Autor: Firma Arvato Systems

Schlusssprint bei der AS4-Umstellung: Alle Kunden von Arvato Systems sind startklar

Schlusssprint bei der AS4-Umstellung: Alle Kunden von Arvato Systems sind startklar

  • Arvato Systems ist schon jetzt mit allen Bestandskunden der Marktkommunikation Strom AS4-ready
  • Die Fachexperten von Arvato Systems verfügen nun über Ressourcen, Unternehmen in dieser kritischen Situation zeitnah zu unterstützen

Turbulenter Endspurt bei der Umstellung der Marktkommunikation auf den AS4-Standard – und alle Bestandskunden von Arvato Systems sind schon jetzt AS4-ready. Aber zwei Wochen vor Ablauf der Übergangsfrist am 31. März 2024 gibt es offenbar nach wie vor etliche Strommarktteilnehmer, die für den Wechsel noch nicht bereit sind.

Dass eine rechtzeitige Umstellung für alle Arvato Systems Kunden sogar unter derart hohem Zeitdruck möglich war, beruhte auf dem technischen Umstand, dass Arvato Systems seine AS4-Lösung auf einer Plattform als Software as a Service hostet. Dadurch konnten Marktteilnehmer unkompliziert und kurzfristig als neue Mandanten an Bord geholt werden. Jetzt geht es an kleine Nacharbeiten und Optimierungen einzelner Prozessschritte. Dass dabei eine AS4-Infrastruktur auch mit einem kurzfristig hohen Datenvolumen umgehen muss, zeigt das kürzliche abgeschlossene Umsetzungsprojet mit Thüga SmartServices GmbH.

Doch noch immer sind nicht alle Marktteilnehmer im deutschen Energiemarkt so weit. „Wir erhalten fast täglich Anfragen von Unternehmen, die kurzfristig Hilfe benötigen“, berichtet Bastian Schwartz, Produktmanager Service Marktkommunikation bei Arvato Systems. „Da wir unsere Stammkunden bereits komplett umgestellt haben, verfügen wir über personelle Ressourcen, Unternehmen in dieser kritischen Situation zeitnah zu unterstützen.“ Projektleiterin Christine Hoffmann ergänzt: „Voraussetzung dafür ist allerdings, dass diese Unternehmen über die nötigen Basiszertifikate einer Sub-CA verfügen. Werden diese bereitgestellt und lassen sich die Systeme problemlos koppeln, können wir nach wie vor dabei helfen, AS4-ready zu werden.“

BDEW kritisiert Umsetzungsstand

Der BDEW schätzt, dass zwei Wochen vor der verbindlichen Umstellung auf AS4 erst 50% der Marktteilnehmer die Vorgaben der BNetzA erfüllen. Weiter weist der Verband auf die enormen Auswirkungen im Strommarkt hin, sollte die BNetzA die Marktteilnehmer tatsächlich von der Marktkommunikation ausschließen, die es nicht geschafft haben, bis 1. April 2024 auf AS4 umzustellen.

„Sprechen Sie uns an“

Ob die BNetzA einen weiteren Nachschlag gewährt – ursprünglich sollte AS4 schon ab 1. Oktober 2023 funktionieren – ist offen. In dieser Situation die Hände in den Schoß zu legen und auf ein gnädiges Schicksal zu hoffen, sei für Unternehmen ohne AS4-Ticket keine Option, meint Bastian Schwartz. „Wir raten auf jeden Fall dazu, den Sprung zu versuchen und im Idealfall noch rechtzeitig zu schaffen. Sprechen Sie uns einfach an.“

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Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Zudem können wir im Verbund der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato Group ganze Wertschöpfungsketten abbilden. Durch unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP stärken wir unser Know-how kontinuierlich und setzen auf modernste Technologie. We Empower Digital Leaders. www.arvato-systems.de

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AS4-Marktkommunikation von Arvato Systems steht Kunden von Thüga SmartService planmäßig zur Verfügung

AS4-Marktkommunikation von Arvato Systems steht Kunden von Thüga SmartService planmäßig zur Verfügung

Arvato Systems ist startklar für die AS4-basierte Marktkommunikation in der Energieversorgung. Vertragsgerecht wurde eine Open-Shift-Umgebung an die Thüga SmartService GmbH und deren Kunden übergeben. Diese können damit alle Anforderungen an die AS4-basierten Prozesse vollständig und maximal skalierbar erfüllen. Thüga SmartService kann nun sukzessive weitere Kunden in die AS4-Kommunikation ziehen.

