Die Vorteile von b4/RPA für Systemhäuser und ihre Kunden
Systemhäuser spielen eine entscheidende Rolle bei der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Ihre Aufgaben reichen von der Integration von Hard- und Software über die Beratung der Kunden nach deren individuellen Anforderungen bis hin zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme.
In zunehmendem Maße sehen sich die Systemhäuser jedoch mit dem Problem des Fachkräftemangels konfrontiert. Qualifizierte IT-Spezialisten sind immer schwerer zu finden, was zu Engpässen und Verzögerungen bei Projekten führen kann. Zudem steigt der Druck, fehlerfreie Prozessabläufe zu gewährleisten, da bereits kleine Fehler zu erheblichen finanziellen Verlusten und Reputationsproblemen führen können.
Wie b4 Bots dem Fachkräftemangel entgegenwirken
Hier setzt Robotic Process Automation (RPA) an. Software-Roboter wie die b4 Bots von AmdoSoft simulieren menschliche Interaktionen mit IT-Systemen und automatisieren repetitive Aufgaben. Durch den Einsatz von b4/RPA können Systemhäuser ihre Effizienz steigern, Arbeitsabläufe optimieren und Fehler minimieren. Gleichzeitig können sie ihren Kunden RPA-Lösungen anbieten, um deren Prozesse zu verbessern und eine fehlerfreie Ausführung zu gewährleisten. Diese Partnerschaft ermöglicht es Systemhäusern, ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
b4/RPA bietet Systemhäusern und ihren Kunden eine Vielzahl von Vorteilen: Effizienzsteigerung durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, Fehlerminimierung durch die präzise und zuverlässige Arbeitsweise der Software-Roboter und Skalierbarkeit, da die RPA-Lösungen von AmdoSoft an die individuellen Anforderungen von Systemhäusern und deren Kunden angepasst werden können.
Wir laden Systemhäuser ein, mit uns Kontakt aufzunehmen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie mit b4/RPA von AmdoSoft ihre Effizienz steigern und ihren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert bieten können.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
AmdoSoft Systems GmbH
Leopoldstrasse 244
80807 München
Telefon: +49 (89) 894061-0
Telefax: +49 (89) 244103711
http://www.amdosoft.com/
Assistentin der Geschäftsleitung
Telefon: +49 (89) 8940610
E-Mail: GorankaButkovic@amdosoft.com
Differenzierung durch Innovation
RPA – Die Automatisierungsexperten
Robotic Process Automation (RPA) ist weit mehr als nur ein Schlagwort. In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt, in der Effizienz den Unterschied macht, bieten Software-Roboter die Möglichkeit, repetitive Aufgaben zu automatisieren. Dies führt nicht nur zu einer drastischen Reduzierung von Fehlern, sondern auch zu einer erheblichen Zeitersparnis. Systemhäuser können RPA nicht nur für die Optimierung interner Prozesse einsetzen, sondern auch ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Prozessautomatisierung anbieten. Hierbei steht nicht nur die Effizienzsteigerung, sondern auch die Freisetzung von Ressourcen für anspruchsvollere Aufgaben im Fokus.
SYM – Überwachung in Echtzeit
Synthetic Monitoring (SYM) ermöglicht eine lückenlose Überwachung der IT-Infrastruktur. Durch die Simulation von Benutzerinteraktionen und kontinuierliches Monitoring wird sichergestellt, dass potenzielle Probleme proaktiv erkannt und behoben werden, noch bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Diese proaktive Herangehensweise gewährleistet nicht nur eine hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kunden in die Zuverlässigkeit der angebotenen Dienstleistungen.
Für die eigene Nutzung und den Kundenservice
Die Frage, ob RPA und SYM für die eigene Nutzung oder die Bereitstellung von Dienstleistungen an Kunden genutzt werden sollten, lässt sich klar mit "beides" beantworten. Durch die interne Implementierung dieser Technologien können Systemhäuser ihre eigenen Prozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Gleichzeitig eröffnet sich die Möglichkeit, RPA und SYM als innovative Dienstleistungen anzubieten, die weit über herkömmliche IT-Services hinausgehen. Dies schafft nicht nur einen Mehrwert für die Kunden, sondern positioniert das Systemhaus als Vorreiter in der Branche.
