Zwei Behördenspezialisten schließen strategische Partnerschaft für innovative KI-Lösungen in der öffentlichen Verwaltung
Die bol Behörden Online Systemhaus GmbH und Convaise haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, um gemeinsam wegweisende KI-Lösungen für die öffentliche Verwaltung zu entwickeln. Ziel dieser Kooperation ist es, Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll, nützlich und effektiv einzusetzen, um den Service für Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und gleichzeitig die dringend notwendige Entlastung für Verwaltungsmitarbeiter zu schaffen.
Als Teil der Medienunion Gruppe wird die bol Behörden Online Systemhaus GmbH ihre Kunden mit ganzheitlichen Lösungen zu KI und Formular-Management unterstützen. Gemeinsam mit Convaise strebt bol an, das bestehende Formular Management System, das seit über 20 Jahren erfolgreich auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene im Einsatz ist, zu einem intelligenten Formular Management System weiterzuentwickeln. Der Fokus liegt darauf, Bürgern die Nutzung von Online-Anträgen mit einem Formular-Bot-Assistenten zu erleichtern.
Im ersten Schritt werden allgemeine und fachlich trainierte KI-Bots entwickelt, die den Antragsteller zum richtigen Formular führen. Im zweiten Schritt wird der KI-Bot zu einem Formular-Bot-Assistenten weiterentwickelt, der in einem Dialog proaktive und kontextspezifische Hilfestellungen bietet. Dies erleichtert das Ausfüllen der Formulare und gewährleistet eine hohe Datenqualität für die weitere digitale Verarbeitung in der öffentlichen Verwaltung. In einer weiteren Ausbaustufe wird dieser Dialog nicht nur in Text-, sondern auch in Sprachform und in verschiedenen Sprachen geführt, wodurch Formulare durch einen geführten Dialog mit dem Antragsteller automatisiert vorausgefüllt werden. Eine weitere wichtige Funktion des Formular-Bot-Assistenten ist die Überprüfung der Echtheit von hochgeladenen Dokumenten, die für die Antragstellung notwendig sind.
Zusammengefasst konzentriert sich die strategische Partnerschaft von bol und Convaise auf die Prüfung der „Antrags-Voraussetzungen“ sowie die Unterstützung beim „Ausfüllen des Formulars“. Convaise bringt dabei umfassende Erfahrung aus dem eGovernment-Umfeld mit.
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Mit der strategischen Partnerschaft erweitert bol sein Formular-Management-System um neue Funktionen, um die Online-Antragstellung für Bürger und Bürgerinnen noch einfacher zu machen. Bieten auch Sie diesen wegweisenden Service an.
Testen Sie den Formular-Bot-Assistenten und das Formular-Management-System von bol und entdecken Sie die Vorteile, die KI bereits heute für Sie und Ihre Verwaltung bietet: Senden Sie einfach eine E-Mail an info@bol-systemhaus.de oder rufen Sie uns unter 0 89 / 21 09 67 – 28 an. Wir freuen uns auf Sie.
Mehr erfahren Sie auch unter www.bol-systemhaus.de
bol Behörden Online Systemhaus GmbH
Einsteinstrasse 14
85716 Unterschleißheim
Telefon: +49 (89) 210967-23
Telefax: +49 (89) 210967-26
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Manager Marketing, Human Resources, Internal Sales
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E-Mail: sabine.richter@bol-systemhaus.de
Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung: Online-Formulare mit bol mühelos webbasiert erstellen und elektronisch unterzeichnen
Denn die Herausforderungen bei der Digitalisierung der Verwaltung sind bekannt: wenig Personal, hohes Arbeitsaufkommen und die Tatsache, dass eine erfolgreiche Digitalisierung von Verwaltungsleistungen bisher zum Teil sehr detailliertes Wissen aus unterschiedlichsten Fachgebieten erforderte. Was bisher oft fehlt: einfache und schnell umsetzbare Lösungen, mit der Behörden auf allen Ebenen ihre eigene Digitalisierung selbst vorantreiben können.
