Autor: Firma assono

Online-Vortrag: Digitale Assistenten für den internen IT-Support (Vortrag | Online)

Online-Vortrag: Digitale Assistenten für den internen IT-Support (Vortrag | Online)

Am 21. Februar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für den IT-Support“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für den internen IT-Support, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

Ein KI-Chatbot im IT-Support ist nicht nur 24/7 für alle Mitarbeiter erreichbar, sondern kann auch verschiedene Fragen von hunderten Mitarbeitern gleichzeitig beantworten. Moderne digitale Assistenten können im Chat Prozesse und die Nutzung von Software anhand von Texten, Bildern oder auch Videos einfach erklären und so automatisiert häufig gestellte Support-Fragen beantworten.

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Eventdatum: Dienstag, 21. Februar 2023 10:00 – 11:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

assono GmbH
Lise-Meitner-Straße 1-7
24223 Schwentinental
Telefon: +49 (4307) 900-407
Telefax: +49 (4307) 900-409
http://www.assono.de

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Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Stadtwerke und Energieversorger (Vortrag | Online)

Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Stadtwerke und Energieversorger (Vortrag | Online)

Am 7. Februar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Stadtwerke und Energieversorger“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für STadtwerke und Energieversorger, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

„Wie setzen sich die Energiepreise zusammen? Wie oft wird der Zähler abgelesen? Wie kann ich Strom sparen?“ Viele Fragen, die Kunden an ein Stadtwerk oder einen Energieversorger haben, treten immer wieder aufs Neue auf. Ein KI-Chatbot kann als kostengünstiger Ratgeber rund um die Uhr alltägliche Kundenfragen automatisiert beantworten.

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Eventdatum: Dienstag, 07. Februar 2023 10:00 – 11:30

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Demo-Termin: Nutzen von KI-Chatbots für Hochschulen (Vortrag | Online)

Demo-Termin: Nutzen von KI-Chatbots für Hochschulen (Vortrag | Online)

Am 26. Januar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Hochschulen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für Hochschulen, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

„Wann endet die Bewerbungsfirst? Welchen NC hat der Studiengang BWL? Wie melde ich mich für den Spanisch-Sprachkurs an?“ – Die Fragen, die Studierende und Studieninteressierte an eine Hochschule haben, wiederholen sich jedes Semester aufs Neue. Ein KI-Chatbot stellt hier die perfekte Lösung dar, indem er rund um die Uhr Studentenfragen im Dialog beantwortet.

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Eventdatum: Donnerstag, 26. Januar 2023 10:00 – 11:30

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Online-Austausch: Digitale Assistenten für den internen IT-Support (Vortrag | Online)

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Am 18. Januar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für den IT-Support“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für den internen IT-Support, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

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Eventdatum: Mittwoch, 18. Januar 2023 10:00 – 11:30

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Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Am 12. Januar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und sich von der Konkurrenz abheben zu können.

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Eventdatum: Donnerstag, 12. Januar 2023 10:00 – 11:30

Eventort: Online

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Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

Am 11. Januar um 14 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise“ geplant. In dem Zoom-Meeting erklären wir kompakt und zeigen, wie ein KI-Chatbot Städte und Landkreise unterstützen kann.

Viele Fragen, die Bürger an eine Stadt, an eine Verwaltung oder ein Amt haben, treten immer wieder aufs Neue auf: „Wie kann ich meinen Personalausweis erneuern?“, „Wann öffnet das Bürgeramt?“, „Wer ist für eine Baugenehmigung zuständig?“, etc. Ein KI-Chatbot kann als kostengünstiger Ratgeber rund um die Uhr alltägliche Bürgerfragen automatisiert beantworten.

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Eventdatum: Mittwoch, 11. Januar 2023 14:00 – 15:30

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KI-Chatbots: Eine Win-Win-Win-Situation (Vortrag | Online)

KI-Chatbots: Eine Win-Win-Win-Situation (Vortrag | Online)

Win-Win-Win-Situation – Wie Chatbots Kunden/Patienten, Mitarbeiter und Unternehmen gleichzeitig unterstützen können

Genauso zahlreich wie die Anwendungsgebiete von Chatbots sind auch die Gruppen, die von ihnen profitieren. Im Rahmen der „Woche der KI Lübeck“ zeigt assonos Geschäftsführer Thomas Bahn in seinem Online-Vortrag an praxisnahen Beispielen und realen Kundenprojekten auf, wie ein Chatbot nicht nur Kunden/Patienten rund um die Uhr in verschiedenen Sprachen exzellent berät, sondern auch seine menschlichen Kollegen entscheidend entlastet und wie dadurch auch das Unternehmen profitiert.

Die Präsentation findet online via Zoom am Mittwoch, dem 02.11.2022 von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr statt.