Fazit
In einer Welt, die von digitaler Transformation und ständigem Wandel geprägt ist, sind RPA und SYM mehr als nur Technologien – sie sind Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit von Systemhäusern. Die Kombination aus effizienter Prozessautomatisierung und proaktiver IT-Überwachung eröffnet nicht nur neue Horizonte für die eigene Organisation, sondern auch für die Servicequalität, die an Kunden geliefert wird.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie RPA und SYM Ihr Systemhaus transformieren können? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Beratung.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
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AmdoSoft/b4 – Die Vielseitigkeit der b4 Bots in der Unternehmensautomatisierung
RPA mit b4 Bots: Effiziente Prozessautomatisierung
Im RPA-Modus ermöglichen b4 Bots die Automatisierung wiederkehrender, regelbasierter Geschäftsprozesse. Diese Flexibilität ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die manuelle Tätigkeiten optimieren und gleichzeitig personelle Ressourcen für strategischere Aufgaben freisetzen möchten. Die Präzision der Bots minimiert nicht nur menschliche Fehler, sondern trägt auch zur Beschleunigung und Optimierung von Geschäftsabläufen bei. Dies führt zu erheblichen Effizienzsteigerungen und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf kreativere und anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren.
SYM mit b4 Bots: Proaktive Überwachung der IT-Infrastruktur
Im SYM-Modus werden die b4 Bots zur synthetischen Überwachung der Anwendungsperformance eingesetzt. Sie simulieren Benutzerinteraktionen, um potenzielle Performance-Probleme frühzeitig zu erkennen, noch bevor sie sich auf reale Benutzer auswirken. Dies ist entscheidend für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich überwachen und schnell auf Performance-Engpässe reagieren wollen. Die b4 Bots im SYM-Modus ermöglichen nicht nur die Früherkennung von Problemen, sondern tragen auch dazu bei, die Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen sicherzustellen und die User Experience zu optimieren.
Die Entscheidung treffen: Individuelle Anforderungen berücksichtigen
Die klare Trennung der Modi erfordert eine wohlüberlegte Entscheidung des Unternehmens. Diese sollte auf einer detaillierten Analyse der individuellen Prozesse, Herausforderungen und Ziele basieren. Unternehmen müssen abwägen, ob der Schwerpunkt auf der Automatisierung von Geschäftsprozessen liegt, um Effizienz und Fehlerreduktion zu erreichen, oder ob die synthetische Überwachung zur Sicherstellung der IT-Performance im Vordergrund steht.
b4 Bots für Managed Service Providers (MSPs)
Die Vielseitigkeit der b4 Bots macht sie nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Managed Service Provider (MSP) äußerst attraktiv. MSPs, die eine Komplettlösung für ihre Kunden suchen, profitieren von der Flexibilität der b4 Bots. Durch die Integration von RPA und SYM können MSPs ihren Kunden eine Lösung anbieten, die nicht nur die Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglicht, sondern auch eine proaktive Überwachung der IT-Infrastruktur sicherstellt. Dies trägt dazu bei, die Servicequalität zu verbessern, Ausfallzeiten zu minimieren und insgesamt eine höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Kurzum: AmdoSoft/b4 ist ein attraktives Tool für MSPs, die innovative und effiziente IT-Dienstleistungen anbieten wollen. Dabei nicht zu vergessen ist, dass auch die eigene IT-Landschaft überwacht und interne Prozesse automatisiert werden können.
Für weitere Informationen und eine individuelle Beratung zu den vielfältigen Möglichkeiten von AmdoSoft/b4 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um gemeinsam die optimale Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
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AmdoSoft/b4-AI für effizientere Prozesse im Personalmanagement
Herausforderungen bei der Bewerberauswahl
Bei der Suche nach Bewerbern sehen sich Unternehmen häufig mit einer großen Zahl von Bewerbungen konfrontiert, was die Auswahl der besten Kandidaten zeitaufwändig macht. Es kann auch schwierig sein, Bewerber zu finden, die genau den Anforderungen einer Stelle entsprechen, insbesondere wenn spezifische Qualifikationen und Erfahrungen erforderlich sind. Der Wettbewerb um talentierte Bewerber ist groß, und die Personalabteilung muss sich bemühen, Bewerber von anderen Unternehmen zu überzeugen. Die manuelle Durchsicht von Bewerbungen, die Organisation von Vorstellungsgesprächen und die Koordination des Auswahlprozesses nehmen erhebliche Ressourcen und Zeit in Anspruch.
Erfolgreiche Kandidatenauswahl
AmdoSoft bietet hier mit seiner innovativen RPA- und KI-Lösung wertvolle Unterstützung und trägt dazu bei, den Auswahlprozess von Bewerbern deutlich zu verbessern. AmdoSoft/b4-AI kann Bewerberdaten analysieren und automatisch mit den Anforderungen einer ausgeschriebenen Stelle abgleichen. Dadurch entfällt ein Großteil der zeitaufwändigen manuellen Arbeit, die herkömmliche Auswahlprozesse erfordern. Stattdessen erhalten HR-Teams eine Liste der am besten geeigneten Kandidaten, die auf klaren und anpassbaren Kriterien basiert. Die Integration von künstlicher Intelligenz macht den Abgleich von Bewerberprofilen mit den Anforderungen einer Position noch genauer und präziser Diese Effizienz führt zu einer schnelleren Auswahl der richtigen Talente, was insbesondere in wettbewerbsintensiven Märkten von unschätzbarem Wert ist.