Genau diese Lösung bietet bol Behörden Online Systemhaus mit seinem Formular-Management-System. Damit lassen sich Formulare einfach, webbasiert und gesetzeskonform erstellen und den Bürgerinnen und Bürgern online zur Verfügung stellen. So erstellte Formulare sind rechtssicher, DSGVO-konform und lassen sich über die Authentisierung mit der BundID oder Elster elektronisch unterschreiben.
So einfach funktioniert die Online-Formularerstellung – unabhängig von der eigenen IT
- Einfache Formularerstellung: Mit dem bol Formular-Management-System können unterschiedliche Editoren zur Formularerstellung verwendet werden. bol selbst bietet dafür einen Browser basierten Formular Editor als auch einen Desktop-basierten Editor an. Beide bieten modernstes Formulardesign, maßgeschneiderte Formulare lassen sich einfach per Drag&Drop erstellen. Feldfunktionen und Hilfefunktionen können mühelos integriert werden. Und Nutzende sehen das Ergebnis sofort. Programmierkenntnisse sind nicht nötig und stellen somit eine Low-Code Funktionalität sicher. Damit erstellte Formulare sind responsiv und barrierefrei, das bedeutet, sie lassen sich auf allen Endgeräten und mit Screenreadern nutzen. Natürlich beinhaltet der Formular Editor auch eine Testfunktion, um die Funktionalität des fertigen Formulars in einer sicheren Umgebung umfassend zu prüfen.
- Formulare integrieren: Fertige Formulare lassen sich dank einer großen Auswahl an Schnittstellen ohne Programmierkenntnisse in alle gängigen Verwaltungssysteme und Websites integrieren.
- Formulare veröffentlichen: Das Formular steht auf Knopfdruck zur Nutzung bereit. Alle Anträge und Daten aus den Formularen werden automatisch über XML-Schemata in das Verwaltungssystem übertragen.
Gut zu wissen: Auch die in Verwaltungen bereits genutzte Formulare im PDF-Format lassen sich einfach importieren und bearbeiten. Das kann den Aufwand bei der Digitalisierung von Verwaltungsleistungen deutlich reduzieren.
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Das bol Formular-Management-System ermöglicht mit seinen Funktionen der öffentlichen Verwaltung, was sich Bürgerinnen und Bürger wünschen: Digitale Verwaltung einfach machen.
Testen Sie das Formular-Management-System der bol und entdecken Sie die Vorteile, die es Ihnen in Ihrer täglichen Verwaltungsarbeit bringt: Senden Sie einfach eine E-Mail an info@bol-systemhaus.de oder rufen Sie uns unter 0 89 / 21 09 67 – 0 an. Wir freuen uns auf Sie.
Mehr erfahren Sie auch unter bol-systemhaus.de
Die bol Behörden Online Systemhaus GmbH ist ein mittelständisches Software-Entwicklungsunternehmen für Formular Management Systeme. Die moderne und System unabhängige Formular Plattform mit Beratung, Individual-Entwicklung, Support und Hotline Services ermöglicht Kunden mit Hilfe moderner Technologien einfach, schnell und unkompliziert Formulare digitalisieren und selbstständig gestalten können. Bei der inhaltlichen Gestaltung der Formulare arbeitet das Unternehmen eng mit dem Behördenverlag Jüngling zusammen, der langjährige Erfahrung in der Formularentwicklung besitzt. Das gewährleistet immer aktuelle rechtssichere Formulare – in digitaler und intelligenter Form.
Zu den Kunden zählen sowohl öffentliche Auftraggeber wie Behörden als auch Unternehmen aus der Industrie, dem Gesundheitswesen, Banken und Versicherungen. Zur Minimierung von Hardware- und Installationskosten die bol Behörden Online Systemhaus seinen Kunden einen „Rund um Sorglos“ Online Service auf zertifizierten Rechenzentren in Deutschland an.
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