Bastian Schwartz, Produktmanager Service Marktkommunikation bei Arvato Systems, freut sich über die erfolgreiche Partnerschaft. „Die gemeinsame Lösung überzeugt nicht zuletzt durch eine einfache Handhabung und hohe Skalierbarkeit. Für unsere per SaaS betriebene MaKo-Lösung mit angebundenen Hardware-Sicherheitsmodulen ist der Wechsel auf AS4 per Knopfdruck möglich. Durch das perfekte Zusammenspiel der AS4-Komponente und unserer MaKo-Lösung konnten wir die neuen Prozesse reibungslos in die vorhandene Systemlandschaft der Thüga SmartService integrieren. Für Kunden und deren Marktpartner, die sich bisher noch nicht für AS4 entschieden haben, wird in unseren Produkten ein reibungsloser Parallelbetrieb möglich sein.“

„Wir haben vor der Zusammenarbeit intensiv den Markt gescreent – immer mit Blick auf den Bedarf unserer Kunden“, betont Dr. Alexander Haßdenteufel, Geschäftsführer bei Thüga SmartService. „Die von Arvato Systems vorgestellte MaKo-Lösung mit Anbindung der AS4-Komponenten überzeugte uns am Ende in Verbindung mit der notwendigen Fachkompetenz für die erfolgreiche Umsetzung.“

Das webservice-basierte AS4-Nachrichtenprotokoll, der neue technische Standard der EDIFACT-basierten elektronischen Marktkommunikation, hebt den Datenaustausch auf ein neues Sicherheitsniveau. Neues Kernelement ist das Hardware-Sicherheitsmodul (HSM), das in einem zertifizierten Rechenzentrum gekapselt betrieben werden muss und für die Verschlüsselung der Marktnachrichten wichtig ist. Arvato Systems stellt die Hardware-Sicherheitsmodule in einem leistungsfähigen Cluster-Betrieb mandantenbasiert zur Verfügung, Thüga SmartService hingegen stellt als Sub Certification Authority (SubCA) zusätzlich die notwendigen AS4-Zertifikate bereit.

Mit dem von der Bundesnetzagentur anberaumten Übergangszeitraum von sechs Monaten fanden seit dem 01.10.2023 Arbeiten für eine fristgerechte Umsetzung der neuen Marktkommunikation via AS4 statt. Mit der Änderung können nun alle regulierten EDIFACT-Marktprozesse abgewickelt werden. Das sind beispielsweise GPKE, MPES, MaBiS und WiM und im weiteren Verlauf GeLi Gas, GaBi Gas, KoV sowie der Datenaustausch im Rahmen der Fahrplanprozesse im Stromsektor. Bisher wurden diese Marktnachrichten per verschlüsselter E-Mail oder durch das AS2-Verfahren (Point-to-Point-Verbindung via Internet) ausgetauscht. Die wesentlichen Vorteile von AS4 liegen u.a. in diversen Sicherheitsfeatures wie digitalen Signaturen und Anhangverschlüsselung auf HSM-Basis sowie in der synchronen Bereitstellung digitaler Empfangsquittungen.

AS4 bleibt auch weiterhin ein wichtiges Themenfeld für die Energiewirtschaft. Die Bundesnetzagentur hat die Modalitäten für den Datenaustausch zwischen Bilanzkreisverantwortlichen und Übertragungsnetzbetreibern fixiert. Demnach beginnt die Umstellungsphase für das Fahrplanmanagement ab dem 01.10.2024 und muss bis zum 30.11.2024 abgeschlossen sein. Ab dem 01.12.2024 ist auch hier die Kommunikation nur noch über den Übertragungsweg AS4 zulässig. Zum 01.10.2024 soll zudem die Marktkommunikation für Gas auf AS4 umgestellt werden. „Die Umstellung der Marktkommunikation auf AS4 ist für Versorgungsunternehmen eine große Herausforderung und erzeugt nach wie vor vielerorts Verunsicherung“, so Bastian Schwartz.

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Arvato Systems und Twelve Labs schließen Partnerschaft, um Video-KI auf die nächste Stufe zu heben

Arvato Systems und Twelve Labs schließen Partnerschaft, um Video-KI auf die nächste Stufe zu heben

  • Twelve Labs nutzt multimodale Videosprachmodelle, um den gesamten semantischen und kontextuellen Inhalt von Videos zu erfassen
  • Integration der Video-KI-Technologie von Twelve Labs in VidiNet-Produkte ermöglicht die Suche nach bestimmten Videoinhalten in natürlicher Sprache, ohne auf Metadaten angewiesen zu sein

Das Arvato Systems Vidispine Team und Twelve Labs, ein führender Anbieter von Video-KI-Lösungen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, gehen eine offizielle Partnerschaft ein. Sie ist das Ergebnis der intensiven Zusammenarbeit im Rahmen eines erfolgreichen Projekts mit einem gemeinsamen Kunden aus der Sportbranche.

Das Hauptziel der Zusammenarbeit in dem Kundenprojekt bestand darin, das Video-Browsing-Erlebnis für die Anwender zu verbessern und eine einfachere Navigation in den Videoinhalten zu ermöglichen. Durch fortschrittliche KI-gesteuerte Analysen ist es nun möglich, bisher nicht auffindbare Elemente wie bestimmte Spielzüge oder Spielergespräche zu identifizieren, die von herkömmlichen Metadaten und Filtern nicht erfasst werden. Es wurde schnell deutlich, dass eine solche Lösung großes Potenzial hat, um eine Vielzahl von Unternehmen aus verschiedenen Branchen zu unterstützen und deren Arbeitsabläufe zu verbessern und zu beschleunigen.