Darüber hinaus kann AmdoSoft/b4-AI bestehende Bewerberdatenbanken effizient nach geeigneten Kandidaten durchsuchen. So können Unternehmen ihr bestehendes Talentreservoir optimal nutzen.
Herausforderungen im Datenmanagement beim Onboarding
Beim Onboarding neuer Mitarbeiter stehen Personalabteilungen hingegen oft vor Herausforderungen im Datenmanagement. Es muss sichergestellt werden, dass die Informationen über neue Mitarbeiter in verschiedenen internen Systemen korrekt und konsistent erfasst werden. Manuelle Prozesse können zu Verzögerungen führen, die sich negativ auf die Integration neuer Mitarbeiter und ihren Beitrag zur Produktivität auswirken können. Je nach Branche und Region müssen bestimmte gesetzliche Vorschriften und Compliance-Anforderungen erfüllt werden, was den Onboarding-Prozess noch komplexer macht. Die Einführung neuer Mitarbeiter in die Unternehmenskultur und die Geschäftspraktiken erfordert eine klare Kommunikation und eine effektive Integration.
Datenkonsistenz und Compliance beim Onboarding
Auch hier bietet AmdoSoft/b4 wertvolle Unterstützung und stellt sicher, dass Mitarbeiterdaten korrekt und konsistent in verschiedene interne Systeme übertragen werden. Auch dabei handelt es sich um Software-Roboter (b4 Bots), die Daten aus dem Human Capital Management (HCM)-System extrahieren und automatisch in andere relevante interne Anwendungen übertragen. Dadurch werden nicht nur Fehler vermieden, sondern auch der gesamte Onboarding-Prozess erheblich beschleunigt. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass alle notwendigen gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Anforderungen im Onboarding-Prozess erfüllt werden.
AmdoSoft/b4 ermöglicht auch die Automatisierung verschiedener Aspekte des Onboarding-Prozesses, wie z.B. die automatische Erstellung von Verträgen, das Versenden von Begrüßungs-E-Mails und die Zuweisung von Aufgaben an relevante Teammitglieder. Dadurch wird der gesamte Prozess rationalisiert, was zu einer höheren Effizienz und Zufriedenheit sowohl der neuen Mitarbeiter als auch der Personalverantwortlichen führt.
Wenn Sie die Effizienz Ihrer Personalabteilung steigern und die Herausforderungen bei der Bewerberauswahl und dem Onboarding neuer Mitarbeiter mithilfe von AmdoSoft/b4 -AI bewältigen möchten, nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
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Effizienzsteigerung in SAP: Erfolgreiche Geschäftsergebnisse mit Synthetic Monitoring
Warum Unternehmen SAP einsetzen
Unternehmen setzen SAP aus einer Vielzahl von Gründen ein. SAP ist eine integrierte Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Lösung, die eine breite Palette von Geschäftsprozessen abdeckt, darunter Finanzwesen, Personalwesen, Beschaffung, Vertrieb, Produktion und vieles mehr. Der Einsatz von SAP ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu rationalisieren, Daten zu zentralisieren und die Effizienz zu steigern. Darüber hinaus bietet die Software Transparenz und unterstützt datengesteuerte Entscheidungen, was insgesamt zu einem Wettbewerbsvorteil führt.
Synthetic Monitoring für umfassende Geschäftsprozessoptimierung
Synthetic Monitoring von AmdoSoft ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das entwickelt wurde, um die Leistung und Verfügbarkeit sämtlicher in einem Geschäftsprozess eingebundenen Anwendungen und Systeme aus der Perspektive der Endnutzer zu simulieren und sicherzustellen. Diese fortschrittliche Technologie ermöglicht es Unternehmen, ein umfassendes End-to-End-Monitoring durchzuführen. Dabei werden mithilfe von b4 Bots synthetische Benutzerinteraktionen in Echtzeit erstellt, um den gesamten Ablauf von Geschäftsprozessen zu modellieren, emulieren und zu bewerten. Dadurch erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke in die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer Anwendungen, sei es SAP, CRM-Systeme, E-Commerce-Plattformen, Datenbanken oder andere kritische Komponenten.
Diese simulierten Benutzerinteraktionen dienen nicht nur der frühzeitigen Fehlererkennung, sondern ermöglichen auch eine proaktive Fehlerbehebung, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Zufriedenheit der Endnutzer sicherzustellen. Darüber hinaus ermöglicht Synthetic Monitoring Unternehmen, Performance-Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie sich auf den reibungslosen Ablauf von Geschäftsprozessen auswirken. Die Ergebnisse dieser Überwachung und Analyse fließen in fundierte Entscheidungsprozesse ein, um Effizienz, Servicequalität und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Die Rolle von Managed Service Providern (MSPs)
Managed Service Provider (MSPs) spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von IT-Diensten an Unternehmen, die auf SAP und andere Systeme angewiesen sind. Durch den Einsatz von Synthetic Monitoring von SAP-Anwendungen können MSPs ihre Leistung und den Mehrwert, den sie ihren Kunden bieten, erheblich steigern. Sie können proaktiven Support bieten, Probleme identifizieren, bevor sie zu kritischen Ausfällen werden, und ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse gewährleisten.