Die Teilnehmerplätze sind begrenzt. Falls Sie an dem Vortrag interessiert sind, können Sie sich per E-Mail an event@assono.de mit dem Betreff “Anmeldung Woche der KI”, Ihrem Namen, Ihrer Firma und Ihrer aktuellen Position anmelden.

Weitere Infos: https://woche-der-ki.de/index.php/win-win-win-situation/ 

Eventdatum: Mittwoch, 02. November 2022 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Chatbots mit führender KI für mittlere und große Unternehmen: So war das 5. assono KI-Forum in München

Chatbots mit führender KI für mittlere und große Unternehmen: So war das 5. assono KI-Forum in München

"Spannende Vorträge, tolle Location, inspirierende Praxisbeispiele" – so lautete das Feedback der Teilnehmenden am 12. Oktober 2022 für das bereits fünfte assono KI-Forum. Unter dem Motto „Digitale Assistenten und KI für Ihr Unternehmen – Ergebnisse in Wochen, nicht Jahren“ informierten sich die Teilnehmer im Münchener IBM Watson IoT-Center durch spannende Vorträge über die neusten Trends im Bereich Chatbots und KI in der Kundenkommunikation und Prozessautomatisierung. Das assono KI-Forum ist ein exklusives Event für Entscheider und Projektverantwortliche für Digitalisierungsvorhaben.

KI und Chatbots in Zeiten von Fachkräftemangel

In ihrer Eröffnungsansprache begrüßte assonos Hauptgeschäftsführerin Lydia Bahn die Gäste und sprach über die Relevanz von Künstlicher Intelligenz und Chatbots. In Zeiten des Fachkräftemangels und steigenden Erwartungen der Kunden sei es essentiell, den Kundenservice durch Chatbots zu automatisieren und dadurch Mitarbeiter zu entlasten.

KI von IBM diskutiert im US-Fernsehen mit Debating-Meister

Dr. Wolfgang Hildesheim, Leiter des Bereichs „Data Science & Künstliche Intelligenz“ bei IBM, sprach in einer Keynote über das „Project Debater“. Ziel des Projekts von IBM war es, eine KI zu erschaffen, die live an Debatten mit Menschen teilnehmen kann. Die erste Diskussion wurde im US-Fernsehen übertragen, wo Project Debater und Harish Natarajan, der Weltrekordhalter in der Anzahl der Siege bei Debating-Wettbewerben, gegeneinander antraten. Die Leistung der KI war dabei erstaunlich und zeige, was im Bereich Natural Language Understanding schon heute möglich ist, so Dr. Hildesheim.

Digitale Assistenten mit führender KI – für große und mittlere Unternehmen

Im anschließenden Vortrag zeigte assono, wie Chatbot-Lösungen für mittlere und große Unternehmen aussehen können und welchen Nutzen diese bringen. Dabei wurden auch zahlreiche, erfolgreich abgeschlossene Projekte verschiedener Branchen und dem öffentlichen Sektor präsentiert. Außerdem wurde das Chatbot Dashboard vorgestellt, über das der assono KI-Chatbot einfach und ohne KI-Vorkenntnisse gepflegt und trainiert werden kann.

Großes Interesse an Chatbot MiMo, dem Digitalen Assistenten der IHK Akademie München und Oberbayern

Neben weiteren Vorträgen von assono und IBM Experten wurde im Austausch mit dem Projektteam der IHK Akademie München und Oberbayern deren Chatbot "MiMo" vorgestellt. Alexandra Wankelmuth und Nadine Mohrberg berichteten im Interviewgespräch von der Umsetzung von MiMo, seinen Fähigkeiten und der Zusammenarbeit mit assono. Es folgten zahlreiche Fragen aus dem Publikum.

Den Abschluss des KI-Forums bildete die Tour durch das Watson Innovation Center: In einem einstündigen, geführten Rundgang erhielten die Teilnehmenden einen Einblick in verschiedene Themen wie autonomes Fahren, automatische Passkontrollen oder Prozessoptimierung im Gesundheitswesen.

 

Die nächsten KI-Chatbot Demo-Termine finden Sie hier

Über die assono GmbH

assono ist als ein international anerkanntes IT-Unternehmen seit 2004 im Bereich der Digitalisierung von Unternehmensprozessen in den verschiedensten Branchen erfolgreich tätig. Der assono KI-Chatbot nutzt Künstliche Intelligenz, um die vielfältigen Fragen Ihrer Kunden im Detail zu verstehen. Dafür setzen wir von assono auf die hoch entwickelten Sprachverarbeitungsdienste (Natural Language Processing, NLP) von IBM Watson. Durch das von assono entwickelte flexible Grundgerüst des Chatbots lassen sich diverse für den Kundenservice relevante Zusatzfunktionen wie eine KI-Suche, Bilderkennung oder ähnliches auch nachträglich in den Chatbot integrieren.

