Click & Collect im Einzelhandel: Ohne COSYS verlieren Sie den Anschluss!

By Firma Cosys Ident | 28. März 2025

Die Art und Weise, wie Kunden einkaufen, hat sich drastisch verändert. Wer heute im Einzelhandel erfolgreich sein will, muss sich an die neuen Erwartungen anpassen. Click & Collect ist dabei längst kein Trend mehr – es ist ein Muss. Doch nicht jede Lösung ist gleich. Warum sollten Einzelhändler auf COSYS setzen? Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie mit leistungsstarker Software und Smart Lockern Ihren Umsatz steigern und Ihre Kunden begeistern können.

Was ist Click & Collect?

Click & Collect ermöglicht Kunden, Produkte online zu bestellen und sie bequem im Geschäft abzuholen. Das spart Versandkosten und Wartezeit, während Händler weiterhin von direktem Kundenkontakt profitieren. In Zeiten, in denen Flexibilität und Geschwindigkeit entscheidend sind, bietet Click & Collect die perfekte Lösung.

Warum ist Click & Collect unverzichtbar?

Kunden erwarten heute, dass sie Produkte mit wenigen Klicks reservieren und schnell in Empfang nehmen können. Unternehmen, die diesen Service nicht anbieten, riskieren Kundenverluste an Wettbewerber, die flexiblere Einkaufsmöglichkeiten bieten. Click & Collect bietet nicht nur Komfort für den Kunden, sondern reduziert auch Retouren, da Kunden die Ware direkt prüfen können.

Warum COSYS? Die perfekte Lösung für Einzelhändler

Viele Einzelhändler stehen vor der Herausforderung, Click & Collect effizient umzusetzen. Hier kommt COSYS ins Spiel: Mit einer leistungsstarken Einzelhandel Software und innovativen Smart Lockern optimieren Sie Ihre Abläufe und bieten Ihren Kunden maximalen Komfort.

COSYS Vorteile auf einen Blick:

Fehlerfreie Bestellungen durch barcodegestützte Kommissionierung
Individuelle Anpassung an Ihre unternehmensspezifischen Prozesse
Echtzeit-Updates für Bestandsführung und reibungslose Prozesse
Effizientes Tracking und Kontrolle des MHD mit OCR-Erkennung und Barcode-Scanning
Flexible Abholmöglichkeiten dank sicherer Smart Locker
Kennzahlenauswertung durch praktische Dashboards
Anbindung an bereits bestehende Systeme durch ERP-Schnittstellen

Für welche Einzelhandelsbranchen eignet sich COSYS?

Die COSYS-Lösung ist vielseitig einsetzbar und eignet sich für zahlreiche Einzelhandelsbranchen. Ob Lebensmittelhandel, Elektronikfachgeschäfte, Baumärkte, Modegeschäfte oder Apotheken – überall dort, wo Kunden flexible Abholmöglichkeiten erwarten, sorgt COSYS für eine reibungslose Abwicklung. Die Lösung hilft, Lagerbestände effizient zu verwalten, Bestellungen schneller bereitzustellen und das Einkaufserlebnis nachhaltig zu verbessern.

COSYS im Vergleich: Mit oder ohne – ein Beispiel aus der Praxis

Unternehmen A – mit COSYS: Ein Kunde bestellt online ein hochwertiges Elektrogerät. Dank der COSYS-Software erhält das Lagerpersonal sofort eine Benachrichtigung, scannt die Artikel per MDE-Gerät und lagert sie im Smart Locker. Der Kunde erhält eine Nachricht mit einem Abholungscode. Am nächsten Tag holt er das Produkt kontaktlos ab – ohne Wartezeit oder Verwechslungsgefahr.

Unternehmen B – ohne COSYS: Der gleiche Kunde bestellt dasselbe Produkt. Doch ohne eine effiziente Lösung gerät die Bestellung in Vergessenheit. Als der Kunde das Geschäft betritt, sucht das Personal hektisch nach der Ware. Der Kunde muss warten – und verlässt das Geschäft genervt. Eine schlechte Erfahrung, die ihn beim nächsten Mal zur Konkurrenz treibt.

Fazit: Mit COSYS haben Sie die Nase vorn!

Ohne eine smarte Click & Collect-Lösung riskieren Sie Umsatzverluste und unzufriedene Kunden. Mit COSYS hingegen bieten Sie einen schnellen, fehlerfreien und kundenfreundlichen Service. Integrieren Sie noch heute COSYS in Ihr Unternehmen – für mehr Effizienz, höhere Kundenzufriedenheit und eine sichere Zukunft im Einzelhandel! Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen (E-Mail: vertrieb@cosys.de / Tel.: +49 5062 900 0).

Über die Cosys Ident GmbH

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
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E-Mail: vertrieb@cosys.de

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