Darüber hinaus können MSPs Service Level Agreements (SLAs) besser einhalten, die Leistung von SAP-Anwendungen kontinuierlich überwachen und sicherstellen, dass alle angeschlossenen Systeme reibungslos interagieren. Dies führt zu einer effizienteren Ressourcenallokation und erfüllt die Anforderungen der Kunden in komplexen Geschäftsprozessen, in denen SAP eine Schlüsselrolle spielt.
Insgesamt bieten SAP und Synthetic Monitoring in Kombination mit AmdoSofts b4 Bots einen Weg, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten, die Benutzerzufriedenheit zu steigern und die nahtlose Integration von SAP in komplexe Unternehmensprozesse sicherzustellen. Diese Technologien sind entscheidend in einer digitalen Welt, in der reibungslose Geschäftsabläufe von größter Bedeutung sind.
Wenn Sie an unserer Lösung interessiert sind und wissen möchten, wie sie Ihr Unternehmen optimieren kann, kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten und gemeinsam die besten Möglichkeiten für Ihren Geschäftsprozess zu besprechen.
Wer wir sind
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Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
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Managed Services mit Synthetic Monitoring erweitern
Proaktives Monitoring mit Software-Robotern
Synthetic Monitoring von AmdoSoft kann hier eine wertvolle Lösung bieten. Das automatisierte Monitoring mit Software-Robotern, den so genannten b4 Bots, ermöglicht es, Anwendungen, Systeme und Netzwerke kontinuierlich zu testen und Nutzerverhalten zu simulieren. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht es Systemhäusern, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie sich auf die Endnutzer auswirken.
Maßgeschneiderte Testszenarien für Kunden
Die Flexibilität von Synthetic Monitoring mit AmdoSoft/b4 ermöglicht es Systemhäusern, maßgeschneiderte Testszenarien zu erstellen, die den individuellen Anforderungen der Kunden entsprechen. Dies unterstützt die in der Industrie geforderte Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung. Darüber hinaus können regelmäßige Monitoringberichte genutzt werden, um den Kunden klare und messbare Einblicke in die Servicequalität zu geben und somit die Transparenz zu erhöhen.
Zuverlässige SLAs
Ein weiteres wichtiges Thema ist die Gewährleistung zuverlässiger SLAs. Kunden legen zunehmend Wert auf klare und messbare Leistungsindikatoren, die die Qualität der erbrachten Dienstleistungen definieren. Systemhäuser müssen in der Lage sein, realistische SLAs zu definieren und deren konsequente Einhaltung sicherzustellen. Dies erfordert nicht nur die richtige Ressourcenplanung, sondern auch die Fähigkeit, unerwartete technische Herausforderungen proaktiv anzugehen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Technologischer Fortschritt und Weiterbildung
Darüber hinaus müssen Systemhäuser mit dem technologischen Fortschritt Schritt halten. Die rasante Entwicklung neuer Technologien und die zunehmende Komplexität von IT-Infrastrukturen erfordern ständige Weiterbildung und Anpassung. Systemhäuser müssen in der Lage sein, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um innovative Managed Services anzubieten und den ständig steigenden Anforderungen an SLAs gerecht zu werden.
Zusammenfassend bietet Synthetic Monitoring von AmdoSoft Systems eine umfassende Lösung für Systemhäuser, um den vielfältigen Herausforderungen im Bereich Managed Services und SLAs gerecht zu werden. Die Kombination aus automatisiertem Monitoring, individueller Anpassung und technologischer Innovation unterstützt die optimale Balance zwischen Kundenbedürfnissen und internen Effizienzzielen.
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AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
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Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
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Die Evolution der Robotic Process Automation (RPA)
Die Anfänge von RPA
Die Ursprünge von RPA reichen bis in die späten 1990er Jahre zurück, als einfache Scripting-Tools verwendet wurden, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Diese frühen Versuche ermöglichten es, sich wiederholende Prozesse in Unternehmen zu vereinfachen, waren jedoch in ihren Fähigkeiten und ihrer Anpassungsfähigkeit begrenzt.
Vom Scripting zur intelligenten Automatisierung
Mit den Fortschritten der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens begann sich RPA weiterzuentwickeln. Neue Generationen von RPA-Plattformen wurden entwickelt, die über einfaches Skripting hinausgingen. Diese Plattformen waren nun in der Lage, strukturierte Daten zu verarbeiten, Entscheidungen zu treffen und mit anderen Systemen zu interagieren.
