Online-Kundenportal von VZ schafft mit BBTCare Mehrwert für Firmenkunden
Effizienzsteigerung bei den administrativen Prozessen
«Dank dem Einsatz von BBTCare können unsere Firmenkunden die Effizienz in ihren administrativen Prozessen steigern. Zudem profitieren sie von einer noch individuelleren und direkteren Beratung in der Vorsorge und bei den Versicherungen», sagt Simon Tellenbach, Leiter Firmenkunden beim VZ. Nebst dem Absenzen- und Casemanagement umfasst BBTCare ein Dashboard und Reportingsystem. Auch kann die Portallösung den Kunden Policen und Dokumente aus beliebigen Backendsystemen im Corporate Design zur Verfügung stellen. Das VZ bietet seinen Kunden mit aktuellen Videos und Inhalten zusätzlichen Mehrwert.
Umsetzung erfolgte termin- und budgetgerecht
BBTCare besitzt eine flexible Architektur und verfügt über eine REST-API zur Anbindung externer Anwendungen. Policen und Dokumente werden für die Kunden aus dem Backendsystem von VZ auf dem Online-Portal bereitgestellt. «BBTCare ist modern und hat uns bei der technischen Due Diligence überzeugt. Die Zusammenarbeit mit BBT war hervorragend, und die Umsetzung erfolgte termin- und budgetgerecht», sagt Bettina Bolliger, Leiterin Projektmanagement beim VZ.
«Wir sind stolz darauf, dass wir für VZ, dem Experten in allen Fragen rund ums Geld, mit BBTCare eine umfassende Portalanwendung für Firmenkunden bereitstellen durften», sagt Dominik Bardenhofer, CCO von BBT. «Wir danken dem VZ für ihr entgegengebrachtes Vertrauen und freuen uns auf die Partnerschaft».
Über VZ Gruppe
Das VZ ist ein Schweizer Finanzdienstleister, und die Aktien der VZ Holding sind an der SIX Swiss Exchange kotiert. Pensionierungs- und Nachlassberatung, Vermögensverwaltung für Privatpersonen und die Verwaltung von Versicherungen und Pensionskassen für Unternehmen sind die wichtigsten Dienstleistungen der VZ Gruppe. Der Hauptsitz der VZ Holding AG befindet sich in Zug, und das VZ ist an 36 weiteren Standorten in der Schweiz, Deutschland und England präsent.
BBT Software AG (BBT) ist seit 1996 führender Anbieter von modularen und modernen Softwareprodukten für die Kranken-, Unfall und Lebensversicherungen sowie von Schadenmanagementsystemen für Unternehmen. Die modulare und serviceorientierte Architektur erlaubt effiziente Integrationen mit verschiedenen Umsystemen. BBT hat über 40 Kunden in der Versicherungswelt und mehr als 14’000 Unternehmen arbeiten mit der Schadenmanagement-Software. Das Unternehmen ist seit 2017 Teil der international tätigen Volaris Group, die wiederum zur Constellation Software Inc. (CSI) gehört. CSI ist in mehr als 100 Ländern tätig, beschäftigt über 15’000 Mitarbeiter und hat mehr als 125.000 Kunden aus den verschiedensten Industrien.
BBT Software AG
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Telefon: +41 (41) 45530-00
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E-Mail: dominik.bardenhofer@bbtsoftware.ch
Partnerschaft offiziell besiegelt: Pax fügt BBTLife Claims in ihre Cloud- Systemlandschaft ein
Dank umfassendem Fachwissen hat BBT anhand konkreter Use Cases die nahtlose Integration von BBTLife Claims in die Geschäftsprozesse von Pax aufgezeigt.
Pax setzt auf Modularität und genau hier kommt die modulare Komponente BBTLife Claims zum Einsatz. Der API Layer von BBTLife Claims ermöglicht die stabile und gekapselte Integration mit dem bestehenden System auf SAP Basis.
Die Leistungsfallbearbeitung wird deutlich effizienter und über die Systemgrenzen hinweg durchgängig. "Wir haben eine Ergänzung zu unseren bestehenden Applikationen in der privaten Vorsorge gesucht und mit der modularen Lösung BBTLife Claims auch gefunden", sagt Volker Schmidt, COO von Pax.
Pax und BBT setzen auf agiles Projektmanagement
Pax und BBT arbeiten in einem gemeinsamen Projektteam, welches agiles Vorgehen konsequent anwendet. BBT stellt in kurzen Intervallen testbare Versionen für die Sachbearbeitenden von Pax zur Verfügung. Diese prüfen anhand konkreter Use Cases die Geschäftsprozesse im System. Durch die regelmässigen Rückmeldungen der Sachbearbeiter sind die Projektpartner in der Lage, sich schnell den Anforderungen zu stellen und passende Lösungen anzubieten. "Als agile Organisation legen wir Wert darauf, unsere Projekte mit einem agilen Partner durchzuführen", sagt Volker Schmidt, COO von Pax.
BBT unterstützt die Cloud-Strategie von Pax
Zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit setzt Pax auf eine moderne ITUmgebung mit Fokus auf Microsoft Azure Cloud. Die von Pax gewählte Cloud Strategie passt perfekt zu BBTLife Claims, das als Teil des Gesamtsystems in der Azure Cloud betrieben wird. "BBTLife Claims für die Leistungsfallbearbeitung erfüllt die Bedürfnisse unserer Anwender und unterstützt die Cloud-Strategie von Pax", sagt Volker Schmidt, COO von Pax.
"Mit Pax haben wir eine Partnerin gefunden, die perfekt zu unserer komponentenorientierten Produktstrategie passt. Wir danken Pax für ihr Vertrauen und freuen uns, die Herausforderungen der Zukunft gemeinsam anzugehen", sagt Dominik Bardenhofer, CCO von BBT.
Über Pax
Die Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG, ist unter dem genossenschaftlichen Dach der Pax Holding (Genossenschaft) organisiert und bietet bedürfnisgerechte Lösungen für die Private und die Berufliche Vorsorge an. Kunden von Pax sind gleichzeitig Genossenschafter. Sie profitieren von einer nachhaltigen Geschäftsführung und sind am finanziellen Erfolg des Unternehmens beteiligt. Glaubwürdig, vorausschauend, direkt – so gestaltet Pax ihre Beziehung zu ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
BBT Software AG (BBT) ist seit 1996 führender Anbieter von modularen und modernen Softwareprodukten für die Kranken-, Unfall und Lebensversicherungen sowie von Schadenmanagementsystemen für Unternehmen. Die modulare und serviceorientierte Architektur erlaubt effiziente Integrationen mit verschiedenen Umsystemen. BBT hat über 40 Kunden in der Versicherungswelt und mehr als 14’000 Unternehmen arbeiten mit der Schadenmanagement-Software. Das Unternehmen ist seit 2017 Teil der international tätigen Volaris Group, die wiederum zur Constellation Software Inc. (CSI) gehört. CSI ist in mehr als 100 Ländern tätig, beschäftigt über 15’000 Mitarbeiter und hat mehr als 125.000 Kunden aus den verschiedensten Industrien.
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