Vorzeigeprojekt für den Supermarkt der Zukunft: Scan & Go Loss Prevention aus dem Hause Bizerba
Unzählige Stores haben mittlerweile Self-Checkout-Lösungen im Einsatz, bei denen Kunden ihre Produkte selbst abscannen und kontaktlos bezahlen. So kann Personal im Kassenbereich eingespart und frei gewordener Platz effektiver genutzt werden. Jedoch gibt es ein bekanntes Problem beim Self-Checkout: Beim Scannen passieren viele Fehler, die zu enormen Verlusten für Retailer führen. Mancherorts werden gewöhnliche Scan & Go Lösungen aus genau diesem Grund bereits wieder deinstalliert.
Es liegt nahe, dass Bizerba als innovativer Lösungsanbieter die Erfahrung und Kompetenz im Einzelhandelsbereich nutzt, um digitale Lösungen für solche bekannten Probleme zu entwickeln. Das Scan & Go Loss Prevention System “Supersmart powered by Bizerba” besteht aus intelligenten Hardware-Komponenten und KI-basierter Software, die die Checkout-Zeiten und -Prozesse am Point of Sale optimiert und gleichzeitig Umsatzverluste durch Schwund drastisch reduziert.
Die smarte Lösung wurde in den letzten Jahren bereits erfolgreich in vielen Ländern wie Israel, Tschechien, Ungarn und der Türkei ausgerollt. Außerdem laufen derzeit einige vielversprechende Pilot-Projekte, beispielsweise in Deutschland, USA, Polen, Brasilien und Vietnam.
Bedeutende Installation in Spanien
Auch bei Comercial Jesuman, einem der führender Lebensmitteleinzelhändler auf den Kanarischen Inseln wurde erkannt, wie wichtig solche Technologien für die Verbesserung des Einkaufserlebnisses und die Steigerung des Umsatzes sind. Deshalb wurde nun dort, erstmalig in Spanien, Supersmart von Bizerba installiert. Bei der Lösung für Jesuman, die alle Bestandteile aus einer Hand beinhaltet, handelt es sich um ein Vorzeigeprojekt für den Hardware- und Softwarehersteller Bizerba.
Mittels einer speziell auf Jesuman zugeschnittenen App können Endkunden Produkte abscannen, bevor diese in den Warenkorb gelegt werden. Jeder einzelne Artikel, der auf den rund 700 Quadratmetern angeboten wird, ist in der Software von Supersmart mit allen Details hinterlegt. Auf Basis dieser Daten und mit Hilfe Künstlicher Intelligenz und Big Data-Technologien kann der Inhalt eines gesamten Einkaufswagens innerhalb weniger Sekunden überprüft und validiert werden. So entfällt das lästige Ein- und Ausladen der Produkte im Kassenbereich und die Wartezeiten werden stark verkürzt. Gleichzeitig kann sich der Retailer darauf verlassen, dass der Wageninhalt mit den erfassten und bezahlten Artikeln übereinstimmt und Fehler beim Scannen zuverlässig erkannt werden.
Großes Potenzial in Europa
Mit dieser ersten Supersmart Installation in Spanien wird nun auch dort sichtbar, wie die Shopper Experience zukunftsfähig wird. “Wir haben hier nicht nur ein Pilot-Projekt installiert”, erklärt Hendrik Ohse, Director Global Software Sales bei Bizerba. “Zum einen wird das Konzept schon bald auf weitere Stores ausgerollt und zum anderen sind durch dieses erfolgreiche Projekt bereits viele weitere Lebensmittelhändler und –ketten auf uns aufmerksam geworden”, so Ohse weiter. Einige Interessenten aus Spanien und weiteren europäischen Ländern hätten bereits Besuche bei Jesuman angekündigt, um sich die Lösung live und im Einsatz anzusehen.
Bizerba zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionsprodukten und ganzheitlichen Lösungen rund um die Tätigkeiten Schneiden, Verarbeiten, Wiegen, Prüfen, Kommissionieren, Auszeichnen und Bezahlen. Als innovatives Unternehmen treibt die Bizerba-Gruppe die Digitalisierung, Automatisierung und Vernetzung ihrer Produkte und Services kontinuierlich voran. So bietet Bizerba seinen Kunden aus Handwerk, Handel, Industrie und Logistik nach dem Motto „Einzigartige Lösungen für einzigartige Menschen“ mit kompletten State-of-the-Art-Solutions größeren Mehrwert – von der Hardware und Software- bis zu App- und Cloudlösungen.
Bizerba wurde 1866 in Balingen / Baden-Württemberg gegründet und zählt mit seinem Lösungsportfolio heute in 120 Ländern zu den Top-Playern. Das in fünfter Generation geführte Familienunternehmen beschäftigt weltweit rund 4.500 Mitarbeiter und hat Produktionsstätten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, China sowie in den USA. Daneben unterhält die Unternehmensgruppe ein weltweites Netz von Vertriebs- und Servicestandorten.