Kognitive Automatisierung und maschinelles Lernen
Der nächste Meilenstein in der Entwicklung von RPA war die Integration von kognitiven Fähigkeiten und maschinellem Lernen. Diese Technologien ermöglichten es RPA-Systemen, unstrukturierte Daten wie Texte und Bilder zu verstehen und zu verarbeiten. Dadurch konnten sie komplexere Aufgaben bewältigen, für die zuvor menschliche Intelligenz erforderlich war.
Überblick über die heutige RPA-Landschaft
Heute hat sich die RPA-Landschaft stark gewandelt. Moderne RPA-Plattformen wie AmdoSoft/b4 können nicht nur einfache Aufgaben automatisieren, sondern ganze Geschäftsprozesse orchestrieren. Sie können Daten aus verschiedenen Quellen extrahieren, in unterschiedlichen Systemen arbeiten und nahtlos mit menschlichen Mitarbeitern interagieren.
Hyper-Automatisierung und die Zukunft von RPA
Derzeit befindet sich die RPA-Technologie in einer Phase, die als "Hyperautomation" bezeichnet wird. Diese Entwicklungsphase umfasst nicht nur die Automatisierung von Prozessen, sondern auch die Integration von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen, Analytik und anderen fortschrittlichen Technologien. Unternehmen nutzen Hyper-Automatisierung, um ihre Effizienz weiter zu steigern, Kosten zu senken und bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen.
Ein neues Kapitel in der Arbeitswelt
Die Geschichte der Robotic Process Automation ist eine Geschichte des Wandels, der Innovation und der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Unternehmen wie AmdoSoft Systems treiben diese Entwicklung voran und gestalten mit Produkten wie b4 die Zukunft der Arbeitswelt. Mit fortschreitender künstlicher Intelligenz und Automatisierung werden wir zweifellos noch größere Veränderungen erleben, die die Art und Weise, wie wir arbeiten, weiter revolutionieren werden.
Wenn Sie mehr über AmdoSoft/b4 erfahren möchten und wie unsere b4 Bots helfen können Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Sie.
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AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
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Kostenmanagement bei Robotic Process Automation (RPA)
Was kostet RPA im laufenden Betrieb?
Bereits vor dem allerersten Testlauf sollte so deutlich wie möglich sein, was genau der Einsatz eines RPA-Bots wie der b4 Bot von AmdoSoft eigentlich kostet. Damit sind aber nicht nur die reinen Anschaffungskosten gemeint, sondern auch alle damit verbundenen Ausgaben. Dies wiederum kann eine ziemlich komplexe Angelegenheit sein. Schließlich kommt es auf die Art der Prozesse, den Digitalisierungsgrad und nicht zuletzt die infrastrukturellen Voraussetzungen an. Neben den Kosten für den laufenden Betrieb, die Wartung und die Schulungen der Mitarbeiter sollte zudem an eine mögliche Ausweitung des Services in der Zukunft gedacht werden. Nur Lösungen, die flexibel skalierbar sind, können mit geringen Kosten auf weitere Prozesse oder Quantitäten ausgedehnt werden. Die wichtigsten Eckpunkte für jeden RPA Kostenplan stellen wir nun kurz vor.
Beratung, Bereitstellung und Lizenzen
Den Anfang machen die initialen Kosten für die professionelle Beratung und anschließende Bereitstellung einer möglichst maßgeschneiderten RPA-Lösung. Ein erfahrener Anbieter wie AmdoSoft bespricht mit Ihnen Ihr Vorhaben und stellt die am besten passende Lösung bereit. Zugleich müssen interne Ressourcen bereitgestellt werden, um lohnende Prozesse zu finden und Strukturen auf ihre Automatisierbarkeit zu überprüfen. Die eigentliche Bereitstellung der technischen Lösung verursacht Anschaffungskosten sowie in vielen Fällen Lizenzierungskosten für einzelne Bausteine des jeweiligen Produktes.
Infrastruktur-Anpassungen
Ein großer Vorteil von RPA-Lösungen wie dem b4 Bot ist seine einfache Implementierung. Er ahmt den menschlichen Benutzer nach und kann daher auf so gut wie jeder Oberfläche agieren, auf der auch ein Mensch agieren kann. Trotzdem kann es sein, dass die betriebseigene Infrastruktur angepasst oder modernisiert werden muss. Oft kann es sogar Sinn ergeben, dringend notwendige Digitalisierungsschritte vorab zu tätigen, um dann auf moderner Infrastruktur RPA laufen zu lassen. Dies kann womöglich Investitionen in Hardware und/oder Software nötig machen.
Schulung
Wenn die Geräte fit sind für RPA, müssen es natürlich auch noch die Mitarbeiter werden. RPA Lösungen sind glücklicherweise sehr simpel und anwenderfreundlich und können auch ohne weitreichende IT-Kenntnisse genutzt werden. Trotzdem gibt es stets einen gewissen Schulungs- und Einweisungsaufwand, damit das Personal mit den neuen digitalen Kollegen vertraut gemacht werden kann.