Die Verbindung zwischen den VidiNet-Produkten und Twelve Labs bietet eine Lösung, die die manuelle Erfassung und Erstellung von Metadaten überflüssig macht. Benutzer können nun bestimmte Momente in ihren Videoarchiven präzise lokalisieren, indem sie Abfragen in natürlicher (Alltags-)Sprache durchführen, die nahtlos mit den von VidiNet indexierten Metadaten verschmelzen. Die Integration der grundlegenden Videosprachmodelle von Twelve Labs in die Vidispine-Lösung MediaPortal verändert die Art und Weise, wie Benutzer nach Material suchen können, da die Notwendigkeit entfällt, alle statischen Metadatenfelder im VidiCore System zu indizieren.

„Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Twelve Labs. Die KI zum Verstehen von Videos ist eine großartige Ergänzung für unser Portfolio. Die Integration der Suche in natürlicher Sprache in Kombination mit unserer MediaPortal-Suchfunktion sorgt dafür, die Arbeitsprozesse unserer Kunden zu optimieren und wertvolle Zeit zu sparen“, so Annika Kimpel, Partner Managerin im Vidispine-Team von Arvato Systems.

Sie möchten mehr erfahren? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter: hello@vidispine.com 

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Vidispine ist eine Marke der Arvato Systems Group. Durch das Vidispine-Portfolio können sich Unternehmen, die mit Medien arbeiten, auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Vidispine bietet einfachen Zugang zu Technologien, die diese Geschäftsanforderungen unterstützen. Mit unserer Plattform können Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihren Media-Assets, ihren Rechten, ihrem Werbeinventar und ihren Märkten ziehen.

Zudem können wir im Verbund der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato Group ganze Wertschöpfungsketten abbilden. Durch unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP stärken wir unser Know-how kontinuierlich und setzen auf modernste Technologie. We Empower Digital Leaders.
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KI-gestützte Kundenserviceprozesse für die Glasfaserbranche

KI-gestützte Kundenserviceprozesse für die Glasfaserbranche

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  • Die Fiberdays in Wiesbaden sind die Leitmesse rund um den Glasfaserausbau für die Telekommunikations- und Digitalbranche
  • Arvato Systems präsentiert dem Fachpublikum mit der ‚Fiber Suite‘ eine IT-Lösung für KI-gestützte Kundenserviceprozesse

Am 27. und 28. Februar wird Arvato Systems erneut als Aussteller auf den Fiberdays vertreten sein. In Halle Süd an Stand V2 haben interessierte Besucherinnen und Besucher die Möglichkeit, sich zur ‚Fiber Suite‘ zu informieren. Die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung bietet eine modulare Prozessumgebung für Open Access in Wholesale und Wholebuy-Szenarien von IT-Infrastrukturen.

„Das Marktumfeld in der Glasfaserbranche hat sich in den vergangenen Monaten stark verändert. Nach einer Phase des ungebremsten Wachstums und massiver Investitionen in den Bau neuer Infrastrukturen folgt nun die Konsolidierung. Der Fokus liegt auf robusten IT-Prozessen und der Optimierung der bestehenden Kunden- und Anschlussbasis“, sagt Dirk Brinkmann, verantwortlich für die Produkte für die Glasfaserbranche bei Arvato Systems. „Jetzt können unsere Kunden und ihre Kundenbasis besonders von der Leistungsfähigkeit und dem durchgehenden Datenmodell der ‚Fiber Suite‘ profitieren.“

Um die Prozessabläufe und die effiziente Bedienung der jeweiligen Marktschnittstellen sicherzustellen, müssen alle Prozessdaten bereinigt und aufbereitet vorliegen. Viele Anbieter haben dies in der Phase des Wachstums vernachlässigt und müssen dies nun schnellstmöglich nachholen. Das marktrollenübergreifende Datenmodell in der ‚Fiber Suite‘ bietet die optimale Umgebung für Kunden- und Infrastrukturdaten.

Dirk Brinkmann betont: „Eine saubere Datengrundlage ist außerdem die Grundvoraussetzung, um Kundenserviceprozesse mithilfe von innovativen Technologien wie dem in der ‚Fiber Suite‘ verfügbaren Microsoft Copilot für das CRM-Modul nutzen zu können.“

Auf der Messe bestehen umfassende Gelegenheiten, sich über das Arvato Systems Angebot zu informieren und sich mit dem Team auszutauschen:

  • Oliver Gürtler, Mitglied der Geschäftsleitung von Microsoft Deutschland, wird auf dem Eröffnungskongress der Fiberdays die aktuellen Schwerpunkte der Zusammenarbeit zwischen Arvato Systems und Microsoft vorstellen, speziell im Bereich der KI-Technologien.
  • Auf dem Stand von Arvato Systems werden dann verschiedenen Beispiele in regelmäßig stattfindenden Showcases ausführlich vorgestellt.
  • Darüber hinaus findet am Montag, dem 27. Februar um 13:55 Uhr in der Open Space Halle Nord ein Seminar mit dem Titel “Vom KI-Hype zur Praxis: Was KI-Copiloten in der Glasfaserbranche schon heute bewirken!” gemeinsam mit Microsoft statt.
  • Am zweiten Veranstaltungstag um 11:45 Uhr haben Besuchende die Möglichkeit, Dirk Brinkmann als Teilnehmer des Panels Technik, Innovationen und Dienste in der Open Space Halle Süd zu hören.

