH ist Holm Hallbauer und COO ist Dr. Christian Bohner.
Seit 2016 unterstützt Bridge Finanz- und Versicherungsberater und Immobilienmakler mit ihrer umfangreichen Videoberatungssoftware bei der Führung qualitativ hochwertiger Kundengespräche. Zu den Kunden gehören große Maklerpools und Versicherungsunternehmen. Tausende Nutzer beraten digital mit Bridge und optimieren so ihren Arbeitsalltag.
Bridge ITS GmbH
Käthe-Kollwitz-Ufer 76
01309 Dresden
Telefon: +49 (351) 3187567
http://www.bridge-systems.com
Telefon: +4935131875-82
E-Mail: claudia.schlenkrich@bridge-systems.com
‚Digital Week‘ von Bridge bietet Plattform zum Austausch für die Versicherungs- und Finanzbranche
Den Austausch mit und für die Digitalisierung in der Versicherungs- und Finanzbranche und darüber hinaus stärken, um gemeinsam weiter voranzukommen – das ist die Intention hinter der ‘Digital Week’, welche vom IT-Unternehmen Bridge ITS GmbH, gemeinsam mit Andreas Lohrenz von Rockit. organisiert wird. Bereits im Oktober 2020 gab es eine solche Woche voller Vorträge rund um digitale Beratung für Versicherungs- und FinanzvermittlerInnen, mit dem Ziel die über 500 TeilnehmerInnen für die Digitalisierung ihres Arbeitsalltags fit zu machen.
Bei der ‘Digital Week’ 2021 geht es nun vielmehr darum die Möglichkeit für den Austausch zu schaffen. Viele bekannte Akteure der Branche sprechen, in insgesamt 16 digital und live geführten Talkrunden sowie Vorträgen zum aktuellen Fortschritt des digitalen Versicherungs- und Finanzvertriebs. Auch Zukunftsthemen werden diskutiert, wie die Entwicklung von KI für den Versicherungsvertrieb, die DIN-Norm für die Finanzanalyse von Gewerbekunden, Big Data und Open Insurance als Themen der Fintechs & Insurtechs.
Unter anderem bei der ‘Digital Week’ als Speaker dabei sind: Vertriebstrainer Martin Limbeck und Hans D. Schittly, der BVK-Präsident Michael H. Heinz, der Mitgründer und Geschäftsführer von Clark – Dr. Marco Adelt, das Institut für Altersvorsorge, der Jungmakler Award Gewinner 2020 – Moritz Heilfort, Andreas Lohrenz von Rockit., Markus Schranner und Rainer Orthober von heronOS, Defino und Dr. Kuckertz Vorstand der Akademie für Finanzberatung Going Public.
Auch in anderen Branchen gibt es digitalen Fortschritt und der gegenseitige, branchenübergreifende Austausch bringt meist neue Ideen und Denkansätze. Deshalb gibt es neben Veranstaltungen mit Speakern aus der Versicherungs- und Finanzbranche, auch einen Vortrag aus der Energiebranche, vom Digital Lab der Trianel GmbH, sowie eine Talkrunde mit Vertretern der Steuerberaterbranche.
Die ‘Digital Week’ findet vom 14. bis 18. Juni 2021 ausschließlich online statt und ist für alle Interessierten kostenfrei zugänglich. Anmeldung und Informationen: bridge-systems.com/digital-week-2021-uebersicht/
Die Bridge ITS GmbH ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen in Dresden. Bridge hat eine einzigartige Software entwickelt, die es B2B-Kunden ermöglicht, alle Kundengespräche und Vertriebsprozesse digitale und interaktiv zu führen. Bei Bridge kommt state-of-the-art Technologie zum Einsatz, damit unsere Kunden ihr volles Potenzial entfalten können. Gründer und CEO der Bridge ITS GmbH ist Holm Hallbauer und COO ist Dr. Christian Bohner.
Seit 2016 unterstützt Bridge Finanz- und Versicherungsberater und Immobilienmakler mit ihrer ganzheitlichen Beratungssoftware bei der Führung qualitativ hochwertiger Kundengespräche. Zu den Kunden gehören große Maklerpools und Versicherungsunternehmen. Tausende Nutzer beraten digital mit Bridge und optimieren so ihren Arbeitsalltag.
Bridge ITS GmbH
Käthe-Kollwitz-Ufer 76
01309 Dresden
Telefon: +49 (351) 3187567
http://www.bridge-systems.com
Telefon: +49 (351) 31875-82
E-Mail: claudia.schlenkrich@bridge-systems.com
Fortschritt bei der ganzheitlichen digitalen Kundenberatung
Eine umfassende und gut strukturierte Kundenanalyse ist die Königsdisziplin in der Finanz- und Versicherungsberatung. Mittels einer ganzheitlichen Kundenberatung verfestigt sich die Kundenbindung und Vermittler erreichen eine sehr viel bessere Vertragsdichte. Am Anfang steht eine 360°-Analyse der finanziellen Ausgangssituation des Kunden. Dr. Christian Bohner, COO von Bridge, betont: “Unser Ziel ist es, Bridge zu der Plattform für Online-Beratung zu entwickeln, die den gesamten Beratungsprozess begleitet und sich nahtlos in die bestehenden Unternehmensprozesse einfügt. Ein wichtiger Schritt ist nun die Integration der DIN-Finanzanalyse, der ersten am Markt, bei der der Kunde per Videotelefonie dabei ist und selbst interaktiv mitmachen kann. Wir freuen uns auf den weiteren Weg mit unserem tollen Partner DEFINO.”