Laufender Betrieb, Wartung und Support
RPA Bots machen ihre Arbeit an sieben Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag und ohne Urlaub oder Krankheitsfälle. Das heißt aber nicht, dass es nicht trotzdem einen gewissen Wartungs- und Supportaufwand gibt. Dieser mag gering sein, sollte aber dennoch mit eingepreist werden. Das Gleiche gilt für den professionellen Support des jeweiligen Anbieters, falls Hilfe bei der Nutzung nötig ist.
Skalierung
Ein ganz wichtiger Punkt bei der Kosteneinschätzung von RPA-Lösungen ist die Fähigkeit zur Skalierung. In vielen Fällen fangen Unternehmen klein an, erkennen das Potenzial von RPA und wollen dann immer mehr Prozesse automatisieren. Das geht am besten, wenn die gewählte Lösung von vornherein problemlos skalierbar ist. Ist dem so, fallen die Kosten wesentlich geringer aus als bei Insellösungen, die unabhängig voneinander einzeln implementiert werden müssen.
Betriebsausgaben vs. Einsparpotential
Wie bei jeder Anschaffung und jeder Neueinstellung von Personal sollte auch bei RPA Bots der wirtschaftliche Nutzen die Kosten klar übersteigen. Das geht allerdings nur bei einer soliden und vor allem ehrlichen Einschätzung der Kosten und des RoI. In den allermeisten Fällen fällt das Urteil jedoch zugunsten der RPA-Lösung aus. Nicht zuletzt deshalb steigen die Investitionsraten in Automatisierungslösungen nach wie vor rasant an. Profitieren auch Sie davon und sprechen Sie mit uns über eine sinnvolle Implementierung von RPA in Ihre Unternehmensprozesse.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
AmdoSoft Systems GmbH
Leopoldstrasse 244
80807 München
Telefon: +49 (89) 894061-0
Telefax: +49 (89) 244103711
http://www.amdosoft.com/
Assistentin der Geschäftsleitung
Telefon: +49 (89) 8940610
E-Mail: GorankaButkovic@amdosoft.com
Neue Partnerschaft von AmdoSoft und comTeam
Wer ist comTeam?
comTeam ist ein Technologie-Netzwerk für rund 800 eigenständige IT-Unternehmen, wie z. B. Hardware-, Software- und Beratungsspezialisten. Sie entwickeln IT- und Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden und begleiten diese durch den gesamten Entstehungs- und Umsetzungsprozess. Durch ihre Mitgliedschaft bei comTeam profitieren die IT-Spezialisten von zahlreichen Unterstützungs-Maßnahmen, Dienstleistungen und Angeboten, z. B. in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Fortbildung und Finanzierung.
Wer ist AmdoSoft?
AmdoSoft ist ein Entwickler und Anbieter für Robotic Process Automation und Synthetic Monitoring aus München. Mit dem b4, dem Premiumprodukt von AmdoSoft, können Unternehmen und Behörden viele repetitive und regelbasierte Prozesse per Software-Bot erledigen lassen. Das macht Kapazitäten für die menschlichen Mitarbeiter frei, erhöht die Effizienz und senkt zugleich die Fehlerhäufigkeit. AmdoSoft bietet somit das ideale Tool für die moderne Arbeitswelt 2.0.
Was ist b4?
Der b4 Bot ist das Aushängeschild von AmdoSoft und zugleich eine der modernsten und zugänglichsten RPA-Bots auf dem Markt. Anders als andere Lösungen muss der b4 nicht in die bestehende IT implementiert werden, sondern agiert über die normale Nutzeroberfläche wie ein Mensch mit Maus und Tastatur. Der b4 wickelt einfache, regelbasierte und sich wiederholende Prozesse in Rekordzeit ab.
Darum RPA und Synthetic Monitoring für Systemhäuser
„Mit AmdoSofts b4 Bot können wir unseren Partnern ein weiteres wichtiges Werkzeug an die Hand geben, um für die Herausforderungen dieser Zeit gewappnet zu sein“, sagt comTeam Geschäftsführer Sven Glatter. Doch warum sind RPA und Synthetic Monitoring gerade für Systemhäuser so attraktiv? „Grundsätzlich führen diese Technologien zu einer Effizienzsteigerung bei gleichzeitiger Kostenersparnis“, antwortet AmdoSofts Geschäftsführer Mario Griffith. „Zudem machen sie Personalkapazitäten frei für komplexere Aufgaben.“ Letzteres ist angesichts des eklatanten Fachkräftemangels in der IT-Branche für Systemhäuser besonders interessant. Durch die schnelle Implementierung in bestehende Systeme und die beliebige Skalierbarkeit kann eine Vielzahl von Systemen sofort per Bot genutzt werden – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für comTeam und sein Netzwerk. „Unser neuer Partner comTeam ermöglicht es uns, unseren b4 innerhalb einer großen und sehr fortschrittlichen IT-Kooperation anzubieten. Das hilft allen Beteiligten und alle profitieren“, ist Griffith überzeugt.