Ebenfalls in Halle Süd, am Stand P-HP3, tauschen sich Interessierte mit dem Finanzdienstleister Riverty, einer Konzernschwester von Arvato Systems, aus. Mit dem Produkt Accounting-as-a-Service unterstützt Riverty Breitbandanbieter bei der Skalierung und übernimmt hochautomatisiert alle notwendigen Prozesse der Debitorenbuchhaltung inklusive des Mahn- und Inkassowesens.

In Kooperation bieten Arvato Systems und Riverty Breitband-Unternehmen eine durchgängige Prozesskette, die langfristiges und nachhaltiges Wachstum ermöglicht. Beide Unternehmen sind Mitglied im Bundesverband Breitbandkommunikation e.V.

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Arvato Systems erhält gematik-Zulassung für „kim+ 1.5“

Arvato Systems erhält gematik-Zulassung für „kim+ 1.5“

  • Neue „kim+“-Version vereinfacht Kommunikation im Medizinwesen
  • Meilenstein in der kim+ Produktentwicklung

Arvato Systems, langjähriger Partner für die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens, führt eine neue Version seiner Kommunikationslösung „kim+“ ein. Das etablierte Systems ermöglicht den reibungslosen Austausch von Informationen zwischen Ärzt:innen, Pflegekräften und weiteren Leistungserbringern via E-Mail. Mit der jetzt präsentierten Version „kim+ 1.5“ wurde die Usability für Endanwender:innen erneut verbessert. Auch die Unterstützung für Reseller konnte weiter ausgebaut werden.

KIM ist ein von der gematik spezifizierter Kommunikations- und E-Maildienst für Leistungserbringer im deutschen Gesundheitswesen. Dazu zählen Mitarbeitende in Arztpraxen, Apotheken, Pflegeheimen und weiteren Einrichtungen. Schon im Mai 2021 erhielt Arvato Systems von der gematik die Zulassung für den eigenen KIM-Dienst „kim+“. Seither konnten dank der engen Zusammenarbeit mit Resellern – den Dienstleistern vor Ort und Primärsystemherstellern – mehr als 53.000 kim+ Maildressen registriert werden.

Jetzt hat die gematik auch die Zulassung für „kim+ 1.5“ auf Basis der KIM-Releases 1.5.2 erteilt, wodurch dem Rollout des Produktupdates nichts mehr im Weg steht. Mit dem Sprung von „kim+ 1.0“ auf „kim+ 1.5“ erwarten die Nutzer:innen wesentliche Neuerungen, die die tägliche Arbeit weiter erleichtern.

  • Versand großer E-Mails: Die Versendung von großen Dateien bis zu 500 MB ist nun möglich, wodurch die Leistungserbringer noch umfassender und effizienter kommunizieren können.
  • Multi-Konnektor-Unterstützung: Ein besonders relevantes Feature für Krankenhäuser, da diese Funktion die Nutzung von mehreren Konnektoren oder Kartenterminals über ein (1) Clientmodul erlaubt, was die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Dienstes erheblich steigert.
  • Neues Admin-Modul für die Accountverwaltung: Das überarbeitete Administrationsmodul bietet eine übersichtlichere und einfachere Accountverwaltung, einschließlich Funktionen wie dem Einrichten von Abwesenheitsnotizen.

Zudem konnte auch die Registrierung der kim+ Mail-Adressen nochmals deutlich vereinfacht werden, was gerade für Reseller ein großer Vorteil ist. Dr. Jens Weitkamp, Produktmanager kim+ bei Arvato Systems, betont: „Mit der neuen Version kim+ 1.5 verbessern wir nicht nur die Usability für Endnutzerinnen und -nutzer, sondern setzen auch einen klaren Schwerpunkt darauf, unsere Reseller noch besser zu unterstützen. Diese Erweiterungen stärken unsere Position als Digitalisierungspartner für das deutsche Gesundheitswesen.“

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Integration von Vidispine-Technologie in Wolftech optimiert die Arbeitsabläufe in der Medienplanung und -verwaltung

Integration von Vidispine-Technologie in Wolftech optimiert die Arbeitsabläufe in der Medienplanung und -verwaltung

  • Neue Integration kombiniert Planung mit Medienmanagement
  • Erweiterte Integration bietet optimierte Workflows und verbesserte Benutzerfreundlichkeit für die Erstellung von Nachrichten-, Sport- und Unterhaltungsinhalten
  • VidiNet-Produkte sind jetzt in Wolftech eingebettet – volle Funktionalität in einer einzigen Benutzeroberfläche

Arvato Systems‘ Vidispine Portfolio steht seit Jahren für skalierbare IT-Lösungen in den Bereichen Medien und Industrie. Jetzt intensiviert Arvato Systems seine Zusammenarbeit mit Wolftech Broadcast Solutions, einem norwegischen Unternehmen, das ein Story-zentriertes Medienmanagement-Planungssystem anbietet. Dieses System verbessert die Kollaboration und Effizienz bei der Nachrichtenerfassung und Story-Erstellung für Nachrichten-, Sport- und Unterhaltungsproduktionen.

