E-Commerce – so läuft’s!

Der Produkt-Konfigurator ist eine pfiffige Idee. Er bietet erstmalig die Möglichkeit, auch komplexe Produkte im Rahmen einer Cloud-basierten Lösung ganz einfach online zu verkaufen oder nahtlos in ein vorhandenes Shop-System zu integrieren, ohne dass hierzu IT-Kenntnisse erforderlich sind. Die branchenunabhängige Lösung erlaubt es in Echtzeit, Preisberechnungen, abhängige Optionen, Regelwerke, die grafische Darstellung von konfigurierten Produkten und die Individualisierung von Produkten durchzuführen. Alles ist sofort auf dem Smartphone und dem Tablet sichtbar, da die Display-Größe des Endgerätes automatisch erkannt und die Anzeige für den jeweiligen Bildschirm optimiert wird

„So einfach ist der Einstieg in das Online-Business. Die Lösung erweitert den Funktionsumfang und ist kinderleicht zu bedienen. Das ist für Shopbetreiber besonders wichtig, um Verbraucher zu halten und zu neuen Einkäufen zu bewegen. Der Einkauf muss simpel sein“, beschreibt Schäfer einen Schlüssel zum erfolgreichen E-Business.

Die Hemmschwelle zur Realisierung wird durch den geringen Aufwand und einfache Umsetzung deutlich reduziert. Speziell im Mittelstand fehlt häufig die Zeit und das Geld, um komplexe Anforderungen im Rahmen des Budgets umzusetzen. Schäfer: „Während die Stärke des Mittelstands gerade darin liegt, flexibler und schneller auf Kundenwünsche einzugehen, als es große Konzerne oft können, besteht heute ein Defizit darin, diese Flexibilität, Schnelligkeit und Kundenorientierung auch im Online-Vertrieb umzusetzen. Das ändern wir“. Kleinere Unternehmen können jetzt auf Augenhöhe zu führenden Internet-Konzernen im E-Commerce aufzutreten und ihren klassischen Wettbewerbsvorteil auch im E-Commerce auszuspielen.

Jetzt müssen sich die Shop-Betreiber vor allem den Ansprüchen und Gewohnheiten der Verbraucher anpassen, damit die Käufer nicht untreu werden. Viele Besucher lassen sich noch durch den Preis und das Angebot locken, aber im Dschungel der Webshops hat die Kundenbindung sehr viel mehr Facetten, wie transparente Informationen, hochwertigen Content, Unterhaltung oder auch ehrliche Blogs. Das inspiriert die Shopper zum Einkauf. „Wir machen mit unseren Lösungen das digitale Leben einfacher und helfen den Anbietern, ihr Potenzial auszuschöpfen. Davon profitiert dann auch der Shopper“ ist sich Schäfer sicher, dass jetzt die Ära des Endkunden beginnt und ein neues Einkaufserlebnis im Mittelpunkt steht.