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Katharina Adam
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assono KI-Forum 2022 | Live bei IBM in München. KI-Chatbots und KI-Technologien für Ihr Unternehmen (Vortrag | München)

assono KI-Forum 2022 | Live bei IBM in München. KI-Chatbots und KI-Technologien für Ihr Unternehmen (Vortrag | München)

Auf Grund der großen Resonanz auf das letzte assono KI-Forum in Hamburg geht es nun im Oktober in München in die nächste Runde. Seien Sie am 12. Oktober dabei und informieren Sie sich in spannenden Vorträgen über die Chancen und Vorteile von Künstlicher Intelligenz für Unternehmen. Das assono KI-Forum bietet zudem viel Raum, um gemeinsam mit Experten von assono, IBM und anderen Unternehmern Ihre Vorstellungen zu den Themen KI und Chatbots zu diskutieren und sich zu vernetzen.

Im Anschluss an das Event können sich die teilnehmenden Gäste zudem auf eine exklusive Tour in das Client Innovation Center von IBM freuen.

Wann? Am 12. Oktober 2022.
Wo? Bei IBM in München.

Eventdatum: Mittwoch, 12. Oktober 2022 09:30 – 16:00

Eventort: München

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Nach dem großen Erfolg im Norden: Das assono KI-Forum kommt im Oktober live nach München

Nach dem großen Erfolg im Norden: Das assono KI-Forum kommt im Oktober live nach München

Unter dem Motto „Digitale Assistenten und KI für Ihr Unternehmen – Ergebnisse in Wochen, nicht Jahren“ findet am 12. Oktober zum bereits zweiten Mal dieses Jahr das assono KI-Forum statt. “Wir haben festgestellt, dass das Interesse an KI-Chatbots bei Unternehmen in diversen Branchen stark gestiegen ist, weshalb wir dieses Jahr gerne noch einen weiteren Forums-Termin anbieten möchten", erklärt assonos Hauptgeschäftsführerin Lydia Bahn. Das assono KI-Forum ist ein exklusives Event für Entscheider und Projektverantwortliche für Digitalisierungsvorhaben.

„Für Unternehmen, die ihren Kunden langfristig einen zeitgemäßen und umfangreichen Service bieten wollen, ist die Entscheidung für einen KI-Chatbot die grundlegende erste Basis, um insgesamt weiter wachsen und vor allem im Kundenservice im Vergleich zum Wettbewerb ganz vorne mit dabei sein zu können“, erklärt Lydia Bahn. Das Format des assono KI-Forums sei für ehemalige Gäste sehr aufschlussreich als Einstieg oder auch Vertiefung der Themen Chatbots und KI gewesen. Durch spannende Vorträge, Netzwerken und den direkten Austausch mit Experten vor Ort erfahren die Teilnehmenden alles über konkrete Anwendungsfälle, Live-Demos, Kundenerfahrungen und Automatisierungsoptionen. „Viele Unternehmen haben nach dem Event ihre eigenen Chatbot-Projekte erfolgreich umgesetzt.“

Neben den Vorträgen von assono und IBM Experten soll im Austausch mit den Projektverantwortlichen der IHK Akademie München und Oberbayern deren digitaler Assistent „MiMo“ vorgestellt werden. „Die Forumsteilnehmer erfahren, wie ein Chatbot-Projekt konkret umgesetzt wird und welche Ergebnisse, Vorteile als auch Herausforderungen mit einem KI-Chatbot zu erwarten sind“, fasst Lydia Bahn den Programmpunkt zusammen. Im Anschluss an das Event besteht für die Gäste die Möglichkeit, zu netzwerken und an einer exklusiven Tour durch das IBM Client Innovation Center teilzunehmen. Im IBM Innovation Center zeigt IBM lebendig, wie Unternehmen aller Branchen und Größen Technologien wie KI, Blockchain oder Cloud nutzen können. 

Die Teilnehmerplätze für das assono KI-Forum sind begrenzt und werden nach Eingang der Anmeldung durch den Veranstalter vergeben. Die Veranstaltung ist für angemeldete Gäste kostenfrei.

Weitere Informationen und Anmeldungen unter https://www.assono.de/ki-forum-2022

Über die assono GmbH

assono ist als ein international anerkanntes IT-Unternehmen seit 2004 im Bereich der Digitalisierung von Unternehmensprozessen in den verschiedensten Branchen erfolgreich tätig. Der assono KI-Chatbot nutzt Künstliche Intelligenz, um die vielfältigen Fragen Ihrer Kunden im Detail zu verstehen. Dafür setzen wir von assono auf die hoch entwickelten Sprachverarbeitungsdienste (Natural Language Processing, NLP) von IBM Watson. Durch das von assono entwickelte flexible Grundgerüst des Chatbots lassen sich diverse für den Kundenservice relevante Zusatzfunktionen wie eine KI-Suche, Bilderkennung oder ähnliches auch nachträglich in den Chatbot integrieren.

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Ansprechpartner:
Katharina Adam
E-Mail: kadam@assono.de
Celina Krause
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