Ein zentrales Anliegen der Zusammenarbeit zwischen Arvato Systems‘ Vidispine-Team und Wolftech war die Lösung der Herausforderungen, mit denen Medienorganisationen häufig konfrontiert sind, wenn es um die zeitnahe und effiziente Produktion von Inhalten geht. Dieses Ziel wurde erfolgreich durch die nahtlose Integration der VidiNet-Produkte in die Systeme von Wolftech erreicht. Insbesondere die Verbindung von Nachrichtenplanung und Media Asset Management (MAM) wurde realisiert, wodurch die Arbeitsprozesse der Benutzer rationalisiert werden konnten. Die Integration ermöglicht es, die in Wolftech verwalteten Workflows für die Inhaltssteuerung direkt mit den Assets in Vidispine zu verknüpfen.

Durch die API-Integration von Vidispine können Benutzer mühelos Assets und Daten innerhalb des Medienmanagementsystems direkt von der Wolftech-Benutzeroberfläche aus suchen und darauf zugreifen. Diese Integration erleichtert auch die direkte Verknüpfung von Medieninhalten mit einer Story, was eine kohärente und effiziente Content-Erstellung ermöglicht. Alternativ können User das vom Vidispine-Team entwickelte MediaPortal-Panel innerhalb der Wolftech-Anwendung nutzen, um verschiedene Assets im gesamten Unternehmen zu verknüpfen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

Arvato Systems‘ Vidispine-Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Medienbranche und bietet Kunden markterprobte Produkte, anpassbare Lösungen und hohe Skalierbarkeit in der Cloud. Die modulare Architektur ist von Grund auf flexibel konzipiert und lässt sich vollständig an individuelle Kundenanforderungen anpassen.

Brendan Sultana, Head of Sales bei Wolftech Broadcast Solutions, äußerte sich erfreut über die vertiefte Partnerschaft: „Wir freuen uns, dass wir unsere Zusammenarbeit mit dem Vidispine-Team von Arvato Systems vertiefen konnten und einen echten Mehrwert für unsere gemeinsamen Kunden schaffen. Die Integration von MediaPortal und Wolftech ist ein großer Erfolg, da die Anwender die volle Funktionalität beider Lösungen in einer Anwendung nutzen können. Dies stellt sicher, dass sie effizienter arbeiten können und schafft eine klare Verbindung zwischen dem Beitrag und dem Ort, an dem die Videoinhalte in Vidispine gespeichert sind.“

MediaPortal, Arvato Systems‘Vidispine-Lösung für die Mediensuche und -zusammenarbeit, bietet Redakteuren, Journalisten und Content-Erstellern die erforderlichen Werkzeuge, um ihre Geschichten zu erzählen. Als zentraler, webbasierter und einheitlicher Ansatz für den Zugriff auf alle von Vidispine verwalteten Medien- und Nicht-Mediendateien unterstützt MediaPortal Teams bei der Suche und dem Auffinden von relevantem Material durch fortschrittliche Suchlogik und intuitives Design, wodurch komplexe Suchvorgänge vereinfacht werden.

Annika Kimpel, Partner Managerin bei Vidispine, betonte die Bedeutung der Integration als spannenden Meilenstein in der Partnerschaft mit Wolftech: „Es ist uns gelungen, Nachrichtenplanung und Medienmanagement effizient zu verbinden. Unser Ziel ist es immer, die User Experience unserer Kunden zu verbessern und sie bestmöglich in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Diese Integration ist ein weiterer erfolgreicher Schritt in diese Richtung.“

Über Wolftech
Wolftech, das marktführende Planungssystem für Nachrichten-, Sport- und Unterhaltungsproduktionen, bietet Workflow-Management-Lösungen für die größten Medienunternehmen der Welt und trägt zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Effizienz bei der Nachrichtenerfassung und der Erstellung von Geschichten bei. Wolftech hat seinen Hauptsitz in Norwegen und liefert seine Software an innovative Sendeanstalten, die ihre Nachrichtenredaktionen weltweit modernisieren wollen. Der Hauptansatz besteht darin, den Kunden einen reibungslosen Übergang zu einem neuen Workflow zu ermöglichen, der sich in ihre bestehenden Systeme integrieren lässt. Die kollaborativen Planungsmodule von Wolftech konzentrieren sich auf die Rationalisierung aller Arten von Produktionen, sowohl für die Kurz- als auch für die Langformplanung. Dies gewährleistet eine größere Transparenz, die gemeinsame Nutzung von Beiträgen und einen Überblick über Beiträge in verschiedenen Abteilungen, Teams und an verschiedenen Standorten, während gleichzeitig eine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe gewährleistet wird. Die Nutzung des integrierten Buchungsmoduls im Nachrichtenplanungssystem verschafft Klarheit über die Verfügbarkeit von Ressourcen und die Kosten für technische Ausrüstung und Personal, einschließlich Mitarbeitern, Freiberuflern und Gästen. Letztendlich bietet Wolftech administrative Kontrolle und kreative Freiheit.
Wolftech.no

