Ibexa: „Strong Performer“ im Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer“ Report für Digital Experience Platforms (DXPs)
Der Anbieter erhielt die beste Gesamtbewertung mit 4,5 von 5 Punkten und die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft mit 93 %. „Jeder bei Ibexa ist sehr stolz, geehrt und hoch erfreut über diese Ergebnisse”, sagt Bertrand Maugain, Geschäftsführer von Ibexa. „Wir sind sehr dankbar für unsere Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken, um sie bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Äußerst dankbar sind wir auch für jedes Feedback zu unserem Produkt, auch auf der Bewertungsplattform Gartner Peer Insights.”
„Wir sind entschlossen, Ibexa DXP kontinuierlich weiterzuentwickeln und ein Angebot zu schaffen, das viele komplexe B2B-Herausforderungen erfolgreich überwinden kann. Wir sind der Meinung, dass diese Anerkennung seitens unserer Kunden beweist, dass wir unser Versprechen einhalten. Wir sind überzeugt, dass unsere Position unsere Strategie bestätigt, B2B-Unternehmen die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um erstklassige Online-Erlebnisse zu liefern und ihre E-Commerce-Umsätze zu steigern.”
Die Kundenrezensionen stammen aus den Bereichen Dienstleistungen, Fertigung, Finanzen, Medien, Bildung und weiteren Branchen und variieren auch hinsichtlich der Unternehmensgröße. Nachfolgend finden sich einige Auszüge aus den in den Gartner Peer Insights verfassten Bewertungen, die unserer Meinung nach zu unserer ausgezeichneten Gesamtbewertung beigetragen haben:
With Ibexa DXP it is less complicated to design digital content
Ibexa DXP has provided me with a rewarding and enriching experience from the beginning. This software is excellent for managing the web content of any business, which makes it possible to offer a better experience to customers and ensure that what they expect to achieve they can achieve. With Ibexa DXP, digital interactions can be increased more quickly since it has tools adapted to the digital world that help promote more personalized content aimed at a specific audience." IT Specialist in the Services Industry, April 11, 2022
Great product that just makes sense
Excellent experience working with the tool and good folks over at Ibexa Sr. Director Digital Communications in the Miscellaneous Industry, March 15, 2022
Simple User Friendly Framework For Your Business Which Is Fast And Stable. Great user friendly framework without much complications involved. Easy to learn and maintain. Software Engineer in the IT Services Industry, March 30, 2022.
Weitere Kontakte sind herzlich eingeladen ebenfalls einen Beitrag in den Gartner Peer Insights zu verfassen und eine Bewertung zu Ibexa DXP abzugeben.
Ibexa hat zudem vor kurzem die neueste Version der Ibexa DXP vorgestellt. Sie bietet eine Vielzahl neuer Funktionen und ein brandneues Produkt. Mit Ibexa CDP können Unternehmen ein umfangreicheres und stärker personalisiertes Kundenengagement aufbauen.
Die neue Funktion "Corporate Accounts" ermöglicht die Verwaltung von B2B-Käufern durch Zuweisung spezifischer Rollen und Vorgaben für verschiedene Unternehmen und Geschäftseinheiten. Dadurch wird die Kundenerfahrung entsprechend den jeweiligen Bedürfnissen und Spezifikationen verbessert und angepasst.
Zu den weiteren Verbesserungen gehört die Erweiterung des Produktkatalogs, die die Organisation und Segmentierung des gesamten Produktangebots in personalisierte, wirkungsvollere Produktkataloge ermöglicht.
Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Digital Experience Platforms, July 28, 2022.
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Ibexa – The B2B Game Changer und einziger Anbieter einer Digital Experience Platform für den B2B-Bereich. Wir haben ein tiefes Verständnis dafür, wie die Herausforderungen der digitalen Transformation zu bewältigen sind und wie B2B-Unternehmen den Erwartungen ihrer Kunden nach immer besseren und häufigeren digitalen Interaktionen gerecht werden können. Um diese Erwartungen zu erfüllen, bedarf es der Technologie und der Prozesse, mit denen der Vertrieb umgestaltet und über alle Kanäle hinweg ein unvergessliches Kundenerlebnis geschaffen werden kann.
Unser fünfstufiger Ansatz für die digitale Transformation ermöglicht es B2B-Unternehmen, ihre digitale Roadmap zu definieren. So können sie wettbewerbsfähig bleiben, ihre Einnahmequellen optimieren, neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt bringen und digitale Strategien in dem Tempo erproben, das ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Ibexa DXP ist eine modulare Plattform, die es B2B-Unternehmen erleichtert, ihre Vertriebsstrategien zu transformieren und reibungslose Kauferlebnisse auf nachhaltige, kosteneffektive und schnelle Weise zu schaffen.
Ibexa bietet Content-Erstellung, Website-Aufbau, Self-Service-Portale, E-Commerce, PIM und Personalisierung in einer skalierbaren und agilen All-in-One-Lösung mit beschleunigten Entwicklungsfunktionen. Damit unterstützt Ibexa Unternehmen bei der erfolgreichen Umsetzung neuer Geschäfts- und Vertriebsstrategien. Zudem lassen sich kanalübergreifende Nutzererlebnisse schaffen, indem Marke, Content, Produktinformationen, Handel und bestehende Geschäftsprozesse zusammengeführt werden.
Mit Hilfe unseres einzigartigen Netzwerks aus zertifizierten, zuverlässigen Partnern – Digitalagenturen, Systemintegratoren und Beratungsunternehmen – können B2B-Unternehmen ihre digitale Transformation schrittweise und in bewährter Weise vorantreiben. Sie können sich an die sich ändernden Marktanforderungen anpassen und dabei stets das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt ihres geschäftlichen Handelns stellen.
Tausende von Nutzern weltweit und ein spezialisiertes globales Partner-Ökosystem vertrauen auf die zuverlässige und sichere DXP-Lösung von Ibexa. Marken wie Abus, Essilor, Crédit Agricole, DELABIE, Groupe Atlantic und Swissport verlassen sich auf Ibexa als strategischen Partner. Ibexa wurde 1999 gegründet und ist Teil der QNTM Group. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und verfügt über Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Spanien, den Niederlanden, Polen, den USA und Japan.
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