Mit der DIN 77230 veröffentlichte das DEFINO Institut für Finanznorm vor 2 Jahren die erste Norm für die Finanzanalyse. Bridge integriert die genormte Finanzanalyse nun nahtlos in die Online-Beratung und schafft damit eine Software für die ganzheitliche Beratung von Finanzanalyse bis zum digitalen Vertragsabschluss -DSGVO-konform und vom DEFINO Institut für Finanznorm zertifiziert. „Das Beste, was Software in dieser Zeit bieten kann, ist die Kombination aus Unterstützung von Online-Beratung und Umsetzung der Finanzanalyse nach DIN 77230. Die Norm ermöglicht Beratern, ihren Kunden glaubwürdig die ganzheitliche Orientierung für eine krisenfeste Aufstellung zu geben. Durch die Umsetzung der Norm mit Bridge bleibt man „handlungsfähig in allen Lagen”, so Dr. Klaus Möller, Vorstand DEFINO Institut für Finanznorm.
Die genormte Basis-Finanzanalyse für Privathaushalte ist Verbraucherschutz-konform und gibt Kunden mehr Sicherheit und Vertrauen zum Umgang mit ihren Finanzdaten sowie für die Beratung zu Versicherungsund Finanzprodukten. Für Vermittler garantiert die Finanzanalyse nach DIN 77230 ebenfalls mehr Sicherheit, durch die Dokumentation der Analyseergebnisse als objektive Beratungsgrundlage.
Alle Informationen dazu finden Sie unter https://www.bridge-systems.com/din-norm-finanzberatung-software/
DEFINO Institut für Finanznorm AG
Das DEFINO Institut für Finanznorm hat sich zum Ziel gesetzt, allgemeingültige und verlässliche Standards in der Finanzberatung in Deutschland zu initiieren und zu etablieren. Begleitet von einem hochkarätig besetzten Kuratorium entwickelt das Institut im berechtigten Interesse von Verbrauchern und Beratern allgemein gültige Standards für die Versicherungs- und Finanzberatung und evaluiert diese DIN-Standards und Normen regelmäßig. DEFINO begründet damit eine neue Dimension von Verbraucherschutz und Verbrauchervertrauen in der Finanzberatung. Vorstand des DEFINO Institut für Finanznorm AG ist Dr. Klaus Möller.
Die Bridge ITS GmbH ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen in Dresden. Bridge hat eine einzigartige Software entwickelt, die es B2B-Kunden ermöglicht alle Kundengespräche und Vertriebsprozesse digital zu führen. Bei Bridge kommt state-of-the-art Technologie zum Einsatz, damit unsere Kunden ihr volles Potenzial entfalten können. Gründer und CEO der Bridge ITS GmbH ist Holm Hallbauer und COO ist Dr. Christian Bohner.
Seit 2016 unterstützt Bridge unter anderem Finanz- und Versicherungsberater sowie Immobilienmakler, mit ihrer umfangreichen Videoberatungssoftware dabei, qualitativ hochwertige Kundengespräche zu führen. Zu unseren Kunden gehören große Maklerpools sowie Versicherungsunternehmen. Tausende Nutzer beraten mit Bridge erfolgreich digital und optimieren so ihren Arbeitsalltag.
Bridge ITS GmbH
Käthe-Kollwitz-Ufer 76
01309 Dresden
Telefon: +49 (351) 3187567
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Telefon: +49 (351) 31875-82
E-Mail: claudia.schlenkrich@bridge-systems.com
Die SDV AG arbeitet mit Bridge als Softwarepartner
"Schon vor der Sondersituation um COVID-19 beschäftigten wir uns mit digitalen Beratungs- und Abschlussstrecken, die durch die Ereignisse der letzten Wochen zu einem existentiellen Wert für Versicherungsmakler geworden sind. Wir sind überzeugt davon, dass Videoberatung, mit all ihren Facetten, nicht nur heute, sondern auch in Zukunft unerlässlich sein wird, um mit den Kunden zu kommunizieren", so Armin Christofori, Vorstandssprecher der SDV AG. Die SDV AG stellt ihren Vermittlern Bridge Premium kostenfrei zur Verfügung. Für Makler, die sich regelmäßig und intensiv mit Videoberatung beschäftigen, gilt dies zeitlich unbefristet. Die Registrierung ist unter www.bridge-systems.com/sdv möglich.
Der große Funktionsumfang, die Individualisierbarkeit und die Integrationsfähigkeit in bestehende IT-Systeme waren für die SDV die Hauptgründe, sich für Bridge zu entscheiden. "Wir freuen uns sehr darauf, mit der SDV zusammenzuarbeiten und bedanken uns schon jetzt für das entgegengebrachte Vertrauen. Die Schwerpunkte, auf deren Basis die SDV entschieden hat, stimmen mit den zentralen Elementen unserer Produktstrategie überein, die Bridge einzigartig machen. Wir sehen uns in unserer Arbeit zu 100% bestätigt", so Dr. Christian Bohner, COO der Bridge ITS GmbH.
Mit der Premiumversion der Videoberatungssoftware Bridge erhalten die Vermittler eine sehr umfangreiche Lösung für die Online-Beratung von Versicherungsnehmern. Diese ermöglicht, dank digitaler Unterschrift und automatischer Beratungsdokumentation, die Beratungs- und Vertriebsprozesse weitaus effizienter zu gestalten. Neben Screensharing können Vermittler mit Bridge eigene Beratungsleitfäden erstellen und präsentieren. Die Kunden können während einer Online-Beratung aktiv interagieren. Sie können selbst Daten eingeben, markieren und Notizen machen, wenn der Vermittler dies freischaltet.
Die Bridge ITS GmbH ist ein 2006 gegründetes IT-Unternehmen, mit Sitz in Dresden. CEO ist Holm Hallbauer und COO Dr. Christian Bohner.
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