So wird die Retoure noch sicherer!

So wird die Retoure noch sicherer!

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So gut wie jedes Unternehmen hat täglich mit Retouren zu tun. Diese sind meist im täglichen anstehenden Arbeitspensum zusätzlich schwer zu bewältigen. Aus diesem Grund legen immer mehr Unternehmen in Deutschland Wert auf ein gutes Retourenmanagement. Dazu zählt, dass der Betrieb digitalisiert wird und alle Arbeitsschritte an Transparenz erlangen.

Wäre es nicht schön, den gesamten Prozess der Retouren nicht nur digital zu verwalten, sondern auch noch zusätzlich den Betrieb damit abzusichern.

COSYS hat eine Fotodokumentation entwickelt, die sich in so gut wie jedem Bereich in einem Unternehmen einsetzen lässt dazu zählt auch der Bereich Retouren. Hiermit können Sie Fotos als Sicherheit im System aufbewahren, falls Unstimmigkeiten mit Kunden auftreten, die sonst nicht nachweisbar wären. Solche Fälle kosten den Betrieb oft Geld, Zeit und unnötigen Stress. https://www.cosys.de/softwareloesung/fotodokumentation

Anwendung

Die Fotodokumentation von COSYS ist als App installierbar und kann bei der Bearbeitung der Retouren schnell geöffnet werden. Um offensichtliche Mängel oder fehlende Bauteile für jeden sichtlich erkennbar zu machen, hat COSYS die Möglichkeit der farblichen Markierung und zusätzlichen Beschriftung der Bilder integriert. Auch im Falle von Schäden an der Ware können die Fotos direkt als Schadensdokumentation verwendet werden.

COSYS WebDesk

Mithilfe des COSYS WebDesk können alle Bilder noch einmal bearbeitet, zugeordnet und gelöscht werden. Es ist der Kern der Software und dient zusätzlich zur Verwaltung. Sie können Mitarbeiter die Rechte für bestimmte Tätigkeiten im Betrieb zuordnen oder in Echtzeit alle Vorgänge im Lager verfolgen. https://www.cosys.de/cosys-webdesk

Um alles Fotos aufs COSYS WebDesk zu übermitteln, gibt er mehrere Möglichkeiten:

  • SIM-Karte übers Mobilfunknetz
  • WLAN-Verbindung
  • E-Mail-Versand

MDE-Gräte

Sofern Sie noch MDE-Geräte oder Smartphones benötigen, helfen wir Ihnen gerne bei der Suche. Durch eine große Auswahl an namhaften Herstellern werden wir für Ihren Betrieb die passenden MDE-Geräte finden.
https://www.mde-geraet.de/ Zusätzlich bieten wir noch einen Onlineshop an, wo gebrauchte MDE-Geräte angeboten werden. Reinschauen lohnt sich! https://alt-shop.mde-geraet.de/

Service und Support

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei Fragen zum Thema Fotodokumentation oder Digitalisierung Ihres Lagers beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen und schauen, wie auch bei Ihnen unsere Software integriert werden kann. https://www.cosys.de/support

 

Über die Cosys Ident GmbH

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
http://www.cosys.de

Ansprechpartner:
Vertrieb
Telefon: +49 (5062) 900-0
E-Mail: vertrieb@cosys.de
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