PAC RADAR – Sustainability-related IT Consulting & Services in Europe 2023

Ökologische Nachhaltigkeit als Teil der allgegenwärtigen ESG -Vorschriften und -Strategien (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) ist eines der dynamischsten Themen auf dem IT-Dienstleistungsmarkt und ein zunehmend wichtiges Auswahlkriterium bei der Wahl eines IT-Anbieters.

Unter dem Druck von Regulierung, Gesellschaft und Wirtschaft gleichermaßen haben alle führenden IT-Dienstleister nicht nur Anstrengungen unternommen, um ihren eigenen CO2-Fußabdruck zu verringern, sondern haben auch spezielle Angebote entwickelt, um ihre Kunden bei der Definition, der Überwachung und dem Erreichen ihrer Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.

Vor diesem Hintergrund hat das Marktanalyse- und Beratungsunternehmen PAC die IT-Anbieterlandschaft in Europa analysiert und deren Ansätze, Angebote, Strategien und Referenzen in einer PAC INNOVATION RADAR-Reihe zum Thema "Nachhaltigkeitsbezogene IT-Beratung & Services in Europa" bewertet.

Insgesamt 26 IT-Dienstleister werden auf ihre spezifischen Stärken und Schwächen auf Basis zahlreicher definierter Kriterien analysiert. Die Ergebnisse werden in elf PAC RADARen veröffentlicht, die auf jeweils unterschiedlichste Kundenanforderungen fokussieren, und einen schnellen Überblick über die Positionierung der jeweils relevantesten Anbieter bieten.

Vielfältige Nachhaltigkeitsstrategien verlangen explizite Kompetenzen

Die Nachhaltigkeitsziele von Unternehmen können durch den intelligenten Einsatz von IT, z.B. zur Optimierung von Lieferketten, erreicht werden („Sustainability through IT“), während gleichzeitig ihre eigene IT nachhaltiger werden muss („Sustainability of IT“).

Ansätze zur Steigerung der Nachhaltigkeit können sich dabei auf ausgewählte IT-Infrastrukturen oder auf die Anwendungslandschaft konzentrieren, sie können aber auch umfassender sein und die gesamte Geschäftsstrategie einbeziehen. Hierzu zählen das von der Regulierung geforderte ESG-Reporting, aber auch Nachhaltigkeits-Ansätze, die sich das Internet der Dinge (IoT) zunutze machen, z.B. in Bereichen wie Smart Buildings, Smart Mobility oder Smart City. Je nach Schwerpunkt unterstützen dedizierte PAC RADARe dabei, die jeweilige Anbieterlandschaft einzuordnen.

Da auch lokale Präsenz oder Branchenkompetenz ausschlaggebend sein können bei der Wahl eines geeigneten Nachhaltigkeits-Partners, stellt PAC zudem separate PAC RADARe für Deutschland, Frankreich und Großbritannien, sowie für die Bankenbranche, bereit.

Es bleibt viel zu tun

Das Thema Nachhaltigkeit ist zwar in allen Branchen auf höchster Management-Ebene angelangt, steht aber noch weitgehend am Anfang; entsprechend rasant schreiten die Entwicklungen voran.

Angesichts vielfältigster Datenquellen und möglicher Hebel entlang der Wertschöpfungskette großer Unternehmen ist die zu bewältigende Komplexität enorm. Entsprechend groß ist die Nachfrage nach externer Unterstützung. Deren Reifegrad stellt sich allerdings als ebenso heterogen dar wie die Strategien auf Kundenseite.

Investitionsstrategien reichen vom Umsetzen der notwendigsten Reporting-Anforderungen bis hin zu umfassenden Geschäftstransformationen mit dem Ziel, das Thema Nachhaltigkeit als Wettbewerbsvorteil zu positionieren.

Die Nachfrage bestimmt das Angebot

Entsprechend heterogen ist das Feld der analysierten Provider, deren Positionierung, Portfolios, Investitionen, Werkzeuge und Strategien teils erhebliche Unterschiede im Reifegrad aufweisen – und nicht selten die Reife ihrer adressierten Klientel widerspiegeln.

Es reicht von global agierenden Dienstleistern mit sehr umfassenden Nachhaltigkeitsansätzen in allen untersuchten Bereichen bis hin zu nationalen Providern mit teils noch sehr spezifischen Kompetenzen und Schwerpunkten. Einig sind sich jedoch alle darin, dass das Thema zu einem zunehmend wettbewerbskritischen Faktor werden wird.

Die PAC RADAR-Reihe berücksichtigt dabei sowohl dedizierte nachhaltigkeitsbezogene Beratung und Dienstleistungen als auch nachweisbar nachhaltigkeitsbezogene Elemente von klassischen IT-Dienstleistungen, wie Anwendungsmodernisierung, „Green Coding“ oder Cloud-Migration.

Zu den IT-Service-Providern, die im Rahmen der PAC INNOVATION RADAR-Serie evaluiert wurden, zählen sowohl global als auch regional agierende Dienstleister, wie Capgemini, Lufthansa Industry Solutions, NTT Data, Sopra Steria, TCS oder T-Systems/Detecon.

Kunden, die einen IT-Service-Partner bei der Unterstützung ihrer Sustainability-Strategie suchen, können über das dedizierte RADAR-Tool die durch PAC bewerteten Kriterien entsprechend ihrer individuellen Bedarfe gewichten, so dass ihnen die am besten zu ihnen passenden Provider empfohlen werden.

Besuchen Sie www.pac-radar.com für weitere Informationen zum PAC INNOVATION RADAR: Sustainability-related IT Consulting & Services in Europe 2023.