Mit digitaler Postverteilung die Intralogistik Ihrer Filiale verbessern

Postverteilung

Die Postverteilung ist eine zentrale Aufgabe der Intralogistik. Mit der Software von COSYS können Sie diese optimieren. Wenn die Pakete und Briefe in Ihrer Filiale ankommen, dann werden sie als erstes gescannt. Zum Scannen können MDE-Geräte, Smartphones oder auch Tablets verwendet werden. Bei COSYS sind Sie geräte- und herstellerunabhängig. Die Postverwaltungssoftware besteht aus 2 Teilen. Einmal der App auf dem Gerät und einer Webanwendung, dem sogenannten WebDesk. In der App werden alle wichtigen Informationen zu dem Paket, wie zum Beispiel Absender, Empfänger oder VPE, eingetragen. Als nächstes wird das Paket zugestellt. Das Paket wird nach jedem Arbeitsschritt gescannt. So ist der Status immer auf dem aktuellen Stand. Im WebDesk sind alle Statusänderungen einsehbar. So sehen Sie, wann ein Paket wo war und durch wen es bearbeitet wurde. Sicherheit gewährleistet die Fotoerfassung und die Unterschriftendokumentation. Ihr ganzer Prozess kann so einfach nachverfolgt werden. Eine Sendungsverfolgung ist somit vom Empfang bis zur Zustellung sichergestellt.

Smart Locker

Smart Locker (oder auch Paketschränke) sind eine weitere Alternative der Zustellung. Der Logistikmitarbeiter reserviert in der App ein Fach im Schrank, dafür scannt er das Paket und gibt alle relevanten Daten wie Empfänger oder Fachgröße ein. Nach dem Einlegen des Pakets und Schließen des Fachs geht eine automatische Benachrichtigung entweder per E-Mail oder SMS an den Empfänger. In dieser befindet sich ein QR-Code. Am Smart Locker scannt der Empfänger nur noch diesen Code und das entsprechende Fach öffnet sich. Der Logistikmitarbeiter wird automatisch über die Zustellung informiert.

Den Smart Locker können Sie auch als Click & Collect Station anbieten. Sie verbessern damit Ihre Kundenbindung und verschaffen sich Wettbewerbsvorteile. Ihren Kunden ermöglichen Sie eine flexible Abholung von Onlinebestellungen, während die Ware im Locker gelagert wird. Mit COSYS erhalten Sie einen barcodegestützten Prozess zur Bearbeitung dieser Bestellungen.

Prozessdatenanalyse

Prozessdatenanalyse (PDA) sind Auswertungen und Analysen Ihrer Intralogistik. Sie beantworten verschiedene Fragen. Welcher KEP-Dienst liefert wie viele Pakete und wie viele sind davon beschädigt? Welcher Empfänger bekommt die meisten Pakete? Wie lange dauert es, bis die Pakete beim Empfänger ankommen? In welchem Arbeitsschritt dauert die Bearbeitung der Pakete am längsten? Die Antworten helfen dabei, Ihre Prozesse anzupassen und damit zu verbessern.

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