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Vidispine ist eine Marke der Arvato Systems Group. Durch das Vidispine-Portfolio können sich Unternehmen, die mit Medien arbeiten, auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Vidispine bietet einfachen Zugang zu Technologien, die diese Geschäftsanforderungen unterstützen. Mit unserer Plattform können Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihren Media-Assets, ihren Rechten, ihrem Werbeinventar und ihren Märkten ziehen.

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Arvato Systems geht mit Medienservice-Plattform VidiNet auf den AWS Marketplace

Arvato Systems geht mit Medienservice-Plattform VidiNet auf den AWS Marketplace

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  • AWS-Kunden profitieren von erweitertem Zugang zu führenden Medienmanagement-Lösungen auf der AWS-Plattform
  • Flexible Medienservices bieten ideale Lösungen rund um das Thema der Media Supply Chain

Arvato Systems bietet ab sofort seine Medienservice-Plattform VidiNet auf dem Marketplace von Amazon Web Services (AWS) an. Dieser Schritt ermöglicht es AWS-Kunden, branchenspezifische Tools und -Dienstleistungen der Marke Vidispine schnell und einfach über die AWS-Plattform zu beziehen und zu nutzen.

Mit dem Start der VidiNet-Vermarktung auf dem AWS Marketplace haben Kunden Zugriff auf eine breite Palette von Medienmanagement- und Workflow-Tools, die es ihnen ermöglicht, Inhalte effizient zu verwalten, zu organisieren, zu archivieren und sich in der AWS-Cloud eine eigene Media Supply Chain zu erstellen. Zu den Medienservices gehören unter anderem das leistungsstarke Medienmanagement-Backend VidiCore und die browserbasierte Videoproduktionslösung VidiEditor. Die modulare Architektur ist von Grund auf völlig flexibel konzipiert und kann an alle Kundenanforderungen angepasst werden.

Die Integration in den AWS Marketplace bietet Kunden eine vertraute und sichere Umgebung, in der sie Zugriff auf die Vidispine-Lösungen haben. Die leistungsstarken Funktionen von Amazon Web Services bieten dabei Skalierbarkeit und Flexibilität, um auch ganz spezifische Kundenanforderungen zu erfüllen.

Annika Kimpel, Partnermanagerin im Vidispine-Team von Arvato Systems, ergänzt: „Die Integration vieler Services aus unserem Portfolio in den AWS Marketplace ist ein wichtiger Baustein, um Medienunternehmen bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe zu unterstützen. Die Kombination unserer bewährten Lösungen mit der globalen Reichweite und Leistungsfähigkeit unseres Partners AWS bietet unseren Kunden einen großen Benefit.“

Über Arvato Systems

Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.

Vidispine ist eine Marke der Arvato Systems Group. Durch das Vidispine-Portfolio können sich Unternehmen, die mit Medien arbeiten, auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Vidispine bietet einfachen Zugang zu Technologien, die diese Geschäftsanforderungen unterstützen. Mit unserer Plattform können Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihren Media-Assets, ihren Rechten, ihrem Werbeinventar und ihren Märkten ziehen.

Zudem können wir im Verbund der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato Group ganze Wertschöpfungsketten abbilden. Durch unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP stärken wir unser Know-how kontinuierlich und setzen auf modernste Technologie. We Empower Digital Leaders.
www.arvato-systems.de, www.vidispine.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Arvato Systems
Reinhard-Mohn-Straße 18
33333 Gütersloh
Telefon: +49 (5241) 80-80888
Telefax: +49 (5241) 80-80666
https://www.arvato-systems.de

Ansprechpartner:
Marcus Metzner
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E-Mail: press@arvato-systems.de
Für die oben stehende Story ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

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Arvato Systems erhält Microsoft Verified Managed XDR Solution Status

Arvato Systems erhält Microsoft Verified Managed XDR Solution Status

Arvato Systems hat für sein Angebot im IT-Security-Umfeld den Status “Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR) Solution” erhalten. Damit hat Arvato Systems die Zuverlässigkeit seiner umfangreichen MXDR-Services unter Beweis gestellt.

Zu diesen MXDR-Services von Arvato Systems gehört auch ein Security Operation Center (SOC) mit proaktiven Such-, Überwachungs- und Reaktions-Fähigkeiten. Diese stehen rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung und basieren allesamt auf einer engen Integration mit der Microsoft Security-Plattform. Diese Lösung kombiniert von Experten entwickelte und trainierte Technologie mit von Spezialisten verantworteten Services und wurde von Microsoft-Ingenieuren verifiziert.

