Belieferung von Kunden im technischen Großhandel

Immer mehr Kunden wie beispielsweise Handwerksbetriebe des technischen Großhandels entschieden sich in den letzten Jahren, Installationsmaterial und weitere Artikel ausschließlich beim Großhändler zu beschaffen. Gründe dafür sind vor allem die Verfügbarkeit der Waren sowie Preis, Service und die Anlieferung durch Großhandels-LKWs.

Die Kunden schätzen vor allem Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Schnelligkeit sowie die Flexibilität dieser Anlieferungsform entgegen der Anlieferung mit Werks- oder Speditions-LKWs.

Nicht zuletzt ist dies auch der Grund, warum sich immer mehr Großhändler dafür entscheiden, Ihre Kunden mit eigenem Fuhrpark zu beliefern. Der Händler ist dicht dran am Kunden, kennt die Gegebenheiten und Besonderheiten und vor allem das Bestellverhalten.

Durch die Reduzierung auf eine Beschaffungsquelle werden Kosten für extreme Lagerhaltung beim Kunden minimiert und Sie als Großhändler maximieren den kontinuierlichen Nachlauf an Bestellungen. Doch damit dies so bleibt, wächst auch der Druck an eine weiterhin gut funktionierende und vor allem transparente Belieferung. Schwund und Fehllieferungen können sich die Händler möglichst nicht erlauben.

Damit dies nicht passiert und Sie stets den Überblick Ihrer Touren behalten, bietet COSYS Ihnen als Teil des Transport Management Systems die COSYS Verlade- und Ablieferscannung Software.

Verlade- und Ablieferscannung Software

Das Scanner-System aus mobiler Fahrer-App und Web-Anwendung für Logistik und Kundenservice digitalisiert Ihre Transportprozesse von der Verladung bis zur Ablieferung.

Mit der COSYS Fahrer App scannen Ihre Mitarbeiter alle Packstücke und Warensendungen in den einzelnen Prozessschritten, wodurch ein automatischer Abgleich mit der Ladeliste erfolgt. Alle Lieferscheindaten haben Sie so digital auf dem mobilen Gerät (MDE-Gerät oder Smartphone) zur Verfügung.

Funktionen und Vorteile der Fahrer App

Falsche Positionen werden direkt durch farbliche Kennzeichen und Hinweistöne hervorgehoben, was eine intuitive Bedienung möglich macht.

Besondere Merkmale oder Beschädigungen können einfach über die integrierte Fotofunktion erfasst werden.

Über die Navigationsfunktion fällt es Fahrern leicht, den nächsten Kunden anzufahren, um die Waren korrekt abzuliefern. Die Übergabe an den Empfänger wird dann per Unterschriftenerfassung bestätigt.

Über die Kundendetails in der COSYS Transport Software kann sich der Fahrer alle wichtigen Hinweise wie Ansprechpartner oder Telefonnummern anzeigen lassen. Auch Ablieferhinweise sind hier hinterlegt. So machen Ihre Mitarbeiter bei jedem Kunden einen professionellen Eindruck, was sich positiv auf die Servicequalität auswirkt.

Sollte eine kontaktlose Übergabe der Waren oder die Anlieferung auf eine Baustelle erfolgen, wird der genaue Ablageort per GPS-Koordinate dokumentiert und zusätzlich die abgestellte Ware vom Fahrer fotodokumentiert.

Transport- und Ladehilfsmittel sowie Retouren vom Kunden an den Großhändler sind benutzerfreundlich in der Fahrer App zu erfassen. Ihre Mitarbeiter können also mit einem Gerät und COSYS Transport Software alle Prozesse ganzheitlich dokumentieren. Es gehen keine wichtigen Informationen durch Handzettel verloren und der gesamte Belieferungsprozess kann lückenlos zurückverfolgt werden.

Web-Anwendung COSYS WebDesk

Zur Rückverfolgung dient die COSYS Web-Anwendung, der COSYS WebDesk.

Über den COSYS WebDesk lassen sich alle Transport-Daten wie Touren und Sendungen mit aktuellem Status einsehen. Alle erfassten Fotos können zu einem Kundenauftrag aufgerufen werden.

Über die integrierten digitalen Karten lassen sich auch die Lieferstopps genau nachvollziehen.

Sie müssen flexibel auf Änderungen in der Lieferung eingehen? Kein Problem!

Mithilfe der COSYS Disposition lassen sich einfach Lieferscheine umbuchen oder bestehende Touren optimieren.

Die COSYS Lösung ist als Software as a Service oder als On Premise Installation erhältlich. Vielfältigen Schnittstellen Möglichkeiten zu vor- und nachgelagerten Systemen wie ERP- oder DMS-System sorgen für eine nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften.

Überzeugen auch Sie sich von den vielfältigen Möglichkeiten der COSYS Verlade- und Ablieferscannung Software und gehen Sie mit der Zeit!

Optimieren Sie Ihre Transportlogistik und beliefern Sie Ihre Kunden zuverlässig und serviceorientiert mit COSYS.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und beraten Sie gern.

Weitere Infos erhalten Sie auch unter: https://www.cosys.de/loesungen/transport-logistik/mde-ablieferscannung