BIZERBA SE & CO.KG
Wilhelm-Kraut-Straße 65
72336 Balingen
Telefon: +49 (7433) 12-0
http://www.bizerba.com
Marketing Manager Corporate Communication
Telefon: +49 (0) 7433 12-4201
E-Mail: corinna.adrion@bizerba.com
Bizerba präsentiert bei der EuroCIS 2022 Lösungen für den vernetzten Supermarkt der Zukunft
Auch im Supermarkt sind Vernetzung, Digitalisierung und künstliche Intelligenz wichtige Zukunftsthemen. Auf der Düsseldorfer EuroCIS präsentiert der Lösungsspezialist Bizerba in diesem Jahr vernetzte Hard- und Software-Lösungen unter dem Motto “Shape your future. Today.” Besucher erleben bei einem “Supermarkt-Rundgang” am Stand, wie Digitalisierung und Automatisierung die gesamte Shopper Experience zukunftsfähig machen. Dabei können sie alle wichtigen Stationen im Supermarkt durchlaufen und erfahren, wo überall Prozesse durch Bizerba Lösungen vereinfacht und verbessert werden können. “Wir demonstrieren an unserem Stand eine moderne Customer Journey von der Vorbestellung frischer Produkte bis zum kontaktlosen Checkout und Bezahlvorgang. Mit unseren innovativen Lösungen öffnen wir dabei Türen zu völlig neuen Einkaufserfahrungen für Kunden und Retailer”, erklärt Andreas W. Kraut, CEO und Shareholder von Bizerba.
Bizerba digitalisiert den stationären Handel
Hendrik Ohse, Director Global Software Sales bei Bizerba, ist überzeugt: “Mit unseren Software-Lösungen wird den Kunden im Supermarkt eine einzigartige Shopping Experience geboten. Vom reibungslosen Instore-Ordering über einen spielend leichten SB-Bereich mit smarten Regalen bis hin zum KI-basierten Self-Checkout – alles geht intuitiv, einfach und ohne lange Wartezeiten.”
Als Top-Exponat bei der EuroCIS gilt unter anderem das revolutionäre Bizerba SmartShelf mit integrierter Wägetechnologie. Hierbei wird jede Warenentnahme aus dem Regal gramm- und zentimetergenau erkannt und erfasst. Die intelligenten Regale eröffnen damit völlig neue Möglichkeiten für effizientes Bestandsmanagement und können auch in unbemannten Stores zur zuverlässigen Überwachung eingesetzt werden. Durch die permanente digitale Bestandsüberwachung kann auch garantiert werden, dass Kunden stets frische Produkte wie Obst, Gemüse oder Gebäck vorfinden. Außerdem trägt das SmartShelf deutlich zur Waste Reduction bei, denn man erhält Aufschluss darüber, wie der Abverkauf bestimmter Produkte je nach Wochentag, Uhrzeit und sogar dem Wetter variiert.
Loss Prevention durch Künstliche Intelligenz
Ebenfalls auf der großen Bühne steht das Scan & Go Loss Prevention System Supersmart powered by Bizerba. Die Lösung bietet einen am Markt einzigartigen Validierungsprozess, der mithilfe von Kameras und Wiegesensoren beim Checkout in Sekundenschnelle überprüft, ob die Kund*innen alle Produkte richtig gescannt haben. Supersmart enthält neben intelligenten Hardwarekomponenten auch eine auf Künstliche Intelligenz basierende Software, die Checkoutzeiten und Prozesse am Point of Sale optimiert und Umsatzverluste durch Schwund drastisch reduziert. Tudor Andronic ist verantwortlich für die Supersmart-Lösung und erklärt: “Beim Self-Checkout passieren viele Fehler, die zu enormen Verlusten führen. Wir lösen exakt dieses Problem mit Supersmart. Der Retailer kann entweder seine bestehende Scan & Go Lösung durch unseren Validierungsprozess ergänzen und verbessern oder er kann von uns alles aus einer Hand bekommen.”
Sicher in Richtung Zukunft
Bizerba zählt im Retail Bereich als digitaler Vorreiter und präsentiert sich bei der EuroCIS 2022 als ganzheitlicher Lösungs- und Digitalisierungspartner. Unzählige Lösungen, die keinen physischen Platz auf der begrenzten Messe-Fläche finden, werden über digitale Medien vorgeführt und zeigen auf, wie Shop-Konzepte neugestaltet werden können, um Shopper zu begeistern. Für sie wird beim Einkauf der Zukunft alles einfacher, kontaktlos, bequem und innovativ. Aber ein großer Gewinner der Revolution im Supermarkt ist nicht zuletzt der Retailer, der durch vernetzte und automatisierte Prozesse von deutlich wirtschaftlicheren Abläufen profitiert und somit wertvolle Zeit und Kosten spart. Bizerba macht am Messestand erlebbar, mit welchen Lösungen Retailer in dieser Hinsicht sicher in Richtung Zukunft gehen können.
Bizerba zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionsprodukten und ganzheitlichen Lösungen rund um die Tätigkeiten Schneiden, Verarbeiten, Wiegen, Prüfen, Kommissionieren, Auszeichnen und Bezahlen. Als innovatives Unternehmen treibt die Bizerba-Gruppe die Digitalisierung, Automatisierung und Vernetzung ihrer Produkte und Services kontinuierlich voran. So bietet Bizerba seinen Kunden aus Handwerk, Handel, Industrie und Logistik nach dem Motto "Einzigartige Lösungen für einzigartige Menschen" mit kompletten State-of-the-Art-Solutions größeren Mehrwert – von der Hardware und Software- bis zu App- und Cloudlösungen.
Bizerba wurde 1866 in Balingen / Baden-Württemberg gegründet und zählt mit seinem Lösungsportfolio heute in 120 Ländern zu den Top-Playern. Das in fünfter Generation geführte Familienunternehmen beschäftigt weltweit rund 4.500 Mitarbeiter und hat Produktionsstätten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, China sowie in den USA. Daneben unterhält die Unternehmensgruppe ein weltweites Netz von Vertriebs- und Servicestandorten.
BIZERBA SE & CO.KG
Wilhelm-Kraut-Straße 65
72336 Balingen
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E-Mail: corinna.adrion@bizerba.com