“Microsoft ist mit seiner State-of-the-Art Technologie einer der führenden Cyber Security Anbieter weltweit”, so Andreas Nolte, Experte für Cyber Security bei Arvato Systems. “Das Microsoft Tool Stack nutzt Billionen von Signalen, die die Microsoft Tools wie Entra ID, Office365 und MS Windows täglich generieren, um die IT-Security-Lage schnell und effizient zu analysieren. Durch die konsequente Einbindung dieser Technologie können wir die digitale Welt unserer Kunden besser und sicherer machen. Und wir freuen uns sehr, dass wir dafür nun auch das MXDR Gütesiegel erhalten haben.”

“Angesichts zunehmender Cyber-Angriffe wissen wir, dass Security für unsere Kunden an erster Stelle steht”, so Rob Lefferts, CVP, Modern Protection and SOC bei Microsoft. “Deshalb freue ich mich, Arvato Systems zum Microsoft Verified: Managed Extended Detection and Response Status zu gratulieren. Die Lösung von Arvato Systems ist eng in Microsoft 365 Defender und Microsoft Sentinel integriert und wurde durch das Microsoft Security Engineering verifiziert. So wird sichergestellt, dass die Lösung eine umfassende Serviceabdeckung für das gesamte Microsoft Security-Portfolio bietet.”

Arvato Systems ist Teil der Microsoft Intelligent Security Association (MISA). “Die Microsoft Intelligent Security Association besteht aus einigen der zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Sicherheitsunternehmen weltweit”, so Maria Thomson, Microsoft Intelligent Security Association Lead. “Unsere Mitglieder teilen Microsofts Engagement für die Zusammenarbeit innerhalb der Cybersicherheits-Community, um die Möglichkeiten unserer Kunden zu verbessern, Sicherheitsbedrohungen schneller vorherzusagen, zu erkennen und darauf zu reagieren. Wir freuen uns sehr, die MXDR-Lösung von Arvato Systems in das MISA-Portfolio aufzunehmen.”

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Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Zudem können wir im Verbund der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden Arvato Group ganze Wertschöpfungsketten abbilden. Durch unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP stärken wir unser Know-how kontinuierlich und setzen auf modernste Technologie. We Empower Digital Leaders. www.arvato-systems.de

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„Beste IT-Dienstleister“: Arvato Systems zum fünften Mal ausgezeichnet

„Beste IT-Dienstleister“: Arvato Systems zum fünften Mal ausgezeichnet

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  • Studie zum IT-Markt mit rund 5.000 Befragten
  • Arvato Systems gehört zu den besten IT-Dienstleistern

Arvato Systems wurde durch das Wirtschaftsmagazin ‚brand eins‘ und die Marktforscher von Statista erneut als einer der besten IT-Dienstleister ausgezeichnet. Damit konnte sich das Unternehmen schon zum fünften Mal in der Liste der Besten platzieren.

Die bereits seit 2019 jährlich im Wirtschaftsmagazin “brand eins” veröffentlichte Bestenliste basiert auf einer umfangreichen Befragung, die sowohl Anbieter von IT-Dienstleistungen und IT-Freelancer als auch deren Kunden – also zum Beispiel Mitarbeitende von IT-Abteilungen in Unternehmen oder Verantwortliche für den IT-Einkauf einbezieht. Die Feldzeit der aktuellen Studie, bei der insgesamt 4958 Befragte teilnahmen, lief vom 25. April bis zum 11. Juni 2023.

Mit einer Gesamtempfehlung von vier Sternen erlangte Arvato Systems in diesem Jahr wieder eine hervorragende Bewertung. Das Unternehmen, das insbesondere als Spezialist für die Zielbranchen Handel und Konsumgüter, Medien, Energie- und Versorgungswirtschaft, Fertigungsindustrie, Gesundheitswesen sowie die öffentliche Verwaltung gilt, wurde von den Befragten in den Sparten IT-Security, Managed Services & Outsourcing, Kommunikation & Kollaboration, Software-Implementation & -Wartung, sowie IT-Beratung als Empfehlung genannt. Insgesamt konnten sich 288 Unternehmen für die Bestenliste 2024 qualifizieren. Arvato Systems platzierte sich dabei erneut unter den oberen 25 Prozent.

„Zum fünften Mal in Folge als Top IT-Dienstleister ausgezeichnet zu werden freut uns wirklich sehr”, so Matthias Moeller, CEO der Arvato Systems Group. „Dass für die Studie IT-Expertinnen und -Experten sowie Kundinnen und Kunden befragt werden, macht die ‚brand eins‘ Untersuchung besonders relevant. Hier bekommen wir schließlich ein Feedback direkt aus dem Markt.“ Jochen Fuchs, CHRO und Group General Counsel bei Arvato Systems, ergänzt: „Die Auszeichnung ist erneut ein toller Erfolg für ganz Arvato Systems, denn so etwas kann nur mit einem großartigen und hochmotivierten Team erreicht werden. Dass wir bei Arvato Systems ein solches Team sind, macht uns natürlich auch als Arbeitgeber attraktiv und hilft dabei, weitere Top-Talente für Arvato Systems zu gewinnen.“

Weitere Informationen zur Auszeichnung „Beste IT-Dienstleister 2024“ sind im aktuellen Magazin „brand eins /thema“ zu finden, das im November 2023 erschienen ist.

