E-Commerce-Komplettlösung: Warenwirtschaft für den internationalen Online-Handel

E-Commerce-Warenwirtschaft für den internationalen Online-Handel
In der Folge hat Fa. Baumann für und mit einem Kunden aus der Online-Gartenmöbel-Branche eine spezielle E-Commerce-Warenwirtschaftsedition entwickelt, die alle für den internationalen Online-Handel maßgeblichen Funktionalitäten enthält. Die Möbel werden beispielsweise in Asien bestellt und mittels Übersee-Containern nach Europa verschifft. Hierbei werden verschiedene europäische Häfen angesteuert, damit immer der kürzeste Weg von den Häfen zu den verschiedenen europäischen Lagerstandorten gewährleistet ist. Von diesen Lagerstandorten wird die Ware an die privaten Online-Besteller in ganz Europa ausgeliefert.

E-Shop-Schnittstellen
Die Kundenbestellungen werden automatisch in das Warenwirtschaftssystem „BAUMANN ERP“ übernommen. Hierzu stehen verschiedene Schnittstellen zur Verfügung, z. B. die Magento-Schnittstelle oder die PHBest-Schnittstelle. Aktuelle Lagerbestände werden regelmäßig zwischen dem Online-Shop und dem BAUMANN E-Commerce-System abgeglichen.

Speditionsschnittstellen
Den Baumann-Anwendern steht standardmäßig eine Fülle von Speditionsschnittstellen zur Verfügung: Hellmann, Raben, Kunzendorf, Roadline, Easylog, Daudin Groupe und Palletways.

Container-Planung
Herzstück der E-Commerce-Edition ist die „Container-Planung“ bzw. das dazugehörige Modul „Containerplanung Service“. Hier werden die Container verwaltet, welche beispielsweise auf hoher See von Asien nach Europa unterwegs sind. Diese schwimmenden Lager werden in der BAUMANN Warenwirtschaft als normale Lager verwaltet. Dieses Lager zeigt den Servicekräften unter anderem an, wann die Ware voraussichtlich beim Endkunden eintreffen wird. Des Weiteren werden ggfs. auch veränderte Liefertermine angezeigt und berücksichtigt.

Das BAUMANN E-Commerce-Bundle beinhaltet damit eine Software-Sammlung, die dem Online-Handel auf den Leib geschneidert ist und ihresgleichen auf dem Software-Markt sucht. Sie beinhaltet selbstverständlich auch die klassischen Warenwirtschaftsfunktionalitäten für den Einkauf, den Verkauf, das Lagerwesen und ggfs. auch die Produktionsplanung sowie ein umfangreiches Customer Relationship Management mit einem angebundenen Ticketsystem. Die Formulare (Bestellung, Angebot, AB, Lieferschein, Rechnung) können jeden Zeichensatz verwenden, sodass für Kunden aus aller Herren Länder Formulare in der jeweiligen Landessprache erstellt werden können.