MSP für das Netzwerk
Die Bereitstellung von Managed Services ist ein Kernelement der Dienstleistungen von comTeam. RPA-Bots wie der b4 von AmdoSoft können repetitive Aufgaben in der Bereitstellung und Verwaltung der Dienste übernehmen und so die Mitarbeiter entlasten. Ähnliches gilt beim Monitoring, der Fehlerbehebung und natürlich der Dokumentation sowie den Updates und Backups. All diese Aufgaben werden in einem Bruchteil der üblichen Zeit automatisch und fehlerfrei erledigt. Das führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und gleichzeitig zu einer verbesserten Kostenkontrolle, da weitaus weniger manuelle Arbeitsstunden aufgewendet werden müssen.
Synthetic Monitoring für Systemhäuser
Proaktives Synthetic Monitoring ermöglicht die lückenlose und dauerhafte Überwachung kritischer IT-Systeme sowie das Testen unter Anwendungsbedingungen. Beide Vorgänge sind für Systemhäuser von großer Wichtigkeit und forderten bislang viele manuelle Arbeitsstunden. Mit dem b4 Bot können viele Performance Tests und Überwachungsaufgaben nun automatisiert ablaufen – frei skalierbar und notfalls im Dauerbetrieb ohne Pause. Probleme werden somit früher erkannt und Sicherheitsbedrohungen schnell identifiziert. Systemhäuser können dadurch die Probleme ihrer Kunden besser nachvollziehen und eine schnellere und effizientere Fehlerbehebung anbieten.
AmdoSoft und comTeam dürften nicht die Einzigen sein, die eine solche Partnerschaft eingehen. Effiziente Lösungen wie der b4 sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für alle Systemhäuser und andere Anbieter von IT-Dienstleistungen. Zunächst aber kommen die mehr als 800 Partner im comTeam-Netzwerk in den Genuss, den b4 als zukunftsorientierte Lösung erwerben zu können.
comTeam Business Solution Tag – Köln, 17.08.2023
Am 17.08.2023 findet in Köln der diesjährige comTeam Business Solution Tag statt. Neben vielen interessanten Themen wird AmdoSoft „b4 – Die Lösung des Fachkräftemangels durch effektiven Einsatz eines Bots!“ vorstellen.
Für mehr Informationen und Anmeldung klicken Sie hier.
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
AmdoSoft Systems GmbH
Leopoldstrasse 244
80807 München
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Telefon: +49 (89) 8940610
E-Mail: GorankaButkovic@amdosoft.com
Automatisierung trotz Wirtschaftsflaute?
Herausforderungen in der Rezession
Wirtschaftlich schwierige Zeiten sind üblicherweise ein deutliches Hemmnis, wenn es um Investitionen geht. Wer unsicher ist, wie sich die eigenen Zahlen entwickeln, hält seine Liquidität schließlich lieber beisammen. Tatsächlich aber scheint die Automatisierung für viele Unternehmen weltweit wichtig genug zu sein, um auch in konjunkturschwachen Perioden vorangetrieben zu werden. Wie aus der aktuellen CIO Tech Poll hervorgeht, haben die IT-Abteilungen in rund 9 von 10 Fällen genauso viel oder sogar mehr Budget zur Verfügung als vorher – ungeachtet der kommenden Rezession. Vor allem in Intelligente Automation, Cyber-Security und Cloud-Technologien wird investiert. Der erwartete Nutzen kann also offenbar kaum unterschätzt werden.
Automatisierung als Risiko und Chance
Warum investieren Unternehmen in finanziell engen Zeiten trotzdem in ihre IT? Zunächst einmal versprechen intelligente Automatisierungstechnologien insgesamt eine Erhöhung der Effizienz. Prozesse in der Entwicklung, der Produktion oder auch dem Vertrieb können so kosteneffizienter gestaltet werden. Der „Return on Investment“ ist hoch. Zugleich ist eine Investition in Automatisierung aber auch eine alternativlose Anlage in die Zukunft des Unternehmens. In vielen Branchen wird es kaum möglich sein, ohne Automation wettbewerbsfähig zu bleiben. Dennoch birgt auch die Automatisierung Risiken. Das fängt bei den Implementierungskosten an und verstärkt sich durch das mangelnde Fachwissen auf diesem Gebiet. Auch hier muss zunächst investiert werden, um später die Vorteile nutzen zu können. Darüber hinaus gibt es in manch einer Branche auch eine diffuse Angst vor der Automatisierung, sei es aus Traditionalismus oder im Hinblick auf personelle Umgestaltungen.