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Arvato Systems setzt mit Microsoft auf generative KI

Arvato Systems setzt mit Microsoft auf generative KI

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  • Arvato Systems und Microsoft unterstützen Unternehmen beim erfolgreichen Einsatz von künstlicher Intelligenz
  • Arvato Systems hilft Unternehmen bei der digitalen Transformation

Arvato Systems und Microsoft unterstützen Unternehmen gemeinsam bei der Nutzung generativer künstlicher Intelligenz. Neben ihrer etablierten Expertise in der Beratung zur Implementierung künstlicher Intelligenz präsentieren sie ein erweitertes, ganzheitliches Dienstleistungsportfolio. Das zielt darauf ab, Unternehmen in die Lage zu versetzen, generative KI nahtlos in ihre Geschäftstätigkeit zu integrieren und die zahlreichen Vorteile dieser Technologie voll auszuschöpfen. Diese Initiative umfasst die Transformation von Geschäftsprozessen und Organisationsstrukturen auf Kundenseite, die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und die Maximierung des Mehrwerts aus den vorhandenen Datenressourcen.

Arvato Systems nutzt den umfänglichen Technologie-Stack von Microsoft, um Unternehmen bei der Nutzung generativer KI zu unterstützen. Mit dem Microsoft Azure OpenAI Service können Datenwissenschaftler und Softwareentwickler leistungsstarke Sprachmodelle wie Chat-GPT in Unternehmensapplikationen einbetten. Mit der Bereitstellung der M365-Copilot ist die generative KI nun auch direkt im Büroalltag der Endanwender angekommen. Um Unternehmen bei der Entwicklung geeigneter Strategien und spezifischer Anwendungsfälle für die generative KI zu helfen, nutzt Arvato Systems Microsoft-Technologien innerhalb eines erweiterten Leistungsportfolios.

Im Rahmen dieser Zusammenarbeit präsentiert Arvato Systems das Beratungsangebot "ShapeX". Hierüber können die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden im Hinblick auf zukünftige Märkte und Geschäftsentwicklungen bewertet werden. Dabei sollen technische sowie organisatorische Handlungsfelder identifiziert werden, um daraus eine umfassende Roadmap zu entwickeln.

Zur effektiven Unterstützung der Einführung und Skalierung der neuen Microsoft Copiloten und Azure-Services bietet Arvato Systems die interdisziplinäre Expertise seiner Mitarbeitenden an. Dieses technische Leistungsangebot ist durchgängig konzipiert: Es beinhaltet den Aufbau eines qualifizierten Datenhaushalts in der Azure-Cloud, die Nutzung generativer KI zur Automatisierung und Steigerung der Effizienz von Geschäftsprozessen und Workflows sowie die Schaffung personalisierter Kundenerlebnisse und innovativer neuer Softwarelösungen. Initiale Beratungs- und Leistungsangebote von Arvato Systems sind im Microsoft Commercial Marketplace verfügbar.

„Wir setzen auf eine umfassende technologische Unterstützung der digitalen Transformation unserer Kunden und auf die Einführung intelligenter Technologien. Microsoft und Arvato Systems sind langjährige Partner in dieser Mission", betont Max Ackermann, Director Strategic Alliance Management bei Arvato Systems.

Durch gezielte Schulungen und Unterstützung erfahren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Kunden darüber hinaus eine organisatorische Begleitung und werden somit in die Lage versetzt, die Vorteile von generativer KI zu nutzen. Dies stärkt die Akzeptanz und trägt zu einer innovativen Unternehmenskultur bei. Arvato Systems setzt dabei auf praxisorientierte Methoden und eine Partnerschaft mit der Online-Akademie Udacity.

Als Ergänzung des Tool-Stacks präsentiert Arvato Systems „AILA-Knowledge“ auf Basis von Microsoft Azure. Der neue Service ermöglicht ein effizientes Wissensmanagement in Unternehmen durch die Kombination von internen Dokumenten und Inhalten mit dem Sprachmodell OpenAI. Nutzerinnen und Nutzer erhalten in Sekundenschnelle präzise Antworten auf ihre Fragen inklusive konkreter Quellenangaben. Dies führt zu einer verbesserten Informationsverfügbarkeit und erhöht die Produktivität, beispielsweise im Kundensupport, im Außendienst, in der Produktion oder im Compliance Management.

Bereits im Oktober veranstaltete Arvato Systems gemeinsam mit Microsoft einen ersten Generative AI Summit bei Microsoft in Köln. Auf diesem Event präsentierten die Expertinnen und Experten von Arvato Systems und Microsoft aktuelle Themen rund um Generative KI. Weitere Events und Maßnahmen zu diesem Thema sind in Planung.

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