Ingenious Technologies: Katharina Lebold-Menken ist neue Customer Success Managerin
Mit Katharina Lebold-Menken wächst das Customer Success Team, nach dem Start von Dennis Petersen als Director Customer Success im September 2020, um eine weitere äußerst erfahrene Person.
Mit dem Start von Katharina Lebold-Menken setzt der Berliner Technologieanbieter einen weiteren Schritt in Richtung langfristige Kundenbeziehungen. „Unser Fokus liegt darauf, die Strategie unserer Kunden zu verstehen, um gemeinsam zu wachsen und sicherzustellen, dass sie den bestmöglichen Nutzen aus den Produkten und Dienstleistungen ziehen.“, betont Dennis Petersen, Director Customer Success.
Die Wahlmünchnerin hat bereits über zehn Jahre Erfahrung im Partner Management und Affiliate Marketing und bringt für die neue Aufgabe die besten Voraussetzungen mit. Vor ihrem Wechsel zu Ingenious Technologies war sie erfolgreich in verschiedenen Unternehmen u.a. bei Telefónica Retail Germany, PAYBACK, adamicus und Commission Junction.
Katharina Lebold-Menken freut sich auf die neue Herausforderung: „Aufgrund der aktuellen Lage, freue ich mich nun erstmal auf den virtuellen Austausch mit dem Team. Der strategische Auf- und Ausbau unserer Kunden mit unseren innovativen Lösungen steht jetzt ganz oben auf der Agenda.“
Ingenious Technologies AG ist ein Berliner Marketing-Technologie-Anbieter, der globale Marken dabei unterstützt, ihr Partnermarketing für mehr Umsatz zu optimieren. Über die SaaS-basierte Partner Marketing Plattform werden Marken ermöglicht, ihre Partner direkt zu verwalten und deren Leistung genau zu messen und analysieren. Diese einzigartige Kombination wird durch First-Party-Tracking und White-Labeling-Funktionen sowie die Anweisungen des Customer Success-Teams verstärkt. Ingenious Technologies wurde als Gewinner der "Best Performance Marketing Technology 2016" und als Finalist der "Best SaaS Platform 2018" und des "Best Technology 2020" auf der International Performance Marketing Awards ausgezeichnet.
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