Mehr Fachkräfte mitten im Mangel?
Der Fachkräftemangel ist eine weitere Hürde und zugleich eine Chance. Zwar fehlen gerade in der IT heute noch oft Fachkräfte, um wichtige Automatisierungsprojekte anzustoßen. Zugleich eröffnen Tools wie RPA-Bots aber auch die Möglichkeit, Mitarbeiter zu entlasten und frei zu machen für sogenannte Upskilling- oder Reskilling-Maßnahmen. Kluge Weiterbildung kann bei guter Planung und Durchführung zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Das Unternehmen erhält besser ausgebildete Fachkräfte, um dem Mangel entgegenzuwirken und verschlankt zugleich den Personalapparat an Stellen, an denen die Mitarbeiter nie ihre Potentiale ausschöpfen konnten. Als Bonus können die so weitergebildeten Mitarbeiter gleich neue Automatisierungsprojekte anstoßen.
Aktuelle Trends
In einer Umfrage der „Computerwoche“ gab rund die Hälfte der IT-Entscheider aus deutschen Unternehmen an, dass Automatisierung eine feste Größe in der eigenen Geschäftsstrategie darstellt. RPA sowie Intelligent Automation durch KI und Machine Learning scheinen dabei die größten Zugpferde zu sein. Die pilotierten Projekte zeigen ein sehr gemischtes Bild. Neben Prozessmanagement- und Workflow Automation Tools sind auch KI und Machine Learning häufig genannte Aufgaben auf den Agenden der CIOs. Neben den klassischen Zielargumenten wie Profitabilität und Zeitersparnis spielen auch Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit eine Rolle. Interessant ist zudem, dass etwa die Hälfte der Befragten den aktuellen Stand der Automatisierung im eigenen Unternehmen als nicht zufriedenstellend einschätzt. Bedarf und Wille sind also mehr als vorhanden.
RPA weiterhin stark nachgefragt
Auch wenn KI-gesteuerte Technologien und Data Analytics eine große Strahlkraft besitzen, behalten etablierte Lösungen wie der b4 Bot von AmdoSoft im Bereich der Robotic Process Automation nach wie vor einen hohen Wert. Die einfache und kosteneffiziente Automatisierung von regelbasierten Abläufen ist für viele Entscheider der erste Schritt zu einer weitreichenden Automation im Betrieb. Kaum etwas anderes ist so simpel, als die vorhandenen Prozesse mit Software-Robotern effizient abzuarbeiten. Dazu ist kein neues System oder eine Generalüberholung der ganzen IT nötig. Ein RPA-Bot kopiert einfach nur das menschliche Arbeitsmuster und ist quasi sofort einsatzbereit.
Haben auch Sie Interesse, sich über die Möglichkeiten von RPA für die Automatisierung in Unternehmen zu informieren? Kontaktieren Sie uns gern!
Wer wir sind
AmdoSoft ist ein Softwarehersteller aus München, der sich seit 1998 mit seiner Softwarelösung b4 auf die IT- und Prozessautomatisierung spezialisiert hat.
Mit mehr als 20-Jahren Erfahrung, nennen wir uns Experten wenn es um die Überprüfung von IT-Infrastruktur und Anwendungen, sowie die Automatisierung und Absicherung von IT-gestützen Prozessen geht.
Was wir machen
Mit unserer Automatisierungslösungen b4 geben wir unseren Kunden ein intelligentes Tool an die Hand, dass ihre Mitarbeiter von langweiligen Routine-Aufgaben befreit, einen effizienteren Geschäftsablauf sichert und das Arbeitsumfeld verbessert.
Wie wir das machen
Der Kern von b4 ist die Graphical Rules Engine (GRE), eine auf grafischer Modellierung beruhende Regeldatenbank, die durch einfache Regelerstellung die Automation von IT-Prozesse und Korrelation von Daten ermöglicht. Dadurch können Aussagen über die Auslastung und mögliche Engpässe des Systems getroffen werden.
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie die auf den Einsatz von virtuellen Software-Robotern basiert. Unsere b4 Bots arbeiten auf dem User Interface in einer vergleichbaren Art und Weise wie es ein Mensch tun würde. Dabei werden Tätigkeiten echter Nutzer am Bildschirm simuliert und an definierten Messpunkten objektive Daten zu Verfügbarkeit und Leistung von Anwendungen gesammelt (Synthetic Monitoring), aber auch sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert ausgeführt.
Überall dort, wo sich Arbeitsschritte häufig wiederholen und zeitintensiv sind, können Prozesse automatisiert werden und Software-Roboter die Aufgaben erledigen. Ob in der Personalabteilung, Buchhaltung, IT, im Einkauf oder bei der Softwareentwicklung, unsere b4 Bots sind branchenunabhängig und in allen Unternehmensbereichen einsetzbar.
AmdoSoft Systems GmbH
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