Kundenbetreuung auf neuem Level

Kundenbetreuung auf neuem Level

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Der Stuttgarter Software-Hersteller Palette CAD widmet der Kundenzufriedenheit höchste Priorität und verstärkt die Kundenservice-Abteilung am Esslinger Standort. Damit möchte das Unternehmen die Kundenzufriedenheit auf ein noch höheres Niveau heben und sicherstellen, dass Anliegen effizient, zeitnah und persönlich bearbeitet werden.

Mit Annika Loschert und Louisa Howard ist das Team um Natalie Mayer und Daniela Pumilia kürzlich um zwei weitere hochqualifizierte Mitarbeiterinnen gewachsen, die fortan den Palette CAD-Anwendern bestmögliche Unterstützung bieten. Für Fabian Schneider, Leiter der Abteilungen Kundenservice, Technischer Support und Palette Academy, ist die Stärkung des persönlichen Kundendialogs von zentraler Bedeutung: „Um unsere Rolle als Digitalisierungspartner für das Handwerk bestmöglich auszufüllen, ist die Erweiterung unseres Kundenservice ein bedeutender Schritt. Denn der persönliche Austausch mit unseren Kunden ist für unsere Service-Qualität und auch für die Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen entscheidend. Wir möchten, dass unsere Anwenderinnen und Anwender stets eine positive Erfahrung mit unserer Software sowie mit unseren Schulungsangeboten machen. Sie stehen bei unserer Arbeit im Fokus.“

Die Kundenservice-Abteilung steht Palette CAD-Kunden per E-Mail und telefonisch zur Verfügung und unterstützt individuell bei Fragen nach dem Kauf und bei Anfragen zu Trainings und Online-Kursen.

Ihr Kontakt zum Palette CAD Kundenservice:

Tel.: +49 711 9595 0

E-Mail: training@palettecad.com

Über die Palette CAD AG

Gegründet im Jahr 1994 mit Ursprung in der Kachelofen- und Kaminbranche ist Palette CAD heute eine etablierte Größe in sämtlichen Segmenten des Möbel- und Innenausbaus. Vom Schreinerhand-werk über die Badplanung und das Fliesenhandwerk bis zu Innenarchitektur und Objekteinrichtung vertrauen heute über 16.000 Betriebe aus 54 Ländern auf die Stuttgarter 3D-Software.

Sie haben Fragen oder wünschen sich weiterführende Informationen? Die Experten von Palette CAD nehmen sich gerne Zeit: www.palettecad.com

Palette CAD Experten-Team: +49 711 9595 499 oder anfrage@palettecad.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Palette CAD AG
Behlesstraße 9-11
70329 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 9595-0
Telefax: +49 (711) 9595-250
http://www.palettecad.com

Ansprechpartner:
Palette CAD AG
Telefon: +49 (711) 9595-0
Fax: +49 (711) 9595-250
E-Mail: anfrage@palettecad.com
Thomas Bässgen
Marketing
Telefon: +49 (711) 9595-804
E-Mail: tbaessgen@palettecad.com
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